我国石油大学【供应链管理】复习题集与答案解析

《供应链管理》作业复习题1、供应链的类型有哪些？答：（1）按照供应链管理对象划分：企业供应链；产品供应链；基于供应链合作伙伴关系的供应链。

（2）按照供应链网络结构划分:V型供应链；A型供应链；T型供应链。

（3）按照供应链驱动力的来源划分:推动式供应链；拉动式供应链.（4）其他划分：稳定的供应链和动态的供应链;平衡的供应链和倾斜的供应链;盟主型和非盟主型供应链；有效性和反应性供应链.2、供应链管理的驱动要素有哪些?供应链管理的四个领域？面临的四个问题?答：驱动要素是库存、运输、设施和信息；四个主要领域是供应、生产计划、物流、需求；四个问题是随机性问题，供应链结构性问题，供应链全球化问题，协调机制问题.3、什么是核心竞争力？有哪些特点？答：核心竞争力：是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。

特点：用户价值性,延展性，独特性，动态性。

4、供应链与核心竞争力有什么关系?供应链与核心竞争力的关系：1、供应链产生和存在的本质是为了增强和发挥企业的核心竞争力。

2、供应链管理与企业核心竞争力有着密切的联系.3、供应链管理本身就属于企业核心竞争力的一个构成要素。

5、供应链的不确定性有哪些？产生的原因是什么？供应链的不确定性与库存有什么关系？供应链中的不确定性：衔接的不确定性；运作不确定性。

产生原因:（1）需求预测水平造成的不确定性（2）决策信息的可获得性、透明性、可靠性（3）决策过程的影响,特别是决策人心理的影响供应链的不确定性与库存的关系：衔接不确定性对库存的影响；运作不确定性对库存的影响.6、引起牛鞭效应的行为有哪些？如何解决?引起牛鞭效应的行为：需求预测修正;订货批量决策；价格波动；短缺博弈。

解决“牛鞭效应"有三种主要途径：第一种方法是不用上一级的订单来估计需求变化，而是利用信息技术将市场需求信息提给供应链的各级，使各级能根据市场需求确定订单的大小和安全库存。

供应链管理复习题答案1. 什么是供应链管理？供应链管理是指对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链的高效运作和整体优化。

2. 供应链管理的关键要素包括哪些？供应链管理的关键要素包括供应商管理、物料需求计划、库存管理、运输管理、订单处理、客户服务和信息技术。

3. 供应链的类型有哪些？供应链的类型包括直接供应链、间接供应链、整合供应链和虚拟供应链。

4. 供应链管理的主要目标是什么？供应链管理的主要目标是提高客户满意度、降低成本、提高效率、增强企业的竞争力和实现可持续发展。

5. 供应链管理中的“供应链”指的是什么？供应链指的是从原材料采购到最终产品交付给消费者的整个流程，包括所有参与其中的组织和活动。

6. 供应链管理中的“物流”包括哪些方面？物流包括运输、仓储、物料处理、包装、订单处理和信息管理等方面。

7. 供应链管理中的“信息流”指的是什么？信息流指的是供应链中各个环节之间交换的关于产品、服务、价格、需求、库存等信息。

8. 供应链管理中的“资金流”包括哪些内容？资金流包括支付、收款、融资、投资和风险管理等方面。

9. 供应链管理中的风险管理包括哪些方面？风险管理包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略和监控风险等方面。

10. 供应链管理中如何实现成本优化？成本优化可以通过采购策略优化、库存控制、运输成本管理、生产效率提升和供应链整合等方法实现。

11. 供应链管理中如何提高客户满意度？提高客户满意度可以通过提供高质量的产品和服务、快速响应客户需求、有效的客户沟通和建立长期的客户关系等方法实现。

12. 供应链管理中如何实现可持续发展？实现可持续发展可以通过采用环保材料、减少能源消耗、优化生产流程、提高资源利用率和推动绿色供应链等措施实现。

13. 供应链管理中的信息技术应用有哪些？信息技术应用包括企业资源规划（ERP）、供应链执行系统（SCE）、供应链管理软件、电子商务平台和大数据分析等。

供应链管理考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。

A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案：A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是（）。

A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应（）。

A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案：C4. 在供应链中，第三方物流供应商的主要职责是（）。

A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案：B5. 供应链风险管理主要包括（）。

A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案：D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标（）。

A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案：D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有（）。

A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案：D8. 供应链协同效应的核心是（）。

A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案：C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴（）。

A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案：D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括（）。

A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述供应链管理的概念及其目标。

答案：供应链管理是指在满足客户需求的前提下，对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化，以降低供应链总成本，提高供应链的运作效率和响应速度，实现供应链的可持续发展。

供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。

第一次在线作业单项选择题第1题以下哪一项不是供应链所控制的内容A、工作流B、信息流C、资金流D、任务流第2题以下哪一项不属于供应链整体的功能网链结构A、供应商B、制造商C、开发商D、零售商第3题以下哪一项是根据供应链容量与用户需求的关系，将供应链进行划分的A、内部供应链B、外部供应链C、平衡的供应链D、企业供应链第4题以下哪一项是根据供应链管理的研究对象，将供应链进行划分的A、内部供应链B、外部供应链C、平衡的供应链D、企业供应链第5题一下哪种产品适合应用创新型供应链A、食品B、化妆品C、服装D、电子产品第6题以下哪一项不是供应链运行平台主要包括的内容A、协调机制B、信息开放与交互方式C、生产物流的计划和控制体系D、供应链的管理模式第7题以下哪一项不是供应链网络结构主要组成部分A、供应链成员B、供应链的成员分布C、网络结构变量D、供应链间工序连接方式第8题以下哪一项不属于供应链的总体原则A、多样化原则B、简洁性原则C、集优原则D、协调性原则第9题供应链的总体原则包括几方面的内容A、6方面B、7方面C、8方面D、9方面第10题以下哪一项属于供应链的具体原则A、简洁性原则B、推迟原则C、集优原则D、协调性原则第11题以下哪一项不是供应链合作关系的特征主要包括的内容A、个体的优秀性B、相互依赖性C、目标的重要性D、合作的亲密性第12题以下哪一项不是供应链合作关系的重要意义A、减小供应链上不确定因素B、加强供应链的凝聚力C、降低库存D、加强企业的核心竞争力第13题以下哪一项不是建立供应链合作关系的制约因素A、企业高层管理者远景的一致性B、企业间的相互依赖程度C、企业间的相似度D、企业间的相互信任第14题以下哪一项不是供应链战略性合作伙伴选择的影响因素A、双方相互间是否信任B、供应商内部组织与管理是否良好C、整体服务水平好D、相互依赖程度是否对称第15题以下哪一项不是供应链合作伙伴的选择原则A、系统全面性原则B、重视细节性原则C、灵活可操作性原则D、合作伙伴数量控制原则第16题供应链不包括A、产业结构连B、制造加工链C、库存管理链D、物流服务链第17题以下不是供应链管理的内容的是A、信息管理B、绿色化管理C、绩效管理D、生产管理第18题以下不是供应链管理的基本要素的是A、供应链管理的主体B、供应链管理的思想和方法C、供应链管理的客体D、供应链管理的绿色化第19题供应链管理与物流管理的区别A、经营战略B、研究范围C、管理目标D、职能第20题以下不是供应链管理的发展趋势的是A、供应链管理绿色化B、集成化供应链动态联盟C、面向企业的价值流管理D、差别化与定制化供应管理判断题第21题保证产品或服务在供应链中传递是供应链中的实体所进行的各项活动。

试卷 A课程名称：供给链管理考试方式：完成时限：班级名称：学号：XX：题号一二三四五六总分分值20 20 20 15 25 100得分阅卷人一、不定项选择题〔多项选择、少选或错选均不给分，每题 1 分，共 20 分〕1. 供给链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐：〔〕A. 轻资产运作B. 快速响应C. 协同运作D. 运作高效率2. 供给链管理时代面临的市场竞争情况：〔〕A. 产品生命周期日渐缩短B. 产品种数飞速膨胀C. 交货期变得越来越严格D. 客户对产品和效劳与日俱增3. 除了质量、本钱和柔性，以下还有哪些是供给链管理可以实现的客户价值：〔〕A. 交付能力B. 交付数量C. 创新D. 效劳质量4. 供给链管理关注的三个焦点是什么？〔〕A. 库存B. 信息C. 不确定D. 物流5. 库存在供给链中不同环节的表现形式大致可以分为生产库存和〔〕。

A. 循环库存B. 平安库存C. 季节性库存D. 投机库存的6. 供给链上的不确定性从根本上讲是由以下 3 个方面的原因所造成：〔〕A. 外部环境的不可预测B. 决策信息的可靠性C. 需求预测能力的偏差D. 管理者的决策质量优质参考资料7.横向集成的供给链联盟具有以下4 个特征：行为的战略性和〔〕A.合作的平等性B.X围的广泛性C.竞争的根本性D.联合的充分性8.优秀供给链的4A 特质：〔〕和构建价值的能力。

A.敏捷力B.适应力C.持续力D.协同力9.收益管理的核心在于〔〕。

A.价格一致B.价格细分C.利润D.供给链10.与功能性产品相匹配的供给链运作战略是〔〕。

A.响应型供给链B.柔性供给链C.有效型供给链D.功能性供给链11.供给链管理中的信息作用主要有〔〕A.协调供给链运作B.降低供给链运作本钱C.提高供给链市场反响能力D.增强企业的运作柔性和战略优势12.供给链中的两大信息陷阱是〔〕A.信息拥有不完美B.信息拥有不对称C.信息传递不完美D.信息传递不对称13.牛鞭效应产生的原因有〔〕A.需求预测偏差B.订货批量决策C.价格波动D.短缺博弈14.以下哪几点是外包业务的风险？〔〕A.供给链权力转移B.效劳水平下降C.竞争隐患D.技术外溢15.假设B公司的利润率为5%，在其他条件不变的情况下，B 公司节省1 元钱的采购本钱，公司假设想考增加销售收入来获得同样的利润，那么需要增加多少销售额？〔〕A.5元B.10元C.15元D.20元优质参考资料16. 从本钱的角度去对待供给链采购管理，有哪些要点需要注意？〔〕A. 降低原材料采购本钱B.提高物流效率C. 降低库存D.改善质量17. 以下哪些是 JIT 采购的特点：〔〕A. 单源采购B.采购质量高C. 小批量和多频次采购D.信息共享程度好18. VMI 采购模式的应用给供给链绩效带来了以下两个方面的改善：〔〕A. 信息共享程度好B.采购质量高C. 降低了需求方的采购管理工作D.改善供给商的运营方案19. 单源采购的脆弱性主要表现在哪些方面？〔〕A. 区域性突发状况导致的供给中断B.采购效率差C. 供给商产能的缺乏D.采购价格问题20. 百安居在中国使用的物流模式是：〔〕A. 自营和外包并举B.只有自营C. 只有外包D.以上都不对二、判断题〔对的请打√，错的请打×并修改错误之处，每题2 分[ 修改错误占1分]，共 20分〕1.供给链管理中的大多决策失误可以归结到对市场的误判。

供应链管理基础知识单选题100道及答案解析1. 供应链的概念最早出现在（）A. 20 世纪60 年代B. 20 世纪70 年代C. 20 世纪80 年代D. 20 世纪90 年代答案：C解析：供应链的概念最早出现在20 世纪80 年代。

2. 供应链管理的目的是（）A. 降低成本B. 提高服务水平C. 增强竞争力D. 以上都是答案：D解析：供应链管理的目的包括降低成本、提高服务水平、增强竞争力等多个方面。

3. 以下不属于供应链特征的是（）A. 复杂性B. 动态性C. 交叉性D. 单一性答案：D解析：供应链具有复杂性、动态性、交叉性等特征，不是单一性的。

4. 供应链的核心企业一般是（）A. 制造商B. 供应商C. 零售商D. 物流企业答案：A解析：在大多数供应链中，核心企业通常是制造商。

5. 供应链管理的关键要素不包括（）A. 物流B. 资金流C. 信息流D. 人才流答案：D解析：供应链管理的关键要素包括物流、资金流和信息流。

6. 以下哪种模式属于推动式供应链（）A. 按订单生产B. 按库存生产C. 按订单装配D. 按订单设计答案：B解析：按库存生产属于推动式供应链模式。

7. 拉动式供应链的特点是（）A. 提前期长B. 库存水平高C. 响应市场需求快D. 生产批量大答案：C解析：拉动式供应链能够快速响应市场需求。

8. 供应链合作伙伴关系的目的是（）A. 短期合作B. 降低交易成本C. 共同获利D. 一方获利答案：C解析：建立供应链合作伙伴关系是为了实现双方共同获利。

9. 供应商选择的首要因素是（）A. 价格B. 质量C. 交货期D. 服务答案：B解析：质量是供应商选择时首先要考虑的因素。

10. 以下不属于供应链风险的是（）A. 供应风险B. 需求风险C. 财务风险D. 人力资源风险答案：D解析：人力资源风险一般不属于供应链风险的范畴。

11. 供应链绩效评价的指标不包括（）A. 财务指标B. 内部流程指标C. 客户指标D. 员工满意度指标答案：D解析：员工满意度指标通常不属于供应链绩效评价的指标体系。

供应链考试的题目和答案供应链管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。

A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 供应链管理不包括以下哪一项（）。

A. 供应商管理B. 库存管理C. 财务管理D. 客户关系管理答案：C3. 供应链中的“链”指的是（）。

A. 产品链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是答案：D4. 供应链管理的最终目标是（）。

A. 提高利润B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D5. 供应链中的“上游”指的是（）。

A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案：A6. 供应链管理中的“牛鞭效应”是由于（）。

A. 信息不对称B. 需求预测不准确C. 库存管理不当D. 以上都是答案：D7. 供应链管理中的“供应商关系管理”主要关注（）。

A. 价格谈判B. 质量控制C. 交货时间D. 以上都是答案：D8. 供应链中的“库存”包括（）。

A. 原材料B. 在制品C. 成品D. 以上都是答案：D9. 供应链管理中的“需求计划”主要关注（）。

A. 历史数据B. 市场趋势C. 促销活动D. 以上都是答案：D10. 供应链管理中的“运输管理”主要关注（）。

A. 运输成本B. 运输时间C. 运输安全D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 供应链管理的主要环节包括（）。

A. 采购B. 生产C. 销售D. 客户服务答案：ABCD2. 供应链管理中的风险包括（）。

A. 供应风险B. 需求风险C. 运输风险D. 信息风险答案：ABCD3. 供应链管理中的“协同”包括（）。

A. 供应商协同B. 制造商协同C. 零售商协同D. 客户协同答案：ABCD4. 供应链管理中的“信息技术”包括（）。

A. 企业资源规划（ERP）B. 供应链执行系统（SCE）C. 客户关系管理（CRM）D. 电子商务（e-commerce）答案：ABCD5. 供应链管理中的“绩效评估”包括（）。

供应链管理复习题及答案一、单项选择题1. 供应链各环节中受到牛鞭效应影响最为严重的（D ）A零售商 B 批发商C供应商D 制造商2. 以下哪一项不属于产品生命周期的四个阶段的是( C )A引入阶段B 成长阶段C收获阶段D衰退阶段3. 以下哪一项是供应链其它合作伙伴选择的影响因素？(D)A交货及时B履行合同的承诺与能力C整体服务水平好D增值率和竞争力对供应链的重要程度不同4. 以下不属于绿色供应链环节的是（D）A绿色设计B绿色生产C绿色营销D绿色管理5. QR和ECR的比较中错误的一项是(A)A产生的背景不同B共同的战略C共享商业信息D通过EDI实现数据传送无纸化6. 以下不属于采购管理的内容的是（D）A采购评估与分析B需求分析C制定采购订货计划D建立供应链7. 不属于精益生产特点的是(A)A满足需要B多品种、小批量C群策群力D精简8. 以下不属于供应链的库存成本结构的是(B)A缺货损失成本B库存成本控制C交易成本D维持库存费用9. 基于信息技术而开发的企业生产支持中不包括(B)A电子自动订货系统B自动识别与数据采集技术C客户关系管理D电子商务10. 以下不属于供应链创新与学习能力评价指标的是(A)A 供应链产品出产循环期或节拍指标B研究开发投资率C新技术采用率D新产品收入比率11. 以下哪一项不是供应链所控制的内容( D )A工作流B信息流C资金流D任务流12. 以下哪一项不属于网状模型的要素是( B )A入点B节点C子网D虚拟企业13. 以下哪一项不是供应链合作伙伴的选择原则？(B)A系统全面性原则B重视细节性原则C灵活可操作性原则D合作伙伴数量控制原则14. 以下不属于物流服务链中涉及的服务是(D)A仓储B结算C加工D采购15. QR对零售商的作用中不包括（C）A提高了销售额B降低了采购成本C更好的顾客服务D加快了库存周转16. 以下不属于资源市场信息管理的是（D）A信息收集B提供决策支持C信息处理D协调供应链17. 不属于供应链管理环境下的生产过程管理的特点的是（B）A决策模式具有群体性、分布性B计划运行环境具有确定性C决策信息来源为多源信息D递阶、链式反馈与并行、网络反馈18. 以下不属于多级库存控制中应明确的问题是（C）A 库存优化的边界B采用的库存控制策略 C 成本优化D库存优化的目标19. 以下不属于供应链管理中的信息管理模式的是（B）A供应链级分散式信息管理模式B供应链级综合协调信息管理模式C企业级分散式信息管理模式D企业级集中式信息管理模式20. 供应量的总体绩效不需要考虑（A）A 成本管理B供应链响应时间C闲置时间D供应链总运营成本21.以下哪一项可能是供应链今后发展的方向（B）A集团供应链 B 绿色供应链C平衡的供应链D企业供应链22.以下哪一项不属于供应链的构建应该注意的问题（D）A客户优先B定位明确C防范风险D结构平衡23.以下哪一项不是业务外包的主要方式的是？(C)A临时服务和临时工B形成母公司的子网公司C与投资商合作D转包合同24.以下不是供应链管理的内容的是（B）A信息管理B 绿色化管理C 绩效管理D 生产管理25.CPFR供应链的体系结构不包括(C)A决策层B运作层C消费者层D系统管理层26.JIT采购的实施条件中不包括（A）A距离越远越好B强调供应商的参与C制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系D建立实施JIT采购策略的组织27.不属于精细化生产的实现途径的是( C )A满足需要B实施精细化管理C多品种、小批量D减少浪费28.从相互协调的角度出发，双方风险分担的库存管理模式的是(A)A JMIB VMIC ECRD CPFR29.企业内供应链管理信息系统结构中属于供应链管理作业层的是( C )A电子订货系统B执行管理系统C运输管理D商业决策支持系统30.反映整个供应链业务流程的绩效评价指标中不包括( C )A产品出产循环期指标B产需率指标C研究开发投资率D供应链总运营成本指标二、多选题1. 以下哪几项属于供应链整体的功能网链结构( ABD )A供应商B制造商C开发商D零售商2. 以下哪一项不是供应链运行平台主要包括的内容( AB )A协调机制B信息开放与交互方式C供应链的成员分布D供应链的管理模式3. CPFR供应链的体系结构包括( BCD )A消费者层B运作层C决策层D系统管理层4. 以下属于JMI相对于传统的库存管理模式具有的优点是（ABC）A简化了供应链库存管理运作程序B对整个供应链库存的优化管理C提高了供应链的整体工作效率D完全消除了由于供应链环节之间不确定性和需求信息扭曲现象导致的库存波动5. 供应链风险分析中属于纯定性的分析是(BD)A事件期望值B利益相关者C事件的随机性D运作活动的改变6.以下哪几项属于供应链的构建应该注意的问题（ABC）A客户优先B定位明确C防范风险D结构平衡7. 以下哪几项不属于业务外包的风险的是? ( AB )A控制失效B委托失效C有效管理D资金流失8. JIT采购步骤中包括（ABD）A搞好供应商的培训B创建JIT采购班组C需求分析D实现配合节拍进度的交货方式9.以下符合供应链管理中信息的特征的项目是（CD）A信息的完全性B信息处理难度较小C信息必须真实准确D信息量大面广10.以下属于供应链创新与学习能力评价指标的是(BCD)A 供应链产品出产循环期或节拍指标B研究开发投资率C新技术采用率D新产品收入比率11. 以下属于物流服务链中涉及的服务是(ABD)A仓储B结算C加工D采购12. QR对零售商的作用包括（AD）A提高了销售额B 加快了库存周转C降低了管理费用D 降低了采购成本13. 以下属于供应链管理环境下的生产过程管理的特点的是（ACD）A决策模式具有群体性、分布性B计划运行环境具有确定性C决策信息来源为多源信息D递阶、链式反馈与并行、网络反馈14. 以下是企业管理的复杂性的体现的是（BCD）A全球性技术支持和售后服务B大量的不确定性因素C大维数的离散事件动态过程D生产过程中具有大量的非线性与非结构化的问题15. 供应链风险识别中属于分析过往事件的方法是( AC )A风险项目检查列表B因子分析法C帕累托分析法D德尔菲法三、判断题( √) 1. 供应链越长，处于同一节点的企业越多，供应商离消费者越远，对需求的预测越不准。

1．供应链是：（）收藏A.是指商品从原材料采购到制造结束并进入市场的供应过程中所组成的“链”B.客户和供应商之间关系的一种发展，成为那种战略合作伙伴关系C.是一种JIT式的生产方式D.一种软件，ERP的一种统称回答错误!正确答案： A供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平，可表示为（）收藏A.价值增值=企业利润B.价值增值=用户满意—用户期望值C.价值增值=用户价值—用户成本D.价值增值=企业收入—企业成本回答错误!正确答案： C( )的关键就是合理确定客户订单分离点。

收藏A.模块化设计B.完全延迟策略C.延迟制造策略D.物流延迟策略回答错误!正确答案： C按照需求来源的不同，企业内部的物料可以分为（）收藏A.内部需求和外部需求B.弹性需求和非弹性需求C.非独立需求和相关需求独立需求和相关需求正确答案： D影响供应链网络设计的基础设施因素不包括（）收藏A.土地供应B.交通条件C.法制条件D.劳动力供给回答错误!正确答案： C以下哪个不属于CPFR指导性原则？（）收藏A.贸易伙伴均承诺共享预测并在消除供应过程约束上共担风险B.需求和供应结合在一起，利用信息规划整个供应链的库存配置C.贸易伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心，并且面向价值链的成功运作D.贸易伙伴共同负责开发单一、共享的消费者需求预测系统，这个系统驱动整个价值链计划回答错误!正确答案： B下列不是供应链管理目标的是（）。

收藏A.总成本最低化B.总周期时间最短化C.客户服务最优化D.股东利益最大化回答错误!正确答案： D对企业进行业务流程重组实际上是( )思想在重组企业业务流程过程中的具体实施，它强调整体最忧而不是单个环节或作业任务的最忧。

收藏A.B.分割C.系统D.组合回答错误!正确答案： COEM生产模式中，OEM厂商是指（）收藏A.承包方或受托方B.拥有关键核心技术自主知识产权的企业C.具体执行生产加工业务的企业D.电子产品服务回答错误!正确答案： C以下关于供应商筛选标准或评估要素说法不正确的是：（）收藏A.在制定供应商筛选标准时对供应市场进行分析并不重要B.挑选出的标准通常使得现有的供应商更符合自己的要求C.每一个采购类别的供应商筛选标准都可能是不一样的D.在制定供应商筛选标准时一定要客观、公正，是经过小组的讨论通过的回答错误!正确答案： A以下关于供应商筛选标准或评估要素说法不正确的是：（）收藏A.每一个采购类别的供应商筛选标准都可能是不一样的B.挑选出的标准通常使得现有的供应商更符合自己的要求C.在制定供应商筛选标准时对供应市场进行分析并不重要D.在制定供应商筛选标准时一定要客观、公正，是经过小组的讨论通过的回答错误!正确答案： C需求放大变异效应最早是由（）发现的收藏A.Hu L. LB.K. PrhlC.J．ForrstrD.Ptr F．rukr回答错误!正确答案： C以下哪项不属于供应链的特征？（）收藏A.流通性B.动态性C.交叉性D.复杂性回答错误!正确答案： AERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个（）的有效管理。

供应链管理复习题及答案一、单项选择题1. 供应链各环节中受到牛鞭效应影响最为严重的（D ）A零售商 B 批发商C供应商D 制造商2. 以下哪一项不属于产品生命周期的四个阶段的是( C )A引入阶段B 成长阶段C收获阶段D衰退阶段3. 以下哪一项是供应链其它合作伙伴选择的影响因素？(D)A交货及时B履行合同的承诺与能力C整体服务水平好D增值率和竞争力对供应链的重要程度不同4. 以下不属于绿色供应链环节的是（D）A绿色设计B绿色生产C绿色营销D绿色管理5. QR和ECR的比较中错误的一项是(A)A产生的背景不同B共同的战略C共享商业信息D通过EDI实现数据传送无纸化6. 以下不属于采购管理的内容的是（D）A采购评估与分析B需求分析C制定采购订货计划D建立供应链7. 不属于精益生产特点的是(A)A满足需要B多品种、小批量C群策群力D精简8. 以下不属于供应链的库存成本结构的是(B)A缺货损失成本B库存成本控制C交易成本D维持库存费用9. 基于信息技术而开发的企业生产支持中不包括(B)A电子自动订货系统B自动识别与数据采集技术C客户关系管理D电子商务10. 以下不属于供应链创新与学习能力评价指标的是(A)A 供应链产品出产循环期或节拍指标B研究开发投资率C新技术采用率D新产品收入比率11. 以下哪一项不是供应链所控制的内容( D )A工作流B信息流C资金流D任务流12. 以下哪一项不属于网状模型的要素是( B )A入点B节点C子网D虚拟企业13. 以下哪一项不是供应链合作伙伴的选择原则？(B)A系统全面性原则B重视细节性原则C灵活可操作性原则D合作伙伴数量控制原则14. 以下不属于物流服务链中涉及的服务是(D)A仓储B结算C加工D采购15. QR对零售商的作用中不包括（C）A提高了销售额B降低了采购成本C更好的顾客服务D加快了库存周转16. 以下不属于资源市场信息管理的是（D）A信息收集B提供决策支持C信息处理D协调供应链17. 不属于供应链管理环境下的生产过程管理的特点的是（B）A决策模式具有群体性、分布性B计划运行环境具有确定性C决策信息来源为多源信息D递阶、链式反馈与并行、网络反馈18. 以下不属于多级库存控制中应明确的问题是（C）A 库存优化的边界B采用的库存控制策略 C 成本优化D库存优化的目标19. 以下不属于供应链管理中的信息管理模式的是（B）A供应链级分散式信息管理模式B供应链级综合协调信息管理模式C企业级分散式信息管理模式D企业级集中式信息管理模式20. 供应量的总体绩效不需要考虑（A）A 成本管理B供应链响应时间C闲置时间D供应链总运营成本21.以下哪一项可能是供应链今后发展的方向（B）A集团供应链 B 绿色供应链C平衡的供应链D企业供应链22.以下哪一项不属于供应链的构建应该注意的问题（D）A客户优先B定位明确C防范风险D结构平衡23.以下哪一项不是业务外包的主要方式的是？(C)A临时服务和临时工B形成母公司的子网公司C与投资商合作D转包合同24.以下不是供应链管理的内容的是（B）A信息管理B 绿色化管理C 绩效管理D 生产管理25.CPFR供应链的体系结构不包括(C)A决策层B运作层C消费者层D系统管理层26.JIT采购的实施条件中不包括（A）A距离越远越好B强调供应商的参与C制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系D建立实施JIT采购策略的组织27.不属于精细化生产的实现途径的是( C )A满足需要B实施精细化管理C多品种、小批量D减少浪费28.从相互协调的角度出发，双方风险分担的库存管理模式的是(A)A JMIB VMIC ECRD CPFR29.企业内供应链管理信息系统结构中属于供应链管理作业层的是( C )A电子订货系统B执行管理系统C运输管理D商业决策支持系统30.反映整个供应链业务流程的绩效评价指标中不包括( C )A产品出产循环期指标B产需率指标C研究开发投资率D供应链总运营成本指标二、多选题1. 以下哪几项属于供应链整体的功能网链结构( ABD )A供应商B制造商C开发商D零售商2. 以下哪一项不是供应链运行平台主要包括的内容( AB )A协调机制B信息开放与交互方式C供应链的成员分布D供应链的管理模式3. CPFR供应链的体系结构包括( BCD )A消费者层B运作层C决策层D系统管理层4. 以下属于JMI相对于传统的库存管理模式具有的优点是（ABC）A简化了供应链库存管理运作程序B对整个供应链库存的优化管理C提高了供应链的整体工作效率D完全消除了由于供应链环节之间不确定性和需求信息扭曲现象导致的库存波动5. 供应链风险分析中属于纯定性的分析是(BD)A事件期望值B利益相关者C事件的随机性D运作活动的改变6.以下哪几项属于供应链的构建应该注意的问题（ABC）A客户优先B定位明确C防范风险D结构平衡7. 以下哪几项不属于业务外包的风险的是? ( AB )A控制失效B委托失效C有效管理D资金流失8. JIT采购步骤中包括（ABD）A搞好供应商的培训B创建JIT采购班组C需求分析D实现配合节拍进度的交货方式9.以下符合供应链管理中信息的特征的项目是（CD）A信息的完全性B信息处理难度较小C信息必须真实准确D信息量大面广10.以下属于供应链创新与学习能力评价指标的是(BCD)A 供应链产品出产循环期或节拍指标B研究开发投资率C新技术采用率D新产品收入比率11. 以下属于物流服务链中涉及的服务是(ABD)A仓储B结算C加工D采购12. QR对零售商的作用包括（AD）A提高了销售额B 加快了库存周转C降低了管理费用D 降低了采购成本13. 以下属于供应链管理环境下的生产过程管理的特点的是（ACD）A决策模式具有群体性、分布性B计划运行环境具有确定性C决策信息来源为多源信息D递阶、链式反馈与并行、网络反馈14. 以下是企业管理的复杂性的体现的是（BCD）A全球性技术支持和售后服务B大量的不确定性因素C大维数的离散事件动态过程D生产过程中具有大量的非线性与非结构化的问题15. 供应链风险识别中属于分析过往事件的方法是( AC )A风险项目检查列表B因子分析法C帕累托分析法D德尔菲法三、判断题( √) 1. 供应链越长，处于同一节点的企业越多，供应商离消费者越远，对需求的预测越不准。

1.什么是供应链和供应链管理？供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

供应链管理就是把供应链最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流（work flow）、实物流（physical flow)、资金流(funds flow）和信息流(information flow），均能有效地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时送到消费者手上.2.阐述供应链管理与物流管理的区别和联系？物流是供应链管理的一个组成部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。

3.什么是物流管理？其有哪些功能？物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

1) 对生产过程的支持保障2) 以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务3）提高效益,增加销售和盈利4) 提高企业的核心能力4.传统“纵向一体化”管理模式的主要弊端有哪些？a)增加企业投资负担b)承担丧失市场时机的风险c)迫使企业从事不擅长的业务活动d)在每个业务领域都直接面临众多竞争对手e)增大企业的行业风险5.简述实施供应链管理将给企业带来哪些综合效益？1提高企业竞争力i.价值整合优势2供应链上的油水比哪都大ii.供应链是创造利润的“新”源泉iii.物流成本为总成本的40％iv.物流时间为总时间的90%3供应链上优势不容易复制v.形成核心能力的好地方6.什么是牛鞭效应？哪些因素造成了牛鞭效应？虽然市场对最终产品的需求是稳定的,但是供应链上游接收的订单却波动很大，且越往上越大。

1. 基于订单的预测❑传统预测的参照数据是其下游直接客户的订货数据❑各节点向上游发出的订单并不代表真实的市场需求❑各结点企业对需求预测数据进行人为的整理和“修改"2. 批量订货❑企业往往到了再订货点时才会按经济订货批量向其上游企业订货❑企业每次的订货量也会随市场需求情况的变化而变化❑企业中的大部分有着相同的订货周期3. 竞争性的价格策略•诱发顾客进行提前购买；•抢占了对手的市场份额使原本竞争对手的顾客转变为自己的顾客;•按照经济学的需求-价格理论，价格的下降一般会刺激了更多的需求.7.缓解牛鞭效应的策略有哪些?信息共享减少不确定性平滑产品需求减小变动性缩短提前期战略伙伴关系消除恶性激励采用VMI8.什么是曲棍球棒效应？哪些因素造成了曲棍球棒效应？在供需过程中,存在一种称之为Hockey stick 的现象，即在某一个固定的周期,前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒原因：1）企业内部对销售人员的激励机制有可能造成这种现象。

2019【供给链管理】期末试题及答案〔试卷号2302〕一、单项选择题〔每题2分,共20分,将正确答案填入括号内〕1.供给链管理是一种全新的管理理念和方法,其核心是强调运用〔〕的患想和理念指导企业的行为实践。

A.集成B.合作C.共享D.分工2.不同的行业,不同的企业,其供给链形态一般〔〕oA.一样B.不同C.不确定D.类似3.供给链的概念是〔〕提出来的。

A.20世纪60年代B. 20世纪70年代,C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代4.供给链管理是通过企业之间共享库存信息和通过〔〕传递信息。

A.条形码B.全球定位系统C.地理信息系统D.电子数据交换5.最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是〔〕A.迈克尔-波特B.克里斯托夫C.西泽修D.德鲁克6.〔〕是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小,资源效率最高。

A.绿色采购_B.绿色制造C.绿色物流D.绿色消费7.标杆法是美国〔〕公司确立的经营分析手法。

A.沃尔玛B.微软C.施乐D.通用8.在供给链管理模式下,需求和供给信息不是逐级传递的,而是〔〕传递的。

A.阶梯式B.网络式C.发散式D.链条式9.£处是〔〕的英文缩写。

A.物料需求方案B.管理信息系统C.企业资源方案 n制造资源方案10.产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区,成品最终运回到国内仓库进展销售与配送。

这是全球供给链中的〔〕形式。

A.国际配送B.国际供给商C.离岸加工D.全球化供给链二、多项选择题〔每题3分,共15分,将正确答案填入括号内,多项选择少选不得分〕11.供给链管理与物流管理的区别主要有〔〕。

A.供给链管理是物流运作管理的扩展B.供给链管理是物流一体化管理的延伸C.供给链管理是物流管理的新战略D.供给链管理是物流管理的改头换面E.供给链管理与物流管理一样12.〔〕是企业间传递需求信息的接口。

A.采购部门B.销售部门C.制造部门D.设计部门E.生产方案部门13.供给链的构造模型分为〔〕oA.条状B.网状C.链状D.绳状E.盘状14.以下对客户内涵的表述正确的有〔〕。

供应链管理复习题答案供应链管理复习题答案供应链管理是现代企业中非常重要的一环，它关乎着企业的运作效率和竞争力。

为了更好地理解供应链管理的概念和原理，下面将提供一些供应链管理的复习题和答案。

一、概念题1. 什么是供应链管理？答：供应链管理是指通过协调和整合供应商、制造商、分销商和零售商之间的活动，以实现产品和服务的流动，从而满足顾客需求并提高企业的效率和利润。

2. 供应链管理的目标是什么？答：供应链管理的目标是通过优化供应链中的各个环节，实现成本最小化、服务水平最大化和效率最优化，从而提高企业的竞争力和市场份额。

3. 供应链管理的核心原则有哪些？答：供应链管理的核心原则包括信息共享、协同合作、风险管理和持续改进。

通过信息共享，各个环节的参与者可以更好地了解市场需求和供应情况；协同合作可以提高供应链的整体效率和灵活性；风险管理则可以减少供应链中的不确定性和风险；持续改进可以不断提高供应链的运作效果和竞争力。

二、选择题1. 以下哪个不是供应链管理的主要环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答：D. 人力资源管理2. 以下哪个不是供应链管理中的关键指标？A. 库存周转率B. 供应商满意度C. 交付准时率D. 营业利润率答：D. 营业利润率3. 以下哪个不是供应链管理中的风险？A. 需求风险B. 供应风险C. 市场风险D. 技术风险答：C. 市场风险三、应用题1. 请简述供应链管理中的信息共享的重要性。

答：信息共享是供应链管理中非常重要的一环，它可以帮助各个环节的参与者更好地了解市场需求和供应情况，从而做出更准确的决策。

通过信息共享，供应商可以更好地预测客户需求，制造商可以更准确地安排生产计划，分销商可以更好地管理库存，零售商可以更好地满足顾客需求。

信息共享还可以减少信息不对称带来的问题，提高供应链的协同效率和灵活性。

2. 请列举三种供应链管理中常用的协同合作方式。

答：供应链管理中常用的协同合作方式包括共同预测和计划、共享资源和风险共担。

供应链管理试题与答案及复习提纲一、名词解释（每小题5分，共25分）1.供应链2?供应链管理3.生产延迟4.联合库存管理5.ECR二、填空题（每空3分，共30分）1.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

其主要具有复杂性、交叉性、动态性和面向用户需求等特征。

2. ______________________________________ 在对供应链进行构建时应注意考虑、、方面的问题。

3.作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。

它可以分为 ________ 、_________ 部分。

4. ____________ 所谓，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。

5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、、核心企业网状结构三种。

三.论述题（每小题12分，共24分）1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？四.案例：1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。

但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。

例如：在英国举办的98'供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。

以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。

另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%勺活动时间是产生增值的，其它90%勺时间都是浪费的。

请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。

（11分）2.请阐述对供应链的理解。

供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。

（10分）答案：一、名词解释（每小题5分，共25分）1?供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构。

试卷 A课程名称：供应链管理考试方式：完成时限：班级名称：学号：姓名：题号一二三四五六总分分值2020201525100得分阅卷人一、不定项选择题（多选、少选或错选均不给分，每题 1 分，共 20 分）1.供应链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐：（）A.轻资产运作B.快速响应C.协同运作D.运作高效率2.供应链管理时代面临的市场竞争情况：（）A.产品生命周期日渐缩短B.产品种数飞速膨胀C.交货期变得越来越严格D.客户对产品和服务与日俱增3.除了质量、成本和柔性，以下还有哪些是供应链管理可以实现的客户价值：（）A.交付能力B.交付数量C.创新D.服务质量4.供应链管理关注的三个焦点是什么？（）A.库存B.信息C.不确定D.物流5.库存在供应链中不同环节的表现形式大致可以分为生产库存和（）。

A.循环库存B.安全库存C.季节性库存D.投机库存的6.供应链上的不确定性从根本上讲是由以下 3 个方面的原因所造成：（）A.外部环境的不可预测B.决策信息的可靠性C.需求预测能力的偏差D.管理者的决策质量7. 横向集成的供应链联盟具有以下 4 个特征：行为的战略性和（）A.合作的平等性B.范围的广泛性C.竞争的根本性D.联合的充分性8. 优秀供应链的4A 特质：（）和构建价值的能力。

A.敏捷力B.适应力C.持续力D.协同力9.收益管理的核心在于（）。

A.价格一致B.价格细分C.利润D.供应链10.与功能性产品相匹配的供应链运作战略是（）。

A.响应型供应链B.柔性供应链C.有效型供应链D.功能性供应链11.供应链管理中的信息作用主要有（）A.协调供应链运作B.降低供应链运作成本C.提高供应链市场反应能力D.增强企业的运作柔性和战略优势12.供应链中的两大信息陷阱是（）A.信息拥有不完美B.信息拥有不对称C.信息传递不完美D.信息传递不对称13.牛鞭效应产生的原因有（）A.需求预测偏差B.订货批量决策C.价格波动D.短缺博弈14.以下哪几点是外包业务的风险？（）A.供应链权力转移B.服务水平下降C.竞争隐患D.技术外溢15.假设B公司的利润率为5%，在其他条件不变的情况下， B 公司节省 1 元钱的采购成本，公司若想考增加销售收入来获得同样的利润，则需要增加多少销售额？（）A. 5 元B.10 元C.15 元D.20 元16.从成本的角度去看待供应链采购管理，有哪些要点需要注意？（）A.降低原材料采购成本B.提高物流效率C.降低库存D.改善质量17.以下哪些是 JIT 采购的特点：（）A.单源采购B.采购质量高C.小批量和多频次采购D.信息共享程度好18.VMI 采购模式的应用给供应链绩效带来了以下两个方面的改善：（）A.信息共享程度好B.采购质量高C.降低了需求方的采购管理工作D.改善供应商的运营计划19.单源采购的脆弱性主要表现在哪些方面？（）A.区域性突发状况导致的供应中断B.采购效率差C.供应商产能的不足D.采购价格问题20.百安居在中国使用的物流模式是：（）A.自营和外包并举B.只有自营C.只有外包D.以上都不对二、判断题（对的请打√，错的请打×并修改错误之处，每题 2 分[ 修改错误占1 分 ] ，共 20 分）1.供应链管理中的大多决策失误可以归结到对市场的误判。

一．1供应链：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2相关需求：对某些项目的需求若取决于对另一些项目的需求，则这种需求为相关需求。

3存货ABC分类法：以控制存货资金为原则对库存商品进行分类，根据不同的资金占用量和商品品目类别实施不同的管理方法。

4供应商管理库存（VMI）：供应商管理库存是一种在用户和供应商之间的合作性策略，主要思想是供应商在用户的允许与支持下设立库存，确定库存水平和补给决策，而且具有库存控制权5存货型生产（MTS）：按已有的标准产品或产品系列进行生产。

生产出的产品不断补充成品库存，通过库存随时满足用户的需求。

6需求管理：指以用户为中心，以用户的需求为出发点，集中精力来估计和管理用户需求，并试图利用该信息制定生产决策，以实现用户效用最大化的一种活动。

7生产延迟：根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作或采购部件。

新颖之处在于灵活的生产能够取得这种效果而不牺牲效率。

8快速反应（QR）：在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换。

二、1、供应链的特征：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性2、供应链管理与传统管理模式的区别：（1）供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体；（2）供应链管理强调和依赖战略管理；（3）供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法，而不是单个企业的各自为政或简单的业务衔接；(4）供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务。

3、需求管理的必要性：(1）提高整个供应链的效益(2）满足多样化和个性化的需求(3）实现物流与客户服务的互动4、JIT采购思想：在恰当的时间恰当的地点以恰当的数量恰当的质量提供恰当的物品。

物流管理班《供应链管理》期末试卷A一、单项选择〔2×10=201、每一条供应链的目标是〔A. 整体价值最大化B. 整体成本最小化C. 整体收益最大D、整体资金规模大2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链在设计时应遵循〔原则A、集优原则B、简洁性原则C、协调性原则D、动态性原则3、供应链管理的最终目标是〔A. 竞争力B. 客户服务C. 营运能力D、设计能力4.供应链合作伙伴关系的目的是〔A. 缩短采购提前期,提高供货的柔性B. 加快资金周转C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的D. 减少供应商数目5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以〔方式进行的.A. 订单驱动B. 制造订单C. 生产驱动D.计划驱动6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在〔环节之间进行的紧密合作.A. 三个B. 所有节点C. 两个D. 四个7. 不属于物流的作用的是〔A. 保障信息交流B. 保障商流C. 保障生产D. 保障生活8. 不属于库存物流管理优点的是〔A. 有利于资金周转B. 有利于缩短物流管理C. 促进生产管理更为合理D. 有利于顺便进行运输管理,也有助于有效应地开展仓库管理工作。

9. ECR的主要目标是< >A.增加供应链各个环节的收益B. 降低供应链各个环节的成本C.缩短供应链各个环节的时间D. 提高了供应链各个环节的服务10.供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和< >A. 供应商的关系管理B. 供应商的目标管理C. 供应商的成本管理D. 供应商的考核管理二、多项选择题〔10×3=301、供应链的网链结构主要包括< >A.供应链的长度B. 各层面供应商或客户的数量C. 各层面之间的联系方式D.供应链数量2、供应链按研究对象分〔A.企业供应链B.产品供应链C."A"形供应链D.基于合作伙伴关系的供应链3、影响供应链设计的主要因素有〔A. 运输因素B. 物流系统因素C. 环境因素D. 企业因素4、BPR的三条基本思想是〔A、以顾客为中心B、以员工为中心C、以效率和效益为中心D、以服务为中心5、供应链总周期是由〔构成A. 采购周期时间B. 设计/周期时间C. 内向运输周期时间D. 外向运输周期时间6、供应链运营的驱动要素有〔A、库存B、运输C、设施D、信息7、供应链绩效评价的内容是〔A、供应链质量绩效衡量B、外部绩效衡量C、内部绩效衡量D、供应链综合绩效衡量8、供应链环境下的生产协调控制的内容有〔A. 生产进度控制B. 供应链的生产节奏控制C. 提前期管理D. 库存控制和在制品管理9、供应链下物流管理的功能有〔A. 库存管理B. 订购管理C. 仓库管理D. 配销管理10、属于库存成本的有〔A. 购入成本B. 保管〔储存费用C. 订货费用D. 缺货成本三、判断题〔10×1=101、.供应链是一种集成的管理思想和方法. 〔2. 准时制采购的特点之一是供应商越来越多。

供应链管理试卷一、名词解释（每题4分，共20分）1、供应链管理2、业务外包3、客户关系管理4、ABC分类法5、标杆二、简答题（每题8分，共40分）1、简答供应链管理的目标。

2、简述ECR的特征。

3、准时化采购策略有哪些？4、简答标杆管理的实施步骤。

5、物流成本管理的意义有哪些？三、计算题（每题1分，共10分）假使有一家油料加工企业，年徐某物资1200单位，单价为10元/单位，年保管费用为20%，每次订货成本为300元求经济订购批量。

四、论述题（每题15分，共30分）1、论述我国发展供应链条件下战略联盟的主要对策。

2、简述供应链管理环境下的库存问题。

供应链管理A答案一、名词解释（每题4分，共20分）6、供应链管理：是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

7、业务外包：业务外包（Outsourcing）是近几年发展起来的一种新的经营策略。

即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。

其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于最能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力。

8、客户关系管理：是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。

CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。

客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。

9、ABC分类法：ABC分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因分析法、ABC分析法、分类管理法、重点管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法，平常我们也称之为“80对20”规则。

它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。