OM运营管理导论PPT课件

1 首先需要了解的一组概念

IE：即工业工程，是从科学管理的根底上开展起来的一门应用性工程专业技术，它的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产本钱、保证产品质量，使生产系统能够处于最正确运行状态而获得最高的效益，核心追求就是提升生产力。

1.2 JIT：即准时生产方式，只在需要的时候，按照需要的量，生产所需的产品。

1.3 精益生产：以最小的投入，取得最大产出，以合理的价格、明显的顾客优势，全面、灵活、优异、高效的为顾客提供满意的产品，把最终的成果落实到效益上，实现效益最大化。即追求眼前利益，更注重长期利益；即包含经济效益，也包含社会效益。

1.4 精益管理：就是企业要以越来越小的资源〔尤其是不可再生资源〕投入，以越来越高的工作质量，用越来越短的时间，获得越来越多的经济效益和社会效益的管理模式。

2 JIT导论〔第一专题〕

2.1 理念

2.1.1 任何企业，想运作好，不仅仅是掌握行业技术就可以了，还需要全方位的认知。

2.1.2 员工都想加薪，钱从哪里出？如果不在提高效率和提升生产力上下工夫，只是从已有利润中获取，企业效益将不断下降。

2.1.3 企业竞争力的核心是产品。

2.1.4 产品第一位的是品质。追求最高的可能品质。

2.1.5 品质和本钱是密切相关的。追求满足品质情况下的最低可能本钱。

2.1.6 品质的提高和本钱的降低不应靠提高产品价格或牺牲企业利润来实现。

2.1.7 在低本钱及最小库存的情况下追求恰及时交期。

2.1.8 平安是首要的，没有平安就没有一切。

2.1.9 为客户效劳就是为产品效劳。

2.1.10 效劳是不可以卖的，但可以使产品增值。

2.2 概念

生产力是人们解决社会同自然矛盾的实际能力，是人类征服和改造自然使其适应社会需要的客观物质力量。

产品是消费者最原始愿意花钱去买的东西。

3 库存管理〔第二专题〕

3.1 理念 2 定购不只是外部采购，还包括内部后道工序向前道工序要货，即需求者向供给者要货都是定购。

Supplement B • Simulation

Copyright ©2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 207 Supplement

B

Simulation

TRUE/FALSE

1. Simulation is the process of reproducing the behavior of a system using a model that

describes the processes of the system.

Answer: True

Reference: Reasons for Using Simulation

Difficulty: Easy

Keywords: simulation, system behavior, model

2. Time compression is the feature of simulation that allows managers to obtain operating-characteristic estimates in much less time than is required to gather the same operating data

from a real system.

Answer: True

Reference: Reasons for Using Simulation

Difficulty: Moderate

Keywords: time compression

3. Simulation can be used to sharpen managerial decision making.

Answer: True

Reference: Reasons for Using Simulation

Difficulty: Moderate

运营管理教案

一、教学目标

1. 了解运营管理的基本概念和重要性；

2. 掌握运营管理的基本原则和方法；

3. 能够分析和解决企业运营管理中的常见问题。

二、教学内容

1. 运营管理概述

- 运营管理的定义和作用；

- 运营管理的发展历程；

- 运营管理与其他管理领域的关系。

2. 运营管理的基本原则和方法

- 运营管理的基本原则；

- 运营管理的核心方法；

- 运营管理的工具和技术。

3. 企业运营管理中的常见问题

- 供应链管理； - 质量管理；

- 成本管理；

- 项目管理。

三、教学方法

1. 讲授：通过讲授理论知识，介绍运营管理的基本概念和原则；

2. 分析案例：通过分析实际案例，让学生了解运营管理在企业中的应用；

3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，讨论运营管理中的常见问题，并提出解决方案；

4. 实践操作：安排学生实践操作，运用所学知识解决实际问题。

四、教学评估

1. 课堂测试：设置课堂测试，测试学生对运营管理概念的理解；

2. 案例分析报告：要求学生以小组为单位，提交企业运营管理案例分析报告。

五、参考教材

1. 《运营管理导论》

2. 《现代企业运营管理》 3. 《供应链管理与实践》

六、教学进度安排

- 第一周：运营管理概述

- 第二周：运营管理的基本原则和方法

- 第三周：供应链管理

- 第四周：质量管理

- 第五周：成本管理

- 第六周：项目管理

- 第七周：教学评估和总结

七、教学资源

1. PowerPoint演示文稿

2. 教学案例

3. 学生参考资料

八、教学团队

- 主讲教师：XXX

- 助教：XXX

Chapter11Location

Copyright©2010PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall474Chapter11LocationTRUE/FALSE1.Ifthecustomermustbephysicallypresentattheprocess,locationisanimportantissue.Answer:TrueReference:IntroductionDifficulty:EasyKeywords:location,physicalpresence,customer2.Twoconditionsmustbemetbyfactorsselectedtoevaluatelocationdecisions:thefactorsmusthaveahighimpactonthecompany’sabilitytomeetitsgoalsandthefactorsthemselvesmustvary/beimpactedbythelocationdecision.Answer:TrueReference:FactorsAffectingLocationDecisionsDifficulty:ModerateKeywords:locationdecision,goalimpact,labor,factorimpact3.Whenoutboundtransportationcostsareadominantfactor,manufacturingfacilitiesshouldbelocatedclosetosuppliersandresourcesneededforproduction.Answer:FalseReference:FactorsAffectingLocationDecisionsDifficulty:ModerateKeywords:outboundtransportationcost,suppliers,resources4.Onedominantfactorinlocatingmanufacturingfacilitiesisafavorablelaborclimate.Answer:TrueReference:FactorsAffectingLocationDecisionsDifficulty:ModerateKeywords:laborclimate,manufacturinglocationfactor5.Trafficflowsareonedominantfactorinlocatingmanufacturinglocation.Answer:FalseReference:FactorsAffectingLocationDecisionsDifficulty:ModerateKeywords:trafficflow,manufacturinglocationfactor6.Servicelocationdecisionsaredrivenprimarilybytheoperatingcostsatthelocationsunderconsideration.Answer:FalseReference:FactorsAffectingLocationDecisionsDifficulty:ModerateKeywords:servicelocationfactor,cost,revenueChapter11Location