肯德基采购与供应物流分析
- 格式:doc
- 大小:69.50 KB
- 文档页数:5
麦当劳供应链分析SWOT分析优势:1.遵从年则物流合理化近距离原则,使得库存量最小2.采用供应链采购,麦当劳只需把自己的需求信息向供应商进行传递,由供应商根据需求信息预测需求量并进行生产计划和送货计划的制定,小批量多次补充货物劣势:只由一家供应商进行原料供应,缺乏竞争,不利于提高供应商的供应水平机遇:不断创新供应链管理方法,使麦当劳的供应链处于行业前沿,让供应链成为麦当劳成功的关键所在挑战:供应链理论与方法发展迅猛,若不能及时对现有优势供应链管理方法进行优化改进,易于被其他快餐连锁企业效仿甚至超越麦当劳供应链分析:1.采购管理麦当劳规定,各连锁加盟商所需的材料不能在市场上采购,必须由麦当劳分销处提供,分销中心的原材料由供应商提供。
麦当劳负责对材料进行质量监督,发现不合格材料立即返回至供应商。
2.供应商管理麦当劳要求供应商提供最好品质的材料,且谋求与供应商的双赢。
麦当劳对供应商要求严格,如果发现不合格材料,麦当劳会令其改正,若供应商不能再期限内更正,则停止其供应商资格。
尽管麦当劳要求苛刻,给供应商的生产带来了一定麻烦,但其看到了麦当劳是深具潜力的稳定客户,关系到自己的切身利益,也就接受了麦当劳的要求。
麦当劳的供应商都是老客户,双方在长期的合作中建立了互信互利的合作关系。
3.配送管理不断货是麦当劳的配送要求,为此,供应商建立了专有的物流中心。
其高质量的技术管理和新的分发资讯管理系统,为麦当劳的发展提供了强有力的后备支持。
4.一体化管理麦当劳的所有采购工作都是有与其合作的配送系统负责,麦当劳本身不涉及采购工作,而是负责管理所有供应商以及配送中心。
配销过程中牵涉了现金流、物流以及信息流三大部分。
麦当劳如果没有配送中心,光是物料的取得已十分困难,其过程包括本地供应商产品以及进口物料的整合、质检、储货(干货,冷藏品.冷冻品)、储备顺序、定单管理、载运送货,而后才是送到各中心并加工成为顾客手中的新鲜食品。
综合前面讲到的,可以勾画出麦当劳配销中心的角色包括以下几点:1.与各供应商确认定单2.进货排班与确认进货状况3.处理所有与物料取得所需的相关申请文件以及报关等必须程序4.确认所进货品达到麦当劳产品品质以及安全的标准5.仓储运输以及库存量管理6.与各分店中心确认定单7.发展并执行货运班表,运送质量兼具的产品到各中心分店8.各供应商以及中心分店的现金流管理9.如果遇到天灾人祸等紧急情况,执行紧急事故计划以及库存恢复方案配送的效率衡量标准:1.货运准时的效益(准时定义包括30分钟弹性空间)2.运送可靠性(运送产品品质正确且无损伤,不安全的状况)3.油耗的效益4.每次可运输的数量(以箱为单位计算)5.运送每一箱产品所需要的公里数,也就是路程设计的效益6.车辆的使用率7.领货效率.仓储效益8.存货状况麦当劳供应链启示1.认清主要业务,不盲目进行纵向一体化在固有的管理模式中,企业对原料的需求和对生产的控制需求使得企业常常采用纵向一体化模式,最后形成了一个无所不包的超级组织,虽然可以一定程度上推进企业的发展,但却存在着很大弊端,包括增加企业投资负担、迫使其特从事不擅长的业务活动从而带来风险、面对更多竞争对手等。
肯德基采购与供应物流模式分析摘要:以肯德基为代表的跨国连锁服务企业成功的重要因素之一是其运作高效的物流系统,分析和借鉴肯德基的成功经验,对提高我国企业的服务质量和扩张能力均有很大的启迪和帮助。
关键词:快速消费品采购供应链一研究背景肯德基(KFC)隶属总部设于美国肯德基州的全球百胜餐饮集团,是当今世界上最大的炸鸡速食连锁集团;拥有遍及全球九十一国、超过一万八百多家的餐厅。
风迷全球的肯德基炸鸡是1939年美国桑德士上校(Colonel Sanders)用其独创的十一种神秘香料配方与独特烹调方法所创而成,现在每天有八百多万顾客在全世界各地享用肯德基的美味餐点。
餐厅遍及九十多个国家,从中国的长城,到巴黎繁华的都会区,处处都可看到以肯德基为标志的快餐厅。
肯德基自1987年在北京前门开出中国第一家餐厅到现在,来到中国已经21年了。
肯德基在中国的21年,是“立足中国、融入生活”的21年,是“为中国而改变,全力打造‘新快餐’”的21年,秉承“美味安全,高质快捷;营养均衡,健康生活;立足中国,创新无限’’的新快餐理念。
21年来,肯德基一直都在努力探索,把最贴心的服务回馈给广大中国消费者。
如今中国肯德基已在450个城市开设了2100余家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、市、自治区,是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。
二肯德基采购与供应物流分析(1)供应链的整合肯德基有着一套完整的品控管理系统——“供应商追踪、审核、确认系统”,。
这套品控管理系统不但适用于供应商的管理,同时也适用于肯德基餐厅产品及服务,甚至仓储运输质链的管理。
,推动采购部与品管部内部组织合并的同时,推动供应商的精简。
选择供应商的主要条件包括产品质量、成本及价钱的竞争力、配合意愿、生产规模及投资能力等。
(2)供应链的本土化在进行供应链整合的同时,肯德基也加速进行供应商的本土化。
从,以争取最大、最快的效益,中国百胜供应链的整合及本土化在1998年一年就将外购成本削减了近一亿元人民币。
《供应链管理》肯德基供应链浅析【毅文】【正文】一、引言供应链管理是指在现代企业中,将供应商、生产厂家、分销商和客户相互关联起来,通过有效的组织、协调和控制,以确保产品或服务能够按时、按质地达到客户手中的管理活动。
本文将对肯德基供应链进行浅析。
二、供应链管理的重要性1、提高效率:供应链管理可以通过优化物流、减少库存和减少运输时间来提高供应链的效率,从而降低成本。
2、提供高质量产品或服务:供应链管理可以确保物料的合规性和质量,从而提供高质量的产品或服务给客户。
3、提升客户满意度:通过供应链管理,企业可以更好地满足客户的需求,提升客户满意度,增加客户忠诚度。
三、肯德基供应链管理的概述1、供应商管理:肯德基与各供应商建立合作关系,并进行管理和评估供应商的表现。
2、物流管理:肯德基通过建立高效的物流网络,确保产品的及时交付和库存的管理。
3、生产管理:肯德基通过优化生产流程,提高生产效率,确保产品的质量和数量满足需求。
4、分销管理:肯德基与各分销商合作,确保产品能够快速、准确地分发到各个门店。
四、肯德基供应链管理的挑战和解决方案1、供应链延迟:肯德基供应链面临供应商延迟交货等挑战,可以通过与供应商建立紧密的合作关系,加强沟通,制定有效的备货计划来解决。
2、质量控制:肯德基供应链需要确保产品的质量符合标准,可以采取建立严格的质量控制标准和检测程序。
3、物流成本:肯德基供应链需要控制物流成本,可以通过优化物流网络、采取合理的运输方式和合理配置库存来降低成本。
五、本文所涉及的法律名词及注释1、供应商:指为企业提供原材料、零部件或产品的供应方。
2、分销商:指企业的产品或服务的销售渠道,通常是零售商或经销商。
3、物流:指从供应商到客户之间的运输、仓储和配送等活动。
4、质量控制:指通过一系列控制活动和程序,确保产品或服务的质量符合标准要求。
六、附件本文涉及的附件详见附件一。
肯德基供应链1.引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)作为全球最大的连锁餐饮企业之一,其供应链的高效运作对保证产品质量和提供顾客满意度起到了至关重要的作用。
本文将探讨肯德基供应链的组成部分、运作流程以及与其成功密切相关的因素。
2.供应链的组成部分肯德基的供应链可以分为三大主要部分:供应商、肯德基分销中心和门店。
2.1 供应商肯德基与众多供应商建立了紧密的合作关系,包括农业生产商、食品加工企业和物流服务提供商等。
这些供应商负责向肯德基提供各种原材料,如鸡肉、土豆、调味品等,确保产品质量和食品安全。
2.2 肯德基分销中心肯德基的分销中心起着物流和仓储的作用,负责集中收购原材料,加工、包装和分发给各个门店。
分销中心需要高效的运作和管理,以确保原材料的及时供应和产品的顺利流通。
2.3 门店肯德基的门店是最终将产品提供给消费者的地方。
门店负责根据需求进行订购,接收分销中心提供的产品,并提供顾客满意的就餐环境和优质服务。
3.供应链的运作流程肯德基供应链的运作流程可以概括为以下几个环节:采购与供应、物流运输、加工与分发以及销售与服务。
3.1 采购与供应肯德基与供应商之间建立了长期的战略合作关系,通过采购与供应环节确保原材料的质量和供应的稳定性。
经过严格的供应商审核和食品安全认证,肯德基选择了具备高质量产品和可靠供应能力的供应商。
3.2 物流运输物流运输是肯德基供应链中最关键的环节之一,确保产品能够快速从供应商到达分销中心,再从分销中心运送至门店。
肯德基借助先进的物流技术和合理的运输路线规划,以确保产品新鲜度和及时供应。
3.3 加工与分发肯德基的分销中心负责对原材料进行加工、包装和分发。
通过标准化的生产流程和严格的质量控制,确保产品的一致性和食品安全。
3.4 销售与服务门店是肯德基供应链的最后一环,负责将产品提供给消费者。
门店根据顾客需求进行订购,并确保产品的质量和口感符合标准。
(物流管理)KFC肯德基物流配送肯德基(KFC)的物流配送流程1供应商管理肯德基产品的主要原料(鸡肉类、土豆泥、调味品)由总公司确定供应商,壹般原料(面包、饮料原浆、蔬菜、包装盒等)由各区级公司确定供应商。
KFC采用“星级系统(STARSYSTEM)”对备选供应商进行遴选,这是壹项专门针对供应商管理的全球评估体系,从1996年开始对中国的供应商全面实施。
这项评估系统包括五个方面:质量、技术、财务、可靠性、沟通。
每三个月到半年的定期评估和贯穿全年的随机评估,由KFC的技术部和采购部进行评定,年底的综合评分将决定供应商于下壹年度中业务量的份额。
为达到这个体系的要求,供应商必须花力气于的产品质量保证和企业运营管理水平上持续努力和提高。
2基于DRP的供应物流模式KFC供应流程是:各餐厅将订货需求报分公司配送中心,后者处理后下订单给供应商,供应商送货至配送中心,配送中心根据线路送货。
这个供应物流模式的运作遵循DRP思想,DRP系统包括三个输入文件和俩个输出计划,分别是:主需求计划、库存文件、供应资源文件;采购计划、配送计划。
2.1主需求计划各门店订货经理采用定期补齐式订货,原料分为冻货、干货、湿货(保质期短的面包、蔬菜等),每周订货次数分别是1、1、2-4,订货量=需求量-存货量。
需求量是进货周期、订货提前期和安全库存之和,订货经理于综合考虑历史销售数据和天气或者推广活动等因素后计算出壹个订货周期的营业额,再根据千圆用量换算成所需的原料数量。
需求计划以表格形式出现,该表格中包括所订原料、预估需求量、未到货量、期末存量、订货量、进货量分配等详细数据,该表格经店经理签名后发至配送中心。
2.2库存文件每日下班前,员工对重要原料(如饮料原浆、鸡类原料、面包)的库存进行盘点且登记,壹般原料和低值易耗品(如纸杯、吸管、清洁用品)采用周盘或者月盘的形式。
这个数据是进行订货量计算时不可缺少的,这个数据也能够用以当日的成本核算。
《供应链管理》肯德基供应链浅析【毅文】肯德基供应链浅析【毅文】一、引言供应链管理在现代企业发展中起着重要的作用,它涉及到生产、运输、储存和销售等各个环节。
作为全球连锁快餐业的领导者,肯德基公司在供应链管理方面积累了丰富的经验。
本文将对肯德基公司的供应链管理进行深入研究与分析。
二、供应链结构1.采购与供应商管理- 供应商选择与评估- 采购合同管理- 供应商绩效评估2.生产与制造- 原材料采购与管理- 生产计划与排程- 质量控制与检测3.物流与仓储- 运输管理与优化- 仓库管理与布局- 库存控制与调配4.销售与分销- 销售渠道管理- 销售预测与订货- 顾客服务与反馈三、肯德基供应链管理的优势1.整体运作高效- 采购与供应商管理的流程标准化,提高效率- 高效的生产计划与排程,保证产品供应稳定- 灵活的仓储布局和库存控制,降低成本2.质量管理严格- 严格的供应商选择与评估机制,确保原材料质量 - 建立完善的质量控制和检测体系,保障产品质量 - 高标准的食品安全控制,赢得消费者信赖3.反应速度快- 灵活的运输管理与优化,及时满足需求- 高效的销售预测与订货,减少库存过剩或缺货 - 响应迅速的顾客服务,提高顾客满意度四、肯德基供应链管理的挑战1.生鲜食材的稳定供应- 对食材的新鲜度和可追溯性要求高- 建立健全的冷链物流系统,保证食材质量2.多品类产品的管理- 不同类别产品的采购、生产和分销需求各异 - 提升供应链的灵活性和适应能力3.地域扩张的协调管理- 快速扩张的业务范围增加了供应链的复杂性 - 建立统一的管理标准和流程,保证运作效率五、本文涉及附件1、肯德基供应链管理流程图2、肯德基供应链管理绩效评估报告六、法律名词及注释1.采购合同:采购方与供应商签订的明确规定双方权益与义务的合同。
2.质量控制:通过管理手段确保产品或服务符合预期质量的活动。
3.冷链物流:在整个冷藏、冷冻商品运输环节中,根据商品的特性、运输距离及目的地的不同,采用相关冷藏、冷冻车型、冷库设施、运输设备及技术手段,使得商品迅速而完整地从运输起点到达终点,并在中途保持在指定温度范围内的供应链管理体系。
肯德基供应链浅析
肯德基供应链浅析
1、引言
本文对肯德基供应链进行了深入的分析研究。
首先介绍了肯德基作为全球知名快餐连锁品牌的背景和发展历程。
然后,重点探讨了肯德基供应链的重要性以及其在公司经营中的作用。
最后,对肯德基供应链的特点和挑战进行了分析。
2、肯德基供应链概述
2.1 供应链定义及重要性
2.2 肯德基供应链的发展历程
2.3 肯德基供应链的组成部分
3、采购管理
3.1 采购目标和策略
3.2 供应商选择与评估
3.3 采购流程和管理
4、物流管理
4.1 肯德基的物流网络
4.2 运输管理
4.3 仓储管理
5、生产与运营管理
5.1 生产规划与调度
5.2 质量管理
5.3 库存管理
6、信息技术支持
6.1 肯德基的信息系统架构6.2 信息流和数据分析
6.3 供应链协同系统
7、供应链优化
7.1 成本控制与效率提升7.2 可持续发展和环境保护7.3 创新与变革
附件:
1、肯德基供应链图表
2、相关统计数据
3、参考文献
法律名词及注释:
1、供应链:是指涉及产品的从原料供应到最终消费者的所有环节的综合过程。
2、采购管理:是指企业对原材料、零部件及其他资源进行采购的活动。
3、物流管理:是指对物流网络、运输和仓储等环节进行规划与管理的活动。
4、生产与运营管理:是指企业在供应链中对生产和运营过程进行规划与管理的活动。
5、信息技术支持:是指利用信息技术来支持供应链管理中的各项活动。
6、供应链优化:是指通过各种手段和策略来提高供应链的效率和效果。
肯德基物流配送分析-物流产业大数据平台肯德基物流配送分析作为一种特殊的综合物流活动形式,配送几乎包括了物流全部职能。
在某种程度上讲,配送是物流的一个缩影,或在特定范围内全部物流功能体现。
从物流方面看,配送几乎包括了所有的物流功能要素;从商流方面看,配送和物流的不同在于:物流是“商物分离”的产物,而配送是“商物合一”的产物。
中国的餐饮连锁市场是全国最大的,餐饮业再把连锁加上就获得成长的空间,是可复制的快速成长。
为餐饮的规模化、连锁化运作将为企业搭建了一个更为巨大的发展平台,于是人们越来越热衷于网上订餐,足不出户便能享受到美食。
而肯德基宅急送便是这样一个例子。
一、宅急送的订餐流程:1.网上订餐外送:网上填写送餐地址系统显示预估最快送餐时间选择送餐时间填写用餐人数,选择菜品和份数选择优惠项目,添加备注(如发票、第二联系人)网上支付或货到付款(每次订餐收取7元外送费)(注:非初次订餐,只需输入邮箱及上次使用的联系电话,经快捷通道优先进入订餐系统。
) 外带:选择宅急送门店系统显示预估最快送餐时间选择外带时间之后步骤同上(需订餐人前往宅急送门店取餐)2.电话订餐外送:告知送餐地址接线员告知最快送餐时间选择餐点和份数之后步骤同上(货到付款,每次订餐收取7元外送费)外带:告知送餐地址接线员告知最快送餐时间之后步骤同上(需订餐人前往宅急送门店取餐)二、宅急送核心能力1.门店覆盖由于外卖消费者对送餐时间有硬性要求,肯德基宅急有30分钟内送到的承诺,这就需要旗下门店覆盖较广泛。
截止2010年,“宅急送”已在北京、深圳、广州、上海、成都等城市拥有100多家独立的外送店面,选址倾向于商业楼、居民楼密集的地方,宅急送的外送范围都基本覆盖各城市主要城区,从而能够满足对送餐时间的要求。
2.运送&呼叫中心的运营能力(一)自有呼叫中心肯德基宅急送拥有专业的订餐服务流程、订餐过程追踪与消费者反馈体系。
(二)自有运送团队对外送员工及餐厅员工培训要求相同,拥有一整套排班系统,可根据餐厅、呼叫中心的高低峰时段编排班表,提高效率。
肯德基供应链管理案例课件肯德基是全球知名的快餐连锁品牌,其供应链管理非常重要。
本文将重点介绍肯德基供应链管理的案例课件,让读者了解肯德基在供应链管理方面的经验和做法。
肯德基的供应链管理的目标是确保店铺能够在规定的时间内得到所需的食材和其他物资。
通过有效的供应链管理,肯德基可以最大程度地满足消费者的需求,同时在运营和成本方面实现效益最大化。
二、肯德基采用的供应链管理模型肯德基采用的供应链管理模型是中央管理结构,这意味着所有供应链都由总部管理。
肯德基通过与全球各地的供应商建立合作关系,确保供应链的连续性和质量。
肯德基供应链管理的关键要素包括:1. 与供应商的合作:肯德基与全球各地的供应商建立合作关系,确保食材和其他物资的质量和连续性。
2. 物流管理:肯德基采用整合物流系统和第三方物流管理公司,以确保物流的效率和准确性。
3. 库存管理:肯德基利用先进的技术和系统,以最大程度地减少库存并确保不会出现短缺情况,从而保持良好的供应链。
4. 信息技术:肯德基采用先进的信息技术,可以全面把握供应链的情况,以便迅速做出决策以保持供应连续性。
肯德基的供应链管理案例是一个很好的例子,说明了肯德基如何利用供应链管理来确保食材和其他物资的稳定供应以及成本最优化。
以下是肯德基供应链管理案例的一些例子:1. 采购:肯德基与供应商建立了紧密的供应关系,并通过价格的谈判和合同的签署获得了优惠。
肯德基的采购部门会对供应商进行评估,确保供应商有足够的能力提供所需的食材和其他物资。
五、结论肯德基成功的供应链管理证明了供应链管理在现代企业中的重要性。
通过优秀的供应链管理,企业可以最大程度地满足顾客的需求,同时实现运营和效益最大化。
对于企业来说,采用正确的供应链管理模型和技术将是实现提高能力的关键。
引言概述:肯德基(KFC)是全球著名的快餐连锁品牌之一,其成功的一大原因就在于其高效而可靠的供应链管理。
在这篇文章中,我们将深入剖析肯德基的供应链管理,探讨其成功的关键因素。
通过对肯德基供应链管理的详细分析,我们能够了解到如何构建一个高效的供应链,提高运营效率,降低成本,并满足消费者对产品的需求。
正文内容:一、供应链整合1. 美食原材料的采购:肯德基通过与供应商建立长期稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的可靠性。
同时,肯德基还注重对供应商的审核和评估,以确保合作的供应商能够满足其高标准的要求。
2. 供应链网络的建立:肯德基在全球范围内建立了庞大的供应链网络,将生产与配送环节紧密结合,实现了原材料到达加工厂的高效运输,以及产品从加工厂到店铺的快速配送。
二、库存管理1. 预测和需求规划:肯德基通过充分了解市场需求和消费者的购买行为,进行准确的销售预测和需求规划。
这使得肯德基能够根据需求量和季节性变化,合理安排库存,并避免过多或不足的情况发生。
2. 供应链透明化:肯德基通过供应链信息系统的建立,实现了对库存的实时监控和管理。
这使得肯德基能够及时调整库存,确保供应链的稳定性和可靠性。
三、物流管理1. 配送效率的优化:肯德基通过优化配送路线和运输工具的选择,最大化地提高了配送效率。
同时,肯德基还注重与物流合作伙伴的紧密合作,以确保产品能够按时、有序地送达店铺。
2. 冷链物流的应用:考虑到产品的新鲜度和品质要求,肯德基在物流过程中采用了冷链物流技术,确保产品在运输过程中保持适宜的温度,从而保证产品的品质与口感。
四、质量管理1. 严格的供应商审核和选择:肯德基对供应商进行严格的审核,并要求其符合一系列的质量标准和食品安全要求。
这使得肯德基能够确保从源头到终端的产品质量一致性。
2. 质量控制体系的建立:肯德基建立了完善的质量控制体系,包括生产过程的监控、品质检测和产品回溯能力。
这使得肯德基能够及时发现和解决质量问题,并保障产品的安全性和可靠性。
肯德基外卖业务中的物流与配送管理物流与配送对于外卖业务的成功至关重要。
作为全球连锁快餐品牌之一的肯德基,其外卖业务的物流与配送管理是确保顾客获得快速、准确和高质量服务的关键因素。
本文将探讨肯德基外卖业务中的物流与配送管理,并提出一些建议来进一步优化其运营。
一、物流与配送管理的重要性1.1 提升顾客体验物流与配送的高效管理能够保证顾客在下单后能够迅速收到食品,提高顾客满意度。
顾客对于外卖的主要需求之一是快速的送达时间,因此,在准时送达食品的同时,确保食品的新鲜度与品质也是至关重要的。
1.2 降低运营成本通过优化物流与配送流程,可以减少人力资源的浪费和配送车辆的使用成本。
合理的路线规划和订单分配可以最大限度地减少配送距离和时间,降低运营成本,提高效益。
1.3 管理供应链和库存物流与配送管理涉及到供应链的各个环节,包括原材料采购、生产、成品包装和配送。
通过合理的管理,可以实现供需之间的协同,避免库存积压或供应不足的问题,进而提高业务的长期可持续发展。
二、肯德基外卖业务的物流与配送管理挑战2.1 高峰期订单激增肯德基外卖业务在周末、假日以及特定的促销活动期间,订单数量会出现大幅度增加,这给物流与配送管理带来了挑战。
如何在高峰期保证食品的准确配送并保持高的服务质量,是需要解决的问题。
2.2 食品安全问题在物流与配送过程中,食品安全是一个不可忽视的重要环节。
食品的保存、处理和运输应该遵循相关的卫生标准,以保证食品的质量和安全。
如何确保食品在物流与配送过程中不受到污染或破坏,是一个需要解决的难题。
2.3 多区域物流管理肯德基外卖业务覆盖全球范围,每个地区的物流网络与配送需求各不相同。
如何根据不同地区的特点,定制适应性较强的物流与配送管理策略,以满足顾客的需求,是一个需要考虑的问题。
三、优化肯德基外卖业务的物流与配送管理3.1 引入智能化技术通过引入智能化技术,例如使用无人机、人工智能和大数据分析等,可以提高物流与配送的效率和准确性。
肯德基物流配送模式分析肯德基是全球最大的速食连锁企业之一,它的物流配送体系是保证产品质量、让快捷服务成为可能的重要环节。
从最早的直接物流方式,到现在的统一配送环节方式,肯德基的物流策略不断改进,不断完善,以适应市场要求和顾客需求。
一、物流配送的各个环节1. 收集供应商的信息和物资肯德基的供应商全球分布,从生产到给肯德基配送,这些物资需要经过一个繁琐的流程。
为确保质量,肯德基设有专门的采购团队,负责联系供应商,在商品的质量、价格、交货周期、供货能力等方面会进行严格的筛选和评估。
2. 中央配送肯德基通过中央配送的方式,使用自己的运输车辆将产品在各个区域间进行配送。
这种方式节省了海量的时间和成本,同时还能够保证产品的新鲜度和质量。
在中央配送中,每个产品的重量、体积、温度、湿度都会根据不同的产品进行区分,以确保产品在运输过程中的安全。
如何安排物流的时间和路线也是一个非常重要的问题。
3. 区域配送在中央配送之后,肯德基在各个地区的仓库会将产品再次进行分拣并进行需要的处理。
在这一过程中,产品会由成品仓库货架运输至区内各门店仓库货架,由仓库人员进行拆批、贴单、排队。
4. 门店配送最后,是门店配送,即将货运送到各个门店。
这个过程相对来说比较简单。
但为了保证产品的新鲜度和卫生健康,需要有专门的配送车辆,同时还需要严格的时间和温度控制,对货物数量和品种也有严格的限制。
1. 成本控制策略肯德基是一个长期以来致力于成本控制的公司。
由于物流成本占整个企业成本的比重比较大,因此,肯德基在物流配送的时候,会寻求更加高效的物流配送方式,减少不必要的成本浪费。
同时,肯德基会寻找到最好的供应商,以保证商品的质量。
2. 自由竞争策略肯德基不采用对供应商进行排他式合作的方式,而是建立自由竞争的模式,吸引更多的优质供应商以保证物资质量。
同时,肯德基会设立供应商评价系统,以便于合作供应商之间的合作和利益互惠。
3. 可持续发展策略肯德基物流配送也有着自己的环保策略,肯德基致力于通过实现环保发展目标,在保证同等质量下,减少物流配送所占用的能源和资源,为环境保护作出贡献。
肯德基供应链浅析(二)引言概述:肯德基是全球最大的快餐连锁企业之一,其供应链的优化和管理对于企业运营和发展至关重要。
本文将深入分析肯德基供应链的关键要素和挑战,并提供相应的解决方案。
正文内容:一、供应链网络概述1.肯德基供应链的组成部分:从原料采购到最终产品交付,肯德基供应链包括多个环节,如供应商管理、物流运输、仓储管理等。
2.肯德基供应链网络的特点:肯德基采用集中式和分散式供应链网络相结合的模式,以满足全球不同地区和国家的需求。
二、供应链合作伙伴管理1.供应商选择与评估:肯德基与供应商建立长期合作关系,通过严格的评估和选定流程,确保供应商能够满足质量、成本和可持续发展等要求。
2.信息共享与合作:肯德基与供应链合作伙伴建立信息共享机制,通过数据分析和协作,共同优化供应链流程,提高效率和品质。
三、物流与库存管理1.运输网络优化:肯德基利用物流技术和合作伙伴的运力,优化运输路线和配送计划,降低运输成本和时间。
2.库存管理与预测:通过精准的需求预测和库存控制,肯德基能够减少库存积压和资金占用,提高货品周转率和满足市场需求。
四、质量管理与食品安全1.供应链质量控制:肯德基设立严格的质量标准和检测要求,对供应商进行质量管理和监督,确保产品符合消费者的期望和标准。
2.食品安全管理:肯德基采用全面的食品安全体系,包括供应商审核、工艺控制、产品追溯等措施,保障消费者的食品安全可靠。
五、可持续发展与社会责任1.环境保护与资源利用:肯德基致力于减少对环境的影响,通过减少废弃物、节约能源等措施,实现可持续发展。
2.社会责任与公益活动:肯德基通过社会责任项目和公益活动,回馈社会,提升企业形象和消费者认可度。
总结:肯德基供应链的优化和管理对于企业运营和发展至关重要。
通过与供应链合作伙伴的紧密合作、物流与库存的精细管理、质量控制与食品安全的重视,以及可持续发展与社会责任的实践,肯德基能够提供高品质的产品和服务,满足消费者需求,并在全球范围内取得成功。
肯德基采购调研报告肯德基采购调研报告一、引言肯德基作为世界知名的快餐餐饮品牌,经过多年的发展已经取得了很大的成功。
而在快速发展的过程中,肯德基的采购策略也起到了关键性的作用。
为了更好地了解肯德基的采购方面的情况,本报告进行了一次采购调研。
本报告将主要分析肯德基的采购流程、供应商选择以及采购成本控制等方面。
二、肯德基的采购流程在肯德基的采购流程中,首先是明确采购需求。
肯德基的采购部门会与其他部门进行沟通,了解各部门的采购需求,然后制定采购计划。
根据采购计划,采购部门会与供应商进行联系,进行报价和谈判。
在选择供应商的过程中,除了价格外,肯德基还注重供应商的产品质量、供应能力以及整合能力等因素。
最后,达成协议后,肯德基与供应商签订合同,并进行订单的下达。
在订单签订之后,采购部门会进行物流管理,确保物资的准时到货。
三、供应商选择在供应商的选择过程中,肯德基注重供应商的稳定性和可靠性。
肯德基希望能够与供应商建立长期的合作关系,而不是一次性的交易。
因此,在选择供应商时,除了价格的竞争力外,肯德基还重视供应商的供货能力、质量控制能力以及创新能力等。
同时,肯德基还注重供应商的社会责任,例如关注供应商的劳工待遇、环保措施等。
肯德基与供应商之间的合作是一个相互依存的关系,双方需要共同合作,才能实现共同的目标。
四、采购成本控制在采购成本方面,肯德基通过与供应商的谈判等方式来控制成本。
肯德基注重与供应商之间的合作,通过长期稳定的合作关系,可以获得更好的采购价格。
此外,肯德基还通过优化供应链管理来降低成本。
例如,肯德基可以通过与供应商进行信息共享,从而减少存货成本。
此外,肯德基还注重物流成本的控制,通过与物流公司的合作,实现物资的快速运输和准时到货。
五、总结通过本次调研,我们了解到肯德基在采购方面的一些特点和措施。
肯德基注重与供应商之间的合作关系,通过选择可靠的供应商来保证产品的质量和供货能力。
同时,肯德基也注重采购成本的控制,通过与供应商的谈判和物流成本的降低来降低采购成本。
肯德基采购与供应物流模式分析
摘要:以肯德基为代表的跨国连锁服务企业成功的重要因素之一是其运作高效的物流系统,分析和借鉴肯德基的成功经验,对提高我国企业的服务质量和扩张能力均有很大的启迪和帮助。
关键词:快速消费品采购供应链
一研究背景
肯德基(KFC)隶属总部设于美国肯德基州的全球百胜餐饮集团,是当今世界上最大的炸鸡速食连锁集团;拥有遍及全球九十一国、超过一万八百多家的餐厅。
风迷全球的肯德基炸鸡是1939年美国桑德士上校(Colonel Sanders)用其独创的十一种神秘香料配方与独特烹调方法所创而成,现在每天有八百多万顾客在全世界各地享用肯德基的美味餐点。
餐厅遍及九十多个国家,从中国的长城,到巴黎繁华的都会区,处处都可看到以肯德基为标志的快餐厅。
肯德基自1987年在北京前门开出中国第一家餐厅到现在,来到中国已经21年了。
肯德基在中国的21年,是“立足中国、融入生活”的21年,是“为中国而改变,全力打造‘新快餐’”的21年,秉承“美味安全,高质快捷;营养均衡,健康生活;立足中国,创新无限’’的新快餐理念。
21年来,肯德基一直都在努力探索,把最贴心的服务回馈给广大中国消费者。
如今中国肯德基已在450个城市开设了2100余家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、市、自治区,是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。
二肯德基采购与供应物流分析
(1)供应链的整合
肯德基有着一套完整的品控管理系统——“供应商追踪、审核、确认系统”,。
这套品控管理系统不但适用于供应商的管理,同时也适用于肯德基餐厅产品及服务,甚至仓储运输质链的管理。
,推动采购部与品管部内部组织合并的同时,推动供应商的精简。
选择供应商的主要条件包括产品质量、成本及价钱的竞争力、配合意愿、生产规模及投资能力等。
(2)供应链的本土化
在进行供应链整合的同时,肯德基也加速进行供应商的本土化。
从,以争取最大、最快的效益,中国百胜供应链的整合及本土化在1998年一年就将外购成本削减了近一亿元人民币。
虽然那一年因亚洲金融风暴导致国内消费低迷,使肯德基削价促销较往年更为频繁,但每家餐厅的平均年毛利润率还是增加了近三个百分点,从1997年的58%跃增到1998年的61%。
这是个巨大的收获,但不是最
大的。
最大的收获是我们建立了一个高质量、高效率、一体化的供应链系统,足以满足未来中国肯德基全面、快速发展餐厅规模的需要。
(3)与供应商的互动
肯德基的采购部与品管部也不断培养新的供应商,主要有三个动机。
第一,吐故纳新,以填补出局的供应商:第二,减少风险,针对只有一个供应商的少数产品增加新供应商,以减少“将所有鸡蛋放在一个篮子里”的风险;第三,促进本土化,鼓励海外肯德基供应商来华投资设厂,同时也扶持能力强的本地供应商。
通常在的框架下审核、培植一个新供应商,少则数月,多则数年,是一件对双方来说都非常费时、费力而又至关重要的长期投资。
对中国肯德基来说,这个投资不但是必要的,而且是值得的对于快速消费品的供应链要求。
对于快速消费品
快速消费品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods或CPG,Consumer Package Goods),指消费者消耗较快、需要不断重复购买的产品,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等。
CPG的市场是典型的大众消费市场,市场容量大,具有客户分布范围广、消费频率高、需求变化快、忠诚度低、对消费便利性要求高的特点,CPG的市场竞争日趋激烈。
在这样的市场背景下,CPG的供应链必须有敏锐的市场机会捕捉能力、快速的响应和更短的结构。
为此,建立以顾客需求为导向的拉式供应链,加强产品的推广力度,做好原料的采购和库存控制,才能使连锁快餐业构建更高效的供应链,保证和巩固企业在市场上的地位,为企业扩展提供有力支撑。
(4)肯德基的供应物流分析
4.1 供应商管理肯德基产品的主要原料(鸡肉类、土豆泥、调味品)由总公司确定供应商,一般原料(面包、饮料原浆、蔬菜、包装盒等)由各区级公司确定供应商。
KFC采用“星级系统(STAR SYSTEM)”对备选供应商进行遴选,这是一项专门针对供应商管理的全球评估体系,从1996年开始对中国的供应商全面实施。
这项评估系统包括五个方面:质量、技术、财务、可靠性、沟通。
每三个月到半年的定期评估和贯穿全年的随机评估,由KFC的技术部和采购部进行评定,年底的综合评分将决定供应商在下一年度中业务量的份额。
为达到这个体系的要求,供应商必须花力气在的产品质量保证和企业经营管理水平上持续努力和提高。
4.2 基于DRP的供应物流模式 KFC供应流程是:各餐厅将订货需求报分公司配送中心,后者处理后下订单给供应商,供应商送货至配送中心,配送中心根据线路送货。
这个供应物流模式的运作遵循DRP思想,DRP系统包括三个输入文件和两个输出计划,分别是:主需求计划、库存文件、供应资源文件;采购计划、配送计划。
4.2.1 主需求计划各门店订货经理采用定期补齐式订货,原料分为冻货、干货、湿货(保质期短的面包、蔬菜等),每周订货次数分别是1、1、2-4,订货量=需求量-存货量。
需求量是进货周期、订货提前期与安全库存之和,订货经理在综合考虑历史销售数据和天气或者推广活动等因素后计算出一个订货周期的营业额,再根据千圆用量换算成所需的原料数量。
需求计划以表格形式出现,该
表格中包括所订原料、预估需求量、未到货量、期末存量、订货量、进货量分配等详细数据,该表格经店经理签名后发至配送中心。
4.2.2 库存文件每日下班前,员工对重要原料(如饮料原浆、鸡类原料、面包)的库存进行盘点并登记,一般原料和低值易耗品(如纸杯、吸管、清洁用品)采用周盘或者月盘的形式。
这个数据是进行订货量计算时不可缺少的,这个数据也可以用以当日的成本核算。
4.2.3 供应资源文件是受供应方影响的到货时间。
这个时间取决于:订单传输和处理时间、供应商对订单的响应时间、配送中心的效率等。
在订货时,需要考虑货物在上述环节所滞留的时间,以免影响正常到货。
4.2.4 采购计划分公司的配送中心收到各餐厅的订单后进行处理,如发现某餐厅订货数量异常波动,则沟通并确认,接收餐厅订单必须在当天下午15点结束,之后,配送中心的订货人员查看现有库存和未出货数据以修正订单,第二天电邮或传真形式发至供应商,后者根据数量和日期安排生产和运输至配送中心。
4.2.5 配送计划配送中心根据各餐厅的订单所指示的原料数量和所要求的到货时间在系统中生成拣货单和出货汇总表,拣货员拣货、包装,运输人员根据出货汇总表进行配送计划安排,包括:运力审批、车辆选择、送货路线、交接。
配送车队的考核通过车辆载重利用率、油耗和货物准点率、安全率等指标来进行。
三肯德基采购与供应物流模式的评价
通过以上分析我们可以发现肯德基的物流系统以下优点:
一是有力地支持了企业的正常运行和快速扩张;
第二:建立在各餐厅精确需求计划基础上的采购策略使得企业的库存成本得到大幅度的降低;
第三:配送中心在整个物流系统中处于中心位置,信息系统的地位和作用得以真正体现,提高了物流系统对企业经营的支持力度;
第四:在需求预测、配送计划等方面的定量和标准化管理体现了很高的企业管理水平。
四对国内连锁餐饮企业的启示
4.1 重新审视与供应商的关系在供应链管理思想中,核心企业同上下游企业的关系应该是合作共赢,共同培育供应链的竞争力。
因此,信任、沟通、协作、发展是企业同供应商的合作准则。
KFC以星级系统的实施为纽带,与供应商结成了关系密切的战略合作伙伴,为构建以KFC为核心的供应链打下了基础,提升了KFC的竞争能力。
而国内某些企业利用其强势地位,在供应链上压制供应商,为供应链的运行埋下了不安定的因素,不利于形成稳定的合作机制。
4.2 良好的库存控制将原料根据重要性分类,制定不同的订货周期是库存控制的基础,基于营业额精确预估的需求计划既能保证原料供应,又尽量地降低了库存成本,杜绝了短生命周期原料的浪费,节约了宝贵的空间和库存成本,这对于
开设在黄金地段的连锁餐饮企业来讲尤为重要。
4.3 对配送中心的正确认识国内许多连锁餐饮企业也建立了自己的配送中心,但是,对配送中心在物流体系中的中心地位没有深刻的认识,配送中心的功能没有得到真正的体现,许多配送中心还停留在仓库的角色。
应建立以配送中心为主导的信息平台,充分发挥其信息搜集、处理、统筹、资源调配等方面的作用,使连锁企业的物流系统真正成为企业的第三利润源。
以肯德基为代表的国外连锁餐饮企业带给我们的思考是多角度的,希望我国的连锁餐饮企业能多加学习和借鉴,希望能有更多的连锁餐饮企业能走出国门,将中华饮食文化传播到世界各地。
参考文献
赵家贤采购管理在供应链中的作用和影响《管理探索》
金永银基于供应链的采购管理系统研究《文理学院报》
肯德基的供应链管理02--摘自《肯德基在中国》2010-11-04 00:32
刘恩, 秦书华, 陈林. 企业财务成本控制技术[M]. 北京: 中国经济出版社, 2003.
余柄炎, 李勇平. 饭店餐饮管理[M]. 北京: 旅游教育出版社,。