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人事行政管理制度及常用表格大全(150页)1 目录人事行政管理过程图(4)1.公司考勤制度(4)2.公司办公室行为规范(6)3.员工纪律管理制度(7)4.新进员工职务、工资标准表(8)5.员工日常管理制度(8)6.员工日常行为规范范例(9)7.员工宿舍管理制度(11)8.员工周出差报告表(12)9.出差费申请单(12)10.员工出差申请表(13)11.员工人身意外伤害及医疗保险管理办法(13)12.公司印章管理规定(15)13.公司文书管理规定(16)14.经济合同管理办法(17)15.公司计算机管理规定(20)16.产品请购清单(21)17.公司保密制度(22)18.公司申报规定(22)19.会议管理规定(23)20.公司物品、资产管理规定(23)21.企业财务管理规定(24)22.员工着装管理规定(25)23.办公室物资管理规定(26)24.公司法律工作制度(27)25.公司费用开支管理办法(28)26.人事决策权一览表(30)27.企业费用报销管理规定(31)28.员工出差报告表(33)29.公司卫生管理准则(34)30.呈签表(35)31.公司职员礼仪守则(36)第二章组织结构与工作内容设计(37)32.员工工作说明书(37)33.人事行政部工作月报表(38)34.管理人员晋升计划表(39)35.员工值班管理制度(40)36.员工考核制度(41)37.员工奖惩条例(42)38.管理人员一览表(44)39.员工离职管理办法(45)41.组织结构图(47)42.员工职业生涯规划书(48)43.直营网点文化建设成果评审方法(49) 第三章人才招聘与甄选(52)44.员工需求估计表(52)45.企业内部竞聘申请表(52)46.中层干部竞聘管理办法(53)47.应聘人员任用核定表(55)48.面试结果评价项目表(55)49.应聘人员登记表(56)50.面谈过程记录表(58)51.员工面试表(58)52.面谈内容构成表(59)53.员工录用通知书(61)54.企业面试测评表(61)55.招聘流程图(63)56.应聘人员复试表(64)57.部门增补人员申请书(65)58.员工到职单(66)59.新进员工甄选报告单(67)60.任免员工通知书(68)61.部门招聘申请书(68)62.员工人事资料卡(69)63.员工岗位变动说明单(70)64.人员增补申请单(71)65.人员变动申请单(72)66.员工到职程序表(73)67.人事动态及费用表(73)68.新进员工试用保证书(75)69.引荐担保书(75)70.聘约人员管理办法(76)71.员工招聘政审表(76)72.面试时间安排表(78)73.试用期员工标准(78)74.应聘人员背景调查表(79)75.应聘人员背景调查标准问卷(80)76.应聘人员工作经历、社会关系情况表(81)77.人事行政部招聘情况月报表(82)78.人员招聘计划(83)第四章员工培训与开发管理(84)79.培训在职员工费用申请单(84)80.在职员工培训计划申请表(84)81.员工培训效果评估表(85)83.员工培训计划表(87)84.员工培训报告书(87)85.培训效果追踪调查表(88)86.新进员工培训评定表(89)87.新进员工的教育计划(90)88.提高管理能力方法表(90)89.员工培训管理制度(92)90.员工手册(93)91.培训经费预算表(97)92.员工培训流程图(98)93.培训机构工作范畴表(99)94.员工申请培训登记表(100)95.员工职前、职后培训记录表(101)96.企业年度培训项目总表(102)97.提高管理人员能力的对策(103)98.各部门主管担任讲课题目表(104)99.新进员工入职培训效果测验(104) 100.新进员工培训报告(105)101.员工培训档案(106)102.员工培训考核记录表(107)103.公司在职员工培训制度(107) 104.员工在职培训测验成绩表(110) 105.员工在职培训资历表(111)106.新进员工培训事项检查表(111) 107.新进员工职前培训日程表(112) 108.员工缺点检查表(113)109.培训成本账目(114)110.工作岗位轮换制度(115)111.培训成本估计表(117)112.员工工资调整表(119)113.员工工资表(120)114.员工出勤工资计算表(120)第五章员工薪酬设计、福利管理(122)115.企业薪酬制度(122)116.员工销售提成计算表(126) 117.员工工资计算表(126)118.员工津贴申请表(127)119.公司工资制度方案(127) 120.加班费申请单(130)121.预支工资申请单(131)122.销售人员能力考核表(131) 123.专业人员服务成绩考核表(132) 124.部门月度考勤统计表(133) 126.员工辞退、辞职管理制度(139) 127.员工离职通知书(140)128.员工离职单(141)129.员工离职移交清单(142) 130.员工辞职申请书(143)131.员工离职面谈表(144)132.员工离职手续办理流程图(144)人事行政管理过程图人事行政管理过程图1.公司考勤制度考勤制度一、目的为确保公司进行有秩序的经营管理而制定。
XX公司人事行政部管理手册（v1.0）北京XX企业管理咨询有限公司签批人：目录一、组织架构和人员编制 (1)二、部门职责 (2)三、岗位职责 (6)四、流程操作 (25)五、绩效考核 (49)六、管理制度 (49)一、组织架构和人员编制公司组织结构图人事行政部组织架构图二、部门职责部门职责综述：搭建完善的人力资源管理体系和行政保障系统，支持业务部门完成公司经营目标，全面提升公司人力资源和行政管理能力，完善部门管理和团队建设。
三、岗位职责1.人事行政经理岗位职责说明书2.人事主管岗位职责说明书3.行政主管岗位职责说明书4.行政前台岗位职责说明书5.司机岗位职责说明书6.厨师岗位职责说明书7.安全保卫岗位职责说明书8.保洁员岗位职责说明书四、流程操作1、经理级以下人员招聘流程2、经理级以上以上(含经理)招聘流程3、员工入职流程4、员工培训流程5、员工转正流程6、员工离职流程7、考勤上报流程8、出差申请流程9、办公用品申购流程10、公务用车申请流程11、员工宿舍申请流程第26页/共49页第27页/共49页第28页/共49页第29页/共49页第30页/共49页第31页/共49页第32页/共49页第33页/共49页第34页/共49页第35页/共49页第36页/共49页附表：RSXZ001：人员需求表编号：HR01RSXZ002:员工入职审批表编号：HR02RSXZ003：培训计划表第41页/共49页RSXZ004：职薪变动审批表编号：HR04RSXZ005：离职工作交接表编号：HR05请你亲自前往下列各部门办理交接手续，如员工个人提出离职，请将所在部门批复的【辞职报告】附后此表由人事行政部存档RSXZ006：考勤汇总表第44页/共49页RSXZ007：出差审批表第45页/共49页RSXZ008：出差登记表RSXZ009：办公用品申请表。
人事行政管理手册文件历史记录目录一、人事行政部工作标准1、人力规划处工作标准 (3)2、员工发展处工作标准 (5)3、行政管理处工作标准 (6)二、人力资源类工作操作流程1、招聘流程 (9)2、员工入职流程 (19)3、劳动合同管理 (28)4、档案管理 (33)5、转正管理 (38)6、员工调动 (51)7、员工离职 (56)三、行政管理类工作操作流程1、合约管理 (74)2、职场管理 (75)3、印章管理 (77)4、发文管理 (80)5、采购管理 (83)6、资产管理 (88)【一】人事行政部工作标准一、人力规划处工作标准二、员工发展处工作标准三、行政管理处工作标准人力资源类工作操作手册第一章：招聘流程一、招聘原则（1）编制管控：招聘工作需以人事行政部核定的编制总数执行，不能超编招聘，但可在编制总数内根据工作需要进行部门及岗位的编制调配。
（2）标准统一：所有空缺岗位，必须符合工作岗位聘任标准、适合条件和培养方向，包括个人学历、专业、培训、年龄、性格、经历、经验、特长等；杜绝无标准、无原则的招聘。
保证各岗位人岗匹配，同时还需考虑员工长期发展。
（3）严格核人：公司招聘人员，必须通过面试、审核程序，审批工作由人事行政部门严密组织，严格按公司规定逐级审批。
（4）高效服务：人事行政部门在坚持规范流程的同时，努力提高工作效率，加大对机构和用人单位的服务力度，满足业务发展需要。
二、招聘要求（1）年龄：男性45周岁以下，女性40周岁以下，对公司招聘的高级管理人员或特殊岗位人员，可适当放宽年龄限制。
（2）学历：本科及以上学历，并取得学位证书。
对事务员、司机等岗位可放宽至大专以上学历。
（3）工作经验：干部要求有2年及以上管理经验；普通岗位要求有1年以上同岗位工作经验，对于同行业、同岗位经验的，可优先录取。
（4）办公技能：熟悉Office办公软件，会进行日常工作的邮件发送，对于特殊岗位基本电脑技能要求如下：1、契约录入人员：汉字输入速度：每分钟100字以上，差错率不高于3%；数字输入速度：每分钟 270个以上，差错率不高于3%。
人事行政管理手册大全制度流程表格目录第一章综合管理部组织结构与责权第一节综合管理部的职能与责权一、综合管理部的职能综合管理部在企业内主要承担的职能是在总裁（或总经理）的领导下，积极贯彻本企业的管理方针与经营政策，负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系，以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本。
具体来说，综合管理部主要负责本企业各类经营会议、固定资产和低值易耗品、后勤保障事务、公关接待事务理、通讯网络事务、文书档案、人事劳资、法律事务、监察事务等综合性事务的组织开展与管理事宜。
二、综合管理部的组织结构综合管理部组织结构的设计受企业所在行业、企业规模、组建形式等的影响。
1．所在行业。
企业所在行业不同，则对业务部门具体支持工作的内容就不同。
如电力企业的综合管理部和房地产企业的综合管理部就存在较大区别。
2．企业规模。
规模大的企业与规模小的企业相比，在综合管理部的职位设置和职能发挥上也存在较大差异。
3．组建形式。
上市集团公司和一般单一股份公司的综合管理部承担的职能也不尽相同。
（一）中小型企业综合管理部组织结构中小型企业综合管理部的组织结构设置如图1-1所示。
图1-1 中小型企业综合管理部组织结构图（二）大型企业综合管理部组织结构大型企业综合管理部组织结构设置如图1-2所示。
图1-2 大型企业综合管理部组织结构图第二节综合管理部的责权一、综合管理部职责综合管理部的主要职责是做好企业内部的上传下达沟通方面的工具，具有综合协调的职能。
其具体职责如图1-3所示。
图1-3 综合管理部的职责二、综合管理的权力综合管理部与本企业的各部门在相关业务上有协调、配合的关系，其在履行职责的过程中所享有的权力如图1-4所示。
图1-4 综合管理部的权力第三节 综合管理部的岗位职责一、高层管理岗位职责（一）执行总裁执行总裁在企业里主要全面负责本企业的生产经营及日常管理工作，组织、培养高效的管理和业务团队，实现企业经营管理目标和发展目标。
人事行政管理手册人事行政管理制度目录---------------------------------------------------------------------------2 第一部分人事制度第一章考勤管理规定------------------------------------------------------3 第二章员工招聘/离职规定-----------------------------------------------4 第三章劳动合同管理规定------------------------------------------------5 第二部分行政制度第一章接待管理规定-----------------------------------------------------6 第二章办公区内部管理规定--------------------------------------------7 第三章员工着装管理规定-----------------------------------------------8 第四章文件、档案管理规定--------------------------------------------9 第五章印鉴管理规定-----------------------------------------------------10 第六章车辆管理规定-----------------------------------------------------10 第七章出差管理规定-----------------------------------------------------11 第八章会议管理规定-----------------------------------------------------12 第九章安全保卫制度-----------------------------------------------------12 第十章钥匙管理规定-----------------------------------------------------13 第十一章附则------------------------------------------------------------14第一部分人事制度第一章考勤管理规定第二章员工招聘/离职管理规定一、公司人员的招聘根据公司的整体机构设置、人员编制方案进行，招聘原则：按需招聘，按岗定位，双方自愿。
人事行政管理手册大全制度流程表格目录第一章综合管理部组织结构与责权第一节综合管理部的职能与责权一、综合管理部的职能综合管理部在企业内主要承担的职能是在总裁（或总经理）的领导下，积极贯彻本企业的管理方针与经营政策，负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系，以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本。
具体来说，综合管理部主要负责本企业各类经营会议、固定资产和低值易耗品、后勤保障事务、公关接待事务理、通讯网络事务、文书档案、人事劳资、法律事务、监察事务等综合性事务的组织开展与管理事宜。
二、综合管理部的组织结构综合管理部组织结构的设计受企业所在行业、企业规模、组建形式等的影响。
1．所在行业。
企业所在行业不同，则对业务部门具体支持工作的内容就不同。
如电力企业的综合管理部和房地产企业的综合管理部就存在较大区别。
2．企业规模。
规模大的企业与规模小的企业相比，在综合管理部的职位设置和职能发挥上也存在较大差异。
3．组建形式。
上市集团公司和一般单一股份公司的综合管理部承担的职能也不尽相同。
（一）中小型企业综合管理部组织结构中小型企业综合管理部的组织结构设置如图1-1所示。
图1-1 中小型企业综合管理部组织结构图（二）大型企业综合管理部组织结构大型企业综合管理部组织结构设置如图1-2所示。
图1-2 大型企业综合管理部组织结构图第二节综合管理部的责权一、综合管理部职责综合管理部的主要职责是做好企业内部的上传下达沟通方面的工具，具有综合协调的职能。
其具体职责如图1-3所示。
图1-3 综合管理部的职责二、综合管理的权力综合管理部与本企业的各部门在相关业务上有协调、配合的关系，其在履行职责的过程中所享有的权力如图1-4所示。
图1-4综合管理部的权力第三节 综合管理部的岗位职责一、高层管理岗位职责（一）执行总裁执行总裁在企业里主要全面负责本企业的生产经营及日常管理工作，组织、培养高效的管理和业务团队，实现企业经营管理目标和发展目标。
最全的人事行政部全套制度表格流程
一、行政部组织结构与责权
1.行政部组织结构图
2.行政部职责
3.行政部权利
4.行政部总监岗位职责
5.行政经理岗位职责
二、前台接待管理
1.接待主管岗位职责
2.接待专员岗位职责
3.客人来访登记表
1）公司前台客人来访登记表
2）前台接待来访登记表
3）物业公司前台来客登记表
4.前台接待日志表
5.函件收发登记表
1）信函与快件签收登记表
2）信函与快件寄送登记表
6.前台接待管理流程
1）预约客人来访接待工作流程
2）来电转接流程
7.收发文件管理流程1)信函收发工作流程
2）接收信函、快件工作流程
3）寄送信函快件流程
4）传真发文工作流程
5）传真收文工作流程
6）收文背签流程
8.前台接待流程
9.来电处理流程。
本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料Word版可自由编辑！！】受控状态：北京市中建某某装饰工程有限责任公司总务部工作手册编号：ZAZ-ZW-2010版本号／修改状态：A／0编制：审批：发放号：2010年5月5日发布 2010年5月5日实施北京市中建某某装饰工程有限责任公司发布文档修改记录目录一、总务部组织结构图二、总务部职责三、行政主管岗位职责四、人力资源主管岗位职责五、总务部工作目标六、总务部工作流程七、总务部制度（一）办公用品管理制度（二）档案管理制度（三）安全管理制度（四）车辆管理制度（五）固定资产管理制度（六）会议管理制度（七）图书报刊管理制度（八）宿舍管理制度（九）文件管理制度（十）印章、证照的管理制度（十一）记录管理制度（十二）办公室应急预案（十三）质量信息和质量改进管理制度（十四）质量管理自查与评价管理制度（十五）人力资源管理制度（十六）考勤管理制度（十七）员工培训制度（十八）绩效考核管理制度（十九）目标管理制度（二十）岗位任职要求八、总务部记录表格一、总务部组织结构：二、总务部工作职责：1.公司日常办公制度的建立、维护、管理。
2.公司各部门办公后勤保障工作3.公司各种资质、认证的申请、年检工作。
4.公司建立和完善企业文化，并坚持贯彻与执行。
5.公司外联及相关接待工作6.负责公司会议安排，组织公司内部各项定期和不定期的集体活动7.协调人力资源进行员工管理，配合做好招聘工作，促进员工稳定8.负责公司的全员考勤，为人力的薪资核算提供数据支持9.负责车辆调度、维修、保养及油卡油耗的管理工作10. 按照采购及相关制度要求，进行办公设备、办公用品的购买及其他固定资产管理11. 负责公司食堂及卫生的相关管理工作12. 负责公司电话、网络管理及网站的建设。
13.公司用章，领导印鉴的保管使用14.公司员工宿舍的管理，解决员工的住宿问题。
15．负责公司人力资源管理体系的建立和完善。
16．负责公司培训体系的建立，及公司培训的计划、组织、实施和监督。
HJCY人事行政部管理手册目录1.人事部门职责2.行政部门职责3.人事部门流程规范4.行政部门流程规范5.人事行政部门协作6.绩效考核与奖惩机制7.审批流程8.员工福利制度9.人事行政部门沟通途径1. 人事部门职责人事部门负责公司员工的招聘、培训、绩效考核、福利管理等工作。
其中主要职责包括：•招聘计划的制定与执行•岗位需求分析与编制•培训计划的制定与实施•绩效考核制度的建立与执行•人员档案管理等2. 行政部门职责行政部门主要负责公司内部行政管理工作，包括办公场所维护、设备管理、供应管理、文档归档等。
主要职责包括：•办公室环境与设备管理•办公用品采购与管理•文件管理与归档•员工出差、会议安排等3. 人事部门流程规范3.1 招聘流程•岗位需求确认•编制招聘计划•发布招聘广告•面试与录用•入职培训3.2 培训流程•培训需求调研•制定培训计划•组织培训实施•培训效果评估4. 行政部门流程规范4.1 办公用品管理•办公用品采购•物品领用与归还•库存管理与更新4.2 会议安排•会议室预定•会议通知发送•会议记录归档5. 人事行政部门协作人事部门与行政部门密切合作，共同完成公司人力资源和行政管理工作。
定期举行联席会议，协调各项工作，保障公司运营顺利。
6. 绩效考核与奖惩机制公司建立绩效考核制度，根据员工的工作表现进行评价，并根据评价结果进行奖惩。
激励优秀员工，促进员工工作积极性。
7. 审批流程公司规定各项费用报销、假期申请等审批流程，确保公司内部行政管理有章可循，规范行为。
8. 员工福利制度公司建立完善的员工福利制度，包括薪酬福利、培训发展、健康保障等方面，为员工提供全面的福利保障。
9. 人事行政部门沟通途径人事行政部门建立畅通的沟通渠道，接受员工的意见和建议，及时解决问题，维护良好的员工关系。
以上为HJCY人事行政部管理手册的内容，希望全体员工认真遵守，共同维护公司的和谐稳定发展。
人事行政部制度表格流程目录第一章行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责第二章前台接待管理一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责三、客人来访登记表1．公司前台来访客人登记表2．前台接待来访记录表四、前台接待日志表五、函件收发登记表1．信函与快件签收登记表2．信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程1．预约客人来访接待工作流程2．来电转接流程七、收发文件管理流程1．信函收发工作流程2．接收信函、快件工作流程3．寄送信函、快件工作流程4．传真发文工作流程5．传真收文工作流程6．收文背签流程八、前台接待流程九、来电处理流程第三章办公事务管理一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责四、办公用品订购审批单五、办公用品台账六、报废物品清单七、办公用品领用表八、办公设备登记表九、办公文书会签单1．文件会签单2．行文单3．目录表十、印章使用登记表１．印章使用审批表２．印章使用登记表十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1．办公用品购买流程２．办公用品领用流程十三、办公设备购买流程１．办公设备购买审批流程２．办公设备询价流程３．办公设备比价流程４．办公设备采购流程十四、文书档案管理流程１．发文管理流程2．收文管理流程3．档案归档流程4．档案借阅归还流程5．档案销毁流程十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程1．制刻申请流程2．使用流程十七、公司证照管理流程第四章行政人事管理一、行政主管岗位职责二、行政人事管理专员职责三、费用报销标准四、员工考勤登记表五、年度考勤汇总表六、员工请假申请单七、员工加班申请表八、员工出差申请表九、差旅费报销清单十、公司会议记录表1．公司会议记录表一2．公司会议记录表二十一、提案管理记录表十二、员工提案评定表十三、员工奖惩记录表十四、员工违纪处理表十五、会议管理流程十六、出差管理流程十七、提案管理流程十八、会议工作评估表第五章安全保密管理一、安全主管岗位职责二、安全专员岗位职责三、安全事故报告书四、突发事故报告表五、事故统计汇总表六、人员出入管理流程七、安全检查管理流程八、突发事件处理流程第六章总务后勤管理一、总务后勤主管岗位职责二、总务后勤专员岗位职责三、企业绿化管理流程第七章公关事务管理一、公关事务主管岗位职责二、公关事务专员岗位职责三、商务接待安排表四、公务接待审批表五、公关活动策划表六、危机预警处理表七、危机记录分析表八、重要接待流程九、危机处理流程十、媒体宣传流程十一、接待规格表十二、例外事项工作安排表第一章行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责第二章前台接待管理一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责三、客人来访登记表1．公司前台来访客人登记表年月日编制：审核：2．前台接待来访记录表编制：审核：四、前台接待日志表编制：审核：五、函件收发登记表1．信函与快件签收登记表编制：填表人：2．信函与快件寄送登记表编制：填表人：六、前台接待管理流程1．预约客人来访接待工作流程2．来电转接流程七、收发文件管理流程1．信函收发工作流程6．收文背签流程八、前台接待流程九、来电处理流程第三章办公事务管理一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责四、办公用品订购审批单五、办公用品台账编制：行政部填写人（签字）：六、报废物品清单七、办公用品领用表年月日领用人：主管：保管员：八、办公设备登记表年月日九、办公文书会签单1．文件会签单注：会签文件附在会签单后。
人事行政管理手册大全制度流程表格目录第一章综合管理部组织结构与责权第一节综合管理部的职能与责权一、综合管理部的职能综合管理部在企业内主要承担的职能是在总裁（或总经理）的领导下，积极贯彻本企业的管理方针与经营政策，负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系，以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本。
具体来说，综合管理部主要负责本企业各类经营会议、固定资产和低值易耗品、后勤保障事务、公关接待事务理、通讯网络事务、文书档案、人事劳资、法律事务、监察事务等综合性事务的组织开展与管理事宜。
二、综合管理部的组织结构综合管理部组织结构的设计受企业所在行业、企业规模、组建形式等的影响。
1．所在行业。
企业所在行业不同，则对业务部门具体支持工作的内容就不同。
如电力企业的综合管理部和房地产企业的综合管理部就存在较大区别。
2．企业规模。
规模大的企业与规模小的企业相比，在综合管理部的职位设置和职能发挥上也存在较大差异。
3．组建形式。
上市集团公司和一般单一股份公司的综合管理部承担的职能也不尽相同。
（一）中小型企业综合管理部组织结构中小型企业综合管理部的组织结构设置如图1-1所示。
图1-1 中小型企业综合管理部组织结构图（二）大型企业综合管理部组织结构大型企业综合管理部组织结构设置如图1-2所示。
图1-2 大型企业综合管理部组织结构图第二节综合管理部的责权一、综合管理部职责综合管理部的主要职责是做好企业内部的上传下达沟通方面的工具，具有综合协调的职能。
其具体职责如图1-3所示。
图1-3 综合管理部的职责二、综合管理的权力综合管理部与本企业的各部门在相关业务上有协调、配合的关系，其在履行职责的过程中所享有的权力如图1-4所示。
图1-4综合管理部的权力第三节 综合管理部的岗位职责一、高层管理岗位职责（一）执行总裁执行总裁在企业里主要全面负责本企业的生产经营及日常管理工作，组织、培养高效的管理和业务团队，实现企业经营管理目标和发展目标。
其具体职责如图1-5所示。
图1-5 执行总裁岗位职责（二）营销总监在企业里，营销总监的主要职责是根据企业总体经营目标和经营方针，制定并推进实施本企业的市场营销战略，实现年度市场开发和销售目标。
具体职责如图1-6所示。
图1-6 营销总监岗位职责（三）生产总监生产总监的主要职责是根据企业总体战略，完成总裁（或总经理）下达的年度经营指标；在生产、安全、质量、能源、设备和技术改进方面，建立和完善管理体系，构建良好的沟通渠道，组织完成生产部门的工作目标和任务。
具体职责如图1-7所示。
图1-7 生产总监岗位职责（五）财务总监财务总监的主要职责是按照企业财务战略要求，对企业的财务活动和会计活动进行管理和监督，为企业经营战略提供财务决策支持，实现财务管理目标。
其具体职责如图1-9所示。
图1-9 财务总监岗位职责（七）行政总监行政总监的主要职责是全面负责企业各项行政事务的处理，指导下属部门开展工作，为企业的良好运营提供服务支持和后勤保障。
具体职责如图1-11所示。
图1-11 行政总监岗位职责（八）人力资源总监人力资源总监的主要职责是规划、指导企业人力资源管理与组织建设，保障企业人力资源供给，提高员工工作效率。
其具体职责如图1-12所示。
图1-12 人力资源总监岗位职责二、综合管理部管理岗位职责（一）综合管理部经理综合管理部经理的主要职责是负责规划、指导和实施日常行政人事管理、网络管理、后勤服务管理、法律事务管理及公关事务管理等事项，保证企业各项经营活动的顺利运行。
其具体职责如图1-13所示。
图1-13 综合管理部经理岗位职责（二）综合管理部主管综合管理部主管的主要职责是协助综合管理部经理做好行政、后勤、网络等相关管理工作，协调各部门的合作关系，保证企业各项工作顺利运行。
具体职责如图1-14所示。
图1-14 执行总裁岗位职责第二章总经理办公室规范化管理第一节 总经理办公室岗位职责一、总经理助理岗位职责总经理助理的主要使命是协助总经理制定、贯彻落实各项经营发展战略与计划，实现企业经营管理目标，其具体职责如图2-1所示。
图2-1 总经理助理岗位职责二、总经理办公室主任岗位职责总经理办公室主任在企业里主要承担着上通下达、内外联系及相关的服务与管理职能，具有参谋、协调、综合、办文、督查、信息等工作职责，其具体职责如图2-2所示。
图2-2 总经理办公室主任岗位职责三、行政秘书岗位职责总经理办公室行政秘书的主要职责是根据公司各部门的需要，通过行政性支持工作，为公司员工做好行政服务，支持和保障公司战略和发展目标的实现，其具体职责如图2-3所示。
图2-3 行政秘书岗位职责四、办事专员岗位职责总经理办公室办事专员的主要职责是，在总经理办公室主任的领导下，负责日常办公事务的具体执行工作，包括办公用品、设备、档案的管理等工作，其具体职责如图2-4所示。
图2-4 办事专员岗位职责第二节总经理办公室管理制度一、公文管理制度公文管理制度第1章总则第1条为规范公司公文管理，提高办事效率，特制定本制度。
第2条公司各部门公文收发相关事项均按本制度办理。
第2章公文保密管理第3条公文保密等级分为绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。
文件机密级数由发文部门负责人根据文件内容确定。
第4条绝密文件打印用专用磁盘，只能打印一份，由起草人呈送有阅文资格的人员。
第5条机密文件打印用专用磁盘，按审阅人数打印，阅完后由起草人收回归档。
第6条秘密文件由阅文人妥善保管。
第3章公文收发管理第7条部门相关人员草拟公文应注意以下事项。
（1）内容符合国家政策、法律、法令及地方性行政规章。
（2）反映情况客观，实事求是。
（3）文字准确、精炼，条理要清楚，层次要分明，结构要紧密，用语要规范。
（4）人、地、物名、引文及时间要具体、准确。
第8条草拟的公文应经部门负责人审核后方可上报总经理办公室。
第9条总经理办公室及时登记公文，并报公司相关领导审批后打印签发。
第10条各级领导阅、批公文应仔细认真，阅完后要签名并注明日期，不得圈阅。
需要签署具体意见的，要明确、具体。
第11条各级领导对送来的公文要及时阅批，急件应当天给出批复，一般文件应于3天内给出批复。
第12条公司所有发文的发文部门应有存档，并将文件原稿（经领导签字）审核稿件连同正本二份送总经理办公室存档。
有领导指示的，还应附批复件。
第13条收文工作由总经理办公室统一负责。
总经理办公室收文后，应先做好归类、登记，然后根据文件的内容，分送有关领导阅示。
阅示完毕后，由总经理办公室收回归档。
第14条所有公文发放，一定要有登记、签收手续。
第15条公司发文，须由总经理办公室统一编号，具体如下所示。
（1）以公司名义对外发文，一律×××字（××年）××号。
（2）公司监事会发文，用××监字（××年）××号。
（3）董事会发文，用××董字（××年）××号。
（4）其他管理部门的发文，用×××字（××年）××号。
第16条董事会或相关经营管理部门在对外发布公文应按照以下方式办理。
（1）董事会对外发文，须经经营办公会同意后，由总经理办公室向外发布。
（2）公司相关经营管理部门需对外发文，应经经营办公会讨论通过后，方可由总经理办公室对外发布。
相关公司重大经营决策的公文，需经董事会审批后方可办理发文。
第17条红头文件只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等，其他文件一般用公司信笺印发。
第4章附则第18条本制度由总经理办公室编制，解释权归总经理办公室所有。
第19条本制度自颁布之日起开始执行。
二、印章管理制度印章管理制度第1章总则第1条目的。
印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具。
为规范公司印章管理工作，维护公司的利益，特制定本制度。
第2条适用范围。
本制度适用于公司印章、公司法人代表和总经理的印章及部门印章的使用、管理等相关事宜。
第3条相关部门管理责任。
1．公司总经理办公室负责公司印章统一管理，负责发放、回收印章，监督印章的保管和使用。
2．公司各类印章由各级和各岗位专人依职权领取、保管。
第2章印章领取和保管第4条总经理办公室专人统一管理印章的使用等，按规定执行印章相关工作。
第5条各部门印章由部门领导指派专人妥善保管，不得转借他人。
第6条总经理办公室建立《印章管理卡》，登记专人领取、印章归还、作废等情况。
印章管理卡注：“备注”一栏中填写该印章的使用、更新、停用等相关记录。
第7条将印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分，员工持有公司印章的，须办理归还印章手续后方可办理离职手续。
第3章印章的使用与维护第8条公司各级人员需使用印章须按要求填写《用印申请表》，将其与所需印的文件一并逐级上报，报公司有关人员审核。
第9条最终由具有印章使用决定权的人员批准后，经办人方可交印章保管人盖章。
第10条印章保管人应对文件内容和《用印申请表》上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。
第11条用印后该《用印申请表》作为用印凭据由印章保管人留存，定期整理后交总经理办公室归档。
第12条使用公司印章，一律填写签报。
特殊情况下，难以备有审批意见和签字为依据，又必须用印的涉及重大事项的文件，应由经办人在《印章使用登记表》上登记时间、事由、审批人、经办人，以备监印人查核。
第13条任何人不得私自动用公章，不得在空白的介绍信、信笺以及白条上盖印，防止发生损害公司利益的行为。
第14条公司总经理对公司所有印章的使用拥有绝对的决定权。
第15条涉及法律等重要事项需使用印章的，须依有关规定报公司法律顾问审核签字。
第16条财务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用财务印章。
第17条公司对外经济活动中，严禁使用下属各部门的印章，应统一使用公司的合同专用章。
第18条印章原则上不许带出公司，确因工作需要将印章带出使用的，应事先填写《用印申请单》，载明事项，经公司总经理批准后，由两人以上共同携带使用。
第19条公司公章的使用决定权归公司总经理，其他各印章的使用决定权由公司总经理根据实际工作需要进行授权。
第20条公司法人代表和总经理的印章，必须经其本人同意后方可使用。
第4章印章的停用管理第21条遇有下列情况之一时，印章应停用。
（1）部门变动或部门名称改变。
（2）主管部门通知改变印章图样。
（3）印章损坏。
（4）印章遗失或被窃，要及时“作废”声明。
第22条印章停用须填写《印章停用申请表》交总经理办公室登记，经总经理审批后发布正式的停用通知，经办人及时将停用印章送制发机关封存或销毁。
