新员工入职培训跟进表

新员工岗前培训方案一、新员工岗前培训目的1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。

2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。

二、新员工岗前培训程序由各部门经理负责指定讲师培训，培训时间根据岗位情况不同而定，一般为2-3天。

其培训程序：行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间→公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时→按照规定内容授课→安排新员工到指定地点培训并签到→授课完成对新员工进行考核→让新员工写培训总结→对新员工进行考核评价→合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习，不合格的员工直接淘汰→整理所有培训材料，并上交行政中心归档。

其中培训教材（教案）各部门留存，以便下次培训使用,行政中心只对此备案。

三、新员工岗前培训内容及要求1、岗前培训内容（1）《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。

（2）部门岗位专业业务知识与工作技能。

包括《设备操作规程》，《作业指导书》等。

（3）部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。

（4）了解公司概况。

（5）部门需要岗前培训的其它内容。

2、岗前培训的要求（1）各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表1。

（2）所有培训资料要形成书面教材，培训时让新员工签字领用学习，并在《培训人员签到记录表》上签字（见附表3），培训后交回公司以便今后继续使用。

四、新员工岗前培训反馈与考核1、对于新员工的培训考核，可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式，对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。

2、在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质，对新员工的各项工作和表现注意细心观察，并做为新员工考评的重要依据。

3、认真填写“培训效果评价表”（附表2），如实评价员工的表现。

五、新员工培训所需表格1、培训计划表（附表1）2、培训效果评价表（附表2）3、培训人员签到记录表（附表3）。

2023年2月（定稿) 编号：
新员工入职及培训流程
岗位观察检查表（SOC）
岗位目标：将新员工顺利引入现有的组织结构和公司文化氛围之中。

员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；
岗位先修：新员工入职流程、准备入职材料、《劳动合同管理流程》、通用管理制度鉴定栏:
完成人：日期：训练员：日期：
鉴定者：日期：追踪人：日期：
附件：
一、花名册样表。

员工培训记录表填写范文（精选2）•培训记录表基本信息填写•培训内容与目标•培训过程记录•培训效果评估与反馈目录•后续跟进措施与计划03年龄28岁01员工姓名张三02性别男员工姓名、性别、年龄入职时间、岗位名称入职时间2022年1月1日岗位名称销售代表培训时间、地点及形式培训时间2023年4月15日至2023年4月18日，共4天培训地点公司会议室培训形式线下集中培训，包括理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式本次培训主题及目的主题提升员工销售技巧与客户服务能力目的通过本次培训，使员工掌握有效的销售技巧，提高客户服务水平，增强团队协作和沟通能力，从而提升整体业绩。

具体培训内容概述销售技巧培训包括如何寻找潜在客户、建立信任关系、有效沟通、处理客户异议等方面的技巧和方法。

客户服务培训涵盖客户服务流程、服务标准、客户关怀等方面的内容，提升员工的服务意识和能力。

团队协作和沟通培训通过团队建设活动、沟通技巧讲解等方式，增强员工的团队协作精神和沟通能力。

员工能够熟练掌握销售技巧，提高销售业绩。

员工能够按照客户服务标准提供优质服务，提升客户满意度。

员工之间的团队协作和沟通能力得到加强，工作氛围更加融洽。

预期达到的培训效果授课过程中，培训师注重与员工的互动，鼓励员工提问，及时回答员工的问题，确保员工对培训内容有充分的理解。

培训师在授课过程中采用了多种教学方法，如案例分析、小组讨论等，使得培训内容更加生动有趣。

培训师准备充分，对培训内容有深入的理解和掌握，能够清晰地传达知识点。

培训师授课情况员工互动环节表现员工在培训过程中积极参与互动环节，表现出浓厚的学习兴趣和较高的学习热情。

在小组讨论环节，员工能够积极发表自己的观点和看法，与小组成员进行深入的交流和讨论。

员工在互动环节中能够主动思考问题、提出问题，展现出较强的学习能力和自主探究精神。

现场氛围及参与度培训现场氛围轻松愉悦，员工之间互动频繁，有利于知识的传递和交流。

新员工入职员工培训方案一、新员工培训目的(一) 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气(二) 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三) 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台(四) 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司(五) 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感(六) 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七) 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八) 使新员工了解公司规章制度，以便更好地遵守公司规章制度(九) 使员工懂得安全方面的知识，保证安全工作。

二、新员工培训内容1. 就职前培训 (人事负责)第一天(培训负责：田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括：(1)公司的地理位置，公司的电话、网址、经营范围等。

(2)员工的工作环境，包括办公室的设施、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。

(3)产品的名称、型号。

企业的组织结构及主要领导。

公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。

公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。

公司的规章制度和相关的法律文件。

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核：田盼 )第三天早上(培训负责：刁靖轩 )停车场产品知识a) 具体包括：1)停车场票箱2) 停车场道闸3) 停车场核心配件4) 停车场辅助配件5) 交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责：田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责：田盼 )OA及邮箱的使用2. 部门岗位培训 (部门主管负责)新员工到职前部门准备工作：让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天：一周内，部门主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

新员工入职培训方案____年新员工入职培训方案一、培训目标本培训方案旨在帮助新员工快速适应公司文化和工作环境，掌握必要的知识和技能，提高工作效率和绩效表现。

具体目标如下：1. 熟悉公司的组织结构、业务模式和核心价值观；2. 掌握岗位所需的基本知识和技能；3. 理解公司的规章制度和工作流程，并遵守；4. 培养良好的沟通能力和团队合作精神；5. 提高自我管理和职业素养。

二、培训内容1. 公司介绍及组织结构（3小时）- 公司历史和发展战略；- 公司的核心价值观和企业文化；- 公司的组织结构和职能划分。

2. 岗位职责和工作流程（8小时）- 具体岗位的职责和工作内容；- 工作流程及相关工具和系统的使用方法；- 岗位间的协作流程和沟通方式。

3. 产品知识培训（16小时）- 公司的主要产品及其特点；- 市场需求和竞争分析；- 产品销售和促销技巧。

4. 售后服务培训（8小时）- 售后服务的重要性和流程；- 解答常见问题和应对突发情况的方法；- 客户关系管理和维护技巧。

5. 沟通与团队合作培训（8小时）- 沟通技巧和良好的沟通习惯；- 表达和倾听能力的提升；- 团队合作原则和方法。

6. 职业素养培训（8小时）- 时间管理和计划能力的培养；- 自我激励和目标设定；- 职业道德和职业形象的塑造。

三、培训方法1. 理论学习：通过讲座、讨论和案例分析等形式，传授基本知识和技能。

2. 实践演练：通过模拟演练、角色扮演和实际操作等方式，加深理解和掌握。

3. 小组合作：组织小组讨论和合作项目，培养团队合作精神和沟通能力。

4. 形成评估：通过小测验、作业和演讲等方式，对学员的学习效果进行评估。

5. 外部培训：邀请行业专家或顾问，进行特定领域的专题培训。

四、培训时间和形式1. 培训时间：培训周期为两周，每周工作日的上午和下午各安排一场培训。

2. 培训形式：采用面对面的教学形式，结合实践演练、小组讨论和案例分析等。

3. 培训地点：培训地点设在公司内部的培训室，确保学员的专注和舒适。

跟进方案目录一、人员跟进方案1、跟进对象；2、跟进流程；3、附件（跟进交谈表）二、事业部跟进方案1、跟进目的；2、助推提升内容；3、跟进流程员工跟进方案员工从办理入职手续开始就已经是公司的一份子，人力资源部相当于引路者，需要配合辅助用人部门共同帮助员工成长并融合于公司这个大家庭，使员工健康成长，快速适应工作环境。

一、跟进对象：试用期员工、正式员工二、跟进流程1、试用期员工入职当天（半天时间）：人资部负责进行新员工入职引导：入职当天办理入职手续，简要讲解公司企业文化、基本考勤制度、工作职责。

↓人资部负责新员工交接到用人部门负责人处并进行引荐介绍，部门指定新员工辅导人员进行试用期期间对接辅导。

辅导员按照公司规定辅导内容给予辅导，掌握新员工思想动态，向人资部反馈新员工的情况。

↓入职前三天：人资部对新员工进行非正式的当面回访或电话回访，了解新员工的思想动态和需求，向其辅导员了解对其工作安排方向计划，并进行登记记录。

↓入职第一周：人力资源部对新员工进行电话或交谈式回访，了解员工的思想动态、工作内容及认可情况和需求，向其辅导员了解其工作表现及下一步安排计划，并进行登记记录。

↓入职第二周（根据入职人数调整时间）：参加人力资源部组织的入职员工培训，详细学习了解公司发展史、发展规划、企业愿景、公司制度等，为其一天时间。

↓入职第四周（第一月）：人力资源部对新员工进行跟进，了解员工一个月工作情况、思想动态、需求、建议和意见；向其辅导员了解其工作表现及评价、下一月计划安排工作内容，向其反馈员工个人建议和意见，进行登记记录。

↓入职第八周（第二月）：人力资源部对新员工进行进一步跟进，了解员工工作情况、思想动态、需求、建议和意见，帮助其梳理岗位发展规划计划；向其辅导员了解其工作表现及评价、是否满足岗位要求符合转正条件，向其双方反馈对方提出的建议和意见，进行登记记录。

对于主管领导认为符合岗位要求可转正员工发放转正申请单，对于不符合者征求用人部门意见做延期或终止试用期面谈，并进行登记记录。