品质管理电子知识测试题

生产现场人员品质意识培训考试试题及答案一、对下列问题作出判断，对的打“√”，错的打“×”(30×2=60分)序号例生产线巡检应保持记录。

1要保证品质好就一定要投入很多的钱。

问题√/×√2品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关。

3品质仅是一线作业员工的事。

4我们的下一道工序就是我们的客户。

5合格品就是高质量的产品。

6操作者将自己加工的`工件通过检测判断合格与不合格后，应使之分别堆放。

7设法把每件事情都做对是不切合实际的，不可能的事，差不多就行了。

8品质是很抽象的东西，需要很高深的知识的才可以掌握。

9品质不是检查出来的，是设计出的，生产出来的，预防出来的，习惯出来的，是以客户的满意度为依据的。

10品质与每个人息息相关(作业员，管理人员，技术人员等)。

11所有人员非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是对品质在做贡献。

12品质的提升不能一蹴而就，必须通过持续改进而达到。

13品质改善无止境。

14最常见的预防方式是过程控制，而实现过程控制的有效方式是质量体系。

15培养质量意识，是车间领导的事情。

16八项质量管理原则是质量管理的理论基础。

17检验人员应严格按照技术文件规定进行检验。

18通过首件检验，能及时发现系统性缺陷，防止成批不合格发生。

19上道工序加工与下道工序无关，上道工序员工无需关注下道工序员工的装配情况。

20工序过程巡检，如发现不合格，可由品质主管或经理来判定，无需关注图纸、检验标准要求。

21装配车间零部件掉在地上员工捡起来，自行检验认为合格就可以继续使用。

22质量是检验员检验出来的，只要品质人员能100%全检，产品质量才能保证。

23最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。

24操作工只能做产品，而不能保证产品质量。

25过程检验特别应重视首件检验。

26感官检验属主观评价方法，影响因素多，因此只能作为一种辅助检验手段。

QCC知识竞赛题库一、团队必答（单项选择题，30题，每题10分）1、人员管理包含哪方面内容（）。

答案:A A、自我管理与管理者对员工管理B、自我管理与自我约束C、被上级领导管理D、以上皆是2、质量管理体系八项原则中，（）是组织永恒目标。

答案:DA、全员参与B、预防错误C、零次废率D、持续改进3、员工培训按入职时间分哪几类？（）。

答案:B人、入职培训、岗前培训8、入职培训、在职培训做入职培训、技能培训口、入职培训、转岗培训4、本公司目前推行的质量管理体系国际标准是（）。

答案:DA、I SO 9001:2000B、I SO 9001:2005C、I SO 9000:2008D、I SO 9001:20085、科沃公司的品质政策是什么？（）。

答案:D A、高品质、高效率、高回报B、第一次就把工作做对做客户满意度100%D、用具有竞争力的价格，准时提供高品质的产品6、培训目的是什么？（）。

答案:A A、改善个人行为与企业行为B、增长知识C、增强专业技术D、以上皆是7、在家里把各种厨房用具进行清理分类存放，属于5s中的（）答案:BA、整理B、整顿C、清扫D、素养8、团队的要素是什么？（）。

答案:D A、共同的目标/指标B、互补的技能C、共同的工作方法和相互信任D、以上皆是9、什么叫团队精神？（）。

答案:A A、团队利益与目标而相互信任、相互协作和尽心尽力的意愿与作风B、团结协作，共创佳绩C、团队核心竞争力D、组织沟通协调能力10、以下哪个是一个人能否成功的决定性因素：（）。

答案:CA、机会B、人际关系C、自我心态D、技能与知识11、质量的涵义是什么（）。

答案:B A、满足客户的要求的程度B、一组固有特性满足要求的程度C、满足顾客要求的法律法规D、达到客户期望目标12、5s活动中清洁关键是什么？（）答案:A人、目视管理与5s标准化B、持之以恒C、清洁有效D、提升效率13、不良品处理有几个环节（）。

答案:D A、确定不良品程度与范围、区分记录与隔离B、不良品应急处理、预防措施C、不良品控制、隔离、记录、区分D、不良品确认程度与范围、区分记录与隔离、应急处理、预防措施14、以下哪项不是品质的三个圆环？（）。

品质人员考核试题(一)(品质基础知识测验题)(本试题考核时间:120分钟,共五页,总分170分,及格分102分)工号:___________ 姓名:__________ 职位:_________ 得分:_________一、单项选择题:(每题1分,共22分)：1、品质是( )和( )出来的,而不是检验出来的。

A、设计B、挑选C、制造D、试验2、品质三不政策,指（）。

A、不制造不良品B、不流出不良品C、不接收不良品D、不检测不良品3、三检制是指（）。

A、自检B、互检C、专检D、免检4、处理质量问题的三现是指（）。

A、现场 B 、现物 C、现认 D、现量5、属于质量成本的是（）。

A、现场报废的物料B、委外的测试费用C、质量人员的工资D、客户退回的产品6、1、品质待性综合归纳为________、________、________、________、________、________六大质量特性。

2、影响品质的五要素分别是________、_______、_______、_______、_______。

6、产品检验按数量可分为________、_______、_______。

按责任可分为________、________、_______。

7、产品缺陷一般分为________、_______、_______三类。

8、我司产品抽样方案是____________________次____抽样标准,AQL指____________，其标准:IQC 结构料 CR：_______、MA：______、MI：______；IQC电子料CR：______、MA：______、MI：______；QA出货检验 CR：_______、MA：______、MI：______。

9、ISO是指________________，成立于_________年____月____日，其总部设立在_________，目前拥有______个成员国或地区。

品质知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 什么是全面质量管理（TQM）？A. 一种质量控制方法B. 一种全面的质量改进方法C. 一种质量检测工具D. 一种质量保证体系答案：B2. 以下哪个是六西格玛（Six Sigma）的核心工具？A. SWOT分析B. 5SC. DMAICD. PDCA循环答案：C3. 品质控制的三个主要阶段是什么？A. 计划、执行、检查B. 计划、执行、行动C. 计划、检查、行动D. 检查、执行、行动答案：C4. 在统计过程控制（SPC）中，控制图主要用于什么？A. 预测未来趋势B. 识别过程的稳定性C. 确定过程能力D. 评估产品特性答案：B5. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求？A. 持续改进B. 客户满意度C. 强制性的内部审核D. 产品符合性声明答案：C6. 什么是FMEA？A. 故障模式和影响分析B. 故障模式和效果分析C. 失效模式和影响分析D. 失效模式和效果分析答案：C7. 5S是一种工作场所组织和管理的方法，其中不包括以下哪一项？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 安全答案：D8. 什么是质量环？A. 一个质量控制的循环过程B. 一个质量改进的循环过程C. 一个质量保证的循环过程D. 一个质量检测的循环过程答案：B9. 什么是PDCA？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-开发-检查-行动D. 计划-实施-检查-调整答案：A10. 以下哪个不是质量管理的基本原则？A. 客户导向B. 持续改进C. 质量成本D. 质量控制答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 质量是符合性，而不是顾客满意度。

（错误）2. 六西格玛是一种质量控制方法。

（错误）3. 质量控制的目的是确保产品或服务满足既定标准。

（正确）4. 统计过程控制（SPC）只适用于生产过程。

（错误）5. FMEA是一种预防性的风险分析工具。

（正确）6. 5S是一次性的整理活动。

品管员职能鉴定一、填空题（每小题2分，共30分）1.质量的定义是指一组固有的特征满足要求的程度，要求是指明示、通常隐含的或必须履行的需求或期望。

2.我司的质量方针是精工细作保质量；规范管理求效益；顾客满意是目标；持续改进攀高峰。

3.GB2828第一部分最新版是 2012 ，其中的AQL具体指可接收质量限。

4.不合格是指未满足要求。

5.以下英文缩写的中文意思为：IQC：来料品质管控； IPQC：制程品质管控；QA：质量保证；OQC：出货品质管控。

6.P-D-C-A循环法则是一个动态循环，字母分别表示计划、实施、检查、处理。

7.当发现不合格品时，应对其进行标识、隔离、评审、处理，以防止不合品（或不合格批）的非预期接收、转序或交付给顾客，并应采取纠正/预防措施，防止不合格品的再次发生。

8. 产品是指任何活动或过程的结果，可以是有形的实物，也可以是无形的。

9. 质量记录应该具有完整性，有效性，整洁性。

10. 顾客满意是指对其产品质量已被满足程度的特性，有其主观性；层次性；相对性；阶段性。

11. 不合格品处理结果方式有：让步接收、全检、返工、报废/拒收。

12. 5W2H是指 why 、 what 、 who 、 when 、where ; how to、 how much。

13. 质量记录应该具有及时性，完整性，准确性14. 4M1E指：人员、机器、物料、方法、环境。

15. 通常检验产品的依据有：样品、规格书、图纸等。

16. 品管七大手法(旧)是指: 检查表、层别法、柏拉图、直方图、鱼骨图、散布图、控制图。

17.纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况所采取的措施。

18.IPQC巡回检查在制程起到预防控制不良发生的作用二、判断题,正确打“√”错误打“×”（每题1分，共10分）1.生产puck灯时偶尔会出现个别产品漏打，因螺丝数量较多，只要不产生批量漏加工应视为正常，如为这些小问题化费大量人力和其它资源去改善，问题解决了但成本太高，失多得少。

1、交通红绿灯是采用哪种原理？DA.相符原理B.顺序原理C.复制原理D.警告原理2、按照精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施包括。

ACDA.减少设备故障停机时间B.加快设备运转速度C.减少返工返修D.小批量快速周转E.投入更多的设备进行生产3、标准作业法步骤包括设定改善目标、、作业改善、作业标准化、巩固标准化。

AA.作业观察B.现状标准C.作业改善D.节拍优化4、在阻碍设备效率的七大损失中，最难克服的是。

CA.速度损失B.加速损失C.慢性损失D.故障损失5、下述用于价值流图分析（VSM）的符号中，含义表述正确的是。

AA.1库存/在制品2电子信息流3推动箭头4改善点B.1看板信号2运输3推动箭头4控制点C.1库存/在制品2电子信息流3运输方向4改善点D.1采购信息2电子信息流3推动箭头4控制点6、标准文件有。

ABDA.工序能力表B.标准作业组合表C.时间观测表D.标准作业表E.作业流程图7、判别目视化管理是否有效的原则是_____。

ACDA.判断结果不会因人而异B.显示状态C.无论谁都能判明好坏D.能够迅速判断，精度高E.可以快速找到所需信息和物品8、防错法在即加以防止，是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段，减少或避免作业人员产生差错的方法。

AA.过程差错发生之前B.过程差错发生之后C.过程差错发生之前和过程中D.过程差错发生过程中和之后9、企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括DA.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是10、浪费在日文中被称为Muda，可分为|型Muda和Ⅱ型Muda。

以下陈述正确的是。

DA.不论是l型Muda还是Ⅱ型Muda，都是现有技术和条件下不可避免的B.不论是l型Muda还是Ⅱ型Muda都应想办法加以消除C.在精益改善中，首先要努力消除l型MudaD.在精益改善中，首先要努力消除Ⅱ型Muda11、5S管理是现场管理的基础工作，其主要作用有。

质量管理体系基础知识题库（选择题）1.ISO是什么() [单选题]A. 质量管理体系B.品质管理C.国际标准化组织(正确答案)D.品质管理体系2.国家标准GB/T19001是()采用国际标准ISO 9001 [单选题]A.等同(正确答案)B.等效C.参照D.部分4.质量管理的培训对象是() [单选题]A.高层管理者B.一线员工C.质量人员D.全体员工(正确答案)3.按照ISO9001:2015标准要求，下列不属于组织应该利用来实施持续改进活动的是:()。

[单选题]A．质量方针和质量目标B．不合格品控制(正确答案)C．数据分析D 纠正措施和预防施5.质量管理体系文件不包括?() [单选题]A.质量方针和质量目标B．质量手册C.程序文件D．企业安全生产管理制度及处罚条例(正确答案)6.质量管理体系审核通常用于评价()。

[单选题]A．顾客对产品满意程度B．发现和处理质量问题能力C．质量改进的程度D．建立的质量管理体系符合要求的程度(正确答案)7. ISO9001:2015标准是() [单选题]A.质量管理体系要求(正确答案)B.质量管理体系业绩改进指南C.质量管理体系基础和术语8.组织对ISO9001:2015标准的应用可以证实有能力提供满足()要求的产品 [单选题]A.顾客B.适用法律、法规C.A＋B(正确答案)9.以下哪个是组织的相关方() [单选题]A.顾客B.供方C.员工D.以上均是(正确答案)10.ISO9001：2008运行的模式是() [单选题]A.过程模式(正确答案)B.要素结构C.条款模式D.以上均不是11. ISO9001:2008标准中的资源是指：() [单选题]A.人力资源B.基础设施C.工作环境D.以上都是(正确答案)12. 生产线打包工位未悬挂打包作业指导书，违反了ISO9001：2015标准哪个条款()。

[单选题]A.8.3.1 设计和开发策划B.8.4.1 采购过程C.8.5.1 生产和服务提供的控制(正确答案)D.8.5.3 标识和可追溯性13. 某公司对特殊岗位员工做了相关培训，但未进行考核,违反了ISO9001：2015标准条款的() 。

富士康品管考试富士康品管考试简介富士康科技集团（Foxconn Technology Group）是一家全球知名的电子制造服务商，总部位于台湾，同时也有多个生产基地分布在中国大陆、泰国、马来西亚、捷克等地。

作为全球最大的电子制造服务商之一，富士康以品质管理严谨而著称，所以对其员工进行品质管理的考核，是一项非常重要的任务。

富士康品管考试的目的是评估员工对品质管理的理解和掌握程度，可以帮助公司发现潜在的问题，并采取适当的措施来改进产品品质和生产流程。

考试内容涵盖了品质管理的基本理论、流程和方法，以及如何应对常见的品质问题和解决方案等。

富士康品管考试的考试形式一般分为两个部分：理论考试和实际操作考试。

理论考试主要是通过选择题、填空题等形式，测试员工对品质管理相关知识的掌握情况。

实际操作考试则要求员工在实际生产环境中，进行品质问题的分析和处理，以及提出改进措施等。

考试成绩将直接影响员工的晋升和绩效评估。

针对富士康品管考试的准备工作，员工需要系统学习品质管理的基本理论和方法，了解产品生产流程中可能出现的问题，以及如何取得持续改进的成果。

可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文献，以及与经验丰富的同事进行交流，提高自身的品质管理水平。

在考试中，员工需要展示自己的全面知识和解决问题的能力。

对于理论考试，可以事先准备一些常见的题目，并对答案进行总结和归纳。

在实际操作考试中，可以通过观察和分析真实的产品问题，提出解决方案，并在团队中协调合作，达到互利共赢的目标。

同时，对于富士康来说，品质管理是一个长期的修行过程，不仅仅是一个考试的结果。

通过员工的集体努力，富士康可以提高产品的质量和生产效率，满足客户的需求，增强市场竞争力。

通过定期举办品质管理考试，可以激发员工的学习热情，提高整个组织的品质意识和水平。

综上所述，富士康品管考试是一项对员工品质管理能力的全面考核，对于富士康和员工来说都是非常重要的。

员工需要通过学习和实践，不断提高自身的品质管理水平，以应对日益增长的市场竞争。

2023年度新版全国企业员工全面质量管理知识考前自测题（通用版）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n2.以下不属于价值流图应用范畴的是()。

A.识别流程的浪费与非增值B.分析流程的相关方C.用精益方法设计未来价值流D.识别信息流对流程的影响3.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进4.（）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。

A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图5.企业为了达到理想设计质量和（），必须付出成本，这就是质量成本。

A.理论质量B.实际质量C.合格质量D.标准质量6.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取值为（）A.0.01B.0.001C.0.05D.0.107.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系8.在计数抽检方案的OC曲线中,当不合格品率减小时,接收概率()。

A.增大B.下降C.变小D.不变9.（）可以显现生产线生产能力,根据这张表的内容可以很快了解这个生产线有何瓶颈。

A.标准作业表B.工序能力表C.山脊图D.作业指导书10.计数调整型抽样方案通过()，以保护使用方的利益。

A.放宽检验B.控制生产方风险C.设立加严检验D.选取抽样类型11.顾客的价值观决定了其认知质量，而顾客形成对产品、服务的体验决定了（）。

A.要求质量B.认知质量C.感知质量D.感知价值12.世界计量日是每年的（）。

A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日13.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。