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邮储银行工作总结邮储银行工作总结（精选6篇）时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。
那么要如何写呢？以下是店铺为大家整理的邮储银行工作总结（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
邮储银行工作总结1本人作为灌南邮储银行网点的大堂经理，始终履行“以客户为中心”的服务理念，力争为我们的客户提供优质高效的服务。
在日常工作中我主要做好几下几点：一、引导分流客户，维持营业秩序。
了解客户业务需求，引导客户到相应的业务区办理业务。
做好客户分流工作，主动引导客户使用自助设备，并可根据客户需要进行演示操作。
检查营业环境，自助设备和服务设施，保证网点良好的服务环境和营业秩序。
二、做好业务咨询，提供优质服务。
根据客户需求，做好业务咨询与解释工作。
对本网点的服务状况进行管理和督导，及时纠正柜员违反规范的行为。
三、处理客户意见，维系客户关系。
及时处理网点内的客户投诉，整理客户合理意见和建议并提交相关人员。
四、了解客户需求，创新服务手段。
了解客户对产品的需求信息，结合现状提出意见和建议，不断探索新的服务措施和办法。
五、营销金融产品，拓展服务渠道。
向客户有效地宣传，推荐金融产品，积极配合支行长做好各项客户服务工作，识别优质客户，挖掘潜在优质客户，为中高端客户提供优先优质的服务。
在年度商易通业务发展中，针对镇中西路支行所处的地理位置及优势，经过周密详尽的思考，我建议支行长对镇中西路商业街的业主进行地毯式的走访，以调研商城中的日销售额、异地结算交易量、邮储银行工作总结2“银行不改变，我们就改变银行”，05年“电商教父”马云如此说过，如今，阿里巴巴已将战旗插到商业银行的领地，一步步试图实现当初的豪言壮语，这恰恰证实了观念对于一个人一个企业的重要性。
邮政储蓄银行做为商业银行的后起之秀，如何在强手如林的市场竞争中站稳脚跟并立于不败之地，一直是每个从业人员认真思考和必须面对的问题。
邮储银行柜员工作总结怎么写5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为邮储银行的一名柜员，认真贯彻落实上级有关文件精神，始终坚持“客户至上”的服务理念，立足本职，努力工作，取得了较好的成绩，获得了领导和客户的认可。
现将一年来的工作情况总结如下：二、主要工作及成效1. 业务工作方面作为一名柜员，我深知业务工作的重要性。
在日常工作中，我严格遵守邮储银行的各项规章制度，认真履行柜员的职责。
我深知业务工作的繁琐和复杂性，但我也明白只有通过不断的学习和实践，才能不断提高自己的业务水平。
因此，我始终保持积极的学习态度，不断向老同事请教，积极参与业务培训和学习，努力提高自己的业务水平。
在业务工作中，我始终坚持“客户至上”的服务理念，以客户的需求为中心，积极为客户提供优质的服务。
我始终认为，客户是银行的重要资源，只有满足了客户的需求，才能赢得客户的信任和支持。
因此，我始终保持热情周到的服务态度，耐心解答客户的疑问，积极帮助客户解决实际问题。
在业务工作中，我还注重团队协作和沟通。
我相信只有通过团队的合作和沟通，才能更好地完成工作任务。
因此，我始终积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题，不断提高团队的工作效率。
2. 学习成长方面在邮储银行工作的一年里，我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习，才能不断提高自己的综合素质和能力。
因此，我始终保持积极的学习态度，不断学习新知识、新技能。
我通过参加邮储银行组织的各种培训和学习活动，不断提高自己的业务水平和综合素质。
同时，我还利用业余时间自学相关知识，努力拓宽自己的知识面和视野。
通过不断的学习和实践，我逐渐成长为一名优秀的柜员，能够独立完成各项工作任务。
3. 服务态度方面在邮储银行工作的一年里，我始终坚持“客户至上”的服务理念。
我认为服务态度是银行柜员的重要素质之一。
只有具备良好的服务态度，才能赢得客户的信任和支持。
因此，我始终保持热情周到的服务态度，耐心解答客户的疑问，积极帮助客户解决实际问题。
邮政储蓄个人工作总结【三篇】个人工作总结一在邮政储蓄工作的一年中，我深感责任重大。
负责的工作不仅涉及银行运营的各个方面，还关乎客户利益，对客户的服务质量要求极高。
下面是我的个人工作总结：一、业务水平的提升在过去的一年中，我不断地提高自己的业务水平。
为了更好地服务客户，我积极学习各类金融知识。
掌握了银行业务的基本流程、规定和操作方法，不断解决客户在办理业务过程中遇到的问题。
通过实践，我熟悉了各项业务流程，积累了丰富的业务经验，并拥有较高的识别和防范风险能力。
二、工作态度的改善我从一开始就了解到一个银行员工的职业形象需要具备良好的形象和态度。
作为银行的服务员，我清楚自己的服务态度至关重要。
在过去的一年中，我根据客户需要传递信息，使客户满意，并主动与客户交流，不断改善自己的工作态度。
我了解到，细节决定成败，秉持着“客户的利益是最重要的”的理念，在面对客户时能够始终以客户利益为先，注重从客户角度考虑问题，得到了客户的认可和信赖。
三、团队合作能力的提高在储蓄银行的团队中，所有人的工作都密不可分，共同完成了各项任务，并取得良好的业绩。
在团队中，我学习了相互协作，共同完成任务的意义。
积极配合团队工作，做好好自己的业务同时也能够协助其他成员，不断增强了自己的团队合作能力。
总的来说，在过去的一年中，我在工作中不断学习，努力改善自己的工作态度和服务水平，既解决了客户的问题，也得到了客户的赞誉。
在今后的工作中，我将继续全力以赴，做好银行各项业务，在为客户提供更好服务的同时，积极探索创新，做出更大的贡献。
在邮政储蓄工作的三年中，我一直在坚持学习和实践，努力提升自己的能力和水平，使自己在银行的工作中更加地得心应手。
下面是我的个人工作总结：一、加强业务技能在银行业务中，技术能力是最基本的因素。
为了提高自己的技能，我积极参加各类培训，学习银行的管理模式和新接口技术，增强了自己的技术实力。
我不仅熟悉各项业务流程，操作熟练，快速准确地解决了客户的问题。
2024年下半年邮政储蓄银行个人总结2024年下半年，我在邮政储蓄银行的工作中有了很多收获和成长。
以下是我对这个时间段的个人总结。
首先，我在这半年中积累了丰富的工作经验。
作为一名个人业务客户经理，我负责处理客户的账户开设、贷款、理财等业务。
通过与客户的沟通和协调，我学会了如何有效地处理不同类型的业务，并在时间和资源方面得到了提升。
在与客户的交流过程中，我也加深了对金融产品和市场的认识，提高了自己的专业能力。
其次，我在团队协作方面有了长足的进步。
在工作中，我与同事们密切配合，共同完成任务。
我们相互支持、互相学习，共同提高了团队的工作效率和质量。
通过与同事的交流和合作，我认识到团队的力量是无穷的，只有团队的共同努力才能取得更好的成果。
第三，我在客户服务方面得到了锻炼。
邮政储蓄银行以其优质的客户服务而闻名，我也在这个方面得到了锻炼。
在与客户的沟通中，我学会了如何倾听客户的需求和问题，并提供专业的解决方案。
通过不断与客户的互动，我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力，也增强了自己与客户的信任和合作关系。
此外，我还参加了一些培训和学习活动，提高了自己的综合素质。
通过学习金融、管理和营销等相关知识，我拓宽了自己的思维，提高了自己的专业水平。
此外，我还参加了一些专业技能的培训，如理财规划和贷款操作等，进一步提高了自己的业务能力。
在总结中，我也认识到了自己的不足之处。
首先，我在某些业务领域的专业知识还有待提高。
尽管我参加了培训和学习，但金融行业的变化非常快，我需要持续学习和更新知识，以更好地适应市场的需求。
其次，我在客户服务和沟通方面还有改进的空间。
与客户的沟通是一项复杂的工作，需要不断提高自己的沟通技巧和解决问题的能力，以更好地满足客户的需求。
综上所述，2024年下半年是我在邮政储蓄银行工作中有收获和成长的一段时间。
通过丰富的工作经验、团队协作、客户服务以及培训和学习，我提高了自己的专业能力和综合素质。
但同时，我也认识到自己的不足之处，希望未来能继续努力，进一步提高自己的业务能力和职业素养，为邮政储蓄银行的发展做出更大的贡献。
邮储银行个人工作总结____路邮政储蓄所原名____邮政所，位于____市____乡，当时的网点东邻____市最大的建材市场，南靠商户聚集的果品批发市场，北部商铺饭店林立，所在街道又是一片大的居民区，地理位置的优越给____储蓄所的业务发展带来了便利，不仅余额增长稳定，商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列，截至____月底，该网点的余额已经达到了____万元，累计净增____万元。
为了配合南水北调工程的开展，我局领导经过仔细研究，最终在现在的____路中段选址建设了新的网点，并于____月____日正式将原来的____储蓄搬至现____路储蓄网点，正式对外营业。
三个月以来，我们历经了____路邮政储蓄所的坎坷和成长，取得了一些小小的成绩，但同时给我们更多的是工作上的一些感触。
首先，在这里我要向各位诉诉苦：自从____储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。
1、余额直线下降，____月____日我们调入____路储蓄时，余额较原来____原址时下降了____万元，与二季度的形象进度相差了____万元，____月末，二季度余额下降到了____万元，活期累计下降____万元，在市区各网点中排名倒数第一。
2、由于搬迁，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，很多储户也因为距离太远而选择了其他银行，新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。
开业初期，来办理业务的客户稀稀落落，甚至在____月底代发工资时段，当别的网点门庭若市，用户排队排到了马路边时，我们所只有零星的几位用户。
为此，我们所的营业员们主动放弃休息时间，拿着业务宣传册走社区，访商户，走街串巷的宣传____路邮政储蓄所，发现员工多的单位，积极宣传代发工资；遇到转账频繁的商户，主动介绍商易通，碰上想攒钱的用户，推荐适合的保险和定期存款……____、____月的天气，人不动都会出一身的汗，而我们却顶着炎炎烈日，手里拿着小册子，将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
邮政储蓄银行个人工作总结范文5篇第1篇示例：邮政储蓄银行是我工作的地方，我在这里经历了很多，积累了很多经验，也取得了一定的成绩。
在过去的一年里，我对个人工作进行了总结，希望通过总结能够发现自身的不足，提高自己的工作能力，为今后的工作打下更加坚实的基础。
我还意识到团队合作是取得成功的关键。
在工作中，我们需要与同事密切合作，共同完成工作任务，提高工作效率。
在团队合作中，我会积极倾听同事的意见，互相支持，共同进步，实现团队的合作目标。
在总结过去的工作经验的我也发现了自己工作中的不足之处。
我意识到自己在工作中有时会比较急躁，缺乏耐心。
在工作中，我会尽力克服这个问题，提高自己的耐心，提高自己的工作效率。
我意识到自己在工作中有时会比较固执，不愿接受他人的建议。
在工作中，我会尽力克服这个问题，更加开放地接受他人的建议，不断改进自己的工作方法，提高工作效率。
过去一年是我工作中的磨练之年，我在工作中遇到了很多困难和挑战，也取得了一定的成绩。
通过对过去工作经验的总结，我认识到了自己工作中的不足之处，也找到了提高自己工作能力的方法。
在今后的工作中，我会继续努力学习，不断提高自己的工作能力，为企业的发展贡献自己的力量。
【以上内容仅为虚构，与实际情况无关】。
第2篇示例：邮政储蓄银行是中国邮政集团公司旗下的一家金融机构，作为国内领先的零售银行，邮政储蓄银行一直以为广大客户提供优质的金融服务为己任。
在此次的工作总结中，我将回顾过去一段时间的工作内容，总结工作中的经验与不足，为今后的工作提供借鉴。
在过去的工作中，我主要负责客户服务、理财规划、贷款业务等方面的工作。
在客户服务方面，我时刻把客户放在第一位，积极倾听客户需求，耐心解答客户疑问，提供专业的金融建议。
通过不断的学习和提升，我在客户服务方面取得了一定的成绩，得到了客户的认可和好评。
在未来的工作中，我将继续加强对客户需求的研究和理解，不断提升自己的服务水平，为客户提供更加优质的服务。
邮政储蓄银行个人工作总结范文5篇第1篇示例：在邮政储蓄银行的工作中，我主要负责客户服务和理财产品的销售工作。
在处理客户的日常需求时，我始终保持着耐心和细心的态度，尽力为客户提供周到的服务。
在与客户的沟通和交流中，我学会了倾听，学会了沟通技巧，也逐渐增强了自己的责任感和使命感。
无论是为客户解决问题，还是为客户推荐合适的理财产品，我都尽力做到让客户满意，让客户感受到我们的诚意和专业。
通过这些工作，我不仅提高了自己的服务意识和服务水平，也深刻认识到了客户是我们工作的中心，客户的满意度决定了我们的工作质量。
在销售理财产品的过程中，我一直在不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
我积极参加银行组织的培训和学习活动，不断了解和研究各种理财产品的特点和优势，以便更好地向客户推荐和销售。
在实际销售中，我主要通过分析客户的需求和风险偏好，针对性地推荐适合的理财产品，帮助客户实现财富增值。
通过自身努力和经验积累，我逐渐成为了一名优秀的理财产品销售员，赢得了客户的信任和好评。
在这段工作经历中，我也遇到了一些困难和挑战。
在工作中，客户的需求千差万别，有时候需要我们根据客户的实际情况和需求进行量身定制，这对我们的专业水平和服务能力提出了更高的要求。
由于金融市场的波动和竞争的激烈，我们需要不断提升自己的专业素质和竞争力，以应对市场的变化和挑战。
在未来的工作中，我会继续坚持学习和提高自己的专业技能，不断完善和提升自己的服务能力，努力成为一名更加优秀的金融专业人员。
我在邮政储蓄银行的个人工作经历是一段宝贵的成长历程，在这段经历中，我不仅积累了宝贵的工作经验，也提升了自己的服务能力和销售技巧。
通过这次总结，我更加坚定了自己在金融领域发展的信心和决心，我会继续努力学习，不断挑战自己，向更高的目标迈进，为自己的事业和未来奋斗。
愿未来的我在金融领域取得更大的成就，为邮政储蓄银行的发展和客户的满意度贡献自己的力量！第2篇示例：邮政储蓄银行作为国内最大的零售银行，一直致力于为广大客户提供便捷、安全的金融服务。
邮政储蓄工作的自我总结5篇篇1自XXXX年XX月进入XX银行参加工作以来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格邮政储蓄银行员工的标准严格要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为邮政储蓄银行贡献着自己微薄的力量。
以下是我参加工作以来的自我总结：一、端正态度，积极进取在邮政储蓄银行参加工作的这段时间里，我始终保持着良好的工作态度，以一名青年员工的角度来要求和约束自己。
工作上勤奋严谨、细致认真，不马虎、不敷衍了事，同时我还深知自己作为一名内勤员工，应该积极配合其他员工的工作，积极为其他员工服务。
通过自己的努力，我从一名普通员工逐步成长为一名优秀员工，并多次获得行里的表彰和奖励。
二、加强学习，提升能力在邮政储蓄银行参加工作以来，我深知学习的重要性。
因此，我始终保持着不断学习的态度，一方面积极学习相关的专业知识，努力提升自己的业务能力和专业技能。
另一方面也注重向其他优秀的员工学习，学习他们的工作态度、工作经验和沟通技巧等。
通过不断的学习和提升，我逐渐适应了工作的需要，并取得了良好的工作成绩。
三、团结协作，共同进步在邮政储蓄银行工作期间，我始终注重团结协作的重要性。
我认为，只有通过团结协作，我们才能共同完成任务，实现共同进步。
因此，我总是积极与同事沟通交流，了解他们的想法和意见，同时也愿意分享自己的经验和知识。
通过团结协作，我们不仅取得了良好的工作成绩，也建立了深厚的友谊。
四、服务客户，用心沟通在邮政储蓄银行工作期间，我始终坚持以客户为中心的服务理念。
我认为，只有用心沟通和服务客户，才能赢得客户的信任和满意。
因此，我总是耐心倾听客户的需求和意见，同时也会积极向客户介绍我们的产品和服务。
通过用心沟通和服务客户，我不仅获得了客户的信任和满意，也为企业带来了更多的业务机会。
五、未来展望，继续努力邮政储蓄银行是我成长的地方，这里记录了我的成长历程和奋斗足迹。
在未来的工作中，我将继续保持着良好的工作态度和积极进取的精神。
邮政储蓄银行个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里，我在邮政储蓄银行的工作岗位上，肩负着各项职责和任务，不断提升专业技能和团队协作能力。
下面，我将就本年度的工作情况进行全面总结，以期在未来的工作中更好地发挥个人优势，推动银行事业的发展。
二、工作内容概述1. 客户关系维护与拓展：深化客户服务理念，提升客户满意度；积极开拓新市场，扩大客户基础。
2. 产品销售与推广：完成个人金融产品销售任务，提高市场占有率。
3. 风险管理：严格执行风险管理制度，确保业务风险可控。
4. 团队协作与沟通：积极参与团队工作，提升团队协作效率。
三、重点成果1. 客户关系建设：本年度成功拓展新客户XXX余位，客户满意度指数提升至XX%以上。
2. 产品销售：成功推广多项金融产品，其中XX%的产品实现了超额完成任务的目标。
3. 风险管理成效：全年未发生重大风险事件，风险管理工作得到了上级的表彰。
4. 团队协作：在团队中发挥了积极的带头作用，推动了多项业务项目的顺利完成。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：客户拓展工作中面临市场竞争激烈的挑战。
解决方案：通过深化客户服务，提升服务质量，打造差异化的竞争优势。
2. 问题：部分客户对金融产品存在认知误区。
解决方案：加大金融产品知识普及力度，提供个性化咨询服务。
3. 问题：银行业务流程繁琐，影响客户体验。
解决方案：提出流程优化建议，推动流程改进，提高服务效率。
五、自我评估/反思过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在专业技能和团队协作方面，我不断提升自己，但也意识到自己在某些领域还需要进一步加强学习和实践。
在解决问题方面，我积极应对挑战，但也需要在方法和策略上更加灵活多样。
我将继续努力提升自己，为银行的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 深入学习银行业务知识，提升专业技能水平。
2. 加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。
3. 积极推广创新金融产品，扩大市场份额。
邮政储蓄银行个人工作总结范文9篇第1篇示例：在邮政储蓄银行工作已经有一段时间了，回顾过去的工作经历，感觉这段时间里自己有所收获，也有一些不足之处需要改进。
在此总结个人工作的得失，为今后工作提供一些借鉴和指导。
工作中的得失。
在这段时间的工作中，我主要负责柜面服务、存取款业务等工作，通过服务客户、处理业务的过程中，我学会了如何与客户进行有效的沟通，提高了自己的业务技能和办事效率。
也积累了一定的金融知识和服务经验，为自己的职业发展打下了良好的基础。
在工作中，我发现了自己的不足之处。
首先是对部分金融产品和业务流程了解不够深入，需要进一步学习和提高。
其次是在处理客户问题和纠纷时，有时候缺乏耐心和技巧，需要加强沟通能力和处理问题的能力。
还有就是在繁忙的工作环境下，有时候会出现粗心大意的情况，需要提高自己的细心和责任意识。
为了弥补不足，提高自己的工作能力，我将继续学习和提高自己的业务水平，不断提高对金融业务和金融产品的了解。
我也会加强与客户的沟通和服务能力，提高自己的综合素质和职业技能，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
第2篇示例：在邮政储蓄银行工作已经有一段时间了，回顾过去的工作经历，我感到非常充实和满足。
在这里，我学到了很多东西，积累了丰富的工作经验，并且不断提高了自己的工作能力。
下面我将就我在邮政储蓄银行的工作总结进行一下分享。
在邮政储蓄银行的工作中，我也不断学习和提升自己的专业知识和技能。
银行行业是一个知识密集型的行业，需要不断更新知识，提高技能水平。
在工作中，我不仅不断学习关于银行业务的知识，还积极参加各类培训和培训，提高自己的综合能力。
通过学习和实践，我不断提高了自己的专业能力，也为自己的职业发展打下了坚实的基础。
我的邮政储蓄银行工作总结就是在这样一个全新的环境中，我不断努力学习，不断提高自己的工作能力，不断丰富和完善自己的服务技能。
通过这段工作经历，我收获了满满的幸福和成就感，也为自己的职业生涯打下了坚实的基础。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------邮政储蓄银行个人工作总结转眼间，2018年即然结束，下面我将xxx年工作总结：为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。
对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。
此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。
今年以来，就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。
在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，1 / 7开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。
从xxxx 年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。
这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。
我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。
在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”一、优质服务着手坚持以人为本二、开展宣传教育丰富活动载体---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 宣传教育管理内容上力求实用，结合本社区的实际，把计划生育宣传教育活动有机地融入社区文化之中，利用黑板报、墙报、宣传资料发放等形式进行广泛宣传，营造良好的生育氛围，在活动中，形式多样：开展巧手展风采、生活创和谐庆三八水果拼盘活动；开展流动人口关爱、关怀、促进和谐计生为民服务活动；5、29计生协会活动，围绕生育传承希望、关怀相伴和谐为主题，开展健康宝宝、快乐妈妈亲子运动及手拉手解难送暖献爱心扶助活动；7、11世界人口日活动；随着社区建设不断深入，妇女对社区的需求也日益多样化，组织热心居民成立一支文明监督队带动社区群众积极参与计划生育自我教育、自我管理、自我服务的自治工作，加强居民自治；经常学习决定及开展妇女健康保健和流动人口生殖健康、避孕节育知识培训；多次开展为民服务，计生政策知识宣传、医疗咨询、避孕药具发放；组织妇女健康培训等。
按照文化传播、教育培训、健康服务的工作定位，努力满足居民群众不断增长的多层次、多样化需求服务。
三、加强为主管理流动人口服务本社区地处城乡结合部，外来妇女较多，流动性大，给计划生育日常管理工作带来困难，要有扎实的工作基础，掌握流动人口婚、孕、育等基本情况，实现居住地管理信息化，信息采集经常化，信息变动及时化，了解流动人口生育动态，首先要做到认识到位，责任到位，落实到位，对本辖区内的47家企业单位签订《计划生育目标管理责任3 / 7书》，使单位加强与社区的协作。
为加强计生网络员的责任心，对社区内的46名计生网络，签订了《委托管理协议书》。
在平时抓好管理的基础上，一是根据社区摸底后的情况登记入册，二是网络员提供的信息上门落实，三是经常走访，始终与她们保持联系，查验各种证件，掌握生育动态，发现非婚生育及无证生育对象及时予以阻止，目前已有74位孕妇落实情况，其中有22位非法孕妇予以阻止，认真做好重点人员和外出人户分离对象定期随访服务工作，想方设法，寻找各种途径上门走访和联系，掌握生育动态，做到底子清，情况明，通过育龄妇女信息核对，大多数人户分离对象落实详细住址，应移交的移交，对要生育二孩的人员，说明生育政策及违法生育后的处罚，严格把好质量关。
一年来，在社区党支部带领下和各片区社工的配合下，能使工作高效有序地运转，在计生工作整体水平有了明显的提高。
但也有存在不足之处，请各位相互督促，使今后的工作搞得更好。
今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。
现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。
一、进一步加强学习，不断提高自身素质---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐慌。
领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。
怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。
我知道，自己到==部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。
为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位；不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通；不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。
通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。
当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。
二、进一步推进工作，不断提高服务能力今年来，本人主要做了以下几个方面工作：一是认真完成综合文稿撰写任务。
不论是领导讲话，还是汇报材料；不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。
对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。
全年共完成综合材料80余篇，近30万字。
5 / 7二是不断加强信息宣传工作力度。
广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣传报道；深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传；主动加强与各科室协调沟通，及时发现线索；积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。
全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采用159篇，省简报采用37篇，报送国家局2篇；编发《行政管理简报》24期、督查通报4期；分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇，其中国家级12篇，省级48篇，市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。
针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户，进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况，为领导作决策提供了依据。
就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深入到=========等乡镇大小集市，全面调查了解情况，掌握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。
同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。
每周一、三、五报送招商引资工作开展情况，每月逢8报送项目推进进展情况，在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。
同时，加强与相关部门的协调，认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。
每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划；每月报送副科级领导工作实---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 绩申报材料；每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排；每月向市局报送重点督查事项完成情况。
同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。
三、进一步改进作风，不断提升服务水平我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。
在效能建设活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实，加班加点不抱怨，点灯熬油不抱怨。
领导安排的工作，是我分内的事，必须不折不扣地完成。
一年来，自己感觉，自己工作态度是积极的，工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上，可能会取得一点成绩。
但是，在我的工作上依然存在一些突出的问题。
主要表现在：一是工商业务还不精通，还需要继续加强学习；二是业务水平还不突出，还需要不断提高；三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
一年来，各位领导的关心关爱，各位同志，特别是办公室同志们的支持鼓励，成了我不竭的动力。
在这里，我向各位领导和同志们，表示衷心的感谢。
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