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基于全面质量管理的高等教育教学管理改革【摘要】本文主要探讨了基于全面质量管理的高等教育教学管理改革。
在文章介绍了背景信息和研究目的。
在首先阐述了全面质量管理在教学管理中的应用，接着分析了高等教育教学管理改革的必要性，并提出了具体的措施和方法。
通过案例分析和成果评估，强调了全面质量管理对高等教育教学管理改革的重要性。
在文章展望了未来的发展方向，并对整篇文章进行了总结。
通过本文的研究，可以为高等教育教学管理改革提供一定的参考和借鉴，促进教育教学质量的持续提升。
【关键词】关键词：全面质量管理，高等教育，教学管理改革，应用，必要性，具体措施，案例分析，成果评估，重要性，展望未来，总结。
1. 引言1.1 背景介绍传统的高等教育教学管理往往存在着诸多问题，如管理层级复杂、决策机制僵化、信息传递不畅等，导致教学质量无法得到有效提升。
全面质量管理将注重整体系统的优化和协调，强调全员参与、持续改进和客户满意度，可以有效解决这些问题，并推动高等教育教学管理的改革和创新。
基于全面质量管理的高等教育教学管理改革已成为当前教育领域的热点话题。
本文旨在探讨全面质量管理在高等教育教学管理中的应用，分析高等教育教学管理改革的必要性，提出具体的改革措施和方法，并通过案例分析和成果评估，阐述全面质量管理对高等教育教学管理改革的重要性，展望未来发展方向，总结相关经验和启示。
1.2 研究目的本文的研究目的主要包括以下几点：通过对全面质量管理在教学管理中的应用进行深入探讨，分析其对高等教育教学管理改革的积极作用和影响，为高等教育管理者提供理论指导和实践参考。
探讨高等教育教学管理改革的必要性，分析当前存在的问题和挑战，明确改革的紧迫性和迫切性，为改革的深入推进提供理论支撑和实践依据。
总结具体的改革措施和方法，包括制定有效的管理制度和政策、建立科学的评估机制、加强师资队伍建设等方面，为高等教育教学管理改革提供可行的操作指南。
第四，通过案例分析，借鉴成功的改革经验和做法，总结对高等教育教学管理改革的启示和经验教训。
借鉴全质管理理论,加强高职院校教育质量监控[摘要] 全面质量管理(TQM—Total Quality Management),最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。
它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,高等职业院校中可以借鉴全面质量管理理论和方法,加强高等职业院校教育教学质量监控,从而真正提高教育质量。
[关键词] 全面质量管理高等职业教育教育教学质量监控一、引言随着高职院校从规模扩张向内涵建设的转变,如何改进高职院校教育教学管理模式,建立起行之有效的教育教学质量保证与监控机制,以切实保证并不断提高教育教学质量,已成为高职院校教学改革与发展中亟待解决的重要课题。
《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高【2006】16号)指出,“高等职业教育要强化质量意识,尤其要加强质量管理体系建设,重视过程监控,吸收用人单位参与教学质量评价,逐步完善以学校为核心、教育行政部门引导、社会参与的教学质量保障体系。
”为此,借鉴全面质量管理理论和方法,加强高等职业院校教育教学质量监控,提高高等职业教育教学质量,不失为一种有效的思路。
二、高等职业教育全面质量管理思想的内涵全面质量管理(TQM—Total Quality Management),最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。
它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学。
自1978年以来,我国推行TQM已有30年。
从30年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看,它有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力。
全面质量管理,不同于以往的质量管理方法(如产品质量检验、统计质量管理)之处在于它的全面性,核心是“三全一控制”,即全面性、全过程、全员性、质量监控。
高等职业院校教育教学管理又不同于企业管理,因此,高等职业教育全面质量管理有其独特的内涵。
以全面质量管理为导向的高职院校教学管理初探摘要：大众化教育对高职院校教学质量提出新的要求，如何在教学中达到“量”与“质”的平衡已成为当下亟须解决的课题之一。
要保证高校的教学质量，就必须以市场需求为导向，把全面质量管理“顾客至上，全员参与，全程管理”理念引入教学管理，提高教学质量才是高等教育可持续发展的根本所在。
关键词：高职院校；教学质量；全面质量管理；市场需求一、教学全面质量管理内涵诠释(一)全面质量管理发展渊源在20世纪中期，随着日本引用全面质量管理后经济的飞速复苏，全面质量管理引起人们的关注。
全面质量管理的理念正式萌芽于20世纪50年代的美国，1980年7月戴明在美国提出了著名的PDCA质量循环系统和质量管理“十四要点”，而“全面质量管理”的正式名称是由费根堡姆提出的，他在其《全面质量管理》一书中提出：全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。
随着市场经济的不断发展，质量管理的思想和方法也往更高层次发展，许多知名学者如朱兰、石川馨、克劳斯比等，都提出了有关质量管理的观念和理论，“质量管理是企业经营的生命线”这种观点逐渐成为企业和其他组织的核心理念。
全面质量管理由此得到全世界范围的推广与应用。
全面质量管理(total quality man—agement)，简称为TQM，是指以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方面受益而达到长期成功的一种管理途径。
(二)高职院校教学全面质量管理内涵在国内对全面质量的统一认识是：全面质量，是在卓越领导的参与下，发挥全体员工的潜能，以富有竞争力的成本不断满足顾客的需求和期望。
事实上，全面质量管理不仅在企业被广泛应用，更在交通、医疗、金融等企事业单位得到全面推行，许多行业取得了显著成就。
近十几年来，中国高等教育的扩招热潮，使得大学生数量成倍增长。
全面质量管理在教育领域中的应用随着社会的发展和进步，教育已经成为国家和社会发展的重要支撑力量。
为了提高教育质量，实现教育的目标和使命，全面质量管理已经成为教育领域中的重要工具和方法。
全面质量管理是一种系统化的管理方法，通过持续改进和全员参与，来确保组织达到其目标并满足顾客要求。
首先，全面质量管理在教育领域中的应用可以帮助学校提高教育质量。
学校作为培养人才的重要场所，其教育质量直接关系到学生的成长和发展。
通过全面质量管理的方法，学校可以对教学过程进行全面的评估和改进。
例如，学校可以通过设立评估机构和制定评估指标来对教师的教学能力和教学效果进行评估。
通过这种方式，学校可以及时发现问题并采取相应的措施来提高教育质量。
其次，全面质量管理也可以帮助学校建立良好的管理体系和组织结构。
学校作为一个复杂的组织系统，需要有一套科学有效的管理体系来协调各个部门和个体之间的关系。
通过全面质量管理的方法，学校可以建立起一套完善的管理机制和组织结构，从而实现教育资源的合理配置和教育工作的高效运行。
例如，学校可以根据全员参与的原则，将学生、家长、教师和管理人员纳入到教育管理的决策和执行过程中，使得教育质量得到全面提升。
此外，全面质量管理还能够帮助学校建立有效的沟通和协作机制。
教育领域是一个涉及多方利益关系的领域，学校需要与学生、家长、社会各界等多个利益相关方进行有效的沟通和协作。
通过全面质量管理的方法，学校可以建立起一套有效的信息传递和反馈机制，促进利益相关方之间的互动和持续改进。
例如，学校可以通过定期召开家长会议、教师座谈会等形式，与学生和家长进行交流，了解他们的意见和需求，并及时采取相应的措施来解决问题。
最后，全面质量管理也可以帮助学校提升教师的专业素养和教学能力。
教师是教育的核心力量，其素质直接影响到教育质量和学生的学习效果。
通过全面质量管理的方法，学校可以制定科学的教师发展计划和培训方案，提供各种培训和学习机会，从而提升教师的专业素养和教学能力。
浅谈全面质量管理的高校教务管理随着我国高等教育的不断发展，高校教务管理也越来越受到重视。
为了提高教学质量，开展全面质量管理已经成为大多数高校教务管理者的必选。
本文将从全面质量管理的定义、特点、机制等方面浅谈如何在高校教务管理中实施。
一、全面质量管理的定义及特点全面质量管理（TQM，Total Quality Management）是以客户满意为中心，通过全员参与、全面管理、持续改进、全流程控制，实现全方位质量管理的一种质量管理方法。
该管理方法强调预防、提高效率、持续改进、多元措施、全员参与，始终保持客户关心的重要性，即不断提高并满足客户对产品和服务的期望，是一种全面参与、全员共享的质量管理方法。
其特点是：1.以客户为中心。
TQM强调以客户的需求为导向，只有贴近客户的需求，才能达到真正的质量。
2.全员参与。
TQM强调对全员全程质量控制，越多的员工参与，越有利于产品质量的改善。
3.数据为依据。
TQM强调以数据为依据进行管理，这可以防止主观判断对工作的影响。
4.持续改进。
TQM是一个不断改进的过程，持续不断。
5.全面管理。
TQM不但强调管理技能，也强调管理流程、管理系统和管理环境二、高校教务管理的特点高校教务管理具有以下特点：1.复杂性高。
教务管理需要管理到课程、课堂、学生、教师等多个方面，所牵涉到的范围较广。
2.知识度高。
教务管理需要运用众多学科知识，包括管理学、心理学、教育学、法律等多门学科知识。
3.周期性长。
高校教务管理随着学期的变化，需要进行周期性、长期性的管理。
4.数据量大。
高校教务管理需要管理大量的数据和信息，包括学生的评价、选课情况、课程安排等。
5.机动性强。
高校教务处需要灵活地应对各种突发情况，快速处理突发事件，及时调整管理策略。
三、高校教务管理实施TQM的机制1.建立质量意识。
管理者应该树立质量意识，让全校师生更加重视学院教育的质量管理。
2.识别客户需求。
管理者应该对客户进行有效的询问和调查，了解学生的需求和期望，并尽量满足客户的要求。
“全面质量管理”理念引入高职院校教学质量监控与评价体系的探讨在诠释教学质量及其监控与评价体系内涵的基础上，对构建高职院校教学质量监控与评价体系的必要性进行阐述。
从转变高职教育质量观，由目标体系、组织体系、制度体系、方法体系和评价体系组成的教学质量监控与评价体系，完善体系的关键问题等三个方面提出构建的设想。
标签：高职院校教学质量全面质量管理监控与评价体系近年来，我国高等教育加快了从“精英教育”向“大众化教育”迈进的步伐，高职教育的规模迅猛发展，无论是学校数还是学生人数，均已占据我国普通高等教育的“半壁江山”。
这种状况，一方面在一定程度上适应了经济社会发展对高等技术应用性人才的数量需求，另一方面则暴露和激化了高职教育教学质量方面的问题与矛盾，特别是日趋明显的外延扩张和内涵发展的矛盾。
面对学生、家长和用人单位日趋强烈的“提高质量”的呼声，我国高等教育应该积极引入全面质量管理的理念。
本文对如何以正确的理念与思路来认识教学质量及其监控与评价体系的内涵，从而建立教学质量监控与评价体系作了一些探讨。
一、对教学质量内涵和教学质量监控与评价体系的认识1质量是对要求的满足。
正确的质量认识，直接关系到高职教育的社会认可度和自身的健康发展。
目前国际上最为通用的说法就是2000年版国际标准ISO9000中的“质量就是一组固有特性满足要求的程度，”即以满足要求的程度来衡量质量的好坏。
基于这样的认识，高职教育教学质量主要体现在两个方面：一是满足学生和家长个人需求的程度，即高职院校的专业设置、师资水平、教学管理等要满足受教育者的求学和就业一需求，满足学生身心发展、可持续发展的需求；二是满足经济社会需求的程度，即高职教育的教学内容、教学大纲、课程改革、教学过程等，要满足用人单位的需求以及高职院校自身可持续发展的需求。
因此，满足了经济社会和学生个人的双重需求，即是体现了高职教育教学质量的内涵。
2《高职高专院校人才培养工作水平评估方案(试行)》(以下简称评估方案)、《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号，以下简称16号文件)和《高等职业院校人才培养工作评估方案》(以下简称新方案)是对教学质量的全面诠释。
浅析全面质量管理在高职院校教学管理中的运用【摘要】本文分析了全面质量管理理论运用于教学管理的基本理念，基本流程，并从更新观念等三个方面提出了促进这一理论运用的对策建议。
【关键词】全面质量管理；高职院校；教学管理我国高职院校及其学生数量众多，2011年，全国共有高职（专科）院校1246所，比2010年增加31所，高职（专科）院校平均在校生规模达到5904人，如何为这些学生提供优质的教学服务，保障教学质量，是每一个高职（专科）院校所需要思考的课题。
全面质量管理作为一种质量控制手段，不仅能够将所有的教师、行政管理人员等可能影响教学质量的利益相关者组织起来共同关注教学活动，同时还要求关注、控制所有影响教学质量的因素，从而能够对教学管理发挥积极地作用。
一、全面质量管理运用于教学管理的基本理念教学管理是保证高职院校教育服务质量的基础，从全面质量管理理念来看，高职院校教育管理主要是基于教学服务论、全面管理论、预防控制论三种理念。
1.教学服务论教学服务论即高职（专科）院校的教学是以为学生服务为中心，所有的教学管理活动都要围绕这个中心开展。
而教学管理人员除此之外还要为教师提供服务，实际上，高职院校各院系一般都配备有教学秘书，其岗位职责主要就是执行这些基本的服务。
2.全面管理论全面管理包括全校、全过程、全员管理三个方面的内涵，全校参与教学管理就是要把教学管理提高到学校发展战略的高度，从学校的角度来部署教学管理工作；全过程管理即教学管理要贯穿于整个教学活动的全过程，而非某一关键环节；全员管理即要将所有与教学活动有关个体如专职教师、行政人员、学生等的积极性调动起来，实现全员参与管理的目标。
3.预防控制论预防控制论即在教学管理中，要通过教学活动历史数据的对比如学生成绩比较等全面、客观的分析影响教学活动的因素，并找出规律，通过规律控制、引导这些因素，预防教学事故，提高教学质量。
二、全面质量管理运用于教学管理的基本流程将全面质量管理运用于教学管理当中，需要遵循一定的流程，在这种教学管理实践活动中践行全面质量管理理论。
以全面质量管理思想为指导提高高等教育质量摘要:文章以全面质量管理思想为指导，说明了高等教育实施全面质量管理的必要性和紧迫性，介绍了高等教育实施全面质量管理的基本要求和基本原则，提出了高等教育实施全面质量管理应采取的步骤。
关键词:全面质量管理;高等教育;人才培养Abstract: This article take the Total Quality Management thought as the instruction， explained the higher education implements the Total Quality Management the necessity and the pressing， introduced the higher education implements the Total Quality Management the essential requirements and the basic principle， proposed the higher education implements the step which the Total Quality Management should adopt.Key words: Total Quality Management; higher education; personnel training1 高等教育实施全面质量管理的必要性全面质量管理的英文简称为TQM，最早提出全面质量管理的是费根堡姆，他给全面质量管理所下的定义是:为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。
中国自1987年推行全面质量管理以来，在实践和理论上都发展很快。
全面质量管理正从工业企业逐步推行到交通、邮电、商业企业和乡镇企业，甚至一些金融、卫生等方面的企事业单位也积极推行全面质量管理。
全面质量管理在高校教学管理中的运用【摘要】本文旨在探讨全面质量管理在高校教学管理中的应用。
在分析了研究背景、研究目的和研究意义。
接着，正文部分对全面质量管理进行了概述，探讨了其在高校教学管理中的理论基础，并结合实践案例进行分析。
分析了全面质量管理在高校教学管理中的优势和挑战，并提出了相应的策略建议。
在总结了全面质量管理在高校教学管理中的应用效果，展望了未来发展，并强调了其重要性。
这些内容深入探讨了全面质量管理对高校教学管理的影响和价值，为高校教学管理的提升提供了重要参考。
【关键词】全面质量管理、高校、教学管理、理论基础、实践案例、优势、挑战、策略建议、应用效果、未来发展、重要性。
1. 引言1.1 研究背景高校教学管理是学校的核心工作之一，直接关系到教学质量和教育水平的提升。
传统的教学管理方式往往存在着局限性，如管理手段单一、效率低下等问题。
为了解决这些问题，许多高校开始尝试引入全面质量管理模式，以提高教学管理效率和质量。
全面质量管理是一种在20世纪80年代兴起的管理理念，它强调全员参与、持续改进、客户导向和数据驱动。
该理念在工业界得到了广泛应用，并取得了显著成效。
越来越多的高校开始将全面质量管理引入到教学管理中，以期提高教学质量、满足师生需求。
在当前快速发展的高等教育环境中，全面质量管理在高校教学管理中的运用已成为一个不可忽视的趋势。
只有不断创新，积极应用先进管理理念，高校才能在激烈的教育竞争中脱颖而出，为培养优秀人才提供更好的保障。
本文旨在探讨全面质量管理在高校教学管理中的运用，为高校提供相关的理论支持和实践经验。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨全面质量管理在高校教学管理中的应用情况，分析其在提升教学质量、促进教学改革和发展方面的作用和影响。
通过对全面质量管理理论的深入研究和实践案例分析，旨在总结并提出有效的策略建议，以帮助高校实现更好的教学管理效果，提升教学品质，提高教学水平，促进教学改革和教学模式创新。
