酒店项目建设与委托管理流程
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一、酒店筹建、筹开酒店筹建、筹开作为酒店基础建设和开业运营的关键环节,对酒店建设、投资、标准以及后期营运是否成功,营运成本高低等均产生决定性的影响。
酒店筹建、筹开分为市场定位策划和可行性及财务分析阶段、酒店规划设计阶段和开业统筹阶段等三个阶段。
1、市场定位策划和可行性及财务分析是依据当地经济、社会、旅游和酒店业发展现状,新建酒店地理位臵以及周边环境状况,分析新建酒店在本区域市场中的优势和劣势;结合当地经济及旅游发展规划,判断该区域酒店业发展趋势,对新建酒店进行清晰的市场定位;根据市场定位预测主要受众人群、客源结构、市场竞争力及未来经营状况,进行投资回报分析。
2、酒店规划设计是根据酒店市场定位和客源结构,以满足市场需求和后期的经营管理为前提,详细规划酒店的平面布局、机电和装修设计。
3、开业统筹是酒店开业前一系列工作的规划和实施,以保证酒店能顺利实施开业,达到定位标准。
4、科学的市场定位和功能定位要建立在充分的市场调研分析基础上,投资决策要建立在可行性及财务分析的基础上,经营管理要建立在一个高度专业化的管理团队基础上。
5、筹建、筹开是一个酒店从“孕育”到“出生”的重要阶段,它作为酒店基础建设和开业运营的关键环节,对酒店建设、投资、标准以及后期营运是否成功,营运成本高低等均产生决定性的影响。
二、筹组酒店工程部在酒店的前期筹备和筹建阶段,为避免筹建阶段处于一个懵懵懂懂的状态中进行、避免因设计和设备选型的缺陷造成安装和施工工程中的修改增补、避免因设计和设备选型及安装施工的缺陷造成经营期间能源供应不足以及能耗和维修成本的增加等因素,应及早筹组酒店工程部。
(一)工程部工程总监或者总工程师,应满足:1、懂酒店土建、设备安装、装饰装修工程的施工组织、流程等;精通设备和系统验收、各专业对口环节;熟悉现场的施工管理和协调。
2、熟悉国家相关的法律法规,熟悉装饰装修和机电系统及设备的安装和施工的规范、工艺、标准等。
3、做过酒店工程维修管理,懂酒店几大硬件设备系统的基本配臵、选型及市场状况(中央空调、电梯、锅炉、给排水、水泵、厨房设备、泳池设备、桑拿水疗设备、中水设备、强电、弱电、变配电发电、消防控制、锅炉等系统),精通机电系统及设备设施的维修、保养、运行成本控制等。
酒店项目筹建工作指引(纲要版)筹建工作就是充分考虑到项目整体及项目各个环节的所有细节,并将这些细节做好;筹建统筹就是将项目时间进度和方案最优化组合,合理利用资金。
现代高星级酒店筹建可划分五大阶段:规划阶段、设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店营运阶段。
按其工作性质区分,主要是如下几个阶段的工作:规划设计阶段(前期)、基建装修阶段(建造)、开业筹备阶段(筹备)。
下面是《酒店项目建设工作流程图》,仅供参考。
一、酒店筹建各阶段总体工作任务:(一)、规划设计阶段:1、主要筹建筹备内容:立项、建造标准、酒店各种定位以及酒店项目的设计论证、市场调研、可行性分析、功能布局、设施设备配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案审定、图纸修改;2、参与团队组成:投资方代表(业主)、市场调研员(可以是聘请的第三方专业酒店顾问公司)、规划设计师、酒店筹建团队(由业主与酒店管理公司共同组建)、未来经营者(酒店管理公司)、设计人员、监理人员;3、项目管理内容:立项手续的办理、项目专案背景描述、目标确定、项目范围规划及定义、项目工作分解后排序及延续时间估计、项目进度计划、项目资源计划、项目费用估算和预算、项目质量保证及计划;4、重点问题:先调研后规划设计,设计过程的严格把控是成功的关键。
必须重点解决如下问题:(1)、要建设什么样的酒店?(2)、什么样的酒店适合当地消费环境?(3)、投资要多少?回报期时间多长?(4)、怎样的设计规划可避免经营面积的浪费?(5)、怎样的设计可避免人力、物力的浪费?(6)、如何合理组建配置筹建团队?(7)、如何降低日后的营运成本及维修成本?5、专业市场调研人员到项目所在地执行定性调研的内容包括:(1)营销环境分析(整体市场趋势、容量及潜力、市场环境、该项目所处区域市场分析、市场机会、被调查酒店的规模/房价/开房率/客人组成等);(2)项目所处区域市场调查(区域市场环境资料收集、竞争格局);(3)与竞争对手的分析(竞争对手同类产品的市场状况、竞争对手品牌定位分析、形象分析、广告分析、竞争力分析);(4)消费群分析(消费群基本特征及生活形态调查、消费洞察);(5)项目分析(项目基本特征、优势与劣势、合理化建议);(二)、基建装修阶段:1、主要筹建筹备内容:报建等、施工要求、土建、设备安装督导、室内外装修装饰、道路管网工程、环保工程、基建数据归档等;2、参与团队组成:酒店建设者(建设单位)、监理(业主聘请的第三方专业单位)、内外装修装饰设计及施工人员、酒店筹建人员(由业主和酒店管理公司共同组建的团队);3、项目管理内容:报建等申报手续办理、采购计划、招标及实施,合同签订、执行及监督,各种实施计划,安全计划,项目进展报告,进度、费用、质量、安全的控制,范围变更控制,生产管理,现场管理及环境控制。
酒店行业中的酒店投资与项目开发在现代社会中,酒店行业已成为一个蓬勃发展的产业,吸引了越来越多的投资者和开发商参与其中。
酒店投资与项目开发在这一行业中起着至关重要的作用,决定了酒店的质量和竞争力。
本文将就酒店投资与项目开发的重要性、投资策略以及项目开发流程展开讨论。
一、酒店投资与项目开发的重要性酒店投资与项目开发对于酒店行业的发展具有不可忽视的重要性。
首先,投资决定了酒店的规模和设施。
投资者通过投入资金和资源,帮助酒店建设更多的客房和配套设施,提升酒店的服务品质。
其次,项目开发决定了酒店的地理位置和特色。
通过科学的选址和独特的设计,投资者能够为酒店创造有利的竞争环境,吸引更多的客源。
最后,酒店投资与项目开发也对当地经济发展起到了促进作用,带动了就业和旅游业的发展。
二、酒店投资的策略1. 项目选址策略在进行酒店投资时,选址是至关重要的因素之一。
投资者需要仔细考察当地的宏观经济环境、旅游市场需求以及竞争情况,并结合自身的投资策略选择合适的地点。
例如,一些热门旅游城市可能会有较大的市场需求,但也伴随着激烈的竞争,投资者需要衡量风险与回报的比例。
2. 资金筹集策略酒店投资需要大量的资金支持,投资者可以选择多种方式来筹集资金。
例如,自筹资金、银行贷款、引入合作伙伴或者寻求投资者共同参与等等。
在筹集资金时,投资者需要综合考虑风险控制和资金来源的稳定性,确保项目的可持续发展。
3. 风险管理策略投资酒店项目也伴随着一定的风险,投资者需要制定相应的风险管理策略。
例如,通过进行市场调研和分析,评估投资项目的风险和回报。
此外,投资者还需要在合同签订和合作伙伴选择中注意风险控制,以最大程度地降低投资风险。
三、酒店项目开发的流程1. 市场调研首先,投资者需要进行市场调研,了解当地旅游市场的需求和竞争环境。
通过对市场的综合分析,投资者可以确定投资项目的定位和特色,制定相应的营销策略。
2. 项目策划在项目策划阶段,投资者需要制定具体的项目计划。
酒店项目建设标准一、前言随着旅游业的发展和全球化趋势,酒店业成为了当今最有潜力和发展空间的行业之一。
酒店项目的建设质量和服务水平直接关系到酒店的经营成果和经济效益,进而相关的社会效益。
为了提高酒店的服务质量和持续经营效益,必须要建立酒店项目建设标准,确保酒店项目在设计、建设和运营过程中的稳定性和持续性。
二、酒店项目建设标准的基本要求1.一般要求酒店项目建设标准是指制定酒店项目建设规划、设计、施工、验收、运营管理和维护等方面的基本要求,以确保酒店项目能够满足相关的功能需求和性能要求,并满足相关的法律法规和标准要求。
2.酒店项目建设标准的基本原则a.节约资源,保护环境,确保酒店项目的可持续发展。
b.保证酒店项目的安全、舒适、健康、环保等功能性需求。
c.保证酒店项目的经济效益,提高酒店项目的运营管理水平。
d.促进酒店产业的发展,提高酒店的综合竞争力。
三、酒店项目建设标准的内容1.酒店项目建设规划酒店项目建设规划是指酒店项目的选址、规划布局、用地条件等相关方面的规划编制要求。
在选址时,应考虑酒店所在地的交通便捷性、风景条件、人群流向、城市规划等因素。
在规划布局时,应合理布局,保证各项功能的协调和顺畅运作。
2.酒店项目建设设计酒店项目建设设计是指酒店项目的建筑设计、装饰设计、设备设计等相关方面的设计要求。
在建筑设计时,应根据酒店的需求和特点,合理设计建筑风格、立面形式、空间结构等方面的内容。
在装饰设计时,应体现酒店的特色和品位,并结合当地文化和风情。
在设备设计时,应考虑设备的安全性、可靠性、节能性等方面的内容。
3.酒店项目建设施工酒店项目建设施工是指酒店项目的施工施工过程中的施工组织、施工质量、施工安全、施工环保等相关方面的要求。
在施工组织时,应合理组织施工流程,保证施工进度和质量。
在施工质量时,应严格按照相关的质量要求进行施工,并及时进行检查和验收。
在施工安全时,应严格遵守相关的安全规定,保证施工现场安全。
乡村旅游酒店立项建房流程一、酒店项目实施的前期立项阶段1.获得土地2.取得酒店规划许可及条件此阶段主要涉及用地策划(规划)、项目立项及批复。
一般酒店项目筹建已确认土地性质,并取得酒店规划的许可。
注意:商业用地在部分地区新政中,已确定要求商业用地的细则中必须写明包括酒店。
(酒店立项阶段在此仅作简述,后续将不再专项细写。
如有需要请与我们联系)简单介绍项目立项相关的内容:1.项目策划:a、策划符合国家投资政策的项目。
b、形成包含项目名称、建设地点、主要建设内容及规模、估算项目总投资、效益分析等基本要素的项目简介。
c、争取将项目纳入城市规划。
2.编制项目建议书项目建议书的编制是根据国民经济和社会发展长远规划结合行业和地区发展规划的要求提出和编制的。
我们在编制项目建书时应符合国家的产业政策和我县发展四大支柱产业、培育县域经济、壮大财源建设、加强基础设施建设这一主导原则来进行。
3.项目建议书送审a.政府投资项目为审批制审批内容及程序:a1.项目建议书a2.可行性研究报告a3.初步设计a4.资金申请报告书审批及批复:a5.项目建议书的批复a6.可行性研究报告的批复a7.初步设计的批复b.非政府投资的重大项目及限制类项目(核准是否符合社会公共利益及建设),政府对《政府核准的投资项目目录》内的项目进行核准核准内容:b1.申请报告书b2.规划选址意见书b3.项目用地预审意见书b4.环评意见书b5.其他规定的法律会规材料核准审批通过的项目有效期为2年。
逾期建设或未获审批通过的项目,国家资源、城市规划、环境保护、海关等政府部门不办理该项目的任何手续,无法取得任何金融机构的借贷款。
如需对已核准通过的项目进行调整,须以书面形式报原核准机关出具确认意见书或重新核准。
c.非《政府核准的投资项目目录》内的企业投资项目,办理备案(酒店项目一般由此启动)备案申报的材料:c1.单位法人工商登记证明c2.项目备案申请表二、酒店项目设计前准备阶段1.确定酒店投资顾问公司2.酒店可行性报告评估a.确定酒店定位b确定酒店规模c确定酒店档次d.确定酒店投资概算2.确定酒店筹建的资金来源3.确定酒店运营合作管理模式4.确定酒店品牌5.确定设计任务书三、酒店项目设计阶段(后续将重点展开)1.确定顾问单位2.初步设计3.技术设计(设计扩初及技术文件)4.确定酒店项目预算5.施工图设计四、酒店项目批复及报建阶段(此阶段应穿插于设计阶段,以便有效节省筹建的时间成本)1.项目主要审批及批复a、项目单位到水利部门办理生产建设项目水土保持方案许可b、项目单位到环保部门办理建设项目环境影响评价文件审批c、项目单位到规划部门办理建设项目选址意见书核发d、项目单位到国土部门办理建设项目用地预审意见e、项目单位到林业部门办理工程设施占用林地审批(若涉及占用林地)f、项目单位到发改部门办理项目节能评估审查意见和可行性研究报告审批(含依法招标项目招标事项核准)g、项目单位到发改部门或其它相应行业主管部门办理项目初步设计报告审批;h、国土部门办理土地报批手续i、规划局办理建设用地规划许可证核发j、国土局进行建设用地供地审核,划拨项目建设用地k、住建局办理人防建设方案审批(指修建地下室项目)或者办理结合民用建筑修建防空地下室易地建设审批(指不修建地下室缴纳易地建设费的项目)l、住建局办理人民防空工程施工图设计文件审批m、规划局办理建设工程规划许可证核发n、项目单位到图纸审查机构办理施工图审查2.项目报建a.业主方到住建部门申请办理工程报建b.业主方到消防部门办理建筑工程消防设计审核c.业主方到气象部门办理防雷装置设计审核d.业主方进行工程招标备案和招投标e.业主方到住建部门办理质量监督登记、安全监督登记、建设工程施工合同备案、建设工程施工许可证核发等。
合肥洲际酒店项目的施工组织设计一、引言随着我国经济的快速发展,旅游业日益繁荣,高品质的酒店成为城市建设的迫切需求。
合肥洲际酒店作为一座高品质的五星级酒店,其施工组织设计至关重要。
本文旨在分析该项目施工组织设计的各个方面,为类似项目提供参考。
二、项目概况1.酒店位置合肥洲际酒店位于合肥市核心商务区,紧邻地铁换乘站,交通便利。
2.建筑规模该项目总建筑面积约为10万平方米,包括地上建筑面积约6万平方米,地下建筑面积约4万平方米。
3.设计风格酒店设计风格简约现代,融合当地文化元素,提供舒适、温馨的入住体验。
三、施工组织设计1.施工管理组织架构项目成立项目部,负责全面协调施工过程中的各项工作。
下设土建、安装、装饰等专业队伍,确保工程顺利进行。
2.施工进度计划根据项目特点,制定合理的施工进度计划,确保各阶段工程按期完成。
3.施工质量控制设立质量管理部门,制定质量验收标准,加强过程监控,确保工程质量。
4.施工安全措施制定安全管理体系,强化安全意识,防范安全事故的发生。
5.施工现场管理加强施工现场管理,确保文明施工,降低对周边环境的影响。
四、施工资源配置1.人力资源配置根据施工进度计划,合理配置各专业施工人员,确保人员充足、技能过硬。
2.材料资源配置合理规划材料采购、储存、配送等工作,确保材料供应及时、质量合格。
3.设备资源配置根据施工需求,选用高性能、可靠的施工设备,提高施工效率。
五、施工技术方案1.土建工程技术方案根据项目地质、气候等条件,制定合理的土建工程技术方案。
2.安装工程技术方案针对电气、暖通、给排水等专业,制定安装工程技术方案。
3.装饰工程技术方案结合酒店设计风格,制定符合功能要求的装饰工程技术方案。
六、施工质量保障措施1.质量管理体系建立完善的质量管理体系,确保工程质量。
2.质量验收标准制定项目质量验收标准,规范验收流程。
3.质量问题处理机制设立质量问题处理机制,及时发现并解决问题。
七、施工安全管理措施1.安全管理体系建立安全管理体系,加强安全培训和监督。
酒店经营管理委托书范本甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行酒店经营管理事宜,经友好协商,达成一致,签订本委托书。
第一条委托经营管理项目1.1 甲方同意依照本委托书的规定,委托乙方全权管理甲方名下的酒店(以下简称酒店),酒店详细信息见附件一。
1.2 乙方接受甲方的委托,同意在本委托书的约定条件下,对酒店进行全面的经营管理。
第二条委托经营管理内容2.1 乙方负责酒店的日常经营管理,包括但不限于客房、餐饮、会议、娱乐等业务。
2.2 乙方负责酒店员工的培训、招聘、管理及薪酬福利制定。
2.3 乙方负责酒店的成本控制、财务管理和经营分析。
2.4 乙方负责酒店的市场推广、品牌建设和客户关系维护。
第三条委托经营管理期限3.1 甲方委托乙方实施酒店经营管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__年。
3.2 本委托书履行期满的前一个月,双方另行协商续约或终止协议。
第四条协议目标4.1 乙方须全力实施酒店经营管理工作,确保酒店的服务和管理水平逐步达到约定的标准。
4.2 乙方负责实现酒店的经营利润指标,具体利润指标见附件二。
第五条报酬及支付方式5.1 乙方的报酬为酒店经营利润的__%,支付方式为每月支付。
5.2 乙方每月__日前向甲方提交上一月的经营报告和报酬申请,甲方应在__日内核实并支付乙方报酬。
5.3 乙方有权根据酒店的经营状况调整报酬比例,但需提前__天通知甲方。
第六条违约责任6.1 双方应严格履行本委托书的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2 若乙方未能实现约定的经营利润指标,甲方有权按照约定要求乙方支付违约金。
第七条争议解决7.1 双方在履行本委托书过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
酒店工程项目方案设计流程一、项目准备阶段1、项目概况分析酒店工程项目方案设计的第一步是进行项目概况分析。
在这一阶段,需要了解项目的地理位置、土地情况、周边环境、市场需求、竞争情况等。
根据这些信息,确定项目的可行性,为后续设计工作奠定基础。
2、项目定位在概况分析的基础上,酒店工程项目的定位是非常重要的。
定位涉及到酒店的规模、档次、功能布局、服务特色、市场定位等方面。
定位的准确性对后期的设计工作和投资决策都会产生重大影响。
3、需求分析酒店是一个集住宿、餐饮、会议、娱乐于一体的综合性建筑,因此需求分析是非常复杂的。
需要充分了解目标客户的需求,包括房间设置、设施设备、服务标准等方面。
同时,还要考虑到酒店在服务领域的特色和差异化竞争。
4、人力资源配置在项目准备阶段,还需要对人力资源进行配置。
这包括寻找专业的设计团队、工程施工队伍、后期运营团队等。
一个专业团队的加入,能够保证酒店工程项目的设计质量和运营水平。
5、投资预算最后,在项目准备的阶段需要进行投资预算。
这包括土地、工程施工、装修装饰、设备采购等所有建设费用的估算。
在投资预算中,需要考虑到成本的控制,保证项目的经济性和可行性。
二、设计策划阶段1、方案讨论在项目准备阶段完成后,设计团队将开始方案讨论。
这个阶段是设计团队共同商讨项目的技术可行性、设计理念和方案初定,并对项目所涉及的各方面进行优势和劣势的分析。
以确保在设计的施行中避免获得不良的设计效果,保证设计质量。
2、勘察方案确定后,设计团队还需对工程项目所在地进行勘察,对地形、地势、地貌、土壤、气候、水文等进行综合分析,以确保设计所处环境对项目建设要求。
3、总平、立面总平和立面是酒店工程设计的基础,设计团队将进行总平和立面的绘制工作,为后续的空间布局和建筑外观奠定基础。
总平和立面的设计需要综合考虑酒店的定位、周边环境、功能布局等因素。
4、功能分区在总平和立面确定后,设计团队需要进行功能分区的设计。
这包括客房、餐饮、会议、娱乐等区域的空间布局和功能设置。
酒店项目建设与委托管理流程酒店管理咨询酒店管理策划酒店工程管理酒店开业管理酒店人员培训酒店星级评定的筹备工作指导酒店人才猎头服务一、业务咨询阶段服务内容:市场调研选址,消费群体分析,经营特色定位、经营管理诊断。
此项服务由管理公司委派酒店管理专家(管理公司总经理),赴项目现场做业务咨询。
收费方法:(待定)二、策划设计阶段服务内容:建议酒店开发商,在酒店设计的初期就与酒店管理公司确立合作关系,这样做是因为酒店管理公司的前期介入可以使酒店项目在设计功能布局和建设过程中避免犯不必要的错误,从而避免在资金或人员方面产生不必要的浪费。
设计阶段酒店管理公司为您提供的服务内容包括:确定设计概念、建筑主体规划、功能布局方案、室内设计效果、施工立面方案、水电、排风方案等。
收费方法:(待定)三、委托筹备阶段服务内容:针对尚处于筹建阶段的酒店项目,为酒店开发商提供专业化的酒店管理顾问及技术支持服务,其中包括:可行性分析报告(周边市场调研、项目投资预算、消费群体定位、酒店文化定位)→功能布局概念→厨房设备布局→装饰装修顾问→进驻项目筹备→进度安排计划→酒店管理规范(各部门岗位职责、员工培训计划、岗位服务规范、合同书与手册、人员配备编制、员工工资级别、各部门规章制度)→酒店用品计划→物品采购计划→物品价格顾问→采购物品验收→人员招聘培训→项目厨政管理→菜品研发制定→食品成本控制→广告策划宣传→市场营销概念→策划筹办开业。
此项服务由管理公司委派项目筹备组进驻现场工作,筹备组人员数量根据项目规模大小而定,筹备组负责项目全面管理筹备工作。
收费方法:(待定)四、经营管理阶段服务内容:由酒店管理公司委派以业务总经理为首的管理团队,履行合同范围内规定的权责形成有效经营管理机制,协助企业董事会拟定经营管理方案,负责企业全面经营管理。
管理公司所派驻管理人员均为本行业经验丰富人士,有着多家成功管理经验,各种物品配置经验,所有进驻人员向着“管理双方的共同盈利”的目标齐头并进。
管理公司是作为发展品牌效应长远性战略性发展的,从控制成本到内部软、硬件管理及对外宣传策略都会有一个系统的控制,让投资者以最小的投入获得最大的回报。
管理公司依托的是长期总结的严格制度管理, 层层把关,使酒店良性运转并取得最优,最大化的经济效益与社会效益。
收费方法:(待定)五、单项服务与取费1.项目可行性分析报告:包括周边市场调研、项目投资估算、消费群体定位、经营特色定位、经营回报论证、设计概念描述。
此项收费待定。
2.项目功能布局方案图:包括建筑主体规划、室外园林规划、室内功能规划、服务区域规划、公共区域规划、后勤区域规划。
此项收费待定。
3.项目厨房设备布局图:此项收费待定。
4.项目规划设计效果图:此项收费待定。
5.项目整套设计方案图:包括功能布局方案图、规划设计效果图、施工立面方案图、水电排风工程施工图。
此项收费待定。
6.项目设计装饰装修:专业酒店、酒楼、餐饮、娱乐、会所装饰装修,此项收费待定。
7.全套酒店管理规范:包括各部门岗位职责,员工培训计划、岗位服务规范、合同书与手册、人员配备编制、员工工资级别、各部门规章制度。
此项收费待定。
8.酒店项目人员培训:包括现代酒店管理理念、礼节礼貌、服务心理诱导、服务程序及要求、电话接听礼节、职场指导等。
此项收费待定。
9.餐饮项目、厨政管理:包括菜品研发、菜单制定、成本控制、厨房全面管理。
此项收费待定。
●全权管理与合作方签署全权管理合同,直派以总经理为首的管理队伍,代表投资者全面行使酒店管理职责,按照酒店管理目标对合作酒店进行专业管理,使其正常合理经营,并取得最好的经济效益和社会效益。
合同期限一般为X年-长期。
●协助管理与合作方签署协助管理合同,直派执行总经理及相关部门的管理人员组成管理队伍协助合作酒店总经理执行管理公司管理办法,使合作酒店按专业化标准正常合理经营。
负责协助合作酒店的日常经营管理和服务工作,并获得最佳的经济效益和社会效益。
合同期限一般为X年-长期。
●承包合作与合作方签署承包合作合同,公司派遣管理队伍对合作酒店进行经营管理,并上交利润。
合作方式我们竭诚向境内外具备三星级以上硬件水准的饭店、度假村以及封闭式私人会所提供酒店管理的相关服务。
◆委托全面管理受托派出以总经理和各主要经营部门经理组成的管理班子,全面负责酒店的经营管理,按照海天管理模式推行现代的国际化的酒店管理,确保酒店资产的保值增值和经营的良性运转,为业主培养一支职业化的员工队伍,打造一座名牌酒店。
◇负责按照海天管理模式和星级要求、质量管理标准,结合实际制定具有本酒店特色管理模式。
◇负责组建精干实用管理机构,合理定编定岗,科学用人,高效节支。
◇负责结合酒店实际情况和市场情况制定经营方案及经营指标,并贯彻实施。
◇推行激励机制,指导、督促现场管理,抓服务质量,创服务特色。
◇负责确定客源市场定位,采取有效措施,大力促销,招揽客源,灵活经营。
◇负责有效控制成本,分解费用指标,节支降耗。
◇督导酒店在运转中整改、完善、提高,保持良好经营管理状态,促使酒店进入良性运转循环。
◇负责为业主培养出一支具星级管理水准、能独立经营管理的职业化员工队伍。
◆租赁承包管理集团在考察、论证和评估酒店后,与酒店业主签订租赁承包经营合同。
合同期间,管理集团根据需要派驻各层级管理人员,按照海天品牌及星级酒店标准,对租赁承包酒店进行运营和管理,确保酒店能够良好运转,同时根据租赁承包经营合同规定完成酒店经营指标。
◆协助管理派出以常务副总经理为首的及各经营部门经理组成的管理班子,按照管理模式提供协助管理,提升酒店管理水平保证正常运营,并向酒店的总经理负责。
◆开业筹备管理根据酒店开业筹备需要和相应酒店的星级要求,采取酒店专业人士定期或不定期到现场的方式,全方位协助业主筹备酒店开业前从工程到开业庆典的一切工作。
◇制定开业前各项工作计划。
◇协助业主设置酒店组织管理机构,合理定编定岗,精简实效。
◇协助调整酒店布局、功能分布、室内装修设计和布置、以及水、电、空调、消防安全和酒店内部运作流程。
◇协助建立酒店运行的基本模式(员工手册、管理制度、岗位职责、操作程序、运行表单等)。
◇协助招聘、培训管理服务人员。
考核选聘,强化培训,现场或来海天实习。
◇协助拟定经营管理方案。
市场调研,客源定位,制订经营方针、目标及管理方案,供开业实施。
◇协助策划、举行特色主题开业仪式,大力对外宣传。
◆顾问咨询根据业主的专项需求,委派专业顾问对其提供多元化的酒店专业咨询服务,包括工程、市场、财务、营销等方面,使该专业领域的经营管理水平达到全面提升,从而产生更好的经济效益。
◇大型会议、冷餐宴会、美食节和圣诞大餐活动的营销策划和组织实施◇为酒店把脉,诊断存在的问题并提出解决问题的办法和措施。
◇酒店各部专业管理和各项专业技术指导。
◇为酒店进行专业的经营市场分析◇为业主提供工程咨询,包括:酒店选址、建筑风格定位、规划设计、功能分区和平面布局、室内装修设计和布置、对酒店家具、营业设备(水、电、空调等系统)和酒店供应物品的规格提出符合标准的建议。
◆专业培训运用现代化的教学手段,结合不同层次人员的培训需求进行全方位辅导,帮助您造就一支训练有素的员工队伍。
◇派出专业训导师,赴业主方酒店对口进行短期专业培训;◇接受员工到海天大酒店岗前的理论与实务培训;◇接受员工到海天大酒店进行上岗的培训;◇接受员工到海天大酒店进行专业技能培训,财务、工程、营销等。
◆特许经营有偿向符合标准的酒店提供的品牌使用权,准许获得特许经营权的酒店加入和使用海天销售预定网络,并按照管理模式对其提供经营管理活动和服务质量的技术指导和管理监督。
前期筹建管理咨询当地旅游业、酒店业发展状况调查及分析当地同档次酒店发展状况调查及分析酒店定位、酒店功能规划建议酒店投资模式、管理模式、经营模式分析酒店投资预算、酒店十年经营预算和财务预算酒店投资回报预测、投资风险分析可行性论证结论及香港怡和国际酒店投资策划管理集团公司专家建议投资硬件咨询立项及可行性评估设计任务书及方案的咨询初步设计及二次设计方案咨询样板房设计方案咨询酒店各类设备系统方案设计酒店设备选型建议,设备系统方案优化酒店设备安装及验收顾问建筑装饰方案设计及优化酒店建筑及园林概念设计酒店功能布局及室内装饰概念设计酒店室内装修方案优化及装饰材料选用建议现场和施工质量的管理监督酒店装修工程验收顾问合作方式我们竭诚向境内外具备三星级以上硬件水准的饭店、度假村以及封闭式私人会所提供酒店管理的相关服务。
◆委托全面管理受托派出以总经理和各主要经营部门经理组成的管理班子,全面负责酒店的经营管理,按照管理模式推行现代的国际化的酒店管理,确保酒店资产的保值增值和经营的良性运转,为业主培养一支职业化的员工队伍,打造一座名牌酒店。
◇负责按照管理模式和星级要求、质量管理标准,结合实际制定具有本酒店特色管理模式。
◇负责组建精干实用管理机构,合理定编定岗,科学用人,高效节支。
◇负责结合酒店实际情况和市场情况制定经营方案及经营指标,并贯彻实施。
◇推行激励机制,指导、督促现场管理,抓服务质量,创服务特色。
◇负责确定客源市场定位,采取有效措施,大力促销,招揽客源,灵活经营。
◇负责有效控制成本,分解费用指标,节支降耗。
◇督导酒店在运转中整改、完善、提高,保持良好经营管理状态,促使酒店进入良性运转循环。
◇负责为业主培养出一支具星级管理水准、能独立经营管理的职业化员工队伍。
◆租赁承包管理集团在考察、论证和评估酒店后,与酒店业主签订租赁承包经营合同。
合同期间,管理集团根据需要派驻各层级管理人员,按照品牌及星级酒店标准,对租赁承包酒店进行运营和管理,确保酒店能够良好运转,同时根据租赁承包经营合同规定完成酒店经营指标。
◆协助管理派出以常务副总经理为首的及各经营部门经理组成的管理班子,按照管理模式提供协助管理,提升酒店管理水平保证正常运营,并向酒店的总经理负责。
◆开业筹备管理根据酒店开业筹备需要和相应酒店的星级要求,采取酒店专业人士定期或不定期到现场的方式,全方位协助业主筹备酒店开业前从工程到开业庆典的一切工作。
◇制定开业前各项工作计划。
◇协助业主设置酒店组织管理机构,合理定编定岗,精简实效。
◇协助调整酒店布局、功能分布、室内装修设计和布置、以及水、电、空调、消防安全和酒店内部运作流程。
◇协助建立酒店运行的基本模式(员工手册、管理制度、岗位职责、操作程序、运行表单等)。
◇协助招聘、培训管理服务人员。
考核选聘,强化培训,现场或来海天实习。
◇协助拟定经营管理方案。
市场调研,客源定位,制订经营方针、目标及管理方案,供开业实施。
◇协助策划、举行特色主题开业仪式,大力对外宣传。
◆顾问咨询根据业主的专项需求,委派专业顾问对其提供多元化的酒店专业咨询服务,包括工程、市场、财务、营销等方面,使该专业领域的经营管理水平达到全面提升,从而产生更好的经济效益。