西方社会工作

西方社会工作理论流派与归类（一）心理分析理论这是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论，是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。

它认为人的行为是由本能所驱使、由人格结构中的“自我”与超我所控制的。

不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡（本我受到过度压抑或自我、超我发育不全等）社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复“本我”、“自我”和“超我”之间的平衡，并应用心理分析的基本伦理方法来完成这一任务。

（二）认知理论这是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。

与心理分析学不同，它认为人的行为主要受制与理性思考，而不是潜意识的本能。

不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作的主要任务是啊不能关注服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思维能力，从而使服务对象的行为能得到正确的、理性的指引。

（三）行为主义理论这是以行为心理学为基础而形成和发展起来的一种社会工作理论。

与心理分析学派和认知理论相似，它也认为社会工作的主要任务就是要对服务的不适当的行为进行治疗或矫正，但它不是应用心理分析或认知心理学而是行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论）与方法（如实验等）来完成这一任务。

它认为心理分析及认知理论将关注的焦点放在难以观察、验证的内心世界上是一种不智之举，我们真正能观察到因而也能关心的只是个体的外显行为而已。

它认为行为时个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当的反应，社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式。

（四）社会系统理论这是以一般系统论及其社会学版本—结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。

它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体；协调或均衡时该系统运行与维持的基本条件，也即是个体生存与发展所必须的基本条件。

对西方社会工作理论的借鉴与反思随着社会的不断发展和变化，社会工作也在不断的改变和进步。

西方社会工作在世界范围内一直占据着重要的地位，其理论模式和实践经验值得我们借鉴和学习。

然而，在借鉴的同时，我们也需要思考其理论的局限性和适用性，以进一步完善自己的社会工作体系。

西方社会工作的发展历程：西方社会工作的发展历程可以追溯到十九世纪末，当时的欧洲和美国已经产生了一些关于社会工作的思考和实践。

随着社会问题的日益复杂化，社会工作的发展迅速加快。

二战时期之后，西方国家为了避免战争再次发生，开始重视社会福利和社会保障，这为社会工作的发展提供了广阔的空间。

1970年代以后，因对社会问题的认识和理解不断深入，西方社会工作理论也不断更新和完善，包括宏观和微观的角度，人类发展的方向等等。

西方社会工作理论的借鉴：西方社会工作理论的借鉴主要包括以下方面：1.人本主义：西方社会工作理论强调以人为本，注重关爱和关注人的个性、尊严和自尊心。

这种人本主义的理念对于我们的社会工作是非常重要的，人的尊严和人权是社会工作者首要考虑的问题。

2.跨文化交流：西方社会工作者跨文化交流的能力非常强，他们能够快速适应不同文化、不同背景的人群，这也为我们的社会工作者提供了很好的借鉴。

3.专业化：西方的社会工作专业化非常高，他们通常有相关资格认证或者专业的大学学历，这为实际工作带来了更严谨的规范和更好的技能。

4.实践导向：西方社会工作理论非常实践导向，注重实践应用。

这对于我们的社会工作理论也是非常重要的，必须注重实践应用，关注我们工作的效果。

西方社会工作理论的反思：尽管西方社会工作理论在很多方面都有很好的启示作用，但也存在着一些不足之处：1.局限性：西方社会工作理论在具体实践中并不一定适用于我们的国情和社会环境，需要我们根据实际情况进行合理的调整和改进。

2.过度依赖：某些西方社会工作理论可能过度依赖国家政策和政府资源，这种过度依赖的倾向我们应该进行反思，更多的关注社会组织和公民的力量。

社会工作的产生与发展现代意义上的社会工作至今已有一百多年的历史，了解社会工作的发展历史对于加深对社会工作发展规律的认识、发展我国的社会工作有重要的借鉴意义。

以下将介绍西方发达国家社会工作的发展过程及其特点，并对我国的社会工作进行简要分析。

1、西方社会工作产生的历史背景（1）资产阶级工业革命及其引发的社会问题。

18世纪末至19世纪初不仅是资本主义发展的鼎盛时期，而且也是它的矛盾明显暴露的时期。

这个时期始于英国（18世纪60年代）、相继于法国、德国等西欧主要国家（19世纪30年代）的工业革命，一方面促进了这些国家的经济发展，另一方面，日益加速的工业化、城市化也引发了大量社会问题，并对这些国家的社会结构带来了巨大冲击。

正如马克思、恩格斯所指出的：资产阶级在它不到一百年的阶级统治中创造出巨大的生产力，但同时，资产阶级工业革命也对这些国家的社会关系、社会结构产生了深刻的破坏性的影响。

这表现在：第一，整个社会被划分为两大阶级即资本家阶级和工人阶级。

阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，这使资本家阶级和工人阶级日益尖锐地对立起来。

第二，资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为工业生产劳动力的出卖者。

他们走出农村进入城市，大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。

第三，资本主义经济的发展及追求个人利益价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。

第四，社会问题大量出现，在资本主义发展中，自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、无助的一群。

贫穷、饥饿、失业、堕落等充斥着社会。

这些不期而遇的社会问题引起了许多思想家、政治家及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦。

社会工作就是众多尝试中的一种。

（2）宗教改革与资产阶级人道主义的张扬。

欧洲历史上的中世纪抬高神而贬低人，狂热的宗教意识使人的尊严受到损害，使人的发展受到压抑。

国外社会工作事业的发展对我们的启示一、社会工作的概念（1）社会工作是一种助人活动。

美国社会工作者协会（National Association of Social Workers，NASW）对社会工作所下的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件。

（2）社会工作是一种助人过程。

弗里兰德（Friedlander）1980年在其所著的《社会福利导论》（Introduction to Social Welfare）一书中强调社会工作是一种专业服务，也是一种助人的过程。

（3）社会工作是一种助人方法。

台湾学者廖荣利在1996年出版的《社会工作概要》一书中引述芬克（Fink）对社会工作的定义：社会工作是一种艺术或学科，它通过提供助人的服务，以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。

这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。

（4）社会工作是一种专业。

廖荣利本人在《社会工作概要》一书中对社会工作所下的定义是：社会工作是现代社会中一种独特的专业领域，它运用社会的和心理的科学原则，以解决社区生活中的特殊问题，并减除个人的生活逆境和压力。

（5）社会工作是一种制度。

威特默尔（Wilmer）1942年在其所著的《社会工作：一种制度的分析》一书中认为：社会工作是有组织的机构或团体为解决个人所遭遇的困难而实施的一种援助，是为协助个人调整其社会关系而实施的各种服务。

史坡林（Sparing）在1975年出版的《社会工作实务概论》一书中也认为：社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题，恢复并增强他们社会生活功能的一种社会制度化方法。

（6）对社会工作的综合性定义。

斯基摩尔（Skidmore）在其1994年出版的《社会工作导论》（Introduction to Social Work）一书中，对社会工作下了一个综合性定义：社会工作是一种艺术、一种科学、也是一种专业，其目的在于协助人们解决其个人、群体（尤其是家庭）、社区的问题，以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法，促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。

西方社会工作理论流派与归类(一)心理分析理论这是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论,是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。

它认为人的行为是由本能所驱使、由人格结构中的“自我”与超我所控制的。

不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡(本我受到过度压抑或自我、超我发育不全等)社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗,帮助服务对象恢复“本我”、“自我”和“超我”之间的平衡,并应用心理分析的基本伦理方法来完成这一任务。

(二)认知理论这是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。

与心理分析学不同,它认为人的行为主要受制与理性思考,而不是潜意识的本能。

不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作的主要任务是啊不能关注服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思维能力,从而使服务对象的行为能得到正确的、理性的指引。

(三)行为主义理论这是以行为心理学为基础而形成和发展起来的一种社会工作理论。

与心理分析学派和认知理论相似,它也认为社会工作的主要任务就是要对服务的不适当的行为进行治疗或矫正,但它不是应用心理分析或认知心理学而是行为心理学的理论(如条件反射、条件运算、学习理论)与方法(如实验等)来完成这一任务。

它认为心理分析及认知理论将关注的焦点放在难以观察、验证的内心世界上是一种不智之举,我们真正能观察到因而也能关心的只是个体的外显行为而已。

它认为行为时个体对当前环境所作的反应,不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当的反应,社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式。

(四)社会系统理论这是以一般系统论及其社会学版本—结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。

它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体;协调或均衡时该系统运行与维持的基本条件,也即是个体生存与发展所必须的基本条件。

西方家庭社会工作发展史家庭社会工作是一个涉及心理、情感和社会关系的领域，旨在支持和改善个人和家庭的生活品质。

西方国家的家庭社会工作发展经历了漫长的历史，从最初的慈善嘉许，到现代的专业化和制度化。

本文将探讨西方家庭社会工作在不同历史时期的发展变化，并分析其在社会变革中发挥的作用。

1. 19世纪至20世纪初：慈善和慈善嘉许时期在19世纪至20世纪初，西方社会家庭社会工作的发展主要依赖于慈善机构和慈善嘉许。

这一时期，家庭社会工作是由教会、慈善组织和个人志愿者负责，他们帮助弱势家庭解决基本的生活需求，如食物、住房和医疗。

2. 20世纪30年代至60年代：社会改革和福利国家的崛起20世纪30年代至60年代，西方国家经历了社会改革和福利国家的崛起。

家庭社会工作逐渐得到政府的关注和支持，社会工作者开始在医疗、教育、福利和社区服务领域扮演着越来越重要的角色。

这一时期，西方国家逐步建立了全国性的社会福利体系，包括社会保险、失业救济、公共住房等，家庭社会工作正式成为一个由专业社会工作者负责的领域。

3. 20世纪70年代至90年代：多元化和全球化在20世纪70年代至90年代，西方家庭社会工作面临着多元化和全球化的挑战。

社会工作者开始意识到跨文化和跨国家间的家庭关系问题，如移民、离婚、家庭暴力等。

这一时期，家庭社会工作不再仅限于单一民族的问题，而是需要关注来自不同文化背景的家庭及个人的需求。

4. 21世纪至今：科技和创新进入21世纪，家庭社会工作面临着科技和创新的挑战和机遇。

随着科技的发展，家庭社会工作者通过互联网、社交媒体等新媒体，更加有效地进行服务和资源的分享。

西方国家也越来越注重家庭社会工作者的专业化和技能培训，致力于提升服务质量和效果。

西方家庭社会工作发展经历了从慈善嘉许到福利国家的崛起，再到多元化和全球化的演变，最终走向了科技和创新。

无论在何种历史时期，家庭社会工作一直以支持和改善个人和家庭生活品质为宗旨，成为保障社会公平和正义的重要力量。

试述西方社会工作的价值体系西方社会工作的价值体系是一套基于人道主义和社会公正原则的基本价值观，旨在帮助那些面临困境和不公正待遇的人群。

下面是西方社会工作的价值体系的列表：1. 社会公正：社会工作者的首要任务是推动社会公正，通过为贫困、弱势和受边缘化的人群提供支持和服务来消除不平等。

在实践中，这意味着促进个人和群体的自我决定权、保障权利和提高生活质量。

2. 尊重个人：西方社会工作的价值体系注重尊重他人的尊严，包括他们的文化、信仰和生活方式。

社会工作师努力为人们提供针对个体需要的支持和服务，尊重他们的自主性和自我决定权。

3. 自我决定：社会工作者的职责不是替代客户作决定，而是在他们需要时向他们提供建议和帮助，支持他们做出决策。

这种理念的核心是个人自我决定权。

4. 发掘潜能：西方社会工作的宗旨是要发掘个人、群体和社区的潜能，通过帮助人们认识自己的能力和资源，加强他们的自我保护能力和社区凝聚力，从而实现社会变革和持续性的生活改善。

5. 综合性：西方社会工作的职责包括帮助人们解决因经济、文化、社会和行为等多方面原因导致的困境和问题。

综合性的处理方式以及跨学科的方法能够促进社会工作实践的创新性和协作性。

6. 可持续性：在支持个人和群体改变和实现其目标和基本服务的同时，西方社会工作还关注和促进可持续性，特别是生态和经济方面的可持续性。

这意味着采取措施促进环境保护、公共健康和可持续发展。

7. 社区参与：社会工作的实践是基于社区的，社区参与的价值体系是西方社会工作必不可少的一部分。

社区参与是指社会工作者通过开发社区资源和关系，组织社区活动，召集社区成员来解决问题，提高社区凝聚力和参与度。

《西方社会工作理论》复习资料整理总结（名词解释3个简答题2个案例分析题1个）理论的一般功能：描述、解释、预测、提示方法社会工作的理论范式：实证主义——强调客观性，重视证据，过分物化人与社会，忽视人的主观能动性。

/人本主义——重视人的价值与尊严，指导实践的一般哲学立场，而非实践取向。

/激进主义——注重社会工作的社会层面，寻求社会变迁。

/社会建构主义——十分复杂且没有统一的严格定论。

精神分析的概念：由奥地利精神病医生弗洛伊德创立，性本能、潜意识。

精神分析的基本观点：1个观点—人是具有潜意识的2个本能—生本能和死本能3个我—自我、本我、超我五个时期—口唇期、肛门期、生殖器期、潜伏期、生殖期10个防御机制—否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、推行、压制、升华精神分析的代表人物：弗洛伊德、卡伦·霍妮、哈特曼、克莱因、科赫特、拉康理解两个重要理论：弗洛伊德人格结构动力观——人格分为自我、本我、超我。

本我由内驱力和欲望组成，遵循享乐原则。

本我处于一种混乱的状态，它不会随着时间与经验的改变而发生变化。

自我是本我经验中发展出来的，包括意识和潜意识，所以自我具有管理人格体系的能力，遵循现实原则，调节我的欲望以及超越我与外界的要求。

超我由自我发展得来，包括意识与前意识，也包括潜意识。

超我包括良心和理想两方面。

当合乎超我的要求时，个人感到骄傲与自尊，反之则感到罪恶与羞耻。

超我关系到社会制度、规范以及社会现状的维系。

本我、自我、超我之间如果能保持和谐平衡的状态，人格就是完美的，这样个人就能与他人建立良好的关系，愉快地工作，反之。

/人格发展阶段理论——埃里克森的人格发展阶段理论，如下。

埃里克森人格发展阶段理论：从生物、心理、社会环境三方面考察自我的发展，把对社会的重视引入了当代精神分析理论。

基本观点：在生命的每个阶段，我们都面临着要在自我与所处的社会环境之间保持平衡的问题。

如果解决了矛盾，就可以前行，利于个人对环境的适应，获得好的自我控制感，反正则会停滞在这一阶段。

《西方社会工作研究》专题简介（Study of Western Social Work）一、课程编号：220520668二、总学时：36学时学分：2学分三、面向专业：社会工作四、课程主要内容：《西方社会工作研究》是社会工作专业的专业选修课程，它通过系统介绍社会工作理论和实践在西方的历史、现状及趋势，使学生对西方社会工作的知识体系和实务领域有一个全面的了解。

作为一门专业延伸课程，本课程的主要目的是使学生具备社会工作的宏观理念，把握国际社会工作最新发展态势并积极反思中国社会工作本土化的相关问题。

本课程采取专题讲座形式进行。

五、先修课程：社会工作概论六、参考教材：无。

七、主要参考书目：1.柳拯、柳浪：《当代国际社会工作》.中国社会出版社.20022.Malcolm Payne著.何雪松等译：《现代社会工作理论》.华东理工大学出版社.2005.3.林万亿．当代社会工作：理论与方法．台北：五南图书有限公司．2000年5月。

4.库少雄．社会工作实务．北京：社会科学文献出版社．2002年1月。

5. 宋林飞．西方社会学理论．北京：中国人民大学出版社．2004年9月。

6.Lynne M.Healy.Internation Social Work.New York Oxfood.20017.Karen Lyons. Internation Social Work:Themes and Perspectives八、讲授提纲及课时分配第一讲社会工作在西方的理解（2学时）一、社会工作的诸多定义二、社会工作的基本假设三、社会工作的基本价值四、社会工作的目的五、社会工作的功能六、社会工作的活动第二讲西方社会工作（理论）的历史及现状（2学时）一、西方社会工作理论回顾1、第一个阶段可以称之为“调查”阶段。

2、第二个阶段可称之为“精神分析学”阶段。

3、第三个阶段是“精神分析学派”与“功能主义者学派”并立的阶段。

4、第四个阶段被称为“获得”的阶段。

当代西方社会工作趋势分析随着社会的不断发展和变化，西方国家的社会工作也在不断地发展和变革。

从过去的慈善事业到现在的社会福利，社会工作在各个方面都有了很大的变化和进步。

本文将从几个方面来分析当代西方社会工作的趋势。

一、从服务对象来看社会工作的服务对象通常是需要帮助和支持的弱势群体，如老年人、残障人士、移民、儿童和家庭等。

随着社会的发展和变化，社会工作的服务对象也在不断地变化和扩大。

现在，社会工作也越来越注重对于精神疾病患者和性少数群体的关注和支持。

同时，社会工作也越来越注重对于少数族裔和社会边缘群体的支持和关注，促进社会的包容和均衡发展。

二、从服务形式来看随着科技的发展和互联网的普及，社会工作的服务形式也在不断的变化和创新。

现在，社会工作者可以利用网络技术和社交媒体进行在线咨询和服务，更加便捷地为群体提供帮助和支持。

同时，社会工作也越来越注重“直接服务”和面对面的交流和接触，促进社会工作师生之间的情感联系和互动。

三、从服务内容来看社会工作的服务内容也在不断地发展和丰富。

随着社会的多元化和多样化，社会工作也越来越注重关注服务对象的多元需求和特殊需求，将服务内容从单一的经济援助扩展到了精神健康、社会支持、法律援助、家庭治疗等多个方面，以更好地满足服务对象的全面需求。

四、从服务规范化来看随着社会工作领域的不断发展，社会工作也越来越注重服务规范化和专业化。

社会工作机构和组织越来越多，社会工作师资力量得到了大力的支持和加强，一系列的法规和制度也得到了规范和完善，形成了一套完整的服务体系和行业标准，使得社会工作更加规范和专业化。

五、从服务质量来看针对服务质量的问题，社会工作也在不断地进行技术和管理上的创新与改进，通过引进先进的管理理念和技术手段，不断完善监督与评估机制，提升和保障社会工作的服务质量，确保服务对象的需求和权益得到充分的保障和满足。

综上所述，当代西方社会工作注重的是服务对象的全面需求和多元化需求，服务规范化和专业化，通过不断的创新和改进，提高社会工作的服务质量和效率，以更好地满足社会的发展需求和人民的美好生活要求。

西方社会工作价值观
西方社会工作价值观主要包括人权、社会正义、公平、自主权和多元文化等。

首先，人权是西方社会工作重要的价值观之一。

而且，人权是对每个人都具有普遍适用性的基本权利，包括生命、自由、平等和尊严等方面。

社会工作者是为推进人权而服务，从而改善社会的不公和不平等现象。

其次，西方社会工作的另一个重要价值观是社会正义。

社会正义意味着每个人都值得平等对待，并且应该分享社会资源和机会。

这个价值观强调的是社会平等和公平的原则，并通过工作来促进更加平等的社会。

除了以上两点，公平是西方社会工作的另一个重要的价值观。

公平是指每个人都应该有平等的机会和资源，而不受到阶级、种族或性别的影响。

社会工作者应该促进社会中的公正和社会公平。

此外，自主权是西方社会工作又一个重要的价值观。

自主权强调的是每个人的个体自主决策，尊重每个人的选择和意愿，不在其上施加任何外部强制力。

这个价值观的核心是在帮助他人时要尊重他们的自主权。

最后，多元文化也是西方社会工作的重要价值观之一。

多元文化
强调的是尊重不同的文化、价值观和生活方式。

社会工作者应该了解
不同文化的挑战和需要，并为不同文化群体提供服务。

总体来看，西方社会工作价值观是基于人权、社会正义、公平、
自主权和多元文化的。

这些价值观通过促进个人和社区的发展和改善，促进了社会的进步和繁荣。

西方社会工作价值观
西方社会工作价值观是指在西方社会中，工作所具有的价值观念和理念。

这些价值观念和理念是由西方社会的文化、历史、政治、经济等多种因素所决定的。

在西方社会中，工作被视为一种重要的社会活动，它不仅是人们获取经济收入的手段，更是实现个人价值和社会价值的途径。

西方社会工作价值观的核心是人本主义。

人本主义是指以人为中心，尊重人的尊严和权利，关注人的需求和利益，追求人的幸福和发展。

在西方社会中，工作的目的不仅是为了赚钱，更是为了服务人类，为了改善人类的生活质量。

因此，西方社会的工作价值观强调人的尊严和权利，强调工作的社会责任和社会效益。

西方社会工作价值观还强调专业化和职业化。

专业化是指工作需要具备专业知识和技能，需要不断学习和提高自己的能力。

职业化是指工作需要遵守职业道德和职业规范，需要保持职业操守和职业形象。

在西方社会中，工作被视为一种职业，需要具备专业化和职业化的素质和能力。

西方社会工作价值观还强调多元化和包容性。

多元化是指工作需要适应不同的文化、种族、性别、年龄、宗教等多种因素，需要尊重和包容不同的观点和价值观念。

包容性是指工作需要接纳和容纳不同的人群和社会群体，需要关注弱势群体和社会边缘人群的利益和需求。

西方社会工作价值观是一种以人为本、专业化、职业化、多元化和包容性为核心的价值观念和理念。

这种价值观念和理念不仅是西方社会工作的基础，更是全球社会工作的重要参考和借鉴。

在未来的社会工作实践中，我们应该秉持这种价值观念和理念，为人类的幸福和发展做出更大的贡献。

西方社会工作发展对我国社会工作本土化启示研究摘要：社会工作专业起源于西方，建国时期我国正式引入社会工作这门专业，近几年发展尤为迅速。

但我国的社会工作目前还处于发展不成熟的阶段。

本文主要分析西方国家社会工作发展的历史背景、理论基础和必备条件给我国社会工作发展带来的启示。

并对西方社会工作发展经验与我国主流思想基础、传统文化进行分析，探究适合我国国情的社会工作本土化之路。

关键词：西方社会工作发展；本土化；启示研究一、西方社会工作的发展经验（一）西方社会工作源起的历史背景社会工作的出现是源于历史的选择，社会工作所倡导助人自助的理念，早在古希腊、罗马时期就开始传播，当时处于基督教盛行时期，它所提出的仁爱思想，是西方社会工作最早产生的思想来源。

后来，基督教的新教徒又主张每个人的心灵都可以直接跟上帝进行交流，这就破除了相传很久的等级制度。

“上帝面前人人平等”的观念对社会工作的产生起到推波助澜的作用。

而后文艺复兴运动的兴起，又将人的权利、价值和尊严放在比较重要的位置。

社会工作最终以实践方式出现是因为工业革命后大量社会问题开始涌现，需要社会承担责任解决问题。

但是很长一段时间，人们认为的贫穷是个人原因所导致的。

当时个人问题的解决还是围绕血缘关系，解决不了才会寻求社会帮助，因为他们认为寻求社会帮助是丧失个人自尊的表现。

但在市场经济的不断发展之下，人们逐渐意识到贫穷出现的根源是工业化进程导致社会出现问题，而不仅是个人原因。

此时政府开始反思自己应该充当的角色以及如何对公民出现的贫穷问题负责。

而后社会转型加速了社会福利模式的解体，农民变成了工人，由于长期受到资本家的剥削贫富差距逐渐扩大更易激起社会矛盾。

社会关系也由原先地缘关系转为业缘关系，人与人之间缺少了原有的亲密联系。

这种精神上、心灵上的困扰导致社会中的弱势群体只有寻求社会的帮助，才能得到最终的缓解。

（二）西方社会工作发展的理论基础与必备条件1.专业发展的理论基础西方社会工作专业发展的内在动力受到专业理论态度影响。

第三章社会工作的价值第一节西方社会工作的价值基础一价值观二价值观对社会工作的影响社会工作不谋私利、助人为本，服务对象首先是社会的弱势群体，如果没有崇高的精神、坚定的信仰，是很难坚持下去的。

三社会工作的价值基础（一）西方社会工作传统的价值基础在美国，戈登和比斯提克关于社会工作价值的表述影响较大。

戈登在社会工作价值基础的论述：1.个人应当受到社会的关怀 2.个人与社会是相互依赖的 3.每个人对他人都负有社会责任 4.每个人除了具有人类共同的需要外，每个人也是独特而异于他人的。

5.民主社会的基本特质，在于每个人的潜能都能充分地实现，同事也意味着个人应当通过社会参与而尽到其社会责任 6.社会有责任提供途径以消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成。

比斯提克对社会工作价值基础的论述：比斯提克在1961年出版的《个案社会工作关系》一书中，提出了他的价值体系，它们是1人的潜能2人的责任3人的权利4人的需要5人的社会功能6社会的责任7社会的权利8个人对社会的职责9人的自我抉择权。

以上两位学者论述的共同之处：第一，价值体系内容的界定基本围绕三个方面展开，即对人的认识，对社会的认识，对关系的认识。

第二，价值取向基本相同。

（二）社会工作的一般价值基础1价值与尊严第一，社会工作者应尊重案主。

在现实生活中，要克服三方面的阻碍才能做到对案主的尊重：（1）因社会分层而引起的歧视态度，（2）因身体或智力的疾病或缺陷而受到歧视，（3）因以往的错误而受到歧视。

第二，社会工作者应接纳案主。

美国哲学家泰勒认为，接纳主要包括两个方面，其一是愿意承认每个个体在任何一方面都是不同的；其二就是认识到每个人的人生过程都有一个复杂的奋斗、思想和感受模式。

第三，社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。

保密的主要方式包括：不向他人提供案主的姓名及资料；不向他人提及会谈过程及内容；保证会谈室为案主专用，不让外人旁观；安排会谈时间时要避免不同案主在等待约会时发生碰面的情况。