《管理学原理》AB第5章:组织基础
- 格式:ppt
- 大小:888.00 KB
- 文档页数:70
* * 虚拟企业与传统企业管理模式的区别实现了核心功能与部门的分离由纵向管理转向横向管理信息流支配物质流从命令控制到集中协调 * * 看看一些奇怪的结构 * * * * * * * * * * 如何创建学习型组织学习型组织(Learning Organization)指的是能够不断适应和不断改变的组织,因为它的每一个员工在确定和解决与工作有关的问题时都起到非常积极的作用。
学习型组织的重要特征包括:组织设计、信息共享、领导和文化四个方面。
* * 学习型组织的特点学习型组织组织文化 ?相互关系密切 ?集体意识 ?关心 ?信赖组织设计 ?无边界 ?团队 ?授权领导 ?共同的愿景 ?协作信息共享 ?公开 ?及时 ?准确 * * 组织文化组织文化是一种共有的价值体系。
在每个组织里,有关价值、象征物、仪式、传说和习惯的体系和模式随时间而不断变化发展。
这些共有的价值观在很大程度上,决定员工的看法和对周围世界的反应。
* * 组织文化的十个特征成员的同一性员工与作为一个整体的组织保持一致的程度,而不是只体现出他们的工作类型或专业领域的特征。
对团体的强调工作活动在多大程度上是以团体而非个体方式组织的。
人员关注管理决策结果对组织成员所造成的影响的被关注程度。
单位的一体化鼓励组织中各单位以协作或相互依存的方式运作的程度。
控制方式在多大程度上以制度条例和直接监督方式对员工进行监督。
风险承受在多大程度上鼓励员工进取、革新并乐于尝试风险。
酬劳标准在多大程度上加薪取决于员工的绩效水平而非资历、偏爱或是其它的非绩效因素。
冲突的<a name=baidusnap1></a><B style='color:black;background-color:#A0FFFF'>宽容</B>度鼓励员工自由争辩及公开批评的程度。
手段-目的倾向性管理层在多大程度上关注组织成果而非达到成果的方法和过程。
第五章决策通过对本章的学习,能概述决策的定义以及决策在管理过程中的地位和作用;区分不同类型的决策;掌握决策应遵循的原则与方案优选的标准,理解决策的影响因素;熟悉决策过程所包含的基本步骤;了解并应用各种类型决策的基本方法。
第一节决策概述一、决策的概念“决策”是指人们在行动之前,做出决定的意思。
人们任何有目的的行动,都有一个如何决策的问题,决策的正确与否,是其行动成败的关键。
在组织管理工作中,决策就是组织为了实现某一特定目标,从两个以上的可行方案中,选择一个最优的并组织实施的全过程。
也就是在组织对其内部条件及其有关的外部因素进行综合的科学分析之后,确定组织活动的目标,并选择最佳的行动方案,然后付诸实施的全过程。
科学决策是现代管理理论的组成部分,它是在20世纪才出现并逐渐得到发展的。
美国管理学家赫伯特·西蒙创立了决策理论,且以西蒙为首形成了管理理论的一个新学派,即决策理论学派。
西蒙对决策理论的贡献主要是:(1)突出决策在管理中的地位;(2)对决策原理提出了许多新见解,如用“满意标准”来代表传统的“最优标准”;(3)既强调在决策中采用定量方法、计算技术等新的科学方法,又重视心理因素、人际关系等社会因素在决策中的应用。
决策理论的产生是管理理论本身发展的自然结果,也是资本主义经济发展对管理理论的要求。
二、决策的地位和作用决策在管理活动中占据着非常重要的地位。
美国卡内基一梅隆大学教授、1978年度诺贝尔经济学奖得主西蒙认为:“管理就是决策。
”这一论断使决策在管理中的地位和作用跃然而出,尽管我们不能就此从字面上把管理和决策两个概念等同起来,但是,很显然,西蒙之所以声称“管理就是决策”,其目的和本意仍然是强调决策是管理的核心内容,决策贯穿于管理活动的全过程。
三、决策的类型依据特定的标准,我们可以将决策区分为不同的类型。
了解各种不同类型的决策可能具有的共同点,有助于管理者把握决策活动的规律性,从而提高决策的效率和效果。