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《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分，共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。
3、运输P34用设备和工具，将物品从一点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
6、配送P62配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。
8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。
11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。
12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。
二、选择题（每题2分，共30分）1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（B C ）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（ABC ）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。
《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分，共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。
3、运输P34用设备和工具，将物品从一点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
6、配送P62配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。
8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。
11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。
12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。
二、选择题（每题2分，共30分）1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（ B C ）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（ABC ）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。
电子商务数据分析期末试卷（二）1. 单选题（分值：1分）标准答案：A（）影响店铺的利润，与销售额及成交人数密切相关。
•A、客单价•B、动销率•C、成交转化率•D、咨询成交率2. 单选题（分值：1分）标准答案：A（）指标是电子商务数据监控的核心，包括访问电子商务网站的访客数、访问深度等数据指标。
•A、流量•B、销售及转化•C、商品•D、客户3. 单选题（分值：1分）标准答案：B( )是以高亮的形式展示数据信息，并且可以清楚直观地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点。
•A、柱形图•B、热力图•C、雷达图•D、交叉图4. 单选题（分值：1分）标准答案：B报表是用表格的形式呈现电子商务运营过程中特定时间段的各项数据，关于报表制作，下列说法错误的是（）。
•A、报表根据展现形式的不同可分为列表式和矩阵式•B、报表的目标用户对报表中数据指标的选择没有影响•C、数据报表的制作根据围绕电子商务日常数据汇报需求展开•D、通过报表有助于运营人员了解电子商务经营动态，进行整体评估5. 单选题（分值：1分）标准答案：B仓储费用、库存周转率、残次库存比及售罄率等指标属于（）。
•A、商品类目指标•B、供应链指标•C、流量指标•D、营销推广指标6. 单选题（分值：1分）标准答案：C关于报表，下列说法错误的是( )。
•A、电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点•B、报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式•C、报表是通用的，发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分•D、通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态，进行整体评估7. 单选题（分值：1分）标准答案：C进行分组分析时需要遵循相应原则，其中（）指进行分组的每一个单位都只能属于一个分组，不能同时属于两个或两个以上的分组。
•A、无遗漏原则•B、时间范围可比•C、排他性原则•D、整体性质可比答案解析：时间范围可比、整体性质可比属于对比分析在选择指标时遵循原则。
8. 单选题（分值：1分）标准答案：C某店铺2019年9月访客数为1896人，2019年8月的访客数为1756人，2018年9月访客数为1359人，其2019年9月同比增长率为（）。
电商电子商务与物流期末试题含答案1. 试题1.1 选择题1. 下列哪个选项不是电子商务的特点？A. 无地域限制B. 无时间限制C. 交互性D. 高度个性化2. 电子商务平台中，哪种模式的交易最常见？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B3. 下列哪个不是电子商务中的支付方式？A. 现金支付B. 在线支付C. 移动支付D. 货到付款4. 电商物流中，何种物流环节对于用户体验影响最大？A. 订单处理与仓储B. 运输和配送C. 退货和售后D. 物流信息跟踪5. 电商物流最核心的目标是：A. 降低物流成本B. 缩短物流时效C. 提供物流保障D. 保证货品质量1.2 简答题1. 电子商务与传统商务有哪些主要区别？请至少列举三点。
2. 简要解释B2B、B2C、C2C和C2B的含义及其应用范围。
3. 请列举至少五种常见的电子商务支付方式，并简要介绍它们的特点。
4. 电商物流中，什么是“最后一公里”问题？为什么它对用户体验至关重要？5. 请简述电商物流中的仓储管理和运输配送这两个环节分别涉及的主要工作和注意事项。
2. 答案1.1 选择题答案：1. A2. B3. A4. C5. B1.2 简答题答案：1. 电子商务与传统商务的主要区别：- 无地域限制和时间限制：电子商务可以在全球范围内进行交易，并且可以24/7进行，不受时间和地域限制。
- 交互性：电子商务提供了丰富的交互平台，买家和卖家可以直接交流，增强了用户体验。
- 高度个性化：电子商务可以根据用户的偏好和历史数据，提供个性化的推荐和定制服务。
2. B2B指的是企业与企业之间的电子商务交易，主要应用于供应链管理领域；B2C指的是企业向个人消费者销售产品或服务，如网购；C2C指的是个人之间进行的电子商务交易，如二手交易平台；C2B指的是个人向企业提供产品或服务，如自由职业者提供设计服务给公司。
3. 电子商务支付方式：- 在线支付：通过银行卡、支付宝、微信等在线支付平台进行支付。
电子商务与物流期末考试试卷（一）一、单项选择（1分/题，共20分）1.阿里巴巴是典型的（ A ）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G2. 支付宝的主页是（ C ）。
A. B. C. D. 3. 电子商务的物流服务内容可以分为两个方面，( D )与其他不属于同一类。
A. 包装B. 运输C. 物流信息处理D. 降低成本4. 通过第三方物流可以整合( )。
A. 单个企业的物流B. 单个供应链上企业的物流C. 多个供应链上企业的物流D. 整个社会的物流5. 电子商务物流系统的（ B ）要求无论采取何种物流模式，都必须确保整个物流系统以最小的输入得到最佳的物流服务效果。
A.网络化B.市场化C.现代化D.信息化6.在电子商务物流作业系统中，（ B ）环节包括包装、分类、组配和装货等工作。
A.入库管理B.出货管理C.库存管理D.配送管理7.物流信息系统的（ B ）是将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A.业务层B.数据层C.控制层D.运用层8.电子商务企业自建物流，并对外提供物流服务时，物流对该企业成功的影响程度（ A ）。
A.高B.低C.一般D.不好说9.（ A ）就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标，如规模最大化、利润最大化、可持续发展最大化等。
A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层10.不属于第四方物流特点的是（ D ）。
A.供应链再造B.业务流程再造C.功能转化D.电子商务转化11.（ A ）是描述在Internet上形成的各种市场的术语，建立买/卖门户的目的是为了改进市场中买卖交易的效率。
A.门户B.网站C.论坛D.空间12.电子商务招标采购的第一步是要进行（ C ），对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。
A.采购调查B.询价C.采购分析与策划D.建立平台13.贮存过程中发现损坏的产品应（ C ）。
A.不管B.丢弃C.隔离D.不好说14.根据ABC分类法，最重要的货物是( A )。
电子商务物流实务期末考试复习题一、判断题：（正确划A,错误划B。
）1.物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。
2.物流量是指商品在流动过程中的数量。
3.物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。
4.退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。
5.物流服务的提高与物流成本的增加成正比。
6.长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。
7.第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。
8.物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
9.物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一致。
10.货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。
11.在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%，库存成本占总数的70%-80%。
12.现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。
13.CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。
14.采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午4点前接受订单，次日上午10点前就必须配送到位。
15.随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。
16.过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性，在这种情况下会损失单方或双方的利益。
17.集装的目的在于满足用户大型化的需要;分装的目的在于机动灵活，便于送达。
18.分拣工作采用自动化设备，还是手工方法，主要取决于配送中心的地理位置和工作人员的技术素质。
19.配送是“中转”型送货，而工厂送货一般是直达型送货。
20.根据我国的实际状况，对于配送中心的建设，应贯彻软件先行、硬件适度的原则。
21.与JIT配合的订货批量是大批量供货.22.据资料介绍，在制造企业的总成本中用于物料搬运的费用占20%~30%。
安远职校2015-2016学年第二学期期末考试《 》学科试卷适应班级：16电商1班一、单项选择题(共20题，每题1分） 1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。
2C 2C 2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。
A.物流软技术B.物流硬技术C.物流仓储技术D.物流信息技术 3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。
A.服务B.技术C.运输D.配送4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。
A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者B.供应商-消费者C.供应商-分销商-消费者D.制造商-供应商-零售商5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。
A ．成本B ．价格C ．质量D ．时间6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。
A ．区域战略 B ．全球化战略的趋势C ．技术发展D ．经济全球化7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。
A ．系统复杂化B ．物流系统流程自动化C ．物流标准自动化D ．物流信息化8．自动化的基础是( )。
A. 信息化B. 网络化C. 智能化D. 柔性化9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。
A.物流系统化B.物流信息技术C.物流信息化D.物流现代化10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。
A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。
A.检验B. 收货C.入库D.仓储 12．的缩写是( )。
B. BMS 13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。
A.拣货 B.订单录入C.入库D.接货14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。
电商与物流期末试卷及答案电子商务与物流期末考试试卷（一）一、单项选择（1分/题，共20分）1.阿里巴巴是典型的（A）。
A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G2.支付宝的主页是（C）。
A.B.C.D.3.电子商务的物流服务内容可以分为两个方面，(D)与其他不属于同一类。
A.包装B.运输C.物流信息处理D.降低成本4.通过第三方物流可以整合()。
A.单个企业的物流B.单个供应链上企业的物流C.多个供应链上企业的物流D.整个社会的物流5.电子商务物流系统的（B）要求无论采取何种物流模式，都必须确保整个物流系统以最小的输入得到最佳的物流服务效果。
A.网络化B.市场化C.现代化D.信息化6.在电子商务物流作业系统中，（B）环节包括包装、分类、组配和装货等工作。
A.入库管理B.出货管理C.库存管理D.配送管理7.物流信息系统的（B）是将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A.业务层B.数据层C.控制层D.运用层8.电子商务企业自建物流，并对外提供物流服务时，物流对该企业成功的影响程度（A）。
A.高B.低C.一般D.不好说9.（A）就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标，如规模最大化、利润最大化、可持续发展最大化等。
A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层10.不属于第四方物流特点的是（D）。
A.供应链再造B.业务流程再造C.功能转化D.电子商务转化11.（A）是描述在Internet上形成的各种市场的术语，建立买/卖门户的目的是为了改进市场中买卖交易的效率。
A.门户B.网站C.论坛D.空间12.电子商务招标采购的第一步是要进行（C），对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。
A.采购调查B.询价C.采购分析与策划D.建立平台13.贮存过程中发现损坏的产品应（C）。
A.不管B.丢弃C.隔离D.不好说14.根据ABC分类法，最重要的货物是(A)。
A.A类货物B.B类货物C.C类货物D.一样15.电子商务物流配送是电子商务企业以（C）为支撑而展开的配送活动。
电 子 商 务 物 流 试 卷名词解释〔每题 3 分，共 15 分〕 1、电子商务物流 2、联合运输 3、物流一体化 4、供给链5、国际多式联合运输二、填空题〔每空 分，共 10 分〕1、按照物流在供给链中的作用不同，可以将物流分类为、、 、、 、 2、包装的功能：、、 。
3、仓储办理的根本原那么：、 、、 、4、电子商务物流技术的评价尺度：、。
5、物流本钱办理的原那么：、、、。
三、判断正误并说明理由〔每题 3 分，共 15 分〕1、物流能够消除商品出产和消费之间的场合间隔、时间间隔、社会间隔。
2、“我需要什么就采购什么〞是电子商务采购的不雅念。
3、虚拟配送就是在虚拟环境中成立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。
4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处置和发送的集 中地。
5、物流本钱办理的对象是本钱。
四、选择题 ( 单项选择或多项选择，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每题 2 分，共 10分)1、物流被认为是：A 、第一利润源 2、仓库办理模式可以分为： A 、自建仓库仓储B 、租赁仓库仓储B 、第二利润源C 、第三利润源D 、不发生利润 D 、供给商仓储ABC C 、第三方仓储 3、以顾客为中心表达了物流网络营销的A 、本能机能化B 、信息化C 、柔性化特点 D 、网络化 4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全 程运输责任，按照 多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有： A 、统一责任制B 、分段责任制C 、修正统一责任制D 、独立责任制5、按照 供给链的研究对象及其范围，供给链可以分为：A 、企业供给链B 、商业供给链C 、产物供给链D 、基于供给链合作伙伴关系的供给链五、简述题〔每题 5 分，共 20 分〕 1、简述物流的功能。
2、简述电子商务交易的流程3、简述企业竞价采购平台4、简述区域公共物流信息平台的根本功能。
物流管理复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分,共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下(de)定义是：物流是指物品从供应地向接收地(de)实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等(de)总称.3、运输P34用设备和工具,将物品从一点向另一地点运送(de)物流活动.其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作.4、仓库P43仓库是保管、储存物品(de)建筑物和场所(de)总称.5、流通加工P57物品在从生产地到使用地(de)过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业(de)总称.6、配送P62配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业,并按时送达指定地点(de)物流活动.7、配送中心P70配送中心是从事配送业务(de)场所或组织.8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容(de)知识、资料、图像、数据、文件(de)总称.9、物流系统P113物流系统指在一定(de)空间和时间里,由所需位移(de)物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约(de)动态要素构成(de)具有特定功能(de)有机整体.P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动(de)过程中支出(de)人力、物力、财力(de)总和.11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析(de)简称,是指在变动成本计算模式(de)基础上,以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间(de)内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要(de)财务信息(de)一种定量分析方法.12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定(de)一系列对未来营销活动(de)安排和打算.二、选择题（每题2分,共30分）1、电子商务(de)组成要素必须包括两个,分别是（ B C ）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务(de)框架结构由三个层次构成,分别是（ ABC ）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务(de)交易模式利润来源于相对低廉(de)信息成本带来(de)各种费用(de)下降,以及供应链和价值链整合(de)收益.（ B ）A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2G模式4、以下哪种电子商务(de)交易模式属于消费者对消费者(de)交易模式（ D ）A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2C模式5、物流(de)对象包括（ ABCD ）A、物品B、信息C、人D、服务6、按照物流活动(de)空间范围分类,可以分成（ABD ）A、地区物流B、国际物流C、国外物流D、国内物流7、按照物流活动(de)承担主体分类,可以分成（ ABD ）A、企业自营物流B、专业子公司物流C、一般物流D、第三方物流8、（C ）是生产(de)终点,又是物流(de)起点.A、配送B、运输C、包装D、加工9、商品包装(de)功能包括（ ABCD ）A、方便物流过程B、保护商品功能C、促进销售功能D、方便消费功能10、按照包装(de)目(de)划分,可以分为（ BD ）A、运输包装B、销售包装C、商业包装D、物流包装11、使用（ B ）可以实现最先进(de)运输方式,即门到门运输.A、木箱B、集装箱C、瓦楞纸箱D、塑料周转箱12、（ A ）在物流活动总成本中占有50%(de)比重.A、运输B、包装C、配送D、加工13、按照运输(de)协作程度分类,可以分成（ AC ）A、一般运输B、二次运输C、联合运输D、支线运输14、按照运输设备及运输工具分类,可以分成（ ABCD ）A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输15、（ D ）运输方式受到气候条件(de)影响较大.A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输16、（ B ）运输方式可以实现门到门运输.A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输17、（D ）运输方式运输成本最高.A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输18、（ A ）运输方式(de)灵活性较差.A、管道运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输19、按照仓库(de)用途分类,可以分成（ABCD ）A、自有仓库B、营业仓库C、公共仓库D、保税仓库及保税堆货场20、装卸搬运活动应该遵循哪些最基本(de)原则（ ABC ）A、科学运营,简化流程B、集中作业,集散分工C、协调兼顾,省力节能D、提高速度,促进效率21、装卸作业合理化原则中提倡不让写是指（ B ）A、整理整顿B、无纸化C、闲置时间为零D、操作简便22、流通加工(de)目(de)在于（ ABC ）A、方便运输B、方便用户C、便于综合利用D、便于消费23、配送所包含(de)部分运输活动在整个运输过程中处于（ABC ）A、二次运输B、末端运输C、支线运输D、干线运输24、配送按照商品种类及数量分类,可以分成（ AC ）A、少品种、大批量配送B、少品种、少批量配送C、多品种、小批量配送D、配套成套配送25、电子商务物流配送应该具有以下几个方面(de)特点（ ABC ）A、虚拟性B、高效性C、低成本性D、个性化26、配送中心按照在供应链中(de)位置分类可以分成（ BC ）A、储存型配送中心B、供应配送中心C、销售配送中心D、加工型配送中心27、配送中心设计原则包括（ ABCD ）A、系统工程原则B、价值工程原则C、管理科学化原则D、发展(de)原则28、按照管理层次不同可以将物流信息分成（ABCD ）A、操作管理信息B、知识管理信息C、战术管理信息D、战略管理信息29、物流信息系统(de)基本功能不包括（D ）A、信息收集B、信息存储C、信息传输D、信息转移30、条形码里面(de)前缀码是指国家代码,我国(de)代码为（ B ）A、691-693B、690-693C、690-695D、690-69431、（ B ）是专门表示储运单元编码(de)一种条码,这种条码常用于搬运、仓储、订货和运输中,一般由消费单元组成(de)商品包装单元构成.A、商品条码B、储运单元条码C、货运单元128条码D、EAN-13条码32、销售时点信息系统,英文缩写为（ C ）A、EDIB、GPSC、POSD、EOS33、下列属于水路运输经济技术特点(de)是（ A ）A、线路投资少B、直达性好C、环境污染严重D、运输连续性强34、下列属于航空运输经济特点(de)是（ C ）A、运输连续性较强B、环境污染程度低C、易受气候(de)影响D、环境污染严重35、安全性最高(de)运输方式是（ C ）A、管道运输B、公路运输C、铁路运输D、航空运输36、以下属于不合理运输方式(de)是（ ABD ）A、对流运输B、倒流运输C、双程有载运输D、迂回运输37、以下属于不合理运输(de)是（ D ）A、直达运输B、拖挂运输C、配载运输D、对流运输38、仓储业(de)基本任务之一是（ A ）A、储存物资B、降低物料成本C、开展商务活动D、优质服务39、对于配送(de)正确理解是（ B ）A、配送是一种短距离(de)送货活动B、配送是小范围、综合性(de)物流活动C、配送是一种简单(de)输送活动D、配送是对小批量货物(de)送货活动40、GPS主要用于（ A ）A、汽车定位B、设施定位C、车辆路线定位D、电子订货41、以下关于物流信息特点(de)说法中,不正确(de)是（D ）A、信息量大、分布广B、动态性强,实时性高,时效性强C、信息种类多,来源多样化D、信息标准化程度较低42、EDI信息(de)安全性要求表现在以下几个方面（ ABCD ）A、保密性B、完整性C、有效性D、防止抵赖43、条码技术(de)发展趋势是（ B ）A、贸易单元128条码B、二维条码C、物流条码D、商品条码44、GPS(de)组成包括哪几个部分（ ABD ）A、空间星座部分B、地面监控部分C、定位服务部分D、用户设备部分45、以下不属于物流作业子系统(de)是（ C ）A、运输子系统B、存储子系统C、分拣子系统D、流通加工子系统46、电子商务物流管理(de)目标是（ ABCD ）A、良好(de)服务B、准时性C、经济性D、规模优化47、营销学中(de)4P营销组合不包括（ B ）A、产品B、策略C、地点D、渠道48、物流市场营销组合(de)特点包括（ BCD ）A、不可控性B、动态性C、整体性D、可控性49、以下关于建立营销组织(de)原则描述不正确(de)是（ D ）A、目标原则B、精简原则C、效率原则D、效益原则50、市场营销(de)4R理论是指（ABCD ）A、关联B、反应C、关系D、回报三、判断题（每题2分,共20分）1、物流(de)对象仅仅是物品（ F ）2、商品包装合理化是商品包装追求(de)最终目标.（ T ）3、合理运输五要素指(de)是运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和运输费用.（ T ）4、四就直拨是减少中转运输环节,力求以最少(de)中转次数完成运输任务(de)一种运输形式.（ T ）5、配送和送货没什么区别.（ F ）6、条形码是可以复制(de).（ F ）7、EDI可以进行订单传输.（ T ）8、条形码是由12个数字和一组排列(de)条空组成(de).（ F ）9、包装是生产物流(de)终点,也是销售物流(de)起点.（ T ）10、逆向物流可以使企业减少经营风险.（ F ）11、航空运输是由飞机、机场、导航设备诸要素协调配合,共同实现客货位移(de)一种运输方式.（T ）12、按照技术处理及保管方式分类,可以将仓库分为普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库和危险品仓库.（T ）13、装卸和搬运既有区别又有联系,装卸主要是指货物在小范围内发生(de)短距离(de)水平位移.（ F ）14、配送中心选址(de)约束条件包括资金、交通运输条件、通信条件和政府对土地用途(de)规划（ T ）15、条码技术具有成本低廉和使用方便(de)特点.（ T ）四、简答题（每题5分,共20分）1、商品运输(de)作用包括哪些P36答：商品运输可以创造出商品(de)空间效用和时间效用商品运输可以扩大商品(de)市场范围商品运输可以保证商品价格(de)稳定性商品运输能够促进社会分工(de)发展2、实现商品存储合理化(de)途径有哪些答：充分利用运力,减少动力投入,提高运输效率提高实载率发展社会化(de)运输体系铁路、公路合理分流大力发展直达运输配载运输“四就”直拨运输发展特殊运输技术和运输工具通过流通加工,实现运输合理化3、流通加工和生产加工有什么区别.P57答：流通加工(de)对象是进入流通过程(de)产品,它具有商品(de)属性；生产加工(de)对象不是最终产品,而是零配件或者半成品.流通加工(de)组织者是商业或物资流通企业,他们能够密切结合流通(de)需要进行加工活动,而生产加工则是由生产企业来完成(de)流通加工大多是简单加工,是生产加工(de)一种辅助或补充,它绝不能取代生产加工.生产加工(de)目(de)在于创造产品(de)价值和使用价值.4、配送与送货有何区别.P62答：从事送货(de)配送企业是专职流通企业,而不是生产企业.配送是中转型送货,而一般送货尤其从工厂至用户(de)送货往往是直达型.一般送货是生产什么送什么,配送则是客户需要什么送什么.5、电子商务物流系统合理化(de)途径.答：合理布置和规划各种设施在生产空间上(de)位置合理控制库存均衡生产合理地配置和使用物流机械健全物流信息系统(de)水平是物流现代化(de)标志6、物流企业战略规划(de)主要内容和步骤.答：在整体层次上确定物流企业(de)使命和基本任务根据物流企业基本任务(de)要求确定发展目标安排物流企业(de)业务结合制定实现物流企业战略规划(de)职能计划7、物流企业市场营销控制(de)基本程序.答：确定目标选择控制方法设定标准明确责任信息沟通纠正偏差评价效果8、物流企业战略规划(de)特点包括哪些答：全局性、长期性、预见性、系统性、国际性、网络性、服务性、动态适应性五、论述题（每题10分,共20分）1、简述电子商务对物流产生(de)影响.P16答：电子商务改变了人们传统(de)物流观念电子商务改变了物流(de)运作方式电子商务改变了物流企业(de)经营形态电子商务促进物流基础设施(de)改善和物流技术与管理水平(de)提高电子商务将把物流业提升到前所未有(de)高度2、简述物流在电子商务中(de)地位和作用.P19答：物流是电子商务(de)重要组成部分物流是电子商务概念模型(de)基本要素物流是实现电子商务(de)保证物流是电子商务(de)支点物流是实现电子商务跨区域配送(de)重点3、简述商品储存(de)作用.P49答：通过商品储存,可以调节商品(de)时间需求,进而消除商品(de)价格波动通过商品储存,可以降低运输成本,提高运输效率.通过商品在消费地(de)储存,可以达到更好(de)客户满意度通过商品储存,可以更好(de)满足消费者个性化(de)需求4、简述EDI在物流中(de)应用步骤.P88答：发送货物业主在接到订货后制定货物运送计划,并把运送货物(de)清单及运送时间安排等信息通过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主,以便于物流运输业主预先制定车辆调配计划和接收货物业主制定货物接收计划.发货货物业主依据顾客订货(de)要求和货物运送计划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码(de)货物标签并贴在货物包装箱上,同时把运送货物品种,数量、包装等信息通过EDI发送给物流运输业和接收货物业主,并依据请示下达车辆调配指令.物流运输业主在向发送货物业主取运货物时,利用车载扫描读数仪读取货物标签(de)物流条形码,并与先前收到(de)货物运输数据进行核对,确认运送货物.物流运输业主在物流中心对货物进行货物跟踪管理,并在货物交纳给收货业主之后,通过EDI向发送货物业主发送完成运送业务信息和运费请示信息.收货业主在货物到达时,利用扫描读数仪读取货区标签(de)物流条形码,并与先前收到(de)货物运输数据进行核对确认,开出收货发票,货物入库.同时通过EDI向物流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息.5、结合实际简述电子商务物流发展(de)现状.P185答：物流基础设施建设取得长足(de)发展现代物流技术逐步得到应用专业化物流企业迅速发展全社会物流总成本占GDP(de)比重逐步降低从宏观上看,我国(de)现代物流业还处于起步阶段,总体发展水平仍然比较低.物流总成本仍然偏高专业化物流企业少,服务水平低区域发展还很不平衡物流基础设施建设还不能适应物流发展(de)需要6、结合实际谈谈我国电子商务物流现代化(de)发展趋势.P188物流信息化物流网络化物流智能化物流服务多样化物流服务优质化物流过程精溢化物流柔性化物流社会化物流规模化。
