系统集成策略及运作方案
- 格式:doc
- 大小:28.57 KB
- 文档页数:5
信息系统集成项目管理中的决策与执行策略与方法信息系统集成项目是指不同系统的组合和整合,使其协同工作以满足特定业务需求的项目。
在这个以信息系统为核心的项目中,决策与执行策略与方法起着至关重要的作用,它们直接影响着项目的成功与否。
本文将探讨信息系统集成项目管理中的决策与执行策略与方法,并提供一些实用的经验。
一、项目决策在信息系统集成项目的决策阶段,需要考虑以下几个方面:1. 项目目标与范围:明确项目的目标和需求范围,确保项目的目标与组织的战略和目标保持一致。
在此基础上,确定项目的可行性,评估风险和收益,制定项目计划。
2. 团队组建与角色分工:招募合适的团队成员,确保他们具备必要的技能和知识。
同时,明确团队成员的角色与职责,确保项目的高效执行。
3. 技术选型与供应商选择:评估不同的技术方案,选择最适合项目需求的技术。
同时,选择可靠的供应商进行系统集成,确保项目的成功交付。
二、项目执行策略与方法在信息系统集成项目的执行阶段,需要采取一些策略与方法来保证项目的顺利进行:1. 敏捷开发方法:采用敏捷开发方法可以提高项目的响应能力和灵活性。
通过迭代和增量的方式,不断根据用户反馈进行调整和改进,最大程度地满足用户需求。
2. 沟通与协作:项目团队成员之间需要进行频繁的沟通与协作,及时解决问题和难题。
定期召开会议、使用沟通工具、建立良好的项目文档管理方式等都是有效的沟通与协作策略。
3. 风险管理:项目执行中会面临各种风险,包括技术风险、进度风险和成本风险等。
采取风险管理策略,及时识别、评估和应对风险,可以减少项目的风险和影响。
4. 质量管理:在项目执行过程中,要保证项目交付的质量。
建立严格的质量管理流程和标准,进行测试和验证,及时解决问题和缺陷,确保项目交付符合预期的质量标准。
5. 变更管理:由于信息系统集成项目的复杂性,难以避免变更的发生。
建立变更管理流程,对变更进行评估和控制,确保变更对项目的影响最小化。
结语:信息系统集成项目的决策与执行是项目成功的关键。
软件系统集成与实施方案手册第一章引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目范围 (3)第二章系统集成概述 (3)2.1 系统集成概念 (3)2.2 系统集成类型 (3)2.3 系统集成流程 (4)第三章需求分析 (4)3.1 业务需求分析 (4)3.2 技术需求分析 (5)3.3 用户需求分析 (5)第四章系统设计 (6)4.1 系统架构设计 (6)4.2 系统模块设计 (6)4.3 系统接口设计 (6)第五章系统开发 (7)5.1 开发环境搭建 (7)5.1.1 操作系统 (8)5.1.2 编程语言 (8)5.1.3 数据库 (8)5.1.4 开发工具 (8)5.2 软件编码 (8)5.2.1 模块划分 (8)5.2.2 类和接口设计 (8)5.2.3 代码编写 (8)5.3 系统测试 (9)5.3.1 单元测试 (9)5.3.2 集成测试 (9)5.3.3 系统测试 (9)5.3.4 压力测试 (9)5.3.5 验收测试 (9)第六章系统集成与部署 (9)6.1 系统集成策略 (9)6.2 系统部署流程 (10)6.3 系统上线与验收 (11)第七章数据迁移与整合 (11)7.1 数据迁移方案 (11)7.2 数据整合策略 (12)7.3 数据清洗与转换 (12)第八章系统安全与防护 (13)8.1 系统安全策略 (13)8.2 安全防护措施 (13)8.3 安全监控与预警 (13)第九章系统运维与管理 (14)9.1 系统运维流程 (14)9.1.1 运维准备 (14)9.1.2 运维实施 (14)9.1.3 运维监控 (14)9.2 系统功能优化 (14)9.2.1 功能评估 (14)9.2.2 功能优化措施 (14)9.2.3 功能优化实施 (15)9.3 系统故障处理 (15)9.3.1 故障分类 (15)9.3.2 故障处理流程 (15)第十章项目管理 (15)10.1 项目进度管理 (15)10.2 项目成本管理 (16)10.3 项目质量管理 (16)第十一章培训与推广 (17)11.1 培训计划 (17)11.2 培训方式 (17)11.3 推广策略 (17)第十二章系统集成与实施方案总结 (18)12.1 项目成果概述 (18)12.2 项目经验总结 (18)12.3 项目后续规划 (19)第一章引言1.1 项目背景我国经济的快速发展,各个行业都在不断进步,尤其是信息技术的广泛应用,为各领域带来了革命性的变革。
系统集成项目实施方案1. 引言系统集成是指将多个独立的系统、软件和硬件等组件整合在一起,实现数据共享和协同工作。
系统集成项目实施方案是为了确保项目的顺利实施和成功交付而制定的计划和策略。
本文将介绍系统集成项目的实施方案,包括项目目标、项目组织结构、项目计划、风险管理和质量管理等内容。
2. 项目目标系统集成项目的目标是实现不同系统之间的数据共享和协同工作,提高工作效率和业务流程的优化。
具体的项目目标包括:•将现有的多个独立系统整合在一起,实现数据的统一管理和共享。
•实现系统之间的数据传输和交互,确保数据的准确性和一致性。
•提供一个集中的管理平台,方便系统管理员进行配置和监控。
•提升用户体验,简化用户操作流程,优化业务流程。
3. 项目组织结构系统集成项目的组织结构是项目顺利进行的基础。
一个有效的项目组织结构可以确保团队成员的角色和职责清晰明确。
本项目的组织结构如下:•项目经理:负责项目的整体规划和协调管理。
•系统分析师:负责系统需求分析和功能设计。
•开发人员:负责系统的开发和编码。
•测试人员:负责系统的测试和验证。
•运维人员:负责系统的部署和运维。
4. 项目计划项目计划是按照一定的时间顺序安排项目活动和里程碑的计划表。
一个合理的项目计划可以确保项目按时完成,避免资源浪费和延误交付。
本项目的关键活动和里程碑如下:任务名称开始时间结束时间负责人系统需求分析2022/01/01 2022/01/15 系统分析师系统设计2022/01/16 2022/01/30 系统分析师系统开发2022/02/01 2022/03/31 开发人员系统测试2022/04/01 2022/04/15 测试人员系统部署2022/04/16 2022/04/30 运维人员系统上线运行2022/05/01 2022/05/31 运维人员5. 风险管理在项目实施过程中,风险是无法避免的。
为了减少风险的影响,我们需要制定风险管理策略,及时发现和解决问题。
综合系统集成解决方案范本综合系统集成解决方案模板1. 方案概述在____年,随着技术的不断发展和企业的不断变革,综合系统集成解决方案成为了企业提升运营效率、增强竞争力的重要手段。
本方案旨在为企业提供一个全面、高效的综合系统集成解决方案,帮助企业实现各个业务系统之间的无缝连接和协同工作,提高工作效率和业务水平。
2. 解决方案架构本方案采用分层架构,包括以下几个核心组件:2.1 基础设施层基础设施层提供了统一的硬件和软件平台,包括服务器、存储设备、网络设备等。
通过对基础设施的统一管理和优化配置,可以提高系统的稳定性和性能。
2.2 数据层数据层负责数据的采集、存储和分析。
通过引入大数据技术和云计算技术,可以实现对海量数据的高效处理和分析,为企业提供数据驱动的决策支持。
2.3 应用层应用层是系统的核心部分,包括企业内部各个业务系统和外部合作伙伴的系统。
通过建立统一的数据接口和业务协议,实现不同系统之间的无缝连接和数据共享,提高业务协同和信息交流的效率。
2.4 安全层安全层负责保护系统的安全性和可靠性。
通过采用多层次的安全策略和技术手段,可以确保系统的数据不被篡改、泄露或丢失,保护企业的核心资产和客户的隐私。
3. 技术要点为了实现上述架构和功能,本方案将采用以下关键技术:3.1 云计算技术通过利用云计算平台,可以实现系统的弹性扩展和灵活部署。
同时,云计算平台还可以为企业提供高可靠性和高可用性的服务,确保系统的稳定性和可靠性。
3.2 大数据技术大数据技术可以帮助企业处理和分析海量数据,挖掘数据中潜在的价值,并为企业提供基于数据的决策支持。
通过采用大数据技术,企业可以更好地理解市场和客户需求,做出更准确的决策。
3.3 人工智能技术人工智能技术可以为企业提供智能化的服务和决策支持。
通过引入机器学习和自然语言处理等技术,可以自动化处理和分析业务数据,为企业提供更智能、更高效的服务。
4. 方案实施步骤综合系统集成解决方案的实施主要包括以下几个步骤:4.1 需求分析首先,需要对企业的现有业务系统和需求进行全面的分析。
系统集成技术方案一、项目背景与目标随着信息技术的快速发展和企业业务的不断拓展,企业信息系统面临着越来越高的集成需求。
本项目旨在通过系统集成,实现各业务系统之间的数据共享、流程协同和资源整合,以提升企业的运营效率和竞争力。
项目的主要目标包括提高系统集成度、优化业务流程、保障数据安全等。
二、技术架构与设计为实现上述目标,我们设计了合理的技术架构。
技术架构采用分层设计,包括数据层、应用层、服务层和用户层。
数据层负责数据存储和管理,应用层提供具体的业务功能,服务层提供统一的接口和服务,用户层则负责与用户交互。
通过这一架构,我们可以实现系统的模块化、可扩展性和可维护性。
三、系统集成策略在系统集成方面,我们采用标准化、模块化和接口化的策略。
标准化意味着我们将遵循统一的规范和标准进行系统集成,确保系统的兼容性和互通性。
模块化则允许我们将系统拆分为多个独立的模块,便于后期维护和升级。
接口化则通过定义明确的接口标准和协议,实现不同系统之间的数据交换和功能调用。
四、关键技术与选型为实现系统集成,我们将采用一系列关键技术和工具。
包括但不限于数据库技术、中间件技术、消息队列技术、API网关技术等。
在选型方面,我们将根据实际需求和技术特点进行综合考虑,选择最适合的技术和产品,确保系统的稳定性和性能。
五、数据集成与管理数据集成是系统集成的核心环节。
我们将采用数据抽取、转换、加载(ETL)等技术手段,实现不同来源的数据的整合和标准化。
同时,我们将建立数据管理体系,包括数据目录、数据质量监控、数据备份恢复等,确保数据的安全性、完整性和一致性。
六、安全保障措施在系统集成过程中,我们将始终关注信息安全问题。
我们将采取一系列安全措施,包括访问控制、数据加密、安全审计等,防止数据泄露和非法访问。
同时,我们还将建立完善的安全管理制度和应急预案,确保系统在面对各种安全风险时能够及时响应和处理。
七、实施步骤与时间表为确保项目的顺利实施和按时完成,我们制定了详细的实施步骤和时间表。
系统集成方案系统集成是将多个不同系统和技术整合在一起,以实现更高效、更简便的运营和管理。
在建设系统集成方案时,需要考虑各个系统之间的数据传输、协作和交互,以及系统之间的适配和兼容性等因素。
下面是一个系统集成方案的例子:一、需求分析阶段:在需求分析阶段,我们收集和分析客户的需求,确定系统集成的目标和范围。
例如,客户需要将客户关系管理系统(CRM)和企业资源计划系统(ERP)进行集成,以实现客户信息与产品销售的无缝对接。
二、架构设计阶段:在架构设计阶段,我们确定系统集成的整体架构和技术方案。
在这个例子中,我们可能选择使用中间件来实现CRM和ERP的集成。
中间件可以提供数据传输、消息队列和事务管理等功能,确保系统之间的数据的稳定传递和一致性。
三、开发与测试阶段:在开发与测试阶段,我们根据架构设计,进行系统集成的开发和测试。
首先,我们编写代码来实现CRM和ERP之间的数据传输和协作。
然后,我们进行单元测试和集成测试,确保系统集成的各个功能正常运行和相互协作。
四、部署与运维阶段:在部署与运维阶段,我们将系统集成方案部署到生产环境,并进行系统的监控和运维。
我们需要制定运维计划,包括备份和恢复策略,以确保系统的可用性和安全性。
五、培训与支持阶段:在系统集成方案部署后,我们还需要培训客户的用户,并提供支持和维护服务。
通过培训,用户可以熟悉系统的使用和操作,提高工作效率。
同时,我们还需要及时响应客户的问题和需求,并提供技术支持和升级服务。
总结:系统集成方案需要深入分析客户的需求,确定集成目标和范围,并设计合适的架构和技术方案来实现系统集成。
在实施过程中,需要进行开发和测试,部署和运维,并提供培训和支持服务。
通过系统集成,可以实现不同系统之间的协作和协调,提高工作效率和管理水平。
软件升级改造实施方案中的系统集成与部署策略随着科技的不断发展与进步,软件的升级与改造已成为企业提升业务效率与创新能力的重要手段。
在软件升级改造的实施过程中,系统集成与部署策略起着至关重要的作用。
本文将就软件升级改造实施方案中的系统集成与部署策略进行探讨与讲解。
一、系统集成策略系统集成是将不同的软件系统、硬件设备、数据资源等相互关联和协同工作,实现信息共享与互操作的过程。
在软件升级改造中,系统集成策略的选择和实施对于成功推进项目至关重要。
1.评估当前系统在进行系统升级改造之前,首先需要对当前系统进行全面的评估与分析。
通过了解现有系统的架构、功能和性能状况,可以为后续的集成策略制定提供基础和依据。
2.制定集成目标通过业务需求分析和用户需求调研,确定升级改造后系统的集成目标。
比如,实现不同模块、软件、设备之间的数据共享与交互、提升信息处理与传递效率等。
确立明确的集成目标有助于确保整个集成过程的目标一致性。
3.选择集成方法根据实际需求和现有系统的情况,选择适合的集成方法。
常见的集成方法有:点对点集成、中间件集成、服务总线集成等。
在选择集成方法时需要考虑系统的稳定性、安全性、可扩展性等因素。
4.制定集成计划在制定集成计划时,需结合项目进度、成本预算和人力资源等因素进行综合考虑。
将集成工作分解成若干个可控制的阶段,并合理安排工作内容和时间节点。
同时还需考虑风险评估和应急预案,确保集成过程顺利进行。
5.测试与验证在集成完成后,进行系统集成的测试与验证工作,以确保整个系统在升级改造后能够正常运行。
测试工作应包括功能测试、性能测试、安全测试等,验证结果需与集成目标进行对比,确保达到预期实施效果。
二、部署策略部署策略是软件升级改造实施方案中必不可少的部分,它涉及到软件的安装、配置、测试和投入使用等环节。
正确的部署策略能够提高系统的可用性和稳定性。
1.制定部署计划根据软件升级改造的具体需求,制定相应的部署计划。
部署计划需明确各个环节的时间安排、人员分工和资源需求等。
系统集成技术方案一、系统概述本系统是一套针对企业级应用的全面集成解决方案,旨在实现多种软硬件资源的统一管理与高效协作。
通过对企业内部各类系统、平台和服务的整合,提供一体化的数据处理、业务处理及决策支持功能,助力企业实现数字化转型,提升核心竞争力。
二、技术框架本方案采用分层架构,包括数据层、服务层、应用层和展示层。
数据层负责数据的存储和管理;服务层提供基础服务功能和业务逻辑处理;应用层针对不同的业务场景提供应用服务;展示层则为用户提供直观的操作界面和友好的交互体验。
三、硬件集成方案硬件集成方案包括服务器、存储设备、网络设备等硬件资源的选型与配置。
我们将根据企业的实际需求,选择性能稳定、可扩展性强的硬件设备,并通过专业的安装与调试,确保硬件资源的高效利用和稳定运行。
四、软件集成方案软件集成方案涉及操作系统、数据库、中间件、应用软件等各类软件资源的集成与配置。
我们将通过标准化的接口和规范化的管理流程,实现各软件系统的无缝集成和协同工作,提升整体系统的性能和稳定性。
五、数据集成策略数据集成是本方案的核心之一,我们将通过数据清洗、数据映射、数据同步等技术手段,实现多源数据的集成与整合。
同时,通过数据治理和数据质量管理措施,确保数据的准确性、一致性和完整性,为企业的决策支持提供可靠的数据基础。
六、网络架构规划网络架构规划是保障系统稳定运行的关键环节。
我们将根据企业的网络现状和未来发展需求,设计合理的网络拓扑结构,并配置高性能的网络设备,确保数据传输的高效性和安全性。
七、安全保障措施安全保障措施是本方案的重要组成部分。
我们将通过多层次的安全防护策略,包括物理安全、网络安全、应用安全和数据安全等方面,确保系统的安全性和稳定性。
同时,建立完善的安全管理制度和应急预案,确保在系统出现安全事件时能够及时响应和处理。
八、实施与部署流程实施与部署流程是确保方案顺利落地的重要环节。
我们将制定详细的实施计划,包括项目启动、需求分析、方案设计、软硬件集成、系统测试、用户培训、上线运行等阶段。
系统集成项目实施方案一、项目背景与目标本项目旨在通过系统集成的方式,将不同来源、不同类型的信息技术设备、系统、软件等有机地整合在一起,形成一个统一、高效、稳定的信息系统,以满足组织在业务管理、决策支持、流程优化等方面的需求。
项目的核心目标包括提升业务流程效率、降低成本、加强信息安全、增强用户体验等。
二、项目范围与约束1.项目范围:本次系统集成涉及的设备包括服务器、存储设备、网络设备等;软件包括操作系统、数据库、中间件、业务应用等;系统集成服务包括设备采购、安装、配置、调试等。
2.约束条件:项目实施需在限定的预算范围内完成,同时确保系统的安全性、稳定性和兼容性。
此外,项目实施还需遵循相关法律法规和标准,确保合规性。
三、集成策略与技术本次系统集成将采用先进的集成技术和策略,包括:1.标准化和模块化设计:通过标准化的接口和协议,实现各组件之间的无缝集成;采用模块化设计,提高系统的可扩展性和可维护性。
2.虚拟化技术:利用虚拟化技术,实现硬件资源的共享和动态分配,提高资源利用率。
3.云计算技术:通过云计算技术,实现计算资源的弹性伸缩和按需服务,提升系统的灵活性和可靠性。
四、硬件与软件配置本次系统集成将采用高性能的硬件设备,包括服务器、存储设备、网络设备等,以确保系统的稳定运行和高效处理。
软件方面,将选用成熟的操作系统、数据库、中间件等产品,并结合业务需求定制开发业务应用软件。
五、实施流程与时间表项目实施将分为以下几个阶段:1.需求分析:收集业务需求,进行需求分析,形成需求文档。
2.方案设计:根据需求分析结果,设计系统集成方案,包括硬件和软件配置、集成策略等。
3.方案评审:组织专家对方案进行评审,确保方案的可行性和合理性。
4.采购与准备:根据方案要求,采购所需的硬件设备、软件产品等,并进行必要的准备工作。
5.系统集成:按照方案要求进行系统集成,包括设备安装、配置、调试等。
6.系统测试:对集成后的系统进行全面测试,确保系统的稳定性和性能。
系统集成实施方案1. 引言系统集成是指将多个独立的软件系统或服务整合在一起,以实现数据共享、业务协同和系统互操作性的过程。
在企业中,系统集成通常涉及多个业务系统和平台的整合,包括ERP系统、CRM系统、供应链系统等。
本文将介绍系统集成实施方案的相关内容。
2. 准备工作在开始系统集成实施之前,需要进行一系列的准备工作,包括:1.确定集成目标:确定系统集成的目的和目标,明确期望实现的业务价值和效益。
2.分析系统:对待集成的各个系统进行调研和分析,了解系统的功能、接口和数据结构。
3.制定集成策略:根据需求和系统分析结果,制定系统集成的策略和计划,包括集成方式、数据传输方式和数据同步策略等。
4.确定集成平台:选择适合的集成平台或工具,用于实现系统的集成。
常用的集成平台包括MuleSoft、Talend和IBM Integration Bus等。
5.建立集成团队:组建拥有系统集成经验的专业团队,包括项目经理、开发人员和测试人员等。
3. 系统集成实施步骤系统集成的实施过程通常包括以下几个步骤:3.1. 系统需求分析在系统集成实施之前,需要对系统进行需求分析,明确系统间的接口和数据交互方式。
通过与业务部门和系统管理员的沟通,确定需求、功能和性能等方面的要求。
3.2. 系统设计在系统需求分析的基础上,进行系统的设计,包括接口设计、数据传输方式和数据处理流程等。
在设计过程中,需要考虑系统的可扩展性、可重用性和安全性等因素。
3.3. 开发和测试在系统设计完成后,进行系统的开发和测试工作。
根据设计文档和需求规格书,进行功能模块的开发和单元测试。
同时进行集成测试,确保不同系统之间的数据和功能正常交互。
3.4. 系统部署和上线在开发和测试完成后,将系统部署到生产环境中,并进行系统上线。
在部署过程中,需要注意系统的稳定性和性能等方面的要求,确保系统能够正常运行。
3.5. 系统监控和维护在系统部署和上线之后,需要对系统进行监控和维护工作。
系统集成策略及运作方案一、什么是系统集成?系统集成,从字面上讲就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。
然而系统集成的应用含义远不止此。
系统集成包含以下五大要素:1.客户行业知识要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展,有较好的理解和掌握。
2.应用系统模式和技术解决方案以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式,以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案,即为用户提供一个全面的系统解决方案。
3.产品技术l对原始厂商提供的产品的技术掌握l系统集成商自有研发产品,包括应用系统软件的开发。
4.项目管理对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。
5.服务随着行业的健康发展和规范化,系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。
二、系统集成商的发展随着系统集成市场的规范化、专用化的发展,系统集成商将趋于以下三方向发展:1.产品技术服务型以原始厂商的产品为中心,对项目具体技术实现方案的某一功能部分提供技术实现方案和服务,即产品系统集成。
2.系统咨询型对客户系统项目提供咨询(项目可行性评估、项目投资评估、应用系统模式、具体技术解决方案)。
如有可能承接该项目,则负责对产品技术服务型和应用产品开发型的系统集成商进行项目实现招标、并负责项目管理(承包和分包)。
3.应用产品开发型表现在与用户合作共同规划设计应用系统模型,与用户共同完成应用软件系统的设计开发,对行业知识和关键技术具有大量的积累,具有一批懂行业知识又懂计算机系统的两栖专业人员。
为用户提供全面系统解决方案,完成最终的系统集成。
以当前系统集成市场的结果看,用户均看中应用产品开发型的系统集成商。
能够提供组织合理,管理有效,技术有保障的系统集成是成功的关键。
三、系统集成策略探讨1、分销与系统集成的区别(Distribution&System Intergrating)固然,销售产品和系统解决方案的过程是相似的,但其策略和着重点相对各有不同。
分销的产品技术应用要求较低,应用层次不高,大众化市场的产品。
系统集成的产品则反之。
产品分销以产品为中心,策重于产品行销的大众宣传,市场分销渠道的建立。
系统集成则以系统解决方案为中心,强调技术,有明显的行业市场特征。
产品分销与系统集成的具体销售手段可以相互借鉴,但策略有明显的不同。
2、管理的系统化和规范化从自然经济到社会化大分工,工业模式、经济模式、企业管理模式、人与人的协作关系,都不断发生着变革。
工厂的生产流水线要保持高效的运作取决于两大要素:l各组成部分对局部生产技能的专而精。
l合理的分工划分和各部分的协调管理。
如果把系统集成的运作比作工业流水线,它同样面临着三个要点:专而精、分工划分、协调管理。
其管理的关键在于责、权、利。
(1)系统集成的组织职能划分l依功能划分:销售、市场、技术,包含以下要素:市场:系统行销市场的分析、策划、管理,并对新产品的研发提出市场性指导意见。
销售:总负责与具体客户的商务人员的接触、跟踪、关系。
®售前:对销售人员负责,为具体客户的技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。
¯工程:对项目组负责,完成项目的工程实施。
¯售后服务:对项目组负责,完成项目的售后持续性技术维护和服务。
¯产品开发:负责软硬件产品的具体开发实施。
²专家机构:n研究跟踪新产品、新技术,提出系统模式和具体系统技术解决方案。
n对售前为客户提供的系统方案进行评审。
n对产品开发提供系统模式、开发平台的评审和指导。
l依行业性市场划分依据行业划分,要求各级人员除了对本职工作的专而精,还要有对行业关系、行业业务知识的深入了解。
可以结合以上两点,以行业,结合具体情况划分系统集成的各职能部门。
(2〕协调管理l塔式管理体制形成塔式管理体制,各层各部门责、权明确,逐层上行协调管理,决策逐层下行发布实施。
l项目组系统集成的外在行为表现为项目,具体客户的项目、产品研发的项目等。
项目组应由该项目相关的各平行部门指派相应的人员组成,由项目经理全权负责该项目的管理。
行业性销售项目的项目经理要对该行业销售部门负责,并直接对各平行部门的上级管理部门负责。
应以塔式管理体制和项目工作组相结合。
分工管理的层次性可充分适应企业未来的规模化发展,项目组的灵活性平面化管理可以避免多层次管理可能带来的僵化和平行部门协调的低效。
3、系统集成的行业性特点与市场定位目前,在国内有一些行业如金融、电信、邮政、税务、保险、制造等关系国计民生,是国家重点投资的行业;商业是投资周期短见效快且资金比较充裕的行业;政府办公是可使国家完善管理体制,提高办公效率的行业。
进入这些行业的系统集成领域,有的可得名,有的可得利,有的更可名利双收。
中小公司在系统集成领域起步较晚,在金融、邮电、保险、税务等突出行业,从行业市场占有率、产品技术、资金投入、行业关系、行业经验等方面与大型系统集成商相比差距较大。
系统集成的市场是广阔的,然而市场机遇也是稍纵即逝的。
我们应分析行业市场,集中有限的人力、物力、资金,抓住并吃透几个行业,那样将起到事半功倍、名利双收的作用。
如果不考虑实际实力,全面出击,是我们目前实力所不及的,将分散有限的投入力量,事倍功半,不利于我们在该领域的长期发展。
4、系统集成需要长期持续的投入目前,我们在系统集成领域力量较弱,管理和运作水平有待提高,行业市场和技术力量有待投入和培养。
我们在该领域之所以能获得短期的高速增长,其源于各级员工的敬业精神、奋斗不息的企业文化、行业信息化带来的广阔市场。
如果只注重短期行为的急速效益,不注重培养和投入,我们不仅会丧失掉可能抓住的市场机遇,而且将很难在该领域得到长期的持续的效益增长,无法做到从量变到质变。
系统集成商的一个责任是创造需求和引导需求。
在系统集成前期做好咨询服务,使客户了解信任公司的能力,技术;对具体人员的要求应该具有行业知识和技术背景。
对系统集成商要求有长期投入,做到要控制市场,引导市场,而不是拥有某一个项目。
我们面临着短期效益的急速增长和长期发展的效益持续增长、广阔的市场和稍纵即逝的市场机遇等问题,“鱼和熊掌“是否可得兼,将是一个尚待讨论的问题。
5、几点建议(1)加强总部和各分公司的行业性市场的统一化、规范化管理和市场策划,带动各分公司的系统销售,并通过系统项目的实施在实践中提高分公司的技术实力,形成全国行业性系统集成市场。
(2)调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理,在管理中出效益。
(3)加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系,杜绝短期行为和只注重眼前利益。
提高服务质量,树立、维护良好的企业形象。
拿项目有三个必要条件:优秀的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象,构成充分条件。
第一条是后两条的基础。
如果没有与客户的长期关系投入,就不能深入了解客户的需求,也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。
如果没有与客户的长期合作,就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。
通过与销售人员的合作我们常常遇到这样的问题:在客户项目截标或要求提供系统方案前几天才得知消息,并匆匆了解客户需求,让我们做方案或去与客户谈一谈,这样结果多为无功而返,造成不必要的人力和物力的浪费。
一般,大项目要经过半年甚至更长时间的酝酿。
在这期间,其他先期跟踪的厂商多已与客户建立了良好的关系,对客户的需求有较为充分的了解。
我们则不占天时、人和,这样的项目往往不成。
当然,不是说单子就不打了,通过打单也是建立客户关系、增进客户对我们的了解的途径之一,关键这里强调的是客户关系的长期性。
再比如:“没单的时候不理我,有单的时候找我来啦?!Sample的技术实力和服务不好,我们某某部门用的某某设备就是Sample提供的,到现在还老有问题,或Sample在某地的某项目做得就不好。
”这些,都是我从客户那里听到的。
这里要明确的一点,不管你是一个Sample的职员、一个Sample某子公司的部门、还是Sample的一个子公司,在客户眼里你就是Sample,你的失误就是Sample的失误,你的不好就是Sample的不好,你代表了S ample。
我们做行业应从长期、整体的角度,只顾眼前利益,短期行为或摊子铺得过大,超出了自己的能力范围,结果因小失大,甚至对Sample整体行业业务造成不利,其损失将是巨大的。
(4)不断调整技术结构,跟踪新技术方展。
(5)注重行业性应用软件的开发。
从以计算能力为中心的大型机时代,到以信息共享为中心的网络时代,经历了从硬件平台决定软件到应用软件决定硬件平台的转变,软件已经成为系统集成的“灵魂”。
随着市场的发展,各集成商的水平也在提高。
原始厂商的产品技术、宏观系统解决方案,是许多系统集成商均可提供的,基本无特点可言。
技术实力和服务是在售中和售后才真正体现出来的。
而提供高质量的行业应用软件产品,才是其他厂商无法提供的我们解决方案的特色,才是在售前最吸引客户的闪光点。
所以抓住市场机遇,加强行业性应用软件的开发,才是占领行业市场的关键。
5、明确竞争者在系统集成市场营销中,必须十分清楚谁是竞争者,系统集成市场营销的职能不仅是要满足市场的需要,而且要比竞争者满足得更好。
因此时刻密切关注竞争者的动态,预料到他们要采取的行动,并以适当的措施对付之是公司市场营销工作的关键职能。
对竞争对手的了解主要在以下方面:1.竞争对手在相关领域中的业绩有哪些。
2.解决方案中关键设备,网络,*作系统,数据库的提供。
3.与客户的关系熟悉程度。
6、打单须知下面是在争取项目时,需要了解的情况。
(1)项目名称,客户要做什么,客户需求。
(2)项目实施计划,时间、地点、投资额。
(3)项目决策关系,该项目决策机构的组成及关系,谁做系统技术决策,谁做厂商选择决策。
(4)客户对系统建设的技术平台有无趋向性。
(5)对手是谁,对手的客户关系,技术方案趋向如何。
我们只有获得以上信息,才能评估项目成功的概率,决定是否进一步投入,并制定相应项目工作计划。
欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求。