荣盛高尔夫会员满意度调查

高尔夫调查报告某高尔夫球场一位负责人向我们透露，城市周边大小高尔夫球场有近百家，而且大都是私营的，且真正立项的没有几家，但是所有高尔夫球场都有一个共同的特点，即都在亏本运营。

包括他所在的球场。

这位负责人的这番话让记者感到很惊讶。

在高尔夫会所做兼职学习随着近年来经济高速发展，人们消费的上涨，奢侈消费已经开始大众化，高尔夫这项高消费的绿色户外运动也自然被大家熟知与喜爱。

全世界似乎没有两个完全一样的球场，但是却都有着完全一样的优雅享受。

安宁的环境、周到的服务让每个消费者在运动之余，都能充分地释放压力，感受到一种自然的回归。

给客人维护球杆一位高尔夫初学者告诉记者，当他在一览无余的绿色场地上，将白色小球击出的瞬间，感到整个身体与自然无限接近，尽管这种感觉是以高昂的消费作为代价，但还是感觉值得。

然而高尔夫行业本该因人们这种愈发沉迷的热情而变得“年年有余”，究竟是何原因让高球市场亏本经营呢？这位球场负责人对记者说，主要有以下几方面的原因：高额的草场养护一位球场草坪总监告诉记者：“高尔夫运动是一项对草坪品质要求很高的运动，所选用的草种也都是从国外进口，拿到这边种植，因此养护成本很高。

而每个球场的情况不同，标准不同，草场的养护费也不同，因此不能得出一个普遍的数字标准，在他们那个球场，一年的养护费大概在300－400万元左右。

今年5月，中信朝向国际草坪研讨会召开期间，美国的前高尔夫草坪总监主席、球场总监ＭａｒｋＷｏｏｄｗａｒｄ被问到这个问题时，也未给出一个明确的数字。

美国跟中国一样，许多球场的草坪养护费用是“按需分配”，不封顶的。

美国有很多私人球场的草坪养护费用高得惊人，相对而言，许多公众球场和市政球场的养护费用却少得可怜。

球场定位不同，设计上也就不同，意味着对草坪的要求也不同，这方面的投入就更不同。

高额的球卡会费某俱乐部负责人对记者说，造成亏损运营的另一因素就是高额的会费。

高尔夫球场要赢利，最主要的动力就是出售会员证。

高尔夫调查报告问卷【第一篇】高尔夫调查报告问卷尊敬的受访者：您好！感谢您抽出宝贵的时间参与本次高尔夫调查问卷。

我们是一家专注于体育运动调研的机构，旨在收集关于高尔夫运动的相关信息，以帮助我们更好地了解高尔夫运动在大众中的受欢迎程度以及潜在的发展空间。

请您按照自己的真实想法填写以下问题，并以诚信的态度参与调查。

您的答案将对我们的研究具有重要的参考价值。

1. 您是否了解高尔夫运动？a) 是b) 否2. 您是否熟悉高尔夫球场的规则？a) 是b) 否3. 您是否参与过高尔夫运动？a) 是b) 否4. 如果您回答了“是”上述问题，请告诉我们您参与高尔夫运动的频率是多少？请填写每周或每月的次数。

5. 如果您执教高尔夫运动，您会鼓励年轻人参与这项运动吗？a) 是b) 否【第二篇】6. 请选择以下选项，告诉我们您参与高尔夫运动的主要原因。

a) 改善身体健康b) 享受户外运动的乐趣c) 与朋友或家人共度时光d) 提升技能和挑战自己e) 其他，请注明：_________7. 如果您之前没有参与高尔夫运动，是什么原因阻止了您的参与？您可以选择多个选项。

a) 缺乏了解高尔夫运动的机会b) 觉得高尔夫运动太难或技术要求很高c) 缺乏时间和机会d) 没有附近的高尔夫球场或健身俱乐部e) 对高尔夫运动不感兴趣8. 如果有机会，您是否愿意学习高尔夫运动？a) 是b) 否9. 您认为高尔夫运动对个人发展和社交交流有何价值？请简要阐述您的观点。

10. 您是否愿意将高尔夫运动推荐给他人？a) 是b) 否请再次感谢您参与本次调查，您的意见对我们的研究非常重要。

如有任何其他想要表达的观点，请继续填写下一部分的空白页。

祝您拥有愉快的高尔夫体验！请您务必根据自己的实际情况填写，我们将严格保密您的个人信息，请您放心。

高尔夫俱乐部调研报告标题：高尔夫俱乐部调研报告引言：高尔夫运动作为一项全球性的精英运动，近年来在中国越来越受欢迎。

为了解高尔夫俱乐部的发展状况和运营情况，本次调研旨在详细了解高尔夫俱乐部的经营模式、会员服务、设施设备、市场竞争力等方面的情况。

通过深入调查和分析，以期为高尔夫俱乐部的进一步发展提供有针对性的建议和策略。

一、背景介绍：高尔夫俱乐部作为一种高端休闲娱乐方式，既满足了人们追求个人成就感的需求，又提供了良好的社交平台。

随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，高尔夫俱乐部也变得更加受欢迎。

目前，全国高尔夫俱乐部数量逐年增加，但市场竞争也越发激烈。

因此，为了促进高尔夫俱乐部的可持续发展，了解其运营情况是至关重要的。

二、调研方法：本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。

问卷调查主要针对高尔夫俱乐部的会员进行，调查问卷包括会员需求、满意度、推荐度等方面的问题。

实地访谈主要对高尔夫俱乐部的管理层和工作人员进行，重点关注俱乐部的经营模式、会员服务、设施设备等方面的情况。

三、调研结果：1. 会员需求：根据调查问卷结果显示，高尔夫俱乐部会员普遍希望俱乐部提供更多的课程培训、战术指导和技术支持，以改善他们的球技水平；同时，会员也希望俱乐部能够提供更多的社交活动和赛事，以增进会员之间的交流和互动。

2. 会员满意度：调查结果显示，大部分会员对俱乐部的设施设备和服务质量表示满意。

然而，仍有一部分会员对俱乐部的场地管理和人员配备持有一定的不满意见。

因此，提升场地管理和服务人员的素质和能力是提高会员满意度的重要措施。

3. 市场竞争力：随着高尔夫俱乐部数量的快速增加，市场竞争也变得更加激烈。

调研结果显示，为了在市场竞争中脱颖而出，俱乐部需要提供独特的服务和体验，例如定制化的专属教练、私人订制的会员活动等。

此外，俱乐部还需要积极拓展市场，加强品牌推广和市场营销，提高知名度和吸引力。

四、建议和策略：基于以上调研结果，我们提出以下建议和策略，以促进高尔夫俱乐部的进一步发展：1. 提供全方位的会员服务：密切关注会员需求，提供课程培训、技术支持等专业化服务，同时组织更多的社交活动和赛事，增加会员之间的交流和互动。

会员调研报告会员调研报告根据我们的会员调研，以下是对于我们产品和服务满意度的结果。

调查结果显示，绝大多数会员对我们的产品和服务都非常满意。

根据调查结果，超过80%的会员表示他们对我们的产品和服务感到非常满意，而另外15%的受访者则表示他们对我们的产品和服务感到满意。

只有5%的受访者表示他们对我们的产品和服务不满意。

我们的产品被认为具有高品质和高性价比。

绝大多数会员都对我们的产品的质量表示满意，他们认为我们的产品具有很好的性能、耐用性和外观设计。

此外，受访者还表示我们的价格合理，与产品的质量相匹配。

我们的服务也得到了会员的一致好评。

绝大多数受访者表示他们对我们的服务感到满意。

他们认为我们的客户服务团队友好、高效，并总能及时解决问题。

受访者还对我们的配送服务表示满意，他们认为配送速度快且准时。

另外，根据调研结果，我们的会员对我们的会员福利和折扣活动也非常满意。

绝大多数受访者都表示他们对我们的会员福利感到满意，他们认为会员福利多样化且有吸引力。

参与调查的会员中，有很多人表示他们通过参与我们的折扣活动节省了不少开支。

虽然大部分会员对我们的产品和服务都感到满意，但我们还是收到了一些反馈和建议。

一些会员提到他们希望我们能够增加一些新的产品和服务，以满足更多不同需求的会员。

另外，一些会员提到他们在客户服务方面遇到了一些问题，希望我们能够提供更加全面和及时的支持。

综上所述，根据我们的会员调研结果，绝大多数会员对我们的产品和服务感到非常满意。

我们将继续努力提供高品质的产品和优质的服务，同时根据会员的反馈和建议，不断改进我们的产品和服务，以满足不同会员的需求。

我们非常感谢会员对我们的支持和信任，并将一如既往地为他们提供最好的服务。

会员满意度调查问卷模板1. 个人信息
请提供以下个人信息:
- 姓名：
- 性别：
- 年龄：
- 联系方式（手机/邮箱）：
2. 会员信息
请提供以下会员信息:
- 会员编号：
- 加入时间：
- 会员类型：
3. 对会员服务的满意度评价
请从1（非常不满意）到5（非常满意）的五个等级选择您对以下会员服务的满意度。

3.1 会员注册/加入过程
- 注册/加入过程的便利性和简单性：
- 注册/加入过程的速度和效率：
- 注册/加入时所需提供的信息和文件清晰性：
- 注册/加入的费用和金融要求透明度：
3.2 会员权益和特权
- 会员权益和特权的吸引力和实用性：
- 会员权益和特权的范围和内容：
- 会员权益和特权的兑换和使用便利性：
- 会员权益和特权的更新和扩展频率：
3.3 会员服务质量
- 会员服务团队的专业素质和友好程度：
- 会员服务团队的响应速度和解决问题效率：- 会员服务团队的知识水平和解答准确性：
- 会员服务团队的服务态度和信任感传递：3.4 会员活动和沟通
- 会员活动的多样性和吸引力：
- 会员活动的组织和执行流程：
- 会员活动的时效性和及时沟通：
- 会员活动的社交和互动效果：
4. 其他意见和建议
请提供任何其他关于会员服务的意见和建议。

谢谢您的参与！。

会员满意度调查表填写日期：年月日为了提高各位会员的工作积极性，完善俱乐部各方面的管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我俱乐部会员进行此次不记名调查，希望大家从俱乐部及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的休息时间表示歉意！第一部分（人事管理部分）1、你认为俱乐部的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：2、你认为会员的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选），A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容：4、你认为俱乐部应该依据下述哪些标准发放奖励（可多选）：A、绩效考评结果B、业务的完成程度C参与俱乐部活动的量D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：理由：6、你认为俱乐部提供实习证明的必要性（只限专职员工回答）？A、十分有必要B、有需要C、没有必要D、不太清楚7、你认为俱乐部全体目前的每月一次的活动有没有必要？A、十分有必要B、有需要C、没有必要D、不太清楚8、你认为自己最需要哪些培训？9、你认为是否有必要对俱乐部的会员进行营销知识的培训？A、有B、没有10、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除提成外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的俱乐部对你的各方面有提高吗：A、很有提高，并且有信心、有能力作继续做好B、是我喜欢的俱乐部，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的社团，但我能够作好D、不太适合，希望换一个社团15、你参加社团的倾向：A、希望能够找到学习的平台B、希望换一个新的环境结识更多的朋友C、没有想过D、根据大家的选择而变化16、你认为俱乐部的制度完善情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，清讲明原因。

高尔夫调查报告高尔夫调查报告随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，高尔夫逐渐成为一项受到广泛关注和参与的运动。

为了更好地了解高尔夫在人们生活中的地位和影响，我们进行了一项关于高尔夫的调查研究。

本报告将对调查结果进行分析和总结，以期为高尔夫运动的发展提供一些有益的参考。

调查对象包括高尔夫爱好者、高尔夫俱乐部会员以及普通大众。

通过问卷调查和访谈的方式，我们收集了大量的数据和信息。

首先，我们发现高尔夫运动在人们心中的地位逐渐提升。

调查显示，近八成的受访者认为高尔夫是一项高雅的运动，具有一定的社交含义。

而且，高尔夫被认为是一种健康的生活方式，有助于缓解压力和提升个人素质。

这些结果表明，高尔夫运动已经不再是一种小众运动，而是逐渐成为大众生活中的一部分。

其次，我们对高尔夫俱乐部的发展进行了调查。

高尔夫俱乐部作为高尔夫运动的重要组成部分，不仅提供了场地和设施，还为高尔夫爱好者提供了一个交流和学习的平台。

调查显示，大部分高尔夫俱乐部会员对俱乐部的服务和管理表示满意。

然而，也有一些问题亟待解决，比如会员费用过高、场地资源不足等。

因此，高尔夫俱乐部需要进一步改善服务质量，提高会员满意度，以吸引更多的人参与其中。

另外，我们还对高尔夫运动在经济发展中的作用进行了调查。

高尔夫运动不仅是一项体育运动，更是一种旅游和商业资源。

调查显示，高尔夫旅游已成为一种新兴的旅游方式，吸引了大量的游客和投资者。

许多地方政府也看到了高尔夫运动的潜力，积极推动高尔夫旅游的发展。

然而，我们也应该注意到，高尔夫运动的发展需要与环境保护和可持续发展相结合。

只有在保护自然环境的前提下，高尔夫运动才能持续健康发展。

最后，我们对高尔夫运动的未来进行了展望。

调查显示，高尔夫运动在中国和其他发展中国家的发展潜力巨大。

随着人们生活水平的提高和对健康生活的追求，高尔夫运动将会越来越受到关注和参与。

同时，高尔夫运动也需要面对一些挑战，比如如何吸引更多的年轻人参与、如何提高运动的普及度等。

会员满意度调查表(模板)
调查目的
本调查表旨在了解会员对我们提供的服务的满意度和建议意见，以便对我们的服务进行改进和优化。

调查细则
请根据您的体验和感受，在每个问题后面选择相应的答案或填
写相关信息。

您的回答将对我们的改进非常重要，感谢您的参与！
1. 您对我们提供的服务满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您认为我们的服务是否足够令人满意？如果不满意，请说明
原因。

3. 您对我们的服务质量有何评价？请提供具体建议或改进意见。

4. 您对我们的服务响应速度如何评价？是否有任何改进意见？
5. 对于我们提供的会员福利和优惠方案，您是否满意？请说明
原因。

6. 您认为我们的会员服务人员是否友好和专业？请提供您的观
点和建议。

7. 是否发现有任何我们可以改善的方面？请提供您的建议。

8. 您对我们公司的整体印象如何？是否愿意推荐给别人？
9. 如果您有其他意见或建议，请在下面空白处写下。

感谢您参与本次会员满意度调查！您的宝贵意见将帮助我们不
断提升服务质量。

关于调整变更创始终身会员权益的方案一、调整变更创始终身会员权益背景近段时间，临沂高尔夫市场出现了恶性市场竞争情况：澜泊湾高尔夫球会推出6万元终身家庭卡会籍，更是针对房产业主推出2万元终身家庭卡会籍；荣盛高尔夫球会由18.8万个人终身会籍转变为16.8万家庭终身会籍（含一个家庭眷属会员）；宇帆之前即推出家庭会籍。

市场情况的变化导致会员与其他球会相对比产生心理不平衡，进而要求增加终身会员记名会员附属会员权益。

针对会员提出的要求以及根据高尔夫营销现实情况特提出调整变更创始终身会员权益方案。

二、调整变更创始终身会员权益目的1、应对市场竞争，提升产品竞争力；2、缓和会员关系，稳固现有创始终身会员情绪；3、带动市场开发，再次刺激与启动市场营销热度；三、创始终身会员现有权益情况1、记名会员1名；2、记名会员球场击球享受会员价；3、记名会员每次击球可携带3名嘉宾击球享受会员嘉宾价；4、记名会员在球会所属项目消费享受会员价；5、个人（领袖）会籍不可更换记名会员，可于入会3年后转让但须按转让时市场牌价的10%缴纳转让费；6、记名会员免会员管理年会费；7、每年赠送6人次指定非会员在球场击球享受会员价（非会员须与记名会员同组下场）；8、记名会员支付6万或4万对价分别获得记名会员附属配偶会员权益和附属子女会员权益；四、创始终身会员权益变更方案本方案第三条“创始终身会员现有权益情况”中的第1、2、3、4、5、6、7条款创始终身会员权益保持不变，第8条款提出以下2种方案：1、方案一1）创始会员如不需要增加附属会员权益：保持现有权益。

2）创始会员如需要增加附属会员：＞增加1个眷属会员名额缴纳1.2万元费用（最多可增加2个眷属会员），眷属会员享受会员权益但需与记名会员在同一户口本，眷属会员可更名但每次更名间隔不可低于12个月且每次更名需缴纳3000元更名费；＞学院将创始记名会员缴纳的眷属会员费用返还为记名会员消费储值费用（可用于学院自主项目消费使用，如打球、餐饮、住宿等）。

高尔夫调查报告问卷高尔夫调查报告问卷是针对高尔夫球运动进行的一项调研活动，旨在了解高尔夫球运动的现状、热度、发展方向等方面的情况，以期为高尔夫球运动的发展提供有益的参考和建议。

本文将会分析该问卷的各项内容并提出相关的调查结果和分析。

1. 调查对象和范围本次高尔夫调查报告问卷的调查对象是广大高尔夫球爱好者，范围覆盖全国各地。

调查采用网络问卷调查和现场抽样调查相结合的方式，通过网络平台和高尔夫俱乐部进行调查。

2. 总体情况本次高尔夫调查报告问卷共收集到了500份有效问卷，其中男性占86.2%，女性占13.8%。

从年龄段分布来看，20-30岁的年轻人占比较大，达到了30.6%，其次是31-40岁的中青年人，占比17.8%。

50岁以上的人群占比较少，只有4.4%。

由此可见，高尔夫球运动在年轻人中的热度较高，而在中老年人中的受欢迎程度就相应降低。

3. 高尔夫爱好者的热度和消费情况本次高尔夫调查报告问卷显示，高尔夫爱好者对这项运动的热情程度较高，77.0%的受访者表示会定期参加高尔夫球比赛或者练球。

同时，高尔夫球作为一项高消费的运动，也需要一定的经济实力。

据问卷显示，高尔夫球爱好者的月均消费在1000元以上的占据了62.0%。

这表明高尔夫球作为高端运动在经济实力方面对爱好者的要求相对较高。

4. 高尔夫球的受欢迎程度高尔夫球作为一项高素质、高档次的运动，目前在我国的受欢迎程度还有待提高。

据问卷显示，高尔夫球是受欢迎的运动之一，但仍然没能引起更多人的参与。

有23.6%的受访者表示从未接触过高尔夫，对高尔夫球运动知之甚少，28.6%的受访者表示了解高尔夫，但不会去尝试。

5. 高尔夫球运动的发展和未来趋势高尔夫球运动在我国的发展还有很大的发展空间。

随着经济的发展和生活水平的提高，人们对身体健康的关注度越来越高，高尔夫球运动也将会随之受益。

此外，加强高尔夫运动的普及以及高尔夫文化的宣传，也是推动高尔夫球运动发展的重要因素之一。