护理管理目标实施方案2015

神经外科2015年护理管理目标及达标措施1、患者基础护理合格率100%（90分合格）(1)提高对基础护理的认识，培养护士热爱护理专业；(2)加强对基础护理业务知识的学习和基础护理操作的培训；(3)护士长每日、检查全科的基础护理落实情况。

(4)对病人护理做到“三短九洁三无(三短：头发、指甲、胡须；九洁；头发、颜面，耳、鼻、口腔、臀部、会阴、指(趾)甲；三无：感染、压疮，并发症)。

2、危重患者合格率100%（90分合格）（1）、严格按照护理级别的要求，为病人进行护理。

（2）、做好褥疮、口腔护理、会阴护理、皮肤护理等；保持床单元清洁。

（3）、严密观察病情变化，做好抢救及护理记录，（4）、责任护士对病人做到八掌握，落实基础护理及专科护理。

预防并发症的发生。

3、手卫生正确性100%（1）定期抽查监督护理人员洗手步骤正确性。

（2）制作手卫生宣教画册，宣传画板，放置在醒目位置。

（3）坚持每季度对科室手卫生用品（洗手液、快速手消毒剂）的使用量进行监督。

4、压疮风险评估率100%，非预期压疮零发生(1) 因病情不能自主变换体位者作好压疮预防工作。

(2) 对不可避免的压疮需报护理部备案。

(3) 对发生压疮的病人及时填报压疮评估表，及时上报。

5、引流管滑脱率≤1例/每100人（1）、妥善固定防止脱落，梳理通畅，合理放置。

（2）、明确标识，严防差错，严密观察。

（3）、严格床头交接班（例如：患者意识状态、引流管的外留长度、家属的配合情况等）6、静脉留置针使用时间≥72小时95%（1）、选择血管：选取病人身上的血管应遵守一定的原则，要求所选取的血管相对的有弹性、粗直、无静脉瓣、血流量丰富且易于固定的部位血管，并要求尽量的避开病人的关节。

（2）择留置针的型号: 在一般情况下，应保证输液的速度不受影响，选用短、细的留置针。

这是因为选用相对小号的留置针，在进入病人机体的血管后能够漂浮在病人的血管中，从而能够减少在病人血管中的机械性摩擦以及对病人血管内壁的损伤，同时这种选择还能够降低病人发生血栓性静脉炎及机械性静脉炎的概率，同时还可以相对的延长使用的留置时间（3）、穿刺过程：在对病人的血管进行选择及消毒后，对血管部位进行穿刺。

2015年护理质量与安全管理工作计划2015年继续围绕《二级综合医院评审标准》、《优质护理服务评价细则（2014版）》等，总结改进2014年护理质量与安全工作中的不足，持续提高护理工作质量，特制定2015年护理质量与安全管理工作计划。

一、完善护理质量与安全管理体系，实行二级质量管理。

具体措施：1、完善由分管院长领导下的护理质量与安全管理委员会，下设5个护理质量督导小组，明确工作职责和任务。

护理质量督导小组分为护士长工作质量督导组、责任护士工作质量督导组、病区管理质量督导组、急救管理质量督导组、护理服务质量督导组和特殊项目管理质量督导组。

2、实行院、科二级护理质量考核管理医院采取定期与随机检查、全面与专项检查、科室自查与对查相结合的方法,医院质量考核小组每季度对全院的护理工作进行全面考核，由质量督导小组组长具体负责，每月按照质量考核计划进行分项检查考核，对发现的问题随时向科室反馈，并进行跟踪监控，限时整改。

科室每月进行1次全面的护理质量检查，每月30日前将质量与安全目标评价结果登记表上报护理部。

3、护士长为科室护理质量管理的第一责任人，成立相应护理质量控制小组，明确职责并落实到位，并要求有质控记录可查。

二、修订、完善护理质量评价标准及护理质量检查持续改进记录表具体措施：根据《二级综合医院评审标准》、《优质护理服务评价细则（2014版）》，并在2014年护理质量评价标准的基础上，修订并完善护理质量评价标准、护理质量检查表格，将检查结果、原因分析、整改措施、效果评价融为一体，体现持续改进效果。

三、制定考核目标，规范护理质量控制具体措施：1、制订医院护理与安全评价目标：护士长工作质量≥95分；责任护士工作质量≥95分；优质护理服务病房管理质量≥95分；急救管理质量≥95分；急救物品完好率100%；围手术期护理质量≥95分；夜间护理质量≥95分；住院病案首页终末质量零缺陷；住院患者护理服务满意度≥95%；医嘱执行、核对准确率≥90%；患者安全目标知晓率≥90%；职业安全防护和职业暴露处置知晓率100%；优质护理服务目标和内涵知晓率100%；患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓率≥95%；护理安全（不良）事件报告制度知晓率100%；年事故发生例数0。

护理目标管理实施方案范文（3篇）护理目标管理实施方案范文（精选3篇）护理目标管理实施方案范文篇1随着优质护理服务的推广和深入开展，护士要为病人提供连续、全面、全程、优质的护理服务。

为保证优质护理服务质量，必须落实岗位责任制，改变现有的护理模式为责任制整体护理模式。

通过实施责任制整体护理，改变护士的服务意识，提高病人和家属对护理服务的满意度。

为保证我院优质护理服务工作质量，特制定我院责任制整体护理工作实施方案，具体措施如下：一、总体目标巩固成果，减负增效，强化优质护理内涵，促进责任制整体护理持续健康发展。

二、组织领导成立责任制整体护理领导小组(成员名单另附)三、工作任务以提高优质护理服务质量，提高病人满意度，落实护士分层管理，落实护理人力资源的合理安排，落实护士仪表语言行为规范，落实对病人病情变化和心理状态的观察，落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。

确保责任制整体护理持续健康发展，并使之成为护理工作的一种长效机制。

四、具体措施(一)加强学习，转变服务意识优质护理服务是医疗卫生体制改革的重要举措之一，而实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。

让护士充分了解开展责任制整体护理，是做好优质护理服务的前提与保障，真正把护士的时间还给病人，使病人真正受益。

为了更好地开展责任制整体护理，护理部采取理论授课和临床实践相结合的方式对全院护理人员进行培训，深入学习责任制整体护理的理论知识，了解优质护理的目标和内涵，使护理人员树立“一切以病人为中心”的护理服务理念。

(二)加强沟通，取得配合1、护士方面：护士长要采用多种方法，在科室广泛宣传开展优质护理服务和责任制整体护理的目的和意义，让护士明白为什么要这样做，应该怎样做，自己的工作职责，要树立“我的病人我负责”的'思想。

保证护士通过对病人的基础护理，专科护理，密切的接触，更充分的了解病人的病情变化，更及时地为治疗提供信息，更好地为病人服务。

xxx镇卫生院2015年护理质量管理与持续改进计划为了全面加强临床护理工作，深化专业内涵，拓展服务领域，促进优质护理服务可持续发展，以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。

制订我院护理质量评价和检查标准，并组织实施。

一、护理管理目标1、基础护理合格率100％.2、急救物品完好率100％3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

4、重病人护理合格率100%5、护理文件书写合格率≥90%。

6、控制成本，提高收益。

7、护理人员“三基考核”合格率达100%。

8、病人对护理工作满意度为＞95%。

9、严格无菌操作，做到一人一针一管一用。

10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

11、全年护理事故发生率为零。

12、静脉穿刺成功率＞95%。

，13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。

二、实施措施㈠修订护理质量标准，并组织实施。

1、根据卫生院实际情况，修订完善护理质量评价和检查标准，组织护理人员认真学习，并组织实施。

2、加强护理人员质量意识教育，强化护理人员质量意识、安全意识，加强自我质量监控，自觉把好质量关。

3、充分发挥各级护理质控组织作用，加强护理质控，各级护理质控组织定期进行质控，平时随机抽查，严格把好质量关。

4、结合实施细则及优质护理服务示范工作活动，继续落实责任制整体护理，优化护理服务流程，落实临床基础护理服务项目及工作流程，提供优质护理服务，保障护理安全。

5、结合临床实际情况，进一步完善各级护理人员考评标准，制定护理质量控制方案。

㈡加强护理质量管理，加大护理质量检查力度1、继续实行护理组、科室二级质量管理网络监控，确保护理质量持续改进。

2、充分发挥各级护理质控组织作用，做好环节质量和终未质量监控，规范各环节的管理，及时发现问题，及时改进，确保护理质量。

3、采取正常检查，随机检查，定期检查，交叉检查等各种检查方式，进行护理质控，对存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果，促进护理质量持续改进。

2015年护理目标管理方案一、总体目标按照护理部 年工作计划和❽创二级医院❾的总体工作思路，坚持❽以病人为中心❾的服务宗旨，建立护理管理目标体系，加强护理管理，提高护理质量，改善服务态度，深化优质护理服务。

二、具体目标（一）临床护理质量、建立护理质量小组，职责分工明确。

每月进行护理质量检查，并有检查记录。

、基础护理合格率♏。

、危重病人合格率♏。

、每季度护理质控检查综合评分♏分。

、病区健康教育覆盖率 。

、一年内住院病人无护理并发症发生。

、急救设备完好率 、消毒隔离达标率 。

护理记录书写合格率♏（二）护理安全、有护理不良事件上报制度，出现护理不良事件时有原因分析，并落实整改措施。

、建立腕带制度，正确识别患者。

、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率 。

、急救物品齐全，处于应急备用状态。

每日有检查记录。

、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。

  蠻☺  ☜ 蒾   瀥♈❍（三）培训学习、护士、护师继续参加学历教育。

、核心护理制度、应急预案定期组织培训，护理人员知晓率 。

、每月护理查房和业务学习一次，参与率 、新护士上岗培训率达 。

、在岗护理人员理论考试月 次，参与率 ，达标率 。

（四）护理服务、深化优质护理服务。

、调查每位病人或家属，护理工作满意度在 以上。

、一年内护理过失投诉♎起，无护理服务态度投诉。

三、实施办法：、按照目标要求，调动各种积极因素，确保目标的实现。

、每月护士长反馈质量检查结果，实施动态管理。

对未达到的目标，一起分析原因，提出整改措施。

远洋A2-5车间电镀生产线封闭罩施工合同书甲方：远洋五金工具电镀厂（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）身份证号：经甲、乙双方共同协商，甲方委托乙方承建甲方制作电镀生产线封闭罩。

为维护双方权益，保证工程质量及工程顺利进行，依据《中华人民共和国经济合同法》有关内容，特签定以下条款，供双方共同执行。

2015年护理工作计划4篇2015年护理工作计划一:2015年护理工作计划2015年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年,护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机,围绕医院总体发展目标,努力做好以下工作:一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队按照医院管理的规范化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导者,其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。

上有所好,下必甚焉。

有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,改变既往的“主任要求,护士长服从”的被动管理,为护士长创造一个宽松的管理环境。

引导护士长用科学的方法进行自我管理,让护士长将主要精力放在科室的管理上,管理好科内病人的安全、治疗及健康指导,管理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及安全。

护理部在各项管理措施的具体实施中,要注重把人性化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的“人上人”,要做护士中的“人中人”,营造关心、尊重、信任的护理氛围,增强护士的向心力和凝聚力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。

二、品管驱动,圈圈相连护理作为独立的一级学科,其特性决定了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。

为更加科学、规范地运用pdca管理模式,2015年我们将品管圈(qcc)引入护理管理。

针对护理工作中的重点、难点问题,如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺成功率”等成立相应的品管圈,调动广大护理人员的积极参与性,变“要我工作”为“我要工作”。

利用pdca循环理论,剖析现状问题,深度分析原因,设定活动目标,制定活动计划,进行对策整改及实施。

力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业,降低不良事件发生率,促进护士的个人成长与进步,达到一种全院齐动员参与护理管理的工作状态,使护理管理工作更容易推行,有利于各项工作的顺利开展。

2015护理工作计划实施方案
方案一：护理工作计划实施方案
为进一步贯彻落实”全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件，深化拓展”优质护理示范工程”活动的工作内涵，科室参加护理部关于”20xx年宿州市立医院全面推行优质护理服务工作计划要求”，总结上一年科室开展优质护理示范工程活动的经验，结合示范病房按分级护理服务项目收费，制定具体服务计划：
一、指导思想
深以科学发展观为指导，全面深化”以病人为中心”，紧紧围绕”改革护理模式，履行护理职责，深化优质护理服务，提高护理服务水平”的工作宗旨，认真落实规范临床护理工作，切实加强基础护理，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全优质、满意的护理服务。

二、工作目标
1、基础护理合格率。

2015年护理工作计划2015年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、以满意为目标”，落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完善，持续改进，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下：一、加强科学管理，提高护理质量护士长及质控小组，经常深入病房检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，增强全员参与质量管理的意识。

1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标，要求护士长每月讲一次公开课和护理单元零差错。

2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反馈和整改。

3、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于12次。

4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

6、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护理综合质量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪，奖罚分明，。

7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动，切实有效提高护理质量。

二、优化服务流程，改善服务态度1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。

3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度调查表，征求病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息。

4、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。

5、继续进行立体式护理满意度调查，合格率达90%以上，被点名表扬者给予奖励。

6、弘扬团队精神，树立先进典型，展现护士风采，在“5.12”期间表彰“优秀护士”。

三、防范护理风险，保障护理安全1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

2015年护理部工作计划一、实施科学护理管理，结合我院实际修订各项制度职责。

1、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、服务规范和标准，并及时组织护理人员学习,使护理工作能够有据可依、有章可循，有效落实.2、定期监测护理质量相关指标，对数据有分析并整改。

如各科室质控得分、满意度、不良事件（医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症)的质量监控指标，对监控指标数据进行分析，制订改进措施并落实，评价改进效果，实现护理质量的可持续改进。

3、调整护理质量管理委员会成员，重新完善两级质控组织，定期进行质控活动。

二、贯彻落实《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》，建立和完善护士岗位管理。

1、深化护理模式改革，实施护理人员分级管理。

护士岗位分级设置为N1、N2、N3、N4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗以护士能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。

2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。

按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位目录。

护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95％以上，控制其它护理岗位人数比例＜5％.3、合理配置护士数量，科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质质量满足工作需要，根据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

4、完善绩效考核制度，建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据，并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员积极性.三、加强护士在职教育,提高护士综合素质，适应临床护理发展的需要。