SHOPPING课件

购物纠纷的处理与解决
协商解决
消费者与商家之间应通过友好协 商的方式解决纠纷，避免矛盾激
化。
投诉渠道
消费者可以通过投诉渠道向相关 部门反映问题，寻求合法维权。
仲裁或诉讼
对于无法协商解决的问题，消费 者可以申请仲裁或向法院提起诉
讼，维护自身合法权益。
05
绿色购物与可持续发展
绿色购物的概念与意义
绿色购物的概念
缺点
无法直接接触商品，需要消费者自行 判断商品质量。
新兴购物平台
优点
具有社交属性，互动性强，能够满足消费者的个性化需求。
缺点
部分新兴购物平台监管不够完善，存在一定的风险。
购物平台的比较与选择
根据不同的需求和场景选择合适的购 物平台，如追求购物体验可选择实体 店，追求便捷可选择电商平台，追求 个性化可选择新兴购物平台。
绿色购物的实践与推广
实践方法
消费者在购物时可以选择购买环保产品、支持绿色品牌、优先选择本地生产的产品、减少一次性塑料用品的使用 等。
推广途径
政府可以通过制定相关政策、加强宣传教育、鼓励企业研发环保产品等方式推广绿色购物；媒体可以通过报道绿 色购物理念、宣传绿色产品等方式推广绿色购物；社会组织和个人也可以通过参与环保活动、倡导绿色生活方式 等方式推广绿色购物。
处理售后问题
如果遇到售后问题，及时与商 家沟通解决，维护自己的权益
。
整理购物心得
总结购物过程中的经验教训， 整理购物心得，提高自己的购
物技巧。
04
购物安全与保障
购物安全风险
诈骗风险
不法商家或个人通过虚假 宣传、假冒伪劣商品等手 段骗取消费者钱财。
产品质量问题
部分商家销售的商品可能 存在质量问题，如假冒伪 劣、以次充好等。

社交购物的挑战
社交购物面临着用户隐私保护、数据安全、虚假宣传等方面 的挑战，需要加强监管和规范。
THANKS
感谢观看
网络购物的流程与优势
下单支付：消费者下单并选择支付方式进行支付。 收货确认：消费者收到商品后，进行收货确认。
网络购物的优势
网络购物的流程与优势
商品种类丰富
网络购物平台上有各种各样的商品，满足了消费 者的不同需求。
购物方便快捷
网络购物平台提供了方便快捷的购物方式，消费 者可以在任何时间、任何地点进行购物。
03
导致消费者的财产损失。
网络购物的风险与防范
• 隐私泄露风险：网络购物需要消费者提供个人信 息，如果信息被泄露，可能会导致消费者的隐私 被侵犯。
网络购物的风险与防范
网络购物的风险防范
注意保护个人信息：消费者在进行网络购物时应该注意 保护个人信息，避免信息被泄露。
选择信誉良好的商家：消费者在选择商家时应该注意商 家的信誉度，选择信誉良好的商家进行购物。
社交购物的兴起与发展
社交购物的兴起
随着社交媒体和移动互联网的普及，社交购物逐渐兴起，成为一种新型的购物方 式。
社交购物的发展
社交购物的发展经历了从社交媒体平台上的商品推广，到社交电商的兴起，再到 社交新零售的演变。
社交购物的优势与挑战
社交购物的优势
社交购物具有用户粘性高、转化率高、营销效果好等优势， 能够有效地提高品牌知名度和销售额。
确认商品信息：消费者在下单前应该仔细核对商品信息 ，确保购买的商品符合自己的需求。
06
购物文化与社交
购物文化的概念与特点
购物文化的概念
购物文化是指在购物过程中形成的价值观、行为准则和习俗的总和，它反映了 人们对于购物的认知和态度。

Dialogue 2 True(T) or false(F) 1 Amy wants to buy a hair volleyball clips for sandy. 2 The hair clips match Sandy’s pink coat skirt.
3 The hair clips cost 15 9 yuan. 4 Amy has enough money for the hair clips.
The shopkeeper says: • 1.Can I help you?/ What can I do for you? • 2.Just a minute. • 3.Take a look./Have a look. • 4.The …is/are …. It costs/They cost….
F F F
T
Task 3 Fill in the blanks according
In the first shop, Amy wants to Simon . buy some football cards for _____ two The new football cards are ___ yuan each. Amy thinks they’re not cheap . The shopkeeper says ______ one last year’s cards are only _____ wants to yuan each. But Amy _______ buy new cards. At last, she buys five _____new football cards.
Amy is shopping at Sunshine Shopping Mall. She is looking for Christmas presents for Simon and Sandy. Let’s listen to the tape and answer the question below:

THANKS
[ 感谢观看 ]
社交媒体和购物的融合
社交媒体对购物的影响
社交媒体平台上的信息分享、推荐和比较，对消费者的购物决策 产生重要影响。
社交媒体购物的便利性
通过社交媒体直接完成购物流程，省去了跳转其他平台的麻烦，提 高了购物的便利性。
社交媒体购物的风险
虚假宣传、质量参差不齐等问题，需要消费者提高警惕，理性判断 。
社交购物和影响力营销
影响力营销的概念
01
利用具有影响力的个人或品牌，通过其影响力和口碑来推广产
品或服务。
社交购物的影响力
02
在社交媒体平台上，具有影响力的个人或品牌能够通过分享和
推荐，带动消费者的购买行为。
社交购物和影响力营销的未来发展
03
随着社交媒体的发展和消费者行为的改变，社交购物和影响力
营销将有更大的发展空间。
CHAPTER 06
售后服务保障
了解商家的售后服务政策，包括退换货政策 、保修期限等，以便在需要时获得满意的解
决方案。
个人隐私保护和数据安全
要点一
个人隐私保护
在购物过程中，确保个人信息和家庭地址等敏感信息不被 泄露，避免与不信任的商家进行交易。
要点二
数据安全
定期更新密码并使用两步验证等安全措施来保护账户安全 ，避免账户被盗用。
无人商店和智能购物体验的兴起
无人商店和智能购物体验能够节 省人力成本，提高购物效率和便 利性，为消费者带来全新的购物
体验。
无人商店通常采用物联网技术和 智能设备实现自动化管理，包括 商品识别、自动结账和库存管理
等功能。
智能购物体验还包括虚拟现实和 增强现实等技术，让消费者可以 在家中或商店内体验到更加真实

Shopping
Food Shop
Shoe Shop
Book Shop
Fruit shop
一公斤香蕉
1kilo of bananas
half a kilo of bananas
两公斤苹果
2 kilos of apples
1kilo of appilo of… half a kilo of…
中年人连忙打圆场，说道：“好了 ，我们 不要为 了这点 小事争 吵，这 样，就 先把他 收为记 名弟子 ，等过 了十年 八年的 ，他修 仙不成 再送回 去，如 此一来 也就没 有日后 的麻烦 ，岂不 是妙哉 ” 锦袍老者在一旁忽然说道：“若其 他没被 收取的 孩子也 效仿， 我们该 怎么办 ”
中年人轻笑，说道：“这也好办， 经过这 次事情 ，我们 也算有 了教训 ，以后 所有测 试不合 格的孩 子，都 一一用 化神术 点拨一 番，种 下不要 轻生的 念头， 不就得 了。至 于这王 林，既 然已经 闹到如 此，干 脆就收 了吧， 反正一 个记名 弟子， 也无关 大雅。 ” 除了李长老外，其余两个长老都用 大有深 意的目 光看了 眼中年 人，不 再言语 。
第二日天未亮。他就从床上爬起。 张虎还 在打着 呼噜。 王林换 上灰衣 。连忙 向杂物 处走去 。来到 此地地 一刻。 太阳渐 渐从东 方出现 。黄衣 青年推 开房门 。斜着 眼睛看 了眼王 林。阴 阳怪调 道：“ 还算守 时。进 去拿水 桶吧。 顺着东 门出去 。山间 有个泉 眼。到 那里挑 水。” 说完。他不在理会王林。盘膝坐在 地上。 对着日 出缓缓 地吐纳 。一丝 丝淡淡 地白气 从他鼻 间散出 。如两 条白龙 般翻滚 。
中年人面带微笑，内心暗道：“王 林啊王 林，能 帮的我 都帮了 ，你四 叔给我 的那块 精铁， 我可就 却之不 恭了。 我倒是 很奇怪 ，一个 凡人， 居然能 弄到这 等材料 。” “黄鼠狼”王林一怔，他第一个想到 的就是 之前嘲 笑自己 的那个 黄衣青 年，觉 得他比 较符合 这个称 呼，可 心里不 知到底 对方说 的是不 是他。

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small / medium / large
— II.表达颜色尺寸ppt课件
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询问价格 How much is it… How much does that cost? What is the price of this?
买东西 I’ll take this … I’m dreaming of a … like this.
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Warming up
• Zhang Ling, aguide, is leading Mr Wallace to do some some shopping.Now,let us read and try to know where they will go and what Mr Wallace will buy.
— I.表达购物意愿 ppt课件
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2.我想买…。
I’m looking for +商品.
I’d like +商品.
I’d like to buy +商品.
I want to buy +商品.
3.您这儿有卖…的吗？
Do you have any +商品?
— I.表达购物意愿 ppt课件
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2.我想买…。
在美国逛街买衣服， “I'm just looking.” 这一句一定要先学会。因为一般当你 走进一家店时，小姐们通常都会走过来亲切地和你打招呼，问你 “May I help you?” (需要帮忙吗？) 或是 “Are you looking for something?” (你想找什么样 的衣服？) 如果你只是想随便看一看，不妨客气地跟她说声：I'm just looking. 这样子她们就不会继续纠缠下去，会让你在店里随便逛。 但如果你是真的要找 某一件特定的商品，比方说你想找一件高领毛衣，你就可以说：I'm looking for a turtle neck sweater. Could you help me? （我在找一件高领的毛衣能帮我一 下吗？）或是 Do you have any turtle neck sweaters? （你们有卖高领的毛衣 吗？）

Sally’s mother is in the kitchen . She is making a shopping list .
I need some kitchen,some fruits ,tea and orange juice .
Hi,kids .I’m going to the supermarket . Do you want to come with me ? Sure.
These tomatoes are very good . let’s go some .
How much is it ? It’s two hundred yuan . Here’s the money . Thank you .
S /s / books 课本 grapes 葡萄 desks 书桌 bikes 自行车
Can we buy some toys ? Yes,you can . Yeah!

I like this teddy bear ,mom . How much is it ？ It’s seventy yuan .
I like this toy train ,Mom . How much is it ? It’s a hundred yuan .
四年级下册unit5shoppingkitchen厨房shoppinglist购物清单need需要chicken鸡鸡肉fruit水果tea茶叶鸡鸡肉需要厨房水果茶叶购物清单?juice果汁?supermarket超市?with和
Unit5 Shopping
四年级下册
kitchen 厨房 shopping list 购物清单 need 需要 chicken 鸡，鸡肉 fruit 水果 tea 茶叶

D) Below ＄1,000.
2. A) ＄70.
B) ＄140.
3. A) ＄3.00.
B) ＄3.20.
4. A) Over ＄999. B) Over ＄1,998.
5. A) ＄140.
B) ＄70.
C) ＄35. C) ＄9.60. C) Over ＄40. C) ＄35.
D) ＄105. D) ＄15.60. D) Over ＄100. D) ＄75.
B. Listen to the conversation again and supply the missing words.
Sally (Salesgirl): Hi, are you being _h__e_lp_e_d__ ? Susan: No, I’m not. I’m interested in some scarves. Sally: All our scarves are in this __s_e_c_ti_o_n_. What do you think of this one here? It’s made of silk. Susan: Hm, it looks __n_i_c_e___, but I’d like to have something __w__ar_m___ for the winter. Sally: Maybe you would like a __h_e_a_v_y__ wool scarf. How about this one? Susan: I think that’s what I want. How much is it?
Part 2 Conversation Listening
Conversation 1

It's $89. 89 dollar美元。 $表示美元。¥ 表示人民币。
Let's act
The___ is/are ___. How much is it/are they?
It's/They're_____. I'll take it/them.
useful words
shirt sweater scarf hat pants socks gloves shoes
A:Look at that_____! B:It's_____.
A:How much is this ? B:It's_____.
Read and mark
￥5
scarf
scarves ￥5
￥5 ￥5
Read and answer
5 5
No, it isn't. Yes, they are.
2. Uncle Dan
4. nice people
little uncle
apple le /l/
people table
Let’s review.
er /ə/ ar
ir / ɜ:/ al ur / ɜ:/
or /a:/ or
/ɔ:/
le
/ɔ:/ / ɜ:/
/l/
Look and listen, then write the words.
Let's learn
sun
glasses
Let's learn
It’s hot and sunny. It's hot and sunny. Put on my sunglasses. Put on my sunglasses. Cool ! Cool ! Cool !

Dialogues Further
Exploration
Expressions
What can I do for you? Have you been taken care of, madam? Could you show me this, please? Yes, thank you.
Are you being served?
Dialogues Further
Exploration
laundry soap 洗衣皂
parasol, sun umbrella 阳伞 knapsack 背包 laptop 笔记本电脑
detergent 洗衣粉
suitcase 手提箱 handbag 女手提包 speaker 音箱
umbrella 雨伞
Exploration
Are you a shopaholic （购物狂）？ shopper
Confessions of a Shopaholic
《一个购物狂的自白》
Shopping Places
Tasks
Lead-in
Knowledge learnt before
dime stores 廉价商店 yard sale/ garage sale 庭
shopping英语
Matching Game
Tasks
Lgues Further
Exploration
A) Wal- Mart ( ) B) Metro ( ) 1) China 2) France 3) Germany 4) Italy 5) USA 6) UK
travelling bag旅行包 U disk u盘
Expressions