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10-1《管理学基础》教案一、教学目标1. 让学生了解管理学的定义、功能和目标，理解管理学的基本概念和原理。
2. 培养学生运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。
3. 使学生掌握管理学的基本职能，包括计划、组织、领导、控制和创新。
二、教学内容1. 管理学的定义与功能2. 管理学的目标与原则3. 管理学的起源与发展4. 管理学的分支与学科体系5. 管理者的职责与技能三、教学方法1. 讲授法：讲解管理学的基本概念、原理和案例。
2. 讨论法：分组讨论管理学的实际应用和问题解决。
3. 案例分析法：分析经典和管理案例，提高学生运用管理学知识解决实际问题的能力。
四、教学准备1. 教材：《管理学基础》2. 课件：PowerPoint3. 案例资料：经典和管理案例4. 投影仪或白板五、教学过程1. 导入：介绍管理学的重要性和应用领域，激发学生的学习兴趣。
2. 讲解：详细讲解管理学的定义、功能、目标和原则，阐述管理学的发展历程。
3. 案例分析：分析经典和管理案例，让学生理解管理学的实际应用。
4. 讨论：分组讨论管理学的分支和学科体系，探讨管理者的职责与技能。
5. 总结：概括本节课的重点内容，强调管理学的实际意义。
6. 作业布置：布置相关练习题，巩固所学知识。
教学反思：在授课过程中，关注学生的学习反馈，及时调整教学方法和节奏，确保教学目标的达成。
注重培养学生的实践能力，提高他们解决实际问题的能力。
六、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在讨论和提问中的积极性，评估他们对管理学概念的理解和应用能力。
2. 作业完成情况：评估学生对课后作业的完成质量，检查他们对教学内容的掌握程度。
3. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的思考深度和分析能力，以及他们能够提出创新解决方案的能力。
4. 期末考试：设计期末考试，涵盖管理学的所有关键概念和原理，以评估学生的整体学习成果。
七、教学拓展1. 管理学相关的电影和纪录片：推荐学生观看与管理学相关的电影和纪录片，如《大空头》、《华尔街之狼》等，以提供真实世界的管理案例。
10-1《管理学基础》教案第一章：管理概述1.1 教学目标了解管理的定义、功能和目的掌握管理的角色和责任理解管理的重要性和应用领域1.2 教学内容管理的定义和起源管理的功能：计划、组织、领导、控制管理的目标：效率、效果、持续改进管理的角色：决策者、领导者、人际关系者、变革推动者管理的责任：对组织、员工、客户、社会负责1.3 教学方法讲座：讲解管理的概念和理论案例分析：讨论实际案例，理解管理的应用小组讨论：分组讨论管理的重要性和实践1.4 教学评估课堂参与：评估学生对管理概念的理解和讨论案例分析报告：评估学生对案例分析的深度和思考小组讨论报告：评估学生对管理实践的理解和分析第二章：管理理论2.1 教学目标了解管理理论的发展历程掌握古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论的主要观点理解管理理论对实践的指导作用2.2 教学内容古典管理理论：科学管理理论、人际关系理论、行政组织理论行为科学理论：人际关系动力理论、需求层次理论、团队动力理论现代管理理论：战略管理理论、领导理论、变革管理理论2.3 教学方法讲座：讲解管理理论的起源和发展案例分析：讨论实际案例，理解管理理论的应用小组讨论：分组讨论管理理论对实践的指导作用2.4 教学评估课堂参与：评估学生对管理理论的理解和讨论案例分析报告：评估学生对案例分析的深度和思考小组讨论报告：评估学生对管理理论在实践中的运用和分析第三章：组织结构与设计3.1 教学目标了解组织结构的类型和特点掌握组织设计的原则和方法理解组织结构对组织性能的影响3.2 教学内容组织结构的类型：直线型、职能型、矩阵型、网络型组织设计的原则：明确性、灵活性、责任性、协作性组织设计的方法：目标法、流程法、矩阵法、组织气候法3.3 教学方法讲座：讲解组织结构和设计的基本概念和方法模拟游戏：通过模拟游戏，让学生体验不同组织结构的特点小组讨论：分组讨论组织结构对组织性能的影响3.4 教学评估课堂参与：评估学生对组织结构和设计的理解程度模拟游戏报告：评估学生对不同组织结构的理解和分析小组讨论报告：评估学生对组织结构对组织性能影响的认识和分析第四章：人力资源管理4.1 教学目标了解人力资源管理的重要性掌握人力资源管理的基本流程理解人力资源管理对组织性能的影响4.2 教学内容人力资源管理的流程：招聘、培训、评价、激励人力资源管理的策略：战略性人力资源管理、人力资源规划、员工关系管理4.3 教学方法讲座：讲解人力资源管理的基本流程和原则角色扮演：通过角色扮演，让学生体验人力资源管理的实际操作小组讨论：分组讨论人力资源管理对组织性能的影响4.4 教学评估课堂参与：评估学生对人力资源管理的理解程度角色扮演报告：评估学生对人力资源管理实际操作的理解和分析小组讨论报告：评估学生对人力资源管理对组织性能影响的认识和分析第五章：领导与激励5.1 教学目标了解领导的概念和作用掌握领导理论的主要观点理解领导与激励的关系5.2 教学内容领导的概念和作用：领导者的特质、领导风格、领导行为领导理论：特质理论、行为理论、情境理论领导与激励：激励理论、领导激励策略、领导与员工动机5.3 教学方法讲座：讲解领导的概念、理论和激励的关系角色扮演：通过角色扮演，让学生体验领导的实际操作小组讨论：分组讨论领导与激励的关联5.4 教学评估课堂参与：评估学生对领导的理解程度角色扮演报告：评估学生对领导实际操作的理解和第六章：决策与问题解决6.1 教学目标了解决策在管理中的重要性掌握决策的流程和问题解决的方法理解决策模型和决策风险6.2 教学内容决策的重要性：决策在管理中的角色、决策结果的影响决策流程：问题识别、信息收集、备选方案、评估与选择、执行与反馈问题解决方法：分析问题的技巧、逻辑思维、创意思维决策模型：理性决策模型、有限理性决策模型、风险决策模型6.3 教学方法讲座：讲解决策的基本概念和模型案例分析：讨论实际案例，应用决策流程和问题解决方法小组讨论：分组讨论决策模型和决策风险6.4 教学评估课堂参与：评估学生对决策的理解和讨论案例分析报告：评估学生对案例中决策流程和问题解决方法的运用小组讨论报告：评估学生对决策模型和决策风险的分析第七章：战略管理7.1 教学目标了解战略管理的基本概念和过程掌握战略规划和战略选择的方法理解战略管理对组织长期成功的关键作用7.2 教学内容战略管理的基本概念：战略的定义、战略层级、战略目标战略管理的过程：环境分析、战略制定、战略实施、战略评估战略规划和选择方法：SWOT分析、PEST分析、核心竞争力分析、战略地图战略管理对组织长期成功的关键作用：竞争优势、适应变化、资源配置7.3 教学方法讲座：讲解战略管理的基本概念和过程案例分析：讨论实际案例，应用战略分析和规划的方法小组讨论：分组讨论战略管理对组织成功的影响7.4 教学评估课堂参与：评估学生对战略管理的理解程度案例分析报告：评估学生对案例中战略分析和规划方法的运用小组讨论报告：评估学生对战略管理对组织成功的认识和分析第八章：营销管理8.1 教学目标了解营销管理的基本原则和过程掌握市场分析和营销策略的制定理解营销管理对组织绩效的影响8.2 教学内容营销管理的基本原则：客户导向、市场细分、差异化和集中化市场分析：市场环境分析、消费者行为分析、竞争者分析营销策略的制定：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略营销管理对组织绩效的影响：市场份额、品牌忠诚度、客户满意度8.3 教学方法讲座：讲解营销管理的基本原则和过程案例分析：讨论实际案例，应用市场分析和营销策略的方法小组讨论：分组讨论营销管理对组织绩效的影响8.4 教学评估课堂参与：评估学生对营销管理的理解程度案例分析报告：评估学生对案例中市场分析和营销策略方法的运用小组讨论报告：评估学生对营销管理对组织绩效的认识和分析第九章：财务管理与决策9.1 教学目标了解财务管理的基本概念和原则掌握财务报表分析和财务决策的方法理解财务管理对组织绩效的影响9.2 教学内容财务管理的基本概念和原则：价值最大化、风险与收益、资金时间价值财务报表分析：资产负债表、利润表、现金流量表、财务比率分析财务决策的方法：投资决策、融资决策、分红决策、风险管理财务管理对组织绩效的影响：成本控制、资产负债结构、资金筹集9.3 教学方法讲座：讲解财务管理的基本概念和原则案例分析：讨论实际案例，应用财务报表分析和决策的方法小组讨论：分组讨论财务管理对组织绩效的影响9.4 教学评估课堂参与：评估学生对财务管理的理解程度案例分析报告：评估学生对案例中财务报表分析和决策方法的运用小组讨论报告：评估学生对财务管理对组织绩效的认识和分析第十章：变革与创新管理10.1 教学目标了解变革与创新管理的重要性掌握变革管理的流程和创新的类型理解变革与创新对组织持续发展的关键作用10.2 教学内容变革与创新管理的重要性：适应市场变化、提高竞争优势、持续发展变革管理的流程：变革准备、变革实施、变革巩固创新的类型：第十一章：创新思维与创意管理11.1 教学目标理解创新思维的原理和重要性掌握激发创意和促进创新的方法了解创意管理的过程和策略11.2 教学内容创新思维的原理：发散思维、批判性思维、系统思维激发创意的方法：头脑风暴、思维导图、逆向思维促进创新的战略：持续创新、disruptive innovation、开放式创新创意管理的过程：创意、创意筛选、创意实施、创意评估11.3 教学方法讲座：讲解创新思维的原理和创意管理的过程小组讨论：分组讨论激发创意和促进创新的方法创意工作坊：通过工作坊形式，培养学生的创新思维和创造力11.4 教学评估课堂参与：评估学生对创新思维和创意管理的理解程度小组讨论报告：评估学生对激发创意和促进创新方法的运用和分析创意工作坊报告：评估学生在工作坊中的表现和创意成果第十二章：组织文化与变革12.1 教学目标理解组织文化的概念和作用掌握评估和塑造组织文化的方法了解组织变革的策略和领导作用12.2 教学内容组织文化的概念和作用：组织价值观、组织仪式、组织语言评估和塑造组织文化的方法：文化评估模型、文化变革模型组织变革的策略：渐进式变革、激进式变革、利益相关者参与领导在组织变革中的作用：变革倡导者、变革推动者、变革沟通者12.3 教学方法讲座：讲解组织文化和组织变革的原理案例分析：讨论实际案例，应用评估和塑造组织文化的方法角色扮演：通过角色扮演，模拟领导在组织变革中的角色和行为12.4 教学评估课堂参与：评估学生对组织文化和组织变革的理解程度案例分析报告：评估学生对案例中评估和塑造组织文化方法的运用角色扮演报告：评估学生对领导在组织变革中作用的认知和分析第十三章：领导力发展13.1 教学目标理解领导力的本质和重要性掌握领导力发展的理论和模型了解领导力在个人和组织发展中的作用13.2 教学内容领导力的本质：领导者的品质、领导行为、领导影响领导力发展的理论：领导力发展五阶段、领导力发展的连续体领导力发展的模型：领导力发展矩阵、领导力发展框架领导力在个人和组织发展中的作用：激发潜能、促进成长、提升绩效13.3 教学方法讲座：讲解领导力的本质和发展理论小组讨论：分组讨论领导力发展的模型和作用个人反思报告：评估学生对领导力发展的理解和自我认知13.4 教学评估课堂参与：评估学生对领导力的理解程度小组讨论报告：评估学生对领导力发展模型和作用的运用和分析个人反思报告：评估学生对领导力在个人和组织发展中作用的认知和分析第十四章：伦理与社会责任14.1 教学目标理解伦理在管理中的重要性掌握评估和管理伦理风险的方法了解社会责任的概念和实践14.2 教学内容伦理在管理中的重要性：伦理原则、伦理决策、伦理领导评估和管理伦理风险的方法：伦理风险评估模型、伦理风险管理策略社会责任的概念和实践：社会责任的定义、企业社会责任报告、社会责任实践14.3 教学方法讲座：讲解伦理和社会责任的原理案例分析：讨论实际案例，应用伦理风险评估和管理方法小组讨论：分组讨论社会责任的实践和影响14.4 教学评估课堂参与：评估学生对伦理和社会责任的理解程度案例分析报告：评估学生对案例中伦理风险评估和管理方法的运用小组讨论报告：评估学生对社会责任实践和影响的认知和分析第十五章：国际与管理15.1 教学目标理解全球化对管理的影响掌握国际市场分析和跨文化管理的方法了解国际管理的策略和挑战15.2 教学内容全球化对管理的影响：全球市场机遇、全球竞争挑战、全球管理趋势国际市场分析：国际市场环境分析、国际消费者行为分析跨文化管理的方法重点和难点解析本文主要介绍了《管理学基础》教案的内容，涵盖了管理概述、管理理论、组织结构与设计、人力资源管理、领导与激励、决策与问题解决、战略管理、营销管理、财务管理与决策、变革与创新管理、创新思维与创意管理、组织文化与变革、领导力发展、伦理与社会责任、国际与管理等十五个章节。
《管理学基础-沟通》一、教学目标：1. 让学生理解沟通的定义和重要性。
2. 让学生掌握有效沟通的技巧。
3. 让学生了解沟通在管理中的应用。
二、教学内容：1. 沟通的定义和重要性沟通的定义沟通的重要性2. 有效沟通的技巧倾听技巧表达技巧非语言沟通技巧3. 沟通在管理中的应用向上沟通向下沟通水平沟通三、教学方法：1. 讲授法：讲解沟通的定义、重要性和技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生深入理解沟通在管理中的应用。
3. 小组讨论法：分组讨论沟通技巧和案例，促进学生思考和交流。
四、教学准备：1. 教案、教材、多媒体设备。
2. 相关案例材料。
五、教学过程：1. 导入：通过问题或情境引出沟通的重要性，激发学生的兴趣。
2. 讲解：讲解沟通的定义、重要性和技巧，结合实例进行说明。
3. 案例分析：分析实际案例，让学生了解沟通在管理中的应用。
4. 小组讨论：学生分组讨论沟通技巧和案例，分享心得和体会。
5. 总结：总结沟通的重要性和有效沟通的技巧，强调其在管理中的应用。
6. 作业布置：布置相关练习题，巩固所学内容。
教学反思：在课后对教学效果进行反思，看是否达到了教学目标，学生是否掌握了沟通的技巧，以及如何在下一次教学中进行改进。
六、教学评估：1. 课堂参与度：观察学生在讨论和小组活动中的参与情况，评估他们对沟通技巧的理解和应用能力。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析的深度和广度，以及他们对沟通在管理中作用的理解。
3. 课后作业：通过学生完成的练习题，检查他们对课堂上所讲解沟通技巧的掌握情况。
七、教学延伸：1. 实践项目：安排学生参与实际的沟通实践项目，如组织会议、编写报告等，以加深他们对沟通技巧的应用。
2. 角色扮演：组织学生进行角色扮演，模拟不同的沟通场景，提高他们的沟通技巧和应对能力。
3. 参观企业：安排学生参观企业，观察和了解企业中的沟通机制和沟通技巧的实际应用。
八、教学反馈：1. 学生反馈：收集学生对教学内容和教学方法的反馈，了解他们的学习需求和教学效果。
管理学基础教案第一章：管理与管理者学习目标：通过本章的学习，应该让学生知道以下定义，管理的含义，性质,特征。
管理的智能以及环境,学习到能成为一个有效管理者的技能,学习管理学得研究内容，如何提高自我管理和培养自己的管理素质。
案例分析：讲解管理的要素,课题分析《留给别人一个缺口》然后结合我们中国的儒家文化思想讲解，第二章：管理理论的发展学习的目标：通过本章学习，必须掌握的知识结构.1管理理论的发展的基本过程。
2泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理理论及其比较.3行为科学理论。
4管理丛林时期的各个代表理论及其当代具有代表性质的管理理论。
5用有关理论解释并初步处理实际管理问题，如班级管理，学生会的实际工作管理等等。
6课后习题作业第三章：计划学习目标：长期计划处理的不是未来的决定，而是现在的决定会带来未来的结果。
必须掌握的知识结构：1 计划的以及目标的含义，概念，5个 W 和一个H并且知道其含义.2计划工作的特征和作用 ,首位性，普遍性,目的性，实践性,明确性，效率性.3决策的含义，分类，方法。
4 计划，决策的程序.5目标管理。
6如何编制计划，并让每位同学做一个计划课题。
7 如何分析和判断，确定管理的问题。
8 如何提高决策的能力.9 如何提出有效的目标.课后练习题第8小题作业题第四章：组织学习目标：通过本章的学习，应该掌握的知识结构是:1组织以及组织工作的含义。
2 各种类型的组织结构的优点和缺点,重难点是直线职能型组织机构是我们学习的重点，矩阵型，事业部型，都要举例说明。
3组织文化的含义以及内容。
4 如何分析组织结构优劣并加以选择5组织文化如何建设6 自己如何融入组织。
第5章：人力资源管理学习目标：1人力资源管理的定义,功能。
2人力资源规划的定义,考评的定义3人力资源管理的基本原理和培训原则,招聘计划的实施，招聘程序，和培训的方法.4 考评机制的方法，为什么人力资源管理在当今的重要性。
第6章: 领导将者,智，信，仁,勇，严也。
管理学基础-沟通电子教案第一章：沟通概述1.1 教学目标理解沟通的概念与重要性掌握有效沟通的原则与要素了解不同类型的沟通及其特点1.2 教学内容沟通的定义与作用有效沟通的原则与要素常见沟通类型的介绍与比较1.3 教学方法讲授法：讲解沟通的概念与作用，阐述有效沟通的原则与要素案例分析法：分析不同类型的沟通案例，让学生深入理解各种沟通的特点与应用场景1.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况案例分析评估：学生分析案例的准确性与深度第二章：沟通障碍2.1 教学目标理解沟通障碍的来源与影响掌握克服沟通障碍的策略与技巧学会识别和解决沟通中的问题2.2 教学内容沟通障碍的来源与影响克服沟通障碍的策略与技巧沟通问题的识别与解决方法2.3 教学方法讲授法：讲解沟通障碍的来源与影响，阐述克服沟通障碍的策略与技巧情景模拟法：模拟沟通障碍情境，让学生实际操作并掌握解决沟通问题的方法2.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况情景模拟评估：学生解决沟通问题的能力与效果第三章：口头沟通3.1 教学目标掌握口头沟通的基本技巧与方法学会有效倾听与表达的策略了解不同场合下的口头沟通要求与技巧3.2 教学内容口头沟通的基本技巧与方法有效倾听与表达的策略不同场合下的口头沟通技巧3.3 教学方法讲授法：讲解口头沟通的基本技巧与方法，阐述有效倾听与表达的策略角色扮演法：模拟不同场合的口头沟通情境，让学生实际操作并掌握相应的沟通技巧3.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况角色扮演评估：学生在不同场合下的口头沟通能力与效果第四章：书面沟通4.1 教学目标掌握书面沟通的基本格式与要求了解不同类型书面沟通的特点与应用场景4.2 教学内容书面沟通的基本格式与要求不同类型书面沟通的特点与应用场景4.3 教学方法4.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况第五章：非言语沟通5.1 教学目标理解非言语沟通的概念与作用掌握非言语沟通的技巧与方法学会在不同情境下运用非言语沟通5.2 教学内容非言语沟通的概念与作用非言语沟通的技巧与方法不同情境下的非言语沟通应用5.3 教学方法讲授法：讲解非言语沟通的概念与作用，阐述非言语沟通的技巧与方法情境模拟法：模拟不同情境的非言语沟通情境，让学生实际操作并掌握相应的沟通技巧5.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况情境模拟评估：学生在不同情境下的非言语沟通能力与效果第六章：团队沟通6.1 教学目标理解团队沟通的重要性掌握团队沟通的技巧与方法学会在团队中有效沟通的策略6.2 教学内容团队沟通的重要性团队沟通的技巧与方法团队中有效沟通的策略6.3 教学方法讲授法：讲解团队沟通的重要性，阐述团队沟通的技巧与方法团队活动法：组织学生进行团队活动，让学生实际操作并掌握团队中有效沟通的策略6.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况团队活动评估：学生在团队中的沟通能力和团队整体效果第七章：跨文化沟通7.1 教学目标理解跨文化沟通的概念与重要性掌握跨文化沟通的技巧与方法学会应对跨文化沟通的挑战7.2 教学内容跨文化沟通的概念与重要性跨文化沟通的技巧与方法应对跨文化沟通的挑战7.3 教学方法讲授法：讲解跨文化沟通的概念与重要性，阐述跨文化沟通的技巧与方法情景模拟法：模拟跨文化沟通情境，让学生实际操作并掌握应对跨文化沟通的技巧7.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况情景模拟评估：学生在跨文化沟通情境中的应对能力和效果第八章：冲突管理8.1 教学目标理解冲突的概念与影响掌握冲突管理的技巧与方法学会有效解决冲突的策略8.2 教学内容冲突的概念与影响冲突管理的技巧与方法有效解决冲突的策略8.3 教学方法讲授法：讲解冲突的概念与影响，阐述冲突管理的技巧与方法情景模拟法：模拟冲突情境，让学生实际操作并掌握有效解决冲突的策略8.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况情景模拟评估：学生在冲突情境中的解决能力和效果第九章：商务沟通9.1 教学目标理解商务沟通的重要性掌握商务沟通的技巧与方法学会在商务场合中有效沟通的策略9.2 教学内容商务沟通的重要性商务沟通的技巧与方法商务场合中有效沟通的策略9.3 教学方法讲授法：讲解商务沟通的重要性，阐述商务沟通的技巧与方法角色扮演法：模拟商务场合的沟通情境，让学生实际操作并掌握商务场合中有效沟通的策略9.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况角色扮演评估：学生在商务场合的沟通能力和效果第十章：沟通与技术10.1 教学目标理解技术对沟通的影响掌握运用技术进行沟通的技巧与方法学会利用不同技术工具进行有效沟通10.2 教学内容技术对沟通的影响运用技术进行沟通的技巧与方法利用不同技术工具进行有效沟通10.3 教学方法讲授法：讲解技术对沟通的影响，阐述运用技术进行沟通的技巧与方法实践操作法：让学生实际操作不同技术工具进行沟通，掌握利用技术工具进行有效沟通的技巧10.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况实践操作评估：学生运用技术工具进行沟通的效果与能力第十一章：沟通与领导力11.1 教学目标理解领导力与沟通的关系掌握有效领导沟通的技巧与方法学会作为领导者如何进行激励与反馈11.2 教学内容领导力与沟通的关系有效领导沟通的技巧与方法领导者激励与反馈的技巧11.3 教学方法讲授法：讲解领导力与沟通的关系，阐述有效领导沟通的技巧与方法角色扮演法：模拟领导沟通情境，让学生实际操作并掌握作为领导者的沟通技巧11.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况角色扮演评估：学生在领导沟通情境中的能力和效果第十二章：危机沟通12.1 教学目标理解危机沟通的重要性掌握危机沟通的技巧与方法学会应对不同危机情境的沟通策略12.2 教学内容危机沟通的重要性危机沟通的技巧与方法应对不同危机情境的沟通策略12.3 教学方法讲授法：讲解危机沟通的重要性，阐述危机沟通的技巧与方法案例分析法：分析不同危机情境的沟通案例，让学生深入理解危机沟通的应用策略12.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况案例分析评估：学生分析危机沟通案例的准确性与深度第十三章：社交媒介与沟通13.1 教学目标理解社交媒介对沟通的影响掌握在社交媒介上进行有效沟通的技巧与方法13.2 教学内容社交媒介对沟通的影响在社交媒介上进行有效沟通的技巧与方法在社交媒介上建立良好个人形象的策略13.3 教学方法讲授法：讲解社交媒介对沟通的影响，阐述在社交媒介上进行有效沟通的技巧与方法实践操作法：让学生实际操作社交媒介进行沟通，掌握在社交媒介上建立良好个人形象的技巧13.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况实践操作评估：学生运用社交媒介进行沟通的效果与能力第十四章：沟通训练与反馈14.1 教学目标理解沟通训练的重要性掌握沟通训练的方法与技巧学会给予和接受有效沟通的反馈14.2 教学内容沟通训练的重要性沟通训练的方法与技巧给予和接受有效沟通反馈的策略14.3 教学方法讲授法：讲解沟通训练的重要性，阐述沟通训练的方法与技巧角色扮演法：模拟沟通训练情境，让学生实际操作并掌握沟通训练的技巧小组讨论法：让学生在小组中讨论沟通反馈，学会如何给予和接受有效的沟通反馈14.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况角色扮演评估：学生在沟通训练情境中的能力和效果小组讨论评估：学生在小组讨论中的沟通能力和效果第十五章：沟通的未来趋势15.1 教学目标理解沟通领域的发展趋势掌握新兴沟通工具与技术学会适应未来沟通环境的变化15.2 教学内容沟通领域的发展趋势新兴沟通工具与技术适应未来沟通环境变化的策略15.3 教学方法讲授法：讲解沟通领域的发展趋势，阐述新兴沟通工具与技术小组讨论法：让学生在小组中讨论未来沟通环境的变化，探讨如何适应这些变化15.4 教学评估课堂参与度评估：学生回答问题、参与讨论的情况小组讨论评估：学生在小组讨论中的能力和效果重点和难点解析本文主要介绍了管理学基础中的沟通部分，涵盖了沟通概述、沟通障碍、口头沟通、书面沟通、非言语沟通、团队沟通、跨文化沟通、冲突管理、商务沟通、沟通与技术、沟通与领导力、危机沟通、社交媒介与沟通、沟通训练与反馈以及沟通的未来趋势等十五个章节。
管理学电子教案(周三多版)-全文可读1. 简介本教案旨在为学生提供管理学的基础知识和理论，帮助学生了解和掌握管理学的核心概念、原理和技能。
本教案提供多个版本以满足不同学生的学习需求，在周三进行教学。
2. 教学目标•了解管理学的定义和重要性•掌握管理学的核心概念和原理•培养解决实际管理问题的能力•提高团队合作和领导能力3. 教学内容3.1 管理学概述•管理学的定义和起源•管理学的基本原理和理论框架•管理学与其他学科的关系3.2 管理者的角色和技能•管理者的职责和角色•管理者需要具备的核心技能•管理者需要具备的领导能力3.3 组织管理•组织的概念和特点•组织的结构和设计•组织管理的基本原则和方法3.4 团队管理•团队的定义和特点•团队形成和发展的阶段•团队管理的关键要素和技巧3.5 决策与问题解决•决策的定义和决策过程•决策模型和方法•问题识别和解决技巧3.6 增强个人效能•时间管理技巧•沟通与协作能力•增强自我领导能力4. 教学方法•讲授：通过教师讲解理论知识和案例分析，传授管理学的核心概念和理论。
•讨论：通过小组讨论和全班讨论，培养学生的批判性思维和问题解决能力。
•案例分析：通过真实的管理案例分析，让学生运用管理学知识解决实际问题。
•角色扮演：通过角色扮演游戏，让学生体验管理者的角色和责任，并提高团队合作和领导能力。
5. 教学评估•作业：布置课后作业，包括理论问题和案例分析题，检查学生对管理学知识的理解和运用能力。
•小组项目：要求学生以小组为单位完成一个实际的管理问题解决方案，并进行汇报和评估。
•期末考试：考查学生对管理学的整体理解和应用能力。
6. 教学资源•教材：《管理学导论》（作者：XXX）作为主要教材•电子资源：提供相关的学习资料和学术论文供学生阅读和参考•多媒体演示：使用投影仪和电子白板展示案例和理论内容7. 参考文献•XXX，《管理学导论》•YYY，《组织管理》•ZZZ，《决策与问题解决》以上是本教案的大致框架和内容安排，希望能够帮助学生全面了解管理学的重要概念和技能，并培养实际问题解决的能力。
管理学基础教案word 教案标题：管理学基础教案教案目标：1. 了解管理学的基础概念和理论；2. 掌握管理学在组织管理中的应用；3. 培养学生的管理思维和解决问题的能力。
教学内容：一、概述管理学1.1 管理学的定义和研究对象；1.2 管理学的发展历程；1.3 管理学的理论体系。
二、管理学的基本理论2.1 科学管理理论；2.2 行为管理理论；2.3 现代管理理论。
三、组织管理的基本概念和原则3.1 组织的目标与职能；3.2 组织的结构与架构；3.3 组织的文化与价值观；3.4 组织的决策与控制；3.5 组织的变革与创新。
四、管理职能与技能4.1 规划与组织管理；4.2 领导与激励管理；4.3 控制与评估管理；4.4 沟通与协调管理；4.5 创新与变革管理。
教学过程及活动设计：课堂活动1：概述管理学- 引导学生了解管理学的定义和研究对象；- 分组讨论管理学的发展历程，并汇报讨论结果；- 学生自主学习管理学的理论体系，形成小结。
课堂活动2：管理学的基本理论- 小组合作，了解科学管理理论、行为管理理论和现代管理理论的核心概念；- 案例分析，运用不同管理理论解决实际问题，并展示解决结果。
课堂活动3：组织管理的基本概念和原则- 教师讲解组织的目标、职能、结构、文化、决策和控制等基本概念；- 分组讨论，从实际案例中提取相关原则，并进行知识分享。
课堂活动4：管理职能与技能- 学生小组展示不同管理职能和技能的重要性和应用方法；- 教师引导学生进行角色扮演，演练不同管理职能和技能的场景。
教学评估方法：1. 课堂参与度评估：观察学生在小组讨论和活动中的积极性和参与度。
2. 案例分析评估：对学生在案例中运用管理学理论解决问题的能力进行评估。
3. 学习小结和总结：要求学生撰写关于本节课学到的重要概念和理论的小结及总结。
教师活动：- 依据教学计划，准备相关学习资源和案例；- 指导学生的讨论和活动；- 提供及时的反馈和评估。
第一章导论教学目的：1•了解管理和管理学的历史发展。
2•理解管理的概念和管理学的涵义。
3 •掌握现代管理理论。
主要内容：第一节管理与管理学一、管理的概念管理一词有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，是指人们对一定范围内的人员及事务进行安排和处理，以期达到预定目标的活动。
现代管理是一种高度科学化、组织化的活动，因此，现代管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
管理是一种社会现象和文化现象，它是一种与人类社会共生的社会活动，只要有人类社会存在，就会存在着管理活动。
管理是人类社会实践的产物，也是人类社会实践的组织方式。
管理的最基本形式是组织，或者说组织是管理最原始和最基本的手段。
管理的任务是有效地实现人类活动的社会协作，通过最佳的协作方式和最优的组织结构保证在实现目标的过程中作出最小的支出，使人力、物力和财力都能发挥出最大效应。
管理是一个体系，是管理者、被管理者、相应的物质载体，以及管理手段、技术和方法构成的组织系统。
管理是一个过程，是管理者与被管理者共同实现他们的既定目标的活动过程。
管理的最主要内容是处理人际关系。
人类的管理活动走过了从艺术到科学的阶段，进入到科学与艺术相统一的阶段。
二、管理学的涵义管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
管理学是一门综合性的交叉学科。
三、学习管理学的意义管理学的出现与发展是根源于社会发展的需要，学习、研究管理学也是这种需要所使然。
管理学一经出现就显示了它的巨大的推动社会发展的功能，在当代社会，无论是生产经营，还是社会管理，如果不自觉地学习、研究管理学，用管理理论武装自己，是很难有所作为的。
学好管理学的基本前提是从实际出发、理论联系实际。
第二节管理学的形成和发展一、管理思想的历史管理是人类社会存在的一种方式，有了人就出现了管理的问题。
管理思想来源于管理实践，是对管理经验的概括和总结。
我们把系统的管理理论出现以前的管理思想史分为两个主要阶段，18世纪是这两大阶段的分界线。
经典管理理论出现以前的管理思想是非常朴素的、直观的，虽然在军队管理、国家行政管理、教会管理等方面的管理思想已经极其丰富，但这些思想主要还是停留在经验描述或类比思维的阶段，不具有系统的理论形式。
18世纪到19世纪末，是现代管理理论的萌芽阶段。
二、经典管理理论19世纪末20世纪初产生了以泰罗为代表的科学管理学派和以法约尔、韦伯为代表的管理组织学派，从而标志着管理学以一门科学形式出现。
对于这一时期的管理学，我们将其称作经典管理理论。
泰罗被人们称作“科学管理之父”。
他的科学管理理论的核心是提高效率。
法约尔关于管理过程和管理理论的开创性研究，特别是关于管理职能的划分以及管理原则的描述，对后来的管理理论研究有着非常深远的影响。
最为重要的一点是：法约尔与泰罗不同，他认为他的管理理论虽然是以大企业为研究对象的，但除了适用于工商企业管理之外，也适用于政府、教会、社会团体、军事组织以及其它各种事业的管理。
因此，法约尔被看作为第一个概括和阐述了一般管理理论的管理学家。
著名的德国社会学家马克斯• 韦伯是管理组织理论的另一代表人物。
韦伯的研究对象主要是正式组织，在某种意义上，他的组织理论也就是关于行政组织体系的理论。
巴纳德在组织理论的研究方面也作出了很大贡献。
巴纳德把研究的着眼点放在组织中的个人身上。
巴纳德的主要贡献在于发现了非正式组织。
三、现代管理学说现代管理学是最为活跃的一门科学，20世纪30年代以来，新的管理学说层出不穷地涌现出来，犹如一片茂密的丛林，正是在这个意义上，人们用“管理理论丛林”来形容现代管理学说群峰并峙的状况。
人际关系学说。
行为科学学派。
管理科学学派。
决策理论学派。
权变理论学派。
思考题：1 •什么是管理，什么是管理学？2•学习管理学有什么意义？3•试述经典管理理论的贡献。
4.现代管理学诞生诞生的标志是什么？第二章管理的人本原则教学目的：1•了解管理学关于管理的人本原则的基本内容。
2•理解“人是管理的目的”。
3•掌握调动人的积极性和创造性的有效途径。
主要内容：第一节管理中的人一、管理学的人的概念在管理学的整个发展过程中，“人”始终是一个最基本的概念。
任何一种管理理论，都是依据对人的一定看法而提出来的，各种管理理论的区别，归根到底是由于对人的理解不同。
从整个管理学的发展来看，对人的认识大体经历了六个阶段，因而也存在着几种不同的关于人的观点：（1）关于“工具人”的观点。
（2）关于“经济人”的观点。
⑶关于“社会人”的观点。
⑷关于“行为人”的观点。
⑸关于“决策人”的观点。
⑹关于“复杂人”的观点。
二、人是管理的目的在管理学的历史发展中，从“工具人”观点到“复杂人”观点的转变过程，在实质上是一个“人是手段”，还是“人是目的”的问题。
对于具体的管理活动，对于具体的组织来说，都有一个直接目的和一个最高目的。
在现代管理中，“人是目的”是具体管理活动的原则。
即要求在具体的管理活动中重视人的因素，把人放在一种根本的重要位置上来突出人的作用，从而达到人的主观能动性的充分发挥和提高管理效率。
三、管理必须以人为中心现代管理是管理者与被管理者通过相互协调的活动来改善自身的生活环境与生活方式的活动。
管理者与被管理者之间以及成员之间的相互平等、相互关心、相互爱护、相互尊重，是最能够充分调动出人的积极性的。
从“以物为中心”的管理到“以人为中心”的管理，贝U是人类管理活动长期发展的结果。
在现代管理中，树立以人为中心的思想是有着非常积极的意义的。
首先，树立以人为中心的管理思想，是做好现代管理工作的最根本保障。
其次，在管理中以人为中心是充分发挥人的主观能动性的前提。
第二节调动人的积极性和创造性一、管理需要参与尊重人的权利、人们之间的相互平等，体现在管理中就是广泛的民主参与。
民主管理方式的具体作法就是让职工（1）通过正常的渠道，对社会、对本单位的活动目标、计划、管理干部的任免提出合理化的建议，参加高层决策；（2）通过自己的代表或群众组织，直接参加管理工作；（3）对社会及本单位的活动进行广泛的监督，同时监督管理机构和管理者的工作。
二、重视人的需要以人为中心的管理要求管理者重视人的需要，对被管理者的经济生活、政治生活、和精神生活加以合理组织，帮助他们选择自己的社会角色，了解自己在生产系统或社会系统中的位置、职能、权利和义务，并创造最佳条件，使之掌握必要的知识、技能，出色地扮演他所担负的社会角色。
从本质上说来，重视人的需要是尊重人、理解人、关心人、爱护人的体现。
三、促进人的全面发展促进人的全面发展是社会主义管理工作的本质体现和要求。
社会主义制度的确立，标志着人民群众都平等地享有各种各样的社会权力，这就为人的全面发展奠定了必要的基础和前提。
重视对人的素质的培养是现代管理的首要任务。
思考题：1 •什么是管理的人本原则？2•为什么管理要以人为中心？3•什么是民主管理，为什么现代管理要强调民主管理？4•重视人的需要对于现代管理有何意义？第三章管理的系统原则教学目的：1 •了解系统的概念、特性。
2•理解管理的系统原则。
3•掌握系统原则的方法论意义。
主要内容：第一节管理系统一、系统的概念系统是指由相互联系、相互作用的若干组成部分构成的有机整体，这个整体具有其各个组成部分所没有的新的性质和功能，并和一定的环境发生交互作用。
系统的各要素之间、要素与整体之间，以及整体与环境之间，存在着一定的有机联系，从而在系统的内部和外部形成一定的结构和秩序。
要素是指组成系统的基本成分，一般地说，它是系统形成的基础。
要素和系统的关系，是部分与整体的关系，它们互相联系，互相作用。
功能是指系统与外部环境在相互联系和作用的过程中所产生的效能。
活动是指系统的形成、发展、变化的动态过程，这个过程是通过系统内部诸要素之间、要素与系统之间以及系统与环境之间相互影响、相互作用而完成的。
信息是指事物存在的方式或运动状态以及这些方式、状态的直接或间接的传播与表述。
环境是指处于系统边界之外并和系统进行着物质、能量和信息交换的所有事物。
二、系统的特性系统从组成要素的性质看，可以划分为自然系统和人造系统。
无论是自然系统还是社会系统，都具有一些共同特征：1•整体性，2•层次性，3.动态性。
4•开放性。
三、管理系统所谓管理系统实际上是管理对象系统性的反映，管理系统与管理对象是“合而为一”的，任何一个系统一旦作为管理对象存在，也就是管理系统的基本内容。
现代管理系统是由管理者负责控制的一个不可分割的整体，这个整体可因具体对象不同而千差万别，可以是科学的、经济的、教育的、政治的等，尽管性质不同，但作为管理系统是一个整体。
管理系统的整体又是相对独立的不同部分组成的。
这些部分可以按人、财、物、信息、时间等来划分，也可以根据管理的职能来划分或根据管理机构的部门设置来划分。
第二节管理中的系统原则一、现代管理学的系统观点现代管理理论关于管理系统的观点是通过如下几个方面的研究而提出来的：1•研究管理系统与环境的关系。
2•研究管理系统自身的目标系统。
3•研究管理系统中的个人行为一心理系统。
4•研究管理系统中的技术系统。
二、现代管理的客观要求运用系统的观点指导管理工作，是现代社会发展的客观要求。
系统观点在现代管理学中受到广泛的重视，是由于人们日益认识到管理的对象是作为系统的有机联系着的整体。
任何一个管理系统都是诸多因素组成的一个有机整体、这个整体与其组成部分之间相互依赖、相互作用，呈现出辩证统一关系。
部分是构成整体的基础，没有部分就不会有整体。
但是，部分又是在整体规定下相对独立的部分，离开了整体，部分就失去了作为该整体组成要素的品格。
三、系统原则的方法论意义现代管理要追求成功、追求效益，顺利实现预期的目标，就必须坚持运用系统的原则，对管理系统的整体作以充分、细致的认识和把握。
这包括把握管理系统的总体目标，认识实现目标应采取的基本战略措施、主要条件以及如何正确处理该系统与其外部环境的关系等等，实现管理系统的整体优化。
以便使管理工作在各种各样错综复杂的关系中不偏离总目标，并为科学的分工和协作奠定良好的基础。
在管理活动中遵循系统原则就可以做到以下几点：1•具有全局观念，2•关注系统结构的状况，3•处理好管理宽度与管理层次的关系。
思考题：1 •什么是系统，什么是管理系统？2•现代管理学的系统观点包括哪些内容？3 •为什么说运用系统观点指导管理工作是现代社会发展的客观要求？4.管理的系统原则有什么样的方法论意义？第四章管理的效益原则教学目的：1 •了解管理的效益原则。
