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机电工程系组建礼仪队比赛打分细则评分细则：
1、第一轮比赛：
普通话与形象气质（１００分）
普通话内容为自我介绍，其中包括对礼仪队的认知与了解，时间在３－５分钟以内；形象气质内容为评委的第一印象以及个人表现，另加一张照片，最终由评委酌情打分。
普通话标准（３０分）
礼仪队的认知及了解（２０分）
第一印象（２０分）
个人表现（３０分）
注：本次比赛为预选赛，由分数高低最终留下３０人进行下一轮比赛。
２、第二轮比赛：
个人才艺（100分）
个人才艺主要为个人拿手的表演，根据个人节目表演的新意、表演神态、节目效果，最终由评委酌情打分。
节目新意（30分）
表演神态和节目效果（70分）
注：本次比赛为半决赛，由分数高低最终留下20人进行下轮决赛。
机电工程系组建礼仪队比赛打分表
评委姓名：---------------- 赛事日程第一轮比赛（预选赛）第二轮比赛（半决
赛）
序号姓名及评分项姓
名
普通话形象气质个人才艺总
分普通话
标准
礼仪队
的认知
及了解
第一
印象
个人
表现
节目
新意
表演神
态和节
目效果。
2018年礼仪比赛评分标准组名：日期：评委签名：资料资料一、考试中途应饮葡萄糖水大脑是记忆的场所，脑中有数亿个神经细胞在不停地进行着繁重的活动,大脑细胞活动需要大量能量。
科学研究证实,虽然大脑的重量只占人体重量的2%-3%,但大脑消耗的能量却占食物所产生的总能量的20%,它的能量来源靠葡萄糖氧化过程产生。
据医学文献记载,一个健康的青少年学生30分钟用脑,血糖浓度在120毫克/100毫升,大脑反应快,记忆力强；90分钟用脑，血糖浓度降至80毫克/100毫升，大脑功能尚正常；连续120分钟用脑，血糖浓度降至60毫克/100毫升，大脑反应迟钝，思维能力较差。
我们中考、高考每一科考试时间都在2小时或2小时以上且用脑强度大，这样可引起低血糖并造成大脑疲劳，从而影响大脑的正常发挥，对考试成绩产生重大影响。
因此建议考生，在用脑60分钟时，开始补饮25%浓度的葡萄糖水100毫升左右，为一个高效果的考试加油。
二、考场记忆“短路”怎么办呢？对于考生来说，掌握有效的应试技巧比再做题突击更为有效。
1.草稿纸也要逐题顺序写草稿要整洁，草稿纸使用要便于检查。
不要在一大张纸上乱写乱画，东写一些，西写一些。
打草稿也要像解题一样，一题一题顺着序号往下写。
最好在草稿纸题号前注上符号，以确定检查侧重点。
为了便于做完试卷后的复查，草稿纸一般可以折成4-8块的小方格，标注题号以便核查，保留清晰的分析和计算过程。
2.答题要按先易后难顺序不要考虑考试难度与结果，可以先用5分钟熟悉试卷，合理安排考试进度，先易后难，先熟后生，排除干扰。
考试中很可能遇到一些没有见过或复习过的难题，不要蒙了。
一般中考试卷的题型难度分布基本上是从易到难排列的，或者交替排列。
3.遇到容易试题不能浮躁遇到容易题，审题要细致。
圈点关键字词，边审题边画草图，明确解题思路。
有些考生一旦遇到容易的题目，便觉得心应手、兴奋异常，往往情绪激动，甚至得意忘形。
要避免急于求成、粗枝大叶，防止受熟题答案与解题过程的定式思维影响，避免漏题，错题，丢掉不该丢的分。
酒店服务技能大赛文明礼仪评分表-制度大全酒店服务技能大赛文明礼仪评分表之相关制度和职责，饭店业服务技能大赛文明礼仪评分表编号:时间:仪表项配分细节要求扣分得分须发15男士5(1)后不盖领5(2)侧不盖耳5(3)干净、整齐、不染发女士5(1)后不盖肩5(2)前不盖眼5(3)干净、整...饭店业服务技能大赛文明礼仪评分表编号: 时间:仪表项配分细节要求扣分得分须发15男士5(1)后不盖领5(2)侧不盖耳5(3)干净、整齐、不染发女士5(1)后不盖肩5(2)前不盖眼5(3)干净、整齐、不染发面部10男10不留胡须、干净、清晰女10淡妆、干净、清晰手及指甲52(1)干净2(2)指甲修剪齐1(3)不涂指甲油服装2010(1)制服干净、大方5(2)无破损、丢扣5(3)熨烫挺括鞋52(1)黑颜色2(2)干净1(3)无破损袜子52(1)男深、女浅2(2)干净、不皱1(3)无破损首饰及徽章52(1)不戴饰物3(2)参赛证(胸前左侧)站姿105(1)站姿规范5(2)无小动作总体印象2510(1)微笑5(2)用语礼貌、文明、规范10(3)职业形象佳合计100项目裁判长: 裁判员:酒吧职责酒店职责酒水职责欢迎下载使用，分享让人快乐。
服务员仪容仪表标准评分表-制度大全
服务员仪容仪表标准评分表之相关制度和职责，服务员仪容仪表评分表仪容仪表20分编号:姓名:日期:时间:项目细节要求满分扣分得分表情(2分)微笑1自然1头发(3分)男士:后不盖领、侧不盖耳、干净整齐1.5女士:后不垂肩、前不盖...
服务员仪容仪表评分表仪容仪表20分编号:姓名:日期: 时间: 项目细节要求满分扣分得分表情(2分)微笑1 自然1 头发(3分)男士:后不盖领、侧不盖耳、干净整齐1.5 女士:后不垂肩、前不盖眼、干净整齐1.5 面部(2分)男士:胡子刮净2 女士:淡妆2 手及指甲(3分)1、干净1.5 2、指甲修剪齐、不涂指甲油1.5 服装(衣裤)(4分)1、专业设计,美观大方1 2、合体(不松不紧)1 3、干净、无污渍、熨烫平整、1 4、无破损、无卷起、扣子扣好1 鞋袜(2分)1、黑鞋1 2、男深女浅(袜) ,无破损、不皱1 饰物(2分)1、不戴饰物1 2、徽章(选手牌)1 形体礼貌(2分)1、形象良好1 2、举止礼貌、无不良习惯及小动作1 总计20 培训师岗位职责劳资员岗位职责纪律处分条例
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团队服务礼仪竞赛评分表项目项目评分细则分值得分仪容仪表（24分）女士（18分）头发：不染发，盘发 3面孔：适当化淡妆，不带夸张首饰 3手：不涂指甲油，保持清洁 3工号牌：佩戴在左胸上方LOGO处 3着装：熨烫平整，干净无异味、着合适的裙子 3鞋子：皮鞋、深色带跟、干净 3男士（18分）头发：前不过眉，侧不盖耳，后不超过发根 3面孔：胡须修剪干净，不得蓄须 3手：不准留长指甲，保持清洁 3工号牌：佩戴在左胸上方LOGO处 3着装：熨烫平整，干净无异味，不得挽袖卷裤腿 3鞋子：皮鞋、深色、干净 3 精神面貌（6分）表情自然、面带微笑 3精气神积极向上 3动作展示（51分）站姿（9分）头正颈直，双眼平视，下额微收，表情自然，面带微笑 3挺胸、收腹，肩平 3两腿直立，贴紧，脚跟靠拢，脚尖外展成45°夹角 3走姿（12分）眼平视，挺胸、收腹、肩放松 3双肩平稳，两臂自然摆动，摆动幅度以30度为宜 3步态协调、稳健 3匀速前进，两脚内侧踏在一条直线上 3 蹲姿（6分）侧面对客户 3下蹲后一腿弯曲，另一腿跪着，或双腿一高一低，互为依靠或双腿交叉3鞠躬礼（9分）角度是否正确（30°） 3两脚并齐，头部与身体保持直线 3使用相应礼貌用语 3 引导礼（9分）四指并拢、手掌伸直、掌心向上略倾斜 3手臂摆到与腰同高、目视来宾、面带微笑 3使用相应礼貌用语，不能出现禁止语言 3 递接礼（6分）递文件、递茶杯、递名片 3双方互视、双手递物、双手接物 3综合评估（25分）内容形式（10分）编排合理、连贯、完整 5表演形式新颖有创意 5 整体效果（15分）表演自然，精神饱满，动作协调，整齐一致 5表演展示与配乐协调 5积极向上，台风端正 5合计100分团队情景演练评分表项目项目评分细则分值得分仪容仪表（24分）女士（18分）头发：不染发，盘发 3面孔：适当化淡妆，不带夸张首饰 3手：不涂指甲油，保持清洁 3工号牌：佩戴在左胸上方LOGO处 3着装：熨烫平整，干净无异味、着合适的裙子 3鞋子：皮鞋、深色带跟、干净 3男士（18分）头发：前不过眉，侧不盖耳，后不超过发根 3面孔：胡须修剪干净，不得蓄须 3手：不准留长指甲，保持清洁 3工号牌：佩戴在左胸上方LOGO处 3着装：熨烫平整，干净无异味，不得挽袖卷裤腿 3鞋子：皮鞋、深色、干净 3 精神面貌（6分）表情自然、面带微笑 3精气神积极向上 3电话礼仪（40分）接听电话（20分）电话铃响三声之内接听 3自报家门并主动咨询客户需求 5对重要信息，特别是客户预约事项进行记录 5确认记录的时间、地点、对象和事项等重要内容 5向客户致谢并等对方先挂电话 2其他（20分）合理运用礼貌用语：请、您好、欢迎您…，不能出现禁止语言 5普通话标准，语速不急不慢 5通话时保持微笑 5语音状态积极 5投诉应变（36）态度语气亲切、不与顾客争吵 5 话术使用规范的话术回答客户的问题8处理技巧有效倾听、善于提问、诚心8现场应变15合计100 最佳团队创新、个人风采推荐公司参赛选手广丰李燕李秋琴喻婷黎娟段秋红郑世雄周悦骆岸余镇广菲卢依依陈芳何睦杨超邓杰蒋仕龙张伟彭勋何伟惠致姚琴方敏张翠鲁慧张威易威邓岳城高平翔周玉麟惠丰毛禹佳苏星周瑶喻程程曹春任乐曾谢天万维唐英波黄潺戴永凤赵桂梅杨柳周娟陈江梁原余法刘胜综合蔡岳红刘武赵慧注：请每位评委推荐1家公司和3名选手、多推无效，在推荐公司及选手名字后打“√”。
餐厅服务员礼仪考核评分表评分指标
评分标准
评分表
评分表使用说明
1. 根据服务员在各项评分指标上的表现，选择相应级别。
2. 评分结束后，将各项评分指标的级别填入对应的格子中。
3. 对于不合格的评分项，需要记录具体原因和改进建议。
4. 整体评分应综合考虑各项评分指标的表现，给出综合评价和建议。
注意：评分表仅用于考核和改进服务员的礼仪表现，不涉及法律问题或复杂法规的解释和引用。
评分表仅用于考核和改进服务员的礼仪表现，不涉及法律问题或复杂法规的解释和引用。
以上是餐厅服务员礼仪考核评分表的相关内容，用于考核服务员的礼仪表现和改进。
评分表使用时请根据评分指标和标准进行评分，并记录对应级别。
如有不合格的评分项，需要记录原因和改进建议。
整体评分应综合考虑各项评分指标的表现，给出综合评价和建议。
评分表不涉及法律问题，仅用于提高服务员的礼仪品质和客户满意度。
服务礼仪考核标准考核人员签名：科室：备注得分分数考核标准考核内容整洁、干净，清新卫生6穿戴工整，合体服装6佩戴工牌，头花等服饰6仪容6坐姿坐姿优美，得体（按规定）仪表6蹲姿蹲姿优雅，适当（按规定）6行姿行姿自然优美（按规定）6站姿站姿端正，端庄（按规定）6引导手势优美，合理（按规定）9语言科室文明礼貌语言（电话）文明9行动主动帮助病人解决问题礼貌8态度态度和蔼可亲7认真度认真工作，不懈怠7具有高度责任心责任度工作6勤学上进，医院为家努力程度态度6能积极遵守，执行十条禁令总分，50%所得分数占服务礼仪竞赛考核总分的分，100此考核表满分为注：望各科室在日常工作中积极普及礼仪，50%礼仪竞赛现场表演分占总分常识，做到优质服务。
医护服务礼仪规范一、医护人员职业道德规范爱岗敬业，关心病人；忠于职守，主动热情：周到服务，亲切温馨；勤学苦练，提高技能；谨言慎行，保守医密。
二、病区文明规范（一）环境标准、整齐、安静、舒适、温馨。
1、四无：无烟蒂、无纸屑、无痰迹、厕所无臭味。
2、四洁：地面洁、桌面洁、墙面洁、窗面洁。
3、四轻：走路轻、关门轻、讲话轻、操作轻。
4（二）病区便民措施、做好新病人入院介绍。
1、代办联系理发。
2、为无家属病人代购生活用品。
3、备好针线、剪刀、开瓶器等。
4、主动帮助病人热饭菜。
5三、礼仪规范（一）仪容仪表服饰礼仪、帽、工作鞋。
、上班一律着规定工作服（夏季可着裙装）1、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩带挂2表、胸卡。
、着浅色（肉色或白色）袜，工作服内衣领不可过高，颜色反差不可3过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。
、不佩带外露首饰，如耳环、手链、戒指、脚链等。
4、女同志发型：短发侧不掩耳，长发需盘发，头发周围固定，前刘海5不得过眼。
男同志头发整洁，不留长发。
、可淡妆上岗，不留长指甲及涂有色指（趾）甲油。
6、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。
7不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。
1、考试时间：10分钟，准备1分钟（不计入考核时间）。
2、考生必须携带准考证和身份证参加考试。
3、礼仪展示技能考试采用集体展示与个人依次展示相结合的形式，以抽签号为序，8人一组。
4、站姿礼仪采用集体展示，并采用“侧放式”手位站姿。
其他礼仪均为个人展示。
1、前厅接待中突发问题的处理，共两题。
(20分)2、英语口语表达，汉译英和英译汉各两题。
（20分）3、考试时间：10分钟，准备1分钟（不计入考核时间）。
4、考生必须携带准考证和身份证参加考试。
模拟试题：1、前厅接待中突发问题的处理(1)一位刚抵店的散客反映其行李可能被航空公司送错地点，他已经等待了3个多小时，不知行李被送到何处，显得焦急万分。
此时，他求助于你，恳请予以协助查找。
你应该怎么协助？(2)住店客人向你反映他的照相机找不到了，自己也记不清楚落在了哪里，向你求助。
你应该怎样协助？2、英语口语表达题(1)请帮我叫一辆出租车。
（汉译英）(2)对不起，先生，请问您去哪儿？（汉译英）(3)Take care, not to bump your head.（英译汉）(4)I´m sorry, we haven´t shuttle bus to the airport.（英译汉）1、考生必须携带准考证和身份证进入考场参加考试，考评人员提示“开始准备”后进行准备，准备时间2分钟。
考生准备就绪后，举手示意。
2、考生在考评人员宣布“开始”后开始操作。
3、操作结束后，考生立于工作台左前侧，举手示意“操作完毕”。
4、实操用床架不带床头板，不设床头柜，由考场人员规定床头朝向。
5、备考棉织品的折叠方法：床单和被套叠法为正面朝里，沿长边对折两次，再沿宽边对折两次；被芯折叠法：S型折叠。
其他备注：1、按中餐正式宴会摆台。
5人位为从主宾位开始顺时针连续5个餐位。
2、考生必须携带准考证和身份证进入考场参加考试，考评人员提示“开始准备”进行准备，准备时间2分钟。
