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企业国际化经营制度管理CATALOGUE 目录•企业国际化经营概述•企业国际化经营模式与策略•企业国际化经营管理制度•企业国际化经营风险与挑战•企业国际化经营案例分析CHAPTER企业国际化经营概述定义特点定义与特点企业国际化经营的重要性全球市场机会国际化经营可以帮助企业获取和吸收全球先进的技术和创新资源，推动企业的技术创新和升级，提高企业的核心竞争力。
技术创新与升级品牌推广与认知企业国际化经营的历史与发展历史企业国际化经营可以追溯到19世纪末20世纪初的第一次世界大战时期，当时一些跨国公司开始在海外建立分支机构和开展经营活动。
随着全球化进程的加速和信息技术的发展，企业国际化经营的规模和范围不断扩大。
发展目前，企业国际化经营呈现出加速发展的趋势。
许多企业通过跨国并购、绿地投资、合作等方式开展国际化经营，涉及的领域包括制造业、服务业、信息技术、金融等。
同时，新兴市场和发展中国家的企业也在加速走向国际化，成为全球市场竞争的重要力量。
CHAPTER企业国际化经营模式与策略出口模式030201许可协议特许经营技术转让管理合同契约模式投资模式国际战略联盟借助合作伙伴的销售网络和渠道，扩大市场份额。
市场开拓技术创新资源共享风险共担通过技术合作和交流，提高企业技术水平。
优化资源配置，降低成本，提高效率。
共同承担市场风险和不确定性，提高抗风险能力。
CHAPTER企业国际化经营管理制度国际贸易法规了解国际贸易环境合理利用国际贸易规则遵守国际贸易规则03合理利用金融资源财务管理制度01建立健全的财务体系02加强资金风险管理培训与发展企业应建立完善的培训与发展体系，提高员工的业务能力和综合素质，以适应国际化经营的需求。
人才国际化企业应积极吸引国际化人才，提高企业在国际市场的竞争力。
激励机制企业应建立有效的激励机制，鼓励员工积极参与国际化经营，提高员工的工作积极性和满意度。
人力资源管理制度生产管理制度营销管理制度市场调研企业应进行深入的市场调研，了解目标市场的需求和竞争状况，为营销策略的制定提供依据。
（2）企业国际化的概念企业国际化虽然成了近年国内经济界谈论的一个热门话题，但究竟什么是国际化？政府部门、企业界及经济理论界的说法不尽相同。
略微浏览一下国内这方面的文献，至少可以找到四种不同的说法：一是将企业国际化解释为：“企业积极参与国际分工，有国内经营向全球经营发展的过程。
”（鲁桐，1998）二是将国际化理解为“企业在利润、竞争机制和发展要求的驱使下，经营活动超越国界，企业决策越来越以满足世界市场需要为中心并向经营利益全球化方向发展的过程。
三是认为国际化是“企业以国际市场为舞台，对外投资，在国外设立机构，广泛利用国外资源，从全球战略出发，进行综合运筹，在一个或若干个经济领域进行经营活动”，或者“是企业在两国、多国、洲际甚至全球范围内，从事经营活动，追求最大限度的国家比较利益。
四是认为企业国际化应包括内向国际化和外向国际化两重含义，由此存在国际化的两条道路。
按照这种说法，企业推进国际化不仅意味着参与国际竞争，而且还意味着在本地市场迎接国际竞争，由此将国际化分为外向型和内向型两类。
其中内向国际化的主要形式，包括进口、购买国外技术专利、“三来一补”加工，国内合资合营、代理外国公司业务等等；外向国际化的主要形式，包括直接或间接出口商品，输出技术、国际合作、国外合资合营，海外子公司和分公司等。
关于企业国际化，国外经济界的解释也不少，浏览有关研究文献，也可以归纳为四种不同的解释：第一种将国际化视为企业市场扩张的渐进过程，由北欧学者卡尔森等人提出。
他们将企业国际化视为一个渐进过程，认为企业国际化是企业由国内市场向国际市场扩张的渐进演变过程。
第二种将国际化是为产品及要素流动增大的过程，由麻省理工学院教授理查德*罗宾逊提出。
在其著作《企业国际化导论》中，罗宾逊教授提出：“国际化的过程，就是在产品及生产要素流动性逐渐增大的过程中，企业对国际化市场而不是对某一特定国家市场所做做出的反应。
第三种将国际化理解为企业跨国经营的所有方式，由英国国际商务学研究知名学者斯蒂芬*杨等人提出。
企业国际化管理制度一、企业国际化管理制度的概念企业国际化管理制度是指企业在国际化发展过程中所制定和实施的管理制度。
它是企业在国际化过程中对外部环境变化和内部管理需求作出的理性反映，是企业为实现国际化目标而采取的组织管理手段和方法。
企业国际化管理制度在不同企业和不同行业中具有不同的特点，但总的来说，它主要包括以下几个方面的内容：企业国际化战略目标的制定和实施、国际化组织结构和人力资源管理、国际市场营销与销售、国际采购与供应链管理、跨国财务与资金管理、国际合作与风险管理、国际信息化与技术管理等。
二、企业国际化管理制度的关键内容1、企业国际化战略目标的制定和实施：企业国际化战略目标的制定是企业国际化管理的首要任务。
在确定国际化战略目标时，企业需要充分考虑国际市场的发展趋势和形势，分析自身的资源与能力，确定适合自身发展的国际化战略目标。
在制定国际化战略目标之后，企业需要制定相应的实施计划，包括市场开拓计划、产品推广计划、渠道拓展计划等，确保企业国际化战略目标的顺利实施。
2、国际化组织结构和人力资源管理：国际化组织结构和人力资源管理是企业国际化管理制度的重要组成部分。
企业在国际化过程中需要建立适合的国际化组织结构，明确组织职责和权利，划定组织层级和管理机制，确保国际化战略的有效实施。
同时，企业还需要建立适合国际化发展需求的人力资源管理制度，包括人才引进与培养、跨国员工管理、跨国文化融合等，确保企业在国际化过程中的人才支持和保障。
3、国际市场营销与销售：企业在国际化过程中需要建立适合的国际市场营销与销售管理制度，包括市场调研与定位、产品定位和宣传推广、渠道开发和管理、销售团队建设和激励等，确保企业在国际市场中有竞争力和影响力。
4、国际采购与供应链管理：企业在国际化过程中需要建立适合的国际采购与供应链管理制度，包括资源采购和供应商管理、物流管理和运输配送、库存管理和仓储控制等，确保企业在国际市场中有稳定和高效的供应链保障。
企业国际化与跨文化管理制度第一章总则第一条目的和依据为了适应企业国际化发展的需要，加强企业的跨文化管理，提升企业的竞争力和影响力，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于我公司全体员工及相关合作伙伴，在国际化发展和跨文化管理过程中必需遵守。
第三条定义1.企业国际化：指企业在国际市场上开展业务、参加国际竞争、拓展海外市场的行为。
2.跨文化管理：指管理者在跨越不同文化背景的员工、合作伙伴和客户之间进行沟通、协调和管理的本领和方法。
3.跨文化敏感性：指员工更好地理解和敬重不同文化，适应和应对文化差别的本领。
4.跨文化适应本领：指员工在跨文化环境下进行有效沟通、协作和决策的本领。
5.文化冲突解决：指有效处理跨文化合作中可能产生的冲突和矛盾，实现和谐共存和合作共赢的目标。
第四条原则1.敬重与宽容原则：敬重并宽容不同文化，重视员工的多元文化背景，避开鄙视和偏见。
2.平等原则：在跨文化管理中坚持平等和公正的原则，公平对待各个文化背景的员工。
3.协作与沟通原则：重视跨文化沟通与协作，促进信息沟通和共享，建立良好的跨文化团队合作氛围。
第二章跨文化管理机构和职责第五条跨文化管理部门为了有效管理企业的跨文化事务，设立跨文化管理部门。
其职责包含但不限于： 1. 订立跨文化管理政策、制度和流程。
2. 供应培训和引导，提升员工的跨文化适应本领。
3. 引导和支持各部门开展跨文化合作和沟通。
4. 帮助解决跨文化冲突和问题。
5. 监督和评估跨文化管理的实施效果。
第六条跨文化管理岗位设置为了确保跨文化管理的有效进行，各部门应设立跨文化管理岗位，岗位职责包含但不限于： 1. 帮助部门领导订立并执行相关跨文化管理政策和计划。
2. 协调部门内不同文化背景员工之间的沟通和协作，处理跨文化冲突。
3. 监测和分析国际市场及不同文化背景下员工的需求和变动。
4. 供应培训和引导，提升部门员工的跨文化意识和本领。
第七条跨文化管理委员会跨文化管理委员会由相关部门的负责人构成，重要负责： 1. 协调和推动组织层面的跨文化管理工作。
企业国际化在当今全球化的经济背景下，企业国际化已经成为一个重要的战略选择。
企业国际化指的是企业在国际市场上的运营和发展，通过跨国经营、国际合作和全球化战略来拓展业务范围，提高竞争力和盈利能力。
企业国际化不仅可以帮助企业寻找新的增长点，还可以降低风险，提高资源利用效率，拓展市场空间，实现经济效益最大化。
企业国际化的背景和意义企业国际化是全球经济互相依存的产物。
随着经济全球化的深入发展，全球市场的边界变得越来越模糊，各国之间的经济联系越来越紧密。
在这种背景下，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就需要走向国际化。
企业国际化可以使企业的产品和服务在全球范围内供给和需求的平衡更加灵活，为企业发展创造更大的机遇。
企业国际化还可以帮助企业更好地利用全球资源，降低生产成本，提高产品质量，提升竞争力。
通过国际化运营，企业可以避免过分依赖单一市场带来的风险，实现风险的分散化。
同时，企业国际化还可以加强与国际市场的接触和竞争，促进企业的创新和发展。
企业国际化的实施步骤要实现企业国际化，企业需要按照一定的步骤进行规划和实施。
首先，企业应该明确目标市场和目标客户群体，制定适合国际市场的战略规划。
其次，企业需要进行市场调研，了解目标市场的政策法规、文化习惯、消费趋势等信息，为企业的产品和服务定位和推广提供依据。
接着，企业需要选择合适的进入方式，包括出口贸易、跨国投资、合资合作等方式，根据自身实际情况和市场需求做出选择。
最后，企业还需要做好国际营销和品牌推广工作，建立起在海外市场的形象和信誉，确保产品和服务在国际市场上的竞争力。
企业国际化的挑战和应对策略尽管企业国际化可以带来诸多好处，但也面临着一些挑战。
首先，企业在国际市场上要面对不同文化、语言、法律等方面的障碍，需要耗费大量时间和精力来适应和融入当地市场。
其次，国际市场竞争激烈，市场风险较大，企业需要具备适应不同市场环境和竞争对手的能力。
再者，跨国经营也会增加企业管理的复杂性和难度，需要企业建立起有效的组织架构和团队协作机制。
