培训管理制度
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人员培训管理制度是指组织内部为了提升员工的能力和技能而制定的一系列规章制度。
该制度的目的是为了确保人员培训的有效性和效率,以及统一管理和规范培训活动。
人员培训管理制度应包括以下内容:1. 培训策略和目标:明确组织的培训策略和目标,确定培训的重点和方向。
2. 培训需求分析:根据组织的战略目标和员工的职业发展需求,进行培训需求分析,确定培训内容和对象。
3. 培训计划和预算:制定全年培训计划,包括培训活动的时间、地点和预算,确保培训的有效进行。
4. 培训资源管理:统筹管理培训资源,包括培训师资、培训设施、培训材料等,确保培训资源的有效利用。
5. 培训组织与实施:制定培训组织机构和责任分工,安排培训师资和培训设施,组织培训活动的实施。
6. 培训评估与反馈:建立培训评估体系,对培训的效果和质量进行评估,并及时反馈给培训组织和参训人员。
7. 培训记录与档案管理:建立培训记录和档案管理制度,记录培训活动的具体情况和结果,以便后续跟踪和评估。
8. 培训激励与奖惩:根据培训的参与度和成绩,制定相应的激励和奖惩措施,激发员工的培训积极性。
人员培训管理制度的实施可以提高组织的整体能力和竞争力,促进员工的职业发展和个人成长。
同时,该制度也可以加强组织内部人员培训的管理和监督,确保培训活动的有效性和效率。
人员培训管理制度(二)人员培训管理制度(公司名称)一、培训管理的概述人员培训是公司发展的重要保障和基础支撑,为了规范人员培训活动,提高培训质量和效果,特制定本制度。
二、培训管理的目标1. 促进员工个人能力和素质的全面提升,适应公司发展的需要;2. 提高员工的专业技能和工作能力,增强团队的整体竞争力;3. 有效管理培训资源,提高培训的经济效益和社会效益。
三、培训需求的确定1. 培训需求来源(1)根据公司战略和业务发展规划确定的岗位培训需求;(2)各部门提出的员工培训需求;(3)员工提出的个人培训需求。
2. 培训需求评估根据培训需求的紧急程度、重要程度和实施难度进行评估,并制定培训计划。
培训管理制度及要求一、培训管理制度1. 培训目标公司制定培训目标是为了提高员工的工作技能、知识水平和综合素质,从而提高整体业绩和竞争力。
2. 培训计划公司每年制定培训计划,包括培训内容、培训时间、培训人员等,通过内部和外部培训资源的整合,为员工提供全面的培训服务。
3. 培训评估公司建立培训评估机制,定期对培训效果进行评估,收集员工反馈意见,并对培训方案进行调整和完善,确保培训的有效性。
4. 培训方式公司采取多种培训方式,包括线上培训、线下培训、集中培训和分散培训等,灵活运用不同方式,以满足不同员工的培训需求。
5. 培训费用公司统一管理培训费用,明确培训费用的申请和报销程序,确保培训费用的合理使用和监管。
6. 培训记录公司建立完善的培训记录系统,对员工进行培训记录的统一管理和档案归档,以备查阅和核查。
7. 培训奖惩公司通过设立培训奖励机制,鼓励员工积极参加培训活动,提高培训的参与度和效果;同时,对于不参加培训或培训效果不达标的员工,采取相应的惩罚措施。
二、培训管理要求1. 全员参与公司要求所有员工必须参加公司规定的培训活动,不得擅自缺席或迟到早退,否则将受到相关惩罚。
2. 岗位培训公司要求对各岗位的员工进行专业培训,提高其岗位技能和综合素质,使其更好地适应当前岗位的工作需要。
3. 职业发展培训公司鼓励员工参加各种形式的职业发展培训,提升员工的职业素养和发展空间,为员工的职业发展提供支持和保障。
4. 自主学习公司鼓励员工主动学习,不断提升个人知识和技能,提高工作效率和质量,实现自我价值的最大化。
5. 质量监督公司要求培训部门建立质量监督制度,加强对培训过程和效果的监督和评估,及时发现问题并进行整改优化。
6. 绩效考核公司将培训效果纳入员工绩效考核体系,对培训成绩优秀的员工给予相应的奖励和晋升机会,以激励员工积极参与培训。
综上所述,公司的培训管理制度及要求是为了提高员工的整体素质和竞争力,促进员工的职业发展和个人成长,为公司的长期发展提供强有力的人才支持和保障。
人员培训管理制度第一条编制目的为提高本站工作人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本制度。
第二条实用范围技师、班组长、生产技术人员、司炉工、化验工、空调工等。
第三条培训内容:一、本站概况的介绍。
人员的引见熟悉、本站承担的主要工作,带领员工现场参观。
二、生产规章制度的学习。
包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。
三、工艺(作)流程的学习。
包括工序划分、生产知识、技能要求。
四、安全、卫生知识的学习。
包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。
五、常务知识的学习。
包括报道、面试、上岗、领取工作牌、考勤、劳保用品等流程。
六、岗位实地练习的主要内容:1、知识培训。
讲解本岗位的理论知识。
2、技能培训。
由站部筹划并安排学习内容、技能要求等。
第三条培训管理的实施一、流程:培训计划的申报—站审核—实施—效果评审—培训总结。
二、要求:1、各班组在接到站部培训通知后,由班组长拟定培训计划。
2、根据站部培训通知,各班组必须提前____天将培训计划报站部。
3、____人员进行培训。
a、严格培训纪律。
员工在培训时必须做好笔记,不得在培训中打瞌睡不得做与培训无关的事。
b、严格考勤。
不得迟到、早退或无故缺勤迟到。
如有特殊事情需请假,必须在培训前交书面假条经过班组长签字后,经站部同意后生效。
三、考核。
培训结束后由站部____考核,对优秀员工、班组、班组给予奖励,给考核不及格的员工、班组、班组给予处罚。
1、随堂抽问。
培训结束后,由站部____进行现场抽查、现场考核等渠道对培训效果进行评估总结。
2、书面考试。
由站部____,要求考生提前____分钟进入考场,作好考前准备;考试____或请人____的该科考试为“____分”,在站内通报批评,并记入员工档案内。
考试时,如有特殊情况,需向相关领导提交书面请假。
3、操作实践考核。
由站部____,并由班组长根据实际工作情况对成员进行打分。
4、培训成绩。
理论考试成绩____%+操作实践成绩____%____综合成绩四、培训效果的评估。
培训班管理制度培训班学员管理制度每期开学第一节课,任课教师务必把上课时光及学校制度向学员说明,让其遵守。
一、校规1、严格遵守作息时光,不迟到、早退,不旷课。
2、衣装整洁、朴素、美观大方,不允许穿奇装异服。
3、严禁在学校内吸烟、喝酒,禁止随地吐痰。
4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。
5、爱护学校内一切公共设施和物品,凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。
7、对品学兼优、学以致用的学员,或为学校争得荣誉的学员,学校给予表扬或奖励。
二、学员道德规范1、明确学习目的,端正学习态度,树立远大理想。
2、刻苦学习,不畏困难,勤于思考,虚心请教,努力掌握科学文化专业知识和技能,争取成为德、智、体全面发展的合格人才。
3、尊重教师,上课认真听讲,按时完成作业,用心支持和配合教师完成教学活动,热情帮忙教师改善教学方法,提高教学质量。
4、热爱群众,团结友爱,培养群众主义精神和荣誉感。
5、遵纪守法,严格遵守学校的各项规章制度,维护正常的教学秩序,勇于向不良言行作斗争。
三、课堂守则1、按时上课,迟到者需经老师同意才能进教室就坐。
2、遵守课堂纪律,听从教师和班主任的指挥,上课时要定位就座,衣着整齐,不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。
未经老师,不得随便离座或进出教室。
3、上课时要认真听讲,记好笔记,不准随便说话,不得吃东西、不做与上课无关的事情。
需向老师询问或回答老师提问时,要先举手示意,允许后起立问答。
上课时光关掉移动电话。
4、持续教室卫生,禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物,禁止随地吐痰,禁止在教室内吸烟。
5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施,未经老师或班主任允许,不得擅自动用教学仪器和设备。
6、每一天上课前,做好擦黑板等工作。
放学前认真做好值日。
值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。
培训班管理制度(二)第一章总则第一条为规范保健食品生产经营行为,保证产品质量,做到产品可追溯,根据<中华人民共和国食品安全法>及其实施条例、<____关于加强食品安全工作的决定>、<____关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定>等有关法律法规,制定本规定。
培训管理制度及方法一、培训管理制度1. 制度概述:培训管理制度是企业制定用于规范和管理培训活动的具体在职培训规定和方案,用以明确培训的目的、内容、方式、时间、责任等,保障培训活动的有效性和持续性。
2. 制度内容:(1)培训计划:制定全年的培训计划,明确培训的内容、对象、方式、时间等,确保全员参与,培训全覆盖。
(2)培训预算:明确培训投入的资金、人力等资源,确保培训活动的顺利进行。
(3)培训评估:定期对培训效果进行评估,查看培训成果是否达到预期目标,为下一次培训活动的改进提供依据。
(4)培训管理机构:建立培训管理机构,明确各部门的培训职责和权利,做好培训资源整合和协调。
(5)培训记录及档案:建立员工培训记录及档案,记录员工的培训情况,为员工的职业发展提供依据。
3. 制度建立的意义:(1)规范培训活动:明确培训的目的和内容,使培训活动有章可循,不走样、不漏项。
(2)提高培训效果:培训管理制度的建立能够提高培训的组织性和系统性,提高培训的效果。
(3)促进员工发展:培训管理制度可以为员工的职业发展提供清晰的方向和路径,有利于员工的个人成长和提升。
二、培训管理方法1. 培训需求调查:通过员工需求调查,了解员工的培训需求和意愿,为制定详细的培训计划提供依据。
2. 培训计划制定:根据员工的需求和公司的发展需要,制定全年的培训计划,包括培训内容、方式、时间、地点等。
3. 培训资源整合:整合公司内部和外部的培训资源,选择合适的培训机构和讲师,确保培训活动的顺利进行。
4. 培训实施:根据培训计划,组织培训活动的具体实施,包括培训材料准备、培训场地安排、培训内容讲解等。
5. 培训评估:培训结束后,对培训效果进行评估,收集员工的反馈意见和建议,为下一次培训活动的改进提供参考。
6. 培训后续跟踪:对培训结束后的员工进行跟踪调查,了解员工在工作中应用培训知识的情况,并进行针对性的辅导和指导。
通过以上的培训管理制度和方法的建立和实施,可以有效提高员工的工作能力和素质,实现企业的可持续发展。
培训制度管理规定第一章总则第一条为了加强企业员工的培训工作,促进员工能力的提升和职业发展,提高企业整体素质和竞争力,特制定本规定。
第二条本规定适用于本企业所有员工的培训工作,包括新员工入职培训、岗位培训、职业技能培训、管理培训等各种类型的培训。
第三条培训工作应当以员工个人能力提升和职业发展为目标,通过合理的培训计划和安排,提高员工的专业技能、管理能力和综合素质。
第四条培训工作应当与企业发展战略相结合,紧密联系每个岗位的实际需求,提供有针对性的培训内容和方式。
第五条培训工作应当根据员工的实际需要和个人意愿,灵活安排培训时间和方式,提供多样化的培训形式和场景。
第二章培训管理体制第六条本企业应当设立培训部门,负责统筹和协调全企业的培训工作。
第七条培训部门应当制定培训计划和年度培训计划,根据企业发展需求和员工需求制定培训目标和内容。
第八条培训部门应当组织培训师资队伍建设,建立培训师资库,提供高水平的培训师资资源。
第九条培训部门应当建立培训档案和培训评估制度,对每次培训的效果进行评估和反馈,及时调整培训计划和内容。
第十条每个部门应当配备培训负责人,负责监督和落实本部门的培训计划和培训工作。
第三章培训计划和内容第十一条培训计划应当根据企业发展战略和员工需求制定,科学合理地安排培训项目和时间。
第十二条培训计划应当包括新员工入职培训、岗位培训、职业技能培训和管理培训等各个方面。
第十三条新员工入职培训计划应当包括企业文化、工作规范、安全操作等基础知识和技能的培训。
第十四条岗位培训计划应当根据不同岗位的要求,提供相应的专业知识和实践技能的培训。
第十五条职业技能培训计划应当根据员工个人的职业发展需求,提供相关的技能培训和认证。
第十六条管理培训计划应当培养员工的管理意识和管理能力,提供相关的管理培训和实践机会。
第四章培训评估和反馈第十七条每次培训应当进行培训评估,评估内容包括培训效果、培训满意度等。
第十八条培训评估结果应当及时反馈给培训师和培训负责人,用于改进和优化培训计划和内容。
培训相关管理制度(范文8篇)1、爱护室内的`公共物品,人为损坏者照价赔偿,并追究当事人和班组责任人责任;2、员工用餐定于培训室;3、餐具统一进行清洗,并放置于消毒柜消毒;4、严禁在培训室内乱倒饭菜或乱丢残渣物、严禁吸烟、喝酒、会客等;5、离开座位时,椅子要归位放好;6、严禁着装不整(穿拖鞋、背心、短裤等)进入培训室上课;7、节约用水,做到人走灯灭,并关好所有通电设备;8、在培训室看电视时,不得有胡乱调频现象发生,未经行政后勤负责人员的许可,不得擅自动用dvd、音响等设备;9、培训室开放时间:午餐时间11:30-13:30晚餐时间17:30-17:00自由活动、看电视19:00-23:0010、各班组临时需要使用培训室时,要提前通知行政后勤负责人;11、培训室责任人为行政后勤负责人,负责培训室设备完好无损,对违反本规定员工予以制止,各班组负责人监督本班组人员,爱护培训室设备。
培训相关管理制度篇2 各级领导和各部门(单位)负责人,应按照国家有关规定要求,参加政府和总公司组织的安全生产教育培训,必须具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。
第三条所属各单位应采取各种途径,定期对员工进行安全生产教育和培训,提高员工安全技术素质,保证员工具备必要的安全生产技能和防范事故的能力。
未经安全生产培训考核合格的员工,不得上岗作业。
培训相关管理制度篇3 第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:集团公司及其子公司第二章培训机构与职责第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责一、集团公司培训制度的制订;二、集团公司年、月度培训计划的制订;三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对子公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:子公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施第三章:培训的对象内容形式第七条:培训对象:集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
培训管理制度模板1、目的为规范公司员工的培训工作,确保培训工作的顺利进行和行之有效,建立完善、系统、灵活的员工培训体系,特制定本办法。
2、培训目标与战略2.1培训的目标是通过培训不断提高员工的整体素质、知识水平、工作能力、职业素养、企业经济效益和市场竞争力的有效途径。
把因员工知识与能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小程度,使员工达到自我实现的目标,为公司提供一支具有较高政治、思想、文化、技术业务素质,凝聚力和战斗力极强员工队伍。
学习型的人才,使公司成为学习型的____。
全体在职员工都有要求职业培训的权力,也有其他员工提供培训的义务。
____人力资源部培训并负责具体实施和控制。
管理制度、塑形军训等。
4、培训形式与方法4.1入职培训:凡新入职的员工均应参加入职前的培训,以了解公司的企业文化、经营理念、发展历程、产品概要、管理规范等方面的内容。
入职培训由人力资源部负责____开展。
每位新入职员工均须按受公司系统化的知识培训和工作指导培训,从而对公司动态有整体的了解,适应公司文化和价值观,了解本部门职责、工作程序及工作方法,尽快适应工作环境。
4.2知识培训是指员工工作所需的共同认识、观念方面的培训,如公司规章制度、发展战略、企业文化、管理理念、基本政策、____结构等,使员工掌握公司的礼貌礼节和行为规范。
4.3凡公司新入职的员工在试用期内未参加新员工入职培训的,不得转正。
4.4参加入职培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假的,须按员工培训考勤管理规定执行,并在试用期内补修请假所漏课程,否则不得转正。
5.1部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训。
培训管理制度模板(二)培训管理制度西安美中培训学校管理制度一、总则办学精神:勇于创新积极进取办学目标:打造精品教育培养一流人才办学标准:一流师资一流管理一流设施一流环境一流质量教风:爱生、敬业、务实、创新二、员工日常行为规范(一)形象规范:着装统一、整洁得体、仪容自然大方、举止文雅、礼貌精神1、服装正规、整洁,上班时着正装或工服,鞋、袜干净卫生,鞋面洁净,不穿拖鞋、短裤。
培训质量管理制度一、为保证驾驶员培训质量,筑起预防交通事故的第一道防线,特制定本制度,本制度由质量部负责实施。
二、培训质量考核要遵守公平、公正、公开的原则。
培训质量管理要坚持严格、周密、细致、准确的管理原则。
三、教学部应根据《教学大纲》制定教学计划,教学计划应明确教学项目、教学目标、教学方法、教学手段、教学内容以及教员配备情况。
四、教练员要以《教学大纲》、《教学计划》为指导,结合____部规定的统编教材编制教案,经教学部审核后进行教学。
确保《教学大纲》能够落到实处。
五、教学部要建立学时计算机管理系统,使用ic培训计时卡,确保每个学员的培训学时,对于达不到规定学时学习的学员,主管教学的负责人不能签发下一科目的培训通知单。
六、质量部应建立查课制度,对教学计划和内容进行落实检查。
七、教员部应针对教练员教学过程中出现的共性问题,每年定期举行教练员培训(轮训),使好的教学方法、教学经验得以推广,提高师资水平,保障培训质量。
八、质量部应对教练员的培训质量进行考核:(1)对每一个学员的每一个学习阶段进行考核;(2)对每一个教练员所带学员的结业考试合格率进行考核;(3)对每一个教练员所带学员的驾驶证考试合格率进行考核。
九、质量部应根据教练员单期培训质量的量化考核分值对教练员单期培训质量进行评估。
分为“优、良、合格、不合格”四个等级。
即:优:d≥____分,良:95>d≥____分,合格:90>d≥____分,不合格:d<____分;并依据此分值创建教练员培训质量排行榜。
十、对周期性考核不合格的学员,质量部应通知教学部对该学员本周期所学的内容进行重新培训。
对拒不参加重新培训的学员,教学部应将该学员移交学员部,劝其退学。
十一、教练员所带学员在周期考核中,有____%以上不合格,质量部应及时通知教学部停止该教练员执教,教员部应及时查找原因,并对该教练员进行离岗培训;经培训合格后才能重新上岗。
培训质量管理制度(2)是指为了提高培训质量、确保培训过程和结果的有效性而建立的一套管理体系和规范。
培训管理制度及流程一、培训管理制度1.培训目标制定:根据企业发展战略和员工能力需求,制定培训目标,明确培训的目的和要求。
2.培训计划编制:根据员工的岗位职责和培训需求,制定培训计划,确定培训内容、时间、地点、讲师等。
3.培训资源保障:保障培训所需的资源,包括培训经费、场地、设备等。
4.培训方法选择:根据培训内容和目标,选择合适的培训方法,如课堂培训、实践培训、外派培训等。
5.培训评估机制建立:建立培训评估机制,对培训效果进行评估,及时调整培训方案,提高培训效果。
6.培训记录管理:建立培训记录管理制度,记录每次培训的相关信息,包括培训内容、培训人员、培训时间等。
7.培训费用报销:建立培训费用报销制度,对参加培训的员工进行报销,保障员工的权益。
8.培训反馈机制:建立培训反馈机制,收集员工对培训的意见和建议,不断改进培训管理制度。
二、培训管理流程1.培训需求调查:通过员工调研、绩效评估等方式,了解员工的培训需求,并根据企业发展方向确定培训的重点和方向。
2.培训计划编制:根据培训需求和目标,制定培训计划,确定培训内容、时间和方式。
3.培训资源准备:保障培训所需的资源,包括经费、场地、设备等。
4.培训实施:按照培训计划进行培训实施,包括课堂培训、实操培训等。
5.培训评估与反馈:对培训效果进行评估,并收集员工的培训反馈和意见。
6.培训效果总结:根据培训评估和反馈结果进行总结,分析培训的优点和不足之处。
7.培训改进和调整:根据培训总结的结果,对培训计划进行改进和调整,提高培训质量和效果。
8.培训成果应用:将培训取得的成果应用到员工的实际工作中,提升员工的工作能力和绩效。
以上是关于培训管理制度及流程的详细介绍。
企业通过建立健全的培训管理制度和流程,能够有效提升员工的综合素质和专业技能,为企业的发展提供有力支撑。
同时,培训管理流程的科学实施可以帮助企业监控培训的成效,并及时调整改进培训计划,提高培训质量和效果。
武汉********开发股份有限公司培训管理制度一、总则1.目的1)为规范公司各部的培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性;2)为公司源源不断的输送优秀的技术和管理人员,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展,特制定本制度。
2.管理原则1)系统性原则员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程;2)制度化原则:建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实;3)主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性;4)多样化原则:开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性;5)效益性原则员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。
3.适用范围本制度适用于公司各部门的所有人员。
二、培训组织管理1.办公室职责1)负责组织调研员工的培训需求,协助员工个人制定职业发展规划,根据公司战略进行有效的培训需求分析,制定各部年度/月度培训计划并监督组织实施;2)负责各部培训和学习平台的建立和管理;3)负责建立和完善培训制度体系及培训整体方案的设计与规划;4)负责并指导、协调、督促各部门开展部门内部培训工作;5)负责考核、评价各类培训的效果,并建立、维护各部门和员工个人的培训档案;6)负责将培训结果与各部门业绩紧密挂钩,与部门经理主管考核挂钩,以培训出效益。
2.各部门职责1)负责协助办公室调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划并上报办公室;2)负责本部门内部培训的实施,做好培训记录,并进行培训考核、评价和反馈;3)协助公司办公室组织的各类培训工作的开展。
3.员工个人职责1)员工享有参加培训的权力,也有接受培训和培训他人的义务;2)员工除了积极参加企业和各部门组织的各项培训外,还应该在提高专业知识、工作技能和综合素质方面不断加强自主学习,以提高绩效表现。
三、培训的内容1.培训按内容不同分为:入职培训、在岗培训、外派培训、脱产培训、出国考察培训等。
2.入职培训:指新进员工在试用期间须接受的一系列培训,包括企业统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训,培训内容包括但不限于:1)企业的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等;2)企业的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则等;3)企业基本的人事行政管理制度;4)安全教育培训;5)商务礼仪培训;6)职业道德与职业精神;7)部门工作流程sop业务培训;8)部门工作软件及工作工具使用培训;3.在岗培训:指员工通过试用期后为适应岗位需求并提高工作效率、提升工作技能所接受的一系列培训,包括岗位所需的知识、技能培训和管理培训。
4.外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训,此类培训需由部门申请或办公室指派,参加人员应根据培训周期,培训费用和所获资质证书的不同签订《服务期协议》,约定服务期和违约金,此类培训包括:1)专业技能上岗证或操作证培训;2)适应岗位需求的技能提升培训;3)职称等级证书考试培训;4)学历学位提升培训。
5.脱产培训:因企业发展及企业后备人才培养的需要,由企业直接选派或由个人申请,经公司批准,送去高等学府继续深造的学习。
参加学习的人员应根据培训周期,培训费用和所获毕业证书的不同签订《服务期协议》,约定服务期和违约金。
6.出国考察培训:指企业根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期的技能或管理训练,以开阔员工视野,增长见识。
此类培训由企业选派合适的优秀员工参与,按需签订《服务期协议》,约定服务期和违约金。
四、培训方式1.培训按照不同的方式和方法分为:自我培训、内部培训、外部培训和综合培训。
2.自我培训:自我培训是员工在工作时间之外,通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力,自己承担培训费用的培训方式。
公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间进行自我培训和学习,对通过学习后业绩和工作效率有明显改善的员工给予奖励,同时将优先考虑晋级和晋升。
3.内部培训:内部培训是指由本公司及各部门内部组织开展的培训,主要有以下几种形式:1)新员工入职培训;2)“师带徒”,由一位专业水平或威望高的员工主要负责对应员工的成长;3)现场培训:根据工作需要由有关管理人员或资深技术人员在工作现场进行的培训;4)轮岗:通过在不同岗位上工作,熟悉多个岗位的技能;5)“以会代训”:在专业技术研讨会、经验交流会或管理会议上由有关技术专家或管理人员进行的培训;6)专家讲座:办公室每年协调安排有关专家和内部管理、技术人员就公司经营管理、企业文化建设及相关专业领域的知识经验技能等进行统一宣讲;7)其它方式。
4.外部培训:公司外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训,主要有以下几种方式:1)学历或学位证书培训,如MBA、EMBA、大专学历、大本学历培训等;2)参加针对岗位的短期专业培训,如各类职业经理人的相关专业培训;3)参加有关专题研讨会、展览会等;4)出国学习、考察、培训等。
5.综合培训:公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训,培训形式包括内部培训和外部培训的组合,如晋升培训等。
公司有关人员从内部晋升到课长、经理及以上职位前半年内,办公室组织进行晋升新职位培训,包括参加针对晋升岗位的外部专题培训和公司领导人统一安排的内部培训。
五、培训流程1、入职培训:1)每月初,办公室汇总近一月内入职的新员工,制作参训人员名单;2)根据参训人员的岗位及入职培训的基本内容要求,办公室协同办公室负责人制定入职培训计划;3)确定培训课程的讲师人选,并与讲师沟通确认培训时间,并将培训安排发送至新员工本人、部门负责人及相关培训讲师;4)办公室跟踪落实培训安排,监督参训人员的出勤及培训纪律情况,并组织参训人员填写《培训签到表》和《员工培训反馈表》、《培训效果调查表》。
5)培训结束后办公室汇总制定培训总结考试试卷,并组织参训人员完成培训考试;6)办公室根据培训考试结果及《员工培训反馈表》、《培训效果调查表》提交培训评估报告,并后续跟踪反馈新员工培训事宜。
2、在岗培训:1)培训需求调查办公室每年十一月初发放《员工培训需求调查表》,部门负责人根据本部门的业务目标和员工要求填写《部门培训需求表》,十一月底前一起报办公室。
2)培训需求分析办公室在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上,对有关的专家和相关部门进行访谈,并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司培训需求。
3)培训计划的制定办公室根据培训需求分析制订年度培训计划初稿,培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训讲师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。
计划初稿应返回各部门进一步讨论修改,提交公司领导审批。
4)对于临时提出的各类培训,由相关部门负责人提出,并填写《员工培训申请表》,办公室审核后,报领导审批,由办公室组织协调实施。
5)培训结束后需将《培训签到表》和《员工培训反馈表》、《培训效果调查表》提交办公室存档。
对于重点部门的培训,办公室需旁听并做好培训记录。
3、外派/脱产培训:1)根据企业业务发展及后备人才培养的需要,办公室提交外派/脱产培训需求,内容包括培训目的、主要内容、主要岗位及时间经费预算等,由公司领导审批。
2)领导审批后,办公室发出外派/脱产培训公告,由相关部门首先进行内部选拔。
3)对于部门内部选拔的人员,办公室组织相应的资格考试。
4)综合考试结果、年度绩效和部门负责人意见,办公室最终确定参训人选,并组织签订《服务期协议》。
5)员工参与外派/脱产培训期间,办公室负责不间断的进行跟踪反馈。
6)参训人员返岗正式工作3个月后,办公室组织开展培训总结测评,进行培训评估。
7)根据培训评估及培训前后的工作绩效差异化比较,对于参训人员采取不同的人事处理:a.培训后完全胜任岗位工作,并且工作绩效有明显提升,则优先纳入调级调薪范围;b.培训后如无明显的绩效提升或无法胜任岗位工作,则作调岗观察处理。
同时,办公室将调整参训人员甄选的范围、方式方法,提高培训的实际效果。
六、内部讲师制度1、竞聘与选拔机制1)竞聘和选拔流程a.每年1月初,办公室发布内部讲师竞聘选拔公告,主要内容包括选拔要求、竞聘流程、课程范围等;b.各部门推荐或员工自荐,并填写《内部讲师报名表》,经部门负责人签批后提交办公室;c.办公室对竞聘人员进行甄别筛选,并将最终确定的讲师人选报公司领导签批;d.内部讲师聘用公示。
2)竞聘和选拨的条件a. 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;b.某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;c.形象良好,有较好的语言表达能力;d.具备编写讲义、教材、测试题的能力。
2、讲师的工作职责1)根据办公室的安排,展开相关内训课程;2)负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助办公室完善事业部培训体系;3)负责培训学员的考勤和考核;4)负责编写或提供讲义、教材教案;5)负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
3、讲师的考核1)培训项目考核培训学员和办公室对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。
2)年终考核a.办公室对讲师的考核年终进行综合评定;b.对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,办公室将取消其讲师资格;c.讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知办公室,以便另行安排。
4、讲师的培训为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,经过资格初审后,接受讲师资格培训课程:1)学习原理;2)成人学习特点;3)企业培训与员工发展;4)教材及讲义的设计与制作;5)培训技能训练。
七、特别规定1、年度绩效平均分在90分以上或获得年度销售业绩冠军的员工,可申请500-1000元人民币的外部培训经费,申请培训项目必须同本岗位的业务工作相关。
具体申请流程为:员工个人提交培训申请表,经部门负责人和人事经理审核,报公司领导批准执行。
2、部门经理及以上级别人员,年度绩效平均分在90分以上者,可申请500-2000元人民币的外部培训经费,培训内容包括专业培训、学历培训、技能培训及管理培训,特殊情况下超过3000元人民币的培训经费需签订《服务期协议》。
具体申请流程为:申请者提交培训经费申请表,经人事经理审核,报公司领导批准执行。
3、对于企业做出重大突出贡献者,可申请300-1000元人民币的外部培训经费,申请项目必须同本岗位的业务工作相关。
具体申请流程为:员工个人提交培训申请表,经部门负责人和人事经理审核,报公司领导批准执行。