生鲜电商网站的设计与开发
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水果购物网站设计方案在设计一个水果购物网站时,首先需要考虑的是网站的用户界面设计。
用户界面应该要简洁明了,让用户能够轻松找到他们想要的产品,并且能够方便地浏览和购买。
1. 首页设计首页是网站的门面,应该要有吸引力和符合网站主题的设计元素。
例如,可以使用一张图片展示一些新鲜的水果,以吸引用户的注意。
首页应该还包括一个搜索栏,使用户可以快速搜寻他们想要的水果。
另外,还可以包括一些热门水果的推荐,以及最新促销活动的通知。
2. 分类和筛选功能为了帮助用户更好地找到他们想要的产品,需要将水果进行分类。
例如,可以按照水果种类、产地、价格等进行分类。
并且还需要提供一些筛选功能,例如根据用户的口味和偏好来筛选适合的水果。
3. 产品展示和详情页面在产品展示页面,可以显示水果的图片、名称、价格等基本信息,以及一些用户评价和口碑。
此外,还可以提供一些推荐的搭配产品,例如果汁机和水果篮子等。
当用户点击进入产品的详情页面时,应该显示更多详细的信息,例如产地、包装、存储方法等,以及用户评价和购买建议。
4. 购物车和结算页面购物车是用户选择和购买产品的地方。
当用户点击“加入购物车”按钮时,产品将自动添加到购物车中。
购物车页面应该显示已选产品的详细信息,并且允许用户修改数量和删除产品。
在结算页面,用户需要填写配送信息和支付方式,以完成订单。
5. 用户登录和注册为了提供更好的用户体验,网站应该提供用户注册和登录功能。
用户可以创建一个账户,以便更好地管理他们的订单和个人信息。
登录后,用户可以保存收货地址和支付方式等信息,以简化购物流程。
6. 客户服务和售后支持网站还应该提供客户服务和售后支持的渠道,例如在线聊天、用户反馈表单和常见问题解答等。
这样可以方便用户提出问题和解决问题,提高客户满意度。
总结来说,一个好的水果购物网站应该有简洁明了的用户界面、分类和筛选功能、详细的产品展示和详情页面、方便的购物车和结算页面、用户登录和注册功能,以及完善的客户服务和售后支持渠道。
电子商务网站的设计与开发随着互联网的普及和发展,电子商务成为了当今社会的重要组成部分。
电子商务网站的设计与开发是一个复杂而关键的过程,涉及到多个方面的技术和策略。
本文将重点讨论电子商务网站的设计与开发,以助您了解该过程的基本要素和步骤。
一、需求分析在设计和开发一款电子商务网站之前,首先要进行需求分析。
这意味着要明确网站的目标、目标受众和功能需求。
定义清晰的目标和目标受众有助于确定网站的设计风格和用户体验。
功能需求包括但不限于商品展示、购物车、支付系统、订单管理等等。
通过详细的需求分析,可以为后续的设计和开发工作提供指导。
二、网站设计网站设计是电子商务网站开发中至关重要的环节之一。
一个好的设计能够吸引用户并提高用户体验。
以下是设计过程中应考虑的关键因素:1. 品牌一致性:网站设计应与品牌形象保持一致,包括颜色、字体和标志等方面。
这有助于增强品牌认知度并建立信任。
2. 界面简洁清晰:优秀的电子商务网站设计应该使用户能够方便地找到所需信息,而不必翻阅过多页面。
简洁的界面设计和明确的导航能够提高用户的购物体验。
3. 响应式设计:随着移动设备的普及,响应式设计变得越来越重要。
电子商务网站应根据不同设备的屏幕尺寸进行自适应布局,确保在各种设备上都能提供良好的用户体验。
4. 图片和视频:高质量的图片和视频能够吸引用户的眼球,并提升产品的吸引力。
通过展示产品的真实图片和演示视频,可以增加用户对产品的信任和购买意愿。
三、网站开发网站开发是将设计转化为实际网站的过程。
以下是网站开发的主要步骤:1. 前端开发:前端开发主要涉及将设计图转化为网站的可视部分。
这包括HTML、CSS和JavaScript等技术的使用,以实现网站的布局和交互效果。
2. 后端开发:后端开发涉及网站的逻辑和功能实现。
这需要使用后端语言和数据库来处理用户的请求、管理商品和订单等。
3. 数据管理:一个电子商务网站涉及大量的数据管理工作,包括商品信息、用户信息和订单信息等。
农产品电商平台运营全流程手册第1章平台搭建与规划 (4)1.1 网站架构设计 (4)1.1.1 系统架构设计 (4)1.1.2 网络架构设计 (5)1.2 技术选型与开发 (5)1.2.1 前端技术选型 (5)1.2.2 后端技术选型 (5)1.2.3 开发环境与工具 (5)1.3 平台功能模块规划 (6)1.3.1 用户模块 (6)1.3.2 商品模块 (6)1.3.3 购物车模块 (6)1.3.4 订单模块 (6)1.3.5 评价模块 (6)1.3.6 营销活动模块 (6)1.3.7 客户服务模块 (6)1.3.8 数据统计与分析模块 (6)第2章农产品供应链管理 (6)2.1 供应商筛选与合作 (6)2.1.1 供应商资质审查 (6)2.1.2 供应商评价体系 (6)2.1.3 合作协议签订 (7)2.1.4 持续监督与评价 (7)2.2 产品质量监管与追溯 (7)2.2.1 产品质量标准制定 (7)2.2.2 产品质量检测 (7)2.2.3 质量追溯体系 (7)2.2.4 消费者反馈处理 (7)2.3 仓储物流管理 (7)2.3.1 仓储设施与管理 (7)2.3.2 物流配送管理 (8)2.3.3 配送时效优化 (8)2.3.4 售后服务保障 (8)第3章市场调研与产品定位 (8)3.1 市场需求分析 (8)3.1.1 消费者需求分析 (8)3.1.2 市场趋势分析 (8)3.1.3 行业政策分析 (8)3.2 竞品分析 (9)3.2.1 竞品分类 (9)3.2.2 竞品市场定位 (9)3.2.4 竞品优劣势分析 (9)3.3 产品定位与包装 (9)3.3.1 产品定位 (9)3.3.2 产品包装 (9)第4章商家入驻与运营策略 (10)4.1 商家招募与审核 (10)4.1.1 招募渠道 (10)4.1.2 招募标准 (10)4.1.3 审核流程 (10)4.1.4 审核标准 (10)4.2 商家培训与支持 (10)4.2.1 培训内容 (10)4.2.2 培训形式 (10)4.2.3 支持政策 (10)4.2.4 评估与反馈 (10)4.3 运营策略制定与实施 (10)4.3.1 运营目标 (11)4.3.2 运营策略 (11)4.3.3 营销活动策划 (11)4.3.4 数据分析与优化 (11)4.3.5 服务与售后 (11)第5章营销活动策划与推广 (11)5.1 营销活动策划 (11)5.1.1 活动目标设定 (11)5.1.2 活动主题创意 (11)5.1.3 活动时间规划 (11)5.1.4 活动形式设计 (11)5.1.5 活动成本预算 (11)5.2 促销手段运用 (11)5.2.1 优惠券发放 (12)5.2.2 价格策略 (12)5.2.3 赠品策略 (12)5.2.4 限时促销 (12)5.2.5 跨界合作 (12)5.3 网络推广与渠道拓展 (12)5.3.1 搜索引擎优化(SEO) (12)5.3.2 搜索引擎营销(SEM) (12)5.3.3 社交媒体营销 (12)5.3.4 内容营销 (12)5.3.5 合作伙伴拓展 (12)5.3.6 口碑营销 (12)5.3.7 网络广告投放 (12)第6章用户运营与客户服务 (12)6.1.1 用户基本信息分析 (13)6.1.2 用户消费行为分析 (13)6.1.3 用户价值分析 (13)6.1.4 用户需求分析 (13)6.2 用户增长策略 (13)6.2.1 精准营销 (13)6.2.2 社交传播 (13)6.2.3 优惠活动 (13)6.2.4 跨界合作 (13)6.3 客户服务与售后支持 (13)6.3.1 客服团队建设 (14)6.3.2 售后服务流程优化 (14)6.3.3 用户反馈处理 (14)6.3.4 用户教育 (14)6.3.5 用户关怀 (14)第7章数据分析与优化 (14)7.1 数据收集与处理 (14)7.1.1 数据源梳理 (14)7.1.2 数据采集 (14)7.1.3 数据预处理 (14)7.1.4 数据存储与管理 (14)7.2 数据分析与挖掘 (14)7.2.1 用户行为分析 (15)7.2.2 销售数据分析 (15)7.2.3 商品关联分析 (15)7.2.4 客户细分与画像 (15)7.2.5 舆情监控与分析 (15)7.3 平台优化与调整 (15)7.3.1 商品推荐优化 (15)7.3.2 用户体验优化 (15)7.3.3 营销策略优化 (15)7.3.4 供应链优化 (15)7.3.5 风险控制与合规性调整 (15)第8章资金结算与风险控制 (16)8.1 资金结算流程设计 (16)8.1.1 结算方式 (16)8.1.2 结算周期 (16)8.1.3 结算流程 (16)8.1.4 结算手续费 (16)8.2 信用评价体系建立 (16)8.2.1 评价指标 (16)8.2.2 评价机制 (16)8.2.3 评价申诉 (17)8.3.1 风险识别 (17)8.3.2 风险防范 (17)8.3.3 合规管理 (17)第9章农产品品牌建设与推广 (17)9.1 品牌定位与策划 (17)9.1.1 市场调研与分析 (17)9.1.2 品牌定位 (17)9.1.3 品牌策划 (17)9.2 品牌形象设计 (18)9.2.1 品牌视觉识别系统 (18)9.2.2 包装设计 (18)9.2.3 品牌形象宣传物料 (18)9.3 品牌传播与推广 (18)9.3.1 线上推广 (18)9.3.2 线下推广 (18)9.3.3 媒体合作 (18)9.3.4 口碑营销 (18)9.3.5 公关活动 (18)9.3.6 品牌联盟 (18)第10章持续优化与升级 (19)10.1 技术迭代与更新 (19)10.1.1 系统架构优化 (19)10.1.2 用户体验优化 (19)10.1.3 数据分析与挖掘 (19)10.1.4 技术创新与研发 (19)10.2 业务拓展与合作伙伴关系维护 (19)10.2.1 品类拓展 (19)10.2.2 供应链优化 (19)10.2.3 合作伙伴关系维护 (19)10.3 市场趋势分析与应对策略 (19)10.3.1 行业政策分析 (20)10.3.2 市场竞争分析 (20)10.3.3 消费者需求变化 (20)10.3.4 跨界合作与拓展 (20)第1章平台搭建与规划1.1 网站架构设计1.1.1 系统架构设计在农产品电商平台搭建之初,需对系统架构进行合理设计,保证平台的高效稳定运行。
《“生鲜供舍”品牌形象之界面设计与周边推广应用研究》篇一生鲜供舍品牌形象之界面设计与周边推广应用研究一、引言随着科技的不断进步与人们生活品质的提升,生鲜市场正逐步升级。
为了适应市场的发展需求和消费者的消费习惯,生鲜供舍作为一个提供优质生鲜产品的平台,其品牌形象及界面设计显得尤为重要。
本文旨在研究“生鲜供舍”的品牌形象如何通过界面设计得以体现,并探讨其周边推广应用的相关策略。
二、生鲜供舍的界面设计研究1. 界面设计的核心要素(1)品牌识别性:界面的整体设计应充分展现“生鲜供舍”的品牌特色和价值观,使用品牌的统一色系、LOGO和标语,确保用户一瞥即知是“生鲜供舍”。
(2)用户友好性:界面应具备直观的操作流程和简洁的视觉布局,减少用户的学习成本,提高用户体验。
(3)信息层次性:重要信息应突出显示,次要信息合理布局,确保用户在短时间内获取到关键信息。
2. 具体界面设计思路(1)首页设计:突出推荐新鲜、热销的产品,通过高清图片和诱人的文字描述吸引用户。
设置搜索框,方便用户快速找到所需商品。
(2)产品详情页:详细展示产品信息、价格、产地等,提供多种购买选项和支付方式。
设置用户评价和问答区,增加用户之间的互动。
(3)购物车与结算页:界面简洁明了,提供清晰的购物车商品列表和结算流程,确保用户购物体验的流畅性。
(4)会员中心与客服:提供会员注册、登录、积分兑换等功能,设置在线客服,解决用户的疑问和问题。
三、周边推广应用研究1. 线上线下融合(1)实体店面:在实体店面中展示“生鲜供舍”的品牌形象和产品,提供线下购买和线上下单的双重服务。
(2)社交媒体:利用微信、微博等社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广,与用户进行互动交流。
2. 合作伙伴关系构建(1)与知名餐饮企业合作:为其提供稳定的优质食材供应,提高品牌形象和市场竞争力。
(2)与物流企业合作:确保产品的快速配送和新鲜度,提高用户体验。
3. 营销活动策划(1)节日促销:在节假日推出优惠活动,吸引用户购买。
如何搭建一个成功的农产品电子商务网站农产品电子商务网站的搭建是一个重要的任务,对于销售人员来说,这是一个机会,也是一个挑战。
在这篇文章中,我将探讨如何搭建一个成功的农产品电子商务网站,以帮助销售人员更好地推广和销售农产品。
一、市场调研和定位在搭建农产品电子商务网站之前,首先需要进行充分的市场调研和定位。
了解目标客户群体的需求、喜好和购买习惯是至关重要的。
通过市场调研,销售人员可以更好地了解竞争对手的情况,找到自己的定位和差异化优势,以吸引更多的潜在客户。
二、网站设计与用户体验一个成功的农产品电子商务网站需要具备良好的用户体验和吸引力。
首先,网站的设计应简洁、清晰、易于导航,并且适应不同的终端设备,如手机、平板电脑等。
其次,网站的内容应准确、详尽,包括产品介绍、价格、产地、生产过程等信息,以提供给客户充分的了解和选择。
此外,网站应提供方便快捷的购买流程和支付方式,以增加用户的购买欲望和便利性。
三、建立供应链和保证质量农产品的质量和供应链是农产品电子商务网站成功的关键。
销售人员应与农产品生产商、供应商建立紧密的合作关系,确保产品的质量和供应的稳定性。
同时,销售人员应对农产品进行严格的质量控制和检测,确保产品符合国家标准和客户的期望。
四、营销推广和客户服务搭建一个成功的农产品电子商务网站需要进行有效的营销推广和客户服务。
销售人员可以通过多种渠道进行宣传,如社交媒体、搜索引擎优化、线下活动等,以吸引更多的潜在客户。
同时,销售人员还应提供优质的客户服务,包括快速响应客户的咨询和投诉、及时处理订单和物流等,以提升客户的满意度和忠诚度。
五、数据分析和持续改进一个成功的农产品电子商务网站需要进行数据分析和持续改进。
销售人员应通过网站分析工具,如Google Analytics等,收集和分析用户的行为数据,了解用户的兴趣和购买习惯,以优化网站的设计和内容,提升用户体验和转化率。
此外,销售人员还应根据市场反馈和用户需求,不断改进产品和服务,以保持竞争力和持续增长。
电子商务网站的设计与开发在当今数字化的时代,电子商务网站已经成为企业拓展业务、增加销售额和提升品牌影响力的重要渠道。
一个设计良好、功能齐全的电子商务网站不仅能够吸引用户的注意力,还能提供便捷的购物体验,从而促进交易的完成。
本文将详细探讨电子商务网站的设计与开发过程,包括需求分析、界面设计、功能实现、数据库管理、安全保障等方面。
一、需求分析需求分析是电子商务网站设计与开发的基础。
在这个阶段,需要明确网站的目标用户群体、业务模式、商品或服务种类、支付方式、物流配送等方面的需求。
通过与企业管理层、市场部门、客户服务团队等进行沟通和调研,收集相关信息,为后续的设计和开发工作提供指导。
例如,如果目标用户群体主要是年轻人,那么网站的界面设计应该更加时尚、个性化;如果企业主要销售高端商品,那么网站需要突出品质和品牌形象;如果企业提供多种支付方式和物流配送选项,那么网站需要在结算页面清晰展示这些信息,方便用户选择。
二、界面设计界面设计是电子商务网站给用户留下第一印象的关键。
一个简洁、美观、易用的界面能够吸引用户的注意力,提高用户的留存率和转化率。
在界面设计时,需要考虑以下几个方面:1、布局合理的布局能够让用户快速找到所需的信息。
通常,电子商务网站的首页会包括导航栏、轮播图、热门商品推荐、促销活动、用户登录/注册等模块。
商品详情页则需要展示商品的图片、描述、规格、价格、用户评价等信息。
2、色彩色彩搭配要符合网站的主题和品牌形象。
一般来说,明亮、鲜艳的色彩能够吸引用户的注意力,但也要注意避免颜色过于刺眼或冲突。
3、字体字体的选择要易于阅读,大小和颜色要适中。
同时,要保持字体风格的一致性,避免使用过多的字体类型。
4、图片和视频高质量的图片和视频能够更好地展示商品的特点和优势,增强用户的购买欲望。
但要注意图片和视频的加载速度,避免影响用户体验。
三、功能实现电子商务网站的功能实现是保证网站正常运行和满足用户需求的核心。
以下是一些常见的功能模块:1、用户管理包括用户注册、登录、个人信息管理、订单查询等功能。
好参宝海鲜电商策划方案一、平台搭建:1、平台搭建平台分为自建平台、他站平台和移动App自建平台是现在生鲜电商平台必须搭建的,现有的电商平台(京东、淘宝、天猫等)都是综合类的,无法满足生鲜电商平台的需要。
自建生鲜电商平台可以解决相应的宣传需要,以及适应各自物流、产品的需要,生鲜电商由于不同的地区的需求不同,物流等诸多因素的限制,地区生鲜电商是当前发展的趋势,自建平台可以更好的适应地区因素的需要,为公司带来最大的效益。
移动app的建立则是为了迎合电商向移动电商发展的需要,利用app软件的便利性,消费者在很多的移动客户端上进行选择。
海鲜电商由于刚刚起步,很多细分市场并不完善,消费者集中区域也还在原有的综合类的电商平台上,如生鲜电商等的地区性电商平台没有市场影响力,还未取得消费者的信任。
他站平台的建立即为解决前期消费者不足、没有影响力的缺点,利用现在综合的大的电商平台的影响力和消费者多的吸引更多消费者的关注。
2、营销宣传在营销推广上,现在很多的海鲜电商都采取普通的图片、文字进行宣传推广,缺乏可信度,顾客无法直观的看见商品的很多信息,购买的产品也与宣传上的图片存在很大的差距。
在这里我们创新性的使用视频、图片相结合的方法,更加直观的展现产品,从海参放苗、施肥、养护、采捕、加工都环节进行视频的录制并放在相关平台的产品介绍上,用户也可根据自身的需求进行个性化的定制,在每个月我们也将在平台上选取消费者进行产地体验,将用户体验的过程放在平台上进行宣传,提高产品的可信度等。
3、物流、运输方案采用第三方冷链运输配送,大连本地由于产地和销售网点距离城市较近,我们会设定相应的网上订货时间和发货时间:订单时间配送时间系统默认时间:提前一小时预定预约时间:我们的配送员会在配送前与客户联系,如果客户有特殊的需求,可以在订单中标注,我们会根据预定时间送到客户手中。
根据用户的订单时间,我们会在配送前进行产品的宰杀等处理,保证产品的新鲜,使用周转箱、泡沫箱或冰盒等保证适合的温度,利用一般面包车等进行运输,在产品的最好保鲜期内送达顾客的手中,这样在精确的产品保鲜时间内,我们即保证了产品的及时送达,也节省了在冷链运输的成本。
生鲜电商网站的设计与开发
目录
一、市场分析篇 (4)
1.1市场前景 (4)
1.2 生鲜市场的独特性 (4)
1.3 生鲜电商优势 (5)
1.4 生鲜电商面临的难题 (5)
二、战略规划篇 (6)
2.1 国内生鲜电商经营模式对比 (6)
2.1.1综合型电商平台 (6)
2.1.2 垂直电商 (7)
2.1.3 物流企业 (8)
2.1.4线下超市或市场 (8)
2.1.5农场社区对接网站 (9)
2.2 国外生鲜电商O2O的典型案例 (10)
2.2.1日本生鲜电商“我的农民” (10)
2.2.2英国生鲜电商Ocado (11)
2.2.3美国生鲜电商“Farmigo” (12)
2.3果果社区的经营模式 (12)
2.3.1 “O2O” (13)
2.3.2 个性化定制C2B (13)
2.3.3 自有基地+采购+宅配 (14)
2.3.4 “O2O+C2B” (14)
2.3.5 目标客户选择 (15)
2.3.6价值定位 (15)
三、物流配送 (16)
3.1生鲜农产品网上超市物流配送模式分析 (17)
3.1.1基于信息共享的共同配送模式 (17)
3.1.2基于价值链的合作(联合)配送模式 (17)
3.1.3基于长期合作的第三方物流模式 (17)
3.1.4基于JIT的自营配送模式 (18)
3.2目前我国生鲜农产品物流配送组织模式 (18)
3.2.1以批发商为主体的随机性生鲜农产品物流配送组织模式 (19)
3.2.2以生产基地为主体的第一方生鲜农产品物流配送模式 (19)
3.2.3以连锁超市为主体的第二方生鲜农产品物流配送模式 (20)
3.2.4以储运业为主体的第三方生鲜农产品物流配送模式 (21)
3.3几家生鲜电商配送物流模式比较 (21)
3.4怎么走好“最后一公里” (23)
3.5适合海口的物流配送模式 (24)
3.6物流网络设计 (24)
3.7配送队伍建设 (25)
3.7.1构成及其功能 (25)
3.7.2物流和加工及运输等需要的设备 (26)
3.7.3冷链建设 (26)
四、营销推广 (29)
4.1推广策略 (29)
4.1产品策略 (29)
4.2价格策略 (30)
4.3促销策略 (30)
4.4渠道策略 (30)
4. 2实施策略 (32)
4.2.1区域合作 (33)
4.2.2本地+农场对接 (33)
4.2.3借用综合电商平台优势 (34)
4.2.4变形的O2O模式 (34)
4.3推广方式 (35)
4.3.1地区论坛推广 (35)
4.3.2 博客推广 (35)
4.3.3手机推广 (36)
4.3.4团购网站推广 (36)
五、系统建设 (37)
5.1自营系统的优缺点分析 (37)
5.2 自主开发系统的优缺点分析 (37)
5.3 入驻第三方平台分析(天猫、京东等) (38)
5.3.1京东商城入驻简介 (38)
5.3.2天猫招商标准 (39)
5.3.3国美库巴平台入住简介 (40)
5.4果果社区的线上平台 (42)
5.4.1前期选择淘宝作为入驻平台 (42)
5.4.2后期则选择自营+天猫旗舰店 (42)
5.5线下系统 (43)
5.5.1仓储管理系统 (43)
5.5.2财务管理系统 (43)
一、市场分析篇
1.1市场前景
生鲜电商主要是指通过电子商务方式销售生鲜食品的商业模式。
由于生鲜蔬菜水果、海鲜肉类等产品要求仓储物流过程中低温冷冻冷藏保存,且损耗率大,这些因素推高了成本,因此在2010年前国内生鲜电商的发展一直相对沉寂。
根据商务部公布的数据,2013年我国电子商务总交易额超过10万亿元,其中网络零售市场规模已经达到1.85万亿元,生鲜类所占的比例为0.7%,不足1%。
自2013年以来,电商巨头天猫、京东、1号店、苏宁易购等纷纷发力生鲜领域。
电商巨头的进入,为生鲜电商市场带来了强劲的驱动力,市场培育进程提速,市场规模快速扩张。
生鲜类电商从开始的小而美转变为如今的大而全,几乎所有生鲜品类都有所涉及。
目前生鲜电商的配送区域也由主要一线城市向部分二三线城市扩展。
随着各大平台的加入,及地方政府的持续推动,未来几年,国内生鲜电商市场必定会走资源高度整合的道路,越来越多的生鲜电商会加入,同时也会有越来越多的企业被整合。
整个行业经过此轮调整,市场集中度有望提升,生鲜电商运营模式将渐趋成熟,市场运行秩序也将进一步规范。
1.2 生鲜市场的独特性
生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程,只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品,以及面包、熟食等现场加工品类的商品的统称。
生鲜商品的特点是保存条件基本相同,需要保鲜、冷藏、冷冻;属于散装商品并需要用称重打条码方式售卖;保质期比较短;同时在消费习惯上也有很大的关联性。
目前生鲜商品主要有水果、蔬菜、肉品、水产、干货及日配、熟食和糕点。
由此可见,生鲜市场具有不同于传统零售商品和3C产品的独特性:保存不易、对物流配送的条件要求极高、保质期短、用户消费习惯多样化。
此外,生鲜市场产品缺乏统一标准,可替代性低,用户忠诚度与依赖度高。
因此,生鲜市场的独特性决定了其前期所需的巨大投入,包括对物流供应链技术的极高要求、对生鲜产品产地与质量的监控以及对用户习惯的培育等,更决定了其不同于传统零售商品和3C产品的商业模式。
1.3 生鲜电商优势
1、产品的质量保证
目前,市场上流通的食品由于其性质特殊,顾客在购买时无法快速辨别其品质,即使是有机食品、无公害食品等,也没有非常有效的监管机制,以至于消费者无法评价其真假。
但是生鲜电商具备普通消费者所没有的食品检验检疫能力,为消费者在购买生鲜产品时提供了一道可靠的屏障。
因此,生鲜电商的发展能满足消费者不断增长的对高品质食物的需求。
2、提高便捷度
部分消费者愿意选择在网上购买生鲜食品,看中的是其便捷性。
对于如今的城市白领来说,去超市或者农贸购物买菜已经成为一件麻烦的事情,工作之余还要消费大量的时间和精力。
生鲜电商则能为这部分人减少不少买菜的时间。
随着生鲜电商数量的增加,生鲜网购市场细分趋势越来越明显,市民网上买菜的选择更加丰富,出现了一些针对上班族的生鲜网店,它们提供购买配菜配送一体化的服务,上班族网上下单,下班时就可以直接拎回家。
3、重复购买率高
生鲜多为日常消费必需品,具有较强的用户黏性,用户忠诚度一旦培养起来,重复购买率就会很高,只要抢占了市场就意味着分得了这块大蛋糕。
4、达到“全品类”网络综合大卖场战略的梦想
超市或者农贸市场往往供应的生鲜食品不够全面。
消费者购物往往会不符合自己的心意。
而生鲜电商网站却可以提供丰富多样的食品,打破地域的局限性。
综合、全面的商品供给无疑会使消费者对该生鲜电商网站产生更多的信赖。
1.4 生鲜电商面临的难题
1、供应链的末端配送
不同种类的生鲜商品需求的保存条件不一样,消费者单次购买商品的量决定了配送的复杂性。
末端配送是生鲜农产品配送中绕不开的环节。
当下各知名生鲜B2C企业多数是自建冷酷和自购冷藏车。
主要是没有满足条件的第三方冷链物流。
一旦扩张展开扩区域经营,必将带来过高的成本负担。
不符合电商轻资产的运营逻辑。
2、产品货源
大部分的生鲜电商网站都没有自己的稳定货源,单一农场不能满足电商的需求,新发地采购。