马云演讲全文

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马云演讲全文:中国的UPS 这个必须有!《物流合作伙伴发展大会》

背景:

2011年1月19日,在阿里巴巴于北京举行的《物流合作伙伴发展大会》上,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官马云详细阐述了阿里自建物流体系的初衷及愿景。马云指出,国内电子商务的飞速发展推动了物流行业的进步,但多数物流公司在资金、制度体系以及仓储等方面均面临瓶颈,严重制约了中国物流行业的整体发展。

马云表示,阿里巴巴正是基于这一背景,以建立中国电子商务生态圈为目标,通过立体式仓储网络体系,为中国物流业的发展提供全面而系统的支持。

针对“阿里进军物流是抢夺同行饭碗”一说,马云进行了澄清。他强调,多数民营企业不愿做或不得不做的才是阿里巴巴涉足的领域,阿里不会和民营企业形成你死我活的竞争关系。马云以全球IT巨头苹果公司以及知名的快递承运商UPS为例指出,健康的商业圈应有共生、互利的氛围,同时国家政策也应给予相应的保护与扶植。

马云表示,阿里的物流战略以培育中国自己的UPS为使命,以打造开放、分享的物流体系生态圈为目标,为推动中国早日诞生全球领先的物流企业而努力。演讲的最后,马云放出豪言:中国的UPS必须有。

以下为马云演讲全文。

马云:

谢谢大家!感谢大家在这么忙,快过年的时候参加我们物流会议。我今天是带着非常崇敬的心情来看大家,因为我觉得你们创造的不仅仅是中国奇迹,也是世界奇迹。这一两年整个物流产业发展超越我们想象,这是相当了不起的事情。我跟马局长(中国邮政局局长马军胜)估计今年(将有)35亿(件)包裹,美国快递业70亿(件)包裹,原计划我们想15年、20年超过美国,按照现在的状态,中国三年、五年(内)一定超过美国物流行业。

物流行业即将迎来变革

短短两三年,我们创造这么多机遇、创造这么多就业机会,我非常敬佩大家。近百万人就业涌入物流行业,任何一家公司短短一两年就业人数、员工人数翻两三番,非常难管理。我自己问自己,阿里巴巴这十年,我感到骄傲的是什么?不是阿里巴巴有这么多业务,骄傲的是拥有22000名员工,这22000名员工培训、成长非常难,在座能够管理上百万员工相当了不起。

尽管今天有很多抱怨、投诉对物流行业。我觉得让他自己干也好不到哪里去,都很艰难。下雪天要把快递送到,而且要新培训的员工,我由衷感谢。我为中国的物流进步、及其为整个电子商务所做出的巨大贡献,表示深深的敬意和感谢。我也代表淘宝、淘宝所有买家向大家表示衷心的感谢。

另外我也在想,这个行业发生了巨大的变化,变革之大可能会超过在座的想象。我前几天跟人谈电影行业的发展、互联网的发展,五年以前我投资华谊的时候,我判断中国电影市场五年以内将创造

超过100亿的价值,今年中国刚好102亿。十年以前我判断电子商务十年以后一定有很大的市场,中国有机会的行业很多很多,我觉得物流就是其中之一。未来十年内,(物流业务)增长速度将超过在座所有人想象。坏的结果是,今天最成功的物流公司绝大多数不会成为十年后最成功的物流公司,这就是行业洗牌,这就是行业变革。

中国为何没有诞生苹果

我相信十年以后,中国快递一定有100亿(件)包裹,美国还是70、80亿包裹。几年以前我在美国说中国互联网人数一定会超过美国,他们觉得不太可能,我说你们总共3亿人,生孩子生2000万人,还不准死人。我们13亿人口搞五六亿人上网也就五六年。但是能不能诞生对社会有贡献、对人类有贡献的公司,有很多的挑战。中国移动用户过亿用户,但是中国没有诞生苹果。中国那么多快递公司,有没有一家能叫板UPS。假如国家不保护你、假如政策不保护你,(产生)100亿(件)包裹是简单的,但是你能拿到多少?

淘宝现在每天订单800万,明年这个时候可能一天2000万订单,我们准备好了没有?十年以内中国快递行业至少增长1000万个就业机会,这都是机会。我请问我们的组织、我们的管理、我们的领导力、所有管理培训体系,我们是否准备好了?我也坚信,由于电子商务的发展,十年以后全中国诞生的UPS一定有几家,一定超过美国的UPS,这个我深信不疑。

为什么美国不可能?美国电子商务很难做,因为其他商业环境太好,银行很好、配送很好,所以电子商务非常难做。中国是因为什么都不好,电子商务才好做。中国移动为什么能够超越美国,不仅仅我们有人口,而是由于我们当年固话太落后。只要大量资金进来,行业就将发生巨大的变化。

第二,阿里巴巴为什么做物流?我们准备怎么做物流?该做什么?其实我们投资电子商务11年,我们像做疯了,当时没人相信,我们自己相信。坚持十年发现信息流太难做,支付宝出来以后发现没有资金的平台没有办法做,我们就做资金(服务),我们刚刚缓过气,发现所有抱怨、投诉都来自物流。其实资金流也抱怨过,没有支付宝之前,我们天天说银行你们该做什么,人家不是不愿意做,觉得这个东西没有意思,结果搞大以后发现很有意思。

对于阿里巴巴来讲,我们不是外资企业,也不是私有企业,我认为我们是社会企业,是国家拥有、是社会拥有,谁也不能说我拥有阿里巴巴、拥有淘宝。阿里巴巴能关掉吗,支付宝能关掉吗?不能关掉,这是属于这个时代、属于这个社会、属于中华人民共和国,也是属于全世界向往新的商业模式的人,所以可看成是真正的社会企业,今天很多国有企业其实是政府企业。

再一个我在想,我为什么做物流?因为我自己讲过这句话:有一天要通过努力,超过沃尔玛全世界的营业额,是4000亿美金,按照汇率再涨下去,我们机会还是很大。我跟沃尔玛副董事长交流,我们每年(营业额)增10%,十年(时间)差不多。我打这个赌,我们肯定赢。他想卖更多,不知道(要)搞多少场地或建楼,我们只要多几台电脑就够了。沃尔玛影响上一个时代的商业模式,(通过)大规模采购、形成标准化、流水线作业、形成大规模集装箱、低成本(策略),他影响商业形态。我希望淘宝也好、阿里巴巴也好,有一天也能成为影响社会商业形态的公司。在公司内部,我说佩服新浪、网易、搜狐这些企业,他们改变很多人的阅读习惯或者新闻习惯,淘宝还没有,这一点我们要做到。

阿里永不和民企抢饭碗