护理_部一季度护理_质量考核情况总结
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第一季度护理工作总结作为一名护士,第一季度是我工作的开始,也是我对自己的能力进行了一次全面的检验和提升的时刻。
在这个季度里,我经历了许多挑战和机会,通过不断学习和努力工作,取得了一些令人满意的成绩。
在这篇总结中,我将回顾一下这段时间里的工作情况和体会。
首先,我要感谢我的团队。
在这个季度里,我所在的护理团队始终保持着团结和合作的态度。
大家互相帮助,互相支持,无论是在工作中还是在学习上,大家都展现出了强大的专业素养和责任感。
每天的工作中,我们都能迅速响应病人的需求,并尽全力提供优质的护理服务。
团队的凝聚力和合作精神是我认为最有价值的财富之一。
其次,我要提到我在这个季度所面对的挑战。
在这个季度里,我遇到了许多与护理工作相关的问题和困难。
比如,每天面对病人的疾病和痛苦,我需要保持冷静和专业的态度。
我还需要学会应对各种突发状况,比如病人的急救和不良反应。
这些挑战让我认识到护理工作不仅是技术层面上的能力,更需要我们具备应变能力和心理素质。
在这个季度里,我也参与了一些培训和学习活动。
我意识到,随着医学的不断发展和进步,我们作为护士也需要不断学习和提升自己的专业水平。
因此,我积极参加了一些相关的学习和培训课程。
通过这些学习,我不仅扩充了自己的专业知识,还对护理工作的意义和价值有了更深入的理解。
除了工作上的挑战和学习,我也注重与病人建立良好的关系。
作为一名护士,我们不仅是照顾病人身体健康的人,更是他们治疗过程中的支持和鼓励者。
在与病人沟通和交流中,我尽量以耐心和关爱的态度对待每一位病人,积极倾听他们的需求和意见,并及时解决问题。
这种关注和关爱的态度让我与病人建立了良好的信任关系,也提高了护理质量。
回顾这个季度的工作,我认识到我还有很多需要改进的地方。
比如,我需要更加注重细节,提高自己的观察力和责任感。
我还需要加强自己的沟通和团队合作能力,与同事间更好地协作。
同时,我也希望通过不断学习和提升自己的专业素养,为病人提供更优质的护理服务。
2024年病区护理第一季度工作总结____年的第一季度,作为病区护士,我积极参与并完成了各项工作任务。
在这个季度里,我牢记职责,兢兢业业地完成病人护理工作,并与团队密切合作,为病人提供了优质的护理服务。
以下是我对这个季度工作的总结。
一、患者护理工作在这个季度里,我主要负责了病区中几十位患者的护理工作。
我认真负责地完成了每一位患者的护理计划,确保患者的基本生活需求得到满足。
我与患者建立了良好的关系,经常与他们交流,关心他们的身心健康。
在患者病情有所变化时,我及时调整护理措施,并与医生沟通,以保证患者得到及时有效的治疗和护理。
在患者护理中,我注重细节,严格执行各项操作规范,确保操作的安全和有效性。
我积极参加各类研讨会和培训班,不断提升自己的专业水平和技能,为患者提供更好的护理服务。
同时,我注重与团队成员的合作,与他们密切配合,共同为患者提供全方位、个性化的护理。
二、团队合作作为病区护士,团队合作是至关重要的。
在这个季度里,我积极与团队成员进行交流和合作。
我尊重他们的意见和建议,并乐于向他们学习。
在工作中,我与护理组长、医生、其他科室的合作人员保持良好的沟通,及时交流患者的情况和治疗计划,确保患者得到全面的护理。
在团队合作中,我也注重与其他职位的人员保持良好的关系。
我积极配合护理助理的工作,合理分配工作任务,确保病区内的工作有条不紊进行。
我也尊重病人家属的需求,及时回答他们的问题,为他们提供相应的帮助和支持。
三、文化建设和自我提升病区护理工作需要良好的职业素养和专业技能。
在这个季度里,我积极参加各种培训和学习,提升自己的专业水平和技能。
我主动学习最新的护理理论和技术,了解最新的疾病治疗方案和护理方法。
我也注重自我反思和总结,找出自己在护理工作中的不足,并努力改进。
在病区内,我也积极参与了文化建设工作。
我与其他同事一起组织了几次护理交流会,分享了各自的经验和心得。
同时,我也积极参与了病区文化活动,为病人和家属提供了精神慰藉和娱乐。
护理工作季度工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理工作质量管理督查总结分析及持续改进(模板)卫生院第一季度《护理工作质量》督查情况总结分析及改进措施为进一步提高护理质量,保障医疗安全,促进医疗护理操作规范的落实,我院组织医务科、护理部、院感科,采取查阅医疗文书资料、现场检查、实际操作考核等方式,对各科室的医疗护理文书书写、医疗核心制度、医疗护理操作规程和院感控制落实情况进行了督查,现在相关督查情况总结分析如下:一、督查时间:2024年4月11日二、督查对象:①现场查看各科室护理人员书写护理文书资料、抽查操作考核等各项护理质量管理制度落实情况②询问患者相关情况三、督查标准:评审标准督查表格四.总结分析:(1)督查内容:普通病区工作、分级护理、急救物品管理、护理文书书写,消毒隔离、护理安全、护理核心制度、优质护理、特殊区域质量。
(2)各科室督查评分成绩表(第一季度)表1:各科室护理质量检査得分情况(2023.04)图1:各科室护理质量检査得分对比图从表1、图1中分析可以看出,我院护理工作质量总体质量较好,分值较低的科室主要是口腔科,口腔科为医院感染重点科室,消毒隔离问题仍存在较多。
(3)主要存在问题:1、病区管理:护理台帐记录不全,责任区保洁不到位。
2、基础护理、分级护理:患者基础护理不到位,指甲长未及时剪,床单、被套脏未及时更换,床单元欠整洁。
分级护理:责任护士对病情掌握不全,个别患者护理级别与医嘱不符,护士向患者宣教不到位,患者不知晓用药名称及药物作用,3、急救药品物品管理:门诊抢救室简易呼吸器未处于备用状态,抢救仪器消毒标签不全。
4、消毒隔离:湿化瓶过期未及时更换,皮肤消毒液用后未盖密,棉签、酒精漏写开包日期、时间,一次性物品未按有效期先后顺序摆放,垃圾未按要求分类。
5、护理文书书写:护理记录有漏项、错别字,住院号书写错误、入院日期漏写。
6、护理安全:护士巡视不到位,双签名不清晰,输液液面过低,药品放置标识不清楚,近期药品未标识,液体滴速与医嘱不符,个别患者腕带标识不清晰。
护理第一季度考核总结一、总体概况在过去的第一季度,我们护理部门全体同事团结协作,积极投入工作,为患者提供了优质的护理服务。
在繁忙的工作中,大家团结一心,努力克服各种困难,积极迎接挑战。
通过各项考核指标的综合评定,本季度护理部整体工作表现得到了肯定。
二、患者满意度在本季度的护理工作中,我们始终以患者为中心,努力提供优质的护理服务。
通过定期的满意度调查,患者对我们的工作给予了高度评价,满意度达到了90%以上。
这表明我们的工作得到了患者的认可和支持,也鼓舞了我们不断进取的动力。
三、护理质量在护理质量方面,我们严格按照标准操作流程,加强了对患者的观察与监测,确保了护理操作的安全和准确性。
通过本季度的护理质量考核,我们的工作达到了优秀水平,全员合格率达到了95%以上。
这充分说明了我们在护理操作和护理质量上的优秀表现。
四、团队合作在本季度的工作中,团队合作发挥了极大的作用。
大家紧密配合,相互支持,共同为患者提供了优质的护理服务。
每个人都尽职尽责,兢兢业业,为护理团队的发展贡献了自己的力量。
在困难面前,我们携手合作,共同克服,展现了出色的团队凝聚力。
五、自我评价与展望在本季度的工作中,我积极投入,努力学习,不断提高自身的护理水平和专业能力。
在工作中,我认真负责,积极配合团队,努力为患者提供了优质的护理服务。
同时,我也发现了自身的不足与欠缺,比如在沟通能力和工作效率方面还有待提高。
下一季度,我将继续努力学习,不断提升自身素质,争取更多的进步和提高。
六、工作总结第一季度的护理工作总体上取得了良好成绩,全体同事努力付出,为患者提供了优质的护理服务。
同时在工作中也出现了一些问题和不足,比如工作效率有待提高,部分技术操作还需加强等。
在接下来的工作中,我们将认真总结经验教训,不断完善工作流程,提高工作效率,提供更加优质的护理服务。
七、第二季度工作计划在第二季度,我们将继续围绕提高患者满意度和护理质量为目标,不断加强团队合作,提高个人素质和专业能力。
病区护理第一季度工作总结一、工作概述在第一季度中,我所在的病区护理团队围绕着“高质量护理、安全护理、人性化护理”三大目标,认真履行岗位职责,全力做好护理工作。
通过提升护理质量、加强团队合作、优化工作流程等一系列措施,取得了一定的成绩。
二、护理质量1.加强护理知识学习。
我们组织了每月一次的专题讲座,在病区全体护士参与下,共学习了心脏病护理、糖尿病护理、感染防控等多个方面的知识,不断提高护理的专业水平。
2.强化护理技能培训。
定期组织护理技能培训,包括基础技能、操作规范、应急处理等。
通过模拟训练、实际操作等方式,提高护士们的操作技能和护理质量。
3.加强护理记录和评估。
我们在每一位患者入院时,都认真进行护理评估并建立护理计划,定期对患者的护理效果进行评估和调整。
同时,加强护理记录的规范化,保证了护理信息的准确性和连续性。
4.积极参与科研工作。
我们鼓励护士积极参与科研工作,在第一季度中,共有3篇科研论文得到发表,10篇研究报告得到批准。
这为我们的护理工作提供了科学依据和经验支持。
三、安全护理1.严格执行手卫生制度。
我们认真落实洗手、消毒、隔离等各项措施,严格遵守手卫生制度,通过不断的督促和教育,提高了护士的手卫生意识和操作规范,有效降低了院内感染率。
2.开展药品安全管理。
我们建立了严格的药品管理制度,实行巡视、盘点、核对等多项措施,确保药品使用的合理性和安全性,有效预防了用药错误和不良反应。
3.加强患者安全宣教。
我们定期组织患者和家属的安全教育,重点强调用药安全、饮食安全、跌倒防护等方面的知识,提高了患者和家属的安全意识。
4.加强危险因素排查。
我们每周组织一次隐患排查,及时发现和解决潜在的安全隐患,确保病区的安全环境。
四、人性化护理1.关注患者需求。
我们在护理工作中注重与患者交流沟通,了解患者的需求和感受,通过护士陪护、心理疏导等方式,提供温暖关怀,增强患者的治愈信心。
2.改善病区环境。
我们推行绿化病区行动,每周举行一次环境整治活动,保持病区的整洁、安静、舒适。
季度护理工作总结14篇季度护理工作总结篇1年初,在主管领导的带领下,先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转,特别是第一季度,病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,认真完成各项工作。
现在简单总结第一季度护理工作:一、完成工作量:实际住院人次:__病危人次:__病重人次:__抢救人次:__一级护理人次:__二、质量控制:根据医院20__年重点创“三甲”的规划,护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。
第一季度组织综合质量检查3次,平均分97.85。
组织夜查房12次,针对存在问题及时反馈并进行了整改。
三、护理安全管理:本季度因假期较多,较长,因此把安全工作的重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。
四、坚持业务学习,落实护理查房制度,本季度完成业务学习和护理查房共4次,起到了指导临床的目的。
五、优质护理服务工作:由于本季度病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的`科室进行了跟踪监督。
六、需进一步加强的工作:1、加强护理环节质控,及时反馈和整改;2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素质。
季度护理工作总结篇220##年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。
现将全年的护理工作总结如下:一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
病人护理第一季度工作总结尊敬的领导:首先,感谢您给予我撰写病人护理第一季度工作总结的机会。
在过去的三个月里,我积极投入到工作中,尽最大努力为病人提供高质量的护理服务。
下面是我对这段时间里的工作进行的总结:一、工作内容及完成情况1. 患者观察与记录:我认真执行患者巡视制度,对每位患者进行详细观察记录,并及时上报异常情况。
我的观察准确度较高,记录清楚且及时。
2. 患者护理:我按照医嘱执行各项护理操作,包括皮肤护理、卧位翻身、饮食辅助以及个人卫生等工作。
在接触患者时,我以耐心和温和的态度与患者交流,尽可能地满足其需求。
3. 病情监护:在对患者进行监护时,我能够判断患者病情的变化,并及时采取措施进行处理。
例如,当患者出现呼吸困难时,我能够迅速帮助其进行氧气吸入。
4. 床位管理:我协助及时完成病区床位的整理和消毒工作,确保床位的卫生和舒适度。
5. 与患者家属的交流:我积极与患者家属进行沟通,向其介绍患者的病情和护理措施。
在接待患者家属时,我保持耐心,解答他们的疑惑和担忧。
二、工作亮点1. 注重专业知识的学习和提升:在工作中,我主动学习最新的护理知识和技术,不断提升自己的专业能力。
通过参加培训班和研讨会,我加强了对常见疾病的护理了解,提高了疾病护理的水平。
2. 积极参与团队协作:在与其他护理人员合作的过程中,我主动沟通和交流,并及时向他人提供帮助和支持。
我与同事之间建立了良好的合作关系,共同为病人提供了高质量的护理服务。
3. 关注病人的心理需求:我深入了解每位患者的个人情况和心理需求,给予他们足够的关心和支持。
我不仅是他们的护士,更是他们的朋友和倾诉者。
三、存在问题及改进措施1. 技术操作的规范性有待提高:在工作中,我发现自己在一些技术操作上存在一些不足,如静脉穿刺等。
后续我将加强相关技能的训练和学习,提高操作的规范性和准确性。
2. 沟通能力待提升:虽然我在与患者家属的交流方面表现良好,但在与同事之间的沟通上,我还存在一些障碍。
病人护理第一季度工作总结尊敬的领导:您好!在这个过去的季度里,我在病人护理领域中付出了很多努力,取得了一些显著的成绩。
在这封工作总结中,我将回顾一下过去三个月中的工作内容和取得的成果。
一、工作内容1. 负责病人的日常护理工作,包括输液、给药、测量生命体征、换药等。
努力确保病人的身体健康和舒适。
2. 协助医生进行各项检查和治疗。
按照医嘱,准确地执行各项医疗操作,并做好相关记录。
3. 与病人和家属进行有效的沟通,解答他们的疑问和关注。
4. 协调医护团队,确保病人的护理工作顺利进行。
与其他科室合作,为病人提供全方位的护理。
5. 参与临床教学,指导实习生和新员工,提高他们的专业水平。
6. 参加各种学习培训,不断提高自身的专业知识和技能。
二、取得的成绩1. 感染控制方面,我积极参与各类培训和学习,掌握了新的预防感染措施。
在日常护理工作中,我注重手卫生和环境清洁,有效减少了交叉感染的风险。
2. 健康宣教方面,我利用各种机会向病人和家属传授健康知识,提高他们的健康意识。
定期举办各类宣教讲座,吸引了很多人参加,取得了良好的效果。
3. 护理质量方面,我通过认真倾听病人的需求和关注,改进了护理方式和方法。
加强与病人的沟通,让他们感受到温暖和关爱。
4. 协调医疗团队方面,我积极与其他科室的医生和护士沟通合作,共同制定综合护理方案。
通过有效的协调和沟通,提高了护理工作的质量和效率。
5. 引导实习生和新员工方面,我根据他们的实际情况,制定了个性化的培训计划。
通过耐心的指导和示范,帮助他们快速适应工作环境,并提高了护理水平。
三、存在的问题尽管在过去的季度中取得了一些成绩,但我也意识到了一些存在的问题:1. 护理知识不够全面和深入,需要进一步学习和提高。
2. 对新的医疗技术和设备了解不够,需要学习和熟悉。
3. 沟通能力还有待提高,特别是与病人和家属的沟通。
4. 工作效率有待提高,需要进一步改进工作方式和方法。
四、下一季度工作计划根据以上的问题和反思,我制定了下一季度的工作计划:1. 继续加强专业知识的学习和掌握,通过参加各种培训和学习活动,提高自身的综合素质。
第一季度护理工作总结7篇第一季度护理工作总结1本季度结合季计划和全国护理工作会议精神要求完成工作如下:1、护理安全与质量:1)督促各科护士长加强过节期间的安全管理,并落实责任,因准备充分,管理有效,安全度过各个节日。
2)按照季计划重点监督落实了计划内涉及的相关内容,本季度护理缺陷上报较少,无中度以上护理缺陷,说明监督有效,落实到位。
3)本季度加大了对核心制度等相关知识的检查,2月检查结果不理想,护理部责成护士长组织科内护理人员重新对核心制度进行了学习,3月又对年轻护理人员进行了闭卷、年长护士采取口答的形式对核心制度进行了,仍有个别护理人员成绩不太理想,说明核心制度还应经常考核,最主要是领会其实质,并能很好地运用于临床各项工作中,才能保证我们各项工作的安全。
4)由于我院临床用血多使用的上输红细胞和冰冻血浆,相对输注其他血成分不多,护士在执行的过程中遇到时会显得无所失从,为了帮助护士掌握这方面的知识,本季度在完成其他业务学习的同时,重点组织全院护士学习了《成分输血在临床上的适应症及应用时的注意事项》的论文,填补了护理人员的盲区,保证了护理安全。
5)按照质量考核模式,仍运用季全面考核和月质量考核的形式,对护理工作的各个方面都进行了检查,均完成了考核指标。
2、护理服务:本季度发放问卷26分,综合满意度为95.28%,较上季度有所下降,主要表现在住院卫生与环境以及健康教育落实满意度不是很高,分析原因可能和调查人员的方式有关,也与最近院内施工有关,不过也说明了在某些方面很有必要加强。
特别是在贯彻卫生部护理会议精神,所以进一步加强医院临床护理工作,切实做好基础护理,改善护理服务,夯实健康教育必是我们以后努力的方向。
3、护理教学工作:完成了太原卫生学校及山西职工医学院32名实习生的相关考核工作,并多教学工作进行了总结。
通过不断总结,我院现已形成良好的教学模式,同学们的理论知识在临床工作中得到了检验与运用。
4、继续配合医院积极进行“二甲”工作的相关准备,并督促下边执行到位。
第一季度护理工作总结6篇篇1一、引言本季度,我们的护理团队在紧张而有序的步调中,完成了各项护理任务,展示了高效、专业的服务。
在此,我们将对第一季度的护理工作进行总结,以期不断提高服务质量,更好地服务于广大患者和患者家属。
二、任务完成情况1. 护理质量:本季度,我们的护理团队严格遵循护理规范和标准,注重细节,全面提升了护理质量。
从患者反映和检查数据来看,护理质量在本季度有了显著提升。
2. 临床护理:我们的护理团队在临床护理方面表现突出。
无论是常规护理操作,还是复杂手术配合,我们的护士都能够准确、熟练地完成。
同时,我们注重与医生的沟通协作,确保了医疗安全。
3. 健康教育:本季度,我们的护理团队积极开展健康教育,向患者及其家属宣传疾病知识、康复知识等,提高了患者对疾病的认知水平,促进了患者的康复。
4. 团队协作:本季度,我们的护理团队展现了良好的团队协作精神。
大家互相支持、互相帮助,共同完成了各项任务。
三、经验与教训1. 在临床护理中,我们需要更加注重患者的心理需求,提供更加人性化的护理服务。
2. 在健康教育方面,我们需要更加注重宣传方式的多样化,提高宣传效果。
3. 在紧急情况下,我们需要更加迅速、有效地响应,确保患者得到及时、专业的护理。
4. 在团队协作中,我们需要加强沟通,提高执行力,确保工作的高效完成。
四、改进措施与建议1. 提升护理人员的专业素质和技能水平,定期进行培训和学习,确保能够适应不断变化的医疗环境。
2. 建立更加完善的健康教育体系,制定更加详细的健康教育计划,确保健康教育工作的有效开展。
3. 加强与医生的沟通协作,建立更加紧密的合作关系,共同为患者提供高质量的医疗服务。
4. 优化工作流程,提高工作效率,确保患者在最短的时间内得到有效的治疗和护理。
五、结语第一季度的护理工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
我们将继续努力,不断提高服务质量,为广大患者提供更加专业、高效、人性化的护理服务。
病区护理第一季度工作总结在过去的三个月里,本病区护理团队经过共同努力,完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。
下面就对第一季度的工作进行总结和回顾。
一、护理质量的提升护理质量一直是我们工作的核心。
在本季度,我们加强了护理流程的规范化和标准化,确保每位患者都能够得到细致入微的护理服务。
我们加强了护理技术的培训,提高了护理人员的技术水平,做到了“患者至上、安全第一”。
同时,我们注重护理文化建设,强调以患者为中心,提高了患者满意度和护理质量。
二、团队协作的提升团队协作是病区护理工作的重要保障。
本季度,我们注重加强团队建设,提高了团队成员的互信和默契度。
我们定期组织团队会议,交流工作中的问题和经验,搭建了一个互帮互助的平台。
每位成员都积极参与到团队合作中,共同完成了各项工作任务。
三、护理质量评估的完善为了能够及时发现和解决护理质量上存在的问题,我们建立了完善的护理质量评估体系。
通过定期护士站内评估和外部专家评估,我们全面了解了病区护理工作的现状和存在的问题,并采取相应的措施进行改进。
通过这样的评估体系,我们能够及时发现问题,及时解决,提高了护理质量。
四、护理研究的推进作为一支优秀的护理团队,我们注重与时俱进,不断推进护理研究工作。
在本季度,我们组织了护理研究小组,开展了一系列护理研究项目。
通过这些护理研究项目,我们积累了丰富的经验和知识,为病区护理工作的进一步发展提供了有力的支持。
五、患者教育的加强患者教育是护理工作的重要内容之一。
在本季度,我们注重加强患者教育工作,向患者传授疾病认识、护理技能和健康知识等方面的知识。
通过患者教育,我们提高了患者对疾病的认识和护理的主动性,提高了患者的健康管理能力。
六、继续加强团队建设团队建设是我们病区工作的基础和保障,下一阶段,我们仍将继续加强团队建设,进一步提高团队成员之间的沟通和合作能力。
我们将加强对新人的培训和引导,努力培养一支技术娴熟、作风优良的护理团队。
总体来说,我们在第一季度的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
护理第一季度考核总结一、考核概况今年第一季度,我们护理部门经历了新冠疫情的冲击,也经历了医院繁忙的岁月。
在这样的背景下,护理部全体员工克服重重困难,全力以赴完成工作。
考核总结本着客观、公正、公平的原则进行,旨在总结一季度工作的成绩,评估员工绩效,为下一步工作制定目标和计划。
二、工作总结1. 疫情防控工作在新冠疫情的防控工作中,全体护理人员起到了关键作用。
他们严格遵守医院的防控要求,积极配合医院开展的疫情防控工作,有效地保护了患者和自己的安全。
所有员工在疫情期间都没有发生感染的情况,这充分体现了护士队伍的专业素养和团队精神。
2. 护理质量在护理服务方面,全体护理人员深入贯彻了医院的护理理念,努力提高护理质量。
严格按照护理操作规范,全程监测患者的生命体征和疾病变化,确保患者得到及时、准确的护理。
同时,通过不断学习和培训,提升了护理人员的专业技能和服务水平。
3. 患者满意度通过患者满意度调查,我们发现患者对护理服务的满意度持续提高。
他们对护理人员的态度、技术水平、服务质量等方面都给予高度评价,这是对我们工作的肯定,也是对我们动力的激励。
4. 团队合作在医院工作中,团队合作是非常重要的。
在这一季度的工作中,护理人员之间相互支持、相互帮助,形成了良好的团队氛围。
大家克服困难,共同努力,完成了医院交给的各项工作任务。
三、不足与改进尽管我们取得了一些成绩,但也存在一些不足和问题。
首先是个别员工在护理过程中存在一些不规范的操作,需要加强培训和监督。
其次是患者满意度调查中反映出的一些问题,需要及时找出原因,并进行改进。
另外,护理质量的提高需要全体护理人员的共同努力,需要做好规范化建设和培训工作。
四、下一步工作计划1. 加强培训为了提高护理人员的专业技能和服务水平,我们将加强培训工作,定期组织员工参加各项技能培训和学习活动,提高其专业水平。
2. 完善制度我们将继续完善护理操作规范和制度,建立健全各项管理制度和流程,规范护理工作,提高服务质量。
第一季度护理工作总结范文本季度,全体护士同仁以“人性化护理,精益求精”为宗旨,认真贯彻“以患者为中心”的服务理念,积极开展各项护理工作。
现将本季度护理工作总结如下:一、加强培训,提高护理质量1. 组织全体护士进行培训,提高急救技能。
培训后,护士同仁的急救反应能力和技巧均有明显提高。
2. 开展护理规范化培训,让护士同仁进一步掌握各项护理规范的要求和操作流程,减少护理差错。
3. 加强新入职护士的预培训和在职培训,帮助其尽快适应临床护理工作。
二、优化服务,提升患者满意度1. 制定了详细的护理操作流程和标准,规范各项护理行为,提高工作效率。
2. 加强病房管理,保持病房整洁有序,营造舒适的护理环境。
3. 优化就诊流程,缩短患者等待时间,提高就诊效率。
4. 开展满意度调查,积极收集患者反馈,及时解决问题。
本季度患者满意度较上季度提高5%。
三、加强团队协作,发挥护理团队力量1. 实行导师带教制度,老带新,提高新护士的成长速度。
2. 鼓励护士之间互相学习交流,共同提高。
3. 加强值班交接班,重点情况做到无缝对接。
4. 营造团队合作氛围,团结互助,共同进步。
四、其他工作1. 积极参与临床科研工作,有2篇护理论文发表。
2. 新购置了2台呼吸机等医疗设备,丰富了护理手段。
3. 成功申请专项护理经费1万元,用于改善护理环境。
4. 制定了本部门年度护理工作目标,为下一季度工作制定了具体实施方案。
第一季度,全体护士勤勉工作,各项护理质量指标均达到标准,取得了良好开局。
下一步,我们将继续努力,加强培训,规范操作,提高服务质量,以更优质的护理服务,造福更多患者。
季度护理工作总结4篇季度护理工作总结 11、总结了20xx年度护理工作,并根据护理部工作指导原则制定20xx年工作计划、培训考核计划。
2、进一步完善护理规章制度、科室奖惩制度、护理质量持续改进小组及工作职责。
3、每月对科室及护理部护理质量持续改进检查中存在的问题及时提出整改措施,在一周内进行整改后报护理部。
对一季度护理质量持续改进工作进行总结和分析。
4、对护理不良事件制定措施,加强护理人员的安全意识,减少和避免护理不良事件的发生。
5、根据培训计划对护理人员进行培训和考核,提高护理人员的综合素质,本季度培训考核内容包括:无菌技术抄作、会阴摖洗、医德医风、消毒隔离制度等。
6、注重思维能力、实践能力、人文素质的培养。
7、维持正常的护理工作秩序。
8、合理安排春节休假,保证了科室护理工作稳步进行。
9、根据本季度工作情况,结合护理部的要求制定下一季度的工作和培训计划。
20xx年1至3月份,护理部按照年初制定的工作计划,以二甲复审为契机,以提高护士理论知识和技术水平,改善服务态度为切入点,有序的开展了20xx年第一季度各项护理工作,包括每月四次固定的行政查房外,护理部还不定期的下病房检查工作,进行了三项技术示教及考核(静脉输液、无菌技术操作、单人心肺复苏术),其中单人心肺复苏术纳入20xx年度护士末位淘汰考核项目中。
采用口述的方式考核了《护士必读》前150道题,召开了四次护理质量管理委员会会议,并于3月25日第一次以多媒体的形式召开了本年度第一次病人公休座谈会,反响很好。
一、月份技术示教及考核(静脉输液)二、二月份技术示教及考核(无菌技术操作)三、三月份技术示教及考核(单人心肺复苏术)四、护理质量安全管理委员会会议五、公休座谈会在下一季度的工作中,护理部除做好日常工作外,将认真准备区卫生局组织的5.12护士节知识和技能竞赛工作,并安排好我院5.12护士节座谈会工作,继续加强护理技能和理论知识的考核工作,召开第二季度公休座谈会。
护理季度工作总结____科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用半年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。
在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员都团结一心的配合工作,康复科这一年来的病人满意率持续在____%以上,受到病人的表扬与肯定。
现将____第一季度工作总结做如下总结:一、工作业绩基本情况平均每月住院人次____人;平均每月门诊人次____人;平均每天输液人次____人;平均每天肌注人次____人。
二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想。
三、规范整体护理,争创一流管理为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
五、加强监督管理,保障护理安全定期督促检查医疗安全,重点加了强节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。
六、加强了质量管理监控力度按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按照标准打分。
七、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理组首先从业务素质抓起,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
护理第一季度总结表一、总体情况今年第一季度,我们医院护理部门在医院领导的正确指导下,全体护理人员团结一心,共同克服疫情的影响,认真履行护理职责,做好疫情期间的护理工作,为医院疫情防控工作作出了积极的贡献。
我们在这个特殊的时期,全面提高了护理质量,保障了患者的生命安全和身体健康。
总体上,本季度的工作取得了一定的成绩。
二、疫情期间的工作总结1. 护理部门积极配合医院疫情防控工作,做好病房分流和隔离工作,及时对疑似患者进行观察和隔离,并确保医疗废物的正确处理和处置。
2. 护理人员全程参与患者的隔离观察和护理工作,坚守岗位,提高警惕性和危机意识,严格执行各项疫情防控措施,充分保护了自身和患者的安全。
3. 加强了对患者的护理和安全管理,全面提高了护理质量。
及时为患者提供个性化的护理服务,确保患者的身体舒适和心理安慰。
4. 在疫情期间,护理部门切实保障了患者的基本生活需求,及时为患者提供饮食和生活照料服务,确保了患者的饮食和卫生安全。
5. 护理部门加强了对患者家属的宣传和引导工作,做好家属的心理疏导和情绪抚慰工作,全面提高了患者家属的满意度。
6. 我们的护理人员在疫情期间全力以赴,积极配合医院其他科室开展工作,在最短的时间内建立了专门的隔离病房和隔离区域,为疑似患者提供一个安全的治疗环境。
三、护理工作的亮点1. 本季度我们建立了护理监测系统,及时调查和分析患者的疾病情况,有效改善了患者的护理质量。
2. 护理人员做好了个人防护和消毒工作,不仅保护了自己的安全,也防止了交叉感染的发生,确保了医院内部的安全。
3. 护理人员利用多媒体技术和医疗设备,开展了护理培训和技术交流,提高了护理水平和技术能力。
4. 我们护理部门利用医院内部资源,积极对患者进行心理疏导和心理治疗,提高了患者的康复速度和治疗效果。
5. 护理部门开展了护理质量评估和监测工作,及时发现和解决了患者护理中存在的问题,提高了护理服务质量。
四、存在的问题及改进措施1. 护理工作中存在着部分护理人员工作态度不积极,护理质量不够理想的情况。
护理部一季度护理质量考核情况总结2014年3月25日护理质量管理委员会成员对各部门护理文件书写质量、基础护理、特、一级护理质量、护理服务规范质量、急抢救室护理质量、消毒隔离质量、病房管理质量、护理安全管理质量、护理查对质量、交接班质量、各室护理质量、护理人员继续教育、各种护理记录台帐及护士长工作进行了检查考核,就考核中存在的问题及改进措施总结如下。
一、护理文件书写情况存在问题:一病区:护理记录单有涂改现象二病区: 体温单皮试栏药物名称记录不全面三病区:护理记录有评估,有护理措施,无效果评价四病区: 体温单眉栏有涂改现象五病区:护理记录单有涂改现象六病区:体温单体温绘制点大小不一整改措施:1、及时与各病区护士长交流,指出存在的问题,有些仅是细节问题,稍加注意便能解决。
2、护理部要求各病区再次组织复习护理文件书写规范要求,一律杜绝刀刮、胶粘、涂改现象,平时加强督查,树立护理人员法律意识。
3、加强护理人员工作严谨性教育,加强工作责任心二、基础护理、特一级护理情况存在问题:一病区:一床单元不洁,导管标识不清二病区:一患者使用便器后,皮肤有损伤现象,术后患者血压监测记录不及时三病区:手术患者术后饮食宣教不到位,未按等级护理要求巡视病房四病区:一脑出血患者未使用床栏,责任护士的九知道掌握不够五病区;患者胡须较长,糖尿病患者饮食指导不够六病区:对压疮高危患者,预防措施不够,留置针标识脱落整改措施1 组织学习等级护理质量标准,并能应用到实践中去。
2 严格执行分级护理要求,按时巡视病房,及时记录,发现异常及时汇报处理。
3加强责任护士工作责任心,对病人的“九知道”情况熟练掌握,做好基础护理,加强宣教4 加强对带管病人的管理,做到标识清楚,做到导管在位、通畅,患者直销注意事项。
三、护理服务规范质量存在问题:一病区: 个别护士未自我介绍,大声喧哗二病区: 护士未对手术患者讲解手术有关准备情况三病区:护理人员未主动对手术患者讲解手术的目的四病区:护理人员有接听手记的现象,出院患者未征求意见五病区:个别护士未介绍病室环境,未向输液病人做好解释工作六病区:护理人员四轻执行不到位,未主动自我介绍对呼叫铃的应答不及时,出院患者未送至电梯口手术室:巡回过程中有接听手机的现象供应室:护理人员上班期间看与工作无关的书急诊病区:护理人员未介绍病室环境,未解释输液的目的整改措施:1 各病区要加强护理服务规范培训,强化服务理念并切实用到平时的工作中去。
2做好入出院病人的护理,做到热情接待新病人,送患者入病房,送出院病人至电梯口。
3加强与病人的沟通,做好治疗、护理、检查及手术前的解释工作,征得同意方可实施4责任护士主动自我介绍,让患者留下美好的第一印象。
四、急抢救室护理质量、护理管理考核存在问题:急诊病区:少地塞米松一支,洗胃机使用后未及时记录一病区:抢救室有与抢救无关物品二病区:抢救车有灰尘三病区:个别无菌包包布有破损四病区:年轻护士对抢救流程回答不全面氧气湿化瓶未及时消毒五病区:皮实盘肾上腺素标签模糊六病区:氧气湿化瓶使用后未及时消毒整改措施:1、加强抢救室管理,周事落实到人,做到四定管理,药物使用后及时补充,并做好交班。
2、教育护理人员树立“时间就是生命”的意识,抢救室各物品、药物、仪器设备随时处于完好备用状态,随时应急抢救危、急重病人3、加强年轻护士“三基三严”训练,做到分层培训,不断提高护士素质,以满足临床急救的需要。
4、加强护理人员工作责任心五、消毒隔离质量存在问题二三病区:个别护理人员操作前后未洗手三四病区:治疗室仍有不到位的现象,台面有灰尘二六病区:药物配置未书写配置时间四五病区:未认真执行一床一用一巾一三五病区:处置室台面不洁,污物桶清洁度不够整改措施1、组织护理人员学习无菌技术操作有关内容,严格遵守无菌技术操作规程,对开启使用中的消毒液以及无菌罐的有效期进行学习,强化观念无菌2、加强管理,加强工作责任心,备用物品定期检查,责任到人,过期包现象禁止,加强治疗室的管理,责任到人,护士长做到定期与不定期督查相结合,考核结果与奖金挂钩3、加强护理人员手卫生依从性的督查,做到洗手指征人人掌握,预防院内感染的发生4、加强对工人的教育与培训,考核,尤其是医疗垃圾的收集、运送、以及相关的防护措施六、病房管理质量考核存在问题:一病区:为手术患者换药未戴口罩二病区:为手术患者换药未戴口罩三病区:换药室桌面物品摆放零乱四病区:床头柜物品零乱,床下物品偏多五病区: 床头柜物品零乱,床下物品偏多六病区:办公桌物品摆放凌乱急诊病区:输液毕,输液器未毁型整改措施:1、组织学习病房管理制度和治疗室有关工作制度,要求,对照标准,查找不足,自我整改。
2 、各病区加强宣教,告知家属病房管理要求,提高病员及家属参与病区管理的意识3、加强对医生的宣教,执行无菌操作时,做到衣帽整齐,符合要求4、加强对医疗废物的管理,规范分类、毁型、贮存、收集,严格按医疗废物处理条例,控制院内感染的发生。
七、护理安全管理质量存在问题:一病区:个别护理人员对科室常用药物注意事项回答不全面,管道标识不清二病区:个别卧床病人未有防压疮标记三病区:手术患者的饮食宣教不到位四病区:个别新上岗护理人员对药物的药理知识掌握不够,危急值登记不规范五病区:一过敏患者床头牌未有标记六病区:抢救车内药物使用后未及时补充急诊室:危重患者未使用腕带供应室:操作间地面有积水手术室:个别护士对核心制度回答不全面血透室:个别护士对应预案回答不全面整改措施:1、加强护理人员对新药、常用药的学习,做到药理知识、注意事项人人掌握,尤其做好年轻护士的培训学习,帮助其尽快适应工作要求2、组织护理人员对护理核心制度、预案、流程的学习,并进行考核。
3、加强抢救器械及药品管理,皮试盘内备有盐酸肾上腺素,药品使用后及时补充,处于备用状态。
4、加强对特殊患者如危重患者的管理,以及一系列处置流程的学习,排除工作中存在的隐患,最大限度的保证病人的安全八、护士长考核存在问题;一病区:缺工休座谈会一次,对一级护理患者信息掌握不够二病区:抢救室管理不到位,少护理查房一次三病区:对一级护理患者信息掌握不够,少护理查房一次,登记本记录不全面四病区:少护理查房一次,登记本记录不全面五病区:缺工休座谈会一次,患者的信息掌握我够全面六病区:患者的信息掌握我够全面,少护理查房一次,登记本记录不全面急诊室:少周安排一次,登记记录不完善手术室:登记记录不完善血透室:缺工休座谈会一次,登记记录不完善,业务学习不参加者未及时补课整改措施:1、本科室有年计划,月重点,周安排,并且每周一小结上一周工作,并布置本周的工作。
2、加强病区的管理,保持病区环境的安静,物品做到定位、定点放置,做到同质化管理3、完善各种登记本,记录符合要求,严防遗漏现象,与奖惩挂钩。
4、加强护理人员三基三严培训,力争做到人人培训,人人掌握,缺席者及时补课,护士长做好督查5、加强病区护理查房质量,在查房中发现问题,解决问题九、各室护理质量考核存在问题:1、手术室:个别护理人员对抢救流程回答不全面2、血透室:紫外线灯管有灰尘3、母婴同室:产妇床头柜物品偏多4、临产室:护理人员未病人输液未戴口罩5、供应室:手工清洗时未戴护目镜6、急诊室:120车到时,护理人员接诊不及时,7、输液室:输液滴速与书写记录不符供应室工作人员上班未带帽子,有不清洁包布,未完全做到一用一洗。
整改措施:1 要求手术室护士长加强管理,责任落实到人,保持手术室环境的整齐,清洁。
2 建立物品更换时的清点登记制度,做好交接工作。
3、做好产妇的母乳喂养相关知识宣教,加强培训,责任到人,确保母乳喂养率。
4、组织供应室人员学习有关工作制度,严格执行消毒隔离制度,养成良好的习惯十、护理人员继续教育质量存在问题:一病区:“三基三严”培训记录不完整二病区:未制度护士规范化培训计划三病区:未制定三基三严培训计划四病区:三基三严记录不到位五病区:未制定专科护士培训计划六病区:未制定实习生带教计划急诊室:三基三严记录不完整手术室:专科培训记录不完整供应室:护士规范化培训计划有涂改血透室:未制度护士规范化培训计划整改措施:1、各病区对照护理部要求,认真制定“三基三严”培训计划,并落到实处,要求培训合格率100%2、医院鼓励护理人员参加各种形式的继续教育,如自考、成人高考、网络教育、学术会议、各种学形式的培训班,不断提高护士的素质。
十一、护理交接班质量存在问题:一病区:仪容仪表方面:个别护士未戴工号牌,床头交接不认真二病区:手术患者术前准备情况未交班,床头交接不认真三病区:床头交接不认真四病区:仪容仪表方面:个别护士未戴工号牌,床头交接不认真五病区:床头交接不认真,流于形式,尤其是危重患者的交接,账物有不符现象六病区:未按时交接班急诊病区:未为下一班做好准备整改措施:1、组织全体人员再次学习交接班制度,尤其对十二个不交不接,交班的对象,交班的内容着重提出,护士长每天参加交班2、做到书面写清、床头看清、口头讲清3、交班时,主班护士、责任护士、护士长一同参加交接班4、对于交接班过程中出现的不正常现象,护士长及时提出,及时改正。
十二、护理查对质量存在问题一病区:每周总核对医嘱后未及时签字,摆药后未及时查对二病区:摆药后未及时查对,饮食卡与医嘱不符三病区:责任护士对手术部位、名称掌握不够四病区:输血病人对血液质量检查欠认真五病区:输液患者未按等级护理要求巡视六病区:执行注射操作时未能再次核对急诊病区:输液室不能有专人巡视手术室:对手术病人的核查不全面供应室:收包时查对不严整改措施1、再次组织护理人员学习查对制度,对于标准护士长进行解读,对于易出现问题的环节提出防范措施2、对于手术患者的安全核查,必须做到麻醉师、手术医师、护士三方于麻醉开始前、手术开始前、患者离室前逐一核查3、加强对输液患者的管理,严格按等级护理的要求巡视病房,确保患者安全十三、各种护理记录台帐存在问题一病区:三基考核少一次,早会提问少一次,核对医嘱后漏签二病区:三基考核少一次,早会提问少一次,核对医嘱后漏签三病区:3月份少质量控制一次,核对医嘱后漏签四病区:3月份少质量控制一次,早会提问缺三次五病区:3月份少质量控制一次,3月份少质量控制一次,早会提问少一次,六病区:三基考核少一次,早会提问少两次,护理记录不全面急诊室:早会提问少两次,三基考核漏记录手术室:早会提问少两次,少护理查房一次供应室:三基考核少一次,未签到血透室:三级考试少一次,缺签记录一次整改措施1 组织护理人员进一步学习各项护理工作制度,同时要求将护理查房落实到实处,不能流于形式。
3 加强对护理人员考核,要求每月一次考核,并做到及时记录。
4认真执行医嘱查对制度,每周护士长参加查对医嘱至少两次,及时记录签名,做到三班四查对。