入院工作流程
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医院住院手续流程住院手续是指患者到医院接受治疗或手术时所需的办理手续。
为了让患者及其家属能够更好地了解医院住院手续的流程,本文将详细介绍医院住院手续的步骤。
一、入院登记1. 抵达医院后,患者前往住院部的登记处,向工作人员说明就诊目的。
2. 工作人员将核对患者的个人信息,并提供住院登记表格。
3. 患者需填写住院登记表格,并提供相关证件或医保卡等必要材料。
二、缴费与预交1. 患者需前往住院部的财务窗口,将住院登记表格和身份证等材料递交给工作人员。
2. 工作人员会根据患者的病情和医疗费用标准,为患者开具费用清单。
3. 患者需要根据费用清单的金额,在财务窗口完成医疗费用的缴费或预交手续。
三、安排病床1. 缴费后,患者将根据病情和医院的床位情况,被安排到相应的病房或病区。
2. 护士会带领患者入住病床,并向患者介绍病房的设施和注意事项。
四、医生诊断与签字1. 患者住院后,会由主治医生进行初步诊断,并制定治疗方案。
2. 主治医生会向患者详细解释诊断结果和治疗计划,患者需在同意后签字确认。
3. 患者还可以要求医生出具诊断证明或住院证明等相关文件。
五、护理安排1. 护士会为患者进行护理评估,包括身体状况、饮食需求、药物使用等。
2. 护士会根据患者的护理评估结果,制定相应的护理方案,并进行定期护理。
六、医疗监护1. 住院期间,患者的病情会得到医生和护士的定期监护。
2. 医生会根据患者的病情变化,调整治疗方案,并随时向患者和家属进行沟通。
七、手术安排1. 如需手术治疗,患者必须提前完成手术安排手续。
2. 包括手术风险说明、术前准备检查、手术同意书等。
八、出院手续1. 患者治疗康复后,医生会根据病情确定出院时间。
2. 患者或家属需到住院部办理出院手续,包括缴费结算、取回押金、领取住院费用发票等。
以上就是医院住院手续的流程。
希望通过本文的介绍,患者和患者家属能够更加了解和掌握住院手续的办理步骤,以便顺利接受医院的治疗和护理。
患者入院出院服务流程患者入院和出院是医疗服务的重要环节,对于提供优质的医疗服务和确保患者安全至关重要。
本文将介绍患者入院和出院服务的一般流程。
1.预约入院:2.前期准备:患者入院前,医院将要求患者进行必要的前期准备工作,包括体检、化验、影像学检查等。
这些检查结果将为医院提供入院后的治疗方案和护理计划提供参考。
3.办理入院手续:患者到达医院后,前往住院部办理入院手续。
工作人员将核对患者的个人信息和保险信息,并让患者签署相关文件,如住院合同和医疗知情同意书。
4.安排住院床位:医院根据患者的病情和需要,安排合适的住院床位。
对于危重患者或特殊科室的患者,医院可能需要安排特殊的病房或抢救室,并分配专门的医护人员进行监护和治疗。
5.接待患者:患者入住病房后,护士将向患者介绍病房设施和生活用品的使用方法,并告知有关病房的注意事项,如患者可以在何时饮食、如何呼叫护士等。
6.完善病历和医嘱:医生将对患者进行详细的病史采集和体格检查,并记录在病历中。
根据患者的病情,医生将开具治疗医嘱和护理计划,以指导护士进行日常护理和治疗。
7.实施治疗计划:根据医生的医嘱和护理计划,护士将对患者进行各项治疗,如输液、给药、拔除引流管等。
护士还将负责观察患者的体征变化和病情发展,并及时向医生汇报。
8.提供心理支持:在患者入院期间,医院还将提供心理支持服务。
护士和心理医生将与患者沟通,了解他们的情绪和需求,并提供必要的心理疏导和支持。
9.配合康复治疗:对于需要康复治疗的患者,医院会根据患者的康复需求,安排康复科的治疗师提供必要的康复训练和指导,帮助患者尽快康复。
10.患者教育:患者入院期间,医院将向患者提供相关疾病的教育和指导,包括疾病的认识、预防方法、饮食调理和生活习惯等。
这有助于患者了解疾病和治疗方案,提高治疗的效果。
1.医生评估:医生将对患者的病情进行评估,包括体格检查、实验室检查和影像学检查等。
根据评估结果,医生将决定患者是否可以出院并制定出院计划。
患者入院与出院流程规定患者入院与出院是医院管理中非常重要的环节,对于保障患者安全、提高医疗服务质量至关重要。
为了确保患者在入院和出院过程中的顺利进行,医院制定了一系列的患者入院与出院流程规定。
本文将从入院准备、入院手续、住院治疗、出院安排等方面详细介绍患者入院与出院的流程规定。
一、入院准备在患者入院之前,医院需要做好相应的入院准备工作,以确保患者的顺利就医。
1. 患者预约:患者可以通过电话预约或者线上预约的方式提前预约入院,以便医院提前安排床位和医疗资源。
2. 患者自查:患者在入院之前需要进行身体自查,包括基本身体指标、既往病史、用药情况等,并按照医院要求填写健康状况表。
3. 术前准备:对于需要手术的患者,医院会安排相应的术前准备,包括清洁肠胃、禁食禁水等。
二、入院手续当患者到达医院入院时,需要按照一定的流程进行入院手续办理。
1. 填写入院登记表:患者到达医院后需要填写入院登记表,包括个人基本信息、联系方式、保险情况等。
2. 签署知情同意书:对于需要手术或其他特殊治疗的患者,医院会要求患者签署相应的知情同意书,确保患者明确了解治疗的风险和可能的后果。
3. 缴纳相关费用:医院会根据患者的病情、治疗方案等收取相应的医疗费用,患者需要在入院时缴纳相关费用。
4. 领取就诊卡:医院为每位患者领取就诊卡,方便记录患者的诊疗信息和交流。
三、住院治疗患者住院期间,医院将提供相应的医疗服务和护理照顾。
1. 医疗诊断:医院会根据患者的病情进行相应的医疗诊断,包括各项检查、实验室检验、影像学检查等。
2. 治疗方案制定:医院将根据医疗诊断结果制定治疗方案,包括药物治疗、手术治疗、康复治疗等。
3. 护理照顾:医院将为患者提供24小时的护理照顾服务,包括生活起居照料、输液监测、病情观察等。
4. 医生查房:医生将定期查房,了解患者的病情变化和治疗效果,并根据需要进行调整治疗方案。
四、出院安排当患者康复或治疗完成后,医院将安排患者出院。
患者出入院工作流程1.患者接收当患者需要住院治疗时,首先由医生或医院相关人员接收患者。
接收时,医生会与患者及其家属进行面谈,了解病史和主诉,并检查患者的身体状况。
根据患者的病情和需求,医生会决定是否需要住院治疗。
2.入院准备一旦决定住院治疗,患者和家属会接受一系列入院准备工作。
首先,患者需要进行相关医学检查,以确保他们适合住院治疗。
同时,患者会被要求签署知情同意书,同意接受医疗治疗和服务,并了解可能的风险和后果。
此外,患者还需要与医院协商费用和付款方式,并办理住院手续,如填写住院登记卡等。
3.住院生活患者入院后,将被分配到病房或病区。
他们会接受由医生、护士和其他医疗人员组成的医疗团队的关爱和管理。
医生会定期进行查房,了解患者的状况,并调整治疗方案。
护士会监测患者的生命体征,并提供生活照料和日常护理。
患者的家属也可以在访客时间探望他们,提供精神支持和安慰。
4.治疗过程住院期间,医生会根据患者的病情和诊断结果,制定治疗方案,并进行相应的治疗。
治疗可能包括药物治疗、手术治疗、放射治疗、物理治疗等,具体取决于患者的病情和需要。
医生会与患者和家属进行沟通,解释治疗方案和预期结果,并解答他们的问题和疑虑。
5.康复过程治疗期间,患者需要在医生和护士的指导下进行康复训练和恢复活动。
这些活动可能包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等,旨在帮助患者改善功能和独立生活能力。
康复过程中,医生和护士会跟踪患者的进展,并根据需要进行调整和补充治疗。
6.出院准备当患者的病情已经得到有效控制,且达到出院标准时,医生会决定患者的出院时间。
在出院前,医生会重新评估患者的健康状况,确保患者已经康复到可以离院的程度。
医生和护士会向患者和家属提供有关维持健康的建议和指导,并提供必要的药物处方和注意事项。
7.出院管理在决定出院后,患者需要办理出院手续。
这包括结算相关费用,如住院费、治疗费、药物费等。
同时,患者还需要与医院协商和安排转诊医生或医疗机构,并办理出院登记手续。
接待患者就医入院工作流程一、关键信息1、患者身份确认与信息登记姓名:____________________________身份证号:____________________________联系方式:____________________________医保类型(如有):____________________________ 2、病情初步评估主要症状:____________________________发病时间:____________________________过往病史:____________________________3、住院安排病房类型:____________________________病床号:____________________________4、医疗费用相关预交费用金额:____________________________支付方式:____________________________二、入院前准备1、患者到达医院后,导医应主动热情迎接,询问患者基本情况,包括但不限于症状、是否有预约等。
11 引导患者至挂号处进行挂号,如患者已提前预约,则协助其办理相关手续。
111 为患者提供必要的轮椅、拐杖等辅助工具,保障患者行动安全。
三、患者信息登记与核实1、挂号完成后,将患者引导至入院登记处,由专门工作人员负责患者信息的登记与核实。
11 详细询问患者姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、家庭住址等基本信息,并如实记录。
111 核实患者的医保信息,包括医保类型(如城镇职工医保、城乡居民医保、商业保险等)、医保卡号等,确保信息准确无误。
112 收集患者过往病史、过敏史等重要医疗信息,为后续治疗提供参考。
四、病情初步评估1、由分诊护士对患者进行病情初步评估。
11 测量患者生命体征,如体温、血压、心率、呼吸等。
111 询问患者主要症状、发病时间、症状变化情况等。
112 根据患者的描述和初步检查结果,判断病情的紧急程度,确定是否需要优先安排治疗。
患者入院流程患者入院是医院医疗服务的第一步,也是患者接受治疗的第一步。
入院流程的规范性和顺畅性对于患者的治疗和医院的运行都至关重要。
下面将为大家介绍患者入院的详细流程。
1. 预约入院。
患者在确定需要住院治疗后,首先需要和医院进行预约入院。
患者可以通过电话、网络预约或者直接前往医院的门诊部进行预约。
在预约时,患者需要提供个人基本信息、病情情况以及所需住院的时间等信息。
2. 办理手续。
患者到达医院后,需要前往医院的接待处或者门诊部办理入院手续。
在办理手续时,患者需要提供身份证、医保卡、病历本等相关证件,并填写入院登记表。
同时,患者还需要与医院进行费用结算和签署相关的治疗协议。
3. 安排病房。
办理完入院手续后,医院会根据患者的病情和医疗需求为其安排病房。
一般来说,患者会被安排到相应科室的病房,医院会根据患者的病情选择合适的病房类型,如普通病房、单人间或者特需病房等。
4. 医生查房。
患者入院后,医生会及时进行查房,了解患者的病情并制定治疗方案。
医生会与患者沟通病情、治疗方案以及注意事项,同时会对患者进行体格检查和必要的辅助检查,以确保患者的治疗能够顺利进行。
5. 护士护理。
除了医生的查房外,护士也会对患者进行护理。
护士会负责患者的生活照料、药物管理、病情观察等工作,同时会对患者进行健康教育,指导患者及其家属正确使用医疗设备和器械,保障患者的安全和舒适。
6. 医疗安排。
患者入院后,医院会根据患者的病情制定详细的治疗计划,包括药物治疗、手术治疗、康复护理等。
医院会安排专业的医护人员进行治疗,并定期进行病情评估,调整治疗方案。
7. 出院安排。
患者在病情好转或者治疗结束后,医院会安排出院。
在出院前,医生会对患者进行出院检查,确保患者的病情稳定,并向患者及其家属进行出院指导,包括饮食调理、药物使用、注意事项等。
总结:患者入院流程是医院医疗服务的重要环节,对于患者的治疗和医院的运行都至关重要。
医院需要严格按照规定的流程为患者提供优质的入院服务,确保患者能够顺利接受治疗。
入院指导手册尊敬的患者及家属:欢迎您来到我们的医院就诊,并相信我们会为您提供最优质的医疗服务。
为了确保您在医院期间的安全和舒适,我们准备了以下入院指导手册,请您仔细阅读并按照指导进行操作。
一、入院前准备1. 确认入院时间:请您提前与医院预约确认入院时间,并按时到达医院。
2. 携带有效证件:入院时请携带您的有效身份证件、医保卡及相关就诊证明文件等。
3. 准备入院所需物品:包括洗漱用品、更换衣物、个人常用药品等,以便您在医院期间的使用。
二、入院流程1. 报到登记:到达医院后,请前往住院部前台报到登记,工作人员会为您办理住院手续。
2. 缴费事宜:请您按照医院规定缴纳相应的住院押金或费用,以便后续医疗服务的顺利进行。
3. 房间安排:医院会根据您的病情和床位情况为您安排住院病房,若有特殊需求,请提前告知医院工作人员。
三、住院期间1. 医生查房:每天上午和下午,医生会对您进行查房,详细询问您的病情,并根据需要进行相应的治疗和护理。
2. 用药指导:请您遵照医生和护士的嘱咐按时按量服药,并注意药物的不良反应和注意事项。
3. 饮食安排:医院会根据您的病情和医嘱为您提供适宜的饮食,请注意遵守饮食安排,避免食用禁忌食物。
4. 卫生管理:请您保持个人卫生,勤洗手,保持床铺和病房的整洁,营造良好的住院环境。
5. 患者安全:在住院期间,请您注意个人安全,避免意外摔倒、滑倒等情况发生。
如发生不适或有特殊需求,请及时向医护人员告知。
6. 家属陪护:如业务需要,医院会考虑家属陪护的情况,请与医院工作人员咨询相关规定。
四、出院安排1. 出院时间:医生会根据您的病情制定出院计划,请配合医生的安排提前做好出院准备。
2. 缴费结算:在出院前,请您完成医疗费用的结算和相关报销手续。
如有遗漏,请及时与医院财务部门联系。
3. 出院指导:医生或护士会为您提供出院指导,包括注意事项、用药情况、后续复诊等信息,请您仔细阅读并妥善遵守。
五、投诉与建议如果在就诊过程中有任何不满意或建议,您可以向医院管理部门提出投诉或建议,我们将认真对待,并不断改进医疗服务质量。
医院住院流程住院是指患者因病情需要在医院接受治疗和观察的一种医疗方式。
医院住院流程通常包括以下几个环节,入院登记、体格检查、医生查房、治疗护理、出院结算等。
下面将详细介绍医院住院流程的具体内容。
首先是入院登记。
患者到达医院后,需要前往医院的接待处进行入院登记。
在登记时,患者需要提供个人身份证件、就诊卡等相关证件,同时填写入院登记表格,并进行相关费用的缴纳。
医院会为患者办理住院手续,并安排相关工作人员引导患者到指定的病房安顿。
接下来是体格检查。
患者入住病房后,医院会安排护士进行体格检查,包括测量体温、血压、脉搏等基本生命体征,以及进行必要的化验和影像检查。
这些检查旨在全面了解患者的病情,为医生制定治疗方案提供必要的依据。
然后是医生查房。
医生会定期对住院患者进行查房,了解患者的病情变化,调整治疗方案,并向患者及家属详细解释病情和治疗进展。
患者在医生查房时,可以向医生提出自己的疑问和意见,与医生进行交流沟通,以便更好地了解自己的病情和治疗情况。
接着是治疗护理。
根据患者的病情和医生的建议,医院会为患者制定治疗方案,并安排相应的护理人员进行治疗和护理。
治疗护理包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等,护理工作包括饮食护理、康复护理、心理护理等,旨在帮助患者尽快康复。
最后是出院结算。
患者在住院治疗结束后,需要到医院的出院结算处进行结算手续。
出院结算时,患者需要提供住院期间的费用清单和相关医疗证明,医院会根据患者的实际治疗情况进行费用结算,并提供出院小结和相关医嘱。
综上所述,医院住院流程包括入院登记、体格检查、医生查房、治疗护理和出院结算等环节。
患者在住院期间,需配合医院的工作安排和治疗护理,同时保持良好的沟通和配合,以便更好地接受医疗服务,尽快康复出院。
患者入院出院工作制度及服务流程一、患者入院工作制度及服务流程:1.入院预约:(2)医疗机构会要求提供患者的个人信息、病历资料等相关材料。
(3)预约成功后,医疗机构会进行床位安排,并向患者或家属提供准确的入院时间和相关注意事项。
2.入院登记:(1)患者到医疗机构入院登记处进行登记手续。
(2)登记人员会核实患者的个人信息,同时要求患者或家属签署入院登记表,并填写入院须知和相关协议。
(3)患者或家属需要缴纳一定的住院押金。
3.医疗检查:(1)入院后,患者需要进行身体检查、化验、检验等相关医疗检查。
(2)医疗机构会根据患者的病情和需要,安排相应的检查项目和时间。
4.医疗方案制定:(1)医生会根据患者的病情和检查结果制定相应的治疗方案,并与患者或家属进行沟通和解释。
(2)医疗机构会提供治疗费用清单以及预计住院天数的评估。
5.护理服务:(1)患者住院期间,医疗机构会提供24小时的护理服务,包括饮食、起居、康复训练等方面的照顾。
(2)护士会根据患者的需要,定时给予药物、更换伤口敷料、监测体征等医护操作。
6.患者权益保障:(1)医疗机构会根据相关法律法规和制度,保障患者的合法权益,保护个人隐私和医疗信息安全。
(2)医疗机构会明确告知患者或家属治疗方案、治疗费用、住院天数等相关信息,避免产生任何纠纷。
7.出院安排:(1)医生会根据患者的病情变化和治疗效果,合理安排患者的出院时间,并告知患者或家属。
(2)出院前,医生会进行出院指导,包括继续治疗的注意事项、用药情况、复诊时间等。
(3)患者或家属需要到财务部门结算医疗费用,并领取出院证明。
二、患者出院工作制度及服务流程:1.医生评估:(1)医生会对患者的病情进行评估,判断是否适合出院,并告知患者或家属。
(2)如有需要,医生可能会对患者进行复查、检验等相关操作。
2.出院手续办理:(1)患者或家属持出院证明、医疗费用结算单等相关证件到财务部门进行出院手续办理。
(2)财务人员会核对相关信息,并为患者开具出院结算发票。
医院入院出院转院医院工作制度及流程一、入院工作制度及流程1. 患者接待与登记- 患者到达医院后,工作人员应热情接待并引导其前往接诊处。
- 工作人员应咨询患者相关信息,并进行登记,包括个人基本信息、病情描述以及医疗保险信息等。
2. 医生接诊与诊断- 接待处将患者转交给相应科室的医生进行接诊。
- 医生应认真听取患者病情描述,并进行详细的体格检查和必要的实验室检查。
- 在对患者进行全面评估的基础上,医生应给出初步诊断,并与患者沟通治疗方案。
3. 医疗护理与治疗- 患者入院后,医疗护士将根据医生的嘱咐,为患者提供相应的医疗护理。
- 医疗护士还负责监测患者的生命体征,并及时记录和报告异常情况。
- 同时,医疗护士还负责执行医生开具的治疗方案,并及时反馈患者的病情变化。
4. 收费与结算- 医务部门负责患者的费用结算工作。
- 医生应将患者的已完成医疗项目及相应费用记录在患者的病历上。
- 患者在出院时,应前往医务部门进行费用结算并办理出院手续。
二、出院工作制度及流程1. 检查与评估- 出院前,医生将对患者的病情进行再次检查与评估。
- 医生应确保患者病情稳定、康复情况良好,并确定是否可以出院。
2. 出院医嘱与指导- 医生应给患者详细的出院医嘱,包括继续用药、注意事项、复诊时间等。
- 医生还应向患者提供相关的康复指导,以帮助其进行康复和日常生活管理。
3. 出院结算与缴费- 出院前,患者应前往医务部门进行费用结算与缴费。
- 医务部门应核对患者的医疗项目及相应费用,并向患者提供结算单据。
三、转院工作制度及流程1. 评估与安排- 如果患者需要转院,医生应进行详细评估并确定是否适合转院。
- 医生还应协助患者选择目标医院,并与目标医院进行沟通和安排。
2. 准备与转运- 医生应将患者的病历、检查结果和病情转诊函等准备齐全。
- 医务部门应协助患者的转运工作,确保患者的安全和顺利转院。
3. 协调与沟通- 医生应与目标医院的医生进行协调与沟通,确保患者的转院过程顺利进行。
十八病区患者入院工作流程
一、热情迎接新病人,主动与患者问候,护士自我介绍,建立信任
感,使患者及家属感受到关心。
(XXX您好,我是你的责任护士XX, 请你坐着休息一下,把住院通知单给我,我马上为您安排床位)
二、安排床位后,协助患者测量体重及身高。
三、双人核对腕带后规范佩戴
(阿姨/叔叔:请伸出手来让我帮你把它带上好吗?腕带是用于核对您的信息,保证正确给药和治疗,请您佩戴好,如有损坏、丢失请及时告知护士,以便及时
给予更换)
四、责任护士领患者入病房
(XX:您好,这是你的病位,床号是XX,。
现在您先休息下,我准备给您测量生命体征及了解您的一般情况,请您配合一下好吗?)
五、为患者监测生命体征,做好入院评估。
(4小时内完成)并向医生汇报患者一般情况
(XX患者,您的基本情况我大致已了解,现在我去通知您的管床医生XXX,谢谢你刚才的配合)
六、通知医生为患者诊疗
XX患者您好,刚刚医生已经为你体查好了,现在给您介绍一下我们科室病房设施及医院规章制度好吗:
介绍病区环境、床单位、主治医师等规章制度
XXX你好:那现在首先让我给您介绍一下病区的情况:呼吸科主任是吴正琮,护士长是曾美燕。
您在住院期间的治疗由XX医生负责,由我负责你的护理照顾,在治疗方面您有什么问题可以随时询问我们
病室简介:
★床头设备带:装有吸引器、氧气、床头灯、呼叫器
床头的两个出口一个是氧气连接口,一个负压吸引连接口,请不要随意动用吸引器、氧气接头等专业设备,另外为了您和他人的健康和安全,请不要在病房内使用明火及吸烟,以免引起火灾等安全隐患。
如有设备故障时,请及时通知当班护士,以便及时维修。
★病床:床尾有整床固定器,以防床铺移动的;床旁护栏请不要随意放下,防止坠床;床
下有鞋架;陪伴人员不能坐在或睡在患者床上。
★陪伴椅:医院有专门出租陪伴椅的地方,如有需要可以拨打XXX,陪伴椅下午四点
中分发,早上七点收齐,请你在这之前整理好私人用物
★地板:请您保持室内地面卫生清洁,垃圾入篓,不要随地吐痰、不要将烟头或有刺激
性、油性液体直接丢于地面以防损坏地面
★卫生间:请你不要将杂物丢入马桶,以免引起下水道堵塞
如厕时请注意防滑、防跌倒等意外;沐浴时请按照冷热水标识调节水温,防止烫伤
★电视与空调:请您收看电视时调至适度音量,避免声音过大影响其他病友休息
中午12:00~14:30以及晚上10:00后请关闭电视机,注意休息
本科室空调为中央空调,院部根据季节、气温进行统一管理,使用时请关好门窗,如有不适请联系当班护士
★门禁管理:虽然本院没有规定陪伴人数,但为了能让患者有足够的休息时间,
总的原则是一级患者留1-2人陪伴,二级患者留1人陪伴。
医生每日查房时间是8点半—10点半之间;期间请在自己的床位上不要走动,
★另外请您保持病房整洁,爱护公共设施,节约用水、用电,不要随意挪动室内物品,如有疑问,请个、告知或咨询当班护士,也可以将你的宝贵意见或建议写在满意度调查表上,我们将及时查看并反馈的。
八、告知患者的权利与义务:
★权利
1、平等医疗权
2、知情权----主要是费用和病情例如:可以向医生或护士了解你的病情,
住院期间的费用可以通过查询台或者责任护士了解
3、选择决定权:如果有些检查您不想做,有些药物不想用可以向医生说明
义务:
4、隐私权:如果您的病情不想让其他人知晓,我们会替你保密
5、申诉权:如果你对我们的治疗护理方面有什么不满意的可以向科主任、护士长投诉,科主任护士长会给你满意的答复
★义务:配合治疗,遵守医院的规章制度
(XXX,请让我看一下你的手指甲用不用修剪?我刚刚和你说的你都明白吗?还有什么不懂得地方可以问我。
没有的话那你先休息一下,我去处理一下医嘱,为您治疗好吗?)
九、遵医嘱有计划地完成各种治疗、标本采集、级别护理,上床头卡、级别护理、饮食卡并根据医嘱做好饮食指导
十、(XXX您好,根据医生开出的医嘱,你明日需进行抽血检验,请你晚上8点后不要进食;明日早上七点之前夜班护士会来给你抽血的。
另外你明早还需要留取大小便标本,小便是留取早上第一次尿液的中段尿,大便只要用杯子里的塑料杆沾取黄豆粒大小就可,请于早上八点前将标本放在护士站前面的标本箱内。
如有什么不明白之处可以随时问我,我是您的责任护士XXX,谢谢您的配合)
十一、做好疾病相关知识的宣教、用药宣教、康复指导。
(祥见科室健康宣教本)
出院服务流程
1、医生开出出院医嘱后,总班护士通知管床责任护士,责任护士提前通知患者
或家属,准备好结账相关材料。
(服务规范用语:XX您好,医生今天安排您出院,这是您的出院小结请收好,另外请您准备一下,收好私人物品,有需要帮助的地方,请随
时告诉我,我会尽力帮助您。
期间请您准备好结账所需的相关
材料。
备注:出院小结、缴费发票、身份证、疾病证明书)
2、再次查对,确保出院手续的完整(如医保所需材料)
3、正式通知患者出院:评估患者或家属对疾病知识了解程度,针对性给予记录
患者及家属的联系方式,告知随访时间。
做好出院指导,同时发放出院健康宣教单,
(服务规范用语:您好,祝贺您康复出院,现在我给您做个出院指导,我们在出院后半个月内会为您进行出院的随访,请您保持通讯的通畅好
吗?)
★出院指导
1、服药方法和药品管理:坚持按医嘱服药是为了巩固疗效和预防疾病的复发,
希望您按时、按量服药。
2、按时门诊随访,定期复查。
3、坚持长期呼吸功能锻炼及家庭氧疗
四、展现护理送别礼仪:微笑送病人至电梯,目送其出院。
(服务规范用语:再次感谢您对我们工作的支持,在工作中若可有不妥之处,请您指出,我们会及时改进,谢谢您。
)。