“农信企业文化”之我见
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农信社的企业文化企业文化是指一个组织内部所形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它体现了组织的核心价值观和经营理念,对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的作用。
农信社作为一家农村信用合作社,其企业文化应该体现农村经济发展的特点和农民的利益诉求。
一、核心价值观1. 服务农民:农信社的核心价值观是以服务农民为宗旨,为农村经济发展提供全方位的金融服务,帮助农民解决资金需求,促进农业生产和农村经济的发展。
2. 诚信合作:农信社注重与农民的诚信合作,建立长期稳定的合作关系,秉承诚实守信的原则,为农民提供可靠的金融服务。
3. 创新发展:农信社鼓励员工在工作中不断创新,提高服务质量和效率,推动农村金融创新,为农民提供更多元化的金融产品和服务。
二、行为准则1. 客户至上:农信社的员工应始终将客户利益放在首位,尊重客户需求,提供优质的金融服务,以客户满意度作为衡量工作成效的重要指标。
2. 团队合作:农信社鼓励员工之间的团队合作和协作精神,共同为实现农信社的发展目标而努力,形成良好的工作氛围。
3. 诚实守信:农信社的员工应恪守职业道德和行业规范,保守客户的隐私信息,严守商业秘密,保持诚实守信的态度。
4. 学习成长:农信社鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力,通过培训和学习机会,提高服务水平,为客户提供更专业的金融咨询和解决方案。
三、工作方式1. 高效服务:农信社倡导高效的工作方式,提供快捷、便利的金融服务,通过信息化技术的应用,提高服务效率,满足客户的需求。
2. 创造共赢:农信社鼓励员工与客户共同成长和发展,通过金融产品和服务的创新,实现农民和农信社的共赢,促进农村经济的可持续发展。
3. 社会责任:农信社积极履行社会责任,关注农村社会的发展和农民的福祉,参与社会公益活动,推动农村社会的进步和繁荣。
以上是农信社的企业文化,它体现了农信社作为一家农村信用合作社的特点和价值观念。
农信社将继续以服务农民为宗旨,坚持诚信合作和创新发展,为农村经济的发展和农民的利益不断努力。
浅谈湖南农信企业文化建设农村信用社自50年代建立以来,走过了风风雨雨的半个多世纪,为我国农村社会经济发展做出了重大贡献,自身也由小到大,由弱到强,发展到今天成为了农村金融的主力军,。
但由于地域和管理体制及机制等原因,农村信用社一直没有系统的总结和研究如何建立、提升自己的企业文化,使得企业文化建设不仅与自己在我国经济生活中的社会地位和重要作用不相适应,而且明显的影响了农村信用社的改革和发展。
本文将结合实际工作,谈一谈如何建设先进的湖南农信企业文化。
一、湖南农村信用社企业文化建设当前存在的主要问题一是缺乏系统的企业文化建设的纲领或指引。
各地农村信用社在几十年的发展中,为农村经济和社会发展做出重大贡献的同时,也逐步形成了自己的一些企业文化特点,如:广大的干部职工艰苦奋斗、吃苦耐劳、勤俭办社;背包打伞、赤脚走田坎,走村串户、服务下乡、为农民兄弟送温暖等等。
但这些思想、精神和作风等都没有提炼成企业理念、企业价值观、企业风尚等进入企业文化层面。
但多年来没有进行总结、概括、提炼、升华为比较系统的企业文化,所以难以形成现代企业意义的企业文化。
二是没有形成全体员工共同认定的企业价值目标。
由于还没有形成自己的企业文化,所以,作为企业文化的核心——企业的价值体系也没有建立。
企业和员工没有明确的价值理念,许多人停留在有个工作单位、就了业、有了一份薪水、能养家糊口这样的生存价值上。
三是管理薄弱,经营粗放,技术落后,创新乏力,缺乏竞争精神。
与先进的企业管理文化,经营理念还有相当大的差距。
经营上理念落后、手段落后、技术落后。
四是合规文化缺失和执行力差。
与流程银行的要比,还有差距。
二、湖南农村信用社企业文化建设的意见和建议企业文化作为企业最高管理层倡导、在长期的经营实践活动中培育形成得到企业员工认同和遵守的价值标准和基本信念,对增强企业凝聚力、创新力和竞争力发挥着积极的作用,对广大员工的思想道德素质和专业技术能力的提高起着重要的促进作用,对企业的体制改革和经营发展产生着强大的推动作用。
农信社的企业文化农信社(农村信用合作社)是农村金融机构的一种形式,是中国农村金融体系中的一部分。
农信社的企业文化是农信社组织的核心价值观,是员工行为和组织发展的准则。
1.服务农业,助力农民致富:农信社的使命是为农村经济发展提供金融服务,助力农民实现增收致富。
农信社的企业文化强调服务农业的重要性,鼓励员工深入了解农村经济发展的需求,提供优质的金融产品和服务,为农民提供全方位的支持。
2.扶持小微企业,支持农村经济发展:农信社的企业文化倡导扶持小微企业,支持农村经济发展。
农信社鼓励员工关注农村经济发展的热点和需求,通过创新金融产品和服务,为农村小微企业提供融资支持,并帮助其实现快速发展。
3.诚信服务,建立良好的信誉:农信社的企业文化注重诚信服务,要求员工坚持诚信原则,遵守道德规范,为客户提供真诚、专业的金融服务。
农信社鼓励员工与客户建立长期稳定的合作关系,积累良好的信誉,成为客户信赖的金融机构。
4.团队合作,共同发展:农信社的企业文化强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的相互支持和协作。
农信社注重打造一个积极向上、团结协作的团队氛围,通过培养员工的团队意识和合作精神,提高整体组织的凝聚力和战斗力。
5.创新进取,追求卓越:农信社的企业文化鼓励员工敢于创新,追求卓越。
农信社对员工提出高要求,鼓励员工勇于挑战自己,推动组织不断改进和创新,提高业务水平和竞争力。
在农信社的企业文化下,员工能够坚定履行自己的岗位职责,为农村经济发展贡献力量。
农信社的企业文化也为农信社提供了一个良好的发展环境,使其能够在竞争激烈的金融市场中保持竞争优势。
在未来发展中,农信社的企业文化将继续发挥重要作用。
农信社将进一步加强对员工的培训和引导,提高员工的服务质量和专业水平;同时,农信社还将借助先进的科技手段,推动数字化转型,为客户提供更便捷、高效的金融服务。
总之,农信社的企业文化是农信社发展的基石和精神支撑,它将继续引领农信社走向成功、健康、可持续发展的道路。
“农信企业文化”之我见要谈“农信社企业文化”,首先得了解什么是企业文化,企业文化是企业发展过程中形成共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是整个企业的灵魂,是员工的精神导向,是企业生存与发展的行动指南。
笔者作为刚进入农信系统的新员工,以一个新人触角,对农信社企业文化目前现状、特点以及未来发展提几点看法和建议,敬请斧正。
农信社是“立足社区、服务三农”的地方性股份合作制金融企业,其企业文化除了有一般企业文化的共性之外,还具有明显的地域性、制度性(合规性)、涉农性等。
以笔者所在信用社为例,省联社成立后,农村信用社对企业文化建设的力度明显增强,以人为本、以客户为中心的企业文化理念正逐步形成,业务工作不再以利润最大化作为唯一考核目标,而是对业务发展指标的全面考核,强调股东利益最大化;在人事用工方面,也逐渐形成“任人唯贤、唯才是举”的企业风格;对外服务过程中,“顾客至上”人性化的服务正逐步贯彻到业务工作的各个领域;企业文化正从一个抽象的概念转变为企业员工的日常行为准则。
在农信社企业文化建设取得大发展的同时,笔者以为当前农信社在企业文化建设方面仍存在以下一些误区:一、宣传力度不足,基层网点对企业文化建设的重视程度明显不够。
部分网点负责人对企业文化建设的认知存在误差,把企业文化当成“标语”,当成宣传口号,日常工作中不重视企业文化建设,不注意员工诸如“社兴我荣、社衰我耻”等共同价值观的培养。
二、农信社企业文化建设是个长期过程,当前农信社企业文化建设存在短视行为,没有设臵专人负责企业文化建设,没有投入足够物力人力,没有与时俱进,没有结合当前具体的业务行为,体现企业文化的时代特点。
三、作为金融企业,农信社的企业文化建设根源于合规文化建设,因而合规文化建设也是农信企业文化建设的重要组成部分。
谈企业文化建设时,不能只谈规章,不讲执行。
一个优秀的企业文化,应该涵盖业务各个领域、囊括各个人员,并具体体现在业务实践中。
农信社的企业文化引言概述:农信社作为农村金融机构的重要组成部份,其企业文化对于促进农村经济发展、服务农民群众具有重要意义。
本文将从以下五个大点阐述农信社的企业文化,包括价值观、使命宣言、组织文化、员工培养和社会责任。
正文内容:1. 价值观1.1 公正和诚信:农信社注重公正和诚信的原则,以确保农民群众的利益得到保护。
1.2 服务意识:农信社倡导以农民群众的需求为导向,提供优质的金融服务,匡助农民实现农业生产和经营的可持续发展。
1.3 创新精神:农信社鼓励员工积极创新,推动金融产品和服务的不断升级,以满足农民群众的多样化需求。
2. 使命宣言2.1 服务农村经济:农信社的使命是为农民群众提供全方位的金融服务,促进农村经济的发展和农民收入的增长。
2.2 金融扶贫:农信社致力于贯彻国家扶贫政策,通过金融手段匡助贫困地区农民脱贫致富。
2.3 金融创新:农信社积极探索金融创新,为农村经济发展提供新的动力和支撑。
3. 组织文化3.1 团队合作:农信社倡导团队合作精神,鼓励员工之间的协作和共享,以提高工作效率和服务质量。
3.2 学习型组织:农信社鼓励员工持续学习和提升自己的专业素质,以适应金融行业的快速变化和发展需求。
3.3 激励机制:农信社建立完善的激励机制,通过薪酬激励、晋升机会等方式激发员工的积极性和创造力。
4. 员工培养4.1 培训计划:农信社制定全面的员工培训计划,包括岗位培训、技能培训和管理培训,提升员工的综合素质和能力。
4.2 职业发展:农信社提供广阔的职业发展空间,通过内部晋升和岗位轮岗等方式,为员工提供个人成长和发展的机会。
4.3 员工关心:农信社注重员工的身心健康和工作生活平衡,提供良好的福利待遇和员工关心措施。
5. 社会责任5.1 绿色金融:农信社积极推动绿色金融发展,支持农业生产和农村环境保护,促进可持续农业发展。
5.2 社区服务:农信社积极参预社区建设和公益事业,为农民群众提供社区服务和支持。
农信社的企业文化一、概述农信社是一家以农村金融服务为主要业务的金融机构,致力于为农民和农村经济发展提供全方位的金融支持。
企业文化是农信社长期发展的重要基石,它包含了农信社的核心价值观、行为准则和组织理念,旨在引导员工的行为和决策,塑造农信社的品牌形象。
二、核心价值观1. 服务农民:农信社始终将农民的利益放在首位,努力为农民提供优质、便捷的金融服务,促进农村经济的发展。
2. 诚信合规:农信社坚持诚信经营,遵守法律法规和行业规范,保障客户的合法权益。
3. 创新发展:农信社积极推动科技创新,不断提升金融服务的质量和效率,适应社会发展的变化。
4. 团队合作:农信社倡导团队合作精神,鼓励员工之间的沟通和协作,共同实现个人和组织的发展目标。
三、行为准则1. 以客户为中心:农信社的一切行为都应以客户的需求和利益为出发点和归宿,提供个性化、专业化的金融服务。
2. 诚实守信:农信社的员工应保持诚实、守信的态度,言行一致,言行举止要符合职业道德和社会公德。
3. 严守保密:农信社的员工应严守客户信息的保密,确保客户的隐私权和信息安全。
4. 公平公正:农信社的员工应公平对待每一位客户,不偏袒、不歧视,确保公正的金融交易环境。
5. 学习成长:农信社鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力,为客户提供更好的服务。
四、组织理念1. 人才优先:农信社认为人才是企业发展的核心竞争力,注重员工的培养和发展,提供良好的职业发展机会。
2. 创新驱动:农信社鼓励员工勇于创新,提供良好的创新环境和资源支持,推动企业持续发展。
3. 共享共赢:农信社倡导员工之间的相互合作和共享,形成良好的团队氛围,实现员工和企业的共同发展。
五、企业文化的实践1. 内部培训:农信社定期组织内部培训,提升员工的专业知识和技能,培养员工的服务意识和团队合作能力。
2. 客户活动:农信社定期组织各类客户活动,增进与客户的沟通和交流,提高客户的满意度和忠诚度。
3. 社会责任:农信社积极履行社会责任,参与各类公益活动,关注农村社会的发展和民生问题,为社会做出贡献。
农信企业文化演讲稿范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸地站在这里,向大家分享农信企业的文化,我选择这个主题是因为我深深地感受到农信企业文化在我们的工作和生活中起到了重要的作用,也深信只有通过共同的目标和价值观,我们才能凝聚力量,实现企业的发展。
农信企业文化作为农信企业的精神标志,是我们共同的信仰、共同的价值观和共同的行为准则。
它是我们企业发展的灵魂、是我们事业发展的动力,也是我们影响力的源泉。
首先,农信企业文化弘扬了“奉献、合作、创新、共赢”的价值观。
在农信企业中,“奉献”是我们的精神追求,我们无私地为农信企业的发展贡献自己的一份力量,在每一个细节中践行着奉献精神;“合作”是我们的行为准则,只有通过合作,我们才能实现个人的价值和企业的发展,只有打破壁垒、搭建合作的平台,我们才能共同进步;“创新”是我们的源泉,只有不断地创新才能迎接市场的挑战,才能不断提升自己的竞争力;“共赢”是我们的目标,只有通过共赢,我们才能实现企业和员工的双赢,才能实现长远的持续发展。
其次,农信企业文化倡导了“关爱、团队、学习、责任”的精神。
在农信企业中,我们关爱每一位员工,尊重他们的个人发展,通过提供良好的工作环境和福利待遇,激发他们的工作激情和创造力;我们强调团队合作,强调团队的力量,只有团结一心,共同努力,我们才能在市场竞争中立于不败之地;我们注重学习,鼓励员工不断地学习和提升自己的能力,通过学习不断进步;最后,我们强调责任,每一位员工都要对自己的工作负责,要以高度的责任感对待企业和客户。
再次,农信企业文化引领了“务实、诚信、刻苦、进取”的行为准则。
农信企业文化强调务实,要求我们脚踏实地,实干为先,只有将承诺转化为行动,才能取得实质性的成果;农信企业文化倡导诚信,要求我们一言九鼎,言行一致,只有通过诚信赢得信任,才能将我们的企业做得更大;农信企业文化鼓励刻苦,要求我们努力工作,不怕困难,只有通过刻苦努力,才能取得不可思议的成绩;农信企业文化推崇进取,要求我们不断追求进步,不断超越自我,只有通过不断进取,我们才能引领行业的发展。
农信社的企业文化一、引言农信社作为一家农村信用合作社,秉承着服务农民、支持农村发展的宗旨,致力于为农村地区提供全方位的金融服务。
企业文化是农信社发展的灵魂和核心竞争力的体现,对于塑造良好的企业形象、提高员工凝聚力和客户满意度具有重要意义。
本文将详细介绍农信社的企业文化。
二、核心价值观1. 诚信:农信社坚持诚信为本的原则,以诚信为基石,与客户、员工和合作伙伴建立互信关系,以诚信赢得市场和社会的认可和尊重。
2. 创新:农信社鼓励员工勇于创新,不断寻求新的发展机遇和业务模式,以满足客户不断变化的需求,保持竞争优势。
3. 协作:农信社倡导团队合作精神,强调员工之间的协作和合作,共同为客户提供优质的金融服务,实现共同发展。
三、企业愿景农信社的企业愿景是成为农村金融服务的领导者,为农民和农村地区提供全面、高效、便捷的金融服务,推动农村经济的繁荣和发展。
四、企业使命农信社的企业使命是为农民和农村地区提供全方位的金融服务,包括存款、贷款、支付结算、保险等,满足农村经济发展的需求,促进农民增收致富和农村经济的可持续发展。
五、企业精神1. 服务至上:农信社始终将客户利益放在首位,以满足客户需求为己任,提供优质、高效的金融服务。
2. 团结奋进:农信社倡导员工之间的团结和合作,共同推动企业的发展,实现共同目标。
3. 追求卓越:农信社鼓励员工不断追求卓越,提高自身素质和专业能力,为客户提供更优质的服务。
六、企业行为准则1. 遵守法律法规:农信社要求员工严格遵守国家法律法规,保持合法经营,维护企业声誉。
2. 保护客户利益:农信社要求员工始终以客户利益为重,保护客户隐私,确保客户资金安全。
3. 尊重员工权益:农信社尊重员工的权益,提供公平、公正的发展机会和良好的工作环境。
4. 社会责任:农信社积极履行社会责任,关注农村地区的环境保护、教育支持等社会问题,为社会做出贡献。
七、企业文化建设1. 内外一体:农信社注重内外一体的企业文化建设,将企业文化融入到企业的日常运营中,使员工深刻理解和认同企业文化的重要性。
农信社的企业文化企业文化是指一个组织的价值观、信念、行为准则和工作方式等的总和,是组织内部员工共同遵循的行为规范和精神追求。
农信社作为农村信用合作社,其企业文化旨在促进员工的凝结力、创新力和执行力,提升服务质量,实现可持续发展。
以下是农信社的企业文化的详细描述:一、核心价值观1. 诚信:农信社坚持诚实守信的原则,建立和维护与客户、员工和合作火伴之间的信任关系。
2. 创新:农信社鼓励员工提出新的想法和创新方案,积极推动技术和业务的创新,以适应市场的变化和客户需求的变化。
3. 共赢:农信社倡导合作共赢的精神,与员工、客户和合作火伴共同发展,实现互利互惠的目标。
二、组织文化1. 人材导向:农信社重视人材的培养和发展,提供良好的培训机会和晋升通道,激励员工实现个人价值和组织目标的双赢。
2. 团队合作:农信社鼓励员工之间的合作和沟通,营造良好的团队氛围,实现协同工作,提高工作效率。
3. 客户至上:农信社始终将客户需求放在首位,提供优质的金融服务,满足客户的各种需求。
4. 社会责任:农信社积极履行社会责任,关注农村经济发展和农民的利益,参预社会公益事业,推动农村社会的进步和繁荣。
三、行为准则1. 服务规范:农信社要求员工始终保持友好、专业的态度,为客户提供周到、高效的服务,解决客户的问题和需求。
2. 诚实守信:农信社要求员工诚实守信,不得从事违法犯罪活动,不得泄露客户信息,保护客户的隐私。
3. 高效执行:农信社要求员工高效执行工作任务,按时完成工作,保证工作质量和效率。
4. 学习创新:农信社鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能,积极创新工作方式,提高工作效率和质量。
四、企业精神1. 团结奋进:农信社倡导员工之间的团结合作和互助精神,共同努力实现企业的发展目标。
2. 追求卓越:农信社要求员工追求卓越,不断提高自己的工作能力和综合素质,为客户提供更好的服务。
3. 持续改进:农信社鼓励员工不断反思和改进工作,提高工作效率和质量,适应市场的变化和客户需求的变化。
农信社的企业文化农信社的企业文化是指农村信用社在经营和管理过程中形成的一套共同的价值观、行为准则和组织文化。
它是农信社员工共同遵循的原则和信念,是农信社发展壮大的重要支撑和动力。
农信社的企业文化不仅对员工的行为方式和工作效率产生影响,也对农信社的发展战略和品牌形象起到重要作用。
一、价值观1. 以人为本:农信社坚持以人为本的价值观,关注员工的发展和福利,注重员工的培训和职业发展,鼓励员工发挥个人的潜力和创造力,实现个人与组织的共同发展。
2. 诚信守法:农信社秉持诚信守法的原则,要求员工在工作中遵守法律法规,坚守道德底线,保持诚实守信的行为,树立良好的社会形象。
3. 公平公正:农信社倡导公平公正的价值观,要求员工在工作中公正对待客户和合作伙伴,不偏袒不公,维护公平的竞争环境。
4. 创新进取:农信社鼓励员工勇于创新,不断追求卓越,不断提升自身的能力和素质,推动农信社持续发展。
二、行为准则1. 服务至上:农信社要求员工始终以客户为中心,提供高质量的金融服务,满足客户的需求,建立良好的客户关系。
2. 团队合作:农信社注重团队合作,鼓励员工之间的沟通和协作,共同完成工作任务,实现共同目标。
3. 学习创新:农信社鼓励员工不断学习和创新,关注行业发展动态,提升自身的专业知识和技能,为农信社的发展提供新的思路和方法。
4. 责任担当:农信社要求员工对自己的工作负责,勇于承担责任,积极解决问题,为农信社的长远发展贡献自己的力量。
三、组织文化1. 和谐共赢:农信社倡导和谐共赢的组织文化,注重员工之间的和谐关系,鼓励员工之间的合作和支持,实现员工与企业共同发展。
2. 开放包容:农信社鼓励员工开放包容的文化氛围,尊重员工的意见和建议,鼓励员工发表自己的观点,实现员工参与决策的机会。
3. 激励奖励:农信社设立激励机制和奖励制度,鼓励员工的积极性和创造力,通过奖励和激励激发员工的工作热情和创新能力。
4. 社会责任:农信社积极履行社会责任,关注社会问题,参与公益活动,为社会做出贡献,树立良好的企业形象。
“农信企业文化”之我见
要谈“农信社企业文化”,首先得了解什么是企业文化,企业文化是企业发展过程中形成共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是整个企业的灵魂,是员工的精神导向,是企业生存与发展的行动指南。
笔者作为刚进入农信系统的新员工,以一个新人触角,对农信社企业文化目前现状、特点以及未来发展提几点看法和建议,敬请斧正。
农信社是“立足社区、服务三农”的地方性股份合作制金融企业,其企业文化除了有一般企业文化的共性之外,还具有明显的地域性、制度性(合规性)、涉农性等。
以笔者所在信用社为例,省联社成立后,农村信用社对企业文化建设的力度明显增强,以人为本、以客户为中心的企业文化理念正逐步形成,业务工作不再以利润最大化作为唯一考核目标,而是对业务发展指标的全面考核,强调股东利益最大化;在人事用工方面,也逐渐形成“任人唯贤、唯才是举”的企业风格;对外服务过程中,“顾客至上”人性化的服务正逐步贯彻到业务工作的各个领域;企业文化正从一个抽象的概念转变为企业员工的日常行为准则。
在农信社企业文化建设取得大发展的同时,笔者以为当前农信社在企业文化建设方面仍存在以下一些误区:
一、宣传力度不足,基层网点对企业文化建设的重视程度明显不够。
部分网点负责人对企业文化建设的认知存在误差,把企业文化当成“标语”,当成宣传口号,日常工作中不重视企业文化建设,不注
意员工诸如“社兴我荣、社衰我耻”等共同价值观的培养。
二、农信社企业文化建设是个长期过程,当前农信社企业文化建设存在短视行为,没有设臵专人负责企业文化建设,没有投入足够物力人力,没有与时俱进,没有结合当前具体的业务行为,体现企业文化的时代特点。
三、作为金融企业,农信社的企业文化建设根源于合规文化建设,因而合规文化建设也是农信企业文化建设的重要组成部分。
谈企业文化建设时,不能只谈规章,不讲执行。
一个优秀的企业文化,应该涵盖业务各个领域、囊括各个人员,并具体体现在业务实践中。
四、没有旗臶鲜明的提出品牌文化,品牌文化是企业文化的归属地和载体,作为老牌的农村金融企业,农村信用社正在丧失“支农”品牌的优势地位。
当前企业文化建设中,品牌设计没有跟上新的市场定位。
五、创新是企业发展的动力之源,作为经营货币的金融企业,如何应对全球化的金融市场,应对来自邮政储蓄、农村城镇银行的挑战,农村信用社在当前企业文化建设中缺少一种创新的企业文化精神,企业的业务品种创新速度,落后于市场竞争对手。
六、在强调以人为本的企业用人文化时,没有形成团队的荣誉感,更多是体现在个体精英表现方面。
企业日常管理中,更多重视员工个体综合素质培养、而团队精神、协作精神的强调不足。
农信社的企业文化建设是一个长期系统的工程,要创建优秀的企业文化,就要长期规划、以人为本;要内强筋骨、外树形象;要领导
重视、全员参与;要与时俱进、特点分明;要简明扼要、表述清晰;要注重创新、强化风险;要重点突出、涵盖全面。
笔者以为当前农信社要做好企业文化建设,重点在做好以下几点:
一、要领导重视、全员参与。
一个企业具有怎么样的企业文化跟它的主要领导的工作风格特点息息相关,在农信社企业文化建设的过程中,领导的观念和行为起着至关重要的作用。
代表全员利益、股东利益领导者拥有什么样的价值观,就会在企业形成类似的企业文化。
因此领导要注意塑造积极向上的企业文化、宣传倡导先进的企业理念,并身体力行。
普通的工作人员要紧密团结在社领导周围,同心同德,形成共同的价值观,并作为企业文化的实际践行者。
二、要长期规划、以人为本。
一是企业文化建设是长期行为,要形成长效机制。
要自上而下,制定整套的企业文化建设时间安排表,在人力、财力、物力等方面的不断投入,要设定专门的机构或者指定专人进行组织和管理。
二是即要有长期规划,又要有阶段性目标,并将企业文化建设阶段性目标纳入经营管理考核之中,促进企业文化建设发展。
三是要以人为本,在员工“主人翁”意识培养的同时,强调团队精神、合作精神。
先进的企业文化建设,应该把“以人为本”的思想始终贯穿在文化建设的全过程。
三、要与时俱进,特点分明。
企业文化的建设不是一成不变,它应有自己的灵魂,会随着时代发展显现不同的状态。
农信社的企业文化建设要结合农信社的业务发展进程的不同阶段,提出不同的理念,并结合具体的专项活动展开。
农信社的企业文化建设,要充分体现其
涉农性、合规性、地域性等特点。
比如:建阳农信社的企业文化建设,既要有闽北区域特点、又要有合作制金融行业特点。
四、要简明扼要、表述清晰。
农村信用社的共同价值观是什么,它的行为特点和内在要求等,要以一种简明扼要的语言,准确、清晰地传达到每个工作人员。
农信社企业文化应该具有的涉农性、区域性、合规性等特点,要精简提炼,便于记忆和操作执行;要选择典型事例,将抽象的问题具体化,通过典型事例的宣传和示范,让员工看到农信社倡导什么,追求什么,形成学习先进、积极向上的良好氛围。
五、要内强筋骨、外树形象。
农信社企业文化建设要紧紧围绕发展做文章,要结合农信社中长期发展战略,建立良好的品牌文化。
内强筋骨就是要做到:一是加强全员培训,建立复合型人才队伍;二是加强礼仪培训,形成完整的服务礼仪流程;三是加快自动化机具布局,提供高效便捷的金融服务;四是创新业务品种,提供个性化服务;外树形象就要做到:一是加快营业网点外型改造,统一网点形象,以一种形象示人;二是严格统一着装制度,以一种声音对外;三是积极参与社会公益活动,加大宣传力度,形成社会一致认同良好口碑。
六、要规范先行、合规管理。
合规管理、风险管理作为企业管理文化的重要组成部分,对经营货币的农信社而言尤为重要。
农信社管理文化通过特定的制度约束规范员工的行为,要让员工对企业管理文化有深刻认同和理解。
在建立企业文化时渗透风险意识,使风险意识扎根广大员工的思想之中。
纵观世界百强企业,无不是先进企业文化的身体力行者,企业文
化建设深深扎根企业发展的各个阶段,涵盖各个领域。
农信社的百年发展大计离不开良好的企业文化,在不久的将来,农信社会因为具有良好的企业文化而受益良多。
(建阳市联社漳墩信用社周文宣、吴麟姗)。