下载文档原格式
个性：是个人所具有的各种心理特征和意识趋向的较稳定的有机组合。
动机：是引起某种行为,维持该行为,并将该行为导向一定目标的心理过程.激励：通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标。
激励因素：是指和工作内容联系在一起的因素。
由于这类因素能够激发人们做出最大的努力，因此称之为激励因素。
保健因素：是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、维持工作现状的作用，为此这类因素称为“保健因素”正强化: 是奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为负强化: 是惩罚那些与组织目标不相容的行为，从而削弱这种行为惩罚: 表示惩戒、责罚；处罚。
消退: 消退属于降低行为发生率的技术之一，是一种无强化的过程，其作用在于降低某种反应在将来发生的概率，以达到消除某种行为的目的。
态度: 是个人对某一对象所持有的评价与行为趋向，一般说来，态度由三种因素所构成：认知、情感、意向。
工作满意度:是指员工对本职工作各个方面的积极或消极的感情。
对工作是否满意的一种心理程度。
人际关系: 是一个广泛的概念，它包括人们之间的经济，政治，法律，道德，宗教，血缘，心理等关系．其中经济关系最重要，最基本的关系．人际知觉:以交际行为为知觉对象，对人们交往中的动作、表情、态度、语言、礼节等进行感知。
人际吸引: 人和人之间的相互喜爱、相互需要，相互依赖就是人际吸引。
是人与人在情感上相互亲密的状态。
可分为亲和、喜欢和爱情。
人际沟通: 指人与人之间的信息交流过程。
其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节。
群体:群体与个体相对，是个体的共同体。
团队: 是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标领导: 1.是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。
组织行为学名词解释1.人格（个性）：指一个人区别于他人的、在不同环境中一惯、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。
2.个性心理特征：个性结构中最稳定的、经常表现出来的特征因素，是具有决定意义的成分，它表明一个人比较典型的心理活动和行为特征。
3.气质：是个人心理活动的动力特征，是指不以人的活动的动机、目的和内容为转移的、稳定的心理活动的动力特征（强度、速度、稳定性、灵活性）。
4.性格：是人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。
5.能力：是作为掌握和运用知识技能的条件并决定活动的效率的一种个性心理特征。
6.感觉：是人脑对作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
7.知觉：是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。
8.社会知觉：又称社会认知，即个体对他人、群体及自己的知觉。
对他人和群体的知觉是人际知觉，对自己的知觉是自我知觉。
9.印象：指存留在个体头脑中的认知客体的形象。
10.首因效应：最初出现的信息影响最大。
11.近因效应：最新获得的信息影响较大，因为它在时间上离认知者最近。
12.光环效应（晕轮效应）：个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象，就会用它评价认知对象的其它品质。
13.刻版印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法。
14.定势效应：在人们头脑中存在关于某一类人的固定形象，当我们认知他人时，常有一种不自觉的准备状态，按其外部特征进行归类，从而产生出定势效应尤其是初见。
15.态度：是个体对所处环境中的人物、事情及其它客体所持有的一种具有持久性、一致性的内在心理和行为倾向。
16.正式群体：指那些由官方正式文件明文规定的群体。
17.非正式群体:指未经官方正式规定、自发形成的群体。
18.社会助长作用：也称社会促进，是指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。
他人在场的形式有实际在场、隐含在场、想象在场。
19.社会抑制作用：指个体在与其他群体成员一起完成某种任务，或者有其他人在场时，会导致个体付出的劳动比单独时偏少，效率不如单独完成任务时高。
1、组织行为学：组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体和组织结构组织内部行为的影响，以便运用这些知识来改善组织的有效性2、知觉：是个体为了对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程。
（知觉是指人脑对于直接作用于感觉器官的客观事实的整体反映）3、社会知觉：个体对社会环境中有关个人、他人以及团体性的知觉。
社会知觉包括对他人的知觉、人际知觉、角色知觉、自我知觉。
4、归因：就是指人们对于别人或者自己的行为进行分析，解释和推测其原因或者冬季的过程。
5、个人决策：是指在面临某种问题的情况下，个人为了实现某种目标，在两个以上的备选方案中，选择一个方案的分析判断过程。
6、个性：是指个体的，比较稳定的经常影响个体的行为并使个体和其他个体有所区别的心理特点的总和。
7、个性的特质理论：当一个人在各种情景下都表现出害羞、进取、顺从、懒惰、雄心、忠诚以及萎缩等特点时，称其为人格特质。
人格特质代表着组织中某些最基本的个体差异。
8、价值观：指一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的总评价和看法。
9、态度：指主体对特定对象做出价值判断后的反应倾向-----要么喜欢，要么不喜欢。
态度包括认知、行为、情感三个部分。
10、工作满意度：是指个人对他所从事工作的一般态度。
11、组织承诺：通常指员工对组织及其目标的认同感，以及对组织的归属感12、群体：是具有相同利益或感情的两个货两个以上的人以某种方式结合在一起的集合体（两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标）13、从众：个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体压力。
会迫使成员违背自己意愿产生完全相反行为。
14、群体士气：群体工作精神或者服务精神。
士气不仅表示个人需要的满足状态，还包含了确认这种满足的获得群体，因而愿意为实现目标而努力的含义。
15、跨文化人际沟通：是指不同文化背景中的人们之间的信息和情感相互传递的过程16、群体决策：是由群体中多数人共同进行决策，它一般是由群体中个人提出的方案，而后从若干个方案中进行优选17、领导：领导是指领导者对下属施加影响以完成他们的目标和任务的过程，其本质是影响力影响力这个词是选择题18、组织文化：是组织成员之间的共同价值观体系，为组织所有的成员所接纳，成为组织的一种群体意识，表现为组织共同的信仰、追求和行为准则19、组织变革：是组织实现动态平衡的发展阶段。
组织行为学名词解释
个性：是个体所有的反应方式和他人交往方式的总和。
（个性倾向又称个性或人格，是指个体在对人对几以及对环境事务的适应性中所显示出来的异于他人的稳定和持久的心理特征）
气质:是个人心理活动的稳定的动力特征。
性格：是表现个体对现实的态度和行为方式中比较稳定的独特心理特征的总和，是个性的重要组成部分。
能力：人们成功完成某种活动所必须具备的个性心理特征。
感觉：是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
知觉：是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。
群体规范：是群体所确定的对成员起约束作用的行为准则。
群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
沟通：是用任何方法或形式，在两个或两个以上的主体传递、交换或分享任何种类的资讯的任何过程。
冲突：是一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
组织文化：是一个组织在其生存和发展过程中所形成的，为该组织成员共同拥有的价值观系统及以其为基础的所有组织行为规范的总和。
组织变革：是指组织根据外部环境和内部情况的变化，及时调整和完善自身结构和功能，以提高其适应环境，求得生存和发展的应变能力，使组织管理更符合组织生存和发展的目标。
备注：如果答案有误，请大家指出哈。
1、组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2、个性：是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
3、气质：是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
神经过程可分为兴奋过程和抑制过程。
4、职业生涯设计：就是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，做出设想和计划的过程。
5、激励：就是激发鼓励的意思，就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。
6、群体：是相互依存和相互作用的动态整体。
组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。
7、群体规范：是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。
它可以是成文的（如职业道德手册），也可以是不成文的。
8、群体内聚力：是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。
它主要是指群体内部的团结，而且可能出现排斥其他群体的倾向；而我们提倡的团结往往既包括群体内部的团结，也包括与其他群体的相互支持、相互协调。
9、人际关系：也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。
人际关系实质是一种社会关系，它包含在社会关系体系之内，而社会关系有更为广阔的内容，它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。
10、信息沟通：是人与人之间传达思想或交换情报的过程。
在管理工作中，信息沟通是指人与人之间的交流，即通过两个或更多人之间进行关于事实、思想、意见和感情等方面的交流，来取得相互之间的了解，以及建立良好的人际关系。
运用个性、气质、性格、能力的规律提高管理的有效性一．个性的含义个性是指一个人在行为，思想，心里等方面表现出的不同于他人特点和品质。
组织管理研究的个性是次广义的，包括三个范畴，其一是个性倾向性如志向，兴趣，动机，信念，理想和价值观，其二是个性心理特征如气质，性格，智力，与人交往和适应环境变化的能力，其三是自我意识如自我观察、自我监督。
个性是个体行为中的一个重要内容。
它包括人的气质、性格、能力等内容，管理工作只有了解人的个性差异，做到人尽其才，有助于组织加强对人力资源的管理，建立和谐稳定的组织人际关系。
二.气质的差异与运用气质是根据人的姿态、长相、穿着、性格、行为等元素结合起来的，给别人的一种感觉，是表现在心理活动的强度、速度、灵活性、稳定性、指向性等方面的动力特征，使人的全部心理活动都染上独特的个人色彩。
因此我们常说，“禀性难移”就是指气质的这种依赖于生理素质或身体特点的稳定的人格特征。
气质反应一个人的自然属性，只表明一个人心理活动的动力特征，不涉及心理活动的方向和内容，没有好坏之分，每一种气质类型都有积极和消极的方面。
所以正确认识气质的优点和不足，可以采取方法发扬气质的积极因素，克服气质的消极因素，同时了解气质的特点，也能判断不同的个体的职业适应性，更好地实现岗位配置，使每个人都能发挥自己的优势气质具有天赋性，典型性，受遗传因素影响非常大以希腊著名医生希波克拉底所提出的4种体液的气质学说为例。
他认为人体内血液，黏液，黄胆汁，黑胆汁相互协调造成了人的多血质，胆汁质，黏液质，抑郁质四种类型。
即使决定工作效率的主要因素可能取决于，工作态度，熟练程度等因素，但是不可否认的是，气质也在职业适应性上起到了不可或缺的作用。
当一个人的性格与这个职业的气质特点相吻合的时候，那么这个人在适应这个职业的时候就会比其他偏离此职业特性，甚至是相悖此职业特性的人，更容易产生对此职业的激情，动力，进而正视工作态度，提高工作熟练度。
组织行为学个性自我剖析组织行为学个性自我剖析组织行为学，也常被称为企业行为学或组织心理学，是关于组织中个人行为、组织行为过程和组织行为结果的分析，涉及到员工如何组织上交流、协作、决策等方面的研究。
在组织行为学中，个体的个性是一个非常重要的因素，因为每个员工都具有独特的人格、兴趣、价值观念等，这些因素会影响到他们的心理状态和行为表现。
下面，本文将对组织行为学中个性自我剖析进行探讨。
个性维度个性是指人类行为和感受的重要特征，包括认知、情感和行为等维度。
多年来，研究者们在研究个性维度方面得出了很多结论，下面列举其中的几项：1.神经质：神经质是指一个人容易感到紧张、焦虑、敏感、多疑以及产生负面情绪状态。
神经质高的人通常更加敏感并容易产生压力。
2.外向性：外向性指的是一个人的社交性、活泼、冒险和情绪表现强烈等方面。
外向性强的人非常适合需要大量社交和协作的团队。
3.开放性：开放性是指一个人的想象力、创造力、理解力和博爱等方面，具有开放性的人通常更容易适应变化和毫无准备的情况。
4.宜人性：宜人性是指一个人的温和、敦厚、合作、细心和谦虚等方面，具有宜人性的人通常是非常好的团队合作者。
5.尽责性：尽责性是指一个人对责任的承担和执行能力。
具有尽责性的人通常非常守时、尽职尽责，并在关键时刻保持冷静。
以上这些个性维度，并不是指员工只各自占据一种特质，而是一个人在不同的情况下表现出不同的维度。
因此，要想更全面地认识个体的个性表现，需要综合考量多个因素。
个性与组织行为学在组织行为学中，个性常常被用来预测员工在某些工作表现中的差异。
例如，社交性高的员工更适合从事销售等需要大量处理客户的领域，而神经质高的员工则更适合从事需要高度精密度和耐心的工作，例如会计和数据分析师的工作。
因此，了解员工的个性维度，可以帮助公司更好地匹配员工和任务，从而提高公司的工作绩效和效率。
此外，个性也被广泛运用在组织文化建设中。
公司建立有强烈企业文化的组织，通常会更容易吸引那些价值观和行为方式与公司文化相符合的员工。
