进一步改善农村支付服务环境
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贫困山区农村支付环境的难点及对策边远贫困山区农村支付服务环境普遍较差,在一定程度阻碍了农村经济的发展和新农村的建设,同时拉大了城乡居民享受金融服务的差距,不利于和谐社会的建设。
本文以C县为例对改善农村支付环境进行了调研,认为改善农村支付环境必须打破陈规陋习,创新金融服务,充分利用现代科技手段,让更多的农村居民享受现代金融高效、便捷的支付服务。
一、C县近几年改善农村支付环境所采取的措施及成效(一)对部份空白金融机构乡镇恢复银行营业网点。
2008年银行大规模的商业化改革后,全县空白金融机构的乡镇达7个,支行根据7 个乡镇的经济现状、人口数量选择了5个乡相继恢复金融机构网点,实行定时定点服务,争取县政府对每个恢复金融机构的乡镇网点一次性补助资金10万元作为开办费。
从2009年10月开始到2011年末5个网点共办理存款3928笔、取款10926笔、收贷收息521笔、转账服务773笔,涉及金额5874万元。
较好地解决了空白金融机构乡镇的支付服务难题。
—1—(二)建立银行卡助农取款服务点。
采取银行POS机小额取款的方式解决不具备设立金融机构网点基本条件的乡镇农户小额取款难题。
2010年9月1日,市第一批POS助农服务取款点在C县岚天乡运行试点,试运行三个月共办理小额取现145笔10多万元,较好地解决了农户小额取款服务难题。
(三)积极引导农民使用非现金交易方式。
从2009年开始,C 县大力发展农村地区的POS机消费结算方式,金融机构共向农村地区布放POS机37台,商易通26台,农商通、转账电话等机具36台,金融机构发放各类银行卡289036张,其中农民工特色卡38192张,为农村居民非现金支付创造了条件。
二、贫困地区乡村支付服务环境面临的难题(一)结算环节多、资金在途时间长,农村地区支付结算手段少,效率低下。
C县农村地区提供支付结算服务的金融机构大多以农商行为主,邮政储蓄网点只办理居民储蓄、汇款业务,没有对公业务。
5年第期总第期&信息决策(下半月刊)改善农村的支付环境□杨勰中图分类号:F832文献标识:A近年来,我国支付体系建设取得了重大进展,但农村地区支付结算基础设施缺乏、非现金结算意识不强、支付结算手段单一等问题制约和影响了我国支付体系的全面建设和发展。
积极探索改善农村支付体系建设的途径,势在必行。
一、目前农村地区支付环境中存在的问题(一)农村地区金融基础设施缺乏。
一是近年来国有商业银行网点收缩至县城,满足不了农村地区支付结算需要。
二是农村支付结算硬件设备配备不足。
在乡村投入一台A TM 机要花费机器成本、房租、维护费用等20余万元,POS 机则需上千元。
金融机构出于成本因素考虑,在农村地区投放A TM 柜员机较少。
(二)农民非现金结算意识不强。
在农村地区,现金支付仍是众多农民的主要支付方式,并且由于乡村的青壮年劳动力出门打工,仅剩妇女、儿童、老人留守乡村。
这些人员受知识文化、传统观念的局限,对银行卡、小额支付系统通存通兑等非现金结算工具业务了解不多,使用意愿低。
(三)农村支付结算手段单一。
对于发展较好的乡镇企业来说,支付结算工具需求具有多样性。
然而农村金融机构受成本核算的制约,票据和新型支付工具的推广力度不大。
从实际情况看,三县农村合作银行等金融机构基本上在农村没有开办本票、银行汇票、商业汇票等业务。
(四)农村金融机构支付结算渠道不畅。
一是农村合作银行的农村网点受人员、内控因素等客观条件制约未直接接入支付系统、同城票据清算系统及支票影像系统,而是通过其县城营业网点接入,导致同城跨系统的业务长达三天以上到达汇入行,严重地影响了资金使用效率。
二是邮政储蓄银行成立后,但由于功能限制,还未接入现代化支付系统,而且仅限于对个人办理储蓄存取业务和个人银行卡(绿卡)结算业务,跨行、跨地区的支付结算业务难以完成。
(五)收费制度制约支付结算工具的推广使用。
由于各金融机构普遍实行收费制度,如农民工银行卡按取款金额0.8%,最高不超过20元,且最高取款上限为5000元,变相增加了收费标准。
银行农村支付环境情况总结一、背景说明随着信息技术的快速发展和智能手机的普及,移动支付逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分,也逐渐改变着人们的支付习惯。
尤其是在农村地区,移动支付对农村支付环境的改变更加显著。
本文旨在总结银行农村支付环境的现状和存在的问题。
二、银行农村支付环境的现状1. 移动支付渗透率高:农村地区移动支付的渗透率较高,不仅农民普遍使用移动支付进行日常消费,也广泛应用于农村电子商务、农业产权交易等领域,方便了农民的生产和经营。
2. 银行卡普及率有待提高:虽然移动支付在农村得到了广泛应用,但是银行卡的普及率仍相对较低。
银行卡在移动支付中具有重要作用,农村地区需要进一步提高银行卡的普及度,同时加强对银行卡的安全管理。
3. 网络信号和设备存在不稳定性:农村地区的网络信号相对较弱,特别是在偏远地区和山区,网络覆盖不到位。
同时,部分农村居民的设备更新换代较慢,对于新的支付方式和设备适应性较差。
4. 农村金融服务需求广泛:农村地区的金融服务需求广泛,除了基本的支付需求外,还有农村金融创新需求,如农村贷款、农村保险、农村投资理财等。
三、银行农村支付环境存在的问题1. 安全风险增加:农村地区普遍缺乏对移动支付的安全意识,容易被诈骗和黑客攻击。
农村地区支付环境的风险管理能力较弱,亟需银行加强支付环境的安全保障。
2. 信息不对称严重:农村地区信息化程度较低,信息获取和传递比城市地区更加困难,容易造成信息不对称的问题。
这对于农村金融服务的均衡发展带来了不利影响。
3. 农村居民对新技术接受能力较低:由于农村地区的教育程度和科技水平相对较低,对于新技术的接受能力较低,农村居民习惯使用传统的支付方式,对于移动支付的接受和使用存在一定程度的障碍。
4. 缺乏金融服务支持:农村地区金融服务设施和专业人才的供给相对不足,导致农村居民缺乏完善的金融服务支持,影响了农村经济的发展。
四、银行农村支付环境的改善建议1. 加强支付信息安全管理:银行需要加强对农村支付环境的安全管理,通过技术手段提供有效的支付信息安全保护,加强对农村居民的安全教育和风险意识培养。
深化农村支付服务环境建设的调查1. 引言1.1 研究背景深化农村支付服务环境建设的调查是当前社会关注的热点问题之一。
随着我国经济社会的快速发展和农村金融服务的日益普及,农村支付服务在农村经济发展中起着至关重要的作用。
目前我国农村支付服务环境还存在一些问题和挑战,如支付手段不够多样化、支付系统不够完善、支付安全风险较大等,这些问题制约了农村支付服务的发展。
为了更好地了解和解决这些问题,有必要对农村支付服务环境进行深入调查和分析,以进一步完善农村支付服务。
通过对农村支付服务现状、需求以及环境建设情况的调查,可以为深化农村支付服务环境建设提供有力的依据和支持。
本研究旨在通过对农村支付服务环境的调查,探讨如何进一步完善农村支付服务,促进农村经济的快速发展和社会的和谐稳定。
1.2 研究目的农村支付服务环境建设是当前社会发展的重要议题,针对我国农村地区支付服务存在的问题和需求,本研究旨在深化农村支付服务环境建设,提升农村居民的金融便利性和支付安全性。
通过对农村支付服务现状和需求进行调查,分析农村支付服务环境建设的现状和需求,制定可行的改进方案和建议,推动农村支付服务环境的进一步完善。
通过本研究,旨在为政府部门和相关机构提供参考,促进农村金融发展,增强农村居民的金融意识和使用支付服务的便利性,促进农村经济的繁荣和社会的稳定。
1.3 研究意义深化农村支付服务环境建设的调查具有重要的研究意义。
当前,随着我国农村经济的发展和城乡融合的加速推进,农村金融服务的需求也日益增长。
由于我国农村地区经济发展不平衡、金融基础设施滞后等问题,农村支付服务环境存在着诸多不足和挑战。
深化农村支付服务环境建设的研究具有重要意义。
研究可以帮助政府和相关部门全面了解农村支付服务的现状和需求,为政策制定提供科学依据。
深化农村支付服务环境建设可以提升农村金融服务的效率和质量,促进农村经济的健康发展。
通过研究,可以促进金融科技在农村地区的应用和推广,推动农村金融创新和可持续发展。
改善农村支付服务环境的探索与思考【摘要】改善农村支付服务环境,提升农村金融服务水平,是党中央、国务院关于“切实保障和改善民生,解决关系群众切身利益问题”的一项重要举措,是人民银行贯彻落实“三农”政策、促进城乡经济一体化、健全农村金融服务体系的一项基础性工作。
2010年以来,人行玉溪中支围绕上级行的工作思路,立足辖区实际,以认真开展通海县改善农村地区支付服务环境建设试点工作为切入点,以推广非现金支付工具和支付清算系统为抓手,以逐步扩大“惠农支付服务”业务为突破口,在促进农村支付服务供给、满足农村支付服务需求、加大农村支付服务宣传等方面进行了一些实践和探索。
本文通过实践探索及总结思考,分析了当前工作推进中存在的问题及困难,有针对性提出相应对策建议。
【关键词】农村支付实践探索思考对策一、实践探索及取得成效(一)实践探索1.金融支付体系建设日益完善。
玉溪地处云南省中部,境内地势多变,民族众多,属于一个以农业为主的地级市。
盛产烤烟、甘蔗、花卉、蔬菜、水果等特色农副产品,素有“滇中粮仓”、“云烟之乡”美称。
玉溪市全辖八县一区,设74个乡镇(街道),660个村(居)委会,6171个自然村。
总人口214万余人,其中农业人口170万人,占总人口的79.44%。
截至2012年9月,辖内有银行机构14家,380个营业网点。
其中:171个位于县城,155个位于乡镇,54个位于自然村。
380个营业网点全部接入金融机构行内系统,183个营业网点接入大、小额支付系统,345个营业网点接入人民币银行结算账户管理系统,114个营业网点接入全国支票影像交换系统,317个营业网点接入网上支付跨行清算系统,128个营业网点接入电子商业汇票系统,180个营业网点接入云南省支付结算综合业务系统。
74个乡镇(街道)已实现金融服务全覆盖。
目前,玉溪市已建成“刷卡无障碍示范街”2条,分别位于红塔区南北大街和通海县南北街;累计建成262个惠农支付服务点,分布在八县一区的69个乡镇(街道)、237个行政村、262个自然村,惠及71.73万人。
关于改善农村支付服务环境工作汇报
改善农村支付服务环境是一项长期、艰巨、复杂的工作我支行领导非常重视此项工作的开展,积极召开“改善农村支付服务环境”会议,探索改善农村支付服务环境的具体做法,开展了支付结算知识宣传,提高农民对非现金支付的认知度和认可度。
在惠农卡业务方面,我行积极推动“三农”和县域市场,着力研究解决面向广大农民的金融服务问题,根据县域客户的金融需求和特点,创新金融产品和服务,先后研发推出了面向“三农”的金融服务特色产品——乡情卡。
为农户存取款、支付结算提供了更好的服务。
改善农村支付服务环境的建议“三农”工作历来是党和国家的工作重心,从2004年到2012年,中央连续九年的一号文件都是关注农业、农村、农民,十八大报告中也提出“解决好农业农村农民问题是全党工作重中之重”。
做好“三农”工作,离不开农村金融的支持,农村支付服务环境建设是改进农村金融服务工作的重要组成部分,对于加速资金周转,优化资源配置,改善农村信用环境,促进农业稳定发展、农民持续增收具有重要推动作用。
一、永胜县基本状况永胜县地处云南省西北部,丽江市东部,属国家级扶贫攻坚县。
全县辖5镇10乡(其中有7个民族乡),1453个自然村,全县总人口近40万人,90.96%以上是农业人口。
少数民族总人口约13万人,占全县总人口的32.5%。
2012年,全县生产总值44.8亿元,工业总产值36.9亿元,地方公共财政预算收入2.87亿元,社会消费品零售总额11.1亿元,农民人均纯收入4861元。
2011年全年共计兑现各种支农惠农资金4549.304万元。
其中通过“一折通”向全县农民发放种粮补贴、农资综合补贴、良种补贴3097.62万元,全县36万多农民受益。
二、农村支付结算环境存在问题(一)经济发展落后制约支付结算需求和手段受经济发展水平的制约,广大农村地区对金融机构的需求仅限于储蓄、汇款、转账及贷款业务。
由于农村经济结构单一,缺乏市场消费、交易环境,传统的现金支付手段在广大农村地区占据了主要位置,现金结算率在90%以上,农村居民对支票、汇票和银行本票等传统票据业务和电话支付、手机支付及网上支付等新兴支付工具的了解和使用甚少。
近年来农村地区支付结算业务除存取款外多发生于当地农业企业对农村居民的农产品收购,以及财政发放的惠农补贴。
而非现金支付手段主要使用范围在县城,且主要涉及单位与单位之间的资金支付。
农村地区银行卡使用量较少,农村居民多使用存折。
(二)农村支付结算组织机构建设失衡近几年来,国有商业银行因集约化经营加快了基层网点的撤并,国有商业银行在农村地区的机构网点所剩无几,永胜县现有农业发展银行、农业银行、建设银行、农村信用社、邮政储蓄银行五家金融机构共31个营业网点,每个网点的服务对象为1.29万人,在县城设置网点9个,在乡镇设置网点22个,其中农村信用社15个,农业银行2个,邮政储蓄所5个,农村地区金融机构网点偏少制约了农村支付结算业务的发展。
农村支付环境建设总结近年来,随着信息科技的快速发展,农村支付环境也得到了极大的改善和提升。
农村支付环境建设是指通过推动电子支付和建设支付网络,提高农村居民的支付便利性和安全性,促进经济发展和农村现代化进程。
本文将对农村支付环境建设的过程和收获进行总结,探讨未来的发展方向。
首先,农村支付环境建设面临的困境是多方面的。
传统的农村贸易是以现金交易为主,这不仅存在安全风险,也不便于资金的监管和流通。
此外,由于农村地域广阔、信息不对称,农村居民的金融服务需求得不到充分满足。
因此,改善农村支付环境成为了当务之急。
在过去几年中,中国政府采取了积极的措施来推动农村支付环境建设。
首先,政府在全国范围内推广了农村电商,通过互联网和移动支付技术,打破了地域限制,方便农民购买到优质商品。
此外,政府还提供了金融补贴和扶持政策,鼓励农村地区的金融机构和电商企业扩大服务范围。
这些举措有效地改善了农村支付环境,提高了农民的支付便利性。
其次,农村支付环境的改善也离不开金融科技的支持。
随着互联网金融和移动支付的兴起,农村居民的支付方式也发生了巨大的变化。
移动支付的普及使得农民可以在手机上完成各类交易,不再受限于时间和空间。
支付宝、微信支付等移动支付平台的高度普及,让农民享受到了与城市居民相当甚至更好的支付便利。
此外,金融科技还提供了更多的金融服务选择,如互联网银行和小额贷款平台,为农村地区的金融体系注入了新的活力。
然而,随着农村支付环境的逐步改善,也出现了一些问题和挑战。
首先,农村地区的基础建设还存在一定的不足,网络覆盖和设备配备不够完善,限制了移动支付的普及和发展。
其次,信息安全和个人隐私保护问题也引起了关注。
农村居民的信息技术意识相对较低,容易成为网络诈骗的目标。
因此,加强信息安全教育和技术支持,提高农民的安全意识成为了下一步的重点工作。
未来,农村支付环境的发展方向应当是全面推进数字化和智能化。
首先,应加大对农村支付基础设施建设的投入,优化网络覆盖和移动支付终端的部署,提高农民的支付便利性。
中国人民银行关于改善农村地区支付服务环境的指导意见文章属性•【制定机关】中国人民银行•【公布日期】2009.07.16•【文号】银发[2009]224号•【施行日期】2009.07.16•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国人民银行关于改善农村地区支付服务环境的指导意见(银发〔2009〕224号)中国人民银行上海总部,各分行、营业管理部,省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行,各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行,中国邮政储蓄银行,中国银联股份有限公司、城市商业银行资金清算中心、农信银资金清算中心有限责任公司:为贯彻落实党的十七届三中全会精神,提升农村地区金融服务水平,有效助推农村经济发展,现就大力改善农村地区支付服务环境提出以下指导意见。
一、指导思想和总体目标指导思想:深入贯彻落实科学发展观,按照社会主义新农村建设确立的战略目标,以服务“三农”为宗旨,大力推广非现金支付工具和支付清算系统,全面提升农村地区支付服务效率和质量,促进城乡支付服务一体化发展。
总体目标:建立有利于实施各项惠农政策的银行账户服务体系,发展适用于农村地区的支付工具体系,建设覆盖所有涉农金融机构的安全、高效的支付清算系统,促进农村地区支付服务组织多元化发展。
力争到2012年,农村地区非现金支付量比2009年增长20%,农村地区银行机构建成内部清算网络,能够以电子方式办理跨行支付业务;农村地区人均持卡量1张,持卡消费额占社会零售商品总额达到10%;受理银行卡的商户增长10%;ATM、POS机具在农村地区的布放数量分别达到6万台和24万台,在较贫困的县实现ATM、POS机具布放零突破。
国家各项补贴全部通过银行账户和银行卡发放。
二、促进农村地区银行结算账户的开立与使用(一)提高农村地区银行结算账户的普及率。
人民银行各分支机构要会同地方政府相关部门研究便利农户和农村个体经济组织开立单位银行结算账户的政策措施。
立足农村实际改善农村支付服务环境摘要:改善农村支付服务环境在解决农村金融服务难题中占有非常重要的地位。
近年来,各级政府均出台了相关政策及措施,加大农村地区支付环境建设力度,取得了较好成效,但仍有一些问题需要重视。
本文以四川为例,分析在推动农村支付环境建设中存在的问题,并提出相应建议。
关键词:农村支付服务环境中图分类号:f832 文献标识码:a文章编号:1672—7355(2012)01—0100—01一、四川省农村支付服务环境基本情况当前,四川省农村支付环境建设取得初步成效,但银行机构网点在农村地区覆盖面不足的问题较为突出,极大地限制了支付服务在农村地区的开展,使广大农村地区居民无法就近享有各种金融服务。
从2011年起,人民银行成都分行在全省范围内推动四川省农村地区支付结算“迅通工程”建设工作,有效弥补了农村地区金融基础设施的不足,使现代支付网络真正延伸到乡、村,有效改善农村地区用卡环境,让边远农村群众使用银行卡成为可能,从而有利于提升农村群众的用卡意识,培养用卡习惯,推动银行卡等非现金支付工具在农村地区的使用。
二、农村支付结算工作的问题及思考农村金融服务网点不足,支付结算工具单一。
目前,四川省共有农村群众6500万人,而农村金融网点不足8500个,平均一个农村机构要为7600人提供金融服务。
服务网点和服务人员不足导致排队现象严重、服务效率低、服务能力差。
同时,农村支付结算工具种类较少,支付结算功能不全。
目前县以下农村信用社能提供的非现金结算业务只有支票、电子汇兑和个人账户转账等业务;邮政储蓄仅能提供个人结算业务,部分邮政网点还未接入支付系统,只能办理系统内汇兑。
农业银行虽然金融服务功能齐全,但网点少,且都集中在镇一级大场镇,乡村金融服务网点空白,无法满足“三农”金融服务需求。
从目前情况来看,大力推进农村支付环境建设正是解决这一问题的有效方法。
一是推进银行卡助农取款服务,解决交通不便、金融服务缺失地区农民的基本支付服务需求,缓解金融机构网点和人员不足的矛盾,减轻柜面业务压力,有效延伸金融机构服务半径,提升金融机构服务水平和质量;二是加快符合农村实际的非现金支付工具的推广。
中国人民银行关于全面推进深化农村支付服务环境建设的指导意见正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国人民银行关于全面推进深化农村支付服务环境建设的指导意见(银发〔2014〕235号)中国人民银行上海总部,各分行、营业管理部,各省会(首府)城市中心支行,各副省级城市中心支行;国家开发银行,各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行,中国邮政储蓄银行;中国银联股份有限公司、城市商业银行资金清算中心、农信银资金清算中心有限责任公司;中国支付清算协会:为全面贯彻落实党中央、国务院关于加强和改善农村金融服务的一系列工作部署,现就进一步深化农村支付服务环境建设有关工作提出如下意见:一、指导思想以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,充分发挥农村支付服务环境建设对于发展普惠金融和健全城乡发展一体化体制机制的基础性作用,进一步扩大现代化支付体系建设成果在农村的应用和普惠面,丰富农民易于接受和获得的支付服务和支付产品,提升农村支付服务水平,形成以“三农”金融需求为导向,多层次、广覆盖、可持续的农村支付服务体系,推动金融包容性增长和城乡金融服务一体化发展。
二、基本原则需求导向,因地制宜。
立足实际,根据不同农村地区的经济金融发展水平、资源禀赋,实事求是地制定政策措施和工作目标,研究推出符合农民需求、安全好用易操作的非现金支付产品。
丰富主体,鼓励创新。
尊重基层首创精神,鼓励引导各类支付服务提供主体参与农村支付服务市场建设,激发其积极性和创造性,发挥各类商业模式的特点和优势,推动农村地区支付服务创新发展。
风险可控,试点先行。
稳妥开办新的支付业务、增加新的支付功能。
农村支付服务环境面临的问题及工作建议近年来,人民银行和金融机构在改善农村支付服务环境方面做了大量工作,取得了显著的成效;但受我国城乡二元经济结构制约以及各种主、客观因素的影响,农村支付服务环境建设还存在诸多难点,一定程度上阻碍了农村经济的进一步发展。
本文就改善农村支付服务环境建设工作中所面临的主要问题进行了专题调研。
一、农村支付服务环境建设进展情况截至2023年5月末,下辖1区8县、298个乡镇、3138个自然村,农村人口673.3万人,占总人口73.4%;全辖75家银行业金融机构(以区或县级为单位统计)、1131个银行网点(含邮政代理网点,下同),其中涉农乡镇分支机构网点739个,占银行网点总数的65.3%。
从调查情况看,近年来农村支付服务环境建设呈现如下特点:一是金融网点已遍及所有农村乡镇,支付清算网络不断延伸。
全辖298个乡镇全部设有金融服务机构,覆盖面达100%,平均每个乡镇设有银行网点2.5个,人民银行大小额支付系统、农信银支付清算系统、商业银行行内业务系统等支付清算网络已基本覆盖主要乡镇。
—1—二是现代支付工具和方式逐渐推广运用,服务效率稳步提升。
银行卡、A TM机、POS终端等支付工具快速发展,手机银行、电话银行、网上银行等新兴支付结算方式逐步推广,银行卡全部实现联网通用和跨行支付功能,安全性能进一步增强,农民工银行卡特色服务逐渐普及,财政涉农补贴资金全部实现直达个人账户。
自2009年以来,银行卡、A TM机、POS终端数量每年以40℅以上的速度增长,手机银行、电话银行、网上银行户数呈几何倍数上升。
三是支付服务手段不断创新,金融服务管理水平有效提高。
近年来,各地银行机构积极创新服务方式,在空白金融网点的乡镇、村庄创新开设定时定点金融服务窗口、依托于商家或村(居)委会开设便民金融自助服务点和银行卡助农取款服务点,有效填补了部分农村地区金融服务空白。
辖区共增设此类服务机构1450个,其中定时定点金融服务窗口11个,便民金融自助服务点60个,银行卡助农取款服务点1379个,覆盖298个乡镇1215个自然村,惠及农村地区420余万人。
2024年银行农村支付环境情况总结2024年,我国农村支付环境发生了巨大变化。
随着信息技术的广泛应用和农村金融体系的完善,银行农村支付环境得到了极大的改善和发展。
本文将从支付方式、金融服务、支付安全等方面进行总结和分析。
一、支付方式的改变2024年,农村支付方式出现了显著的变化。
传统的现金支付方式逐渐被电子支付方式所取代。
具体表现为以下几个方面:1.移动支付的普及:随着智能手机在农村地区的普及和网络覆盖的扩大,移动支付在农村地区得到了广泛的推广。
农民可以通过支付宝、微信等移动支付平台进行线上线下的支付和转账,便捷、快速、安全的特点受到了农民的喜爱。
2.银行卡支付的普及:银行卡支付作为一种重要的电子支付方式,也在农村得到了广泛的应用。
银行卡可以通过ATM机、POS 机等终端进行消费和取款,方便农民的日常生活和经济交易。
3.在线支付的发展:随着农村电商的兴起和农村物流的发展,在线支付在农村也得到了迅猛的发展。
农民可以通过电商平台进行在线购物,并通过电子支付完成交易。
这让农民可以更方便地获取到各种商品和服务。
二、金融服务的改善随着金融科技的发展,农村金融服务得到了极大的改善。
具体表现为以下几个方面:1.农村金融机构的发展:农村信用社和村镇银行等金融机构在农村地区得到了进一步发展。
他们为农民提供了更多的金融服务,包括存款、贷款、理财等,满足了农民对金融服务的需求。
2.农村金融产品的创新:农村金融机构推出了更多符合农民需求的金融产品。
例如,面向农民的小额信贷产品、农业保险产品等,为农民提供了更多的金融选择,并帮助他们更好地保护农业生产和经营。
3.农村金融服务的便利化:随着农村支付环境的改善,农村金融服务也变得更加便利。
例如,农村信用社和村镇银行的网点覆盖率得到了提高,农民可以更容易地享受到金融服务。
三、支付安全的提升在支付环境改善的同时,支付安全也得到了进一步的加强。
这主要体现在以下几个方面:1.支付技术的更新:随着技术的发展,支付方式的安全性不断提升。
农村地区支付服务环境存在的问题及建议摘要:本文通过对农村地区支付服务环境中存在的问题进行了认真的分析思考,并有针对性地提出了相应的对策建议。
关键词:支付服务问题建议经对文水县境内农村地区支付服务环境调查,发现农村地区支付结算基础建设滞后、支付组织体系萎缩、支付工具单一、非现金支付工具应用比重低的问题仍然比较突出,作为“三农”经济快速发展的“助推器”和新农村建设资金运输“高速公路”的农村支付体系建设还存在一定差距,应引起各方的高度关注。
一、农村支付服务环境存在的问题(一)县城区域金融服务组织体系完善,乡(镇)区域总体缺位从调查情况看,文水县在全县城区内,已形成以人民银行县支行为核心,工、农、建县支行和农信社县联社为主导,农发行和邮政储蓄为补充的金融服务组织体系。
乡(镇)区域却是农村信用社处于绝对主导,邮政储蓄机构为次要,农业银行为补充的金融服务组织体系。
(二)支付结算服务系统落后,渠道不畅,满足不了结算服务的时效性要求农村信用社受管理体制、技术、资金、人才、地理位置等因素的制约,普遍存在结算服务基础设施薄弱,电算化、网络化程度低等问题,支付结算渠道不畅,存在跨省、跨行服务不到位,通汇难、结算难、速度过慢等问题。
据了解,目前农村信用社办理一笔异地汇款,一般需要2天左右时间才能到账,这与现代化支付系统建设要求和支付结算速度突飞猛进的现实不相适应。
(三)支付结算方式落后,服务品种不全,成为制约支付结算发展的“瓶颈”文水县城区基本形成了“三票一卡”为主体、向电子化方向发展的非现金支付工具体系,能够满足经济主体和社会各方的需要。
但在乡(镇)区域,支付工具却呈现“供需不对称”,呈现出农村经济活动的增多与金融机构提供的支付工具难以满足其业务需要的矛盾。
比如一些具有当地产业特点的企业集中在乡镇,迫切需要新的金融结算产品和结算工具,而当地农村金融机构提供的使用范围仅限于支票和汇票结算,根本无法满足各种结算需求。
另外,外出务工人员和农村流动人口的大量增加,对支付结算工具的方便快捷、费用合理性提出了更高的要求。
银行农村支付环境情况总结随着中国大力发展农村经济,农村支付的需求不断增长。
但是,由于农村地区收入水平和互联网普及率相对较低,银行农村支付环境与城市地区有较大差异。
本文将总结目前中国农村支付环境的现状,并提出进一步发展的建议。
目前农村支付环境现状缺乏便捷的支付方式在中国农村,很多地方没有银行或ATM机,更没有移动支付和电子钱包。
因此,大多数农村居民只能使用现金支付,而且要花费很长时间才能到达银行或ATM机。
安全性问题现金支付存在着安全风险。
在一些远离城市的农村地区,抢劫和盗窃犯罪频发,这让农村人们不敢把大量的现金存放在家中。
商家支付能力差在农村地区,常常会遇到一些生意经营能力较差的商家,他们缺乏在线支付的服务,客户只能使用现金,导致客户体验较差。
互联网普及率低互联网普及率是中国城乡差距之一。
然而,实际上,在农村地区,互联网普及率只有 27%,而城市地区的数字则高达 74%。
解决农村支付环境问题的建议加快互联网普及银行可以通过政府的支持,向农村地区扩大铺设宽带。
基础设施的改善是推动农村电子支付、移动支付的不可或缺条件,这需要各级政府的关注和投资。
建立便捷的支付网络银行可以通过投资,建立更便捷的支付网络,开发适合农村居民的支付方式,如传统手机付费、区块链技术、村集体电商以及关于社会大众的经济信息服务。
这样银行就可以在农村地区建立完整的支付生态,为农民提供一站式解决方案,最大程度地降低农村人民的支付难度。
引导农村商家使用在线支付服务除了为居民提供方便的支付工具,银行还可以引导农村商家使用在线支付服务。
银行可以与商家合作,开发简单、便利的支付服务。
这样,顾客将不必担心商家“兜里没零钱”的问题,亦可提供更好的商业体验。
银行加强安全管理银行应加强安全管理,不断提升数字支付的技术水平,比如采取复杂的密码措施。
同时,银行应提醒农村居民不要将密码轻易泄露给他人,以免被人恶意侵害。
结论通过这个总结,我们可以了解到目前推动农村支付环境的现状和发展方向。
农村支付服务环境建设情况工作简报引言农村支付服务环境建设是我国农村金融事业发展的关键之一。
随着农村经济的不断发展和农民收入的增加,农村居民对支付服务的需求也日益增长。
本文将就农村支付服务环境建设的现状和问题进行全面、详细、完整的探讨,以期为进一步完善农村支付服务环境提供有效的参考和建议。
服务网络建设情况农村支付服务网络是保障农村支付服务顺利进行的基础,目前,我国农村支付服务网络建设取得了显著成就。
1. 农村支付服务点布局全国范围内,各级政府和银行机构积极推进农村支付服务点布局。
农村支付服务点不仅覆盖了较为发达的地区,也逐渐向边远农村地区延伸,有效解决了农村居民支付服务的就近性问题。
2. 农村支付服务设施改善近年来,银行等金融机构加大对农村支付服务设施的投入。
通过新建、改扩建农村支付服务网点,提升了服务设施的档次和品质,为农村居民提供了更加便捷的支付服务。
3. 农村支付服务设备升级随着科技的不断进步,农村支付服务设备也得到了快速升级。
现在,越来越多的农村支付服务点开始使用POS机、手机支付等先进的支付设备,提高了支付服务的效率和便利性。
服务质量提升情况除了服务网络建设,提升农村支付服务的质量也是工作的重要方向。
1. 服务培训机制建立各级银行、支付机构等在农村支付服务人员培训方面加大了力度。
通过建立培训机制,提供针对性的培训,不断提高农村支付服务人员的专业素养和服务意识,有效提升了服务质量。
2. 技术支持力度加大为了提高农村支付服务的质量,相关机构加大了对技术支持的投入。
通过引进先进的支付技术和设备,不断提升服务水平,为农村居民提供更加安全、便捷的支付服务。
3. 服务投诉机制完善为了及时解决农村支付服务中的问题,相关机构建立了完善的服务投诉机制。
农村居民可以通过电话、网络等方式进行投诉,相关机构将及时处理,并给予用户满意的答复,有效提升了服务质量。
存在问题和对策建议在农村支付服务环境建设过程中,还存在一些问题,需要进一步解决和改进。
惠农强农注重实效积极推动辖区农村地区支付服务环境的改善近年来,人行保山中支在人行昆明中支的正确领导下,以服务“三农”为宗旨,以改善农村地区金融支付服务环境为目标,以惠农支付业务为突破口,采取有效措施,完善农村地区金融支付服务布局,大力推广非现金支付工具,加强金融支付服务宣传,全面提升农村金融支付服务水平,推动了辖区农村经济金融的发展,全市农村支付服务环境建设成效显著。
一、主要做法(一)加强组织领导,建立健全工作机制成立保山市农村支付服务环境建设工作领导小组,负责组织、指导、协调和监督检查全市农村支付服务环境建设工作。
制定了《保山市农村地区支付服务环境建设工作实施方案》,明确农村支付服务环境建设工作的指导思想、工作目标和主要措施等。
建立政府领导、人行推动、多方参与的沟通协调机制,充分发挥政府、金融机构、特约商户、农民群众等部门和群体的积极作用。
(二)加强网点建设,不断提升乡镇金融服务水平2010年上半年,保山中支确定施甸县作为保山市农村支付环境建设的试点县,重点解决该县摆榔乡、木老元乡和何元乡金融服务缺失问题。
在市县政府的关心支持下,施甸县农村信用社在摆榔乡和木老元乡设立流动服务网点,逢街天由甸阳信用社和姚关信用社派人到两个乡办理存取款业务和贷款业务,2010年6月12日正式营业。
同年,在何元乡建立固定营业网点,于2010年12月6日正式营业,辖区乡镇金融服务水平得到进一步完善提升。
(三)加强实地调研,全面铺开惠农支付服务点建设2011年以来,保山中支行领导率队多次深入到各县(区)的重点村(寨)进行调研,了解掌握农村经济发展对金融服务需求的实际情况,切实推动惠农支付业务发展。
2011年4月,建立了辖区第一批32个惠农支付服务点。
2012年上半年,配合烤烟收购电子化结算的推动,在烟叶种植村寨建立了第二批168个惠农支付服务点。
2012年下半年,在甘蔗种植村寨建立了第三批351个惠农支付服务点。
至今,全市已建立551个惠农支付服务点。
关于全面推进深化农村支付服务环境建设的指导意见一、背景分析农村支付服务环境的建设是推进农村现代化建设的重要环节,对于促进农村经济发展、提高农民生活水平具有重要意义。
当前,随着信息技术的不断发展,农村支付服务已经成为农村经济发展的重要推动力之一、然而,由于农村地区的特殊性以及信息技术发展不平衡,农村支付服务环境还存在一系列问题和不足,需要在全面推进深化农村支付服务环境建设的指导下加以解决。
二、指导思想三、指导目标1.推动农村支付服务环境建设实现规范化、标准化和信息化;2.加强城乡互联互通,提升农村支付服务的可用性和便利性;3.提高农民对支付服务的满意度和信任度,促进农村消费升级和农村电子商务发展;4.推动农村金融创新,促进农村经济的可持续发展。
四、指导原则1.客户需求优先原则。
以农民和农村居民的实际需求为出发点,提供符合他们需求的支付服务。
2.创新驱动原则。
推动支付服务环境建设与科技创新相结合,通过引入先进的技术手段,提升支付服务的品质和效率。
3.公平竞争原则。
建立公平公正的市场竞争环境,在保护农民利益的同时,鼓励和支持各类支付机构参与农村支付市场。
4.规范管理原则。
制定明确的政策法规和监管规定,建立健全的支付服务监管机制,加强对支付机构的行业准入和日常监管。
五、主要任务和措施1.完善农村支付服务基础设施。
加大农村电子支付渠道的覆盖范围,推动POS机、ATM机、移动支付设备等支付终端的普及,提高农村支付服务的可用性。
同时加强农村网络建设,推进农村互联网接入工程,提升农村支付服务的信息化水平。
2.拓宽农村支付服务内容。
推动农村支付服务走向多元化,满足不同农民群体的支付需求。
支持农村地区发展移动支付、线上支付、预付费卡等新型支付方式,促进农村消费升级。
3.加强农村支付服务监管。
建立农村支付服务监管体系,加强对支付机构和支付账户的备案和准入管理,严厉打击非法支付行为。
加强支付服务数据的安全保护,提高农民个人信息的保护意识。
进一步改善农村支付服务环境
加强政策引导。
对服务点(服务站)发展模式和性质进行制度设计,明确其功能和定位,明确政府、金融机构、合作商户等各方责任,明确发展方向。
建立激励保障机制。
对农村支付服务环境建设的扶持政策实行顶层设计,加强政府对服务点(服务站)的支持力度,同时建议由人民银行、财政部门联合出台相关政策,实行农村金融服务税收优惠和贷款贴息、建立涉农金融风险补偿基金、给予综合服务站定期性补贴等。
从2011年开始,按照《中国人民银行关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》要求,以“支农、惠农、便农、强农”为工作核心,人民银行梧州市中支积极组织辖区各银行业金融机构,努力打通农村支付服务“最后一公里”,进一步改善辖区农村地区支付服务环境,提升农村金融服务水平,构建支农、惠农、便农的“支付绿色通道”。
笔者在此基础上提出进一步优化农村支付服务环境的建议。
梧州农村支付服务环境得到改善
(一)金融服务触角向乡村延伸,银行卡助农取款服务村村通。
2011年以来,梧州辖区金融机构通过选择供销社“新农村现代流通网络服务工程”农村连锁经营点、商务部“万村千乡市场工程”资助扶持建立的连锁经营的农家店、交易量较大的村屯农资店、小商店和卫生所等作为银行卡助农取款服务点(以下简称服务点);在服务点布放POS机,办理小额取现、查询、现金汇款、转账汇款、话费充值等业务,实现了人民银行提出的银行卡助农取款服务在全国农村乡镇、行政村基本覆盖的工作要求。
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(二)创新农村金融服务新模式,村级金融服务发生“蝶变”。
2016年为打通农村保险服务“最后一公里”。
利用目前行政村金融服务站现有的设备人员和掌握本村农户档案等独特资源优势,把农村人寿保险业务办理下沉到村,在农村金融综合服务站开办农村小额保险系列业务和学生保险业务,创新拓展了农村金融服务站保险功能。
农村金融综合服务站涵盖支付结算、现金管理、征信、金融消费者权益保护和保险功能。
截至2017年5月底,梧州辖区共成立了91个多功能的农村金融服务站。
(三)构建形成多层次的农村支付服务网络。
在梧州市“引银入梧”招商政策的指引下,先后有三家村镇银行、三家地方性商业银行分支行、一家国有商业银行分支行和一家政策性银行分支行扎根梧州农村地区,依托大小额支付系统、金融机构行内综合业务系统、农信银支付清算系统、银行卡联网通用系统等提供农村支付结算服务,初步构建起多元化、多层次的农村支付服务网络。
(四)大力推广网上支付、移动支付,助推城乡金融服务均衡发展。
利用“互联网+金融”广覆盖、低成本的优势,积极推广手机银行和网上银行业务,积极拓展农村线上支付结算通道,用户数量和交易量保持快速增长。
农民在身边就能够享受到和城里基本一样的金融服务,大力改善了农村金融服务的可获得性,弥补了农村金融基础设施的不完善,实现了城乡金融服务均衡发展。
(五)农村电商有机融合,助推传统农业转型升级。
2016年,人行梧州市中支引导金融机构将农村电商与助农取款服务点或金融综合服务站联动建设,促进农村地区的商品和资金加速流转,推动农村支付环境建设和传统农业相互促进、共同发展。
邮储银行与邮政公司共同推进“助农服务点+村邮乐购/农邮通”一体化建设,实现线上下单、线下配送协同作业;农业银行将县域批发商与乡村助农服务站点均接入“E农管家”2
金融电商平台,实现商品信息和交易结算有效对接;农信社在微信平台开设“利农商城”公众号,联合专业物流、包装公司,帮助服务站点实现当地特色农产品(000061,股吧)网上销售。
(六)建机制,促进农村支付可持续性发展。
2016年,按照“市场主导为主、行政扶持为辅”的原则,人行梧州市中支推进梧州市政府出台了《关于促进梧州市农村金融综合服务站建设的指导意见》。
该《指导意见》从政府层面对农村金融综合服务站建设作出了总体要求和部署,建立了农村支付环境建设长效机制,进一步推动农村支付环境建设从规模扩张阶段向提质增量阶段的转换,是保障农村支付可持续性发展的又一重大突破。
对策建议
(一)加强政策配套,建立适度的激励保障机制。
一是加强政策引导。
对服务点(服务站)发展模式和性质进行制度设计,明确其功能和定位,明确政府、金融机构、合作商户等各方责任,明确发展方向。
二是建立激励保障机制。
对农村支付服务环境建设的扶持政策实行顶层设计,加强政府对服务点(服务站)的支持力度,同时建议由人民银行、财政部门联合出台相关政策,实行农村金融服务税收优惠和贷款贴息、建立涉农金融风险补偿基金、给予综合服务站定期性补贴等。
(二)不断丰富服务点(服务站)功能,提升农村金融服务水平。
建议在服务点(服务站)建设初期,开展助农支付结算、金融业务咨询和宣传培训、收集信贷和保险等金融需求信息、协助农户征信建设等风险较低、流程简单的业务。
在服务点(服务站)运作稳定、工作人员金融业务水平和职业素养成熟的条件下,建议在小额限度内独立开展以满足基本生产、生活需要为目的的信贷、保险、融资等委托服务,在合法合规的前提下。
协助金融机构开展信贷调查、投资咨询、市场营销等业
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务。
(三)加强宣传,提高商户和农民参与意识,提高业务量。
一是充分利用电视、广播、报纸等媒介,采用通俗易懂、简单明了的方式广泛深入地开展金融服务政策宣传,加大电子支付业务的宣传力度,力争做到“电视有画面、报纸有文章、电台有声音、网络有视频”,让农民感受到足不出户就能办理金融业务的便捷、高效,培养商户和农民的合作参与意识,提高参与质量。
二是针对处于偏远地区,家庭人员结构以青年人外出务工、中老年人留守为主,文化程度偏低的农户,建议金融机构积极依靠乡镇政府、村民委员会等农村基层组织,深入村镇开展金融业务知识宣传,通过现场演示、手把手传授的方式进行培训,既让服务站的操作人员能掌握支付服务类、贷款类、现金服务类和金融消费者权益类知识和操作,使农户充分了解非现金支付方式的高效与便捷。
(四)防范农村支付服务风险。
要加强对助农取款点的现场核查和交易监测管理,督促涉农金融机构完善农村支付风险防范预案和处置机制,对代理助农取款的商户有违规行为的要坚决清退处理,防止打着人民银行或是金融机构的旗号招摇撞骗,损害农民群众利益现象。
对农民开展风险教育,警惕互联网金融风险向农村蔓延。
(五)提高农村支付设施有效使用率。
积极引导涉农金融机构依托金融综合服务站拓展特色金融服务,将金融综合服务站与发展农村电商、建设三农金融服务室相结合,促进农村地区的商品和资金加速流转,推动农村支付环境建设和传统农业相互促进、共同发展。
(六)对三农金融服务室与助农取款点(农村金融综合站)进行整合。
2017年广西区政府出台了《广西农村金融进村专项活动两年实施方案》,要求将政府的三农金融服务室与助农取款(支付)服务点有机结合,打造高效的农村金融服务点。
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