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酒店业中的数字化营销与在线渠道数字化营销已经成为了现代酒店业发展的必然趋势。
随着互联网的普及和电子商务的兴起，酒店业也不得不适应这个数字化时代的潮流。
在传统的营销手段之外，数字化营销以其高效、便捷和精准的特点，为酒店提供了更广阔的发展空间。
与此同时，在线渠道的出现更是为数字化营销提供了强有力的支撑。
本文将探讨酒店业中的数字化营销与在线渠道，以及它们对酒店业发展的影响。
一、数字化营销在酒店业中的作用数字化营销在酒店业中扮演着重要的角色。
首先，数字化营销可以帮助酒店提高品牌曝光度。
通过网站、社交媒体和手机应用等渠道，酒店可以将自身的品牌形象传播给更多的人群，提高品牌的知名度和认可度。
其次，数字化营销可以帮助酒店实现精准投放。
通过数据分析和用户画像等技术手段，酒店可以更准确地了解消费者需求，从而在广告投放和营销策略上进行精细化的调整，提高转化率和销售额。
此外，数字化营销还可以提高酒店与客户之间的互动性，通过互动式内容和专属优惠等方式吸引客户参与，增加客户留存率和忠诚度。
二、在线渠道对数字化营销的支持在线渠道是数字化营销的重要组成部分，它为酒店业提供了丰富多样的渠道和工具。
首先，酒店可以通过建设自己的官方网站来展示酒店的信息和服务，提供在线预订功能，吸引更多的客户。
其次，酒店还可以借助搜索引擎优化和搜索引擎营销等手段，提高网站在搜索引擎中的排名，增加曝光度和流量。
此外，酒店还可以通过社交媒体平台、在线旅游网站和第三方预订平台等渠道，与更多的潜在客户进行接触和互动，提高销售效果和客户满意度。
在线渠道的出现为酒店业的数字化营销提供了更广阔的空间和更多的选择，使酒店能够更好地与客户进行连接，实现更高效的营销。
三、数字化营销与在线渠道对酒店业的影响数字化营销与在线渠道对酒店业的影响是多方面的。
首先，它们改变了酒店的营销方式。
传统的营销模式主要依靠线下宣传和口碑传播，而数字化营销则通过互联网和电子媒体等渠道，将酒店的信息传播给更广大的受众。
酒店管理中的直销和渠道管理酒店业作为旅游行业的重要组成部分，直销和渠道管理在酒店管理中扮演着至关重要的角色。
直销是指酒店直接面向客户销售房间和服务，而渠道管理则是指酒店通过各种渠道将产品和服务推广给消费者。
这两个方面的有效运用，对于酒店业的发展和竞争力的提升具有重要意义。
直销是酒店管理中的一种重要销售方式。
通过直销，酒店可以直接面对客户，了解客户需求，并提供个性化的服务。
酒店可以通过自己的网站、电话预订、邮件预订等方式，直接与客户进行沟通和交流。
这种直接的销售方式不仅可以减少中间环节，降低成本，还可以提高客户满意度。
通过直销，酒店可以更好地控制价格和销售政策，提供更具竞争力的价格和优惠，吸引更多客户选择入住。
同时，直销还可以增加酒店的品牌曝光度，提升品牌形象和知名度。
然而，直销也面临着一些挑战和困难。
首先，酒店需要投入大量的资源和精力来建立和维护自己的直销渠道。
这不仅需要专业的技术支持，还需要完善的客户服务体系。
其次，直销的竞争压力较大，酒店需要与其他竞争对手进行激烈的竞争，争夺客户资源。
此外，直销也存在一定的风险，如客户信息泄露、支付安全等问题，酒店需要加强信息安全和风险管理。
渠道管理是酒店管理中另一个重要的方面。
通过渠道管理，酒店可以将产品和服务推广给更广泛的消费者群体。
酒店可以通过各种渠道如在线旅游平台、旅行社、代理商等，将房间和服务信息传递给消费者，并进行销售。
渠道管理可以帮助酒店拓展市场，增加销售额，提高入住率。
同时，通过与各种渠道的合作，酒店还可以获得更多的市场信息和客户反馈，为酒店的经营决策提供参考。
然而，渠道管理也存在一些问题和挑战。
首先，酒店需要与各种渠道进行合作，需要投入大量的时间和资源来管理和维护这些渠道关系。
其次，渠道管理也面临着渠道冲突的问题。
不同渠道之间的价格、政策等差异可能会导致渠道冲突，影响酒店的形象和销售。
此外，渠道管理还需要与各种渠道进行有效的沟通和协调，确保信息的准确传递和服务的有效提供。
酒店营销部门线上销售渠道总结与拓展计划近年来，随着互联网和移动技术的迅猛发展，线上销售渠道已成为酒店营销的重要手段。
酒店营销部门应积极探索和拓展线上销售渠道，以满足不断增长的在线客户需求，并提升酒店的品牌价值与影响力。
本文将就酒店营销部门线上销售渠道的总结与拓展计划进行探讨。
一、线上销售渠道总结1. 官方网站作为酒店的线上门面，官方网站扮演着至关重要的角色。
通过精心设计的官方网站，酒店可以向客户展示酒店的设施、服务、优惠等信息，并提供在线预订功能，方便客户快捷地完成预订流程。
2. OTA平台OTA（Online Travel Agency）平台作为在线旅行代理的重要渠道，拥有广泛的用户群体和强大的市场推广能力。
酒店可与OTA平台合作，通过与知名OTA平台签约合作，将酒店信息发布到OTA平台上，以提升曝光度和销售量。
3. 社交媒体在互联网时代，社交媒体已成为人们获取信息和进行交流的重要平台。
酒店营销部门可以将社交媒体作为线上销售渠道的一部分，通过定期发布吸引人的内容和活动，吸引粉丝关注和参与，提升酒店知名度和用户粘性。
二、线上销售渠道拓展计划1. 官方网站优化酒店营销部门应对官方网站进行优化，包括网站的设计、内容、用户体验等方面。
网站设计以直观美观为主，突显酒店的特色和优势；网站内容要清晰明了，包括酒店设施、服务、房型、优惠等详细信息，并提供多样化的预订方式；用户体验方面，要确保网站的加载速度快、浏览流畅，提供反馈渠道和即时客服支持。
2. 与OTA平台合作酒店可与多家知名OTA平台进行合作，以扩大酒店的曝光度和销售渠道。
合作时要选择合适的平台，结合酒店的特点和目标客户群体，以确保合作的效果最大化。
同时，酒店需要及时更新和管理在OTA平台上的信息，确保信息真实准确，并积极响应客户的评论和需求。
3. 社交媒体拓展酒店营销部门应积极拓展社交媒体渠道，包括微博、微信、抖音、小红书等平台。
通过发布酒店的精彩瞬间、优惠活动、客户心声等内容，吸引更多的粉丝关注与参与。
酒店电子商务的多渠道销售策略随着互联网的快速发展，电子商务已经成为各行各业的主要销售渠道之一。
对于酒店业来说，电子商务的多渠道销售策略尤为重要。
本文将探讨酒店电子商务的多渠道销售策略，包括在线旅游平台、社交媒体和直销渠道。
1. 在线旅游平台在线旅游平台是酒店电子商务中最重要的销售渠道之一。
通过与知名在线旅游平台合作，酒店可以将自己的房间信息和价格展示给全球的潜在客户。
通过在线旅游平台，酒店可以获得更多的曝光机会，吸引更多的客户预订。
在选择在线旅游平台合作时，酒店应该根据自身定位和目标客户群体来选择合适的平台。
一些高端酒店可能更适合选择高端在线旅游平台，而一些经济型酒店则可以选择更广泛的平台。
除了合作，酒店还可以通过在线旅游平台提供特别优惠和套餐，以吸引更多客户。
同时，酒店也应该密切关注在线旅游平台的评价和评论，及时回应客户的反馈，提高客户满意度。
2. 社交媒体社交媒体在酒店电子商务中也起着重要的作用。
通过社交媒体，酒店可以与潜在客户进行互动，提高品牌知名度，并吸引更多的客户。
酒店可以利用社交媒体平台，如微博、微信、Instagram等，发布酒店的最新优惠、活动和服务信息。
同时，酒店还可以通过发布有趣的内容和与客户互动，增加客户的参与度和忠诚度。
除了发布信息，酒店还可以通过社交媒体平台提供在线客服，及时回答客户的问题和解决客户的问题。
这样可以提高客户的满意度，增加客户的预订率。
3. 直销渠道直销渠道是酒店电子商务中最直接的销售渠道之一。
通过建立自己的官方网站和手机应用程序，酒店可以直接与客户进行交流和销售。
在建立官方网站和手机应用程序时，酒店应该注重用户体验和界面设计。
网站和应用程序应该简洁、易用，并提供详细的酒店信息、房间照片和价格等。
为了吸引更多客户，酒店可以通过官方网站和应用程序提供独家优惠和套餐。
同时，酒店还可以通过直销渠道与客户建立会员关系，提供定制化的服务和特别优惠，增加客户的忠诚度。
酒店网络营销的重要性在当今数字化的时代，酒店行业面临着前所未有的竞争压力。
消费者的预订习惯和需求发生了巨大的变化，传统的营销方式已经难以满足市场的需求。
酒店网络营销作为一种新兴的营销手段，正逐渐成为酒店业发展的关键因素。
首先，酒店网络营销能够极大地拓展酒店的市场覆盖范围。
过去，酒店的宣传和推广往往局限于本地或者周边地区，通过线下的广告、传单等方式吸引顾客。
然而，这种方式的影响力有限，很难触及到更远距离的潜在客户。
而借助互联网，酒店可以将自己的信息传播到全球的每一个角落。
无论是国内的游客还是国际的旅行者，只要他们有需求，通过搜索引擎、旅游网站等渠道，都能够轻松地找到酒店的相关信息。
这意味着酒店不再受到地域的限制，有机会吸引来自世界各地的客人，从而大大增加了客源的数量和多样性。
其次，网络营销能够有效降低酒店的营销成本。
传统的营销方式，如在报纸、杂志上刊登广告，制作宣传册等，需要投入大量的资金，而且效果难以准确评估。
相比之下，网络营销的成本相对较低。
例如，酒店可以通过社交媒体平台、电子邮件等方式进行推广，这些渠道的使用成本相对较低，甚至有些是免费的。
同时，通过网络营销，酒店可以更加精准地定位目标客户，将营销资源集中投放在最有可能产生预订的潜在客户身上，从而提高营销的效率和效果，降低营销的成本和风险。
再者，网络营销为酒店提供了与客户实时互动和沟通的机会。
在互联网上，酒店可以通过网站、社交媒体等渠道与客户进行实时的交流。
客户可以随时向酒店提出问题、反馈意见，酒店也能够及时给予回应和解决。
这种实时互动不仅能够增强客户对酒店的信任和满意度，还能够帮助酒店更好地了解客户的需求和期望，从而不断改进和优化服务。
此外，酒店还可以通过网络平台举办各种促销活动、发布优惠信息，吸引客户的关注和预订。
另外，酒店网络营销能够提升酒店的品牌形象和知名度。
一个设计精美、功能齐全的酒店官方网站，以及在各大旅游网站和社交媒体上的良好口碑，都能够让客户对酒店产生良好的第一印象。
酒店电子商务下的销售渠道与合作方式随着互联网的快速发展，酒店业也逐渐意识到电子商务在销售中的重要性。
传统的销售渠道已经无法满足酒店的需求，因此，酒店业开始探索新的销售渠道与合作方式，以适应市场的变化。
本文将从酒店电子商务的角度探讨销售渠道与合作方式的发展趋势和应用。
一、酒店电子商务的发展趋势随着互联网技术的不断发展，酒店电子商务在销售中的地位日益重要。
传统的销售渠道主要包括旅行社、直销和合作伙伴等，但这些渠道存在着信息传递不及时、成本高等问题。
而酒店电子商务通过互联网平台，可以实现更快捷、更便利的销售方式，为酒店业带来了新的机遇。
首先，酒店电子商务可以实现全天候的销售服务。
通过互联网平台，酒店可以随时随地向客户提供预订服务，不再受时间和空间的限制。
客户可以通过手机、电脑等设备随时预订酒店房间，提高了销售的便利性和效率。
其次，酒店电子商务可以扩大销售渠道。
传统的销售渠道受限于地理位置和合作伙伴的数量，而互联网平台可以将销售范围扩大到全球范围。
酒店可以通过在线旅游平台、社交媒体等渠道吸引更多的潜在客户，提高销售的覆盖面和知名度。
再次，酒店电子商务可以提供个性化的销售服务。
通过互联网平台，酒店可以根据客户的需求和偏好，提供个性化的推荐和定制服务。
客户可以根据自己的喜好选择酒店房间、餐饮服务等，提高了客户的满意度和忠诚度。
二、酒店电子商务下的销售渠道在酒店电子商务中，有多种销售渠道可以选择。
以下是几种常见的销售渠道：1.在线旅游平台在线旅游平台是酒店电子商务中最常见的销售渠道之一。
通过在在线旅游平台上合作，酒店可以将房间信息、价格等展示给潜在客户，吸引他们进行预订。
同时，在线旅游平台还提供了评价和评论功能，客户可以根据其他用户的评价做出决策，增加了客户的信任度。
2.社交媒体社交媒体是酒店电子商务中的新兴销售渠道。
通过在社交媒体上发布酒店的信息、优惠活动等，酒店可以吸引更多的潜在客户。
同时，社交媒体还提供了互动和分享功能，客户可以与酒店进行实时交流，增加了客户与酒店的互动性和参与感。
酒店业中的创新销售渠道和增长机会酒店业一直是服务行业的重要组成部分，同时也是旅游产业链上的关键环节。
随着科技的不断进步和消费者需求的变化，传统的销售渠道已经无法满足酒店业的发展需求。
因此，酒店业需要不断创新销售渠道，寻找增长机会，以提高市场竞争力和盈利能力。
一、电商平台的兴起电子商务的兴起对酒店业的销售模式产生了巨大的影响。
通过在线平台，酒店可以直接向消费者销售客房和服务，并与消费者进行有效的互动。
电商平台的便利性和效率提升了销售过程，同时也拓展了酒店业的销售范围和渠道。
通过与知名电商平台的合作，酒店可以从他们的流量入手，借助电商平台的品牌效应来提高曝光率和销售量。
此外，电商平台还为酒店提供了数据分析功能，帮助酒店更好地了解消费者需求，优化产品和服务。
二、社交媒体的活跃社交媒体的普及和快速发展给酒店业的宣传和销售带来了便利。
通过社交媒体平台，酒店可以直接与潜在客户进行互动，提高品牌知名度和影响力。
酒店可以通过发布最新优惠、活动、房型等信息来吸引消费者的注意，并与他们进行直接的沟通和互动。
此外，通过社交媒体的用户评论和推荐，消费者可以更容易地获取其他客户对酒店的真实评价，从而更有信心地进行预订。
三、直销渠道的发展传统的酒店预订通常需要通过中间商进行，这不仅增加了成本，还限制了酒店的销售空间。
与传统方式相比，直销渠道能够帮助酒店提高销售效率和利润率。
通过建立自己的官方网站和预订平台，酒店可以直接吸引消费者进行预订，减少中间环节的干扰。
直销渠道不仅提供了更多的灵活性和自主权，还能够增加客户关系的管理和维护，提高客户黏性和忠诚度。
四、智能科技的应用智能科技的应用为酒店业提供了更多的销售和增长机会。
例如，智能手机App可以为消费者提供更加个性化和便捷的预订体验。
通过App，消费者可以随时随地预订客房、了解酒店的最新信息、查看客户评价等。
此外，智能客房设备也为酒店提供了创新的销售机会，例如智能电视、智能音响、智能家居设备等，可以为客人提供更加个性化的服务和体验。
酒店业中的数字化营销与在线渠道数字化时代的到来，极大地改变了各行各业的发展方式，酒店业也不例外。
在过去，酒店业的营销主要依赖于传统媒体和线下推广，但现如今，随着互联网的普及和发展，数字化营销与在线渠道已成为酒店业中不可或缺的一部分。
本文将讨论酒店业中的数字化营销与在线渠道的重要性，并探讨如何在这方面取得成功。
数字化营销是指利用数字技术和互联网平台来推广和销售产品或服务。
在酒店业中，数字化营销不仅能够提高酒店的知名度，还能够吸引潜在客户并增加预订量。
首先，酒店可以通过建立自己的官方网站来展示酒店的特色和服务，提供在线预订功能，方便客户进行预订并获取详细的酒店信息。
其次，酒店可以利用社交媒体平台和旅游网站进行宣传，开展促销活动，吸引更多的目标客户。
此外，通过搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）等技术手段，酒店可以提高在搜索引擎中的排名，增加曝光度和点击率，从而增加客户的数量和预订量。
与此同时，在线渠道也是数字化营销的重要组成部分。
在线渠道包括在线旅游代理商、酒店预订平台和社交媒体平台等。
酒店可以通过与在线旅游代理商合作，将自己的房源信息发布到各大预订平台上，扩大自己的市场覆盖范围。
此外，酒店还可以利用社交媒体平台与客户进行互动，提供个性化的服务和推荐，增加客户的粘性和忠诚度。
通过在线渠道，酒店可以更好地满足客户的需求，提高客户满意度，并实现可持续发展。
然而，数字化营销与在线渠道也面临着一些挑战和问题。
首先，酒店需要不断更新和优化自己的信息和服务，以适应客户需求的变化。
其次，酒店需要在保证服务质量的同时，提高运营效率和降低成本，以保持竞争力。
最后，酒店还需要积极应对互联网上的恶意竞争和不良评价等问题，保护自己的品牌形象和声誉。
为了在数字化营销与在线渠道中取得成功，酒店可以采取以下措施。
首先，酒店需要建立一个专业的数字营销团队，负责制定和执行数字化营销策略，并持续监测和分析市场情况和竞争对手的动态。
酒店餐饮业的网络营销利用在线渠道吸引客户随着互联网的迅猛发展，酒店餐饮业也开始逐渐抓住网络营销的机遇，利用在线渠道吸引更多客户。
传统的宣传方式已经不能满足消费者的需求，而网络营销不仅可以覆盖更广的受众群体，还能提供更多的互动和个性化的服务。
本文将探讨酒店餐饮业在网络营销方面的利用，以及如何通过在线渠道吸引客户。
一、建立专业的网站要利用在线渠道吸引客户，首先需要建立一个专业的网站。
网站是酒店餐饮业在线形象展示的窗口，它承载着品牌的声誉和信任。
因此，网站的设计要简洁大方，布局合理，色彩搭配协调。
同时，网站的内容要丰富多样，包括酒店餐饮的特色菜品、服务项目、价格信息、活动等。
此外，为了提高用户体验，网站还可以提供在线预订服务，方便客户随时随地进行预订。
二、积极参与社交媒体社交媒体已经成为人们获取信息、交流和社交的主要渠道。
酒店餐饮业可以通过积极参与社交媒体，与潜在客户进行互动，提高品牌知名度。
例如，开设酒店餐饮业的官方微博、微信公众号，定期发布各种有趣的内容，包括优惠活动、新品推荐、美食制作教程等，吸引粉丝的关注和分享。
此外，酒店餐饮业还可以与一些有影响力的社交媒体博主合作，进行推广和合作营销活动。
三、利用搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是提升网站在搜索引擎排名中的自然排名的方法。
酒店餐饮业可以通过优化网站的内容和结构，提高在搜索引擎中的曝光率。
例如，根据用户的搜索习惯和喜好，进行关键词的合理选择和运用。
同时，建立高质量的外部链接，提高网站的权威性和可信度。
通过SEO的优化，可以使酒店餐饮业的网站在搜索结果中排名靠前，增加潜在客户的点击率和转化率。
四、在线广告推广在线广告推广是酒店餐饮业利用在线渠道吸引客户的重要手段之一。
可以通过Google AdWords、百度推广等平台投放关键词搜索广告，提高品牌的曝光率。
此外，可以选择一些相关的行业网站和应用程序，投放横幅广告和插屏广告。
广告的内容要具有吸引力，能够吸引用户的注意，并有明确的呼唤行动，例如"立即预订"、"立即体验"等。
在线直销应成为酒店业举足轻重的销售渠道
互联网无疑已经成为酒店业最为重要的销售渠道。
在去年，排名前30名酒店品牌的总体CRS预订中有54.2%来自于在线渠道，与2008年同比跃升了6.6%。
HeBS(Hospitality eBusiness Strategies,简称HeBS)预测，酒店在2010年将有45%的预订量来自在线渠道(包括直销和非直销渠道)。
【迈点网】互联网无疑已经成为酒店业最为重要的销售渠道。
在去年，排名前30名酒店品牌的总体CRS预订中有54.2%来自于在线渠道，与2008年同比跃升了6.6%。
HeBS(Hospitality eBusiness Strategies,简称HeBS)预测，酒店在2010年将有45%的预订量来自在线渠道(包括直销和非直销渠道)。
而GDS和电话这两个传统分销渠道的预订量已连续数年出现稳步下跌。
以下是eTRAK提供的排名前30名酒店品牌CRS预订量数据：
•排名前30名的酒店品牌通过自身CRS进行的GDS客房预订量比例在2009年同比下降了3.7个百分点。
这部分的预订在2008年占CRS总预订量的27.3%，到2009年则下降到了23.6%。
而回顾2006年，排名前30名酒店的GDS预订量占CRS总预订量的比例达31.3%。
GDS的市场份额在2006年达24.6%，到2009年却下降到23.6%。
•酒店2009年的电话渠道预订量同比下降了2.9个百分点，占2009年CRS总预订量的22.2%。
电话渠道预订量已经是连续第六年的下跌(HeBS数据)。
在2006年，排名前30名酒店品牌的电话预订占CRS总预订量的31.3%。
这一数字从2008年的25.1%下降到2009年的22.2%。
HeBS预测，北美地区酒店业在2010年的在线直销预订量比例将达60%，而在线分销预订量则只占40%。
排名前30名的酒店品牌2009年在分销在线渠道的表现如何?eTRAK报告指出，有70.9%的在线CRS预订量来自于在线直销渠道(如大型酒店品牌的网站)，而29.1%来自在线分销渠道(如Expedia、Orbitz和Priceline等在线旅行社)。
这些数据显示，2009年来自在线旅行社的预订量同比得到了提升。
在2008年，有75.2%在线预订量来自于在线直销渠道，而只有24.8%来自于在线旅行社。
而在2007年，来自在线直销渠道的预订量占总CRS在线预订量的76%。
也就是说从2007年开始，分销渠道便开始出现从在线直销渠道到在线分销渠道的显著转移，而在线旅行社的市场份额也得以提高。
这对于酒店业来说是一种严重的倒退，相当于回到了9/11后积重难返的时代。
在目前的典型经济形势下，酒店业(与9/11后的情况类似)再一次面对大型在线旅行社“拒绝魔鬼的诱惑”。
从2008年中开始，旅游市场就出现供过于求的状况，使得酒店业者人心惶惶，导致了高折扣的出现和在线旅行社的得宠。
并非所有在线预订带来的结果都一样
酒店业者为何要关心在线订单来自哪里?以下的案例分析对在线直销渠道的性价比进行了清晰的分析：
案例分析1：在线直销与分销渠道单位预订成本分析
•在线直销渠道(酒店网站)：每订单预订成本为12.92美元
(酒店网站的单位预订成本，包括网站主机托管和维护费用、市场推广费用、营销活动管理费用和Omniture分析服务的成本，数据采样于2009年通过HeBS酒店客户的网站完成的53万多笔预订)
•在线分销渠道(在线旅行社)：每订单预订成本为107.57美元
参考标准为2009年纽约的每日平均房价(215.14美元)乘以2个间夜，再乘以25%的在线旅行社佣金，也就是215.14美元X2X25%=107.57美元。
在线直销与分销渠道之间的成本差距高达8.3倍!
通过在线直销渠道进行客房销售的性价比要远远比通过在线旅行社(在线分销渠道)的高。
如果从年度水平来看，你可以想象出一家价格为200美元以上的纽约酒店客房不同分销渠道上的成本差异有多大。
案例分析2：如何让利润提高50万美元
STR数据显示，2009年的酒店平均入住率为77.2%，每日平均房价为215.14美元。
其中有45%的预订来自于互联网(全行业的在线直销与分销比例为60：40)：•在线直销渠道成本：7,608笔预订x12.92美元=98,295美元
•在线分销渠道成本：5,072笔预订x107.56美元=545,595美元
(计算基础：假设一家有200间客房的纽约酒店，一年的平均入住率是77.2%，平均每次入住2个间夜，得出总预订量为200间客房x365天x77.2%/2间夜=28,178笔，而其中有12,680笔预订来自互联网(占总预订量45%)。
所以在线直销预订量为7,608笔(60%)，在线分销预订量为5,072笔(40%))。
假设5,072笔来自在线旅行社的预订全部变成来自在线直销渠道，那么以12.92美元的每订单预订成本来算，酒店花费在在线旅行社的费用就是480,065美元，将直接转化为酒店的利润(5,072笔预订X12.92美元=65530美元，再把545,595美元减去65,530美元得出)。
这相当于把酒店的净利润提高了近50万美元。
这是所有酒店业者在2009年都希望看到的数字!
很自然地，我们不可能期望百分之百的在线预订都来自在线直销渠道。
在线分销渠道的在线旅行社和其它分销商的确在旅游计划和交易过程等部分领域扮演着不可或缺的角色，例如针对休闲旅游目的地的动态打包技术(机票+酒店+租车+观光)。
即使在互联网兴起之前，美国也大概有25%的酒店预订来自分销渠道(如旅游代理和旅行社等)。
如今，互联网分销渠道已经历了15年的发展，并成为了效率最高的销售和市场渠道，但是非直销渠道的比例不应高于25%。
相反地，由于旅行者的消费习惯正在不断变化，以
及他们固有的希望与旅游产品“制造商”(如酒店、航空公司和租车公司等旅游供应商)打交道的需求，我们将看到非直销渠道比例的下跌，而不是目前在线旅行社所占据的高达40%的比例。
不过，你可以想象如果有5%、10%、15%、20%甚至更多的在线分销渠道转移到在线直销渠道，你可以节省多少成本!
在线直销渠道除了是性价比最高的分销渠道，还可以带来长期效益和竞争优势：
•减少对在线旅行社和费用高昂的传统分销渠道的依赖;
•防止品牌和定价能力的损害;
•可进行交叉渠道或多渠道营销，以及客人互动;
•让酒店可以“拥有”客人;
•建立品牌忠诚度;
•与客人进行入住前、入住中和入住后的各种互动
酒店为何不把更多的资金投放在在线直销渠道上?
通过以上的成本分析，我们都要问自己：酒店为何没把更多的资金投放在在线直销渠道上?导致这一状况的原因有很多，但其中有一个明显错误的原因是认为通过在线旅行社进行销售是“免费的”。
我们的分析师可以证明事实根本不是这样。
分销渠道从线下到线上的快速转移让单体酒店束手无措，并失去了抢夺市场份额的竞争力。
造成这一结果的主要原因，是他们没有明白互联网营销其实并非一种开支，而是可以迅速获得回报、且回报率非常高的投资行为。
还有一个原因，他们认为只有大型酒店集团才可以使用最前沿的互联网营销服务和技术，而他们无法进入这一领域。
特许经营酒店则认为，大型酒店品牌会为他们“进行互联网营销”，从而丧失了极好的本地创收机会。
利润：要对在线直销渠道进行投资
由于GDS和电话渠道的预订量正在下降，酒店业者需要强大的在线直销渠道策略，以及充足的市场资金，才可以利用互联网渠道稳定的增长趋势把酒店预订从线下转移到线上。
酒店业者必须谨慎采取以投资回报率为中心的方案，包括网站改版、网站优化和搜索引擎优化、付费搜索、电子邮件营销、在线显示广告和赞助、手机营销以及有效可行的社区媒体营销策略。
即使在当前的经济条件下，你也不应该降低或者取消酒店的互联网营销预算。
互联网渠道，尤其是在线直销渠道，是酒店唯一的增长渠道，并且是这种环境下唯一一个“通道尽头的曙光”。
正如上文指出，即便在如此恶劣的时势之下，我们为客户运作的互联网营销方案也获得了极高的广告开支回报率。
eMarketer与市场研究人员预测，2010年在线旅游增长率将高达11%。
在线渠道，尤其是在线直销渠道，是经济危机下能够让酒店业者实现可持续增长的唯一渠道。
