百度糯米团购案例分析——以汉庭快捷酒店为例

汉庭快捷的介绍分析以及重庆汉庭的发展汉庭快捷酒店是一家以经济型酒店为主打的连锁酒店品牌，由中国华住酒店集团管理经营。

其主要特点是以价格实惠、干净整洁、舒适便捷、服务周到为宗旨，为中低收入人群提供高性价比的住宿选择。

汉庭快捷酒店推崇简约、时尚的设计风格，注重为客人提供舒适、便捷的住宿体验。

酒店客房装潢简单、功能齐全，设有宽敞的床铺、高品质的床品和卫浴用品，提供24小时热水、中央空调、有线电视、免费宽带等设施。

此外，酒店还提供免费停车场、早餐服务和24小时前台服务等便利设施，力求为客人提供温馨、便利的住宿环境。

重庆作为中国西南地区的重要城市，是汉庭快捷酒店在当地的重要发展区域之一、重庆汉庭酒店秉承品牌的一贯理念和服务标准，在为客人提供高质量住宿的同时，也积极参与当地社会责任，在当地经济发展和就业创造方面作出积极贡献。

重庆汉庭酒店的发展主要体现在以下几个方面：首先，重庆汉庭酒店拥有良好的地理位置和交通优势。

作为中国西南地区的交通枢纽城市，重庆拥有发达的交通网络和便利的交通条件，有利于酒店的客户吸引和业务发展。

酒店的选址也会优先选择在市中心繁华地段或交通便利的商务区，以便更好地满足客人的出行需求。

其次，重庆汉庭酒店注重品质和服务的提升。

酒店以“温馨、便利”为宗旨，努力为客人提供高品质的住宿服务。

酒店在硬件设施方面不断投入，提升客房的装修和设备设施；在服务方面注重培训员工的业务素质和服务态度，提升员工的服务水平。

通过不断改善和提升，重庆汉庭酒店逐渐形成了自己的核心竞争力，吸引了更多的客户选择入住。

最后，重庆汉庭酒店积极参与社会责任和公益事业。

酒店注重与当地社区和公益机构的合作，积极参与社会责任和慈善活动，回馈社会。

例如，组织员工参与环境保护和社区清洁活动，为当地贫困儿童提供捐赠和援助，帮助提升当地社区的生活环境和社会福利。

总的来说，汉庭快捷酒店作为经济型酒店的代表品牌，通过提供价格实惠、干净整洁、舒适便捷、服务周到的住宿选择，成功吸引了中低收入人群的入住需求。

团购网站案例分析：糯米网1.导言团购网站是近年来兴起的一种电子商务模式，通过集中采购的方式，为消费者提供优惠的商品和服务。

其中，糯米网作为国内领先的团购网站之一，其经营模式和盈利模式备受关注。

本文将以糯米网为例，探讨团购网站的商业模式和盈利模式，并比较分析其与其他同类网站的不足和问题，以期为团购网站的发展提供借鉴。

2.文献回顾2.1 团购及团购网站简介团购是指消费者通过团购网站集中采购商品或服务，以达到更优惠的价格。

团购网站则是提供团购服务的电子商务平台，通过与商家合作，为消费者提供优质的商品和服务。

目前，国内团购网站数量众多，其中糯米网、美团网、大众点评等为知名品牌。

2.2 团购网站特点团购网站的特点主要体现在以下几个方面：一是集中采购，通过规模效应降低商品或服务的成本，从而为消费者提供更优惠的价格；二是强调团购，即只有在达到一定的团购人数后，才能享受优惠价格；三是注重口碑，通过消费者的评价和分享，提高商品或服务的知名度和信誉度。

2.3 团购网站基本服务分类团购网站的基本服务可以分为三类：一是商品或服务的推荐和展示，通过网站首页、分类导航等方式，向消费者展示商品或服务的信息；二是团购活动的组织和管理，包括团购人数的控制、支付方式的选择、退款和售后服务等；三是用户管理和数据分析，通过对用户行为和偏好的分析，为商家提供更精准的营销策略。

3.深入糯米网作为国内领先的团购网站之一，糯米网在商业模式和盈利模式上有着独特的优势。

其商业模式主要是以团购为核心，通过与商家合作，为消费者提供优质的商品和服务。

其盈利模式则是通过团购佣金、广告和推广等方式获得收益。

然而，糯米网在发展过程中也存在一些问题和不足。

首先，其团购范围较为局限，主要集中在大中城市，无法满足消费者在乡村和小城市的需求。

其次，糯米网在商家管理和售后服务方面存在不足，导致消费者的投诉和退款问题较多。

最后，糯米网在市场竞争方面面临着来自其他团购网站的挑战，需要进一步提升自身的品牌知名度和用户黏性。

糯米运营方案策划一、糯米平台特点1.本地化服务：糯米平台以本地生活服务为主打，涵盖餐饮美食、休闲娱乐、丽人美容、酒店旅游等多个领域，方便用户在生活中快速找到所需服务。

2.优惠券：糯米平台提供各种优惠券和团购活动，用户可以通过平台购买到优惠的商品和服务，享受实惠的生活消费。

3.用户口碑：糯米平台通过用户评价和点评系统，提供给用户真实的商家信息和服务质量，为用户提供有用的消费参考。

二、用户需求分析1.便捷性：用户希望能够在平台上快速找到所需的生活服务信息，不希望浪费时间在琐碎的搜索上。

2.实惠性：用户希望在糯米平台上能够找到价格合理、服务质量好的商品和服务，享受到实惠的消费体验。

3.可信度：用户希望平台上提供的商家信息和服务评价是真实可信的，不希望碰到水分的商家或虚假的评价信息。

4.个性化推荐：用户希望平台根据他们的消费习惯和兴趣，能够为他们推荐到符合他们需求的生活服务。

三、市场情况分析1.市场潜力：中国本地生活服务市场潜力巨大，消费者对生活消费提出了更高的要求，生活服务行业已经成为拉动国民经济增长的重要力量。

2.行业竞争：本地生活服务行业竞争激烈，除了糯米平台外，还有美团、大众点评等竞争对手，各家竞争对手都在不断加大在本地生活服务领域的投入。

3.用户需求多样化：随着生活水平的提高，用户对本地生活服务的需求也更加多样化和个性化，他们希望能够在平台上找到更多符合自己需求的生活服务。

四、竞争对手情况1.美团：美团是中国本地生活服务领域的领军企业之一，拥有强大的用户基础和丰富的商家资源。

2.大众点评：大众点评也是本地生活服务领域的重要竞争对手，其优势在于线下用户口碑和商户资源。

3.其他竞争对手：除了美团和大众点评外，还有一些小型的本地生活服务平台在市场上竞争，例如猫眼、窝窝等。

基于对以上方面的分析，我们可以制定出以下糯米平台运营方案：一、提升糯米平台的运营效率1.全面升级平台APP和网站，提高用户体验。

对平台的页面设计、功能导航、信息检索等方面进行优化，提高平台的易用性和便捷性。

酒店电子商务案例分析之汉庭酒店汉庭酒店集团，是中国高速成长的新兴酒店集团，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。

自2005年创立以来，汉庭在短短数年间已经完成全国主要城市的战略布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。

截止2011年二季度，汉庭酒店集团现有门店500余家，覆盖全国省市自治区80个主要城市，酒店出租率、经营业绩等各项指标始终保持业内领先地位。

在创始人季琦的带领下，汉庭已经成为中国发展最快的酒店集团之一。

企业将坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，塑造中国经济型酒店的典范。

在有限服务酒店领域，汉庭率先提出了市场细分，并推出了富有针对性的酒店品牌。

汉庭旗下拥有“汉庭快捷酒店”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”等三个系列品牌。

“汉庭快捷酒店”目标人群是普通商旅、休闲客人、探亲访友者，以便捷为卖点，吸引追求舒适和效率，喜欢现代感的学习型商务人士。

高端品牌“汉庭全季酒店”定位于项级地段、顶级的有限服务酒店，受到很多知识性白领的青睐。

另一品牌“汉庭海友客栈”则是低价、具有休闲功能的旅店，目标客人定位年轻、对预算有明确要求的住宿者。

三个品牌，涵盖了市场高中低三个档次，汉庭成为中国第一家多品牌有限服务酒店集团。

2010年3月26日，汉庭在纳斯达克成功上市，融资金额高达1．1亿美元，首日最高涨幅达到26．53％。

截至2011年二季度末，汉庭酒店集团共拥有516家门店，分布于中国80个大中城市。

预计汉庭2012年门店数将增至1000家，汉庭的发展将吸收大量适龄就业人群，缓解社会就业压力，促进中国经济的健康发展。

已经成功登陆纳斯达克一年多的汉庭酒店集团，在多年的发展中，十分注重IT建设对业务的推动。

据汉庭酒店集团IT总监张勇介绍，无论是董事长季琦，还是CEO张拓，他们都有与IT相关的背景，他们对整个汉庭的信息化建设是很有前瞻性的。

“在汉庭还是几十家店的时候，整个集团的信息化已经规划到了上千家店的水平。

经济型连锁酒店服务创新研究——以汉庭连锁酒店为例随着旅游业的快速发展，经济型连锁酒店已成为大众出行的首选，它们以价格优势和便利的服务体验吸引着越来越多的游客。

汉庭连锁酒店作为其中的佼佼者，通过服务创新不断提升自身竞争力和品牌影响力。

本文将以汉庭连锁酒店为例，探讨经济型连锁酒店服务创新的现状与未来发展趋势。

一、经济型连锁酒店的服务创新1. 定位清晰：经济型连锁酒店将“经济、便利、舒适”作为核心定位，以满足大多数消费者的住宿需求。

2. 快速入住：大部分经济型连锁酒店实施自助入住系统，通过智能终端快速完成入住手续，进一步提升客户体验。

3. 简约设计：经济型连锁酒店注重以简约、功能性的设计风格，提供基本的住宿需求，同时控制成本。

4. 一站式服务：连锁酒店提供全方位的服务，包括客房、餐饮、会议等，满足客户的综合需求。

5. 定期装修：经济型连锁酒店注重定期装修，保持客房设施的新颖和完善性。

二、汉庭连锁酒店的服务创新案例1. 定制化服务：汉庭推出“住薪计划”，为常客提供免费升级和特殊服务，增强客户黏性和忠诚度。

2. 体验式服务：汉庭酒店不断提升客户体验，尝试了室内实景广告、个性化音乐等方式，让客人感受到不一样的入住体验。

3. 科技应用：汉庭酒店引入智能化设备，免费提供高速无线网络、智能手机应用等，让客人的居住更加便利和智能。

4. 口碑营销：汉庭酒店注重通过在线评价和社交媒体传播积极的客户体验，提升品牌形象和口碑。

5. 售后服务：汉庭酒店重视客户反馈并及时做出改进，及时解决客户的问题和需求，保持良好的客户关系。

三、经济型连锁酒店服务创新的展望1. 个性化服务：随着消费升级，经济型连锁酒店将更加注重个性化服务，满足客户多样化的需求。

2. 环保节能：经济型连锁酒店将更加关注环保节能，采用节能设备和绿色建筑材料，提高运营效率。

3. 社区互动：连锁酒店将积极与当地社区互动，参与社会公益活动，提升品牌形象和社会责任感。

4. 科技创新：经济型连锁酒店将借助科技的力量，探索更多的服务创新方式，提供更加便利和智能的住宿体验。

汉庭酒店微信营销案例分析汉庭是汉庭连锁酒店旗下品牌，致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。

汉庭酒店是针对中档酒店市场的有限服务酒店品牌，汉庭酒店选址在中国一线城市的商业中心，客人无需支付五星级酒店的价格，即可享受到五星级酒店的地段优势。

酒店内部设施完善，精心设计的十大免费项目：商务区电脑、打印复印传真、宽带上网、大堂茶水咖啡、房间阅读书籍、停车、早餐、矿泉水、茶包、大堂书吧，为你提供最物超所值的服务。

酒店住房干净整洁，日用品都经过消毒处理，安全卫生，为客人的住宿提供一个健康的环境。

汉庭酒店为什么选择微信营销?酒店业尤其是经济型连锁酒店，作为一个传统而富有活力的行业，近十几年取得了突飞猛进的发展。

考虑如何拓展酒店的营销思路，针对市场制定酒店营销对策已成为酒店生存和发展的必要条件。

在网络日益普及的今天，利用网络营销是酒店营销的必然的选择。

为什么在众多网络营销中选择微信营销？对于微信营销来说，受众在哪，营销就在哪。

横空出世的微信，作为一个强关系的社交平台，也吸引了众多商家的关注，纷纷尝试着利用微信来为自己的产品和服务进行宣传推广。

毫不夸张的说，微信开启了网络营销的又一新模式。

什么是微信营销?微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

不同于微博的微信，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。

微信公众平台上的粉丝质量要远远高于微博粉丝，只要控制好发送频次与发送的内容质量，般来说用户不会反感，并有可能转化成忠诚的客户。

汉庭酒店近期的微信营销实例案例一：O2O 模式。

案例说明：企业派发印有企业二维码及企业简介的传单，以及张贴海报，让受众注意到企业的微信，从而关注企业微信。

用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。

但是从设计上美团APP有一个很大的问题：就是他并没有体现这个战略逻辑，他把本地服务的一个个细分品类和外卖，酒旅，电影，放在一个维度上并排罗列，用户对这样的展示方式应该不会产生“这三个与其他不同”的印象，战略上成功，但是战术上并不那么尽全力。

在这里班门弄斧一下，如果我是美团的产品，美团APP的分流任务是要明确出来的，将美团主体的服务任务也就是本地生活维持在最高的展示位置（包括本地酒店，电影，以及郊游性质的团单）之后，将这三大板块均分为不同的专题，形成差异化，用户既能满足本身打开美团APP的目标，同时能产生美团的其他产品在细分领域有更好体验的这一概念。

不YY战略了，从实际的来看现有的美团IOS端APP的整体架构吧。

首先美团APP（除了北京外，北京有5个）有4个一级界面入口，分别是“首页”，“商家”，“我的”，“更多”。

“首页”“首页”包含了导航栏，可滑动展示的BUT TON集合，各促销板块和热门频道组成。

导航栏里包含了：城市选择栏，搜索框，二维码相关以及消息提醒。

交互逻辑如下，城市选择栏的下拉列表里面是当前城市的所有细分的区域，然后是更改城市的提示按钮。

（我测试过他们的城市异常的处理逻辑，第一天，我将城市更改为北京，第二天早晨起来第一次登陆时它提示我城市选择与当前所在城市有差异，提示是否更改，我点“是”，在这之后我再一次故意选择其他城市，然后，不论我后台关闭程序还是重启手机，它都不会提示我是否更改城市，考虑到服务器压力，这个验证放在手机端更合理，我的假设是，手机端存在定时器，每更新一次地点，定时器启动，这是一个IF逻辑，定时器状态控制是否弹出切换城市的需求，这个功能很小，但是细节说明算法是改进过的，同时这点也非常符合逻辑，我更改城市选择是明确在指定城市有需求的，比如出去玩，给友人买礼物等，在一个时间段内是合理的，但是过了这个特别的需求所对应的时间后就会提示用户城市选择有误，这点上美团的体验很好）之后是搜索框，搜索框内添加了一个焦点事件，选中搜索框后会切换到一个独立页面，展示热门搜索以及用户的历史搜索内容（个人觉得需要将搜索内容跟固有属性进行比对然后匹配的属性项固化到对应维度）。