行政人员面试问题
- 格式:doc
- 大小:15.00 KB
- 文档页数:4
行政人员面试题目及答案行政人员面试题目及答案1、谈谈你对企业文化的看法?2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?6、行政管理和人事管理的目的是什么?7、处理员工关系最重要的是什么?8、办理离职手续最重要的是什么?9、你如何处理员工投诉?10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?12、如何办理员工社保和离职手续?13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?如果你在面试行政人事主管,会怎么回答这些内容呢?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
第1篇一、面试背景随着我国行政体制改革的深入推进,行政单位对于人才的需求日益增加。
为了选拔出具备较高综合素质和专业技能的行政人员,现特制定以下面试题目,旨在全面考察应聘者的政治素质、专业知识、沟通能力、应变能力、团队合作精神等。
二、面试题目(一)政治素质与道德品质1. 请结合我国当前社会热点问题,谈谈你对社会主义核心价值观的理解。
2. 你认为作为一名行政人员,应具备哪些道德品质?3. 如果你发现同事在工作中存在不正当行为,你会如何处理?(二)专业知识与业务能力1. 请简述我国《公务员法》的主要内容。
2. 你认为在行政工作中,沟通协调能力的重要性体现在哪些方面?3. 请谈谈你对公文写作的理解,以及如何提高公文写作水平?4. 你认为在行政工作中,如何正确处理突发事件?(三)沟通能力与应变能力1. 在工作中,你遇到与同事意见不合的情况,如何处理?2. 请谈谈你如何处理与上级、下级及同事之间的沟通?3. 如果你负责一项重要的工作任务,但在执行过程中遇到了意想不到的困难,你会如何应对?4. 在工作中,你遇到一个难以解决的问题,你会如何寻求帮助?(四)团队合作精神1. 请谈谈你在团队中的角色及如何发挥自己的优势。
2. 你认为团队合作中最重要的因素是什么?3. 在团队工作中,如何处理个人利益与团队利益之间的关系?4. 如果你发现团队成员在工作中有懈怠现象,你会如何激励他们?(五)综合分析能力1. 请分析我国当前行政体制改革的现状及面临的挑战。
2. 你认为如何提高我国行政效能?3. 请结合实际案例,谈谈如何提高政府公信力。
4. 在工作中,如何处理个人发展与团队发展的关系?(六)综合素质1. 请谈谈你的兴趣爱好及特长。
2. 你认为自己的优点和不足有哪些?3. 在过去的学习和工作中,你遇到过哪些困难?你是如何克服的?4. 请谈谈你对未来职业发展的规划。
三、面试流程1. 面试前,应聘者需提交个人简历和相关证明材料。
2. 面试分为两个阶段:第一阶段为笔试,主要考察应聘者的专业知识;第二阶段为面试,主要考察应聘者的综合素质。
行政专员面试问题10套一、自我介绍1.请简单介绍一下自己的基本情况和工作经历。
2.您的职业规划是什么?3.您认为自己的优点和不足是什么?二、职业素养1.您如何看待行政专员这个职位,它对企业有什么作用?2.您认为行政专员需要具备哪些职业素养?3.如果有员工在工作中出现问题,您会如何处理?三、沟通能力1.请谈谈您的沟通能力,如何与不同层次的人进行沟通?2.如果遇到困难或者矛盾,您会怎样处理?3.在处理工作中可能出现的冲突时,您会选择哪种方式来解决问题?四、时间管理能力1.请谈谈您的时间管理能力,如何安排自己的工作计划?2.如果遇到紧急任务和重要任务同时出现时,您会如何处理?3.如果出现工作量过大或者时间紧迫的情况,您会采取哪些措施来保证按时完成任务?五、团队合作能力1.请谈谈你在团队中扮演什么角色?你认为一个好的团队应该具备哪些特点?2.如果在团队中出现了分歧,您会如何处理?3.如果有同事需要您的帮助,您会如何给予支持?六、工作能力1.请谈谈您对行政专员这个职位的理解和认识。
2.请列举一些行政专员需要掌握的技能和知识。
3.请谈谈您在这方面的经验和实践。
七、问题解决能力1.请列举一些可能出现在工作中的问题,并说明您是如何解决这些问题的。
2.如果遇到一个你不懂得问题,你会怎样去解决它?3.请举一个你曾经解决过的难题,并说明你是如何做到的。
八、自我提升1.对于自己未来职业发展方向,您有什么计划或者想法?2.您平时喜欢看哪些书籍或者参加哪些培训课程来提升自己?3.请列举一些你认为可以提高自己素质的方法。
九、工作态度1.您认为一个优秀的行政专员应该具备哪些工作态度?2.如果遇到一件重要任务,但是需要加班才能完成,您会怎样处理?3.如果遇到一件工作中的失误,您会如何处理?十、结尾1.请问你还有什么问题需要问我们?2.请谈谈你对本次面试的感受和体验。
3.如果我们决定录用你,您对于这份工作有什么期望和打算?。
行政人员面试问题多篇行政人员面试问题1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?答:我认为行政文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。
日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。
”分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。
”2、如何对档案进行分类?标准是什么?档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类3、文员的具体工作是什么?行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中,感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。
作为一名行政文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。
办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
行政人员面试问题一、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?解答:我认为行政文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进,协调能力强。
常见的日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。
第1篇一、面试题目1. 请简要介绍自己,包括您的教育背景、工作经验以及您对行政工作的理解。
2. 您认为行政工作的主要职责是什么?在您的职业生涯中,有哪些与行政工作相关的经验?3. 在日常工作中,您如何处理突发事件?请举例说明。
4. 您如何协调同事之间的关系,确保团队和谐?5. 请谈谈您对办公环境、设备、用品等管理方面的看法。
6. 您认为在行政工作中,沟通能力的重要性体现在哪些方面?请举例说明。
7. 在处理员工投诉时,您认为应遵循哪些原则?请举例说明。
8. 请谈谈您对员工培训、考核、晋升等方面的看法。
9. 在公司组织活动时,您认为如何确保活动顺利进行?10. 您如何评估行政工作的效率?请举例说明。
11. 请谈谈您对办公自动化、信息化等方面的看法。
12. 在您的工作中,如何确保公司机密信息的安全?13. 请谈谈您对行政工作中成本控制的认识。
14. 在您的工作中,如何确保公司形象和声誉?15. 请谈谈您对行政工作中风险管理方面的看法。
16. 在您的工作中,如何确保公司政策、制度的有效执行?17. 请谈谈您对行政工作中跨部门协作的认识。
18. 在您的工作中,如何确保公司内部沟通的畅通?19. 请谈谈您对行政工作中保密工作的看法。
20. 在您的工作中,如何确保公司办公环境的整洁?21. 请谈谈您对行政工作中突发事件应对能力的看法。
22. 在您的工作中,如何确保公司员工的工作满意度?23. 请谈谈您对行政工作中员工福利待遇的看法。
24. 在您的工作中,如何确保公司对外形象的良好?25. 请谈谈您对行政工作中办公自动化设备维护的认识。
26. 在您的工作中,如何确保公司办公设备的正常运行?27. 请谈谈您对行政工作中办公耗材采购的认识。
28. 在您的工作中,如何确保公司办公耗材的合理使用?29. 请谈谈您对行政工作中员工培训效果的评价。
30. 在您的工作中,如何确保公司内部培训的连续性?31. 请谈谈您对行政工作中员工考核标准的看法。
行政面试题目(通用4篇)行政面试题目(1)笔试题:一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)常见题:1、介绍一下自己。
2、你为什么选择这份职业?3、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?4、行政助理的基本素质是什么?日常用语有哪些?5、如何对档案进行分类?标准是什么?6、行政助理的具体工作是什么?7、在工作中如何处理与上下级的关系?8、说说你对5S的理解。
9、如何看待加班?10、如何看待时间管理?11、如何组织公司会议?12、制作一份离职申请表。
13、你有什么追求?对未来有什么规划?14、你今后想怎么做好工作?行政面试题目(2)笔试题:一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
行政专员面试常见问题及回答技巧行政专员是企业中非常重要的一环,面试时需要准备好常见问题的回答技巧,以展现自己的能力和经验。
以下是一些常见的面试问题及回答技巧:1.请您介绍一下自己。
回答技巧:此问题是面试中最常见的问题之一,应该提前准备好回答。
可以从个人背景、教育经历、工作经验等方面进行简要介绍,突出与行政专员职位相关的能力和经验。
2.你认为行政专员的主要职责是什么?3.你在以前的工作中是如何处理多任务和紧急事务的?回答技巧:行政专员通常需要同时处理多个任务和应对紧急事件,回答时可以强调自己的组织和沟通能力。
可以提到制定优先级、合理安排时间,以及与团队成员或上级进行有效沟通等方法。
4.你在以前的工作中如何和上级、同事以及外部合作伙伴进行有效的沟通和协调?回答技巧:行政专员需要与各种不同的人进行有效的沟通和协调工作,回答时可以举例说明自己在以前的工作中如何与上级、同事和外部合作伙伴进行良好的沟通和协调,比如使用适当的沟通工具、建立良好的工作关系等。
5.你在整理和归档文件方面有什么经验?回答技巧:行政专员常常需要进行文件的整理和归档工作,回答时可以说明自己熟悉常用的文件归档系统和方法,如按照日期、主题或者类别进行归档,并且有保密文件的管理经验。
6.你如何处理紧急情况和压力?回答技巧:行政专员可能会遇到各种紧急情况和压力,回答时可以强调自己的应变能力和处理压力的方法,如保持冷静、优先处理紧急事务、向上级寻求支持等。
7.你对团队合作有什么看法?回答技巧:行政专员通常需要与团队成员合作,回答时可以强调自己对团队合作的重视,并且可以举例说明自己在以前的工作中如何与团队成员协作以完成任务。
8.你认为你适合这个职位的原因是什么?回答技巧:此问题主要考察对职位的理解和自我认知程度。
可以回答自己具备相关的技能和经验、善于处理日常办公事务,对细节有高度关注等,并结合个人的兴趣和动力来说明自己适合这个职位。
在面试时,除了提前准备好回答这些问题之外,还可以通过举例或者提供具体的工作经验来增加回答的可信度和说服力。
面试行政岗的问题面试行政岗位时,面试官可能会问以下一些问题:
1. 你对行政工作的理解是什么?
2. 你为什么想从事行政工作?
3. 你认为行政工作的关键是什么?
4. 你如何处理繁忙的工作?
5. 你如何管理时间以提高效率?
6. 你如何处理突发事件?
7. 你如何与不同类型的人打交道?
8. 你如何处理压力?
9. 你是否有相关的工作经验?
10. 你如何解决与同事或上司的冲突?
11. 你如何进行时间管理?
12. 你对细节有多大的关注力?
13. 你有哪些行政工作的技能或经验?
14. 你是如何处理多个任务同时进行的?
15. 你如何保证工作的准确性?
16. 你是如何保持高效的?
17. 你在行政工作中最大的挑战是什么?
18. 你在解决行政问题时采取了什么方法?
19. 你如何进行沟通和协调?
20. 你认为自己的哪些品质适合行政工作?
21. 你有哪些提升效率的工具或方法?
22. 你是否有过数据管理和分析的经验?
23. 你是否具备良好的口头和书面沟通能力?
24. 你是否能够熟练地使用办公软件,如Word、Excel和PowerPoint等?
25. 你是否有良好的组织能力和协调能力?
26. 你是否能够处理大量的信息和文件,并保证其准确性和完整性?
27. 你是否能够应对突发事件和紧急情况,并迅速作出反应和调整?
28. 你是否有良好的人际关系和团队协作能力,能够与不同的人建立良好的
沟通和合作关系?
29. 你是否有自我学习和自我提升的能力,能够不断学习和掌握新的知识和
技能,以适应不断变化的工作环境和工作需求?。
行政专员面试经典问题及答案一、自我介绍问题:请你简单自我介绍一下。
答案:非常荣幸参加这次面试,我是[name],毕业于[大学/专业],具备[相关经验]。
在之前的工作中,我负责[具体工作职责],通过与团队紧密合作,我在解决问题、处理事务以及与客户沟通方面具有丰富的经验。
我熟练掌握办公软件,并且具备出色的时间管理和组织能力。
我对于这个岗位充满热情,并相信我的技能和经验使我成为一个合适的候选人。
二、为什么选择行政专员这个岗位问题:为什么你想应聘行政助理这个岗位?答案:我选择应聘行政助理这个岗位是因为我对行政工作充满热情。
我喜欢作为一个团队的重要一员,为整个团队提供支持和协助。
我擅长解决各种问题,处理各种事务,并且具备良好的时间管理和组织能力。
我相信我在这个岗位上的技能和经验能够帮助公司更好地运作,提高效率,并使员工愉快和轻松工作。
三、解决工作中的问题问题:举例说明你在工作中如何解决一个难题。
答案:在之前的一份工作中,我们遇到了一个紧急情况,需要在短时间内改变计划并处理一系列问题。
我立即与团队成员沟通,调整工作计划,并将任务分配给不同的团队成员。
然后我与相关部门联系,协调资源和合作,确保任务按时完成。
在整个过程中,沟通和团队合作是非常重要的,我提供了明确的指导和支持,确保所有人理解他们的角色和任务。
最后,我们成功地解决了紧急情况,并且项目在规定的时间内完成。
四、时间管理和工作优先级问题:在处理多个任务和紧急情况时,你如何管理时间和优先级?答案:在处理多个任务和紧急情况时,我首先会列出所有的任务,并根据它们的重要性和紧急性进行排序。
这样可以让我清楚地知道哪些任务是优先处理的。
我还会设定时间限制来确保任务能够及时完成。
在进行任务之前,我会在心里有个清晰的计划,以免时间浪费在无关紧要的事情上。
然后,我会尽可能地利用其他资源,如工具和团队成员的帮助来加快任务的进展。
通过这种方式,我能够高效地处理多个任务,同时保持任务的质量和准时完成。
行政专员面试问题10套套路一-工作相关问题1.请介绍一下你之前的工作经验,特别是在行政方面的工作?2.你在过去的工作中,是如何协调各部门之间的沟通与合作的?3.作为行政专员,你认为最重要的能力是什么?请举一个例子说明你如何展现这种能力。
4.请分享您在时间管理上的经验和方法,如何处理多个任务和紧急请求?5.或许有时候,你会在工作中遇到冲突或者困境的情况,请描述一次你遇到的困境以及你是如何解决的?套路二-人际交往和沟通技巧1.作为行政专员,你认为了解公司文化和团队协作非常重要,请介绍一下你是如何适应新环境和新团队的?2.你和上级或同事发生过矛盾吗?如何解决的?可以举个例子说明吗?3.当您处理公司文件和文档时,您注意到事务所需要向用户解释或传达某些信息,您是如何保持专业并有效地沟通的?4.假设您需要组织一个会议,请描述您的计划和如何确保会议顺利进行。
5.有时候,您可能需要给上级提供建议或反馈,请描述您如何有效地表达自己的观点和意见。
套路三-问题分析和解决1.当您遇到紧急情况或突发事件时,您会怎么处理?2.您在过去的工作中,是否遇到过作为行政专员的责任下,处理过的一些棘手问题?请举一个具体例子说明。
3.您如何处理并消除工作中的误解或不准确信息?4.谈谈您在处理机密文件和保密事项方面的经验和方法。
5.如果您负责组织公司的日常行政工作,例如办公设备的采购等,您会如何确保工作的高效和准确?套路四-自我管理和自我学习1.请描述一下您如何管理自己的时间和优先级。
2.您是如何保持对新技术和行业趋势的学习和了解的?3.作为一个行政专员,您如何处理工作中的重复任务和乏味工作?4.谈一谈您在团队合作中扮演过的角色并描述一下您的贡献。
5.您是否参与过培训或课程来提升您的行政能力?请分享一下您接受过的一次培训或课程。
套路五-个人素质和价值观1.在您眼中,什么是一名优秀的行政专员?请举几个例子说明。
2.描述一下您对团队合作的理解并分享一个您参与的成功团队合作项目。
行政管理人员面试问题
管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。
下面就由为大家介绍一下行政管理人员面试问题的文章,欢迎阅读。
行政管理人员面试问题篇1
1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?
2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?
3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?
4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的?
5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突
时,你是怎样解决的?
6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题?
7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?
8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?
9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?
行政管理人员面试问题篇2
1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
3、请说一下别人是怎样看你的?
4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的?
5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?
6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,
你是怎样应对的?
7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
8、你认为良好沟通的关键是什么?
假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?
行政管理人员面试问题篇3
1、你认为“管理”究竟是什么?
2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?
3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?
4、你认为作为经理最困难的是什么?
5、你如何控制和减少风险?
6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?
7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?
8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?
9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?
10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么?
12、你通常是如何处理……问题
的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自
己知道的问题提出)
13、你是否有过管理下属的经验?你的直接下属有多少?
14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管
理人员,你将如何建设和团结团队成员?
15、你是如何调动员工的工作积极性的?
16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的?
17、你在工作中是如何对下属进行授权的?
18、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化?
你认为在你的组织中权力来自哪里?为什么?。