商务谈判—东南亚
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东南亚的商务礼仪常识有哪些东南亚民族复杂多样,礼仪禁忌大多与当地宗教有关。
东南亚的商务礼仪也有其显著的特点。
下面是店铺给大家搜集整理的东南亚的商务礼仪常识文章内容。
希望可以帮助到大家!东南亚的商务礼仪常识一、相见礼仪东南亚,国际流行的先生、小姐、夫人之类的称呼是很常用的。
信仰佛教的国家如印度、老挝、泰国、柬埔寨等,人们相见时一般施行合十礼。
即双手十指和手掌重叠在一起,举在胸前,头稍低。
以十指的高度为尊敬的程序,即十指越高越尊敬。
现在城市里的人也行握手礼。
穆斯林人相互间多为握手礼。
马来人行摸手礼。
在越南,近年来对职务、职称很重视,所以也往往以其称呼对方。
当然,由于越南是社会主义制度的国家,所以,平时人们相互间称“同志”的也不少。
少数民族有抱拳作揖的,有行合十礼的。
印尼人、斯里兰卡人比较重视礼节,好客热情,一般常用的礼仪是握手、拥抱、贴脸、拍打对方的肩膀、合掌礼等。
对地位高的妇女要施行吻手礼。
穆斯林教徒在施行完上述礼仪之后,还要把右手放在胸口处,表示肺腑之意。
新加坡因为华人比较多,所以他们的礼仪举止和我国的相同。
二、商务礼仪在东南亚做生意,如果与菲律宾商人洽谈生意,最好的时间是气温比较好的10月到第二年的5月,事前要预约时间,准时到达谈判地点。
妆饰打扮要偏保守些,传统西服比较合适。
他们重视圣诞节、复活节、春节。
利用好这些节日,也是做生意的好时候。
如果不能很好利用这些节日的话,也可以避开这些节日进行商务活动。
进行洽谈商务时,要耐心、细致,特别是对合同要逐条细谈、具体,菲律宾商人往往玩弄数字,用百分比计算费用等,这些要心中有数,以防出差错。
孟加拉国人在进行商业谈判时,则很注重人的职责,为了更准确无误地确定各人的责任,往往要写下书面证据。
他们对概念、商品数量、质量、价格、交货日期等都要准确肯定地商量妥当,一旦出现含糊其辞的情况,就要警惕,可能出现波折,甚至泡汤。
如果能用熟练的英语谈判的话,必定会受到孟加拉国人的尊敬和重视,因为他们会认为你很有教养,水平很高,知识很多。
商务洽谈应该注意什么商务谈判中礼仪有很多,同时禁忌也很多。
那么商务洽谈应该注意什么呢,下面是店铺为大家整理的关于商务洽谈应该注意什么,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、要了解对方的意图、目的、策略《孙子兵法》说得好:“知己知彼,百战不殆。
“在招商谈判中亦是如此。
只有了解了对方的意图、目的、策略,我方才能对症下药,相应地制定我方的对策,进而使我方在整个招商洽谈中处于较为有利的地位,并使招商获得成功。
这就要求招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈中解决好这个问题。
要做好这个工作,可以采用以下三种方法进行调查了解。
第一种方法是检索调查法,即招商洽谈人员对现有的资料进行收集和分析。
现有资料的来源较多,包括本公司或本单位内部存储的信息资料,招商谈判对手发放的资料,有关介绍招商谈判对手的报刊书籍等。
这种调查方法简便易行,投资少,见效快。
第二种方法是直接调查法,即招商谈判人员通过直接接触来搜集、整理情况资料。
第三种方法是咨询法,即招商谈判人员向有关专利事务所和情报信息单位提出咨询,并购买相关的资料。
二、相互尊重,平等互利招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。
从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。
在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。
谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。
因此,在招商洽谈中所谋求的平等互利的具体方针应是:在友好、和谐的气氛中谋求一致,经招商洽谈各方共同努力,寻求互利互惠的最佳结果;或者是招商洽谈各方都获得最大利益,即皆大欢喜。
三、把握分寸,有理有节在招商洽谈前或洽谈过程中,我方招商洽谈人员要积极了解掌握招商对方的国别、性别、礼仪、风俗,尊重对方的风俗习惯,注意对外的礼节。
还应了解招商谈判特点,针对不同的对象和不同的特点,积极主动地采取不同的谈判策略及做法。