质量管理体系ISO9001标准

ISO9001质量管理体系详细介绍ISO9001质量管理体系ISO9001的概述ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。

目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。

我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。

一时间，各大企业纷纷树起ISO9000这面大旗，如火如荼般的展开了ISO9000认证。

ISO9000标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。

这些现象说明了企业对ISO9000认证的重视达到了极高的程度。

ISO9001作为国家标准，结合以顾客为中心、领导作用、全民参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法及互利的供方关系等八项质量原则，采用PDCA（P策划—D实施---C检查---A处置）过程方法，使企业的产品设计、采购、生产/服务、销售等影响产品质量的诸多因素处于有序的受控状态，以经济有效的方式和持续改进的原理达到顾客的要求、法律法规要求和组织自我要求的满足。

ISO9001标准的特点：1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，体现了质量管理最普遍、最通用的规律。

2、具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。

3、经过三次修订，使标准在内容上更科学，广泛适用性和可操作性更强。

4、与环境管理体系标准、职业健康安全管理体系标准等的兼容性更好。

企业实施9000标准，通过9000认证的意义：ISO9000标准诞生于市场经济环境，总结了经济发达国家企业的先进管理经验，为广大企业完善管理、提高产品/服务质量提供了科学的指南，同时为企业走向国际市场找到了“共同语言”。

ISO9000系列标准明确了市场经济条件下、顾客对企业共同的基本要求。

企业通过贯彻这一系列标准，实施质量体系认证，证实其能力满足顾客的要求，提供合格的产品/服务。

iso9001质量管理体系标准条款
ISO9001质量管理体系标准条款共分为八章，分别是：
1、范围。

明确认证的特定范围，描述质量管理体系的应用。

2、规范性引用文件。

列出引导本标准的主要文件。

3、质量管理体系。

对质量管理体系的建立、实施和改进进行指导1。

4、管理职责。

明确管理层在质量管理体系中的责任。

5、资源管理。

对质量管理过程中的人力、物力、财力以及工作环境等资源的管理进行规定。

6、产品实现。

对产品的实现过程进行策划和规定，确保产品质量满足顾客的需求。

7、测量、分析和改进。

对质量管理体系的完善和改进进行测量、分析和改进。

isｏ9００1质量管理体系iｓo９００1质量管理体系的主要内容是什么ISO9００1标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。

实施ＩSO９001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。

概括起来,主要有以下几方面的作用和意义: 一、实施ISO900１标准有利于提高产品质量,保护消费者利益，提高产品可信程度按IＳO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效的保护,也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。

二、提高企业管理能力ISO900１标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品.此外,质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客(消费者)和其他相关方满意的程度。

因此,ISO900１标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。

三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化，这就促使企业持续地改进产品和过程。

而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。

四、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒在国际经济技术合作中，ISＯ90０1标准被作为相互认可的技术基础,ＩSＯ9００1的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认,并纳入合格评定的程序之中．世界贸易组织，技术壁垒协定(WTO,TBT）是ＷTO达成的一系列协定之一,它涉及技术法规、标准和合格评定程序．贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则；取得质量管理体系认证,已成为参与国内和国际贸易，增强竞争力的有力武器。

因此，贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒,排除贸易障碍起到了十分积极的作用。

iso9001质量管理体系要求标准ISO 9001质量管理体系要求标准ISO 9001是国际标准化组织（ISO）制定的一套质量管理体系要求标准，适用于任何规模和类型的组织。

通过实施ISO 9001质量管理体系，组织能够提高产品和服务的质量，增加客户满意度，实现持续改进。

本文将介绍ISO 9001质量管理体系的要求标准，并详细解释其内容。

一、质量管理体系的建立与维护1.1 质量管理体系的范围质量管理体系应覆盖组织内的所有过程和活动，包括资源管理、产品开发、供应链管理、生产与服务执行等。

组织需明确定义质量管理体系的范围，确保所有相关方都能清晰地了解和遵循这些要求。

1.2 质量方针与目标组织应制定明确的质量方针和目标，并将其传达给全体员工。

质量方针应与组织的战略目标相一致，为实现质量目标提供指导。

同时，组织应确保质量方针能够被理解、实施和维护，并通过定期审核进行更新和改进。

1.3 质量手册与程序文件组织应编制质量手册和程序文件，明确质量管理体系的实施方式和流程。

质量手册应包括组织的质量政策、目标和质量管理体系的描述；程序文件应涵盖各个关键过程和操作的规定，以确保标准化和一致性。

二、质量管理体系的资源管理2.1 组织结构与责任组织应建立适应质量管理体系的组织结构，并明确各级管理职责和权限。

高层管理者要承担起领导和推动质量管理体系实施的责任，并确保资源的充分配置和支持。

2.2 人员的能力和意识组织应确保员工具备适当的能力和技能，以满足质量管理体系的要求。

培训和教育计划应制定，并定期进行评估和改进。

此外，组织还应提高员工的质量意识，使其深刻理解质量管理的重要性，并积极参与到质量管理体系的实施中。

三、质量管理体系的产品开发和服务过程3.1 客户需求的管理组织应通过充分了解客户需求来明确产品和服务的特点和要求。

客户需求的管理涉及市场调研、需求收集、需求确认等环节，以确保组织能够提供符合客户期望的产品和服务。

3.2 设计与开发过程组织在设计与开发过程中应采取系统化的方法，确保产品和服务满足质量管理体系的要求。

ISO9001质量体系ISO9001质量体系是一种国际标准，被广泛应用于各行各业的组织。

它通过规范化的质量管理，帮助组织提高产品和服务的质量，增强客户满意度，提高竞争力。

本文将详细介绍ISO9001质量体系的背景和重要性，以及如何实施和维护这一体系。

一、背景ISO9001质量体系是由国际标准化组织（ISO）制定的一项标准，旨在帮助组织建立健全的质量管理体系。

ISO9001于1987年首次发布，经过多次修订和更新，目前最新的版本为2015年版。

ISO9001质量体系的制定背景是为了解决质量管理中存在的问题和挑战。

在过去，许多组织都面临着质量问题，如产品缺陷、交付延误等。

这不仅给组织自身带来损失，还可能损害客户的利益和声誉。

二、重要性ISO9001质量体系的实施对组织而言具有重要意义。

首先，它能够提高产品和服务的质量。

通过制定一系列的质量管理程序和流程，组织能够有效地控制和管理生产过程，从而保证产品和服务的一致性和稳定性。

其次，ISO9001质量体系有助于提升客户满意度。

通过明确客户需求和要求，组织能够更好地理解客户的期望，并将其转化为具体的质量目标。

这样，组织就能够更好地满足客户的需求，提高客户满意度。

此外，ISO9001质量体系还能够提升组织的竞争力。

在全球化、竞争激烈的市场环境下，组织需要不断提升自身的质量水平，以保持市场份额和竞争优势。

通过实施ISO9001质量体系，组织能够实现质量管理的规范化和标准化，提高质量管理水平，增强自身的竞争力。

三、实施和维护ISO9001质量体系的实施和维护是一个系统性的过程。

以下是一些关键步骤：1. 制定质量方针和目标：组织应该确定质量方针和目标，并将其与组织的战略目标相一致。

质量方针是组织对质量的承诺和期望，而目标则是具体的质量改进要求。

2. 建立质量管理程序和流程：为了实现质量目标，组织需要建立适当的质量管理程序和流程。

这些程序和流程应确保产品和服务的质量要求得以满足，并能够满足ISO9001标准的要求。

iso9001质量管理体系标准
ISO 9001是一个国际标准，用于建立和维护一个组织的质量管理体系。

它是由国际标准化组织（ISO）制定和发布的。

ISO 9001质量管理体系标准包括一系列要求，旨在帮助组织建立一个有效的质量管理体系，以提供满足客户和相关法规要求的产品和服务。

ISO 9001标准的要求包括以下内容：
1. 组织必须建立一份文件化的质量管理体系手册，描述组织的质量管理体系的范围和适用性。

2. 组织必须确定和记录客户要求，并制定适当的计划和流程来满足这些要求。

3. 组织必须建立和维护一个适当的质量方针，并确保其能够在整个组织有效地传达。

4. 组织必须设定质量目标，并确保对其进行测量、监控和持续改进。

5. 组织必须识别和控制与产品/服务质量相关的过程，并确保其符合适用的法律法规和标准要求。

6. 组织必须确保员工有适当的资质和培训，并确保他们能够有效地履行其职责。

7. 组织必须进行内部审核和管理评审，以确保质量管理体系的持续有效性。

通过实施ISO 9001质量管理体系标准，组织可以提高产品和服务的质量，增强客户满意度，增加市场竞争力，并持续改进其业务过程。

iso9001是什么标准ISO 9001是什么标准。

ISO 9001是国际标准化组织（ISO）制定的一种质量管理体系标准。

它是全球范围内最广泛应用的质量管理体系标准，适用于各种规模和类型的组织。

ISO 9001旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系，以提高产品和服务的质量，增强客户满意度，提高组织的竞争力。

ISO 9001标准的核心内容包括质量管理体系的要求，组织需要根据这些要求建立、实施和持续改进质量管理体系。

这些要求包括组织环境的理解、领导力的作用、规划、支持、运营、绩效评价和改进。

通过遵循ISO 9001标准，组织可以建立起一套科学、规范的质量管理体系，从而有效地管理质量相关的活动和过程。

ISO 9001标准的实施可以为组织带来诸多好处。

首先，它可以帮助组织提高产品和服务的质量，减少缺陷和客户投诉，提升客户满意度。

其次，ISO 9001标准要求组织建立和执行质量政策和目标，有助于组织明确质量管理的方向和目标，提高组织的管理水平和效率。

此外，ISO 9001标准还要求组织进行持续改进，通过不断地寻求提高和创新，帮助组织保持竞争优势和持续发展。

ISO 9001标准的实施过程需要组织全员的参与和支持。

组织需要充分认识到质量管理的重要性，加强质量意识，提高员工的质量意识和质量水平。

组织还需要建立起一套科学、规范的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，以规范和指导质量管理活动的开展。

此外，组织需要进行内部审核和管理评审，及时发现和纠正质量管理体系中存在的问题和不足，保证质量管理体系的持续有效性。

总之，ISO 9001是一种全面、系统的质量管理体系标准，它可以帮助组织建立和实施有效的质量管理体系，提高产品和服务的质量，增强客户满意度，提高组织的竞争力。

通过遵循ISO 9001标准，组织可以不断改进和提高，实现持续发展和持续改善，为客户提供更加满意的产品和服务。

因此，对于各种规模和类型的组织来说，ISO 9001标准都具有重要的意义和作用。

ISO 9001质量管理体系的标准与要求ISO 9001质量管理体系是全球最广泛使用的质量管理标准之一。

它为组织提供了一套明确的要求，以确保其产品和服务的质量符合客户的期望并持续改进。

ISO 9001质量管理体系的标准和要求可以总结为以下几个方面：1. 质量管理体系的建立和运行：组织应建立和运行一个有效的质量管理体系，包括明确质量方针和目标、确定质量管理体系的范围和应用，并确保有足够的资源和适当的职责分工来支持体系的运行。

2. 质量管理体系的文件控制：组织应编制和控制质量管理体系的文件，确保这些文件与实际操作一致，并进行及时的修订和更新。

3. 质量管理体系的质量手册：组织应编制质量手册，其中包括质量方针、目标以及质量管理体系的范围和应用。

这个质量手册应向相关方面提供信息，以展示组织对质量管理的承诺和能力。

4. 质量管理体系的管理职责：组织应明确质量管理体系的管理职责和权限，并确保有适当的指导、培训和资源来支持这些管理职责的履行。

5. 质量管理体系的管理代表：组织应指定一名适当的管理代表，负责推动质量管理体系的运行，并作为与外部利益相关方进行沟通的联系人。

6. 质量管理体系的风险管理：组织应评估其内部和外部的风险，并采取适当的预防和纠正措施来降低这些风险的影响和潜在的负面影响。

7. 质量管理体系的决策制定：组织应制定质量管理体系的决策制定程序，以确保决策是基于实际数据和识别的机会。

8. 质量管理体系的过程控制：组织应确定和控制其关键过程，包括输入、输出以及与这些过程相关的资源、活动和控制。

9. 质量管理体系的监控和测量：组织应建立和实施监控和测量的程序，以确保质量目标得以实现，并进行持续的改进。

10. 质量管理体系的非符合和纠正措施：组织应建立和实施非符合和纠正措施的程序，以处理和纠正不符合要求的情况，并预防其再次发生。

11. 质量管理体系的内部审核和管理评审：组织应进行内部审核和管理评审，以评估质量管理体系的有效性，并确定需要改进的领域。

（一）基本信息中文名称：ISO9001质量管理体系创始者：国际标准化组织(ISO)目的：增进顾客满意功能：质量评价和监督（二）概念ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。

ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。

ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.（三）发展ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。

1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。

2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。

2008年，再次系统进行了改进，强调持续改进。

ISO9000标准的由来1.质量管理的理论与实践发展的产物随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。

2.国际贸易的迅速发展的产物随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO9000系列国际标准。

iso9001质量管理体系ISO9001质量管理体系是一种国际上公认的质量标准体系，它基于管理学原则，致力于提供持续改进和充分满足客户需求的高质量服务。

个质量管理体系是根据ISO（International Organization for Standardization）国际标准化组织的ISO 9001标准而制定的，其主要内容包括：质量管理体系的确立、保证质量的管理活动、保持和改善质量的活动以及有效利用质量信息的管理活动等。

ISO 9001质量管理体系是一种对产品质量进行管理、监督、控制的一整套解决方案，可以有效地提高组织的正确性、稳定性、可持续性。

它可以帮助组织更好地实施质量管理，更好地服务客户，更好地提高组织绩效。

ISO 9001把管理体系的确定、满足客户要求、保持和改善质量活动、有效利用质量信息等四个方面的内容融入到质量管理体系中。

ISO 9001质量管理体系的设计是从本组织角度出发，充分反映其管理水平，不受任何外部影响，其核心内容是确保满足客户需求和提供满意的产品和服务，它不仅有助于组织维护合法合规，提高其管理水平，更有利于节约成本，节约资源，提高有效性，提高安全性，获取更Solely的可持续发展。

ISO 9001质量管理体系体现在以下各个方面：首先，ISO 9001质量管理体系的管理责任，确保管理者领导、负责组织内部各种质量管理机制，全面贯彻质量政策，确保每项工作都能达到最佳效果。

其次，质量管理体系对各种管理流程和活动，如技术开发、采购、生产、测试、销售、客户服务等，都有明确的规范和要求，以保证结果的准确性和一致性。

最后，质量管理体系还会实施严格的质量控制，处理不良产品，及时识别客户要求，并及时作出改善措施，以确保产品质量满足消费者的要求。

ISO 9001质量管理体系是一个系统性、有序的管理过程，它不仅可以提高组织的效率，更可以提高组织的客户满意度，为组织的可持续发展注入内涵，给客户以放心服务，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

ISO9001/ISO14001质量管理体系一、质量管理体系的概述质量管理体系是组织在其运营过程中实施、维护和持续改进的一套规则、流程和方法，以确保产品或服务在提供给顾客时能够满足其需求和期望。

IS O9001和IS O14001质量管理体系是全球范围内最广泛采用的质量管理标准，分别专注于质量管理和环境管理。

二、ISO9001质量管理体系的特点与要求I S O9001质量管理体系的特点如下：客户导向1.：组织应该关注并满足顾客需求，提高顾客满意度。

全员参与2.：质量管理体系需要全员参与，每个员工应意识到他们的行为对质量管理的重要性。

流程方法3.：将工作活动划分为可管理的流程，以实现预期的结果。

I S O9001质量管理体系的要求主要包括以下几个方面：质量政策-：组织应制定和传达明确的质量政策，确保其与组织目标一致，并提供框架以设置和审查质量目标。

质量手册-：组织应编制一个质量手册，包含质量管理体系及其范围、相互关系和互联性。

程序-：根据质量管理体系的要求，制定必需的程序并进行文档化，以实现各项要求的有效控制。

资源-：组织应提供必要的资源，包括人力、设备、培训等，以支持质量管理体系的运行和改进。

运作控制-：组织应通过定义适当的工作指导，确保产品或服务在各个阶段符合质量要求。

监测和测量-：组织应建立并实施监测和测量活动，以收集数据、评估绩效并实施纠正措施。

三、ISO14001环境管理体系的特点与要求I S O14001环境管理体系的特点如下：环境保护1.：组织应关注环境保护，采取措施减少环境污染和资源浪费。

合规性2.：组织应遵守适用的法律法规和其他要求，确保其活动符合环境保护要求。

持续改进3.：环境管理体系应以持续改进为基础，通过评估环境绩效和设定目标，寻求不断提高。

I S O14001环境管理体系的要求主要包括以下几个方面：环境方针-：组织应制定和传达环境方针，明确承诺保护环境、遵守法律法规和不断改进绩效。

ISO9001 质量管理体系标准目录一、引言ISO9001 质量管理体系是国际通用的一种质量管理体系标准，该标准旨在帮助组织确保产品和服务的质量，提高客户满意度，以及增强组织内部程序的效率。

ISO9001质量管理体系标准的目录结构主要包括以下几个部分。

二、质量管理体系的范围2.1 管理要求• 2.1.1 领导• 2.1.2 质量政策• 2.1.3 规划• 2.1.4 装备• 2.1.5 人员• 2.1.6 测量、分析和改进• 2.1.7 控制文件2.2 资源管理• 2.2.1 人员组织• 2.2.2 培训• 2.2.3 基础设施• 2.2.4 工作环境2.3 产品实现• 2.3.1 定义• 2.3.2 设计和开发• 2.3.3 控制• 2.3.4 采购• 2.3.5 生产和服务提供• 2.3.6 发行2.4 数据分析• 2.4.1 监测、测量、分析和改进• 2.4.2 客户满意度• 2.4.3 内部审计• 2.4.4 管理审查三、质量管理体系实施的好处1.提高产品和服务的质量，降低不合格品率，提升客户满意度。

2.优化组织内部程序，提升工作效率。

3.促进团队之间的合作与沟通，增强组织凝聚力。

4.保障产品和服务符合法律法规要求，提升组织的声誉和竞争力。

四、总结ISO9001 质量管理体系标准的目录结构为组织提供了一个全面的管理框架，帮助组织建立、实施和持续改进其质量管理体系，从而实现持续提升产品和服务质量的目标。

同时，这也是组织获得ISO9001认证的基础。

通过质量管理体系的有效实施，组织可以不断提升自身竞争力，取得长期的成功。

质量管理体系 iso 9001【最新版】目录1.ISO 9001 简介2.ISO 9001 的作用和意义3.ISO 9001 的实施步骤4.ISO 9001 认证对企业的益处5.我国企业实施 ISO 9001 的情况正文一、ISO 9001 简介ISO 9001 是一种国际通用的质量管理体系标准，由国际标准化组织（ISO）制定。

该标准主要涉及企业的质量管理方面，旨在帮助企业建立一套科学有效的质量管理体系，从而提高产品和服务的质量，满足客户需求。

二、ISO 9001 的作用和意义1.提升企业形象：通过 ISO 9001 认证，可以展示企业对质量管理的重视，提升企业形象，增加客户的信任。

2.优化企业管理：实施 ISO 9001 可以帮助企业建立一套完善的质量管理体系，从而降低管理成本，提高管理效率。

3.提高产品和服务质量：通过 ISO 9001 的实施，企业可以更好地识别和满足客户需求，从而提高产品和服务的质量。

三、ISO 9001 的实施步骤1.企业领导层决策：企业需要决定是否实施 ISO 9001，并对其重要性达成共识。

2.建立项目组：企业应建立一个专门负责 ISO 9001 实施的项目组，负责标准推行的策划、实施和检查。

3.编写质量手册：项目组需要根据 ISO 9001 的要求，编写企业的质量手册。

4.培训和宣传：对全体员工进行 ISO 9001 的培训，确保员工了解和遵守质量管理体系的要求。

5.实施内部审核：企业需要定期进行内部审核，确保质量管理体系的有效运行。

6.申请认证：企业可以向认证机构申请 ISO 9001 认证，通过认证后，企业将获得认证证书。

四、ISO 9001 认证对企业的益处1.提高企业竞争力：通过 ISO 9001 认证，可以提高企业的产品质量和服务水平，从而提高竞争力。

2.增加客户信任：认证证书可以作为企业实力的证明，有助于增加客户的信任。

3.拓展市场：ISO 9001 认证是国际通用的标准，可以帮助企业拓展国际市场。

iso9001质量管理体系ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI英国标准协会撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，目前全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。

ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。

它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。

然而，要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。

1、ISO9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。

2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。

3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生，从而降低成本。

4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。

5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每一个员工有较强的质量意识。

6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。

如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品(或服务)的质量，降低生产(或服务)成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，最终大大提高企业在市场上的竞争力。

ISO9001的特点和作用1.是ISO9000族质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质量保证。

可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系的依据。

2.可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。

3.是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。

用于供方保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。

ISO9001质量管理体系简介ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。

实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。

概括起来，主要有以下几方面的作用和意义：一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。

二、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。

此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。

因此，ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。

三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。

而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。

四、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒在国际经济技术合作中，ISO9001标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认，并纳入合格评定的程序之中。

世界贸易组织／技术壁垒协定（WTO／TBT）是WTO达成的一系列协定之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。

贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则；取得质量管理体系认证，已成为参与国内和国际贸易，增强竞争力的有力武器。

因此，贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒，排除贸易障碍起到了十分积极的作用。