人力资源部工作手册

人力资源部工作手册

人力资源部工作手册

目录

1. 介绍

2. 职责和职能

3. 招聘与招聘

4. 培训与发展

5. 绩效管理与激励

6. 薪酬与福利

7. 劳动关系与员工福利

8. 总结

1. 介绍

人力资源部是公司中负责管理和开发人力资源的部门。其任务是招聘，培训和发展员工，制定薪酬政策和福利计划，并管理员工关系和劳动关系。本工作手册旨在提供有关人力资源部职责和职能的指导，以确保高效的人力资源管理。 2. 职责和职能

人力资源部的主要职责和职能包括：

招聘和招聘：制定招聘策略，发布招聘广告，筛选简历，进行面试，选择和录用合适的候选人。

培训和发展：设计和实施培训计划，为员工提供专业技能培训和个人发展机会。

绩效管理与激励：制定绩效管理流程，定期进行员工绩效评估，提供激励和奖励机制。

薪酬与福利：制定薪酬政策和福利计划，确保薪酬公平和合理。

劳动关系与员工福利：管理劳动关系，解决员工纠纷，提供员工福利并维护员工满意度。

3. 招聘与招聘

3.1 招聘策略

定义招聘需求和目标

制定招聘计划，包括发布招聘广告和选择合适的招聘渠道

设计和改进招聘流程，确保高效的招聘过程更新和维护招聘数据库

3.2 面试和选拔

筛选简历，选择符合要求的候选人并通知他们参加面试

设计和准备面试问题和评估标准

进行面试并评估候选人的能力和适合性

选择和录用最合适的候选人，提供录取通知和合同

4. 培训与发展

4.1 培训需求分析

与各部门合作，了解员工的培训需求

进行员工技能评估和发现培训机会

分析公司发展需求，确定与之相关的培训需求

4.2 培训计划和实施

设计培训计划，包括课程内容，培训方式和时间表

寻找合适的培训提供商或内部讲师

组织培训活动，确保培训的顺利进行定期评估培训效果并进行改进

5. 绩效管理与激励

5.1 绩效评估

设计和实施绩效评估流程和工具

提供员工绩效评估培训和辅导

定期对员工进行绩效评估并提供反馈

5.2 激励与奖励

设计和管理激励和奖励机制，例如绩效奖金和晋升机会

广州************有限公司

第1页，共26页 文 件 编 号：EXD-HR-XZ002

文 件 版 本：A/0

文 件 机 别：机密

人力资源部

工

作

手

册

(精简版) 广州************有限公司

第2页，共26页 目 录

第一章 部门定位 第 3页

第二章 部门工作职责 第 3页

第三章 招聘工作流程 第 3页

1、用人部门需求申请 第3页

2、招聘职位的发布和管理 第3页

3、候选人预约面试 第3页

4、入职审批 第5页

5、内部推荐人员的规定 第5页

6、特殊职位的外调 第5页

7、高级人才的引进 第5页

第四章 入职工作流程 第 6页

人力资源部

工

作

流

程

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目 录

第一章 部门定位第 4 页

第二章 部门工作职责第 4 页

第三章 部门工作流程第 4 页

一、招聘工作流程 第 4 页

1、用人部门需求申请 第 4 页

2、招聘职位的发布和管理 第 5 页

3、候选人预约面试 第 5 页

4、入职审批 第 5 页

5、部推荐人员的规定 第 6 页

6、特殊职位的外调 第 6 页 .

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2 / 88 7、高级人才的引进 第 6 页

二、调配工作流程第 6 页

1、新员工入职手续办理 第 6 页

2、转正手续办理 第 7 页

3、岗位调配手续办理 第 8 页

4、薪资调整手续办理 第 8 页

5、离职手续办理 第 8 页

6、人员信息库管理 第 9 页

7、行政类工作办理 第 9 页

8、文件的借阅 第 10 页

三、考核工作流程第 10 页

1、月度副职考核 第 10 页

2、半年度、年度考核 第 10 页

3、定向、专项考核 第 11 页

四、薪酬工作流程第 11 页

1、考勤核算工作 第 11 页

2、工资核算工作 第 11 页

3、个税申报工作 第 12 页

4、误餐补助核算 第 12 页

5、工资划帐工作 第 12 页

6、佣金核算工作 第 12 页 .

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3 / 88 7、社保、人事档案管理 第 12 页

8、市工作居住证办理 第 13 页

五、培训工作流程第13页

1、培训需求调查 第 13 页

2、编写年度、月度培训计划 第 13 页

3、培训的组织实施与过程监控 第 14 页

4、培训效果评估 第 14 页

5、培训结果公示 第 15 页

6、培训工作审批流程与权限 第 15 页

六、员工激励制度 第15页

刘老四新食品有限公司

人力资源部部门职责说明书

编号：YD/RL

1、基本资料：

部门名称 人力资源部 直接上级 总经理

主要岗位 经理、副经理、劳资干事、人事专员

管理权限 行使对公司人力资源的开发和管理权限。

部门职能 负责公司人力资源开发管理的规划与计划、员工招聘、绩效管理与考核、员工培训、薪酬福利管理、外事管理，办理相关事务。

2、主要职责：

1、负责制定公司人力资源规划和计划。

2、制订人力资源管理的各项规章制度

3、开展工作分析，建立、完善部门和岗位职责说明书。

4、负责员工招聘管理工作。

5、组织绩效管理工作。

6、开展员工培训，关注员工发展，做好人才的考察、培养。

7、负责薪酬福利管理工作，员工的休假、工龄工资的核算。

8、负责日常劳动人事管理，如签订劳动合同，员工心理活动的开展，员工宿舍的管理。

3、主要工作内容：

1、制定本部门的工作计划，经总经理审批后组织实施。

2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。

3、根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经总经理审批后实施。

4、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。

5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

6、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。

7、根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。

8、做好人才特别是青年人才的培养、考察工作。

9、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、公积金缴纳标准，缴纳社会保险。