仪表礼仪有关内容
- 格式:doc
- 大小:17.72 KB
- 文档页数:8
关于仪表与衣着的文明礼仪要点1、讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。
男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。
指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。
衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。
衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。
要按交际场所或交际需要着装。
礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。
皮鞋应擦亮。
不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。
也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。
举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。
站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。
说话客气,注意身份。
说话时神情衿持和蔼,面带微笑。
随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。
遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。
不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。
发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。
在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。
在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。
守约遵时。
这是国际交往中极为重要的礼貌。
参加各种活动,应按约定时间到达。
过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。
因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。
万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。
与人约会不能失约,不能超时。
失约和超时是很不礼貌的行为。
承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。
2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。
“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:“请”。
几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。
“谢谢”。
只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。
仪容礼仪的主要内容仪容礼仪是人们在社交场合中展现自己形象和修养的重要方面。
它包括外表仪态、着装打扮和仪容仪表等多个要素。
本文将详细探讨仪容礼仪的主要内容。
一、外表仪态外表仪态是指个人的身体姿态、言行举止以及面部表情等方面的表现。
在公共场合,一个人的外表仪态能够直接影响他人对其的印象和对其品德修养的认识。
在与他人交往时,应保持自信、热情并且友好,与人倾谈时要有适当的目光接触和微笑。
此外,要注意站立、坐姿端正,行走时步伐稳定,不要有过度的动作和嘈杂的声音,避免给他人造成不舒适的感觉。
二、着装打扮着装打扮是仪容礼仪的重要部分,它直接反映了一个人的品味和身份。
在不同的场合和不同的场景中,我们需要注意选择合适的服装来展现自己的形象。
在正式的场合,如商务会议或社交聚会,男性应穿着正式的西装、领带和皮鞋,女性可穿着得体的套装或正装裙装,并搭配适当的配饰。
而在休闲的场合,如朋友聚会或休闲活动,可选择舒适、时尚的休闲装。
三、仪容仪表仪容仪表是指人的容貌条件和面部表情等方面的特征。
合适的仪容仪表可以彰显一个人的精神风貌和内涵品味。
保持良好的仪容仪表需要注意清洁和整洁,保持面容端庄、自然,并且要注重个人形象的细节,如修剪整齐的发型、整洁的指甲以及清爽的肌肤。
此外,在与他人交谈时,要保持微笑和亲切的表情,传递友好和积极的信息。
四、言谈举止言谈举止是仪容礼仪中至关重要的一环。
在言谈方面,我们需要注意用词规范、礼貌并且语言流畅。
避免使用过于随意或粗俗的语言,要尊重他人,避免冒犯他人或使用含有歧视性的言辞。
在举止方面,我们需要尊重规则和他人的权益,不随意打扰他人,尊重队伍的次序以及注意卫生习惯。
综上所述,仪容礼仪的主要内容包括外表仪态、着装打扮、仪容仪表和言谈举止等多个方面。
通过遵循这些内容,我们能够展现自己的个人魅力和修养,树立良好的社交形象,提高与他人交往的品质和能力。
在日常生活中,我们应该时刻关注自身形象的塑造和维护,并且不断修炼自身的仪容礼仪,以展现出最好的一面。
仪表基本礼仪常识仪表是给别人的第一印象,所以也是非常重要的礼仪常识。
仪表基本礼仪常识1、仪表——第一印象的关键仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道,有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。
职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。
在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发的基本要求。
整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理:⑴常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。
常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。
⑵烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。
4、服饰——也要讲原则⑴遵循国际通行的“TPO”三原则:T(Time)表示时间,即穿着要应时。
不仅要考虑到时令变换、早晚温差,而且要注意时代要求,尽量避免穿着与季节格格不入的服装。
礼仪/个人礼仪常用仪表礼仪一)仪容1、头发要勤于梳洗、长短适中、发型得体、美化自然。
男性头发不宜太长或过短(光头),发式要协调,不可怪异。
2、面容要勤于洗脸,使之干净清爽,无汗渍、无油污、无泪痕、无其它任何不洁之物。
(1)眼睛。
要随时注意、及时清除眼部分泌物。
若眼睛患有传染病,应自觉回避公务、社交活动。
(2)耳朵。
在洗澡、洗头、洗脸时,不要忘记清洗耳朵和耳孔的分泌物,但忌在他人面前做。
(3)鼻子。
应注意保持鼻腔清洁,不要随处吸鼻子、擤鼻涕,不要在人前挖鼻孔、捉“鼻牛”。
(4)嘴巴。
饭后要刷牙,去除口腔异物、异味。
重要公务之前忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜等气味刺鼻的食品。
(5)胡子。
不允许留胡须。
3、手臂手臂被视为交往中的“第二名片”。
(1)手掌。
是“制作”手语的关键部位,应当勤洗手,不要使自己与“不卫生”划等号。
(2)指甲。
应定期修剪,不要留长指甲,不要使其看上去脏兮兮、黑乎乎。
修剪手指甲,应令其不超过手指尖为宜。
(3)肩臂。
在工作岗位、公务活动或正式场合中,不要使肩部裸露在衣服之外,不要穿无袖装。
(4)腋毛。
属于“个人隐私”,不要为他人所见。
在正式场合,一定不要穿可能会令其外现的服装。
4、腿部上班期间或正式场合,不允许穿短裤,女同志不要穿超短裙,也不要光着腿不穿袜子。
5、脚部不允许光着脚穿鞋子。
不要在正式场合穿拖鞋、凉鞋。
6、化妆原则:美化、自然、得法、协调。
礼规:勿当众化妆,匆在异性面前化妆,勿使化妆妨碍于人,勿使妆面残缺,勿借用他人的化妆品,勿评论别人的化妆。
女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓列的香水。
7、异响咳嗽、哈欠、喷嚏、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝等声响,都是不雅之声,统称为异响,在正式场合不要出现。
在众人面前,若他人不慎制造了异响,明智的做法是视若不见。
若本人不慎弄出了异响,应向身边人道歉,不要若无其事。
8、口腔保持清洁,上班前不能喝酒或吃异味食品。
(二)举止1、手姿(1)基本的手姿。
关于仪容仪表的礼仪常识仪容仪表作为社交礼仪的一部分,是人们在社交场合中给他人留下第一印象的重要因素。
一个良好的仪容仪表不仅可以提升个人形象,还能展示出一个人的修养和教养。
本文将介绍关于仪容仪表的礼仪常识,希望能够帮助读者提升自身形象,并在社交场合中更加得体地展示自己。
1. 服装礼仪服装在仪容仪表中起到了至关重要的作用。
在不同场合,选择合适的服装可以体现出一个人对场合的尊重和对自己形象的重视。
一般来说,正式场合要选择正装,如西服、套装等;而非正式场合可以选择休闲装。
另外,对于女性来说,穿着要注意体现文雅、得体的原则,避免暴露和过于性感的装扮。
2. 发型与面部护理发型和面部护理也是仪容仪表中的重要方面。
一个整洁、得体的发型可以让人显得精神焕发,给人留下良好的印象。
男士要保持头发整齐、时刻保持清洁,女士可以根据不同场合选择合适的发型,如束发、盘发等。
此外,面部护理方面,要注意保持面部清洁,保持肌肤的水嫩与光泽。
3. 仪态与姿势一个端庄、得体的仪态和姿势能够更好地展现个人修养。
在正式场合,站立时要保持挺直的脊椎、放松的肩膀,避免驼背和歪头的现象。
在坐姿方面,要保持坐姿端庄、稳定,双腿交叉或并拢,避免大摇大摆的样子。
此外,走路时也要保持稳健、自信的步伐,避免摇摆不定或太快的行走。
4. 面部表情与眼神交流在社交场合中,面部表情和眼神交流是人们相互交流的重要方式。
一个自信、友好的面部表情可以给人留下积极、善意的印象。
眼神交流方面,可以通过与对方进行眼神交流来表达尊重和关注。
但要注意不要盯着对方看,要保持适度的眼神接触,避免让对方感到不适或尴尬。
5. 修养修身仪容仪表的修养不仅体现在外表的表现,还包括内在的修养。
一个有修养的人,不仅在外表上表现出得体与端庄,还能从内心中散发出自信和友善的气质。
要提升自身的修养,可以多向他人学习、阅读有关修养的书籍,并注重个人的言谈举止、态度修正等方面的培养。
总结:仪容仪表作为社交礼仪的重要组成部分,对于人们在各种场合的社交活动中起到至关重要的影响。
仪容仪表礼仪要点在现代社会中,一个人的仪容仪表礼仪给人留下的第一印象非常重要。
良好的仪容仪表礼仪不仅能够增强个人形象,还能够展现出个人的修养和素质。
下面将为大家介绍几个仪容仪表礼仪的重点要点。
一、个人形象的整洁个人形象的整洁是仪容仪表礼仪的基础。
首先,我们应该保持良好的卫生习惯,包括每天洗漱、剪指甲、刷牙等,以保持身体的清洁和健康。
其次,我们要注重衣着的整洁和得体。
无论是在日常生活还是在正式场合上,衣着要得体合宜,不要过于暴露或过于庸俗。
此外,个人形象还包括发型的整齐和干净、面容的整洁、体型的匀称等方面。
二、言行举止的得体言行举止的得体是仪容仪表礼仪的重要体现。
我们要注重在公共场合保持适度的言谈举止,不要大声喧哗、说粗口或使用不当的语言。
在与他人交往时,要保持微笑、礼貌待人,尊重他人的意见和感受。
同时,我们还应该注重自己的动作举止,不要吃东西时发出声音、在公共场所随地吐痰或乱扔垃圾等,这些行为都会给他人留下不好的印象。
三、注意仪表细节的把握仪表细节的把握是仪容仪表礼仪的关键。
首先,我们要注重仪态的端庄和得体。
注意保持坐姿的端正,不要趴在桌子上、交叉腿或者任意摆弄身体。
其次,要注重手势的得体运用。
不管是与他人交谈还是在公众场合表达自己的意见,我们都应该注意手势的使用,不要过于夸张或者随意挥动手臂。
此外,我们还要注意面部表情的控制,避免过于放松或者过于紧张的表情。
四、尊重他人的空间和隐私在与他人交往和相处时,我们应该尊重对方的空间和隐私。
不要随意接触他人的物品,避免无故触碰他人的财物或私人物品。
在与他人交流时,要保持适当的距离,避免过于亲密或冷漠的态度。
如果对方不愿意透露自己的私人信息或谈论某些话题,我们应该尊重对方的选择,不要追问或逼迫对方。
五、注意用语的文明礼貌用语的文明礼貌是仪容仪表礼仪的重要内容。
我们要注重在与他人交流时使用文明礼貌的语言,避免使用粗口或带有歧视性的言辞。
在给他人起名或称呼时,应该尊重对方的意愿,使用对方喜欢的称呼,不要随意取舍或使用不当的称呼。
仪容仪表礼仪集合15篇仪容仪表礼仪集合15篇仪容仪表礼仪11、个人卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多么标致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。
不要在人面前打扫个人卫生。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。
2、穿着服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。
具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调,不破坏自己的形象和品味。
仪容仪表礼仪2一、仪表的要求如下:A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要按公司规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗正齐,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,使用统一的发夹。
C、注意个人卫生,爱护牙齿,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好,充足睡眠、常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女不准戴有色眼镜,化妆要干净、清爽,非油腻外貌。
关于仪表与衣着的文明礼仪要点1、讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。
男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。
指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。
衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。
衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。
要按交际场所或交际需要着装。
礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。
皮鞋应擦亮。
不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。
也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。
举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。
站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。
说话客气,注意身份。
说话时神情衿持和蔼,面带微笑。
随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。
遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。
不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。
发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。
在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。
在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。
守约遵时。
这是国际交往中极为重要的礼貌。
参加各种活动,应按约定时间到达。
过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。
因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。
万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。
与人约会不能失约,不能超时。
失约和超时是很不礼貌的行为。
承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。
2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。
“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:“请”。
几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。
“谢谢”。
只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。
仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪1(一)整体要求1、身体整洁:保持身体整洁无异味。
2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。
3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。
4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。
5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。
6、双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。
7、制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。
(二)男性1、服饰:衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣,结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥,穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜2、头发:头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须,要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰:可隔日刮脸,但不得化妆(三)女性1、服饰:女式西服须做得稍微短些,以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点,穿西装裙时不宜花袜子,袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发:头发要常洗,上班前要梳理整齐,不宜披散发,可加少量头油,保证无头屑3、装饰:女员工要化淡妆,要求坟底不能打的太厚,均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水服务人员基本礼仪——举止言谈(一)站姿1、躯干:挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部:微笑、目视前方。
3、四肢:两臂自然下垂,两手伸开,手指落在腿侧裤缝处。
特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前,右手在左手上面;两腿绷直,脚间距与肩同宽,脚尖向外微分。
(二)坐姿1、眼睛直视前方,用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时,应该放下手中事情站起来相迎,当客户就座时自己方可坐下。
4、造访生客时,坐落在座椅前1/3;造访熟客时,可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座时,应用双手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅。
仪表礼仪:个人礼仪修养个人礼仪修养1、仪容仪表教育孩子保持仪容仪表的整洁,要把脸、脖子、手都洗得干干净净;勤剪指甲勤洗头;早晚刷牙,饭后漱口,注意口腔卫生;经常洗澡,保证身体没有异味;衣着要干净、整洁、合体。
2、行为举止目标就是“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓”,主要从站、坐、行以及神态、动作方面提出要求。
优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉;身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字形。
要避免无精打采、耸肩、塌腰,千万不能半躺半坐。
走路要昂首挺胸,肩膀自然摆动,步速适中,防止八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
3、表情神态教育孩子表现出对人的尊重、理解和善意。
与人交往要面带自然微笑,千万不要出现随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良习惯动作。
4、言谈措辞要求孩子使用文明礼貌用语,如“您好、谢谢、请、对不起、没关系”等。
要求孩子做到态度诚恳、亲切,使用文明语言,简洁得体,既不能沉默寡言,也不能啰嗦重复。
个人礼仪涵养要点1、不要自视清高天外有天,人上有人,淡泊明志,宁静致远。
当别人把你当领导时,自己不要把自己当领导,当别人不把你当领导时,自己一定要把自己当领导,权力是一时的,金钱是身外的,身体是自己的,做人是长久的。
2、不要盲目承诺言而有信。
种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。
3、不要轻易求人把自己当别人——减少痛苦、平淡狂喜,把别人当自己——同情不幸,理解需要,把别人当别人——尊重独立性,不侵犯他人,把自己当自己——珍惜自己,快乐生活。
能够认识别人是一种智慧,能够被别人认识是一种幸福,能够自己认识自己是圣者贤人。
4、不要强加于人人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世。
人生三种境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山还是山,看水还是水——回归自然。
5、不要取笑别人损害他人人格,快乐一时,伤害一生。
生命的整体是相互依存的,世界上每一样东西都依赖其它另一样东西,学会感恩。
仪表礼仪有关内容
仪表,是指人的外表;仪容,是指人的容貌。
仪表仪容美,是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现,是一个人的“门面”、“招牌”,又是一个人的内心素质、内在修养的显露。
下面有的仪表礼仪有关内容,欢迎阅读!
须清洁、整齐;无头垢、头屑,无散发异臭味;
女员工的短发不可过肩;长发须盘起来;发束要夹紧,以免行走时发髻摇晃;留海一定不能遮眉;
男员工的头发前不过眉,侧不过耳,后不过领;
男员工不能留有鬓角;
禁止染发及留奇形怪发。
上班前必须洗脸并保持脸面干净清爽,男员工必须每天刮修脸面,不能留须;
眼睛内无分泌物且不能布满血丝、出现黑眼圈或疲劳无神;
鼻毛不外露,保持鼻孔内清洁;
每天刷牙并保持牙齿洁白、干净,口气清新;无异臭味;
保持脖子的干净清洁,勿出现白脸黑脖子的现象;
女员工上班前应把眉毛修饰好。
制服必须整洁、熨平整并按需要更换;
整齐干净,无污迹,无变色、变形;不可露出自己的衣服;
双肩无头皮屑,袖口、衣领无油污;
领带要平直,领结要结得漂亮;
裤脚、衣袖不可卷起;衣领要平整,不可竖起;衬衣勿一半掖在里面一半外露;
依照制服设计,系上纽扣,挂上挂钩,系好皮带;
爱护制服,使无破损、无扣子脱落、无裂缝、掉边等现象。
工作期间,应将洁净的工号牌或员工证随时佩戴在左胸前。
除的配发工鞋或指定配衬鞋款外,须穿表面光滑的黑色皮鞋;
皮鞋应保持光亮、干净、无破损;且式样简洁大方,无多余装饰物;
布鞋应干净,无污迹及破损;
一定要穿完好的袜子,保持干净,无异味;
男员工袜子颜色应是纯黑色、深灰色或深兰色;女员工袜子颜色为淡灰色或肉色。
左手或右手腕上只允许戴一只手表,不准佩戴多余饰物;
不许戴戒指(结婚戒指除外);
手表和戒指必须美观、简洁、大方;
可以戴项链,但不要显露出来;
不允许戴手链、手镯及脚链、脚镯;
男员工不许戴耳环,女员工可以戴紧贴于耳垂的圆环形或钉扣形耳环;
出品人员严禁手上戴饰物。
指甲必须干净和经过修整,且不能超过1.5毫米;不许涂有色指甲油;
不许使用气味浓烈的香水;
女员工上班前应把眉毛修饰好;化妆应着淡淡的粉底,颜色应接近肤色,不宜过白;口红选用大红色系,一定要用唇笔画好唇轮廓,还应保持唇色的亮泽;如果画眼影,颜色以棕红、紫红、淡咖啡色为宜;如果画腮红,应用胭脂扫淡淡的,两颊扫粉红、棕红的胭脂粉。
社会心理学家通过观察分析得出结论,在人际交往中,人们的每个细胞动作影响对方的情绪,都会给对方一定的感染。
给人留下端庄、典雅、大方、自然的印象,应做到:
俗话说:“站要有站相”、“站如松”,站立时要挺正而自然,从正面看,身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部,重心在两个前脚掌。
要领:
A、挺胸、收腹、梗颈、头正而平、腰直;
B、站立要端正,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容;
C、双臂在体前交叉,右手放在左手上,或双手放背后;
D、女子站立时,双脚呈现“V”字型,角度约为60度,双膝靠紧,双脚后跟靠紧;
E、男子站立时,双脚与肩同宽;
F、要防止重心偏左或偏右;双手不可叉在腰间或抱于胸前;身体不能东倒西歪。
要领:“坐如钟”。
端正,入座轻缓,上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺直,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放平放松,手自然放于双膝上,双膝并拢,目光平视,面带笑容,坐椅子的三分之地,但不可坐在椅子的边缘上。
就坐时切不可有以下和几种姿态:
A、坐在椅子上前俯后靠,摇腿跷脚;
B、将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上;
C、在上司或客人面前双手抱在胸前,跷二郎腿,抖腿,或半躺半坐;
D、趴在工作台上。
“行如风”。
行走中应昂首、挺胸、收腹、眼直视、肩要平、身要直,两臂自然下垂摆动,腿要直。
女子走一字步。
男子行走时双脚跟行两条线,但两线应尽可能靠近,步履可稍大,在地上的横向距离三厘米左右;每走一步,两脚间的距离标准为左脚一步迈出,脚跟离右脚尖恰好是脚的长度。
行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响指。
不与他人拉手、搂腰搭背。
不得以任何借口奔跑、跳跃。
走路时男士不要扭腰,女士不要晃动臀部。
同时注意:
A、尽量靠右行,不走中间;
B、与上级、客人相遇时,要点头示礼致意;
C、与上级、客人同行至门前时,主动开门让他们先行,勿自己抢先而行;
D、引导客人时,让客人、上级在自己的右侧;
E、上楼时客人在前,下楼时客人在后;三人同行,中间为上宾,在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感;
F、客人迎面走来或上下楼梯时,要主动为客人让路。
要领:指示方向时,规范适度,手臂伸直,手指自然并拢,手掌心向上,以肘关节为轴指向目标,同时眼睛看着目标并兼顾对方是否看到目标,上身稍前倾;给客人递东西时,应用双手恭敬地奉上,忌用手指指人;谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大。
一般是迎送客人、向客人致意,表示感激之情或下级对上级或晚辈对长辈适用。
要领:手下垂,立正,两目注视对方,上身向前倾约15度到30度,同时问候“您好”、“您早”、“欢迎光临”等,而后恢复原来的姿势。
行礼时面带微笑,如有帽子应摘掉。
受礼者亦同样。
当然,上级或长辈还可以点头或同时伸出右手,不鞠躬也可以。
注意:
A、鞠躬时目光应向下看,表示谦恭,勿一面鞠躬,一面试图翻起眼睛看着对方;
B、鞠躬时,嘴里勿吃东西;
C、礼毕直起身恢复原来姿势后,双眼应有礼貌地注视对方,而不要一直起身目光即已移向他方,如此会让客人感到非诚心诚意。
模板,内容仅供参考。