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高绩效工作系统：新的人力资源方程式
姜红
【期刊名称】《管理观察》
【年(卷),期】2008(000)024
【摘要】企业外部市场环境的变化和内部组织结构的变革使高绩效工作系统的研究受到普遍关注。
本文阐释了高绩效工作系统(high performance work systems,HPWS)的内涵、特征、与组织绩效的关系,并介绍了高绩效工作系统所包含的最佳人力资源实践。
【总页数】2页(P59-60)
【作者】姜红
【作者单位】中国人民大学劳动人事学院
【正文语种】中文
【中图分类】F27
【相关文献】
1.高绩效工作系统与组织绩效——人力资源柔性的中介效应 [J], 邢会;高素英;张金;于慧
2.高绩效工作系统中的人力资源管理分析与研究 [J], 王征;
3.高绩效工作系统中的人力资源管理分析与研究 [J], 王征
4.高绩效工作系统与企业创新绩效\r——人力资源柔性的中介作用 [J], 陈明淑;李佳雯;陆擎涛
5.高绩效工作系统在国企人力资源管理的应用创新探析 [J], 易鑫
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作者： 周晓雪;周夏青
作者机构： 曲阜师范大学教育科学学院;济南工程职业技术学院
出版物刊名： 科学与管理
页码： 48-50页
主题词： 高新技术企业;高绩效团队;团队建设途径
摘要：建设高绩效团队是企业追求的目标。
高新技术企业更是以团队协作为主要工作模式。
团队协作不仅能让企业员工有更高的工作满意度和组织忠诚感,更重要的是能在日趋激烈的市场竞争中给企业带来丰厚的经济效益,提高其竞争力。
本文立足于高新技术企业,针对高绩效团队建设问题,从高绩效团队的结构、团队领导、团队的共同愿景、成员沟通、信任与合作氛围等五个方面展开讨论,探索高绩效团队建设的影响因素以及建设途径。
山东师范大学成人教育期末考试复习题搜题方法：输入题目题干部分文字，按键盘快捷键Ctrl+F查找题目答案。
一. 多选题1.(2分)绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）。
A.选择考评方法B.收集考评资料C.明确绩效管理对象D.提出考评要素和标准体系E.对运行程序、实施步骤提出具体要求参考答案：A,C,D,E,2.(2分)建立员工申诉系统，主要功能应包括（）。
A.减少矛盾和冲突B.使考评者了解员工意愿C.提高员工的工作积极性D.允许员工对考评结果提出异议E.使考评者重视信息的采集和证据的获取参考答案：A,B,D,E,3.(2分)绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有（）。
A.分布误差B.自我中心效应C.个人偏见D.近期效应E.晕轮误差参考答案：B,D,E,4.(2分)以下关于等距量表的说法正确的有（）。
A.有绝对零点B.数量差距相同C.数量差距以相同的比例变化D.没有绝对零点E.在一个变量上对事物进行分类参考答案：B,C,D,E,5.(2分)一个成功的主管应当掌握绩效面谈反馈技术，其中包括（）。
A.确定有理、有利、有节的面谈策略B.掌握面谈者的动机C.采用灵活多变的因人而异的信息回馈方式D.要知已知彼，了解对象E.不揭短处，鼓励为先参考答案：A,C,D,6.(2分)目标管理法的优点包括（）。
A.结果易于观测B.适合对员工提供建议C.直接反映员工工作内容D.适合对员工进行反馈和辅导E.便于对不同部门间的绩效做横向比较参考答案：A,B,C,D,7.(2分)战略导向KPI体系的意义体现在（）。
A.具有战略导向的牵引作用B.企业实施战略规划的重要工具C.能够最大限度地激发员工的斗志D.能够调动全员的积极性和创造性E.激励和约束企业员工行为的一种新型机制参考答案：A,B,C,D,E,8.(2分)采用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时应做到（）。
A.目标是可量化、可测量的B.个人目标依据相应的部门目标而确定C.由管理者为员工制定个人目标D.设立的目标应长期与短期并存E.目标的数量不宜过多，应有针对性参考答案：A,B,D,E,9.(2分)平衡记分卡（）。
绩效管理实务□课程意义：企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题 是管理业绩。
对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才 智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。
本课程将向您介绍现 代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误 区与克服办法。
□ 课程目标：☆ 了解现代绩效管理流程；课程对像： ☆ 掌握常用的绩效考评方法；□ ☆ 有效避免绩效管理工作中常见的误区； ☆ 企业高层经理人 ☆ 熟悉绩效管理模式； ☆ 企业中层经理人 ☆ 设定高明的绩效考核目标； ☆ 企业基层主管☆ 掌握绩效考评实务操作技巧；☆ 企业人力资源管理工作人员☆ 正确利用考评结果。
□ 内容提要4、怎样对待考评成绩好的人第一讲绩效管理如何为企业带来竞争优势 1、 绩效考核和绩效管理概述2、 绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处 第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对 方法 1、 员工为什么要离职 2、 绩效考核比较“烦” 第三讲绩效考核流程 1、 绩效考核的大流程 2、 绩效考核的小流程第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的 划分 1、 部门经理和人力资源经理指南 2、 绩效考核培训的策划及实施 3、 绩效考核的三大类型第五讲常用的绩效考评方法（一） 1、 常用的绩效考评方法一一排序法 2、 常用的绩效考评方法一一平行比较法 3、 常用的绩效考评方法一一硬性分布法 4、 常用的绩效考评方法一一尺度评价法 5、 常用的绩效考评方法一一定位等级评价 第六讲绩效考评常用的方法（二） 6、 常用的绩效考评方法一一行为观察量表 7、 常用的绩效考评方法一一关键事件法 第七讲绩效考评常用的方法（三） &常用的绩效考评方法一一目标管理（ MBO第八讲 绩效考评中常见的十大误区（一） 1、 像我 2、 晕轮效应 3、 政治压力4、 宽厚性误差与严厉性误差5、 相比错误第九讲 绩效考评中常见的十大误区（二） 盲点 近期行为偏见 从众心理 趋中趋势 6、 7、 10、定势第十讲如何做好绩效考评前的准备工作 1、 考评前的准备工作 2、 考评中的工作 3、 考评后的工作第十一讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标1、 绩效考核的模式2、 设定高明的目标之一第十二讲 如何设定高明的目标（二） 1、 设定标准2、 设定目标应注意的要点3、 目标设定的表格与实例第十三讲如何在考评中进行有效的反馈 1. 给予反馈的技巧 2. 接受反馈的技巧第十四讲如何在考评中做技能评估 1、 技能评估概述2、 硬性技能与软性技能的评估第十五讲设定员工的发展计划及判断成功绩效管 理的方法1、 如何根据技能评估设定员工的发展规划2、 如何判断绩效管理是否成功 卜六讲 考评结果的利用 考评结果的统计 考评结果的分析 绩效考评结果的处理方法 %第 1、 25、怎样对待考评成绩不好的人6、绩效管理实务课程总结第1讲绩效管理如何为企业带来竞争优势【本讲重点】•为什么员工的表现不尽人意•绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势一、为什么员工的表现不尽人意【管理名言】：成就感是人的最高需要。
高绩效人力资源实践对公司创业的影响作者简介：胡冬青（1992.1），女，汉族，山东莱芜人.山东大学管理学院2010级工商管理实验班.研究方向：组织战略，人力资源管理。
摘要：公司创业一直是企业管理实践领域和学术界关注的焦点，有效的人力资源管理对组织绩效的影响日益显著，而针对人力资源管理如何有效地促进公司创业的研究较少。
本文在回顾和梳理相关文献的基础上，从社会交换理论的角度分析归纳了高绩效人力资源实践对公司创业的作用机理。
关键词：高绩效人力资源实践；公司创业；社会交换理论一、引言随着创业时代的到来，管理型经济逐渐被创业型经济所取代，创业已成为企业核心竞争力的重要来源。
公司创业（corporate entrepreneurship，简称ce）是指企业层面的创业行为，是组织内的个体或群体通过与组织联合，创建新的业务机构、推动组织内部战略更新与创新的过程。
以往研究表明，高绩效人力资源实践与组织的可持续竞争优势的关系非常密切（hayton，2005）。
高绩效人力资源实践以员工为中心，工作设计与安排灵活，强调团队合作、信息共享，给予员工较高的参与权，重视提高员工的知识与技能，从而维系良好的长期雇佣关系，为整个组织创造更大的价值（施杨，李南，2011）。
在过去的几十年里，创业一直是实践领域和学术界关注的焦点，已经成为经济发展的主要动力之一。
越来越多的学者开始研究如何通过实施高绩效的人力资源管理措施提高企业的创新能力，增强公司创业的发展实力（e.g.，huslid，1995）。
本文主要研究企业内部因素，基于社会交换理论的角度，分析高绩效人力资源实践对公司创业的作用机制。
二、公司创业与高绩效人力资源实践的内涵及关系研究（一）公司创业miller在1983年提出了公司创业的概念，引起了管理学界的广泛关注。
公司创业主要包括三个部分：创新，风险投资和战略更新（zahra，1996）。
创新，指创造或引进新产品，优化生产流程，改进组织结构等；风险投资，指通过建立或购买新的企业组织以开发新的事业领域的企业行为（block & macmillan，1993）；战略更新，指通过改变企业的经验规模或竞争方法来转变或恢复公司运营的一系列活动（zahra，1996）。
