人事行政管理手册(详细完整版)

人事行政手册(详尽版)
目录
1. 引言
2. 招聘与录用
3. 员工合同与薪酬
4. 工作时间与休假
5. 员工福利与保险
6. 绩效管理
7. 培训与发展
8. 员工离职
9. 公司政策与规定
10. 附录
1. 引言
本手册旨在为公司员工提供一个全面的人事行政指南，以便了解和遵守公司的规定和政策。

2. 招聘与录用
- 部门需要新员工时的招聘流程
- 员工申请和面试流程
- 录用决策和程序
3. 员工合同与薪酬
- 员工合同的要素和内容
- 薪酬结构和制定程序
- 加班与加班补偿
4. 工作时间与休假
- 工作时间安排
- 年假、病假和其他特殊假期申请和管理
5. 员工福利与保险
- 公司提供的福利项目，如健康保险和退休计划- 福利申请和管理程序
6. 绩效管理
- 绩效评估和考核的标准和程序
- 奖励和晋升机制
7. 培训与发展
- 培训需求评估和计划制定
- 培训资源和方案
8. 员工离职
- 离职申请和流程
- 离职调查和离职面谈
9. 公司政策与规定
- 公司纪律和行为准则
- 保密和知识产权政策
10. 附录
- 公司组织结构图
- 联系人信息
- 员工手册修订记录
以上内容为本人事行政手册的框架，具体细节和政策条款请参阅实际的人事行政手册。

> 注意：本人事行政手册仅供参考和指导，实际政策以公司发布的正式文件为准。

X X X X X X X X X X公司行政部管理手册分目一、序言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2二、部能⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2三、构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2四、位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21、政部理位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22、行政文位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯33、人事文位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯34、培文位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4五、管理范与流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4( 一) 、人力源管理范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 41、序言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯42、工任管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4(1)、工招聘用定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 4(2)、位位管理定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 6(3)、位管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7(4)、工离管理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯83、工培管理范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯94、人事档案管理范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯105、部薪酬系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11(1)、效核查内容范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11(2)、薪酬构成明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 16(3)、薪酬的整⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 20(4)、薪酬行定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 206、人力源用工具表格及范本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22( 二) 、行政管理范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯44第一章序言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯44第二章公制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯44第三章事考勤管理工作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯46第四章会制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯47第五章公用品及管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯49第六章档案管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯50第七章保密制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51第八章出差管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51第九章通管理制度（）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯53第十章行政管理用工具表格⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯54公司营销中心行政部管理手册一、序言行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公务务管理。

HJCY人事行政部管理手册目录1.人事部门职责2.行政部门职责3.人事部门流程规范4.行政部门流程规范5.人事行政部门协作6.绩效考核与奖惩机制7.审批流程8.员工福利制度9.人事行政部门沟通途径1. 人事部门职责人事部门负责公司员工的招聘、培训、绩效考核、福利管理等工作。

其中主要职责包括：•招聘计划的制定与执行•岗位需求分析与编制•培训计划的制定与实施•绩效考核制度的建立与执行•人员档案管理等2. 行政部门职责行政部门主要负责公司内部行政管理工作，包括办公场所维护、设备管理、供应管理、文档归档等。

主要职责包括：•办公室环境与设备管理•办公用品采购与管理•文件管理与归档•员工出差、会议安排等3. 人事部门流程规范3.1 招聘流程•岗位需求确认•编制招聘计划•发布招聘广告•面试与录用•入职培训3.2 培训流程•培训需求调研•制定培训计划•组织培训实施•培训效果评估4. 行政部门流程规范4.1 办公用品管理•办公用品采购•物品领用与归还•库存管理与更新4.2 会议安排•会议室预定•会议通知发送•会议记录归档5. 人事行政部门协作人事部门与行政部门密切合作，共同完成公司人力资源和行政管理工作。

定期举行联席会议，协调各项工作，保障公司运营顺利。

6. 绩效考核与奖惩机制公司建立绩效考核制度，根据员工的工作表现进行评价，并根据评价结果进行奖惩。

激励优秀员工，促进员工工作积极性。

7. 审批流程公司规定各项费用报销、假期申请等审批流程，确保公司内部行政管理有章可循，规范行为。

8. 员工福利制度公司建立完善的员工福利制度，包括薪酬福利、培训发展、健康保障等方面，为员工提供全面的福利保障。

9. 人事行政部门沟通途径人事行政部门建立畅通的沟通渠道，接受员工的意见和建议，及时解决问题，维护良好的员工关系。

以上为HJCY人事行政部管理手册的内容，希望全体员工认真遵守，共同维护公司的和谐稳定发展。

人事行政管理手册大全集部门职责、制度、表格等支持性工具为一体目录第一节综合管理部的职能与责权...............................一、综合管理部的职能...................................二、综合管理部的组织结构...............................第二节综合管理部的责权.....................................一、综合管理部职责.....................................二、综合管理的权力.....................................第三节综合管理部的岗位职责.................................一、高层管理岗位职责...................................二、综合管理部管理岗位职责............................. 第二章总经理办公室规范化管理...................................第一节总经理办公室岗位职责.................................一、总经理助理岗位职责.................................二、总经理办公室主任岗位职责...........................三、行政秘书岗位职责...................................四、办事专员岗位职责...................................第二节总经理办公室管理制度.................................一、公文管理制度.......................................二、印章管理制度.......................................一、发文登记表.........................................二、发文处理单.........................................三、来文登记表.........................................四、来文处理单......................................... 第三章人力资源规范化管理.......................................第一节人力资源管理岗位职责.................................一、人事主管岗位职责...................................二、招聘专员岗位职责...................................四、绩效专员岗位职责...................................第二节人力资源管理制度.....................................一、人员招聘管理制度...................................二、员工培训管理制度...................................三、绩效考核管理制度...................................第三节人力资源管理表格.....................................一、人力资源状况统计表.................................六、应聘人员履历登记表.................................九、员工外派培训申请表.................................十五、员工岗位调动审批单...............................十六、员工离职面谈记录表...............................十八、作业人员加班申请表............................... 第四章日常事务规范化管理.......................................第一节日常事务管理岗位职责.................................二、监察主管岗位职责...................................三、行政助理岗位职责...................................四、行政专员岗位职责...................................第二节日常事务管理制度.....................................一、文件管理制度.......................................二、档案管理制度.......................................四、会议管理制度.......................................第三节日常事务管理表格.....................................一、文件目录清单.......................................二、文件发放清单.......................................三、文件回收清单.......................................四、文件作废申请单.....................................五、档案存放备查表.....................................六、归档案卷目录表.....................................七、文件档案明细表.....................................八、档案调阅记录单..................................... 第五章总务后勤规范化管理.......................................第一节总务后勤管理岗位职责.................................一、总务后勤主管岗位职责...............................二、总务后勤专员岗位职责...............................第二节总务后勤管理制度.....................................二、环境绿化管理办法...................................六、安全保卫管理制度...................................第三节总务后勤管理表格.....................................一、固定资产汇总表.....................................五、公司环境卫生检查表.................................六、员工宿舍分配申请表.................................七、餐厅管理状况稽核表.................................八、往返票务预订申请表................................. 第六章车辆规范化管理...........................................第一节车辆管理岗位职责.....................................一、车辆主管岗位职责...................................二、司机岗位职责.......................................第二节车辆管理制度.........................................一、车辆使用管理办法...................................二、车辆维修管理规定...................................三、司机日常行为规范...................................四、车辆肇事处理办法...................................第三节车辆管理表格.........................................一、车辆管理登记表.....................................四、车辆派车说明单.....................................五、车辆作业点检表.....................................六、车辆使用统计表.....................................七、车辆维修说明表.....................................第七章媒介公关规范化管理.......................................第一节媒介公关岗位职责.....................................一、媒介主管岗位职责...................................二、公关主管岗位职责...................................三、媒介专员岗位职责...................................四、公关专员岗位职责...................................第二节媒介公关管理制度.....................................一、公关活动管理制度...................................二、媒体关系处理办法...................................第三节媒介公关管理表格.....................................一、公关工作计划表.....................................二、公关计划检查表.....................................三、公关接待日程表.....................................四、公关宴请申请表.....................................五、危机调查报告表.....................................七、媒体选择调查表..................................... 第八章网络信息规范化管理.......................................第一节网络信息管理岗位职责.................................一、网络主管岗位职责...................................二、网络专员岗位职责...................................第二节网络信息管理制度.....................................一、计算机管理制度.....................................第三节网络信息管理表格.....................................二、计算机自查记录表...................................三、计算机故障报修单...................................四、计算机维修记录卡...................................五、机房出入证申请表...................................第九章法律事务规范化管理.......................................第一节法律事务岗位职责.....................................一、法务主管岗位职责...................................二、法务专员岗位职责...................................第二节法律事务管理制度.....................................二、合同管理制度.......................................三、法务工作管理制度...................................第三节法律事务管理表格.....................................一、法律服务申请表.....................................二、法律事务登记表.....................................第一章综合管理部组织结构与责权第一节综合管理部的职能与责权一、综合管理部的职能综合管理部在企业内主要承担的职能是在总裁（或总经理）的领导下，积极贯彻本企业的管理方针与经营政策，负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系，以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本。

人事行政管理手册大全集部门职责、制度、表格等支持性工具为一体目录第一章综合管理部组织结构与责权... 错误!未定义书签。

第一节综合管理部的职能与责权ﻩ错误!未定义书签。

一、综合管理部的职能................... 错误!未定义书签。

二、综合管理部的组织结构ﻩ错误!未定义书签。

第二节综合管理部的责权.............. 错误!未定义书签。

一、综合管理部职责ﻩ错误!未定义书签。

二、综合管理的权力....................... 错误!未定义书签。

第三节综合管理部的岗位职责ﻩ错误!未定义书签。

一、高层管理岗位职责................... 错误!未定义书签。

二、综合管理部管理岗位职责 ...... 错误!未定义书签。

第二章总经理办公室规范化管理ﻩ错误!未定义书签。

第一节总经理办公室岗位职责ﻩ错误!未定义书签。

一、总经理助理岗位职责ﻩ错误!未定义书签。

二、总经理办公室主任岗位职责 .. 错误!未定义书签。

三、行政秘书岗位职责................... 错误!未定义书签。

四、办事专员岗位职责ﻩ错误!未定义书签。

第二节总经理办公室管理制度...... 错误!未定义书签。

一、公文管理制度........................... 错误!未定义书签。

二、印章管理制度ﻩ错误!未定义书签。

第三节总经理办公室管理表格ﻩ错误!未定义书签。

一、发文登记表ﻩ错误!未定义书签。

二、发文处理单ﻩ错误!未定义书签。

三、来文登记表ﻩ错误!未定义书签。

四、来文处理单............................... 错误!未定义书签。

第三章人力资源规范化管理 ................. 错误!未定义书签。

第一节人力资源管理岗位职责ﻩ错误!未定义书签。

一、人事主管岗位职责................... 错误!未定义书签。

二、招聘专员岗位职责ﻩ错误!未定义书签。

人事行政管理手册大全 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】人事行政管理手册大全集部门职责、制度、表格等支持性工具为一体目录第一章综合管理部组织结构与责权 (5)第一节综合管理部的职能与责权 (5)一、综合管理部的职能 (5)二、综合管理部的组织结构 (5)第二节综合管理部的责权 (6)一、综合管理部职责 (6)二、综合管理的权力 (8)第三节综合管理部的岗位职责 (8)一、高层管理岗位职责 (8)二、综合管理部管理岗位职责 (12)第二章总经理办公室规范化管理 (14)第一节总经理办公室岗位职责 (14)一、总经理助理岗位职责 (14)二、总经理办公室主任岗位职责 (14)三、行政秘书岗位职责 (15)四、办事专员岗位职责 (16)第二节总经理办公室管理制度 (16)一、公文管理制度 (16)二、印章管理制度 (18)第三节总经理办公室管理表格 (20)一、发文登记表 (20)二、发文处理单 (21)三、来文登记表 (21)四、来文处理单 (21)第三章人力资源规范化管理 (22)第一节人力资源管理岗位职责 (22)一、人事主管岗位职责 (22)二、招聘专员岗位职责 (22)四、绩效专员岗位职责 (23)第二节人力资源管理制度 (24)一、人员招聘管理制度 (24)二、员工培训管理制度 (30)三、绩效考核管理制度 (34)第三节人力资源管理表格 (37)一、人力资源状况统计表 (37)六、应聘人员履历登记表 (38)九、员工外派培训申请表 (38)十五、员工岗位调动审批单 (39)十六、员工离职面谈记录表 (40)十八、作业人员加班申请表 (40)第四章日常事务规范化管理 (42)第一节日常事务管理岗位职责 (42)一、行政主管岗位职责 (42)二、监察主管岗位职责 (42)三、行政助理岗位职责 (43)四、行政专员岗位职责 (44)第二节日常事务管理制度 (45)一、文件管理制度 (45)二、档案管理制度 (49)四、会议管理制度 (53)第三节日常事务管理表格 (59)一、文件目录清单 (59)二、文件发放清单 (59)三、文件回收清单 (60)四、文件作废申请单 (60)五、档案存放备查表 (60)六、归档案卷目录表 (61)七、文件档案明细表 (61)八、档案调阅记录单 (61)第五章总务后勤规范化管理 (62)第一节总务后勤管理岗位职责 (62)一、总务后勤主管岗位职责 (62)二、总务后勤专员岗位职责 (62)第二节总务后勤管理制度 (63)二、环境绿化管理办法 (63)三、清洁卫生管理规定 (64)六、安全保卫管理制度 (65)第三节总务后勤管理表格 (67)一、固定资产汇总表 (67)五、公司环境卫生检查表 (67)六、员工宿舍分配申请表 (68)七、餐厅管理状况稽核表 (68)八、往返票务预订申请表 (69)第六章车辆规范化管理 (70)第一节车辆管理岗位职责 (70)一、车辆主管岗位职责 (70)二、司机岗位职责 (70)第二节车辆管理制度 (71)一、车辆使用管理办法 (71)二、车辆维修管理规定 (73)三、司机日常行为规范 (75)四、车辆肇事处理办法 (77)第三节车辆管理表格 (79)一、车辆管理登记表 (79)四、车辆派车说明单 (80)五、车辆作业点检表 (81)六、车辆使用统计表 (81)七、车辆维修说明表 (82)九、车辆费用月报表 (82)第七章媒介公关规范化管理 (84)第一节媒介公关岗位职责 (84)一、媒介主管岗位职责 (84)二、公关主管岗位职责 (84)三、媒介专员岗位职责 (85)四、公关专员岗位职责 (86)第二节媒介公关管理制度 (86)一、公关活动管理制度 (86)二、媒体关系处理办法 (91)第三节媒介公关管理表格 (93)一、公关工作计划表 (93)二、公关计划检查表 (93)三、公关接待日程表 (94)四、公关宴请申请表 (95)五、危机调查报告表 (95)七、媒体选择调查表 (95)第八章网络信息规范化管理 (97)第一节网络信息管理岗位职责 (97)一、网络主管岗位职责 (97)二、网络专员岗位职责 (97)第二节网络信息管理制度 (98)一、计算机管理制度 (98)二、网络维护管理办法 (101)第三节网络信息管理表格 (103)二、计算机自查记录表 (103)三、计算机故障报修单 (104)四、计算机维修记录卡 (105)五、机房出入证申请表 (105)第九章法律事务规范化管理 (106)第一节法律事务岗位职责 (106)一、法务主管岗位职责 (106)二、法务专员岗位职责 (106)第二节法律事务管理制度 (107)二、合同管理制度 (107)三、法务工作管理制度 (112)第三节法律事务管理表格 (114)一、法律服务申请表 (114)二、法律事务登记表 (114)第一章综合管理部组织结构与责权第一节综合管理部的职能与责权一、综合管理部的职能综合管理部在企业内主要承担的职能是在总裁（或总经理）的领导下，积极贯彻本企业的管理方针与经营政策，负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系，以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本。

人事行政管理手册8983人事行政管理手册销售部目录第一章手册的目的...第二章办公室管理制度...2.1.1-1.12 行为规范...2.2.1-2.4 着装规定...2.3.1-3.7 电话及邮件管理...2.4.1-4.5 杂志、报刊管理...2.5.1-5.14 办公用品及办公设备资产管理...2.6.1-6.12 资讯管理...2.7.1-7.10 会议管理...2.8.1-8.9 印章管理...2.9.1-9.6 钥匙管理...2.10.1-10.7 用车制度...2.11.1-11.9 档案管理...2.12.1-12.9 保密制度...第三章人事制度管理...招聘工作………………………………………………………………………………………入职手续………………………………………………………………………………………员工转正考核工作流程………………………………………………………………………员工内部调动工作流程………………………………………………………………………员工离职………………………………………………………………………………………劳动合同………………………………………………………………………………………薪资制度………………………………………………………………………………………考勤制度………………………………………………………………………………………第四章奖励制度...第五章违纪处分...第六章职业生涯发展...第六章职业生涯发展...1.1手册的目的构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。

保持公司内部行政制度和程序的统一性和一致性，保证各项规章制度符合国家和地方的有关规定。

为达到上述目标，销售部编制本手册，以此规范和指导有关人事行政方面的政策和程序。

本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

销售部热忱欢迎员工提出修改意见。

办公室管理制度目的爲加强公司总部办公管理，提高办公效率，降低办公成本，特制定本制度原则办公管理贯彻“规范、效率、效益”的理念规范以制度规范办公管理效率有助于提高整体工作效率效益减少资源耗费，降低成本行为规范2.1.1 注重办公室的整洁,安静,保持良好的工作环境与秩序;,两个或两个以上员工讨论问题时,须到会议室进行讨论,以免影响其他员工的工作；,串岗,聊天，不得讨论与公司业务无关的其他事情；2.1.4 不得参与对他人的非议,不得传播与工作无关的"小道消息";2.1.5 对工作中出现的问题需及时沟通,协商解决, 不得以争吵的方式来解决问题;,加强理解与沟通,各部门间需相互支持与合作,不得互相推诿.工作中相互协作,对其他员工的合理要求,在力所能及的范围里,尽可能提供帮助;,做到"对事不对人",而非"对人不对事";,使用过的纸张,废物不得随意乱扔.每位员工负责清理并保持个人办公区域的干净整洁,井然有序;,合理利用办公用品,复印纸张及办公设备;,注重使用方法,提高效率;,禁止使用公司电脑玩游戏；,吸烟须到指定地点.着装规定,穿着端庄,整洁,大方,得体;，女员工在工作时间内不得穿着超短裙,不得浓装艳抹,不得将头发染成红,绿等怪异颜色; ，注重体现个人的精神风貌;，每发现一次罚款50元.电话及邮件管理＜电话管理＞,抓住关键,并尽可能降低音量,上班时间内尽量避免拔打私人电话,禁止长时间拔打私人电话.私人电话的费用由员工个人承担;2.3.3 暂时离座时,同部门或邻座同事请主动接听来电并作好电话记录;＜邮件管理＞2.3.4 对于一些重要的,保密的,紧急的文件可用特快专递寄发,对于一些不紧急的邮件请用挂号,平信或普通包裹寄发;,以免发生不必要的开支;, 请勿在公司邮件中加入私人邮件;2.3.7 邮件,快递的交寄由办公室人员负责经办.公共图书,报刊管理＜报刊杂志管理＞,对以公司名义订阅的报纸、杂志, 将采用统一管理的办法,即将杂志统一存放于收发室或保管员处，设立借阅登记薄，借阅时,根据要求填写相关内容后即可借走;归还时将杂志交还回负责人处,并作归还记录;,将会由收发室直接送到部门经理手中,同时在登记卡上登记,阅后请送还到保管人处,送还的杂志也将采用上述的方式进行管理;,如果需要续借,请到保管人处重新登记,每个续借期为一个星期.个人若有特殊情况需要长期保留杂志,请在登记卡上登记.＜书刊保管＞, 如有破损请借书人主动提出并让负责人确认并做出证明;否则借书人将承担赔偿责任;,保持书刊的整洁及完整性; 书刊超过规定借阅时间,请主动办理续借或归还手续,避免书刊的遗失.对于遗失的书刊,借阅人应照价赔偿办公用品及办公设备管理＜办公用品管理＞,各部门必须把本部门下月所需的办公用品预算清单报送销售部办公室文员处,办公室根据各部门所报预算按需购买;2.5.2 加强领用登记制度,所有办公用品及办公耗材的领用,须按实际领用数量作出登记并签字确认;＜领用办公用品注意事项＞,不得囤积和浪费;,如各种笔类;,须交还计算器,磁盘盒, 笔架,直尺,订书机等耐用物品;,需赔偿遗失物购置价格的50%后方可办理调动或离职手续;。

人事行政管理手册大全目录第一节行政人事部的职能与责权...............................一、行政人事部的职能...................................二、行政人事部的组织结构...............................第二节行政人事部的责权.....................................一、行政人事部职责.....................................二、综合管理的权力.....................................第三节行政人事部的岗位职责.................................一、高层管理岗位职责...................................二、行政人事部管理岗位职责............................. 第二章总经理办公室规范化管理...................................第一节总经理办公室岗位职责.................................一、总经理助理岗位职责.................................二、行政人事部岗位职责.................................三、行政秘书岗位职责...................................四、办事专员岗位职责...................................第二节总经理办公室管理制度.................................一、公文管理制度.......................................二、印章管理制度.......................................第三节总经理办公室管理表格.................................二、发文处理单.........................................三、来文登记表.........................................四、来文处理单......................................... 第三章行政人事规范化管理.......................................第一节行政人事管理岗位职责.................................一、人事主管岗位职责...................................二、招聘专员岗位职责...................................四、绩效专员岗位职责...................................第二节行政人事管理制度.....................................一、人员招聘管理制度...................................二、员工培训管理制度...................................三、绩效考核管理制度...................................第三节行政人事管理表格.....................................一、行政人事状况统计表.................................六、应聘人员履历登记表.................................九、员工外派培训申请表.................................十五、员工岗位调动审批单...............................十六、员工离职面谈记录表...............................十八、作业人员加班申请表............................... 第四章日常事务规范化管理.......................................第一节日常事务管理岗位职责.................................一、行政主管岗位职责...................................三、行政助理岗位职责...................................四、行政专员岗位职责...................................第二节日常事务管理制度.....................................一、文件管理制度.......................................二、档案管理制度.......................................四、会议管理制度.......................................第三节日常事务管理表格.....................................一、文件目录清单.......................................二、文件发放清单.......................................三、文件回收清单.......................................四、文件作废申请单.....................................五、档案存放备查表.....................................六、归档案卷目录表.....................................七、文件档案明细表.....................................八、档案调阅记录单..................................... 第五章总务后勤规范化管理.......................................第一节总务后勤管理岗位职责.................................一、总务后勤主管岗位职责...............................二、总务后勤专员岗位职责...............................第二节总务后勤管理制度.....................................二、环境绿化管理办法...................................三、清洁卫生管理规定...................................第三节总务后勤管理表格.....................................一、固定资产汇总表.....................................五、公司环境卫生检查表.................................六、员工宿舍分配申请表.................................七、餐厅管理状况稽核表.................................八、往返票务预订申请表................................. 第六章车辆规范化管理...........................................第一节车辆管理岗位职责.....................................一、车辆主管岗位职责...................................二、司机岗位职责.......................................第二节车辆管理制度.........................................一、车辆使用管理办法...................................二、车辆维修管理规定...................................三、司机日常行为规范...................................四、车辆肇事处理办法...................................第三节车辆管理表格.........................................一、车辆管理登记表.....................................四、车辆派车说明单.....................................五、车辆作业点检表.....................................六、车辆使用统计表.....................................七、车辆维修说明表.....................................九、车辆费用月报表.....................................第一节媒介公关岗位职责.....................................一、媒介主管岗位职责...................................二、公关主管岗位职责...................................三、媒介专员岗位职责...................................四、公关专员岗位职责...................................第二节媒介公关管理制度.....................................一、公关活动管理制度...................................二、媒体关系处理办法...................................第三节媒介公关管理表格.....................................一、公关工作计划表.....................................二、公关计划检查表.....................................三、公关接待日程表.....................................四、公关宴请申请表.....................................五、危机调查报告表.....................................七、媒体选择调查表..................................... 第八章网络信息规范化管理.......................................第一节网络信息管理岗位职责.................................一、网络主管岗位职责...................................二、网络专员岗位职责...................................第二节网络信息管理制度.....................................一、计算机管理制度.....................................二、网络维护管理办法...................................二、计算机自查记录表...................................三、计算机故障报修单...................................四、计算机维修记录卡...................................五、机房出入证申请表...................................第九章法律事务规范化管理.......................................第一节法律事务岗位职责.....................................一、法务主管岗位职责...................................二、法务专员岗位职责...................................第二节法律事务管理制度.....................................二、合同管理制度.......................................三、法务工作管理制度...................................第三节法律事务管理表格.....................................一、法律服务申请表.....................................二、法律事务登记表.....................................第一章行政人事部责权第一节行政人事部的职能与责权一、行政人事部的职能行政人事部在企业内主要承担的职能是在总经理的领导下，积极贯彻本企业的管理方针与经营政策，负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系，以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本。

人事行政部管理手册目录一、人事行政部概述及组织机构二、人事行政部岗位职责（一）总经理…………………………………………………P&P/HR/0001/1-1 （二）人事行政部经理………………………………………P&P/HR/0001/1-2 （三）行政主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-3 （四）培训主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-4 （五）人事主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-5 （六）质检主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-6 （七）人事行政部文员………………………………………P&P/HR/0001/1-7 （八）劳资专员………………………………………………P&P/HR/0001/1-8 （九）员工餐厅厨师长……………………………………P&P/HR/0001/1-9 （十）宿管领班……………………………………………P&P/HR/0001/1-10 （十一）司机………………………………………………P&P/HR/0001/1-11 （十二）员工餐厅厨师……………………………………P&P/HR/0001/1-12 （十三）员工餐厅杂工……………………………………P&P/HR/0001/1-13 （十四）员工宿舍管理员…………………………………P&P/HR/0001/1-14 （十五）员工宿舍保洁员…………………………………P&P/HR/0001/1-15 三、人事行政部管理制度（一）行政事务管理制度酒店会议制度……………………………………………P&P/HR/0002/1-1 酒店保密管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-2 员工仪容仪表及行为规范………………………………P&P/HR/0002/1-3 首问责任制………………………………………………P&P/HR/0002/1-4酒店质量检查管理制度…………………………………P&P/HR/0002/1-5 酒店车辆管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-6 电话通讯管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-7 办公用品管理制度………………………………………P&P/HR/0002/1-8 MOD值班管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-9 印章管理制度…………………………………………P&P/HR/0002/1-10 文件控制管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-11 档案管理制度…………………………………………P&P/HR/0002/1-12 员工提案管理规定……………………………………P&P/HR/0002/1-13 员工出差实施细则……………………………………P&P/HR/0002/1-14 酒店安全管理规定……………………………………P&P/HR/0002/1-15 办公室管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-16 员工餐厅管理规定……………………………………P&P/HR/0002/1-17 员工宿舍管理规定……………………………………P&P/HR/0002/1-18 员工更衣室管理规定…………………………………P&P/HR/0002/1-19 （二）人力资源管理制度员工招聘录用管理制度………………………………P&P/HR/0002/1-20 劳动合同管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-21 劳动争议管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-22 员工考评管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-23 人力资源工作目标管理制度…………………………P&P/HR/0002/1-24 员工奖惩管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-25 人工成本管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-26 培训管理制度…………………………………………P&P/HR/0002/1-27 培训计划管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-28 岗位提高培训制度……………………………………P&P/HR/0002/1-29培训追踪评估制度……………………………………P&P/HR/0002/1-30 培训经费管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-31 考勤与休假管理规定…………………………………P&P/HR/0002/1-32 四、人事行政部工作质量标准（一）行政事务工作质量标准办公室环境质量标准……………………………………P&P/HR/0003/1-1 文件草拟质量标准………………………………………P&P/HR/0003/1-2 公文审核质量标准………………………………………P&P/HR/0003/1-3 文印工作质量标准………………………………………P&P/HR/0003/1-4 办公室设备管理质量标准………………………………P&P/HR/0003/1-5 驾驶员工作质量标准……………………………………P&P/HR/0003/1-6 员工餐厅工作质量标准…………………………………P&P/HR/0003/1-7 （二）人事事务工作质量标准培训工作质量标准………………………………………P&P/HR/0003/1-8 质量检查工作质量标准…………………………………P&P/HR/0003/1-9 五、人事行政部工作量化标准人员招聘工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-1 入职管理工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-2 试用期制度工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-3 员工转正工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-4 劳动合同的签订工作标准流程…………………………SOP/HR/0001/1-5 职位变更工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-6 员工部门之间调动工作标准流程………………………SOP/HR/0001/1-7 考勤管理工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-8 更衣室管理工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-9 工号牌使用管理工作标准流程………………………SOP/HR/0001/1-10员工离职工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-11 确定培训需求工作标准流程…………………………SOP/HR/0001/1-12 年度培训计划的制定工作标准流程…………………SOP/HR/0001/1-13 编写培训方案工作标准流程…………………………SOP/HR/0001/1-14 酒店部门培训员培训工作标准流程…………………SOP/HR/0001/1-15 培训计划的实施工作标准流程………………………SOP/HR/0001/1-16 新员工入店培训工作标准流程………………………SOP/HR/0001/1-17 员工轮训工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-18 员工外派培训工作标准流程…………………………SOP/HR/0001/1-19 培训课程评估工作标准流程…………………………SOP/HR/0001/1-20 培训资料与器材的保管工作标准流程………………SOP/HR/0001/1-21 文件分发、记录工作标准流程………………………SOP/HR/0001/1-22 外部文件及酒店行业知识收集整理工作标准流程………………………………………………………SOP/HR/0001/1-23 例会记录工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-24 食品原材料粗加工标准工作标准流程………………SOP/HR/0001/1-25 清洁餐具工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-26 清洁洗碗间及厨房墙壁、地面工作标准流程…………SOP/HR/0001/1-27 清洁剂的安全使用工作标准流程……………………SOP/HR/0001/1-28 清洁垃圾及垃圾桶工作标准流程……………………SOP/HR/0001/1-29 厨房主要电器操作工作标准流程……………………SOP/HR/0001/1-30 宿舍卫生清洁工作标准流程…………………………SOP/HR/0001/1-31 六、人事行政部工作沟通与协作（一）行政事务工作沟通与协作人事行政部的外联工作………………………………P&P/HR/0004/1-1 人事行政部与各部门间的沟通与协作………………P&P/HR/0004/1-2行政事务与工程部……………………………………P&P/HR/0004/1-3行政事务与财务部……………………………………P&P/HR/0004/1-4行政事务与采购部……………………………………P&P/HR/0004/1-5行政事务与保安部……………………………………P&P/HR/0004/1-6行政事务与前厅部……………………………………P&P/HR/0004/1-7行政事务与餐饮、客房、康乐部……………………P&P/HR/0004/1-8行政事务与营销部……………………………………P&P/HR/0004/1-9（二）人事事务工作沟通与协作部门内部沟通与协作…………………………………P&P/HR/0004/1-10人事事务与保安部……………………………………P&P/HR/0004/1-11人事事务与工程部……………………………………P&P/HR/0004/1-12人事事务与财务部……………………………………P&P/HR/0004/1-13人事事务与营销、客房、前厅、餐饮、康乐部…………P&P/HR/0004/1-14七、人事行政部激励考核方案………………………………P&P/HR/0005/1-1一、人事行政部概述及组织机构（一）人事行政部概述酒店人事行政部是全面负责酒店经营管理的领导机构，是酒店经营管理的决策中心和控制中心，以及人力资源管理中心。

XXXXXXXXXX公司行政部管理手册分目录一、前言 (2)二、部门职能 (2)三、组织结构 (2)四、岗位职责 (2)1、政部经理岗位职责 (2)2、行政文员岗位职责 (3)3、人事文员岗位职责 (3)4、培训文员岗位职责 (4)五、管理规范与流程 (4)(一)、人力资源管理规范 (4)1、前言 (4)2、员工任职管理 (4)(1)、员工招聘录用规定 (4)(2)、岗位职位管理规定 (6)(3)、岗位调动管理流程 (7)(4)、员工离职管理流程 (8)3、员工培训管理规范 (9)4、人事档案管理规范 (10)5、营销部门薪酬体系 (11)(1)、绩效考核内容规范 (11)(2)、薪酬构成说明 (16)(3)、薪酬的调整 (20)(4)、薪酬执行规定 (20)6、人力资源用工具表格及范本 (22)(二)、行政管理规范 (44)第一章前言 (44)第二章办公制度 (44)第三章办事处考勤管理工作流程 (46)第四章会议制度 (47)第五章办公用品及设备管理制度 (49)第六章档案管理制度 (50)第七章保密制度 (51)第八章出差管理制度 (51)第九章通讯设备管理制度（讨论） (53)第十章行政管理用工具表格 (54)公司营销中心行政部管理手册一、前言行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。

本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导行政部的业务工作，是行政部的基础管理文件。

二、部门职能1、负责营销中心的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。

2、负责的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。

3、负责的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。

三、组织结构根据行政部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：四、岗位职责1、行政部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管：营销副总经理直接下属：行政文员、人事文员、培训文员(2)、主要职责A ．营销中心的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档，以及人员考勤和办公后勤工作。