西点军校管理模式(经典)
- 格式:ppt
- 大小:2.68 MB
- 文档页数:7
西点军校的七大管理法则管理法则让管理有法可依。
很多管理者都会问:管理法则哪有说的那么重要?用自己的方法把工作做好了不就行了。
其实不然,管理法则不明确,不仅会导致责任空虚,还会导致员工与部门之间互相推诿责任,试想如果工作做不好时,各自都把自己置身事外,这样做的后果是什么?那个企业还靠什么生存呢?对此,领导者可以参考西点军校的七大管理法则。
1.锁定责任,让责任始终在下属肩上现代企业里的员工,都在寻找各种有效的途径来提高自己的绩效。
但员工们也会发现,无论是和优秀的领导者学习,还是向其他公司借鉴科学的绩效模式,甚至是聆听管理大师们的讲座,一用到自己身上就完全不凑效了,自己的绩效始终没有明显的提高。
这究竟是为何呢?其实,不管管理模式好坏与否,归根结底都需要落实到个人去执行。
如果不能从根本上落实责任,一切努力都是无意义的。
美好的愿望也职能是愿望,不会转化成结果。
所以,一个员工要想保证绩效,必须要责任为先。
2.合理授权,只做领导者该做的事情很多情况下,中层管理者之所以缺乏自主精神,是因为他们根本不清楚自己在团队中能够有哪些事情可以“自主”——换言之,领导者没有对中层进行明确授权。
这导致中层管理者往往进退失当,没有充分勇气走进自主的工作状态中。
其实,领导者和中层管理者可以进行充分的磋商,各自写出书面上的计划,罗列出双方认为需要请示的工作内容和无须请示的工作内容,经过相互比对和讨论,明确中层管理者的自主权利和承担的责任。
这样,中层管理者的自主空间得到了有效建构,他们将获得由自己的意愿、习惯和态度所能支配的工作范畴,当中层管理者得到这样的肯定时,无疑也是对他们工作能力和态度的认可,是对他们执行潜力的激发。
3.不止责任,更要沟通责任背后的意义作为企业领导者,榜样力量的体现不是每天都要在员工面前摆出姿态和架势,中层管理者空泛的指导与说教根本不能让员工真正学到有价值的工作经验和职业理论,能够使员工在中层管理者的引导下获得成长,才是工作真正的切入点。
西点法则——从成功到卓越的22条军规2010-03-19 00:56 |(分类:默认分类)西点法则---从成功到卓越的22条军规根据一家权威机构的调查,美国许多著名跨国公司的总裁都是西点军校的毕业生,并且相信,军事训练对培养商界领导人有积极作用。
甚至有专家认为,西点军校是全美培养领导人才的最好的学院.第一章服从军规1:无条件执行服从即遵照指示做事,学不会服从即学不会管理。
一个优秀的员工在需要发表意见的时候,应该坦而言之,尽其所能;但当上司决定了什么事情之后就要坚决服从,努力执行;对上司不要有任何猜疑。
要通过严格的训练使员工将服从养成习惯,同时也留下恰当的空间让他们发挥创意。
军规2:工作无借口以法治军、以规治军才能提高部队战斗力;同样,纪律严明、令出必行也应是管理者的必备素质。
威胜于爱,严格要求胜于放任自流,管理才能卓有成效。
纪律就是纪律,失误没有任何借口,雷厉风行是西点军校铁的行为准则。
了解和自尊是纪律的钥匙,创造性的纪律能使上下级之间更加融洽。
管理者需要记住:首先要自律,才能将纪律有效加诸于别人。
军规3:细节决定成败熟知细节是管理者的训练之道;注重细节则反映出员工的责任心,细微之处见精神。
西点相信,每个学员都具有成为优秀者的潜力。
而要成为优秀的管理者,首先必须自信;其次要善于把握机遇,这又要求管理者必须完善自身素质并博览知识。
人是管理的核心,人的素质则是一切管理的基础,管理者需要重视对员工的培训和教育。
有效的管理,依赖于对公司每位员工发自内心的尊重;管理者有责任带动双向沟通,这是了解员工的最佳渠道。
军规4:以上司为榜样上司与下属之间不只是雇佣与被雇佣关系,还包括互动双赢的关系和珍贵难得的友情。
必须学会西点军人的感恩精神,感激上司对公司和员工都有利。
理智处理各种事情才能使情感保持稳定,从而上下属的关系才能和谐统一。
尊重上司,处处以上司为师;能成为上司者,必有过人之处。
上司固然也有缺陷,但这并不能抹煞他们的能力。
1.在西点,任何一次失败的行动都在被研究,学习过去的失误是为了不失误。
2.在好规则面前,懂得捍卫和遵守,生活中才会享受更多的明媚阳光。
不能害怕,不必害怕,因为害怕没有作用,西点要3.在西点的四年里,学员将学习如何成为一名领导,在这里掌握的技巧,也许将来就能救他一命。
4.西点学员中,有很多人都是“没有任何借口”这一理念最完美的执行者和诠释者。
就是秉持着“没有任何借口”这一行为准则,成功把信送给加西亚将军。
5.学员在西点的四年内要专心学习如何坚持原则,坚守原则,从而面对一个不确定的世界。
6.训练在紧张和压力大的情况下,保持清醒的头脑。
7.不仅要达到目的,还要注意方法。
8.要有所得,就要全力以付,让能力和极限向前推动自己。
9.每一个新学员都必须做清洁卫生以及类似的勤杂务,没有任何人能逃掉任务,不管你愿不愿意都是你的责任。
10.“年纪能创造伟大事业与这一生为多数人谋利,而后使他们蒙上正确这的尘雾。
“11.作为上级不能在士兵面前表现恐惧,同时还要身先士卒。
12.学习作为领袖的方式有很多种,其中之一就是少说话,以身作则的人,他是用自己的行动说明自己的做事方式,而不是大喊大叫指示别人的人,他坚定的做应该做的事情。
13.避免一切水水的失误,就能减少巨大的意外挫折。
着名西点学子、美国南北战争时期北方军总司令格兰特将军14.今天,你做了什么?明天,你能做什么?后天,你会做什么?”15.我们要做的是让纪律看守西点,而不是教官时刻监视学员。
16.即使一团成绩优秀的西点军校毕业生,也比不上一个真枪实弹上过阵的老兵。
17.不要小看任何人:我没有上过一天军校,但我拿下了整个欧洲。
18.训练同时记忆很多东西。
19.奉献是值得敬佩的品格,为更大的利益牺牲自己,作为领导应该更加无私。
20.身为总司令的人,是倚他们自己的经验或天才行事的。
工兵和炮兵軍官的战术与科学,或许可以从书本中学到,但是将才的养成,却只有通过经验和对历代名将作战的钻研才能做到。
四大军校:在世界军事史上,中国的黄埔军校与美国西点军校、英国桑赫斯特皇家军事学院以及俄罗斯的伏龙芝军事学院并称“四大军校”。
西点要让新生明白:必须从零开始,每个人的头脑都是一张白纸,弄清楚他们所不知道、不懂的事情,比如如何有效鼓舞、训练部属、如何奖惩、如何要求纪律。
初入西点,入围资格训练:首先在思想上成为团队的一分子;心理素质训练:锻炼学员心灵,不知道什么是自卑、恐惧、放弃、软弱、懈怠、萎靡等人性的弱点;军事训练:打造强悍巨人必经之路,使之具备理性的勇猛、过人的体力、超极限的忍耐力、危及生存能力。
领导才能训练:如何管理人、管理财务、管理组织、如何指挥、协调、如何为组织谋求长远的利益、如何预测并医治组织的病患。
科学、实用、现代、迅捷的领导管理训练将使每名学员在任何一个组织中都能胜任领导的职务。
入模子训练1、入模子训练西点是个大熔炉,它要求西点人在这里把原来的旧我彻底抛弃,重塑一个自我,把小我融入到大我之中,目的就是让每个学员能够真正地认识自己,从而在真实的基础上取长补短、对症下药,为铸造完美的西点领袖、商界精英准备好模具。
2、思想观念训练小故事:1966届一名学员,私自去参加一个学员的宗教团体晚会,并在自己的缺席卡上填写了“批准缺席”回到宿舍左思右想觉得内疚,向学员荣誉代表坦白交待,这时才知道他本来就有权参加这个晚会而不用作假,但是一切都晚了,荣誉委员会认为它有违反荣誉准则的动机,因此,第二天就被开除了。
1974届的一名新学员回答上级突然的一个提问“你擦过皮鞋吗?”他说擦过了,但实际上并没有擦,后来被同学告发,被迫退学。
荣誉责任观:学员最基本的责任就是遵守和维护西点和陆军制定的何项规章,不仅自己遵章,对任何违反规章的人和事也要予以提示、劝诫或纠正。
3、品格素质训练小故事:如果考试的时候监考老师说了“停笔”,学生还继续答,那就是违反了荣誉守则,在西点军校这种行为等同于作弊。
曾经有一位同学同事违反了荣誉守则和两项规定,学校召开荣誉听证会,就像法庭一样,对这名学员进行调查听证。
西点军校,是和美国历史一样悠久的著名军校,被誉为美国陆军军官的摇篮,同时也是培养商业领袖的“圣地”。
有数据显示,30%世界杰出的商界领袖是从西点军校毕业的。
世界500强企业里,西点培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理、董事级别的高级管理人才超过5000名。
在海外,沃尔玛、麦当劳、迪斯尼、联邦快递、惠普、索尼、希尔顿、美国杜邦的创始者都有过军队经历;在中国,联想的柳传志、华为的任正非、万科的王石、华远的任志强等等,也都出身军队并从军队管理中汲取了营养。
这些杰出的企业家用自己的努力和智慧改写了人生,将军人的特质发挥到了极致,成就了一个个企业神话。
西点军校的成功之处,就在于它是一所最善于培养个人综合素质和能力的地方,这正是现代企业管理梦寐以求的。
企业和军队,看似不同系统的组织,却有着诸多共同之处。
两者都是依照一定目的组成的特定组织。
军队存在的目的是赢得战争,是使用暴力手段来实现政治或者经济利益;企业存在的目的,是通过参与市场竞争,赢得经济效益。
“经营一个公司,尤其是新办一个企业,与一场战斗并无二致。
炸弹在四周纷纷爆炸,市场和竞争在一刻不停地变化”。
执行力:没有任何借口公司中,高层的主要责任是经营决策,中层的主要责任是执行,而基层员工的责任是迅速正确地完成任务。
显然,如果缺乏服从执行力度,就难以产生高的效率,甚至有被淘汰出局的危险。
因此,在现代竞争社会,执行力无疑是关系到企业是否能生存的重要因素。
在西点军校,从入学开始,就向学员们传达着这样一个理念——服从,执行,没有任何借口。
从入学仪式开始,新生就失去了对行动和时间的支配权,不允许随便走动、聊天和说话。
他们换上西点特制的上衣、短裤、军靴,名字也被代号代替。
男生剃成光头,女生改为短发。
更重要的是,他们深刻地体会到作为下属的含义,对高年级士官生的指令,只有四个回答:“是,长官”,“不是,长官”,“没有任何借口,长官”,“我不明白,长官!”。