管理学基础理论入门

管理学知识第一章管理与管理学一、管理的含义（内涵）管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

这个概念包含以下几层意思：1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。

2.管理是一个动态的协调过程。

3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。

4.管理的对象是组织资源和组织活动。

二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。

1．管理的二重性管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

2．管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

3．管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。

它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

三、管理职能管理职能就是管理的职责和权限。

教材认为，管理的职能应包括下述几个方面：1.计划。

计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。

2.组织。

组织是管理的基础性工作。

其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。

3.领导。

领导职能贯穿于整个管理活动中。

组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。

4.控制。

控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。

四、管理者的分类每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。

1．按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。

作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面，只是履行职能的重点和程度不同。

另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。

2．按管理者所处的活动领域可以分为：企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。

管理学入门指南管理学是一门涉及组织、计划、领导和控制组织资源以实现组织目标的学科。

对于公司经营者、管理层和管理学学生来说，掌握管理学的基本概念和理论框架至关重要。

本文将为初学者提供一份管理学入门指南，从管理过程、管理理论、领导力和团队管理等方面帮助读者打下管理学基础。

一、管理过程1. 职能管理职能管理是管理学中最基本的概念之一，它包括：计划、组织、领导和控制。

计划阶段包括设定目标、制定策略和规划行动。

组织阶段涉及分工、协调和资源配置。

领导阶段关注的是如何激励员工、塑造企业文化和实现组织目标。

控制阶段用于监督和评估组织绩效，确保目标的实现。

2. 环境分析和决策管理者需要了解内外部环境对组织的影响，其中包括政治、经济、社会和技术等因素。

基于环境分析的信息，管理者需要做出最佳决策来达到组织目标。

决策是管理经营者最常面对的挑战之一，因此需要学习决策理论和技巧。

二、管理理论3. 经典管理理论经典管理理论包括科学管理学、行政管理学和人际关系学。

在科学管理学中，强调通过科学方法来提高工作效率，例如时间和动作研究。

行政管理学主要关注组织结构和职权划分。

人际关系学强调人与人之间的关系对组织绩效的影响。

4. 行为管理理论行为管理理论聚焦于员工行为和激励机制对组织绩效的影响。

理论中的重要概念包括动机理论、领导风格和组织文化。

了解员工的需求和动机，设计相应的激励机制，并建立积极的领导风格和文化，可以提高员工工作满意度和组织绩效。

三、领导力5. 各种领导风格管理者可以采用多种领导风格，例如权威型、民主型和激励型领导。

权威型领导强调领导者的权威和决策能力，适用于紧急情况下需要迅速决策的场景。

民主型领导注重员工参与决策过程，可以提高员工的工作满意度和团队凝聚力。

激励型领导侧重于激发员工的内在动机和潜力，鼓励员工自主创新和发展。

6. 变革型领导变革型领导是一种能够推动组织变革和创新的领导风格。

通过设定愿景、培养下属的创新能力和激发员工的积极性，变革型领导可以带领组织应对市场竞争和变化。

管理学的基础知识
管理学的基础知识包括以下几个方面：
1. 管理理论：管理学包括了许多管理理论，如传统管理理论、行为管理理论、系统管理理论等。

了解这些理论可以帮助人们理解管理过程和方法。

2. 组织行为学：组织行为学关注人在组织中的行为和互动。

它涉及到团队合作、领导力、决策过程、员工动机等方面的研究。

3. 组织结构与设计：组织结构是指组织的形式和层次结构，包括部门划分、职责和权力分配等。

组织设计是指设计和改变组织结构，以适应不同的业务需求和环境变化。

4. 管理信息系统：管理信息系统是通过利用技术和信息来支持管理活动的系统。

它包括了数据管理、信息流动和决策支持等方面。

5. 战略管理：战略管理是指为了实现组织目标而制定和执行战略的过程。

它包括了环境分析、竞争战略、资源配置和绩效评估等方面。

6. 人力资源管理：人力资源管理涉及到招聘、培训、员工福利、绩效评估、薪酬管理等方面。

它旨在合理利用人力资源，并提高组织绩效。

7. 经济学基础：管理学的基础也需要了解一些经济学的知识，
如供需关系、成本分析、市场结构等。

以上是管理学的基础知识的一些方面，通过学习这些知识可以帮助人们更好地理解和应用管理原理和方法。

管理学基础知识讲解一、管理概念管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。

（泰勒）管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

（法约尔）管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。

（德鲁克）管理就是决策。

（西蒙）管理是指根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。

（系统论学者）管理是社会组织中，为了实现既定目标，以人为中心进行的协调活动。

（周三多）二、管理的定义：在特定环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动，对组织所拥有的资源进行有效整合，以达到组织目标的过程。

【管理的目的】:任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.三、管理职能职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。

最早是法国的亨利· 法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。

总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。

我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。

（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。

是管理的首要职能。

在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案）（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。

l 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。

l 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。

还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用”（三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。

一、管理理论管理理论大力发展由两个事件推动：《国富论》的劳动分工，工业革命的机械代替人力。

二、科学管理理论科学管理理论的代表人物是泰罗。

中心问题是用科学办法来确定从事某项工作的最佳方法，以提高劳动的生产率。

科学管理理论的特点是：①工作定额原理；②操作方法和工具等的标准化原理；③差别计件工资制；④计划和执行分离（计划部门和执行人员）；⑤能力和工作相适应等。

科学管理理论的缺点是：把人单纯的看成追求金钱的经济人，仅重视技术因素，而不重视人的社会性。

科学管理理论的四条原则：①对工人工作的每一个要素开发一种科学方法，用以代替老的经验方法；②科学挑选工人，并对他们进行培训、教育，使之成长；③与工人衷心合作，以保证一切工作都按照已形成的科学原则去办；④管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来。

三、一般行政管理理论一般行政管理理论的代表人物是法约尔和韦伯。

包括法约尔的一般管理理论和韦伯的官僚行政管理理论。

法约尔区分出管理者的五项职能包括计划、组织、指挥、协调和控制，并提出14条管理原则，即工作分工、集中、管理链、职权、纪律、秩序、报酬、公平、统一指挥、统一方向、个人利益服从整体利益、人员的稳定、首创精神和团队精神。

韦伯提出官僚行政组织，其特征是具有清楚定义的层次、详细的规则和规章制度，以及非个人的关系。

韦伯认为这种理想的官僚行政组织在现实中不存在，他的目的是提供一种理论研究的基础，说明在一个大型的群体中工作应该怎么进行。

他的理论称为今天许多大型组织的一种结构设计模型。

官僚行政组织在意识形态体系上和科学管理理论类似，两者都强调合理性、可预测性、非个人性、技术能力和权威性。

韦伯的官僚行政组织具体包括以下六个方面：①劳动分工：工作分解为简单的、程序化的和清晰定义的任务。

②权威等级：按等级组织职位，具有明确的命令链。

③政治的甄选：根据技术资格为职位甄选人员。

④正式的规则和法规：成文的制度和标准的运作程序。

管理基础理论知识管理基础理论知识是现代管理学的核心和基础，也是企业管理人员必备的知识体系。

它包括管理思想、管理功能、管理层次、管理环境等多个方面，构成了一个完整的管理体系。

在企业运转中，如何运用管理基础理论知识成为了管理者必须解决的问题。

下面本文将从几个方面详细阐述管理基础理论知识的相关内容。

一、管理思想管理思想是指管理者在实践中形成的对管理的认识和观点。

在不同的历史阶段，管理思想也随之发展和演进。

在现代管理思想中，科學管理和人文管理发展较为成熟。

科学管理强调对工作流程进行科学规划与管理，提高生产效率；人文管理则关注员工的自我实现和团队协作，重视员工的人性需求。

管理者在实践中要根据实际情况，将不同的管理思想巧妙进行组合运用，得出最优解。

二、管理功能管理功能是指管理者必须具备的具体行为，其基本包括五个方面：计划、组织、指导、协调和控制。

其中，计划是在制定目标的基础上，合理地安排资源、确定时间和实施方案；组织是指根据计划，合理分配人力、物力和财力，以达到最优利益；指导是对员工进行相关教育、培养，以提高员工的能力和素质；协调则是在不同部门间进行沟通，协调工作的协作关系；控制则是对企业未来行动进行反馈，纠正行动偏离目标的方向。

管理者必须贯穿以上管理功能的使用，使其成为企业管理的标准模式。

三、管理层次管理层次是指不同层次管理者在组织中所具有的不同职权与责任。

通常以以下构成：1、高层管理者高层管理者是企业最高领导，他们制定企业战略和方针，负责对企业整体运营的大局把握和决策制定。

2、中层管理者中层管理者是工作的具体执行者，他们主要负责工作的组织和管理，实现企业目标和任务。

3、基层管理者基层管理者直接面对员工，并负责指导员工的日常工作，监督员工执行任务的过程和结果。

四、管理环境管理环境是指企业或机构所处的外界环境，包括政治、经济、文化、信任等多个方面构成。

其中，政治环境对企业的经营起着重要的影响，政策法规的变化直接影响着企业管理者的经营决策。

管理学基础知识
管理学基础知识是一种关于企业管理、组织管理、人力资源管理等理论的学科，其主要研究与运营相关的管理理念、管理技能以及管理工具。

以下是一些基本的管理学知识：
1. 组织结构：指企业内部的各个部门、岗位之间的关系和连接方式，包括职责分工、权责关系、协调机制等。

2. 领导力：指企业管理者在指导和协调员工时具备的领导能力，包括激励员工、制定中长期发展计划、建立团队协作等。

3. 企业文化：指企业内部的共享价值观、行为规范、沟通方式等，是企业社会责任的表现形式之一。

4. 绩效管理：指针对企业生产、服务、管理等活动结果的衡量和评估，以目标为导向的管理方式。

5. 人力资源管理：指企业在招聘、培训、绩效评估、福利待遇等方面对员工进行管理和激励，以提高员工的综合素质和工作效率。

6. 项目管理：指企业为实现特定目标而组织的临时性自我管理活动，包括制定计划、合理安排资源、协调沟通等。

7. 决策分析：指企业管理者基于分析和评估的结论，对企业的重要事项作出决策的一种管理方式。

8. 创新管理：指企业在产品、流程、技术、服务等方面的持续创新，以保持竞争优势。

这些管理学基础知识，将有助于企业管理者和组织提高效率、降低成本、提高质量及創新能力，以及提高员工参与和工作满意度。

管理学基础知识管理学是一门关于组织和管理的学科，它研究的是如何有效地指导和控制组织中的各项活动，并达到预期的目标。

在现代社会中，管理学的基础知识是企业和组织管理者必备的，下面我们将介绍一些管理学的基础知识。

一、管理学的起源和发展管理学最早起源于美国工业革命时期，随着工业化的发展，组织和管理的需求日益增长，于是人们开始研究如何有效地管理组织。

管理学的发展经历了科学管理学、人文管理学、系统管理学等不同的阶段，并不断地吸收其他学科的理论和方法，逐渐形成了现代管理学的体系。

二、管理学的核心概念1. 组织：组织是管理学的基本单位，它可以是一个企业、一个机构或者一个团体。

组织的目标是为了实现成员共同的利益。

2. 管理：管理是组织中的核心活动，它包括计划、组织、领导、控制等多个方面。

管理的目标是实现组织的目标，提高组织的效率和效益。

3. 领导：领导是管理中的重要环节，它涉及到激励、沟通、决策等多个方面。

一个好的领导者应该具备良好的人际关系，善于激励和指导下属，能够有效地解决问题和决策。

4. 决策：决策是管理中的重要活动，它涉及到选择最佳的行动方案。

优秀的管理者应该具备良好的决策能力，能够快速、准确地做出正确的决策。

三、管理学的基本理论1. 科学管理学：科学管理学是管理学的重要分支，它主要强调通过科学的方法来规范和优化管理过程。

弗雷德里克·泰勒是科学管理学的代表人物，他提出了工作分析、工作标准化等理论和方法，为现代管理学的发展奠定了基础。

2. 人文管理学：人文管理学强调组织中的人的因素，它关注员工的情感、动机、行为等方面。

艾尔顿·梅奥提出了人际关系学派，弗洛伊德提出了心理学中的不满现象等，这些都为人文管理学的发展做出了重要贡献。

3. 系统管理学：系统管理学是一种综合性的管理学理论，它强调组织是一个相互关联的系统。

彼得·圣吉提出了系统理论，将组织看作是一个由多个子系统组成的整体，这对于组织的协调与发展具有重要意义。

第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。

管理六点基本含义：1.管理是以管理者为主体进行的活动；2.在一定的环境下进行的；3.为了实现特定的目标；4.需要动员和配置有效资源；5.具有基本职能；6.是一种社会实践活动。

二、管理的特点（一）管理具有两重性1.管理的生产力属性和生产关系属性。

2.管理的科学性和艺术性。

（艺术性即实践性，管理活动对于“度”的把握）（二）目标性1.组织的共同目标；2.目标具有大小层次性；3.具有时间跨度；4.多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性（四）创新性第二节管理职能与类型一、管理职能（最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利.法约尔。

）（一）计划（做什么）活动条件研究；制定业务决策；编制行动计划。

（二）组织（怎么做）设计组织；人员配备；组织变革。

（三）领导（靠什么做）（四）控制（如何做得更好及做得如何）二、管理职能发展：20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。

三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。

（一）公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。

特点：1.以公共利益为实现目标；2.以公共组织为依托；3.公共管理是公共权力运用过程；4.独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担）；5.接受公众监督。

在中国，把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。

（二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织，以企业法人身份活动注重个体利益。

特点：1.目标单一即盈利；2.企业管理具有竞争性；3.典型的经济理性；4.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。

第三节管理者职责与技能一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。

层次：高层、中层、低层管理者。

领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售）二、具备技能（一）技术职能。