物业管理公司的权利和义务有哪些
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常熟市物业管理条例物业管理服务合同主体间的法律关系可界定为物业管理人和物业管理服务人之间的关系。
每个地方的物业管理条例都有所区别。
常熟市物业管理条例有哪些内容?下面由店铺为大家整理的常熟市物业管理条例,希望大家喜欢。
常熟市物业管理条例基本原则第一条为规范物业管理行为,维护当事人的合法权益,根据《江苏省物业管理条例》等有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本细则。
第二条在本市行政区域内从事住宅小区(以下简称小区)物业管理活动,应当遵守本细则。
实施物业管理的住宅小区应当配套设施齐全。
新建住宅区和配套设施比较齐全的原有住宅区应当实行物业管理。
配套设施不全的原有住宅区,由原开发建设单位整治,经综合验收合格后实行物业管理。
已移交虞山镇管理的小区由虞山镇负责整治后逐步实行物业管理。
第三条市建设局是本市物业管理行政主管部门,市房地产管理处(以下简称市房产处)具体负责物业管理行业的日常管理。
市规划、物价、工商、园林、民政、公安、邮政、电信、供电、广电、市政、环卫、供水等部门应当按照职责分工共同做好有关管理工作。
所在地镇政府、街道办事处协同相关部门,对物业管理与社区管理工作进行协调。
第四条物业管理实行专业化、社会化和市场化运作机制,积极推行规模型管理,鼓励零星开发的小区就近并入规模较大的小区统一实施物业管理。
第五条物业管理企业按照国家、省和市有关规定享受第三产业优惠政策。
业主自治管理第六条业主通过业主大会或者业主代表大会(以下统称业主大会)和业主委员会对小区物业实施自治管理。
物业管理区域内业主人数较少的,物业管理的组织形式可以由业主自主决定。
第七条业主享有下列权利:(一)参加业主大会,对有关业主利益的重大事项进行表决;(二)业主委员会的选举权和被选举权,监督业主委员会的工作;(三)选择物业管理企业;(四)享有与物业管理费用相符的服务,监督物业管理企业的管理服务活动;(五)法律、法规规定的其他权利。
业主承担下列义务:(一)遵守物业管理的法律、法规和规章;(二)遵守业主公约和小区管理制度;(三)遵守业主大会和业主委员会的有关决定;(四)按照合同约定或者有关规定交纳物业管理服务费和维修基金;(五)法律、法规规定的其他义务。
物业责任范围包括哪些都知道新房交房后就得交物业费,那么交了物业费,作为业主就有权利要求物业履行应有的职责,那么到底小区物业管理范围和责任是怎样呢?本文介绍一下物业责任范围包括哪些。
一,小区物业管理范围和责任:基础服务:包括设备的维护和保养,环境卫生、安全消防、清洁绿化、小区住户迁入迁出等管理;隐性服务:自来水,下水以及高压配电的维护,降低停水停电频率;电梯的日常维护配件更换,保证电梯运行平稳降低电梯停运次数等。
物业管理定义:受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理,物业管理有狭义和广义之分。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。
广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
二,物业管理不包括啥?1、住宅内部设施设备维修费用。
其实就是说,如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等,物业公司是不会管的,因为这不归他们管,而且即使物业为你们提供了这些维修服务,他们也是可以收费的。
2、因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。
比如渗水、漏水、裂缝等,物业也是不管的,但是他们有义务替你向开发商反映,然后你可以再与开发商协商处理这些问题。
3、公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用。
公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用也不包含在物业费里,但是可以用维修基金解决。
三、物业纠纷责任划分1、这些事是业主自己的事家里的门窗框、门窗把手坏了,水阀、水龙头坏了,开关坏了、电源短路了,座便箱浮球不好用,室内墙皮脱落了等等,这些分户以内的业主自用部分,维修也好,更换也好,都是业主自己的事,不是物业公司的事。
物业合同双方权利义务物业合同双方权利义务本合同是由甲方(以下简称“业主”)和乙方(以下简称“物业公司”)签订,双方经协商一致,就物业服务事宜达成如下协议:一、双方基本信息甲方姓名/名称:身份证号码/社会信用代码:联系电话:通讯地址:乙方名称:营业执照号码:法定代表人:联系电话:通讯地址:二、各方权利和义务甲方权利和义务:(1)支付物业服务费:甲方应按合同约定支付物业服务费用,如未按期支付,应承担相应的违约责任;(2)履行内部管理规定:甲方应遵守物业公司的内部管理规定,否则承担相应的违约责任;(3)提供物权证明:甲方应向物业公司提供物业权利证明(产权证、租赁合同等),否则可能会影响物业公司提供服务。
乙方权利和义务:(1)提供物业服务:乙方应按照业主的要求,提供符合标准的物业服务,保证服务质量;(2)制定物业服务方案:乙方应根据业主的要求,制定符合协议约定的物业服务方案;(3)维护物业设施:乙方应对物业内所有设施(包括电梯、安全设备等)进行维护保养,保证设施正常运行;(4)保密业主信息:乙方应对业主的个人信息保密,不得向外泄露业主信息;(5)制定居民管理规定:乙方应制定居民管理规定,保障物业小区的公共秩序。
三、履行方式本合同设计居住类物业服务,其履行方式为:乙方提供物业管理服务。
四、期限、违约责任(1)本合同期限为一年,自签订之日起生效,到期双方将可以重新协商延续;(2)本合同约定之事项如有违反,违约方应承担违约责任;(3)甲方未按照约定时间支付物业服务费,应按照应收金额的2%计收滞纳金。
五、法律效力和可执行性(1)本合同的法律效力依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国物权法》的规定;(2)如双方产生争议,应在协商不成的情况下向相关法院诉讼解决。
甲方(业主)签字:_______________乙方(物业公司)签字:_______________签订日期:_______________。
2024对物业服务企业有哪些管理规定一、民法典对物业公司有哪些规定呢一、民法典对物业公司有哪些规定呢物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
《民法典》第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
二、民法典对物业费是如何规定的业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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物业管理法方案第一章总则第一条为了规范物业管理,保障业主的合法权益,加强物业管理工作,保持小区环境安全整洁,提高生活质量,依据《物权法》《城市物业管理条例》等相关法律法规,制定本法。
第二条本法所称物业管理,是指依法对业主事务、共用部位和公共设施进行管理、维修、保养、清洁、保险等工作。
第三条小区物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则,保障业主的知情权、参与权和监督权。
第四条物业管理工作应当以服务业主、保护环境为宗旨,以提高物业管理水平、规范物业管理行为为目标,加强物业管理制度建设,不断提高管理水平。
第五条国家重视并支持物业管理,鼓励社会力量参与物业管理,促进物业管理行业健康有序发展。
第六条物业管理应当实行财务公开、公平、合理用充、对业主进行公开报告。
第七条物业管理单位应当与业主建立亲近、合作、相互信任的关系,并积极开展业主自治,鼓励业主参与小区公共事务的决策和管理。
第二章物业管理组织第八条物业管理单位为小区业主大会的执行机构,必须依照本法及有关规定开展工作。
第九条物业管理单位从事经营性活动时,应当依法办理登记手续。
未取得登记证书的,不得从事该项业务。
第十条管理单位的职责:1、健全的组织架构,明确管理职责;2、保障业主权益,提供服务,维护小区环境;3、维护小区大局以及业主利益。
4、维护小区消防安全,做好防火工作。
5、为小区业主提供物业管理咨询服务。
6、做好小区日常维护工作及公共设施保养。
7、管理小区公共秩序及协调解决小区内的业主纠纷。
第十一条物业管理单位应当建立完善的管理制度和管理措施,保障服务质量,提高服务水平,维护业主权益。
第十二条物业管理单位应当通过多种途径,及时向业主公告小区的管理政策、管理措施、工作计划等相关信息,并接受业主监督。
第十三条物业管理单位应当协助和支持小区业主委员会开展工作,提供必要的条件。
第十四条小区业主委员会由自愿参与小区管理的业主组成。
第十五条小区业主委员会应当对管理单位的工作开展监督,有权对管理单位的工作内容、工作效果提出意见和建议。
业主委员会委托物业管理合同4篇篇1业主委员会委托物业管理合同一、合同的签订本合同由业主委员会(以下简称“委员会”)与物业管理公司(以下简称“物业公司”)签订,旨在规范物业管理服务的范围、责任和义务,保障小区的良好秩序,提升业主的居住体验。
二、合同的期限本合同自双方正式签署之日起生效,期限为一年,自合同期满日起自动续约。
三、物业管理服务内容1. 小区日常保洁:包括公共区域、楼道、电梯等区域的清洁工作;2. 安防服务:提供24小时监控、巡逻、门禁系统管理等服务;3. 环境绿化:负责小区的绿化工作、花草养护等;4. 设施设备维护:对小区内的设施设备进行定期检查、维护和保养;5. 报修服务:接受业主的报修,并及时处理;6. 社区活动组织:定期组织各项社区活动,增进邻里之间的交流和互动。
四、委员会的权利和义务1. 向物业公司支付服务费用,并按时支付;2. 对物业公司提供的服务进行监督和评估,并提出改进建议;3. 解决小区内的纠纷和问题,维护小区的和谐氛围;4. 协助物业公司做好管理工作,维护小区的整体利益。
五、物业公司的权利和义务1. 提供符合标准的物业管理服务;2. 保障小区内的安全和卫生;3. 提供良好的服务态度,解决业主的诉求和投诉;4. 定期向业主委员会汇报工作情况,并接受监督。
六、违约责任1. 如一方发现对方违反本合同规定,应当及时提出整改意见;2. 如有一方违反本合同规定,造成损失,应当承担相应的法律责任。
七、争议解决本合同适用中华人民共和国法律,凡因本合同引起的任何争议,应通过友好协商解决。
如协商不成,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项1. 本合同内容应遵循公平、诚实、信用的原则;2. 未尽事宜,双方可另行协商达成书面补充协议;3. 本合同一式两份,双方各执一份,具备法律效力。
业主委员会(盖章):物业公司(盖章):日期:日期:以上是关于业主委员会委托物业管理合同的范本,双方当事人应在签订前仔细阅读并理解合同内容,确保双方权益。
企业经营决策实训心得企业经营决策实训心得企业经营决策实训心得1本次实习共两周时间,实际操作时间两天。
在老师的带领下,我们通过利用《现代企业经营管理决策模拟》实训软件进行了企业经营决策的模拟,真正的了解了在经营决策时所需要考虑的因素以及分析问题解决问题的方法。
在实习中,同学们表现出很大的积极性和浓厚的兴趣,在决策时能够积极配合,研究问题和讨论决策方案,使得每个周期的经营决策完成的非常顺利。
对于结果,表现好的组能够再接再厉,表现不好的组也不气馁,认真分析落后的原因,并努力找出解决的方法以进行决策的改进。
每次排名都有波动,为大家也营造了一种竞争的氛围,而且有利于激发大家的积极性。
我们觉得收获很大,排名固然重要,但是学到东西才最重要。
这次的实习中学到最多的是怎样进行经营决策以及面对问题时应该怎样分析研究并找出解决的方法,感受最深的是通过实际操作实现了理论和实际的接轨,当我们发现主要的问题在于盈利的来源并非是收入减去成本,而是最大化的利用那些可制造的成本来得到最另外,也让我们充分意识到团队精神的重要性。
每个成员都积极努力的为企业进行决策收集相关数据与资料,然后共同讨论分析,争取使企业达到利润最大化。
一个企业没有团队精神将成一盘散沙,一个民族没有团队精神也无所作为。
同时,实习老师也指导我们进行决策,每次实战结束,要求学生对本次实践操作的收获与自己的不足进行总结,然后加以评价,并反馈给我们找出解决之道,鼓励我们积极进取。
总之,本次实习提高了我们分析问题的能力、解决问题的能力,独立动手能力、综合运用知识的能力和创新思维能力。
同时,让我们能够体验到现实问题的紧迫性、复杂性和挑战性,以使得我们能够全身心地投入学习,并且注意自己能力的提升与实践的锻炼。
它既开阔了我们的视野,又增长了我们的见识,提高了我们的能力,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。
作为大学生,没有时间去增加实际的工作经验,那么实习就显得更加的重要,是我们大学生活中不可或缺的一部分。
小区物业公司的职责有哪些如今大多数的小区其实都是由专门的物业公司来提供相应的物业管理服务的,当然在对方提供了服务之后,小区业主自然也是需要交纳一定的物业费。
但是有不少人对小区物业公司的职责存在一定的疑惑,搞不清楚究竟物业公司有哪些义务。
下文中律师365小编针对这个问题为大家做详细解答。
如今大多数的小区其实都是由专门的物业公司来提供相应的物业管理服务的,当然在对方提供了服务之后,小区业主自然也是需要交纳一定的物业费。
但是有不少人对小区物业公司的职责存在一定的疑惑,搞不清楚究竟物业公司有哪些义务。
下文中小编针对这个问题为大家做详细解答。
▲一、小区物业公司的职责有哪些小区物业公司主要为小区内的安保、设施设备等提供服务。
小区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定,主要有安保义务和部分基础设施的委托管理义务。
(一)小区物业公司主要的服务内容1、小区的安全工作。
安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。
发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。
保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
2、物业的维护。
含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。
3、综合服务。
含治安--防盗、防火与消防、值勤、照看停车;环卫--维护区容、区貌,所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等;生活服务,含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话,宣传合理使用房屋与设备的知识,不准污染环境(发出噪音、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。
物业使用人在物业管理中的权利物业使用人是指在特定建筑物或社区中居住或使用物业设施的人。
在物业管理中,物业使用人享有一些特定的权利,以确保他们的合法权益得到保护和满足。
本文将重点探讨物业使用人在物业管理中的权利,以及物业管理单位应该如何履行相应的义务。
第一,物业使用人享有居住环境的权利。
作为居住在某个建筑物或社区中的人,物业使用人有权要求物业管理单位提供一个适合居住的环境。
这包括要求物业管理单位保持公共区域的清洁和卫生,修复和维护建筑物的结构和设施,管理和处理垃圾等。
物业使用人有权要求物业管理单位采取必要的措施,确保居住环境的质量和安全性。
第二,物业使用人享有知情权。
物业管理单位应当向物业使用人及时提供相关信息,包括但不限于物业管理政策、规章制度、费用和收费标准等。
物业使用人有权知道物业管理单位的运营情况,参与相关决策的过程,对物业管理单位的行为提出质疑或建议。
物业使用人享有获取法律法规、规章制度、会议记录等相关资料的权利,以便了解和了解自己在物业管理中的权益和义务。
第三,物业使用人享有隐私保护的权利。
物业使用人有权要求物业管理单位确保他们的隐私得到保护。
物业管理单位不得未经允许进入物业使用人的私人生活区域,不得擅自查阅或泄露物业使用人的个人信息。
物业使用人有权要求物业管理单位采取必要的安全措施,保护住户的财物安全和个人安全。
第四,物业使用人享有公平合理的费用和服务。
物业管理单位应当按照公平、合理和公开的原则,制定并公布物业费用的收费标准,并确保收费的透明度和合法性。
物业使用人有权要求物业管理单位提供相应的服务和维修,保障物业设施和公共设施的正常运行。
物业使用人还有权参与物业使用费用的决策,提出合理的建议和意见。
第五,物业使用人享有参与物业管理决策的权利。
物业使用人有权参与与他们直接相关的物业管理决策的制定和执行过程。
他们应当有机会参加物业管理单位组织的会议、座谈会或其他形式的讨论活动,发表自己的意见和建议。
物业管理公司的权利和义务有哪些?
权利:①物业管理公司应当根据有关法规,结合实际情况,制定小区管理办法;②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理;③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;④有权制止违反规章制度的行为;⑤有权要求业委会协助管理;⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;⑦可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。
义务:①履行物业管理合同,依法经营;②接受业委会和住宅小区居民的监督;③重大的管理措施应当提交业委会审议,并经业委会认可;④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
业主的权利与义务
所谓业主,即物业的所有权人。
物业管理必须有业主参与,这是国内外物来管理的成功经验。
物业管理公司是物业管理市场的供方,物业管理市场的需求方则是业主。
搞好物业管理,要求供需双方密切合作,相互配合,即实行团体自治管理与物业管理公司专业管理相结合的方法,这样,物业管理才能向规范化的方向发展。
一、业主的主要权利
业主的权利包括两方面:一主面是业主享有的基本权利,另一方面是通过业主大会和业主委员会行使的职权。
(一)业主享有的基本权利
业主在物业管理中的基本权利,概括地讲就是业主管理权。
业主依法享有对物业共有部分和共同事务进行管理的权利。
主要包括:(1)参加业主大会;
(2)享有业主委员会的选举权和被选举权;(3)表决通过业主公约和业主委员会章程;(4)决定有关业主利益的重大事项;(5)监督业主委员会的管理工作。
(二)业主大会及业主委员会的职权
业主大会是由物业管理区域内全体业主组成,是物业内的最高决策机构。
按照一规定,一个物业辖区内入住率或物业已交付使用的建筑面积达到50%以上的,或者已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%,且使用已超过一年的,房地产地方行政管理部门应会同开发与业主协商及时召开第一次业主大会,选举产生业主委员会,制订并通过业主委员会章程。
业主大会每年至少召开一次。
召开业主大会应当有过半数以上享有投票权的业主出席。
业主大会的决定,应当有过半数以上享有投票权的业主同意方能通过。
业主的投票权,住宅按每户计算表决权;工业厂房、商业用房按物业建筑面积计算表决权。
业主大会行使下列职权:(1)选举、撤换业主委员会组成人员,监督业主委员会的工作;
(2)听取、审议业主委员会的工作报告,改变或撤销业主会员会不适当的决定;(3)通过业主公约和业主委员会章程;(4)批准物业管理委托合同;(5)决定有关业主权益的重大事项;(6)决定物业管理的其他事项。
业主管理委员会是由业主大会在业主中选举产生。
业主管理委员会委员由热心公益事业、责任心强、有一定的组织能力和必要工作时间的人士担任。
业主委员会委员的名额一般为11-17人,经业主大会决定可以适当增减,但最低不得少于5人。
业主委员会设主任1名,副主任1-2名,由业主委员会选举产生。
业主委员会委员每届任期二年,可以连选连任。
业主委员会对业主大会负责,维护全体业主的合法权益,。