6电商电子商务与物流期末试题2含答案

《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分，共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。

3、运输P34用设备和工具，将物品从一点向另一地点运送的物流活动。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。

5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。

6、配送P62配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。

8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。

P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。

11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。

12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。

二、选择题（每题2分，共30分）1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（B C ）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（ABC ）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。

电商物流期末试题及答案第一部分：选择题1. 在电商物流中，最常用的配送方式是：a) 快递配送b) 自提c)平邮d) 全球速递答案：a) 快递配送2. 电商物流中的“配送最后一公里”是指：a) 快递员将包裹送到收件人手中的最后一段路程b) 客户从网上下单到商品送到手中的整个过程c) 卖家将商品从仓库交付给物流公司的最后一段路程d) 顾客从家中到取件点的最后一段路程答案：a) 快递员将包裹送到收件人手中的最后一段路程3. 电商物流中的“多点配送”是指：a) 同一物流中心将货物分别配送到多个地点b) 顾客可以选择多个收货地址c) 快递员在一次配送过程中同时送达多个包裹d) 同一个地点安排多个物流中心进行配送答案：a) 同一物流中心将货物分别配送到多个地点4. 在电商物流中，运输环节的最大成本是：a) 人力成本b) 运输工具成本c) 仓储成本d) 燃油成本答案：d) 燃油成本5. 电商物流中的“物流仓储”是指：a) 零售商将商品存放在物流仓库中b) 物流公司将商品存放在仓库中，等待配送c) 顾客将购买的商品存放在仓库中d) 电商平台将商品存放在仓库中，等待订单确认答案：b) 物流公司将商品存放在仓库中，等待配送第二部分：简答题1. 请简要描述电商物流的流程。

答案：电商物流的流程包括以下几个环节：订单生成、商品采购、仓储管理、配送运输和售后服务。

首先，用户在电商平台上下单生成订单，包括选择商品、填写收货地址等。

然后，电商企业从供应商处采购商品，并将其送入仓库进行管理。

在仓储管理环节，电商企业需要进行货物的入库、储存、盘点和出库等操作。

配送运输环节是将货物从仓库发往顾客手中的过程，包括选择合适的配送方式、安排物流运输等。

最后，电商物流还包括售后服务，比如处理退货、退款、客户投诉等问题。

2. 请简要说明电商物流中的“仓储管理”环节的重要性。

答案：仓储管理是电商物流中不可或缺的环节，具有重要的作用。

首先，仓储管理可以确保商品的安全存放，避免商品遭受损坏或丢失。

电子商务物流管理期末试卷及其答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-电子商务物流试卷名词解释（每小题3分，共15分）1、电子商务物流2、联合运输3、物流一体化4、供应链5、国际多式联合运输二、填空题（每空分，共10分）1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、、、、2、包装的功能：、、、。

3、仓储管理的基本原则：、、、。

4、电子商务物流技术的评价标准：、、。

5、物流成本管理的原则：、、、。

三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分）1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。

2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。

3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。

4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。

5、物流成本管理的对象是成本。

四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分)1、物流被认为是：A、第一利润源B、第二利润源C、第三利润源D、不产生利润2、仓库管理模式可以分为：ABCA、自建仓库仓储B、租赁仓库仓储C、第三方仓储D、供应商仓储3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点A、职能化B、信息化C、柔性化D、网络化4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：A、统一责任制B、分段责任制C、修正统一责任制D、独立责任制5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为：A、企业供应链B、商业供应链C、产品供应链D、基于供应链合作伙伴关系的供应链五、简述题（每小题5分，共20分）1、简述物流的功能。

2、简述电子商务交易的流程3、简述企业竞价采购平台4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。

5、简述有效客户反应的作用。

电商电子商务与物流期末试题含答案1. 试题1.1 选择题1. 下列哪个选项不是电子商务的特点？A. 无地域限制B. 无时间限制C. 交互性D. 高度个性化2. 电子商务平台中，哪种模式的交易最常见？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B3. 下列哪个不是电子商务中的支付方式？A. 现金支付B. 在线支付C. 移动支付D. 货到付款4. 电商物流中，何种物流环节对于用户体验影响最大？A. 订单处理与仓储B. 运输和配送C. 退货和售后D. 物流信息跟踪5. 电商物流最核心的目标是：A. 降低物流成本B. 缩短物流时效C. 提供物流保障D. 保证货品质量1.2 简答题1. 电子商务与传统商务有哪些主要区别？请至少列举三点。

2. 简要解释B2B、B2C、C2C和C2B的含义及其应用范围。

3. 请列举至少五种常见的电子商务支付方式，并简要介绍它们的特点。

4. 电商物流中，什么是“最后一公里”问题？为什么它对用户体验至关重要？5. 请简述电商物流中的仓储管理和运输配送这两个环节分别涉及的主要工作和注意事项。

2. 答案1.1 选择题答案：1. A2. B3. A4. C5. B1.2 简答题答案：1. 电子商务与传统商务的主要区别：- 无地域限制和时间限制：电子商务可以在全球范围内进行交易，并且可以24/7进行，不受时间和地域限制。

- 交互性：电子商务提供了丰富的交互平台，买家和卖家可以直接交流，增强了用户体验。

- 高度个性化：电子商务可以根据用户的偏好和历史数据，提供个性化的推荐和定制服务。

2. B2B指的是企业与企业之间的电子商务交易，主要应用于供应链管理领域；B2C指的是企业向个人消费者销售产品或服务，如网购；C2C指的是个人之间进行的电子商务交易，如二手交易平台；C2B指的是个人向企业提供产品或服务，如自由职业者提供设计服务给公司。

3. 电子商务支付方式：- 在线支付：通过银行卡、支付宝、微信等在线支付平台进行支付。

电子商务与物流期末考试试卷（一）一、单项选择（1分/题，共20分）1.阿里巴巴是典型的（ A ）。

A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G2. 支付宝的主页是（ C ）。

A. B. C. D. 3. 电子商务的物流服务内容可以分为两个方面，( D )与其他不属于同一类。

A. 包装B. 运输C. 物流信息处理D. 降低成本4. 通过第三方物流可以整合( )。

A. 单个企业的物流B. 单个供应链上企业的物流C. 多个供应链上企业的物流D. 整个社会的物流5. 电子商务物流系统的（ B ）要求无论采取何种物流模式，都必须确保整个物流系统以最小的输入得到最佳的物流服务效果。

A.网络化B.市场化C.现代化D.信息化6.在电子商务物流作业系统中，（ B ）环节包括包装、分类、组配和装货等工作。

A.入库管理B.出货管理C.库存管理D.配送管理7.物流信息系统的（ B ）是将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。

A.业务层B.数据层C.控制层D.运用层8.电子商务企业自建物流，并对外提供物流服务时，物流对该企业成功的影响程度（ A ）。

A.高B.低C.一般D.不好说9.（ A ）就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标，如规模最大化、利润最大化、可持续发展最大化等。

A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层10.不属于第四方物流特点的是（ D ）。

A.供应链再造B.业务流程再造C.功能转化D.电子商务转化11.（ A ）是描述在Internet上形成的各种市场的术语，建立买/卖门户的目的是为了改进市场中买卖交易的效率。

A.门户B.网站C.论坛D.空间12.电子商务招标采购的第一步是要进行（ C ），对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。

A.采购调查B.询价C.采购分析与策划D.建立平台13.贮存过程中发现损坏的产品应（ C ）。

A.不管B.丢弃C.隔离D.不好说14.根据ABC分类法，最重要的货物是( A )。

安远职校2015-2016学年第二学期期末考试《 》学科试卷适应班级：16电商1班一、单项选择题(共20题，每题1分） 1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。

2C 2C 2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。

A.物流软技术B.物流硬技术C.物流仓储技术D.物流信息技术 3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。

A.服务B.技术C.运输D.配送4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。

A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者B.供应商-消费者C.供应商-分销商-消费者D.制造商-供应商-零售商5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。

A ．成本B ．价格C ．质量D ．时间6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。

A ．区域战略 B ．全球化战略的趋势C ．技术发展D ．经济全球化7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。

A ．系统复杂化B ．物流系统流程自动化C ．物流标准自动化D ．物流信息化8．自动化的基础是( )。

A. 信息化B. 网络化C. 智能化D. 柔性化9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。

A.物流系统化B.物流信息技术C.物流信息化D.物流现代化10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。

A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。

A.检验B. 收货C.入库D.仓储 12．的缩写是( )。

B. BMS 13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。

A.拣货 B.订单录入C.入库D.接货14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。

项目检测：二、多选题：四、简答题：1、店铺运费模式和单品运费模式的异同之处。

在不同的应用模式下，商品运费生效方式不同，统共分为单品运费模式、店铺运费模式、单品运费与店铺运费同时生效三种模式，我们可以按照店铺的实际情况进行设置。

(1)店铺运费模式，针对店铺进行的一个运费设置标准，表现形式为满多少元包邮和固定运费两种形式。

(2)单品运费模式，顾名思义，即针对一款产品设置运费标准。

最多可支持创建30个单品运费模板；当一个订单存在多个商品时，支持叠加计算和按最高值计算两种方式。

设置好单品运费后，后期如果新建了单品运费模板或者想给某款产品单独设置一个运费模板的话，可以在在售商品里面进行批量设置。

(3)同时生效，在单品运费与店铺运费同时生效情况下，当订单没有达到免邮金额时，按照单品运费收取。

如果店铺设置的是固定金额运费，则按固定金额收取运费。

2、简述电子商务物流配送流程？在电子商务条件下，物流配送可以分为三个具体的流程，即订单处理流程、进货处理流程和退货处理流程。

订单处理流程分析(1)检查订单。

检查客户的订单是否真实有效，即确认收到的订货信息是否准确可靠。

(2)顾客信誉审查。

由信用部门审查，确认顾客的信誉。

(3)将顾客的订单集合、汇总，并按一定的分类标准进行分拣。

(4)打印订单分拣清单。

列明拣出商品的项日，并将清单的一联票据交库存管理部门。

(5)库存管理部门确定供应订货的仓库，并向仓库发出出货指示。

(6)仓库接到相关出库通知后，按分拣要求拣货、包装、贴标签，将商品交运输部门。

(7)财会部门记录有关的账务。

市场销售部门将销售记入有关销售人员的账户，库存管理部门调整库存记录，当库存不足时，可通过安排新的生产或向供应商发出采购订单，补充库存。

(8)配送中心向顾客传递发货单。

(9)运输部门组配装车，安排货物运输，将货物送至收货地点，同时完成送货确认。

在电子商务条件下，以上部分过程可通过计算机网络实时完成。

送货处理流程分析配送中心在完成拣选工作后，要对发出的货物进行出货检查，然后将发出的货物交给运输部门或委托运输商送货。

电商与物流期末试卷及答案电子商务与物流期末考试试卷（一）一、单项选择（1分/题，共20分）1.阿里巴巴是典型的（A）。

A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G2.支付宝的主页是（C）。

A.B.C.D.3.电子商务的物流服务内容可以分为两个方面，(D)与其他不属于同一类。

A.包装B.运输C.物流信息处理D.降低成本4.通过第三方物流可以整合()。

A.单个企业的物流B.单个供应链上企业的物流C.多个供应链上企业的物流D.整个社会的物流5.电子商务物流系统的（B）要求无论采取何种物流模式，都必须确保整个物流系统以最小的输入得到最佳的物流服务效果。

A.网络化B.市场化C.现代化D.信息化6.在电子商务物流作业系统中，（B）环节包括包装、分类、组配和装货等工作。

A.入库管理B.出货管理C.库存管理D.配送管理7.物流信息系统的（B）是将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。

A.业务层B.数据层C.控制层D.运用层8.电子商务企业自建物流，并对外提供物流服务时，物流对该企业成功的影响程度（A）。

A.高B.低C.一般D.不好说9.（A）就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标，如规模最大化、利润最大化、可持续发展最大化等。

A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层10.不属于第四方物流特点的是（D）。

A.供应链再造B.业务流程再造C.功能转化D.电子商务转化11.（A）是描述在Internet上形成的各种市场的术语，建立买/卖门户的目的是为了改进市场中买卖交易的效率。

A.门户B.网站C.论坛D.空间12.电子商务招标采购的第一步是要进行（C），对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。

A.采购调查B.询价C.采购分析与策划D.建立平台13.贮存过程中发现损坏的产品应（C）。

A.不管B.丢弃C.隔离D.不好说14.根据ABC分类法，最重要的货物是(A)。

A.A类货物B.B类货物C.C类货物D.一样15.电子商务物流配送是电子商务企业以（C）为支撑而展开的配送活动。

电子商务物流管理复习题（课程代码 252462）一、单选题（本大题共60小题）1．包装在物流中有不同的分类，以下哪项不属于商业包装（）A.销售包装B. 内包装C. 托盘包装D. 小包装2. 在五大运输方式中，以下哪一种具有的特点是机动灵活，适应性强，短途运输速度快，能源消耗大，成本高，空气污染严重，占用的土地多（）A．铁路 B. 公路 C. 水路 D. 航空3.构成EDI系统的要素中不包括（）A. EDI软件B. 硬件C. 通信网络以及数据标准化D. 计算机人员4.QR指的是（）。

A. 有效客户响应B. 快速反应C. 连续补货D. 订货系统5. 条形码技术中，下面哪一项不是商品代码（）A. 数字代码B. 字母代码C. 条形码D. 符号码6.仓库布局规划的目标错误的是（）A. 空间利用最大化B .设备利用最小化C.人员利用最大化D.物流损耗最小化7. 物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是（）A.没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行B.信息流既制约着商流但不制约着物流C.没有信息流，商流和物流就不能顺利进行D.信息流既制约着物流但不制约着商流8. 管道运输的主要不足之处是（）A.运输物品受限制B.运输费用较高C. 运输管道造价太高D.运输时间长9. 生产和流通之间的关系是（）A. 生产和流通之间是互为决定的关系B. 流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用C. 生产与流通之间没有关系D. 生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用10. 在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）A.第四方物流B.电子物流C.国际物流D.绿色物流11. 对于配送的正确理解是（）A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是小范围、综合性的物流活动C、配送是一种简单的输送活动D、配送是对小批量货物的送货活动12. 由物流各项要素活动组成的有机整体称为（）A.物流集合B. 物流体系C. 物流组织D.物流系统13. JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在（）生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。

电 子 商 务 物 流 试 卷名词解释〔每题 3 分，共 15 分〕 1、电子商务物流 2、联合运输 3、物流一体化 4、供给链5、国际多式联合运输二、填空题〔每空 分，共 10 分〕1、按照物流在供给链中的作用不同，可以将物流分类为、、 、、 、 2、包装的功能：、、 。

3、仓储办理的根本原那么：、 、、 、4、电子商务物流技术的评价尺度：、。

5、物流本钱办理的原那么：、、、。

三、判断正误并说明理由〔每题 3 分，共 15 分〕1、物流能够消除商品出产和消费之间的场合间隔、时间间隔、社会间隔。

2、“我需要什么就采购什么〞是电子商务采购的不雅念。

3、虚拟配送就是在虚拟环境中成立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。

4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处置和发送的集 中地。

5、物流本钱办理的对象是本钱。

四、选择题 ( 单项选择或多项选择，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每题 2 分，共 10分)1、物流被认为是：A 、第一利润源 2、仓库办理模式可以分为： A 、自建仓库仓储B 、租赁仓库仓储B 、第二利润源C 、第三利润源D 、不发生利润 D 、供给商仓储ABC C 、第三方仓储 3、以顾客为中心表达了物流网络营销的A 、本能机能化B 、信息化C 、柔性化特点 D 、网络化 4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全 程运输责任，按照 多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有： A 、统一责任制B 、分段责任制C 、修正统一责任制D 、独立责任制5、按照 供给链的研究对象及其范围，供给链可以分为：A 、企业供给链B 、商业供给链C 、产物供给链D 、基于供给链合作伙伴关系的供给链五、简述题〔每题 5 分，共 20 分〕 1、简述物流的功能。

2、简述电子商务交易的流程3、简述企业竞价采购平台4、简述区域公共物流信息平台的根本功能。

物流管理复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分,共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下(de)定义是：物流是指物品从供应地向接收地(de)实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等(de)总称.3、运输P34用设备和工具,将物品从一点向另一地点运送(de)物流活动.其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作.4、仓库P43仓库是保管、储存物品(de)建筑物和场所(de)总称.5、流通加工P57物品在从生产地到使用地(de)过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业(de)总称.6、配送P62配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业,并按时送达指定地点(de)物流活动.7、配送中心P70配送中心是从事配送业务(de)场所或组织.8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容(de)知识、资料、图像、数据、文件(de)总称.9、物流系统P113物流系统指在一定(de)空间和时间里,由所需位移(de)物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约(de)动态要素构成(de)具有特定功能(de)有机整体.P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动(de)过程中支出(de)人力、物力、财力(de)总和.11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析(de)简称,是指在变动成本计算模式(de)基础上,以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间(de)内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要(de)财务信息(de)一种定量分析方法.12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定(de)一系列对未来营销活动(de)安排和打算.二、选择题（每题2分,共30分）1、电子商务(de)组成要素必须包括两个,分别是（ B C ）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务(de)框架结构由三个层次构成,分别是（ ABC ）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务(de)交易模式利润来源于相对低廉(de)信息成本带来(de)各种费用(de)下降,以及供应链和价值链整合(de)收益.（ B ）A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2G模式4、以下哪种电子商务(de)交易模式属于消费者对消费者(de)交易模式（ D ）A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2C模式5、物流(de)对象包括（ ABCD ）A、物品B、信息C、人D、服务6、按照物流活动(de)空间范围分类,可以分成（ABD ）A、地区物流B、国际物流C、国外物流D、国内物流7、按照物流活动(de)承担主体分类,可以分成（ ABD ）A、企业自营物流B、专业子公司物流C、一般物流D、第三方物流8、（C ）是生产(de)终点,又是物流(de)起点.A、配送B、运输C、包装D、加工9、商品包装(de)功能包括（ ABCD ）A、方便物流过程B、保护商品功能C、促进销售功能D、方便消费功能10、按照包装(de)目(de)划分,可以分为（ BD ）A、运输包装B、销售包装C、商业包装D、物流包装11、使用（ B ）可以实现最先进(de)运输方式,即门到门运输.A、木箱B、集装箱C、瓦楞纸箱D、塑料周转箱12、（ A ）在物流活动总成本中占有50%(de)比重.A、运输B、包装C、配送D、加工13、按照运输(de)协作程度分类,可以分成（ AC ）A、一般运输B、二次运输C、联合运输D、支线运输14、按照运输设备及运输工具分类,可以分成（ ABCD ）A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输15、（ D ）运输方式受到气候条件(de)影响较大.A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输16、（ B ）运输方式可以实现门到门运输.A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输17、（D ）运输方式运输成本最高.A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输18、（ A ）运输方式(de)灵活性较差.A、管道运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输19、按照仓库(de)用途分类,可以分成（ABCD ）A、自有仓库B、营业仓库C、公共仓库D、保税仓库及保税堆货场20、装卸搬运活动应该遵循哪些最基本(de)原则（ ABC ）A、科学运营,简化流程B、集中作业,集散分工C、协调兼顾,省力节能D、提高速度,促进效率21、装卸作业合理化原则中提倡不让写是指（ B ）A、整理整顿B、无纸化C、闲置时间为零D、操作简便22、流通加工(de)目(de)在于（ ABC ）A、方便运输B、方便用户C、便于综合利用D、便于消费23、配送所包含(de)部分运输活动在整个运输过程中处于（ABC ）A、二次运输B、末端运输C、支线运输D、干线运输24、配送按照商品种类及数量分类,可以分成（ AC ）A、少品种、大批量配送B、少品种、少批量配送C、多品种、小批量配送D、配套成套配送25、电子商务物流配送应该具有以下几个方面(de)特点（ ABC ）A、虚拟性B、高效性C、低成本性D、个性化26、配送中心按照在供应链中(de)位置分类可以分成（ BC ）A、储存型配送中心B、供应配送中心C、销售配送中心D、加工型配送中心27、配送中心设计原则包括（ ABCD ）A、系统工程原则B、价值工程原则C、管理科学化原则D、发展(de)原则28、按照管理层次不同可以将物流信息分成（ABCD ）A、操作管理信息B、知识管理信息C、战术管理信息D、战略管理信息29、物流信息系统(de)基本功能不包括（D ）A、信息收集B、信息存储C、信息传输D、信息转移30、条形码里面(de)前缀码是指国家代码,我国(de)代码为（ B ）A、691-693B、690-693C、690-695D、690-69431、（ B ）是专门表示储运单元编码(de)一种条码,这种条码常用于搬运、仓储、订货和运输中,一般由消费单元组成(de)商品包装单元构成.A、商品条码B、储运单元条码C、货运单元128条码D、EAN-13条码32、销售时点信息系统,英文缩写为（ C ）A、EDIB、GPSC、POSD、EOS33、下列属于水路运输经济技术特点(de)是（ A ）A、线路投资少B、直达性好C、环境污染严重D、运输连续性强34、下列属于航空运输经济特点(de)是（ C ）A、运输连续性较强B、环境污染程度低C、易受气候(de)影响D、环境污染严重35、安全性最高(de)运输方式是（ C ）A、管道运输B、公路运输C、铁路运输D、航空运输36、以下属于不合理运输方式(de)是（ ABD ）A、对流运输B、倒流运输C、双程有载运输D、迂回运输37、以下属于不合理运输(de)是（ D ）A、直达运输B、拖挂运输C、配载运输D、对流运输38、仓储业(de)基本任务之一是（ A ）A、储存物资B、降低物料成本C、开展商务活动D、优质服务39、对于配送(de)正确理解是（ B ）A、配送是一种短距离(de)送货活动B、配送是小范围、综合性(de)物流活动C、配送是一种简单(de)输送活动D、配送是对小批量货物(de)送货活动40、GPS主要用于（ A ）A、汽车定位B、设施定位C、车辆路线定位D、电子订货41、以下关于物流信息特点(de)说法中,不正确(de)是（D ）A、信息量大、分布广B、动态性强,实时性高,时效性强C、信息种类多,来源多样化D、信息标准化程度较低42、EDI信息(de)安全性要求表现在以下几个方面（ ABCD ）A、保密性B、完整性C、有效性D、防止抵赖43、条码技术(de)发展趋势是（ B ）A、贸易单元128条码B、二维条码C、物流条码D、商品条码44、GPS(de)组成包括哪几个部分（ ABD ）A、空间星座部分B、地面监控部分C、定位服务部分D、用户设备部分45、以下不属于物流作业子系统(de)是（ C ）A、运输子系统B、存储子系统C、分拣子系统D、流通加工子系统46、电子商务物流管理(de)目标是（ ABCD ）A、良好(de)服务B、准时性C、经济性D、规模优化47、营销学中(de)4P营销组合不包括（ B ）A、产品B、策略C、地点D、渠道48、物流市场营销组合(de)特点包括（ BCD ）A、不可控性B、动态性C、整体性D、可控性49、以下关于建立营销组织(de)原则描述不正确(de)是（ D ）A、目标原则B、精简原则C、效率原则D、效益原则50、市场营销(de)4R理论是指（ABCD ）A、关联B、反应C、关系D、回报三、判断题（每题2分,共20分）1、物流(de)对象仅仅是物品（ F ）2、商品包装合理化是商品包装追求(de)最终目标.（ T ）3、合理运输五要素指(de)是运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和运输费用.（ T ）4、四就直拨是减少中转运输环节,力求以最少(de)中转次数完成运输任务(de)一种运输形式.（ T ）5、配送和送货没什么区别.（ F ）6、条形码是可以复制(de).（ F ）7、EDI可以进行订单传输.（ T ）8、条形码是由12个数字和一组排列(de)条空组成(de).（ F ）9、包装是生产物流(de)终点,也是销售物流(de)起点.（ T ）10、逆向物流可以使企业减少经营风险.（ F ）11、航空运输是由飞机、机场、导航设备诸要素协调配合,共同实现客货位移(de)一种运输方式.（T ）12、按照技术处理及保管方式分类,可以将仓库分为普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库和危险品仓库.（T ）13、装卸和搬运既有区别又有联系,装卸主要是指货物在小范围内发生(de)短距离(de)水平位移.（ F ）14、配送中心选址(de)约束条件包括资金、交通运输条件、通信条件和政府对土地用途(de)规划（ T ）15、条码技术具有成本低廉和使用方便(de)特点.（ T ）四、简答题（每题5分,共20分）1、商品运输(de)作用包括哪些P36答：商品运输可以创造出商品(de)空间效用和时间效用商品运输可以扩大商品(de)市场范围商品运输可以保证商品价格(de)稳定性商品运输能够促进社会分工(de)发展2、实现商品存储合理化(de)途径有哪些答：充分利用运力,减少动力投入,提高运输效率提高实载率发展社会化(de)运输体系铁路、公路合理分流大力发展直达运输配载运输“四就”直拨运输发展特殊运输技术和运输工具通过流通加工,实现运输合理化3、流通加工和生产加工有什么区别.P57答：流通加工(de)对象是进入流通过程(de)产品,它具有商品(de)属性；生产加工(de)对象不是最终产品,而是零配件或者半成品.流通加工(de)组织者是商业或物资流通企业,他们能够密切结合流通(de)需要进行加工活动,而生产加工则是由生产企业来完成(de)流通加工大多是简单加工,是生产加工(de)一种辅助或补充,它绝不能取代生产加工.生产加工(de)目(de)在于创造产品(de)价值和使用价值.4、配送与送货有何区别.P62答：从事送货(de)配送企业是专职流通企业,而不是生产企业.配送是中转型送货,而一般送货尤其从工厂至用户(de)送货往往是直达型.一般送货是生产什么送什么,配送则是客户需要什么送什么.5、电子商务物流系统合理化(de)途径.答：合理布置和规划各种设施在生产空间上(de)位置合理控制库存均衡生产合理地配置和使用物流机械健全物流信息系统(de)水平是物流现代化(de)标志6、物流企业战略规划(de)主要内容和步骤.答：在整体层次上确定物流企业(de)使命和基本任务根据物流企业基本任务(de)要求确定发展目标安排物流企业(de)业务结合制定实现物流企业战略规划(de)职能计划7、物流企业市场营销控制(de)基本程序.答：确定目标选择控制方法设定标准明确责任信息沟通纠正偏差评价效果8、物流企业战略规划(de)特点包括哪些答：全局性、长期性、预见性、系统性、国际性、网络性、服务性、动态适应性五、论述题（每题10分,共20分）1、简述电子商务对物流产生(de)影响.P16答：电子商务改变了人们传统(de)物流观念电子商务改变了物流(de)运作方式电子商务改变了物流企业(de)经营形态电子商务促进物流基础设施(de)改善和物流技术与管理水平(de)提高电子商务将把物流业提升到前所未有(de)高度2、简述物流在电子商务中(de)地位和作用.P19答：物流是电子商务(de)重要组成部分物流是电子商务概念模型(de)基本要素物流是实现电子商务(de)保证物流是电子商务(de)支点物流是实现电子商务跨区域配送(de)重点3、简述商品储存(de)作用.P49答：通过商品储存,可以调节商品(de)时间需求,进而消除商品(de)价格波动通过商品储存,可以降低运输成本,提高运输效率.通过商品在消费地(de)储存,可以达到更好(de)客户满意度通过商品储存,可以更好(de)满足消费者个性化(de)需求4、简述EDI在物流中(de)应用步骤.P88答：发送货物业主在接到订货后制定货物运送计划,并把运送货物(de)清单及运送时间安排等信息通过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主,以便于物流运输业主预先制定车辆调配计划和接收货物业主制定货物接收计划.发货货物业主依据顾客订货(de)要求和货物运送计划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码(de)货物标签并贴在货物包装箱上,同时把运送货物品种,数量、包装等信息通过EDI发送给物流运输业和接收货物业主,并依据请示下达车辆调配指令.物流运输业主在向发送货物业主取运货物时,利用车载扫描读数仪读取货物标签(de)物流条形码,并与先前收到(de)货物运输数据进行核对,确认运送货物.物流运输业主在物流中心对货物进行货物跟踪管理,并在货物交纳给收货业主之后,通过EDI向发送货物业主发送完成运送业务信息和运费请示信息.收货业主在货物到达时,利用扫描读数仪读取货区标签(de)物流条形码,并与先前收到(de)货物运输数据进行核对确认,开出收货发票,货物入库.同时通过EDI向物流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息.5、结合实际简述电子商务物流发展(de)现状.P185答：物流基础设施建设取得长足(de)发展现代物流技术逐步得到应用专业化物流企业迅速发展全社会物流总成本占GDP(de)比重逐步降低从宏观上看,我国(de)现代物流业还处于起步阶段,总体发展水平仍然比较低.物流总成本仍然偏高专业化物流企业少,服务水平低区域发展还很不平衡物流基础设施建设还不能适应物流发展(de)需要6、结合实际谈谈我国电子商务物流现代化(de)发展趋势.P188物流信息化物流网络化物流智能化物流服务多样化物流服务优质化物流过程精溢化物流柔性化物流社会化物流规模化。

电子商务物流（B）一、填空题(每空2分，共20分)1. 物流是一个物的实体的，在流通过程中，满足顾客及社会性需求。

也就是说物流的本质是。

2.中国物流业由于受多方面因素的影响，物流质量总体水平比较低。

物流质量主要由、和来体现。

3. 业务流程的再造与重组是指通过企业对现有流程的组织流程，以使这些流程的最大化，其他最小化，从而有效地改善组织的，对顾客以相对更低的成本实现或增加产品的价值。

二、名词解释题(每小题3分，共15分)1. 条码技术2. 电子物流3. 客户关系管理4. 企业整合5. 电子订货系统三、简答题(每小题5分，共20分)1.请简要叙述电子商务的主要构成。

2.请简要叙述WWW的功能。

3.请简要叙述射频识别系统的工作原理。

4.请简要叙述GPS的构成。

四、论述题(每小题10分，共20分)1.请详细阐述应用电子结算系统需要注意的问题。

2.请详细阐述供应链管理与物流管理的关系。

五、案例分析题（25分）惠普公司的电子化服务1、发展历程美国惠普公司成立于1939年。

惠普公司从当年在美国硅谷的一个车库内创业开始，就一直不断地创造着美国式的传奇。

经过3次脱胎换骨般的重大战略调整，胡普公司成功的跻身于世界信息技术巨人的行列，并全面确立了新兴技术产业的领袖地位。

从电子业标生产向计算机生产转轨，从生产封闭的计算机系统到采用开放式系统技术标准进行产品设计与生产，从计算机生产扩大到外围设备生产、全面进军采用开放式标准生产打印设备的领域，使惠普公司不仅仅找我了信息技术产业的跳动脉搏，而且在很大程度上引领了整个产业的发展方向。

惠普公司1997年销售额为429亿美元，利润为31亿美元，雇员达到12万人，在全球500家最大的工业公司中排名第47位。

惠普公司不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司行列，而且一直以稳健经营著称。

1999年公司开分为两个公司，安捷伦公司和惠普公司，是惠普公司将主要精力集中在计算机、网络设备及其他信息产品上。

《电子商务物流》期末考试试卷附答案一、单项选择题(共20题，每题2分，共40分）1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。

A.B2BB.B2CC.C2CD.D2D2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。

A.物流软技术B.物流硬技术C.物流仓储技术D.物流信息技术3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。

A.服务B.技术C.运输D.配送4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。

A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者B.供应商-消费者C.供应商-分销商-消费者D.制造商-供应商-零售商5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。

A．成本 B．价格 C．质量 D．时间6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。

A．区域战略 B．全球化战略的趋势C．技术发展 D．经济全球化7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。

A．系统复杂化 B．物流系统流程自动化C．物流标准自动化 D．物流信息化8．自动化的基础是( )。

A. 信息化B. 网络化C. 智能化D. 柔性化9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。

A.物流系统化B.物流信息技术C.物流信息化D.物流现代化10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。

A.输入B.输出C.干扰D.反馈11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。

A.检验B. 收货C.入库D.仓储12．仓库管理系统的缩写是( )。

A.WMSB. BMSC.WSSD.EMS13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。

A.拣货B.订单录入C.入库D.接货14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。

《电子商务物流管理》模拟测试 A 卷（闭卷）专业班级学号姓名成绩一、判断题（１０分，每题1分,正确地用T表示，错误的用F表示）１．最早关于物流的概念是1915年由阿奇·萧（Arch W.Shaw）提出的，他在《市场分销中的若干问题》中首次提出了Logistics的概念。

( )２．POS系统不仅方便了收费，而且所收集到的销售数据经电脑处理，能作为促销和价格、陈列方式库存管理等决策的依据。

( )３．在物流管理中，运用GPS系统的优点在与供应链组成各方给予标准化的信息格式和处理方法，通过GPS共同分享信息，提高流通效率，降低物流成本。

( )４．在库存管理的储位指派法则中，靠近出口法则属于商品特性法则。

( )５．物流的信息化不是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。

( )６．ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流、资金流和信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。

( )７．以前的竞争是企业与企业之间的竞争，以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。

( )８．返程或起程空驶是运输过程中不可避免的，不属于不合理运输的形式。

( )９．物流保管功能可以通过减少或去除库存，尽量降低库存量等方法来达到降低保管费用的目的。

( )１０．电子商务企业使用第三方物流，实际上是借用其它企业的物流资源来实现本企业的内部物流管理。

( )二、选择题（40分，每题1分）１．现代物流被经济学家称为 ___。

A.第一利润源B.第二利润源C.第三利润源D.第四利润源２．基本经济定购批量模型的前提条件是 ___。

A.不考虑缺货成本B.产品的单位价格为常数C.储存费用以平均库存为基础计算D.每次定货成本为常数３．搬运活性指数为2表示物品状态处于 ___。

A.散放在地上B.集装箱中C.托盘上D.车中４．物流活动的基本功能不包括 ___。

A.运输B.存储C.订单处理D.配送５．第三方物流的交易特征描述不正确的是 ___。

电商电子商务与物流期末试题含答案安远职校2015-2016学年第二学期期末考试《》学科试卷适应班级：16电商1班一、单项选择题(共20题，每题1分）1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。

2C 2C2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。

A.物流软技术B.物流硬技术C.物流仓储技术D.物流信息技术3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。

A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。

A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者B.供应商-消费者C.供应商-分销商-消费者D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。

A ．成本B ．价格C ．质量D ．时间6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。

A ．区域战略 B ．全球化战略的趋势 C ．技术发展 D ．经济全球化7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。

A ．系统复杂化B ．物流系统流程自动化C ．物流标准自动化D ．物流信息化 8．自动化的基础是( )。

A. 信息化B. 网络化C. 智能化D. 柔性化9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。

A.物流系统化B.物流信息技术C.物流信息化D.物流现代化10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。

A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。

A.检验B. 收货C.入库D.仓储 12．的缩写是( )。

B. BMS13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。

A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。