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代拿快递创业计划书范文一、项目背景和市场分析快递行业是一个发展迅速的行业，在数字化时代，人们的生活离不开快递服务。
随着电商的兴起，快递行业也面临着日益增长的市场需求。
然而，随着生活节奏的加快，许多人没有时间去邮局或快递站取快递，这就催生了代拿快递的市场需求。
目前市场上代拿快递的服务商数量较多，但是存在着服务质量参差不齐，价格不透明，客户体验不好的问题。
我们计划推出一款全新的代拿快递服务，以提供更加专业、高效的代取快递服务，满足人们日益增长的代拿快递需求。
二、项目概述项目名称：代拿快递项目性质：代拿快递服务目标市场：城市白领、学生群体等市场定位：以提供高效、专业的代拿快递服务为主要竞争优势项目投资额：100万项目回报周期：2年项目运营年限：5年三、市场需求与前景分析随着电子商务的发展，人们的快递需求不断增加。
同时，随着城市交通拥堵和生活压力增大，许多人没有时间去快递点取快递。
因此，代拿快递服务的市场需求与日俱增。
未来，快递市场将会继续增长，尤其是在中国这样的发展中国家，市场潜力巨大。
随着技术的发展和服务的不断完善，代拿快递服务将会成为快递行业的一个重要组成部分。
四、竞争分析目前代拿快递市场存在着诸多竞争对手，主要包括个体代拿者、快递公司自建代拿服务、代理加盟等。
这些竞争对手的优势在于零散的快递资源，但服务质量存在着参差不齐的问题。
我们的竞争优势在于专业的代拿团队和高效的代拿服务。
我们将通过品牌策划、市场推广等手段，打造专业、高效的代拿快递品牌形象，成为市场领导者。
五、营销策略1.品牌策划我们将打造独特的代拿快递品牌形象，以专业、高效、安全为核心价值观，并进行品牌推广，树立良好的品牌口碑。
2.服务定位我们将以提供高效、专业的代拿快递服务为主要竞争优势，为客户提供更加优质的代拿快递体验。
3.市场推广我们将通过线上线下结合的方式，进行市场推广，采用网络营销、社交媒体推广、线下宣传等手段，提高品牌知名度和市场份额。
大学生创业代取快递计划书一、项目背景随着电商行业的迅速发展，大学生们网购的需求也在逐渐增加。
但是由于大学生课程繁重，很多同学没有时间去快递点领取自己的包裹，或者包裹在自己不方便领取的时间里送货上门，给学生们带来了很大的不便。
同时，快递行业的竞争也愈发激烈，快递公司为了提高送货速度，往往会选择在同一时间段集中投递，导致大学生们因为顺路而错过了快递派送员的上门送货，造成快件退件或者延误的情况。
因此，我们决定创办一家校园代取快递服务公司，为大学生们提供便捷、快捷的快递代取服务，解决大学生代取快递的问题，提升大学生的生活质量。
二、项目概况1. 项目名称：校园代取快递服务2. 项目内容：为在校大学生提供代取快递服务，包括快递点代取和送货上门两种服务模式。
3. 服务范围：公司将在校园周边设立代取点，覆盖学校主要住宿区域，并提供送货上门服务。
4. 目标市场：以在校大学生为主要服务对象，满足他们代取快递的需求。
5. 项目定位：以服务学生群体为主要目标，提供高效、便捷的代取快递服务。
6. 项目特色：利用大学生的空闲时间兼职代取快递，同时提供24小时送货上门服务。
三、市场调研1. 市场需求分析根据调研数据显示，在校大学生中有超过80%的学生有过代取快递的需求，但仅有30%的学生能够及时领取快递。
其中，主要原因是学生们没有足够的时间去快递点领取或者包裹送货时不在。
而在校大学生的购物需求也在不断增加，特别是网购的需求更是日益增长。
数据显示，超过70%的学生每周都会有一次以上的网购行为，且每次购物都有可能涉及到快递配送。
基于此，可以看出在校大学生代取快递的需求十分旺盛，市场潜力巨大。
2. 竞争分析目前市场上存在一些代取快递服务公司，但主要以传统的代取点模式为主，虽然提供了代取快递的便利，但在送货上门和晚间服务上存在明显不足。
另外，一些快递公司也提供了代取快递的服务，但因为综合服务不足，难以完全满足大学生的需求。
因此，我们的校园代取快递服务公司将以覆盖更广泛的学生群体、提供更便捷的代取和送货服务，以及更灵活的兼职机会等优势，来获得更多的市场份额。
快递代领服务策划书3篇篇一《快递代领服务策划书》一、项目背景随着电商的快速发展，快递业务量也在不断增加。
然而，由于各种原因，很多人无法及时领取快递，这给他们带来了很大的不便。
因此，我们推出了快递代领服务，旨在为广大用户提供更加便捷、高效的快递领取体验。
二、服务内容1. 代领快递：用户可以通过我们的平台或电话预约快递代领服务，我们将在快递到达后第一时间为用户代领快递，并将其送到用户指定的地点。
2. 快递保管：对于无法及时领取的快递，我们将提供快递保管服务，确保快递的安全和完整。
3. 快递查询：用户可以通过我们的平台查询快递的实时状态和物流信息，方便用户及时了解快递的情况。
三、服务优势1. 便捷高效：用户无需亲自前往快递点领取快递，节省了时间和精力。
2. 安全可靠：我们将对快递进行严格的保管和管理，确保快递的安全和完整。
3. 贴心服务：我们将为用户提供个性化的服务，满足用户的不同需求。
四、市场分析1. 目标客户：主要包括上班族、学生、老年人等无法及时领取快递的人群。
2. 市场需求：随着电商的发展，快递业务量不断增加，人们对快递代领服务的需求也越来越大。
五、营销策略1. 网络营销：通过社交媒体、论坛、博客等网络渠道进行宣传和推广，吸引更多的用户关注和使用我们的服务。
2. 口碑营销：通过提供优质的服务，赢得用户的信任和口碑，让用户主动为我们进行宣传和推广。
3. 合作营销：与快递公司、电商平台等合作，开展联合营销活动，提高我们的知名度和影响力。
六、运营管理1. 人员管理：招聘专业的快递代领人员和客服人员，进行培训和管理，提高服务质量和效率。
2. 服务管理：建立完善的服务流程和标准，对服务质量进行监督和评估，不断改进和优化服务。
3. 财务管理：制定合理的收费标准，控制成本和费用，确保项目的盈利能力。
七、财务预算1. 初始投资：包括设备购置、人员培训、市场推广等费用，预计投资万元。
2. 运营成本：包括人员工资、设备维护、快递保管等费用，预计每月运营成本万元。
创业项目计划书代取快递一、项目背景随着网络购物的普及和线上交易的增加，快递行业也在不断发展壮大。
然而，许多消费者由于工作繁忙或其他原因，无法按时到快递点取件，导致包裹滞留或返回。
因此，我们提出了代取快递的项目，为消费者提供代取快递的服务。
二、目标市场1. 目标客户群体：职业繁忙的白领、学生、老年人等消费者。
2. 地域：主要针对大中城市，如北京、上海、广州等。
三、服务内容1. 代取快递：为消费者提供代取快递的服务，包括上门取件、签收快递、确认收货等。
2. 代发快递：为消费者提供代发快递的服务，包括包装、预定快递公司、填写快递单等。
四、运营模式1. 用户注册：消费者通过APP或官网注册账号，填写个人信息。
2. 下单：消费者下单并支付费用，填写快递信息。
3. 代取：快递员根据用户地址上门取件。
4. 代发：将包裹送至快递公司，完成发货手续。
五、市场竞争1. 竞争对手：目前市面上已有一些代取快递的平台，如“闪送”、“蜂鸟”等。
2. 竞争优势：提供更便捷、更快速、更贴心的服务，为消费者解决实际问题。
六、盈利模式1. 服务费：针对不同快递公司的代取服务收取一定的服务费。
2. 佣金收入：与快递公司合作，从中获取佣金收入。
七、团队构成1. 创始人：具有快递行业经验和互联网技术背景。
2. 快递员：具有驾驶技能和快递服务经验。
3. 客服团队：提供客户服务支持。
八、资金需求1. 初期资金：用于平台建设、宣传推广、人员培训等。
2. 资金来源：自有资金、风险投资。
九、发展规划1. 第一年：在大中城市进行试运营，建立品牌影响力。
2. 第二年：扩大市场覆盖，开拓新客户群体。
3. 第三年：继续优化服务，提高用户满意度，实现盈利突破。
十、总结代取快递是一个有市场潜力和发展前景的项目，我们将借助互联网技术和快递行业经验，为消费者提供更便捷、更贴心的快递服务。
希望通过不懈努力和团队合作，打造一个具有竞争力的代取快递平台，实现稳健发展和盈利增长。
大学生代拿快递项目计划书一、项目背景随着电商的快速发展，快递行业也得到了极大的发展，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，由于快递包裹数量庞大，配送速度快，且大部分情况下我们不在家的情况下，导致快递取件成为许多人的一项难题。
为解决这一问题，我们计划推出大学生代拿快递项目，通过大学生志愿者为用户代拿快递包裹，提高取件效率，方便用户的生活。
二、项目目标1. 提供便捷高效的快递代取服务，解决用户快递取件难的问题；2. 培养大学生志愿者的社会责任感和团队协作能力；3. 打造一个良好的校园服务品牌，提高学校服务水平和社会影响力。
三、项目实施方案1. 招募大学生志愿者我们将通过学校宣传栏、社交媒体平台等渠道，招募具有一定社会责任感和服务意识的大学生志愿者，参与到代拿快递项目中。
志愿者需参加相关培训，并签订相关责任协议，确保服务的安全可靠。
2. 建立快递代取点我们将在学校周边建立快递代取点，设置专属代取柜，志愿者在收到用户代取订单后，前往代取点领取包裹，并安全保管，待用户方便时前来取件。
3. 推广宣传通过校园广播、校园app、海报等多种形式进行宣传推广，让更多的同学了解并使用我们的代取快递服务。
同时也可与快递公司合作，提供更便捷的快递代取服务。
四、项目预算1. 志愿者招募与培训费用：10000元2. 代取柜建设与维护费用：5000元3. 宣传推广费用：5000元4. 其他杂项费用：2000元5. 总预算：22000元五、项目计划1. 招募志愿者：2022年9月-10月2. 志愿者培训：2022年10月3. 代取点建设：2022年10月-11月4. 项目推广：2022年11月-12月5. 项目正式运营：2023年1月六、项目预期效果1. 用户满意度提高：用户通过代取快递服务，能够便捷快速的取得快递包裹，提高用户满意度。
2. 志愿者服务意识提升：通过参与代取快递项目，志愿者能够培养自己的服务意识和团队协作能力。
快递代领服务策划书3篇篇一《快递代领服务策划书》一、项目背景随着网络购物的普及和快递业务的快速发展，越来越多的人面临着收取快递的需求。
然而，由于各种原因，如工作繁忙、外出等，人们可能无法及时亲自领取快递。
因此，提供快递代领服务具有很大的市场潜力和需求。
二、服务内容1. 提供上门代领快递服务，根据客户指定的时间和地点，前往快递点领取快递。
2. 对代领的快递进行妥善保管和包装，确保快递的安全。
3. 在客户方便的时间将快递送达客户指定的地点。
三、市场分析1. 目标客户群体主要包括上班族、学生、老年人等，这些人群通常时间较为紧张，对快递代领服务有较高的需求。
2. 竞争对手主要是其他提供类似服务的个人或公司，但通过提供优质的服务和合理的价格，我们有信心在市场中脱颖而出。
四、服务流程1. 客户通过电话、、网站等方式预约快递代领服务，并提供快递单号、取件地址和联系方式等信息。
2. 代领人员根据客户提供的信息前往快递点领取快递，并进行登记和拍照确认。
3. 将代领的快递带回保管地点，进行妥善保管。
4. 根据客户要求的时间将快递送达客户指定地点，客户签收确认。
五、人员安排2. 设立客服人员，负责接听客户电话、处理客户咨询和投诉等。
六、营销推广1. 通过线上渠道，如社交媒体、本地生活服务平台等进行宣传推广。
2. 在社区、学校、写字楼等场所张贴宣传海报和发放传单。
3. 与快递公司合作，开展联合推广活动。
七、盈利模式主要通过收取代领服务费用来盈利，根据快递的大小、重量和代领的距离等因素制定不同的收费标准。
八、财务预算1. 人员工资：根据招聘人数和工资水平进行预算。
2. 宣传推广费用：包括海报制作、传单印刷、线上推广等费用。
3. 其他费用：如办公用品、设备购置等费用。
九、风险评估与应对1. 可能会出现快递丢失或损坏的情况，对此我们将购买保险来降低风险，并制定严格的保管和运输制度。
2. 客户可能对服务不满意，我们将建立完善的客户反馈机制，及时处理客户投诉和意见，不断改进服务质量。
创新创业计划书快递代领一、项目简介快递代领是一种新兴的服务模式，通过为顾客代领快递并及时配送至顾客手中，解决了顾客不方便接收快递的问题，节约了顾客宝贵的时间。
本项目旨在建立一个快递代领平台，为广大忙碌的人群提供方便、快捷的快递代领服务，满足他们在生活中的需求。
二、市场分析1.市场需求：随着生活节奏的加快，人们对快递代领的需求越来越大。
尤其是那些上班族、学生党等时间比较紧张的人群，他们往往无法在快递送达时及时接收，因此需要快递代领服务。
2.市场竞争：目前市面上已经有一些快递代领平台，但大多数服务不够灵活、配送时间不确定、距离限制等问题，导致用户体验不佳。
我们将通过不断优化服务，提高用户体验，赢得市场份额。
3.市场规模：根据相关调查数据显示，中国的快递代领市场规模正在逐年扩大，预计未来几年将保持稳步增长，市场潜力巨大。
三、核心创新1.智能化平台：我们将建立一个智能化的快递代领平台，通过人工智能技术实现订单智能匹配、配送路线优化等功能，提高效率，降低成本。
2.自主配送队伍：我们将建立一支自有的配送队伍，保证配送速度和质量，提升用户体验。
3.灵活服务：我们将提供灵活的服务模式，包括定时送达、定点送达、急件送达等，满足用户不同需求。
四、运营模式1.注册成为会员：用户可通过平台注册成为会员，享受更多优惠和特权服务。
2.下单代领：用户可通过平台下单代领，填写快递信息，等待配送员取件。
3.配送送达：配送员收取快递后，根据用户要求送达至指定地点，完成交接。
五、市场推广1.线上推广：通过社交媒体、搜索引擎优化等方式提高平台曝光度，吸引更多用户。
2.线下推广：通过宣传单页、海报等方式在校园、商圈等地方进行推广，吸引目标群体。
3.合作推广：与快递公司、电商平台等进行合作，共同推广快递代领服务，扩大市场份额。
六、盈利模式1.会员服务费：收取会员服务费，提供会员特权服务。
2.代领服务费：按照快递代领数量收取一定比例的服务费。
快递代取项目策划书3篇篇一快递代取项目策划书一、项目概述随着电商行业的快速发展，快递业务量逐年增长，快递代取服务应运而生。
我们计划开展一项快递代取服务，为用户提供便捷、高效的快递代取服务，解决用户因时间、地点等原因无法及时取件的问题。
二、市场分析1. 目标客户：主要包括上班族、学生、老年人等人群。
2. 市场需求：随着电商行业的发展，快递业务量不断增加，用户对于快递代取服务的需求也日益增长。
3. 市场规模：快递代取服务市场规模庞大，且仍在不断增长。
三、服务内容1. 上门取件：提供上门取件服务，用户只需在线下单，我们将安排快递员上门取件。
2. 代保管：为用户提供快递代保管服务，用户可将快递寄存在我们的仓库，方便随时取件。
3. 快递代发：提供快递代发服务，用户可将需要寄出的快递交给我们，由我们代为寄出。
四、商业模式1. 收费模式：按照快递件数或重量收取一定的服务费用。
2. 盈利模式：通过规模化运营降低成本，提高服务质量，吸引更多用户，从而实现盈利。
五、营销策略1. 线上推广：通过社交媒体、网站、APP 等渠道进行宣传推广。
2. 线下推广：与快递公司、社区、学校等合作，进行线下推广。
3. 优惠活动：推出新用户注册送优惠券、满减等优惠活动，吸引用户使用我们的服务。
六、运营管理1. 人员招聘：招聘快递员、客服人员等，确保服务质量。
2. 培训：对员工进行培训，提高服务水平。
3. 流程优化：优化快递代取服务流程，提高工作效率。
4. 客户服务：建立完善的客户服务体系，及时处理用户投诉和建议。
七、风险评估与对策1. 风险评估：可能面临市场竞争、法律法规、人员管理等方面的风险。
2. 对策：加强市场调研，不断优化服务，提高竞争力；遵守法律法规，规范经营；加强人员管理，建立完善的管理制度。
八、财务预算1. 初期投资：包括设备购置、人员培训、场地租赁等费用，预计投资[X]万元。
2. 运营成本：包括人员工资、场地租赁、设备维护等费用，预计每月运营成本[X]万元。
代取快递策划书模板3篇篇一代取快递策划书模板一、策划书名称代取快递服务策划书二、活动背景与目标随着电商行业的迅速发展，快递业务量逐年增加，人们的生活变得更加便利。
然而，对于一些忙碌的上班族、学生或身体不便的人群来说，取快递可能会成为一项负担。
因此，我们计划开展代取快递服务，为这些人群提供便利。
三、活动内容1. 服务内容提供代取快递服务，包括收件、验货、签收、保管和送件等环节。
2. 服务范围根据客户需求，提供校内外的快递代取服务。
3. 服务方式客户通过电话、、APP 等方式下单，提供快递单号、取件地址、联系方式等信息。
我们的代取人员按照客户要求前往指定地点取件，并在规定时间内送达客户手中。
4. 收费标准根据快递重量、体积、距离等因素，制定合理的收费标准。
同时，提供会员制度、套餐服务等优惠方式，吸引更多客户。
四、市场分析1. 目标客户群体上班族、学生、宅男宅女、老年人等需要代取快递服务的人群。
2. 市场需求随着电商行业的发展，快递业务量不断增加，代取快递市场需求潜力巨大。
同时，人们对于便捷、高效的服务需求也在不断提高，为代取快递服务提供了广阔的发展空间。
3. 竞争对手分析五、运营管理1. 人员招聘与培训招聘专业的代取人员，进行培训，确保服务质量。
2. 物流配送与快递公司合作，建立稳定的物流配送渠道，确保快递能够及时、准确地送达客户手中。
3. 服务质量管理建立完善的服务质量监控体系，对代取人员的服务进行监督和评价，及时处理客户投诉和建议，不断提高服务质量。
4. 数据分析与优化通过对客户需求、服务数据等进行分析，优化服务流程和收费标准，提高运营效率和盈利能力。
六、营销策略1. 网络营销利用社交媒体、网站、APP 等网络平台，进行宣传推广，吸引客户下单。
2. 口碑营销3. 合作营销与快递公司、商家、社区等进行合作，开展联合营销活动，扩大品牌影响力。
4. 优惠活动定期开展优惠活动，如新用户注册送优惠券、满减等，吸引客户下单。
校园代领快递项目策划书3篇篇一校园代领快递项目策划书一、项目背景随着电商行业的迅速发展，快递业务量也在不断增加。
然而，由于学生们的课程安排、个人时间等原因，有时候无法及时领取快递。
为了解决这一问题，我们提出了校园代领快递项目。
二、项目目标1. 为学生提供方便快捷的快递代领服务。
2. 提高快递公司的配送效率，减少快递积压和丢失的情况。
3. 增加学生的消费体验，提升学校的服务质量。
三、项目内容1. 建立代领点在学校内设立代领点，安排专人负责代领快递。
代领点可以提供快递存放、领取、保管等服务。
2. 代领流程（1）学生在快递公司下单时，选择代领服务，并填写相关信息，包括收件人、代领人、联系方式等。
（2）快递公司将快递送达代领点后，代领人会及时通知学生领取。
（3）学生凭借有效证件到代领点领取快递。
3. 合作方式（1）与快递公司合作，争取更优惠的代领费用。
（2）与学校相关部门合作，获得场地和人员支持。
（3）招募志愿者或兼职人员，负责代领快递的工作。
四、项目实施1. 前期准备（1）寻找合适的代领点场地，并进行装修和设备采购。
（2）招募代领人员和志愿者，并进行培训。
（3）与快递公司进行谈判，签订合作协议。
2. 推广宣传（1）在学校内张贴宣传海报、发放传单，宣传代领快递服务。
（2）利用学校官方网站、公众号、微博等平台进行推广。
（3）举办推广活动，如免费代领快递、送小礼品等，吸引学生关注。
3. 运营管理（1）建立代领点的管理制度，规范代领流程和服务质量。
（2）定期对代领人员进行考核和培训，提高服务水平。
（3）与快递公司保持密切联系，及时解决合作中出现的问题。
五、项目预算1. 场地装修和设备采购费用：[X]元。
2. 代领人员和志愿者的工资和福利费用：[X]元。
3. 宣传推广费用：[X]元。
4. 与快递公司的合作费用：[X]元。
5. 其他费用：[X]元。
总预算：[X]元。
六、项目风险评估与应对1. 法律风险代领快递涉及到快递的保管和交付，如果出现快递丢失或损坏等问题，可能会引发法律纠纷。
代拿快递项目策划书文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]【最新资料,Word版，可自由编辑！】目录一、项目摘要------------------------------------------------------3二、市场需求分析------------------------------------------------3三、商业模式介绍------------------------------------------------4四、竞争力分析---------------------------------------------------9五、电子商务平台建设------------------------------------------10六、项目运营规划------------------------------------------------10七、投资效益分析------------------------------------------------11八、项目风险控制------------------------------------------------12九、总结语---------------------------------------------------------12一、项目摘要随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为大学生的我们，在网购市场风起云涌的年代，地区间的物流增多，快递行业得到了迅猛的发展，快递服务在大学校园也迅速流行。
五邑大学近三万多学生，庞大的消费群体致使五邑大学快递业得到了进一步的繁荣。
目前，校园内分布快递有：中通快递、圆通快递、申通快递、汇通快递、EMS、天天快递、韵达快递、顺丰快递、如风达等。
就五邑大学快递的现状而言，同学使用快递的途径大多为网上购物，同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。
快递服务业存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。
校园快递可以有效的合理整合校园内分散的快递资源，营造和谐校园创造良好的环境，为广大师生提供方便快捷的服务，从而在客观上使得校园快递秩序得到规范。
二、市场需求分析1.发展现状与前景分析当今，随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，校园快递也飞速发展起来，相关的快递代理点或加盟店为校园内师生收发快递提供了极大便利。
但目前许多快递企业的运营存在着许多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意。
2.行业分析快速发展的生活节奏，网络购物更是学生党的日常必须，以致促使大学园区快递的行业出现许多的问题。
五邑大学及快递点有四处：北门门口、北区韵达代理店、南门门口、西区邑大代理店。
每个快递点都相隔较远，有些学生们离部分快递点比较远，比如说，住在北区的学生要去南区拿快递，至少要来回要花费半个钟左右，同样的，在南区的学生要去北区拿快递，也要花费较长的时间。
另外，拿快递的时间比较有限，许多学生都会遇到错过取快递的问题，加上网购等快递商不固定，同学们拿取快递很麻烦，尤其在下雨天或者天气状况极其差的情况下，快递成为了学生日常生活中亟待解决的问题。
3.需求分析通过调查研究，五邑大学的学生网购频率如下图：分析：如图可知，网购频率为每月1-2次的人数最多，所占比例为41.98%；其次是每周1-2次和每季度1-2次，分别为21.1%和16.69%,接着是每年1-2次。
可见大学生网购频率比较高，所以我们的潜在市场需求很大。
三、商业模式介绍四、1.项目产品与服务根据之前的环境分析和项目调研，我们充分了解了竞争对手，即校园网点的送货服务，以及对五邑大学平时购物之后取件的了解，制定了总体战略。
校园代拿快递经营的主要范围是校园内所有的快递网点，以及校门口的快递点。
所以根据这两点，我们的快递代拿人员的设置就要考虑时间和区域两个问题。
(1)人员区域划分校园快递网点比较分散，都是靠近宿舍区，那么我们的人员招募必须也要落实到各个宿舍区，同时男女生都要招收，这样便于自由进出宿舍。
在各个宿舍区分配人员，这样便于第一时间将快递送到学生住处。
(2)人员时间分配由于兼职学生平时有课程安排，所以我们需要他们把他们每周的空闲时间统计后发给我们，这样我们在接到客户订单后，第一时间确定哪个区域，哪个派送人员有时间送件，确保及时送件。
(3)送件价格定位根据送件的路程远近，物件的重量进行定价。
(4)确立支付方式在完成送件之后，客户可以在线支付，也可以选择货到付款。
2.项目资源与能力“飞雷神”代拿快递服务的目标客户是五邑大学的全体学生。
邑大的服务网点只有6个，一般通知拿快递的时间是十二点以后，且要求晚上六点前必须拿走。
每个快递点都相隔较远，有些学生们离部分快递点比较远，这就为取件增加更多时间。
很多同学有上课走不开，有事不能来，以及在校外拿不了的情况。
特别是双十一等快件比较多的时候，取快递消耗更多的时间。
只要是不能拿快递或者不想把时间浪费在拿快递上的这些同学将他们收到的服务网点发来的取件短信转发给我们，我们就会提供代拿快递服务3.项目盈利模式我们通过线上和线下的方式，分发我们的调查问卷，邀请工大的师生填写调查问卷，下面各图是收集的数据在EXCEL里加工生成的，我们对此进行分析。
图5调查对象从图一我们可以看出，我们组调查对象的均匀性，这有效的避免了男女比重失衡的调查错误。
更是体现了调查问卷发布的随机性。
图6调查对象所处的年级比例图4清楚的显示了各个年级的学生所填问卷占有的比例。
从此图我们可以分析出：大二年级的学生或许对快递代拿的服务比较感兴趣，从而得出再后期的方案实行部分，可以在大二学生所在的宿舍区建立更多的服务点。
图7快递取否情况的频率从图5我们可以看出：有近76.67%的学生存在快递不能及时去拿的情况。
而及时去拿快递的仅占16.67%，我们可以分析出，我们的目标用户所占据的数目是巨大且可观的，这进一步验证了我们快递代拿服务出现的可行性。
图8 调查人群意愿接收有偿快递代拿比例显而易见，绝大多数人都愿意使用快递代拿的服务，这说明了快递代拿服务在大学校园中是有市场且比较受欢迎的。
图9校园快递点有偿送件价格合理性比例从收集的数据来看，有相当一部分的师生觉得校园快递点的有偿送件价格是不合理的。
我们就要分析了：究竟要制定何种价格参数，才能让师生接受？定价策略在方案的施行中会具体介绍，这里就不赘述了。
图10快递代拿可接受价格比例就图8快递点的有偿送件价格的不合理，我们通过对调查数据的处理发现：用户的最佳可接受的价格在2到3元之间。
我们分析出，在施行快递代拿的初始阶段，应该采用低于快递点价格的战术，不过具体的价格制定还要根据具体的情况来讲，比如物件的大小等。
图11调查人群看重快递代拿服务的特性所占比例由于快递行业的行业性质，76.67%的人群认为时效性首当其冲，这就要求我们得在接收订单，订单的处理与配送速度方面下功夫。
30%的师生认为安全性也必不可少，这要求我们对客户的私人信息做到绝对的保密。
这样才会取得师生们的信任，可以在校园中立足。
图12特殊情况下调查人群选择愿意加价的比例图13是否愿意推荐快递代拿服务98%的数字说明了：快递代拿是很容易产生好的口碑的服务，这无疑为我们服务的宣传和推广锦上添花。
图14交叉分析图图中横坐标表示拿快递的难易程度，纵坐标表示的是否愿意推荐给同学使用快递代拿服务的意愿。
图中的结果显示：有时和经常存在拿快递不及时的师生更有倾向将快递代拿介绍给别人。
我们可以分析：将这一部分的消费人群进行重点对待，这要有利于为快递代拿开发更多的新用户。
五、竞争力分析1.竞争对手分析校园内一共有6个快递点。
有些快递点提供快递有偿送件服务，他们的送货时间都是晚上七点之后，送件费用是2-5元。
校园快递网点送货服务的一个最大的劣势，就是他们不能及时送件，一天的送件时间集中，如果学生急需，那么他们必然无法单独送件上门，最终的结果就是学生自行取件，无法享受到及时送的服务。
另外一个缺点就是，快递网点人员无法自由进出学生宿舍，那么学生就享受不到送件上门的服务，一些懒于出门的学生也就不会考虑他们的服务。
六、QQ、飞信、微信，相信大家再熟悉不过。
作为在线交流的IM工具，这三大巨头在我们学校乃至全国都普遍的使用。
这三大软件，在我们的手机及电脑上都普遍的安装及使用。
基于联系与沟通的便捷性，这三大软件将无疑是宣传与推广我们快递代拿服务的重中之重。
在分享信息的同时，我们的服务将极易形成口碑效应，扩大服务的同时，极大提高了我们快递代拿的知名度。
可以建立一个微信公众号，及时推送优惠和活动信息，让我们做出更好的服务。
等有一定的经济条件以后，可以做出一款APP，可以让同学直接在APP上下单。
七、项目运营规划1.项目预期经营目标（1）、第一阶段市场进入：因为五邑大学的代拿快递行业都是刚刚起步，发展还没有成熟，现在客户对代拿服务有一定的需求，同时市场范围内的竞争对手较少，所以我们应该抓紧这种业务发展的机遇，努力建立稳定地信用和品牌形象，令我们服务的观念深入人心。
（2）、第二阶段：反馈和调节：为了适应市场需求，满足更广大顾客需要，我们计划不断发掘开拓新的市场，提供更多的服务。
通过有效的经营，我们可以不断扩大自己的业务范围和规模，为顾客提供更便捷更丰富的服务。
2.市场推广策略（1）、建立微信平台进行宣传。
将代拿快递的具体业务信息都公布于平台上，想要对我们有更好的建议，用户可以通过在平台上留言并提问，我们会及时地给予答复，同时我们会及时更新公司的活动进展以及不断优化前期的宣传。
（2）、下载APP是客户可以通过关注我们的微信而我们提供下载APP的一种链接，客户成功下载我们的APP后，将会领取一定的优惠券，并且分享到朋友圈的时候，也会获得相应的优惠券。
（3）、利用QQ空间。
通过在QQ空间发布我们的服务内容和最新动态，通过好友的转发达到宣传效果。
我们也会建立相关的qq群，推广我们的同时可以让潜在客户加入我们的QQ群，有什么不懂的地方可以咨询我们的工作人员。
在QQ群中，我们会向群员宣传我们的APP，并且提供我们下载我们APP的链接。
（4）、与校内的一些组织社团进行合作，利用他们网络力量进行宣传，例如学生会，邑大生活圈等公众号，借助他们拥有广大客户的平台。
同时进行互相宣传合作，把各自的友情链接加到对方的平台中，扩大宣传范围，实现共赢。
与校园的广播站协商好，在适当的广播期间传播有关于我们公司服务的信息八、投资效益分析1.收入预算小件（2KG以下）快递2元/件，大件快递（2-5KG）3元/件超大件（5KG以上）5元/件3.预计小件平均每天100件，大件20件，超大件3件则，每天收入4684.小型团体融资九、项目风险控制在整个策划方案的执行过程中，不能避免由于风险而产生的执行难题而导致策划的运行困难，因此，针对可能发生的问题进行了备选方案的设计，以保证及时解决执行过程中相应的难题。
