化妆师考核标准

工作内容工作要求考核关键指标本月完成情

况

经营业绩完成经营业

绩完成公司下达的经营任务完成率

业绩个人业绩1、成交率达到75%。

2、熟悉本月活动企划案，明确本月活动业绩目标

3、完成公司下达个人业绩完成率

客人接待1、上班后明确自己当日工作安排及顾客姓名

2、接待顾客需主动问好及自我介绍

3、按标准话术与礼仪与客户沟通，服务过程直呼顾客

姓名并记住顾客姓名

4.了解顾客所喜欢的风格，亲自选第一套服装及时性

顾客满意度

客服满意度1、顾客化妆过程中，负责做好顾客全程服务管理工

作，必须做到一手交一手的工作，并在化妆过程中及

时对化妆进行详细讲解 ，解答化妆助理疑问

2、每月重拍率及投诉客怨2%以内。 3.顾客拍照过程

中必须做探班服务 4、每对客户在微信“朋友圈”内

转发化妆花絮及写积极话术文章

5、帮顾客卸妆，送顾客出门。及时性

顾客满意度

技术1、每月必须参加两次整个技术部的技术研讨会，探讨

优劣，商量劣势的解决方案 ；记录下解决方案，负责

核查人及时间节点

2、每个月化妆师必须对助理进行两次专业性的技术培

训或理论课程及时对化妆师助理布置课后作业，及时

在培训课程之前进行课程备课

3、每位化妆师每月必须上传5组客片至公司网站，加

强对自己作品的要求，并自我评价和相互评价优缺点及时性

团队协作及

执行力团队合作1、服从领导的安排的工作

2、及时保质配合其他部门工作

3、及时处理员工反映的问题

4、一手交一手服务 5

、及时向上级反馈问题服从性

及时性100%

工作安全工作安全1、周密的对公司内部文件的保密和防盗

2、保证自身安全安全率100%直营店化妆师岗位职责及月度绩效

姓名： 部门：

服务

制度执行情

况严格遵守《员工手册》等规章制度100%遵守

出勤情况按公司考勤制度执行100%执行

被考评人： 考评人： 分管副总： 人力资源部： 工作纪律

未完成原因后期处理措施评价标准分值

以店内实际营业额比公司下达的营业额任务为基数

店内个人实际营业额比店里计划个人的营业额未完成比

例扣1-5分，成交率每低一点扣一分。

1 太仓市第一人民医院

麻醉科考核标准

考核项目 考核内容 考核方法 分值

医疗指标 工作量 麻醉总人次（局麻除外） 麻醉总人次每上升或下降10%加（减）10分。

全麻人次 全麻总人次每上升或下降10%加（减）10分。

其他指标 择期麻醉前一天沟通率 根据科室记录收集数据（查台帐）；发现一例没有沟通不得分（直接询问手术病人）。

全麻后随访率 根据科室记录收集数据（查台帐）；发现一例没有随访不得分。

医疗安全 医疗投诉反馈情况考核 根据年初制定的医疗投诉控制数 每季度的投诉数低于医疗投诉控制数得分；高于医疗投诉控制数扣分。科内有差错记录改进处理记录得分；有差错没有记录和处理的扣分。

满意度 手术科室满意度 根据临床科室对医技科室评分表 根据临床科室对医技科室评分表直接产生分值。

质量控制 麻醉质量 根据《麻醉科建设管理规范》 根据是否为手术顺利进行提供无痛、无不良记忆、肌松、合理控制应激的麻醉效果酌情扣分。

手术抢救质量 根据《麻醉科建设管理规范》 根据抢救性手术或手术中发生的抢救，按照规范进行的生命体征维持和技术（内环境稳定、中心静脉压测定、呼吸管理、心肺脑复苏等）酌情扣分。

麻醉监测质量 根据《麻醉科建设管理规范》 根据对手术患者生理机能是否进行全面、连续、定量的监测；是否调节与控制在正常或预期的范围内，以维护患者的生命安全酌情扣分。

技术操作质量 根据《麻醉科建设管理规范》 根据各种麻醉的技术操作规范和基本技术（气管、支气管插管术；动、静脉切开穿刺插管术、控制性降压、低温等）的执行情况、规范程度酌情扣分。

急救支持质量 根据《麻醉科建设管理规范》 根据主持或参与急救和生命复苏；急会诊时间及呼吸管理等酌情扣分。

规章制度 岗位职责和值班制度 根据岗位职责和值班、交接班制度 根据各类各级人员职责是否明确；单独麻醉或值班人员坚守岗位；发现问题及时处理、及时报告；重大事件交接班等酌情扣分。

化妆师绩效考核表

※ 备注考核分数为技术与业绩平均分

部门：网拍部 时间： 年 月

个人自评：

主管建议：

项目 分数 分数 备注栏

技术 妆面

25分 整体妆面，及造型搭配

衣服25分 整体服装搭配

整体搭配20

业绩 业绩

60分 按时20分

保量20分

保质20分

协作30分 团队合作20分

个人纪律10分

工作态度10分

量化标准及薪资对应级别：

级别

作风标准 工资标准 级系惩罚标准

A级化妆师 强烈的集体意识，有大局观念热情服务，热爱本职工作，积极融洽完成上级指定的任务。 固定工资2500元每月，另享500元生活补助，（试用期200，试用期一个月，生活无补助） 客户投诉每月超过2%，处以60-600元罚款，诺每月累计超过3次，除罚款外，人事有权将以辞退.

B级化妆师 有较好的集体意识，良好地大局观念..热情服务，热爱本职工作，积极融洽完成上级指定的任务 固定工资2000元每月，另享500元生活补助，（试用期1500，试用期一个月，生活无补助） 客户投诉每月超过2%，处以40-400元罚款，诺每月累计超过3次，除罚款外，人事有权将以辞退.

化妆师考核方案范文

一、背景

化妆师是现代社会中非常重要的职业之一，其职责是通过化妆技巧和艺术创造力，为顾客提供美丽和自信的外貌。为了提高化妆师队伍的整体素质和服务质量，制定一套科学合理的化妆师考核方案是必不可少的。

二、考核目标

1.提高化妆师的技术水平和服务质量

2.提高化妆师的职业道德和职业素养

3.确保化妆师能够满足顾客的需求和期望

4.推动化妆师行业的规范化发展

三、考核内容

1.化妆技术考核

（1）技术技巧：包括化妆品知识、化妆工具的使用等。

（2）创意能力：能够根据顾客的需求和特点，做出独特的化妆效果。

（3）色彩搭配：能够根据顾客的肤色、服装和场合等因素做出合理的色彩搭配。

2.服务质量考核

（1）沟通能力：能够与顾客进行有效的沟通，了解顾客的需求和期望。

（2）服务态度：能够以积极、友好和耐心的态度对待顾客。 （3）反馈能力：能够接受顾客的反馈并及时改进自己的服务质量。

3.职业道德考核

（1）保守职业秘密：严守顾客的个人隐私和机密信息。

（2）尊重顾客：尊重顾客的意愿和选择，并且不对顾客进行任何歧视和侮辱。

（3）遵守行业规范：遵守化妆师行业的相关法律法规和职责要求。

四、考核方法

1.理论考试：通过书面考试测试化妆师的理论知识水平，包括化妆品知识、化妆技巧、创意能力等。

2.技术实践：组织化妆师进行实践操作，模拟真实工作环境，评估其化妆技巧、色彩搭配和创意能力。

3.模拟服务：设置不同场景的顾客需求，考察化妆师的沟通能力、服务态度和反馈能力。

4.观察评估：由考核专家对化妆师在工作过程中的表现进行观察和评估。

五、考核标准

1.理论考试：成绩达到80分及以上为合格。

2.技术实践：根据化妆师的技术水平、创意能力和色彩搭配的准确性进行评分，达到90分及以上为合格。

3.模拟服务：根据化妆师的沟通能力、服务态度和反馈能力进行评分，达到85分及以上为合格。 4.观察评估：综合考虑化妆师的工作表现，包括工作效率、团队合作等方面进行评估，达到90分及以上为合格。