酒店治安管理制度

第一章总则第一条为加强酒店治安保卫工作，保障酒店和住客的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规，结合本酒店实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保等部门。

第三条酒店治安保卫工作遵循“预防为主，防治结合，安全第一”的原则，确保酒店安全、有序、和谐。

第二章组织与职责第四条酒店设立治安保卫工作领导小组，负责酒店治安保卫工作的组织、协调和监督。

第五条酒店治安保卫工作领导小组职责：1. 制定和修订酒店治安保卫管理制度；2. 组织实施治安保卫工作；3. 指导各部门开展治安保卫工作；4. 处理重大治安保卫事件；5. 定期对治安保卫工作进行总结和评估。

第六条各部门治安保卫职责：1. 前台部门：负责入住旅客的验证登记、访客登记等工作，确保人证相符，登记信息准确；2. 客房部门：负责客房安全管理，防止盗窃、火灾等事故发生；3. 餐饮部门：负责餐厅安全管理，确保食品安全，防止食物中毒等事故；4. 安保部门：负责酒店内部安全保卫，加强巡逻检查，确保酒店安全；5. 其他部门：根据自身职责，配合做好治安保卫工作。

第三章验证登记制度第七条酒店实行入住旅客验证登记制度，要求：1. 严格检验旅客有效证件真伪，做到人证相符；2. 登记旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间、房间号码等信息；3. 将旅客信息录入酒店客房管理系统，同时将信息报送公安机关；4. 登记内容齐全、准确，不漏登、错登。

第八条酒店实行访客登记制度，要求：1. 审查访客身份证件，记录访客来去时间；2. 对可疑访客，及时报告安保部门处理。

第四章值班巡查制度第九条酒店设立专兼职安保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。

第十条安保人员职责：1. 加强巡逻检查，确保酒店安全；2. 对消防安全、治安安全进行检查，建立安全检查登记簿；3. 发现可疑人员和事件，及时报告并妥善处置；4. 保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。

酒店治安管理制度治安管理制度在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的治安管理制度（精选6篇），欢迎阅读与收藏。

治安管理制度1(一)验证登记制度对入住旅客，要严格检验其有效证件真伪，凭证登记，做到人证相符。

证件查验核对无误后，应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客房管理系统，同时将旅客信息录入苏州市公安局旅馆业治安管理信息系统。

登记内容应齐全、准确，不漏登、错登，确保旅客入住、退宿登记率达到100%。

(二)访客登记制度对前来访客的非住宿人员，前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。

(三)值班巡查制度。

1、酒店应设立专兼职安保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。

2、酒店安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。

3、酒店监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。

工作中不擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。

严格执行预防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。

巡逻中一旦接到案情指令应立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处理情况应及时报告值班领导。

4、保安人员必须全面了解和掌握酒店内各类应急预案，熟悉案情疏散通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。

5、巡查中应及时关闭应该关闭的门窗。

日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。

做好交接班工作记录。

(四)贵重物品寄存制度酒店应专门设置免费的旅客财物保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，领取登记物品时要签字确认，寄存物品管理人员要做好交接班登记。

旅客领取被保管物品时必须验证，亲自领取。

(五)旅客遗留物品、携带违禁品处理制度1、对可疑物品、危险物品和其他违禁物品，应及时送交公安机关或报请公安人员处理。

一、总则为加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店客人的人身、财产安全，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。

二、治安管理职责1. 酒店治安管理由酒店安保部门负责，安保部门应配备充足的人员，明确职责，确保治安管理工作的顺利开展。

2. 酒店各部门应积极配合安保部门开展治安管理工作，确保酒店内治安秩序良好。

三、治安管理措施1. 人员出入管理（1）酒店大门设置保安岗，对进入酒店的人员进行身份核查，登记来访人员信息。

（2）入住酒店客人需出示有效身份证件，办理入住手续，安保部门予以登记。

（3）禁止无关人员随意进入酒店内部区域。

2. 客房安全管理（1）客房内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。

（2）客房内禁止非法活动，如赌博、卖淫等。

（3）客房钥匙仅限于客人本人使用，不得转借他人。

3. 酒店公共区域管理（1）酒店公共区域禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为。

（2）酒店内禁止携带宠物，特殊情况需经酒店管理部门批准。

（3）酒店内禁止使用明火，禁止私拉乱接电线。

4. 应急处置（1）发生火灾、盗窃、斗殴等突发事件，安保部门应立即启动应急预案，组织人员进行处置。

（2）安保部门应与当地公安部门保持密切联系，及时报告情况，协助公安部门开展侦查工作。

四、员工治安教育1. 酒店应对员工进行治安教育，提高员工的治安意识和防范能力。

2. 酒店定期组织员工参加治安培训，提高员工应对突发事件的能力。

五、监督检查1. 酒店管理部门应定期对治安管理工作进行检查，发现问题及时整改。

2. 酒店管理部门应建立健全治安管理制度，确保制度得到有效执行。

六、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反治安管理规定的员工，按照酒店相关规定进行处理，情节严重的，依法追究法律责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由酒店管理部门负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

第一章总则第一条为了加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店工作人员和住客的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本酒店实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有员工、住客以及酒店内的一切活动。

第三条本酒店治安管理工作遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保酒店安全稳定。

第二章治安管理职责第四条酒店法定代表人为酒店治安管理工作的第一责任人，负责组织、领导酒店治安管理工作。

第五条酒店各部门负责人为本部门治安管理工作的直接责任人，负责本部门治安管理工作的组织实施。

第六条酒店安保部门负责酒店治安管理的日常工作，具体职责如下：（一）制定和完善酒店治安管理制度，并监督实施；（二）负责酒店内治安巡逻，及时发现和处理治安问题；（三）负责酒店内安全设施的维护和检查；（四）负责对酒店员工进行治安教育和培训；（五）负责处理酒店内的治安案件和突发事件。

第三章治安防范措施第七条酒店应当建立健全安全防范设施，包括：（一）安装监控设备，对酒店公共区域进行监控；（二）设置安全门禁系统，限制外来人员进入；（三）安装消防设施，定期进行消防演练；（四）设置紧急疏散通道，确保人员疏散安全。

第八条酒店应当加强内部安全管理，包括：（一）对员工进行治安教育和培训，提高员工的治安意识；（二）加强对客房、餐厅、会议室等公共区域的管理，防止盗窃、火灾等事故发生；（三）对住客进行入住登记，核对身份信息，确保住客信息真实可靠。

第九条酒店应当加强外来人员管理，包括：（一）对外来人员实行实名登记，并做好登记记录；（二）对外来人员进行安全检查，禁止携带危险物品进入酒店；（三）对外来人员进行安全教育，提高其安全意识。

第四章治安案件处理第十条酒店发现治安案件时，应立即采取措施，保护现场，并立即报告公安机关。

第十一条酒店安保部门负责协助公安机关调查处理治安案件，提供相关证据和资料。

第十二条酒店员工发现可疑人员或事件，应立即报告安保部门，不得擅自处理。

酒店安全治安管理制度酒店安全治安管理制度1第一章总则第一条为了加强酒店的治安安全工作，保障员工与客人的人身和财产安全，促进酒店长远稳定发展，根据国家相关法律法规以及酒店实际情况，特制定本管理制度。

第二条酒店治安安全管理的任务是：预防和减少各类犯罪行为，防范和控制各类安全事故，确保酒店内外环境平安有序。

第三条酒店治安安全管理的原则是：依法、公正、严肃、高效。

第二章组织机构第四条酒店设立治安安全管理机构，由酒店总经理直接领导，负责全面组织和指导酒店的治安安全工作。

第五条酒店治安安全管理机构设立治安安全办公室，由治安安全经理主持工作，具体负责全面协调、推进酒店的治安安全管理工作，并配合相关部门进行联防联控。

第三章人员管理第六条酒店应加强员工的生活管理，严格按照相关法律法规规定，严禁危险品进入员工寝室，禁止随意带入易燃易爆物品。

第七条酒店对每位员工进行安全教育培训，包括消防知识、安全防范知识等方面的培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。

第八条酒店每季度组织消防演练和安全疏散演习，以确保员工掌握正确的逃生方法和应急处理能力。

第九条酒店对员工的安全违规行为，将进行相应的惩戒措施，并向相关部门进行报告。

第十条酒店对从业人员进行安全背景调查，确保员工的安全可靠。

第四章建筑物安全第十一条酒店应经常进行建筑物的安全检查，包括楼梯、走廊、电梯等部位的消防安全、防滑等相关设施的功能检查。

第十二条酒店应设置安全出口指示牌，在楼道、走廊、电梯内等易燃易爆公共区域进行明显标示，保障员工与客人能够快速、正确地找到安全出口。

第十三条酒店对大型公共设施，如会议室、宴会厅等进行消防设施的安装和定期检查，确保消防安全。

第十四条酒店应设立消防安全专职岗位，并定期开展消防演练，提高员工的消防意识和应急处置能力。

第五章安全防范第十五条酒店应设立安全检查岗位，定期对酒店内外的安全隐患进行检查，并制定整改措施，并向治安安全办公室报告。

第十六条酒店应配备必要的安保设备，如监控摄像头、报警器等，并进行定期维护保养，确保设备的正常运行。

一、总则为加强酒店内部治安管理，保障酒店正常经营秩序，确保宾客和员工的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 酒店成立治安保卫工作领导小组，负责全面领导和协调酒店内部治安管理工作。

2. 治安保卫工作领导小组下设治安保卫办公室，负责日常治安管理工作的组织实施和监督。

3. 各部门负责人对本部门治安管理工作负直接责任，确保本部门治安秩序良好。

三、治安管理措施1. 宾客管理（1）酒店前台应严格执行入住登记制度，对宾客身份信息进行核实，确保真实、准确。

（2）对可疑人员或行为，应立即报告治安保卫办公室，采取必要措施。

（3）客房服务员在清洁房间时，注意观察房间内是否有异常情况，发现可疑物品应立即报告。

2. 安全防范（1）酒店应定期进行安全检查，确保消防设施、安全通道等符合国家标准。

（2）加强门禁管理，确保酒店大门、电梯、客房等区域安全。

（3）加强夜间巡逻，确保酒店各区域安全。

3. 事件处理（1）发生治安事件时，现场人员应立即报警，并采取措施保护现场。

（2）治安保卫办公室接到报警后，应迅速组织力量进行处置，并向上级报告。

（3）对治安事件进行调查，查明原因，追究相关责任。

4. 消防安全管理（1）酒店应建立健全消防管理制度，定期开展消防安全培训。

（2）确保消防设施完好，定期进行检测和维护。

（3）制定应急预案，定期组织消防演练。

四、员工管理1. 员工应遵守国家法律法规和酒店规章制度，自觉维护酒店治安秩序。

2. 员工应熟悉酒店内部治安管理制度，提高安全防范意识。

3. 员工在工作中发现可疑情况，应立即报告，不得擅自处理。

4. 酒店对违反治安管理制度的员工，将依法依规进行处理。

五、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反治安管理制度的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

酒店治安管理制度一、前言酒店作为人员流动频繁的场所，治安管理至关重要。

为了确保酒店的安全与秩序，保障客人、员工的人身和财产安全，特制定本酒店治安管理制度。

二、人员出入管理1、酒店正门及其他出入口应设立安保岗位，对进出人员进行观察和询问。

2、客人入住时，应如实登记身份信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。

3、访客需在前台登记，说明拜访对象及事由，并经被访者同意后方可进入。

4、严禁无关人员进入酒店后台、机房等区域。

5、对于形迹可疑的人员，安保人员有权进行进一步的询问和检查。

三、客房安全管理1、客房门锁应定期检查和维护，确保其正常使用。

2、客人退房后，服务员应及时检查房间，防止遗留物品和安全隐患。

3、未经客人允许，不得随意进入客房。

4、加强对客房内物品的管理，防止客人财物丢失或损坏。

四、停车场管理1、停车场应配备监控设备，确保车辆停放安全。

2、对进出停车场的车辆进行登记，记录车辆信息和进出时间。

3、引导车辆有序停放，保持通道畅通。

4、加强夜间停车场的巡逻，防止车辆被盗或损坏。

五、监控与巡逻1、酒店内部和周边应安装监控设备，覆盖重要区域，如大堂、走廊、电梯、出入口等。

2、监控室应 24 小时有人值班，密切关注监控画面，发现异常情况及时报告。

3、安保人员应定时进行巡逻，包括酒店内部和周边区域。

4、巡逻时要注意检查门窗是否关闭、消防设施是否完好等。

六、消防安全管理1、定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常运行。

2、组织员工和客人参加消防安全培训，提高消防意识和应急能力。

3、制定火灾应急预案，明确各部门和人员的职责。

4、保持疏散通道和安全出口畅通无阻。

七、应急处理1、制定各类突发事件的应急预案，如盗窃、斗殴、火灾、地震等。

2、一旦发生突发事件，安保人员应迅速到达现场，采取相应措施。

3、及时报警并配合警方进行调查处理。

4、事后对事件进行总结和分析，改进治安管理工作。

八、员工管理1、对新入职员工进行背景调查，确保其品行良好。

一、总则为了确保酒店的安全与秩序，保障客人和员工的合法权益，预防违法犯罪活动，维护酒店的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 酒店设立安全保卫部，负责酒店治安安全工作的组织、协调和实施。

2. 安全保卫部负责人负责全面领导酒店治安安全工作，定期组织安全检查，协调各部门共同维护酒店安全。

3. 各部门负责人对本部门治安安全工作负直接责任，应积极配合安全保卫部的工作。

4. 所有员工应遵守本制度，共同维护酒店治安安全。

三、治安防范措施1. 酒店出入口管理（1）实行24小时值班制度，对进出酒店的人员进行身份登记和物品检查。

（2）严格控制外来人员进入酒店内部区域，对可疑人员及时报告安全保卫部处理。

2. 客房安全管理（1）客房钥匙实行一客一锁，钥匙使用后及时回收。

（2）客房内设置紧急呼叫按钮，确保客人安全。

（3）定期对客房进行安全检查，发现问题及时整改。

3. 公共区域安全管理（1）公共场所安装监控摄像头，确保监控无死角。

（2）定期对公共场所进行安全巡查，发现问题及时处理。

（3）加强电梯、消防通道等设施的安全管理，确保畅通无阻。

4. 酒店内部治安管理（1）员工应遵守工作纪律，不得擅离职守，不得在酒店内进行违法活动。

（2）加强员工培训，提高员工的安全防范意识和应急处理能力。

（3）对酒店内部员工进行背景调查，确保其品行端正。

四、应急处理1. 酒店发生安全事故时，安全保卫部应立即启动应急预案，组织相关人员处理。

2. 及时向公安机关报告，配合警方调查处理。

3. 对受伤人员提供必要的救助，并做好善后处理工作。

五、奖惩措施1. 对在治安安全工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。

2. 对违反治安安全规定、造成不良影响的个人和部门进行通报批评，并视情节轻重给予相应的处罚。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施，酒店各部门应认真贯彻执行。

2. 本制度由安全保卫部负责解释。

本制度旨在为酒店提供一个安全、舒适的居住和工作环境，保障客人和员工的合法权益。

酒店治安管理制度一、总则- 为了保障酒店的安全和秩序，维护宾客的利益，制定本《酒店治安管理制度》。

- 本制度适用于酒店内部所有工作人员以及宾客。

- 所有工作人员必须遵守本制度，严禁违反。

二、酒店内部安全措施1. 安全设备：- 酒店应配备必要的监控设备，以确保酒店的安全监控工作。

- 安全设备包括但不限于摄像头、门禁系统等。

2. 工作人员管理：- 酒店应对所有员工进行相关背景调查和培训，确保员工的安全意识和责任心。

- 酒店应定期进行安全培训，提高员工的应急处理能力。

3. 宾客安全：- 酒店应保障宾客的人身和财产安全，加强酒店内部的巡逻和安保工作。

- 酒店应建立有效的宾客身份验证机制，确保宾客身份真实可靠。

三、宾客行为规范1. 宾客守则：- 宾客在入住酒店期间，应遵守酒店的规章制度，不得从事非法活动或违反公序良俗的行为。

- 宾客应对酒店的设施和财产保持爱护，不得恶意破坏。

2. 沉默制度：- 酒店对于宾客之间的纠纷不介入调解，只提供必要的协助。

- 酒店应保护宾客的个人隐私，不得泄露宾客的信息。

3. 滞留和逾期宾客：- 宾客在离店前应结清全部费用，并归还房间钥匙或门卡。

- 酒店有权采取相应措施对滞留和逾期宾客进行处理，包括通知相关部门或报警。

四、违规与处罚1. 违规行为：- 违反本制度的行为，包括但不限于破坏设施、盗窃、酗酒滋事等行为。

2. 处罚措施：- 酒店对于违规行为将依法缉查，并根据严重程度采取相应的处罚措施，包括罚款、报警、终止宾客服务等。

五、附则- 酒店应定期对《酒店治安管理制度》进行评估和修订，以适应实际需要。

- 本制度于发布之日起执行，在执行过程中如有问题，请及时向相关部门反馈。

以上是《酒店治安管理制度》的内容，请所有工作人员和宾客遵守。

一、总则为加强酒店治安管理，保障客人和酒店员工的合法权益，维护酒店正常经营秩序，预防治安事件的发生，特制定本制度。

二、管理目标1. 提高酒店治安管理水平，确保酒店财产和客人安全。

2. 建立健全治安防范体系，及时发现、处理治安隐患。

3. 加强与公安机关的协作，共同维护酒店治安秩序。

三、组织机构及职责1. 酒店成立治安管理领导小组，负责酒店治安工作的总体规划和组织实施。

2. 治安管理部门负责具体执行以下职责：（1）制定和完善治安管理制度；（2）组织治安防范宣传和培训；（3）定期检查治安设施设备，确保其正常运行；（4）处理各类治安事件；（5）与公安机关保持密切联系，及时报告治安情况。

四、治安防范措施1. 人员管理：（1）加强员工治安意识教育，提高员工对治安事件的处理能力；（2）严格执行入住、退房手续，登记客人身份信息；（3）加强对酒店内部人员的背景审查，防止不良分子进入酒店。

2. 物防措施：（1）加强酒店出入口管理，实行24小时值班制度；（2）安装监控摄像头，覆盖酒店各个区域；（3）设置安全门禁系统，限制无关人员进入酒店重要区域。

3. 技防措施：（1）安装报警系统，确保及时报警；（2）定期对报警系统进行检查、维护，确保其正常工作；（3）利用现代信息技术，加强对酒店内部及外部环境的监控。

4. 火灾防控：（1）制定火灾应急预案，定期进行消防演练；（2）确保消防设施设备完好，定期检查、更换；（3）加强员工消防安全教育，提高员工火灾应急处置能力。

五、治安事件处理1. 发现治安事件，立即上报治安管理部门；2. 治安管理部门接到报告后，立即采取措施，控制事态发展；3. 对治安事件进行调查，查明原因，追究责任；4. 对涉及违法犯罪的，依法移交公安机关处理。

六、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励；2. 对违反治安管理制度的员工，给予批评教育或纪律处分；3. 对涉嫌违法犯罪的，依法予以追究。