如何做好培训需求调查和分析

管理学研究　商品与质量　．８　７－　

如何做好煤矿员工培训需求调查　

韩坤　

（河南能源鹤煤八矿培训中心）　

【摘要】“管理、装备、培训”三并重原则是我国煤矿落实安全生产方针政策的基本原则，也是我国煤矿安全生产长期实践经验的　

总结。其中培训是关乎企业发展的重要环节。在市场经济的大环境下，企业竞争的关键，还是人才的竞争。人才是创造企业效益的根本保证。在　

现有人员的情况下，我们只能培养人才、开发人才。而培训，作为人力资源最重要的一项。在提高员工的技能和素质以及增强企业的核心竞争力　

方面都是举足轻重的。本文着重从培训层面分析煤矿企业员工的培训需求、培训方案、以及实施系统化等。　．　

【关键词】关键词：煤矿；培训；需求　

文章编号：Ｉ　ＳＳＮ１　００６－－６５６Ｘ（２０１　４）０３—００８７—０１　

引言　

“管理、装备、培训”三并重原则是我国煤矿落实安全生产　

方针政策的基本原则，也是我国煤矿安全生产长期实践经验的总结。　

其中，培训作为提高员工综合素质的重要手段，对从根本上促进煤　矿安全生产的长治久安，起到了积极、主动的作用。而落实煤矿　

员工安全培训，首要问题是要做好煤矿员工培训需求分析。　

一、煤矿员工培训需求中容易出现的问题。　

煤矿员工培训需求中最容易出现的问题是不明确、不分析、盲　

目性、随意性。　

培训需求是培训计划中的一个必要环节，培训项目的策划、年　

度培训计划的制订、培训规划和培训策略、培训发展模式的选择　

等，都应该围绕着培训需求来展开。但在煤矿安全培训中，培训　需求工作往往演变成一种简单地征集，即单纯依据员工自身或煤矿　

生产工作需求工种，提出相应培训规划。有的甚至不进行需求分　析。只凭经验和模仿其他企业机械地制定本单位的培训计划，更甚　

者只根据老总的一句工作安排来展开培训。这种少了科学、细致、　

具体分析的规划，使得煤矿培训工作带有很大的盲目性和随意性。　

员工培训脱离了人力资源管理的范畴，不能把煤矿整体发展目标和　

浅析培训需求的调查分析

所谓的培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而它是搞好培训工作的关键。如何进行培训的需求分析，一般来说应从以下几个方面人手：

1．组织分析。培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。一般而言，组织分析主要包括下列几个重要步骤：

（1）组织目标分析。明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定培训目标。比如说，如果一个组织的目标是提高产品的质量，那么培训活动就必须与这一目标相一致。假若组织目标模糊不清时，培训规划的设计与执行就显得很困难。

（2）组织资源分析。如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源，就难以确立培训目标。组织资源分析包括对组织的金钱、时间、人力等资源的描述。组织所能提供的经费将影响培训的范围和深度。时间对组织而言，时间就是金钱，培训是需要相当的时间的，如果时间紧迫或安排不当，极有可能造成粗略的培训结果。·人力。对组织人力状况的了解非常重要，它是决定是否培训的关键因素。组织的人力状况包括：工作人员的数量、工作人员的年龄、工作人员对工作与单位的态度、工作人员的技能水平和知识水平、工作人员的工作绩效等。

（3）组织特质与环境分析。主要包括如下内容：

系统特质。指组织的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界环境间的交流特质，使管理者能够系统地面对组织，避免组织分析中以偏概全的缺失。

文化特质。指组织的软硬体设施、规章、制度、组织经营运作的方式、组织成员待人处事的特殊风格，使管理者能够深入了解组织，而非仅仅停留在表面。

怎样进行有效的培训需求分析

一、培训需求分析的意义

在管理培训中，训练的目的是提高员工的绩效和能力，以实现组织目标，最终提高组织竞争力，培训涉及的范围包括产品知识、技能以及学习新的工作方法，这样才能更好的适应工作环境的变化和职责的增加。

培训需求分析是确定培训内容，培训方法和培训方式的重要步骤，只有了解需要培训的员工的实际需要，才能使培训计划更加地具有针对性。

二、培训需求分析的路径

1.明确目标在进行培训需求分析前要明确组织的目标，制定明确的培训目标，写明培训目标的规划以及具体的时间。在识别员工的需求之前，了解组织的战略、方向，制定培训计划的定位也就更加清晰。加强了培训的现实数据，以帮助培训达到预期的效果。

2.建立学习型组织建立学习型组织，就是建立一个组织学习倡导与支持的文化，，从而帮助员工通过学习和不断的改进来增强他们的能力和知识，与组织的成功相符合。这个过程可以帮助组织识别员工的弱点以及一个更加清晰的培训需求分析的过程中协助组织建立更符合其需要的培训计划，也帮助员工提高其多元的库存能力。 3.定期审查培训需求定期审查培训需求非常重要，因为即使在培训计划正式实施之后，不断的定期审查培训需求，能够确保培训方案永远符合组织的需求和见解。这个过程应该被理解为是不断循环的，在每一个阶段中重复进行以确保获得最佳效果。同时也可以对计划的效果进行客观的评价和总结，以便制定更加全面的培训计划。

4.制定细致的统计记录记录必须具体化，以确保每一个细节都被记录，并且整个过程中没有失误或遗漏。一些重要的统计记录，如员工的漏洞信息等必须得到记录和收集。这样才能为培训计划的制定提供更加全面的信息和数据，安排学习的时间和地点，掌握参加培训的总人数等，这些都需要及时地记录下来，并及时更新。

三、技巧和方法的应用

1.问卷调查可以通过发放问卷来了解员工的实际需求和收益预期，除了了解他们在工作中的不足之处，还可以分析他们对于公司的需求和期望。问卷调查应该具备更具针对性和充分的信息，包括员工的职位，工作经验等。

如何进行员工培训需求分析

在现代企业中，为了提高员工的工作能力和素质，培训已经成为不可或缺的一部分。而要进行有效的员工培训，首先需要进行培训需求分析。本文将介绍如何进行员工培训需求分析，以指导企业在培训计划制定和实施过程中做出正确的决策。

一、确定培训目的和目标

在进行员工培训需求分析之前，企业需要明确培训的目的和目标。培训的目的可能是提高员工的专业技能，增强团队协作能力，提升管理能力等。培训的目标应该与企业的战略目标相一致，能够解决当前和未来的业务挑战。

二、收集员工需求信息

为了准确分析员工的培训需求，企业可以通过以下方式收集员工需求信息：

1.员工调研：通过设计调查问卷或面对面访谈的方式，了解员工对于培训的需求和期望。

2.绩效评估：通过对员工绩效评估的结果进行分析，找出员工在工作中存在的问题和需要改进的方面。

3.管理层反馈：与管理层进行交流，了解他们对员工培训的看法和建议。

三、分析员工现状 通过对员工的现状进行分析，可以进一步明确员工的培训需求。具体分析包括：

1.技能评估：评估员工当前的技能水平，找出存在的缺口和提升空间。

2.潜力分析：分析员工的潜力和发展方向，为未来的晋升和职业发展规划提供参考。

3.工作环境分析：了解员工所处的工作环境和业务需求，以便为员工提供符合实际情况的培训内容。

四、制定培训计划

在进行员工培训需求分析的基础上，企业需要制定具体的培训计划。在制定培训计划时应考虑以下要素：

1.培训内容：根据员工的需求和现状，确定培训的具体内容，包括专业知识、技能训练、团队合作等方面。

2.培训方式：根据员工的工作时间安排和培训资源的可用性，选择合适的培训方式，如面授培训、在线培训、自主学习等。

3.培训资源：确定培训所需的资源，如培训师资、培训场地、培训设备等，并做好相应的准备工作。

五、实施培训计划

在制定完培训计划后，企业需要组织和实施培训。在实施培训时应注意以下事项： 1.培训安排：合理安排培训的时间、地点和参与人员，确保培训能够得到员工的积极参与和支持。