2017外科护士长个人年终总结

外科护士长个人年终总结报告6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为外科护士长，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，以饱满的工作热情和扎实的工作态度，在护理工作中取得了不错的成绩。

现在，我将对这一年来的工作进行全面总结，希望各位领导和同事们给予指导和帮助。

一、工作成绩1. 护理质量管理方面在过去的一年中，我带领我的团队积极参与医院护理质量管理工作，严格按照护理核心制度开展工作，认真落实护理操作规范。

通过我们的共同努力，我所在的科室在护理质量检查中取得了优异的成绩，多次获得医院领导的表扬。

2. 护理安全方面我始终把护理安全放在工作的首位，严格执行护理安全制度，加强护理风险管控。

通过定期召开护理安全会议，分析护理安全隐患，制定针对性措施，确保了全年护理安全零事故。

3. 护理服务方面我积极推动护理服务创新，鼓励护士们提供个性化、人性化的护理服务。

通过开展“优质护理服务”、“亲情护理”等活动，让病人感受到家的温暖和关怀。

同时，我们还开展了健康宣教活动，提高了病人的健康知识和自我保健意识。

4. 团队建设方面我注重团队建设和人才培养，定期组织护士进行业务学习和技能培训。

通过开展“护理技能竞赛”、“护理查房”等活动，提高了护士们的业务水平和团队协作能力。

同时，我还积极引导护士们树立正确的职业价值观，营造了良好的团队氛围。

二、存在不足1. 专业知识有待进一步提高虽然我已经具备了较为扎实的护理专业知识，但仍然需要不断学习新知识、新技能，以适应医疗行业的快速发展。

在未来的工作中，我将继续加强学习，提高自己的专业素养。

2. 沟通技巧有待进一步提升在与病人和家属的沟通中，我发现自己的沟通技巧还有待进一步提高。

有时因为沟通不当，导致病人和家属对我们的工作产生误解和不满。

因此，我将继续加强沟通技巧的学习和练习，提高自己的沟通能力。

3. 创新能力有待进一步增强虽然我已经开展了一些护理服务创新活动，但仍然需要进一步增强创新能力。

外科护士长个人年终总结6篇篇1一、背景作为外科护士长，我肩负着重要的职责和使命。

在这一年的工作中，我带领团队克服重重困难，不断进取，取得了一定的成绩。

在此，我对本年度的工作进行认真总结，以更好地为未来一年的工作奠定基础。

二、工作内容及成果1. 患者护理工作作为外科护士长，患者护理工作始终是我的首要任务。

今年，我们科室共接收了XXX余名患者，其中手术患者达到XX余人。

在护理工作中，我着重加强了护理质量和护理安全的管理，严格执行护理规范，确保患者的安全和健康。

同时，我也注重提高护理服务水平，加强与患者的沟通和交流，积极解决患者的问题和需求，得到了患者和家属的认可和赞扬。

2. 团队建设与培训作为一个团队，我们的成长和进步离不开每个人的努力。

因此，我注重团队建设和培训工作的开展。

在团队建设方面，我积极营造积极向上、团结协作的工作氛围，鼓励团队成员发挥自己的优势和特长，共同完成任务。

在培训方面，我组织开展了多种形式的培训活动，包括技能培训、知识讲座、案例分析等，提高了团队成员的专业素养和综合能力。

3. 科研与学术交流作为护理人员，我们不仅要关注护理工作本身，还要关注学科的发展和进步。

因此，我积极参与科研和学术交流活动，不断提高自己的学术水平和专业素养。

今年，我共参与了XX项科研项目，发表了XX篇学术论文，参加了XX次学术交流活动，为学科的发展和进步做出了自己的贡献。

4. 管理工作改进作为护士长，我也注重管理工作的改进和优化。

我加强了对护理工作的监督和检查，确保各项工作的顺利开展。

同时，我也注重与医生、药师、检验师等其他科室的沟通和协作，共同为患者提供优质的医疗服务。

三、工作不足及改进措施1. 护理质量仍需提高虽然我们在护理工作中取得了一定的成绩，但护理质量仍需进一步提高。

我将继续加强护理规范的学习和贯彻，提高护理人员的专业素养和综合能力，确保患者的安全和健康。

2. 团队建设仍需加强虽然我们的团队氛围良好，但团队建设和协作仍需进一步加强。

外科护士长个人年终总结7篇篇1作为外科护士长，我在过去的一年中，带领我的团队，共同面对工作中的挑战与机遇。

通过我们的共同努力，不仅提升了护理质量，也为医院的发展贡献了一份力量。

在此，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的工作提供借鉴与指导。

一、团队建设与管理在过去的一年中，我始终将团队建设与管理作为工作的重点。

通过定期组织培训、学习和交流活动，不断提升团队成员的专业素养和业务能力。

同时，我还注重培养团队成员的团队协作精神和创新意识，使整个团队在工作过程中能够相互支持、共同进步。

在管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，关心和尊重每一位团队成员。

通过制定合理的规章制度和奖惩机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。

此外，我还定期组织团队成员进行工作总结和反思，以便及时发现问题并加以改进。

二、护理质量提升护理质量的提升是医院发展的重要保障。

在过去的一年中，我带领团队成员积极学习新知识、新技能，并将其应用于实际工作中。

通过不断优化护理流程、规范护理操作，我们成功提高了护理工作的效率和准确性。

同时，我还注重加强与医生的沟通和协作，确保医疗工作的顺利进行。

通过定期组织医护交流会和疑难病例讨论会，我们共同解决了许多疑难杂症，为患者的康复提供了有力保障。

三、科研与教学科研与教学是医院发展的重要支撑。

在过去的一年中，我鼓励团队成员积极参与科研工作，不断提升自身的科研能力。

同时，我还组织团队成员参与医院的教学工作，为医院培养更多的优秀护理人才。

通过科研与教学的相结合，我们不仅提升了自身的专业素养，也为医院的发展贡献了一份力量。

在未来的工作中，我将继续加大对科研与教学的投入力度，为医院打造一支高素质的护理团队。

四、服务态度与患者满意度服务态度和患者满意度是衡量医院服务质量的重要标准。

在过去的一年中，我始终将患者的需求放在首位，积极改善服务态度，提高患者满意度。

通过加强与患者的沟通和交流，我们成功解决了许多患者的疑惑和不满，赢得了患者的信任和好评。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭，转眼间，一年又即将过去。

在这一年里，我作为外科护士长，深感责任重大，使命光荣。

现将我过去一年的工作总结如下：一、回顾过去，坚定信念1. 加强自身学习，提高综合素质过去的一年，我深知作为一名护士长，必须具备扎实的专业知识、丰富的临床经验和良好的管理能力。

因此，我始终坚持学习，不断提高自己的综合素质。

通过参加各类培训、讲座，了解最新的护理理念和技术，为科室发展奠定了坚实基础。

2. 践行社会主义核心价值观，树立良好形象作为一名护士长，我深知自己肩负着传播正能量、树立良好形象的重要责任。

在过去的一年里，我始终坚持践行社会主义核心价值观，关心同事，关爱患者，努力为患者提供优质、高效的护理服务。

二、加强科室管理，提升护理质量1. 完善科室规章制度，提高工作效率为提高科室工作效率，我认真梳理科室规章制度，使之更加科学、合理。

同时，加强对护士的培训和考核，确保每位护士都能熟练掌握各项操作技能，提高护理质量。

2. 加强病房管理，确保患者安全作为护士长，我始终把患者安全放在首位。

在过去的一年里，我严格要求护士加强病房管理，严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理安全。

同时，加强对病房环境的巡查，确保病房整洁、舒适。

3. 加强护理团队建设，提升团队凝聚力为提升护理团队凝聚力，我注重加强团队建设，开展各类团队活动，增进同事间的友谊。

同时，关心护士个人成长，为护士提供学习、晋升的机会，激发护士的工作热情。

三、积极开展护理创新，提高患者满意度1. 优化护理流程，提高护理效率针对科室护理工作特点，我积极优化护理流程，简化操作步骤，提高护理效率。

如：推行责任制整体护理，确保患者得到全面的护理关怀。

2. 开展护理创新，提高患者满意度为提高患者满意度，我鼓励护士开展护理创新，针对患者需求，提供个性化护理服务。

如：针对术后患者，开展康复指导、心理疏导等，帮助患者早日康复。

四、加强沟通协调，促进科室和谐发展1. 加强与医生的沟通协作为提高医疗护理质量，我加强与医生的沟通协作，共同为患者提供优质的医疗服务。

外科护士长个人年终总结范文5篇篇1一、背景作为外科护士长，我肩负着重要的职责和使命。

本年度，在医疗护理工作中，我严格按照医院的规定和要求，努力提高护理质量，致力于患者满意度提升。

通过一年的努力，取得了一定成效，现将本年度工作进行总结。

二、工作内容及成效1. 护理人员管理与培训本年度，我注重护理人员的专业成长和团队建设。

首先，根据护理人员的不同资历和能力，制定了个性化的培训计划。

针对新入职护士，开展了岗位适应性培训，确保他们尽快融入团队并胜任工作。

对于资深护士，则注重专业深化和护理管理方面的培训，以提高其领导力和解决问题的能力。

2. 护理工作优化与改进在日常护理工作中，我积极推动护理流程的改进和优化。

通过分析和总结工作中的问题，提出了多项改进措施。

例如，针对手术患者的护理流程，我们简化了文书工作，减少了不必要的环节，提高了工作效率。

同时，加强了对患者的健康教育，使患者更好地了解治疗过程和术后护理要点。

3. 护理质量监控与提升质量是护理工作的核心。

我建立了严格的质量监控体系，定期对护理质量进行检查和评估。

通过数据分析，我们发现了一些问题，如患者疼痛管理、感染控制等方面存在不足。

为此，我们采取了针对性的改进措施，如加强疼痛评估和处理能力培训，严格执行感染控制规范等。

4. 患者满意度提升患者满意度是衡量护理工作质量的重要指标。

我注重提高患者的就医体验，通过优化服务流程、提高护理人员的服务态度和技术水平，努力提升患者满意度。

本年度，患者满意度得到了明显提高，得到了医院和患者的好评。

三、面临的挑战与应对策略1. 人员短缺问题在高峰时段，护理人员短缺是一个突出的问题。

为了应对这一挑战，我采取了灵活排班制度，调动人员的积极性，确保科室工作的正常运转。

同时，积极向医院申请增援，缓解人员压力。

2. 护理人员职业倦怠长时间的工作和高度压力可能导致护理人员产生职业倦怠。

我注重护理人员的心理健康和职业发展，定期组织团队活动，加强团队凝聚力。

外科护士长年终总结一、工作概述作为外科护士长，我在过去一年中承担了领导团队、指导工作和协调资源等多项重要工作。

在这篇年终总结中，我将回顾过去一年的工作成果，并提出改进措施，以期在未来的工作中更好地发挥作用。

二、团队管理作为外科护士长，我深知优秀团队的重要性。

在过去一年中，我致力于团队的建设和管理，并取得了以下成果：1.持续完善团队的组织结构，明确各岗位职责，提高工作效率；2.鼓励团队成员进行专业知识的学习和进修，提高团队整体素质；3.加强团队的内部沟通和交流，提高协同工作的能力；4.建立激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。

三、工作改进在日常工作中，我始终关注工作流程的改进和效率的提升。

下面是我在过去一年中采取的工作改进措施：1.优化手术室内外环境，提高手术过程中的舒适性和效率；2.引进先进的医疗设备和技术，提高手术的安全性和成功率；3.完善手术前、中、后的工作流程，提高工作效率；4.推动电子化管理，减少人工操作和纸质文件，提高信息化水平。

四、团队培养作为外科护士长，我注重团队成员的培养和发展。

在过去一年中，我采取了以下措施促进团队成员的学习和成长：1.指导团队成员制定个人职业发展计划，并提供必要的技术培训和学习资源；2.组织定期的团队培训和学术讲座，促进团队成员的专业知识更新；3.鼓励团队成员参加学术会议和交流，扩大专业人脉；4.实行 mentor 制度，为新进团队成员提供指导和帮助。

五、工作心得在外科护士长的岗位上，我深刻体会到了责任和压力。

在过去一年中，我总结了以下几点工作心得：1.团队合作是成功的关键。

只有团结一心，才能克服困难，共同向前；2.持续学习和自我提升是关键。

医疗行业发展迅速，我们必须时刻保持学习的状态；3.沟通和协调能力至关重要。

作为外科护士长，良好的沟通和协调能力能够推动工作的顺利进行；4.忍耐和耐心是必备品质。

在面对复杂的手术情况和急症患者时，我们需要保持冷静和耐心。

六、展望未来在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和团队的整体素质。

外科护士长年终工作总结范本7篇第1篇示例：外科护士长年终工作总结一、工作总结时光荏苒，匆匆而过，一转眼，又到了一年的年终总结的时候。

在过去的一年中，我作为外科护士长，面对工作上的重重挑战，也收获了不少的成绩。

通过认真总结自己在一年的工作中的得失，我将在下文中详细总结一下自己在工作中的所作所为以及存在的不足之处，进而明确自己下一步的工作方向与目标。

二、工作成绩在过去的一年中，我始终秉承着“以病人为中心”的工作理念，认真贯彻执行医院各项工作制度和规章制度，全面提升了外科护理质量，促进了病人康复速度，得到了病人和家属的一致好评。

1. 及时准确的护理操作在护理工作中，我始终严格按照操作规程，及时准确地完成各项护理操作，极大地提升了护理效果，降低了感染风险。

2. 积极主动的沟通与协调在与医生、其他科室、家属等多方协调与沟通中，我表现出了积极主动的工作态度，及时帮助协调解决各类问题，提高了工作效率，维护了医患关系。

3. 科学合理的护理方案在制定护理方案方面，我充分结合病人的具体情况，科学合理地制定了个性化护理方案，提高了护理的针对性与实际效果。

三、存在的不足1. 护理技术方面还需提高在工作中，我深刻认识到自己在护理技术方面还存在一定的不足，需要通过进一步学习和提高技术能力，不断完善自己的护理水平。

2. 沟通能力还需加强在与医生、其他科室或是病人家属交流沟通的过程中，我发现自己的沟通能力还需要加强，需要更加耐心、细心的与病人家属进行沟通交流，以提供更加优质的服务。

3. 应急能力亟待提高在面对突发状况时，我发现自己的应急能力还需进一步提高，在临危之际能够冷静、果断、及时地处理各类突发情况。

四、今后的工作计划五、总结在过去的一年中，我以一种踏实的工作态度，认真贯彻“以病人为中心”的护理理念，全心全意为病人服务。

虽然在工作过程中还存在不少不足之处，但我相信，通过自身的不懈努力与持续学习，我一定会取得更大的进步与成就。

外科护士长年终工作总结范本尊敬的领导：值此年末，我谨向您提交我在过去一年中的工作总结。

在过去的一年里，我担任外科护士长的职位，经历了丰富多彩的工作，积累了许多宝贵的经验和教训。

自从担任外科护士长以来，我始终以提高护理质量和服务水平为目标，积极引导团队成员，共同努力，取得了一定的成绩。

以下是我在过去一年中的工作总结。

一、完善团队管理和组织能力作为外科护士长，我加强了对团队的管理和组织，通过制定合理的工作计划和流程，明确分工和责任，提高了团队的工作效率和执行力。

同时，我注重培养团队成员之间的合作精神和团队意识，加强沟通和协作，使整个团队形成了良好的合作氛围。

二、优化护理工作流程在过去一年中，我注重分析和评估护理工作流程，针对存在的问题和短板，采取了一系列的改进措施。

通过改进工作流程，优化工作环境，提高了工作效率，减少了不必要的重复工作和错误发生的概率，提高了护理服务的质量。

三、全面提高护理质量和安全管理我注重引导团队成员提高护理技术和专业素养，并加强了护理质量和安全管理。

积极推广和落实医院的各项规章制度和标准操作流程，并定期开展培训和考核，提高认识和技能水平。

同时，我加强了对护理质量和安全管理的监督和检查，及时发现和解决问题，确保了患者的安全和护理质量。

四、加强团队的学习和技能提升我认为护理团队的学习和技能提升至关重要，所以我积极组织和参与各类培训和学术交流活动，提高团队成员的学术水平和专业技能。

同时，我鼓励团队成员参加不同级别的学术会议和护理比赛，提高他们的专业竞争力和展示平台。

五、积极参与科研和学术活动作为外科护士长，我认为科研和学术活动对于提高护理质量和推动科学发展非常重要。

因此，我积极参与科研项目的申报和执行，组织团队成员进行科研论文的撰写和发表。

同时，我鼓励团队成员参与学术交流，提高他们的学术能力和专业形象。

总的来说，过去一年里我在外科护士长的岗位上通过改进团队管理，优化护理工作流程，提高护理质量和安全管理，加强团队的学习和技能提升以及积极参与科研和学术活动等方面取得了一定的成绩。

外科护士长年终个人工作总结9篇第1篇示例：外科护士长年终个人工作总结时光荏苒，转眼间一年又要结束了。

回首过去的一年，我作为外科护士长，感慨良多，经历了许多工作上的挑战和成长，在这里，我想对自己进行一次年终工作总结，总结过去，展望未来。

一、工作回顾过去的一年，我所在的外科病房共接诊了大大小小的手术患者2000余人次，是一个非常忙碌的一年。

在工作中，我主要负责协调安排护理工作，提高病房护理质量。

在日常工作中，我按照科室的规章制度，认真履行护理工作，确保每一位患者得到及时、安全、有效的护理服务。

在工作中，我努力发挥护理管理的作用，不断提升自己的护理水平。

我与科室其他护理人员密切合作，保障病房的工作顺利进行。

在对医疗器械的使用管理上，我严格按照操作规程进行管理，确保医疗器械的安全使用。

在协调患者护理工作中，我注重护理质量，注重细节。

在患者护理上，我认真倾听患者的需求，提供个性化的护理服务。

我积极参与医患交流，与患者建立良好的沟通关系，增进患者对医疗工作的信任度。

在手术护理中，我时刻关注患者的情况，严格按照医嘱进行护理，确保患者手术安全顺利完成。

二、存在问题及改进措施在工作中，我也发现了一些存在的问题，比如在繁忙的工作中，我有时会因为事务繁琐而忽略了一些重要的细节，导致病患的一些需求得不到及时满足。

为了解决这个问题，我计划在新的一年中加强对护理事务的安排，提前做好工作安排，确保工作的有序进行。

我也发现了一些护理管理方面的问题，比如在医疗器械的管理上，我发现有些护理人员对医疗器械的使用和管理方面存在一些不规范的情况。

为此，我计划在新的一年中加强对护理人员的培训，提高他们的医疗器械管理水平，确保医疗器械的安全使用。

三、工作展望在新的一年里，我将继续努力，提升自己的护理管理水平。

我计划参加相关的进修培训，提高自己的护理管理水平，争取取得相关的职称证书。

我还计划加强对护理人员的培训，提高他们的工作技能和管理水平，提高病房的护理质量。

外科护士长年终个人工作总结样本5篇篇1一、背景本年度作为外科护士长，我肩负着领导与管理的重任，带领团队在医疗护理领域取得了显著的成绩。

在此，我将对过去一年的工作进行细致总结，以期为未来工作提供宝贵的经验。

二、工作内容及成果1. 护理工作规划与执行本年度，我主导制定了外科护理工作的整体规划，确保各项任务有序进行。

根据科室特点，细分了护理工作内容，明确了各岗位职责，使工作更加高效。

严格执行护理操作规程，确保了患者的安全和治疗质量。

2. 护士团队管理与培训作为护士长，我注重护士团队的建设与管理。

通过定期的团队会议，了解每位护士的工作情况和思想动态，及时给予指导和帮助。

同时，组织开展了多次护理技能培训，提高了团队的整体护理水平。

通过鼓励护士参加学术交流活动，拓宽了他们的视野，提升了专业素养。

3. 患者服务与满意度提升我始终坚持以患者为中心的服务理念，关注患者的需求和感受。

通过优化服务流程，提高服务效率，减少了患者的等待时间。

加强护患沟通，积极解答患者疑问，增强了患者对医护人员的信任感。

通过实施健康教育计划，提高了患者的自我管理能力，有效提升了患者满意度。

4. 质量与安全管理工作本年度，我严格把控护理质量，定期组织质量检查，确保各项护理措施落实到位。

加强护理不良事件的管理和报告制度，及时分析原因并采取整改措施。

通过加强科室安全管理，确保了医疗设备的安全运行和患者的安全护理。

5. 科研与学术活动我积极参与科研项目，带领团队成员开展临床研究和探索。

同时，积极参加各类学术会议和研讨会，与同行交流经验，学习新知识，不断提高自己的学术水平和科研能力。

三、工作不足及改进措施1. 护士团队激励机制不够完善，需进一步优化，以激发团队的工作积极性和创新精神。

2. 患者高峰时段护理工作压力大，需优化护理资源配置，提高工作效率。

3. 个别护理流程仍需细化，以确保提供更加精准、人性化的服务。

四、未来工作计划与展望1. 完善护士团队激励机制，提高团队凝聚力和工作效率。

外科护士长个人年终工作总结6篇篇1一、背景作为外科护士长，我肩负着团队领导与医疗护理管理的双重职责。

本年度，在全体护理人员的共同努力下，我们成功应对了多项挑战，提升了护理质量，为患者提供了更加优质的医疗服务。

在此，我就本年度的工作进行细致的总结。

二、工作内容1. 护理团队建设与管理（1）人员配置与培训：根据科室发展需要，合理调整护理团队的人员配置，确保各项工作的顺利进行。

定期开展护理技能培训与专业知识学习，提升护理人员的业务水平和综合素质。

（2）工作流程优化：对护理工作流程进行梳理和优化，减少不必要环节，提高工作效率。

推行护理电子化管理系统，实现护理记录的实时更新与监控，确保信息的准确性。

（3）团队建设活动：组织护理团队参与各类文体活动，增强团队凝聚力与协作精神，营造积极向上的工作氛围。

2. 护理质量提升（1）制定并执行严格的护理质量监控体系，确保各项护理工作符合规范。

对护理质量进行定期评估与反馈，及时纠正存在的问题。

（2）加强护理安全管理工作，完善护理风险评估与预防措施，降低护理不良事件发生率。

（3）推广人性化护理服务，关注患者需求，提高患者满意度。

通过问卷调查、座谈会等方式收集患者意见，持续改进护理服务。

三、工作成效1. 护理团队建设取得显著成效，护理人员业务水平明显提升，团队凝聚力显著增强。

2. 护理质量持续提升，本年度未发生严重的护理不良事件，患者满意度稳步上升。

3. 推行电子化管理系统，提高了工作效率，减轻了护理人员的工作负担。

4. 通过开展多项活动，成功提升了外科护理在医院的品牌影响力。

四、工作反思与改进1. 在护理团队建设方面，仍需加强对新人员的培训与引导，提高团队整体素质。

2. 在护理质量方面，仍需加强对细节的关注，确保每一项护理工作都做到精益求精。

3. 在服务患者方面，应更加关注患者心理需求，提供更为人性化的护理服务。

4. 进一步加强与其他科室的沟通与协作，共同提升医院的医疗服务水平。

外科护士长年终工作总结范本5篇篇1一、工作总结在过去的一年里，外科护士长的工作主要集中在以下几个方面：1. 临床护理工作：带领团队完成了大量的临床护理工作，包括手术室、病房、重症监护室等地的护理任务。

通过科学合理的排班制度，确保了护理工作的连续性和高效性。

同时，积极推行护理责任制，提高护理质量，确保患者满意度。

2. 护理质量管理：制定并实施了一系列护理质量管理制度，包括护理质量考核标准、护理不良事件上报制度等。

通过定期检查和评估，及时发现并解决护理工作中存在的问题，提高了护理服务质量。

3. 护理培训与教育：组织开展了多次护理培训和教育活动，包括新护士岗前培训、护理技能竞赛、护理查房等。

通过培训和教育，提高了护士的专业素养和技能水平，为医院培养了一批优秀的护理人才。

4. 团队建设与管理：注重团队建设和管理，通过定期例会、团队活动等方式，加强了护士之间的沟通和协作，提高了团队凝聚力。

同时，关心护士的身心健康，积极解决护士在工作中遇到的问题，营造了良好的工作氛围。

二、工作亮点与成果在过去的一年里，外科护士长的工作取得了显著的成绩和亮点：1. 护理质量持续改进：通过实施护理质量管理制度，护理服务质量得到了显著提高。

根据相关数据统计，患者满意度从去年的90%提高到今年的95%以上。

2. 护理不良事件显著减少：通过加强护理不良事件的上报和管理，护理不良事件的发生率较去年相比降低了20%。

3. 护理培训效果显著：通过组织开展多次护理培训和教育活动，护士的专业素养和技能水平得到了显著提高。

在今年的护理技能竞赛中，我科护士取得了优异的成绩。

4. 团队凝聚力增强：通过注重团队建设和管理，护士之间的沟通和协作更加密切，团队凝聚力得到了显著提高。

三、工作不足与反思在工作中，外科护士长也意识到了一些不足之处和需要改进的地方：1. 护理记录的及时性和准确性有待提高：在临床护理工作中，有时会出现护理记录不及时、不准确的情况。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我作为外科科护士长，对过去一年的工作进行总结，以期为新的一年工作提供借鉴和改进的方向。

以下是我对外科护理工作的年终总结：一、回顾过去，总结经验1. 护理质量稳步提升在过去的一年里，我们外科护理团队始终以患者为中心，严格执行各项护理操作规程，确保护理质量。

通过加强护理人员的专业技能培训，提高护理服务水平，使患者满意度得到了显著提升。

2. 团队建设不断加强我们注重团队建设，通过开展丰富多彩的团队活动，增强团队凝聚力。

同时，加强护士长与护士之间的沟通与协作，形成良好的工作氛围。

在外科护理团队中，涌现出一批优秀的护理人才，为科室发展提供了有力支持。

3. 护理安全持续改进我们始终将护理安全放在首位，通过加强安全管理、严格执行查对制度、强化风险意识等措施，确保患者安全。

在过去的一年里，未发生重大护理差错事故，护理安全得到有效保障。

4. 护理科研与教学成果丰硕我们鼓励护理人员积极参与护理科研与教学工作，提高科室的整体实力。

在过去的一年里，科室共发表学术论文10余篇，获得省级科研立项1项，成功举办护理学术讲座3场，护理教学质量得到进一步提高。

二、存在问题与不足1. 护理人员工作量较大，压力较大随着科室业务量的增加，护理人员的工作量也随之增大。

部分护理人员因工作压力大，导致身心疲惫，影响工作效率。

2. 护理人员专业技能水平参差不齐虽然我们加强了护理人员的专业技能培训，但仍有部分护理人员专业技能水平不高，需要进一步改进。

3. 护理信息化建设有待加强目前，我科护理信息化建设相对滞后，部分护理工作仍需手工操作，影响工作效率。

三、新的一年工作计划1. 优化人力资源配置，提高工作效率针对护理人员工作量较大的问题，我们将进一步优化人力资源配置，通过合理安排班次、加强人员培训等措施，提高工作效率。

2. 加强护理人员专业技能培训，提升护理质量我们将继续加强护理人员专业技能培训，通过举办各类培训班、开展技能竞赛等活动，提升护理人员的专业技能水平。

第1篇尊敬的院领导、各位同事：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来，以更好地服务于医院和患者。

一、工作回顾1. 加强科室管理，提高护理质量过去的一年，我始终坚持以患者为中心，以提高护理质量为目标，加强科室管理，确保各项工作有序开展。

（1）严格执行各项规章制度，加强护理人员的业务培训，提高护理人员的综合素质。

（2）优化护理工作流程，简化操作程序，提高工作效率。

（3）加强护理质量控制，严格执行查对制度，确保患者安全。

（4）加强与医护人员的沟通与协作，提高医护团队的整体水平。

2. 提高护理服务质量，提升患者满意度（1）关注患者需求，提供人性化护理服务，提高患者满意度。

（2）加强健康教育，提高患者的健康意识和自我保健能力。

（3）开展护理志愿服务，为患者提供生活上的帮助，拉近护患关系。

（4）积极开展优质护理服务示范工程，提升护理服务水平。

3. 加强科室文化建设，营造和谐氛围（1）组织护理人员进行文娱活动，丰富业余生活，提高团队凝聚力。

（2）开展护士节、护士表彰等活动，激发护理人员的工作热情。

（3）加强科室内部沟通，营造和谐、温馨的工作氛围。

4. 积极参与医院各项活动，展示科室风采（1）组织护理人员参加医院组织的各项活动，展示外科护理团队的风采。

（2）积极参与医院组织的护理技能比赛，提高护理人员的业务技能。

（3）加强与兄弟科室的交流与合作，提高科室整体实力。

二、经验与教训1. 经验（1）加强团队建设，提高护理人员的综合素质。

（2）注重细节，关注患者需求，提供人性化护理服务。

（3）加强科室管理，提高护理质量，确保患者安全。

（4）积极参与医院各项活动，提升科室整体形象。

2. 教训（1）部分护理人员业务水平有待提高，需加强培训。

（2）科室内部沟通不畅，需加强团队协作。

（3）护理人力资源不足，需合理调配。

三、展望未来在新的一年里，我将继续带领外科护理团队，以患者为中心，以提高护理质量为目标，努力做好以下工作：1. 加强护理队伍建设，提高护理人员的综合素质。

2017年外科护士长个人年终总结外科护士长个人年终总结一 2017年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2017年护理计划90%以上，现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

医院外科护士长的年终工作总结范文(六篇)第一篇: 医院外科护士长的年终工作总结从我加入医院——救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。

在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。

在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

一、积极主动认真的学习护士专业知识工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。

能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。

能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里，我担任外科护士长一职，深感责任重大。

在此，我对过去一年的工作进行总结，以便更好地为新一年的工作做好准备。

二、工作回顾1.加强团队建设（1）组织团队活动：为提高团队凝聚力，我组织开展了多次团队活动，如户外拓展、节日聚餐等，使团队成员在轻松愉快的氛围中增进了解，提高团队协作能力。

（2）加强护士培训：针对科室护理人员的业务水平和技能需求，我组织开展了各类培训课程，包括临床护理、急救技能、护理文书书写等，提高护士的专业素养。

（3）开展护士长查房：定期进行护士长查房，了解护士工作情况，发现问题并及时解决，确保护理工作顺利进行。

2.优化护理流程（1）简化入院手续：为提高患者满意度，我组织科室护士优化入院手续，减少患者等待时间，提高入院效率。

（2）加强病房管理：加强病房环境管理，确保病房整洁、安静、舒适，为患者提供良好的就医环境。

（3）优化护理文书：规范护理文书书写，提高护理文书质量，确保护理工作有据可依。

3.提升护理质量（1）严格执行各项护理操作规范：加强护理操作培训，确保护士熟练掌握各项护理操作技能，提高护理质量。

（2）加强患者安全管理：关注患者安全，严格执行各项安全制度，防止护理差错事故的发生。

（3）开展护理质量检查：定期进行护理质量检查，对存在的问题及时整改，确保护理质量持续改进。

4.加强与其他科室的沟通与协作（1）组织科室护士参加多学科会诊：提高护士对疾病诊疗的认知，为患者提供更加全面、优质的护理服务。

（2）加强与医技科室的沟通：确保各项检查、治疗及时进行，提高患者就医体验。

（3）与其他科室建立良好的合作关系：共同为患者提供优质的医疗服务。

5.加强个人素质提升（1）积极参加各类学术活动：提高自己的专业素养，为科室发展贡献力量。

（2）关注国内外护理动态：学习先进护理理念，为科室护理工作提供新思路。

（3）关注自身心理健康：保持良好的心态，以积极的态度面对工作中的挑战。

外科护士长年度总结外科护士长年度总结（精选10篇）总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够给人努力工作的动力，为此要我们写一份总结。

总结一般是怎么写的呢？下面是小编收集整理的外科护士长年度总结（精选10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

外科护士长年度总结1一年的时间飞快的过去了，在这一年中我做好了自己作为一名护士应该要做的工作，也有了一点收获和进步。

但过去一年的成绩已经过去了，现在我要做的就是为自己新一年做好准备和计划，让自己在新的一年中能够有一个前进的方向，知道自己在新一年中应该要做些什么，应该要怎么做。

所以我现在将为这一年的医德医风工作从多方面进行一个总结。

一、负责的态度我知道自己身上肩负着的责任是比较的重的，所以在工作中我一直都保持着一个认真的工作态度，用心的去做好自己应该要做的工作。

在上班时间我就算没有事情我也不会去玩手机或者做其它跟工作无关的事情，我知道这样是会影响到我全心的投入工作的，我是很严格的要求自己的，绝对不能在工作中出现一点错误，一旦犯错影响是很大的。

在过去一年中我一直都是用一个认真负责的态度在完成自己的工作的。

二、用心的工作在这一年中我把我负责的每一位患者都当成我的家人照顾，不管他们有什么样的情绪我都会用一个很好的态度去对待他们。

我是很理解他们的感受的，当身体上有不适的时候是情绪是很不好的，所以不管他们对我说了什么样的话我都不会放在心上，我知道这是他们自己也控制不了的，我会继续用心的去照顾他们。

也正是因为我这样的态度我是得到了很多患者的好评的，这让我对自己的工作是越发的有信心了。

三、努力的学习我知道自己在能力上是有很多的不足的，所以在过去的一年中我一直都在向护士长学习，也会上网去查阅一些资料，丰富自己的知识领域，让自己能够更好的去照顾好我们普外科的患者，让他们能够在我们医院得到最好的照顾。

在这一年中我是学习到了很多的知识的，我觉得对我自己更好的完成工作是有很大的帮助的，这一年确实是比上一年要有一些进步的，所以在之后我是要继续的努力的。

外科护士长年终个人工作总结样本5篇第1篇示例：外科护士长年终个人工作总结一、工作回顾时光荏苒，眨眼间一年又过去了。

在这一年的工作中，我作为外科护士长，有幸能够在医院的外科部门工作，与医生和同事们共同努力，为患者提供最优质的护理服务。

在这一年里，我主要的工作内容包括：负责外科病区的护理管理工作，协调护理团队，制定护理计划，指导护理人员进行护理操作等。

二、工作成绩在这一年的工作中，我认真履行职责，尽心尽力地为患者提供护理服务。

通过不断努力和学习，我取得了一些成绩，主要包括：1. 提高了外科病区的护理质量。

我不断完善护理制度，引进先进的护理理念和技术，提高了护理质量，得到了患者和家属的好评。

2. 加强了团队建设。

我注重团队协作，加强了护理团队的凝聚力和战斗力，形成了良好的工作氛围，提高了工作效率。

3. 提升了个人业务技能。

我积极参加各种培训和学习，不断提升自己的护理技能和专业水平，为更好地为患者提供服务奠定了基础。

三、存在问题及改进措施在工作中，我也存在一些不足和问题，主要表现在：1. 工作中存在一定的压力。

外科病区的工作压力较大，病情复杂，需要在紧张的工作节奏下完成工作，容易出现疲劳和情绪波动。

2. 护理技术还需提升。

随着医学技术的进步，护理工作也在不断更新，我需要不断学习和提升自己的护理技术，以应对新的挑战。

为了改进和提高自己的工作水平，我将采取以下措施：2. 放松心态，保持健康。

在工作中遇到困难和挑战时，我将保持乐观的心态，调整自己的情绪，保持身心健康，以更好地面对工作。

四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断学习和提高自己的专业技能，争取取得更好的工作成绩。

我相信，只要坚持不懈，勇往直前，一定能够在外科护理工作中取得更大的成就。

希望在未来的工作中，我能够更好地发挥自己的专业优势，为医院和患者做出更大的贡献。

我将继续努力，不忘初心，牢记使命，在工作中不断进取，为患者提供更优质的护理服务，为医院的发展贡献自己的力量。

外科护士长年终总结范本7篇篇1一、背景概述本年度作为外科护士长，肩负着管理科室运营和护理质量的重要职责。

在这一年里，我带领全体护理人员共同努力，以患者为中心，提升服务质量，加强内部管理，取得了一定的成绩。

在此，我对本年度的工作进行认真总结。

二、主要工作内容及成效1. 护理质量提升本年度，我注重加强护理人员的培训和技能提升，组织多次护理技能竞赛，提高了护士们的专业水平。

同时，通过严格的质量控制体系，对护理过程进行全程监控，确保护理质量。

经过全体护理人员的努力，本科室护理质量得到显著提升，患者满意度不断提高。

2. 内部管理加强在内部管理方面，我注重完善科室管理制度，明确岗位职责，确保各项工作有序进行。

同时，加强团队建设，提高团队协作能力，营造积极向上的工作氛围。

通过加强管理，本科室的工作效率得到提高，护理安全也得到保障。

3. 患者服务优化以患者为中心，我积极推动护理服务优化。

通过深入了解患者需求，不断改进服务流程，提高服务效率。

同时，加强与患者的沟通，增强患者的信任感。

在服务过程中，全体护理人员始终保持良好的服务态度，受到患者及家属的一致好评。

4. 科研与学术活动本年度，我鼓励护理人员积极参与科研与学术活动，提高学术水平。

本科室参与多项科研项目，发表学术论文数篇。

通过科研与学术活动，不仅提高了护士们的专业水平，也为科室的发展注入了新的动力。

5. 面临的挑战与改进措施尽管取得了一定的成绩，但我们也面临着一些挑战。

例如，部分护理人员的专业技能水平还需进一步提高，服务流程还需进一步优化等。

针对这些问题，我将采取以下改进措施：加强护理人员的培训和学习，提高专业技能水平；持续关注患者需求，不断优化服务流程；鼓励护理人员积极参与科研与学术活动，提高学术水平。

三、心得体会本年度的工作让我深刻体会到团队合作的重要性。

在全体护理人员的共同努力下，我们取得了显著的成绩。

同时，也使我认识到自己在管理和领导方面还有许多需要提高的地方。