SAP_ERP实施方法论
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几种ERP系统实施方法论简介一、SAP实施方法论介绍:SAP ERP系统实施方法路径:项目准备->业务蓝图->系统实现->上线准备->上线及后续支持1. 项目准备阶段工作:⏹项目组织机构的组建⏹编制项目实施计划⏹培训系统的安装⏹进行系统知识培训⏹项目启动大会准备⏹建立会议制度⏹制定项目实施目标⏹建立项目章程1.1主要交付物:项目实施范围项目实施计划项目管理制度项目实施规范2.业务蓝图阶段目标及任务:⏹进行了现行业务需求分析⏹未来SAP组织结构设计及确认⏹未来业务流程设计及确认⏹未来业务流程管理文件编写及确认⏹主数据定义策略及实施方案⏹报表及单据分析⏹接口策略定义⏹差异管理2.1. 实施方法:原型+会议室导览(CRP)设计-创建-测试-提交-优化2.2.培训管理:培训是持续的,SAP项目过程培训至少包含:高层领导培训、关键用户培训、最终用户培训。
2.3. 方案设计:既包括流程设计,也包括具体的业务点设计;方案设计在CRP演示的基础上讨论形成的。
2.4. 业务蓝图阶段注意要点:关键用户的全时参与业务部门经理参与相关业务讨论跨部门集成问题集中讨论相关重大事项要报请高层会议批准对业务蓝图可通过报告会形式进行确认关键用户可通过系统测试方式进一步确认流程设计方案关键用户进一步加深对ERP的认识及流程规划处理 开始基础数据准备工作2.5. 蓝图阶段主要交付成果:业务蓝图方案书未来业务流程图未来业务流程管理文件3. 系统实现:3.1 实现步骤:⏹系统配置⏹单元测试⏹集成测试⏹最终用户培训3.2 初始配置:配置一个基本的系统(原型)配置计划和配置清单使用设计文档作为指南大致两周时间大致完成80% 的配置工作由顾问和关键用户共同完成进行系统配置知识培训3.3 单元测试及配置修订根据业务流程及流程管理文件进行单元测试,大约需1周时间。
确信SAP配置可以满足业务需求和业务流程情况根据单元测试需求修订系统配置完成SAP系统95%的配置和测试完成对项目组关键用户的系统配置知识转移3.4 文档记录测试过程及步骤,保证未来业务流程及流程管理文件与SAP的系统业务处理对应,并用于集成测试和最终用户培训中。
ERP实施方法论的比较-(SAP、 Oracle、J.D.E、BANN、用友等实施方法论)正确目标的实现必须有正确的策略和方法来保证。
ERP系统实施能否达到预期目标,实施策略和方法非常重要。
这里从基本策略和方法、主要经验、基本教训等几个方面分步进行说明。
根据企业为实施ERP确定的不同目标,企业在实施ERP时可以有多种不同策略。
划分ERP实施方法有两种通用尺度:一是实施过程花费的时间,二是业务变动量和企业希望实现的价值。
二者综合起来构成了不同的实施方法矩阵。
实施ERP的目的可能出于技术原因,比如为信息管理提供技术方案和支持工具等,也可能是为了增强企业战略和提高竞争力。
着眼于技术层面的实施只能为企业提供核心信息系统功能,而基本上不会牵涉到业务变革;着眼于战略层面的实施则力图使业务变革产生积极效应,并使其商业价值最大化。
实施速度的快慢,以及实施层面的侧重,不同的实施策略对企业意味着完全不同的结果。
“慢+技术层面”:这是企业最不期望的方式。
由于技术层面的重点极少放在商业价值上,因此实施工作应该完成得越快越好。
如果在选择ERP策略时选择了这种组合或在实施过程中被迫走进了这种组合,最好尽快终止实施工作,以免带来更大损失。
“快+技术层面”:这种实施方式主要是为紧迫的技术问题或对不能满足需要的现有系统进行快速减压。
这种方式可能费用最低,但不会直接增加商业价值,仅能将技术屏障转移到经营的有效性上去。
除非企业遇到的技术问题必须在最短的时间内解决,否则也不提倡采用这种实施方式,因为,系统到位后再进行优化一般要付出更大的代价。
“快+战略层面”:这种形成快速优势的实施方式,实际操作起来几乎是不可能的,除非企业的管理非常优秀,企业的变革能力非常出色,企业的信息技术水平和应用信息技术的能力非常高。
否则这种实施方式将可能使预期目标大打折扣。
当然,可以通过这种方式求得竞争差异,将重点放在特定的业务流程或作为解决企业最薄弱环节的手段(如在供应链管理这个局部)将大多数余下的业务流程依然按照“快+技术层面”来解决。
SAP Implementation MethodologySAP 实施方法论SAP ERP系统实施方法路径:项目准备->业务蓝图->系统实现->上线准备->上线及后续支持1.项目准备:这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结,以项目启动大会为结束标志,它包括了项目计划,项目章程,组织结构,人员职责,项目工作环境等等的设定,这个时候,顾问甚至还没有完全进入项目,通常开项目启动大会的时候,顾问到场出席即可。
项目准备阶段工作包括:⏹项目组织机构的组建⏹编制项目实施计划⏹培训系统的安装⏹进行系统知识培训⏹项目启动大会准备⏹建立会议制度⏹制定项目实施目标建立项目章程2.蓝图设计:这个阶段主要完成客户未来流程的设计,作为FICO顾问,你要做的事情主要有如下几点:A. 概念培训:对KEY USER和IT USER进行SAP FICO OVERVIEW的一个培训,此培训通常基于IDES系统,主要让客户掌握SAP的基本概念,对SAP的操作和运行方式有个基本的了解。
B. 现状调研:对总帐,应收,应付,固定资产,成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查,详细了解客户各方面的需求,这个阶段顾问间要经常沟通,从而可以更全面地掌握客户需求。
C. 蓝图设计:对比现有流程与SAP标准流程间的差距,通常财务流程较为标准,对于特殊需求,特别考虑一下即可。
这个阶段的顾问要写出蓝图文档,也是客户与顾问冲突最大的阶段,成功的关键是引导客户需求,降低客户对项目不切实际的期望等等。
这个阶段对初级顾问来讲,极其痛苦,你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未知的东西,让客户相信你,只有充分的准备,而这些需要大量的精力投入。
3.系统实现:此阶段要将蓝图设计中涉及到的流程,在SAP系统里给予实现,更多的是技术方面的工作,也就是系统配置,配置结束后要进行顾问内部的测试,将基本流程测试无问题后进行单元测试和集成测试,单元测试过程是IT USER和KEY USER掌握SAP 详细功能的起点,针对本业务范围内的所有业务场景进行功能测试, 单元测试文档由KEY USER准备出来,记录测试过程及结果,这个文档也是接下来用户培训阶段培训手册的蓝本。
SAP实施方法论SAP实施的方法论目前主要有两种,一种是服务于R/3的ASAP,另外一种是服务于S/4的Activate。
这两种方法论都是基于当时的产品特性产生的最优方法论。
一、ASAP方法论介绍1.1 ASAP路线图ASAP 路线图提供了面向过程的,清晰而又简明的项目实施过程中所必须经历的各个阶段。
在R/3 实施过程中,使用该路线图即可清楚地知道目前正处于哪一步,下一步又将干什么。
每一个阶段我们都要明白以下内容:1)阶段工作开始前所需要的各项准备工作。
2)阶段工作所要取得的目标是什么,结果的形式又是什么。
3)阶段工作的实现过程以及如何去完成这些过程。
4)阶段工作结束前如何对阶段工作的结果进行检查。
5)阶段工作开始前及进行的过程中所需要的各项技术支持工作。
1.2 方法论具体步骤1.2.1 项目准备项目准备的目的是定义项目目标。
例如,当成功实施项目后,需要达到一个怎么样的目标?成功实施后,哪些重要的指标会得到提升?然后需要确定实施范围。
进而可以确定实施的进度,包括资源的分配情况。
项目准备阶段主要工作任务:1)初始项目计划;2)项目流程;3)项目开始;4)技术方面的需求计划,包括硬件配置计划;5)项目准备阶段的质量检查。
1.2.2 业务蓝图成功进行项目准备之后,业务蓝图阶段会对初始的项目目标、项目进度安排以及实施顺序进行细化。
同时将定义企业结构以及业务过程。
业务蓝图是该阶段最重要的文档,其中记录了所有的业务需求,以及实施方案。
业务蓝图阶段主要的工作任务:1)业务蓝图阶段的项目管理;2)初始的项目小组培训(概览培训);3)建立系统运行环境(测试环境);4)业务组织结构;5)业务过程的定义和质量检查。
1.2.3 系统实现当在业务蓝图阶段定义了所有需要实施的业务过程,并得到了客户的认可以后,实现阶段就开始了。
在该阶段,根据业务蓝图中的客户需求,所有的用户和顾问将开始配置系统。
项目组每周的例会能够尽可能地保证项目始终保持正确的轨道,并且使出现的问题得到及时的解决。
ERP实施方法论一、SAP实施方法与过程——ASAPASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。
ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。
它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法,主要包括:ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。
▪ASAP路线图ASAP提供了面向过程的,清晰和简明的项目计划,在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。
路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。
具体每个阶段的主要工作内容如下:项目准备:▪建立项目组织▪确立项目日程安排▪项目队伍培训▪网络环境和硬件准备▪项目启动业务蓝图:▪业务流程现状分析(组织结构、流程)▪未来业务流程确定(组织结构、流程)▪确定项目文档标准▪SAP系统安装▪管理层批准业务蓝图实现过程:▪系统基本配置▪项目组的高级培训▪流程测试▪设计接口和报表▪系统测试确定与完善(Fine tuning system)▪外部接口及报表开发方案▪建立用户权限和系统管理机制▪准备最终用户培训最后准备:▪确定配置系统▪最终用户培训▪基本数据准备▪初始数据的准备(Opening balance preparation)▪上线计划设计上线与技术支持:▪系统上线▪不间断的支持▪持续的业务流程优化▪项目评估及回顾▪SAP工具包正确的工具产生与众不同的效果。
工具包指的是ASAP中用到的所有工具,包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering);一些其它软件产品,如MS-Project;ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源,成本和时间;ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书,可以伴随用户走过实施中的每一个阶段,包括调查表和项目计划。