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维保承诺书一、引言本维保承诺书旨在明确维保服务提供商与客户之间的权益和责任，确保提供高质量的维保服务。
双方应共同遵守本承诺书的约定，并通过合作解决可能出现的问题，达到双赢的目标。
二、背景在信息技术快速发展的时代，各种设备和系统的维护和保养显得尤为重要。
为了保障设备和系统的正常运行，维保服务提供商提供维保服务来解决可能出现的故障和问题。
本维保承诺书将明确维保服务提供商的职责和承诺，确保维保服务的质量和稳定性。
三、双方权益和义务1. 维保服务提供商权益和义务•提供高质量、专业化的维保服务，确保设备和系统的正常运行；•为客户提供必要的技术支持和解决方案；•及时响应客户的维保请求，并提供相应的解决方案；•提供维保服务期间的技术培训和知识共享。
2. 客户权益和义务•提供准确、详细的设备和系统信息，以便维保服务提供商能够更好地进行维护；•负责设备和系统的日常管理和保养，确保其良好的工作状态；•及时向维保服务提供商报告设备和系统的故障或异常情况；•配合维保服务提供商的工作，及时提供必要的支持和协助。
四、维保服务内容1. 设备巡检和保养•定期对设备进行巡检，发现潜在问题及时解决；•为设备进行日常保养，延长设备寿命，保障其稳定运行。
2. 故障排除和维修•快速响应客户的维修请求，及时到场解决设备故障；•提供专业的故障诊断和维修方案，确保设备的迅速恢复工作状态。
3. 技术支持和需求调整•及时响应客户的技术咨询请求，提供专业的技术支持；•根据客户需求，对设备和系统进行必要的调整和优化。
五、维保服务期限本维保承诺书约定的维保服务期限为一年，自签署之日起生效。
双方可在维保服务期满后根据实际情况协商续签或修改。
六、免责条款1. 客户免责客户对因自身过错或不当使用设备和系统而导致的故障或损失，维保服务提供商不承担责任。
2. 维保服务提供商免责维保服务提供商对于由于不可抗力因素导致的设备故障和系统异常情况，以及客户使用非授权软件或硬件所造成的问题，不承担责任。
维保售后服务承诺书维保售后服务承诺书一、服务宗旨我们公司秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，为泛博客户提供全面、高效、可靠的维保售后服务。
我们将竭诚为客户解决各种问题，确保客户如期获得满意的服务和支持。
二、服务内容1.设备维护我们将定期派遣专业技术人员对所提供的设备进行全面维护，确保设备在使用期间的稳定运行。
维护内容包括设备清洁、机械部件检查、电气系统检测、液压系统检修等。
2.故障排除在设备故障发生时，我们将迅速响应客户的报修请求，并派遣技术人员前往现场为客户解决问题。
我们将竭力缩短故障排除时间，确保客户设备尽快恢复正常运行。
3.技术支持我们提供24小时在线技术支持服务，客户可以随时连系我们的技术人员咨询设备使用、维护等方面的问题。
我们将及时回复并提供专业指导，确保客户能够得到及时的技术支持。
4.备件供应我们保证为客户提供原厂备件，并确保备件的质量与设备的兼容性。
在浮现设备故障需要更换部件时，我们将及时提供备件，并指导客户进行更换操作，以保证设备能够正常使用。
5.服务报告我们将对每次维保及故障排除的过程进行详细记录，并向客户提供服务报告。
报告中包括服务的时间、维护内容、排查故障的过程等信息，以供客户随时查阅和了解设备的维保情况。
三、服务期限本维保售后服务承诺书有效期为设备交付之日起至客户正式停止使用设备止。
四、服务费用1.维保费用在设备保修期内，我们将按照合同约定免费提供上述服务内容。
若设备保修期已过，我们将按照约定的维保费用标准进行服务收费，收费标准将在合同中详细说明。
2.备件费用在设备保修期内，设备原厂备件将免费提供。
若设备保修期已过，备件费用将根据实际情况收取，具体费用将在客户需要更换备件时另行商定。
五、违约责任1.服务质量问题若我们未能按照本承诺书约定提供维保售后服务，客户有权要求退还相应的服务费用，并有权通过法律手段追究我们的违约责任。
2.服务延误问题若由于我们原因导致服务延误，我们将承担相应的赔偿责任，包括但不限于提供免费延期服务、退还相应费用等。
维保安全生产措施及承诺书一、安全生产措施1. 严格执行国家和地方安全生产法律法规，认真贯彻执行公司安全生产规章制度，加强安全生产管理，确保维保工作的安全顺利进行。
2. 定期对维保人员进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和安全技能，确保每位员工都能掌握相应的安全操作规程。
3. 认真开展安全生产隐患排查治理工作，发现问题及时整改，杜绝安全隐患。
对重大隐患及时报告上级并制定整改措施。
4. 加强设备的维护保养和检查，确保设备设施安全运行。
对设备进行定期检修，对易损件进行更换，确保设备完好率。
5. 制定应急预案，组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
确保发生事故时能够迅速启动应急预案，采取有效措施，减少损失。
6. 严格遵守作业规程，做好个人防护，佩戴必要的防护用品。
对危险作业实行严格的安全措施，确保作业人员的人身安全。
7. 加强作业现场的安全管理，设置明显的安全警示标志，防止无关人员进入作业现场。
作业现场应保持整洁，有序，消除不安全因素。
8. 强化安全生产责任制，明确各级领导和部门的安全生产职责，加强对安全生产工作的考核，确保安全生产工作落到实处。
9. 加强与上级公司和相关部门的沟通和协调，及时报告安全生产情况，认真贯彻执行上级公司的安全生产指示和要求。
10. 积极参加公司组织的安全生产活动，不断提高安全生产水平，为公司的发展做出贡献。
二、承诺书作为维保公司的负责人，我郑重承诺：我们将严格遵守国家和地方的安全生产法律法规，认真执行公司的安全生产规章制度，切实加强安全生产管理，确保维保工作的安全顺利进行。
我们将认真开展安全生产隐患排查治理工作，发现问题及时整改，杜绝安全隐患。
对重大隐患及时报告上级并制定整改措施。
我们将加强设备的维护保养和检查，确保设备设施安全运行。
对设备进行定期检修，对易损件进行更换，确保设备完好率。
我们将制定应急预案，组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
确保发生事故时能够迅速启动应急预案，采取有效措施，减少损失。
维保工作承诺书范文
为了保证设备的正常运行和用户的安全，本公司承诺对所提供的维保服务进行以下保证：
一、维保服务内容
1.设备巡检：定期对设备进行巡检，发现问题及时处理。
2.设备保养：定期对设备进行保养，确保设备长期稳定运行。
3.设备维修：发现设备故障，提供快速、专业和高质量的维修服务。
二、服务承诺
1.承诺在24小时内响应客户的维护请求，并提供解决方案；
2.承诺提供高质量、高效率的维修服务；
3.承诺在经过客户同意后开始维修，在维修过程中与客户保持沟通，并
保证在合理时间内完成维修；
4.若维修后出现同样问题，本公司承担免费再次维修的责任；
5.承诺维修设备时，按照行业标准，维修后保证设备的原始状态；
6.对于未能按约定时间完成工作的情况，本公司将向客户提供合理的负
责及补偿方案。
三、服务质量保证
1.按照国家标准及行业标准对员工进行培训；
2.按照国家标准及行业标准对设备进行维护；
3.定期检测和升级设备，并持续更新和介绍新设备；
4.持续改进服务流程，不断完善服务质量保证体系。
四、投诉处理
1.对客户提出的投诉，本公司将在3个工作日内给予处理并提供处理
反馈；
2.对重大投诉，本公司将迅速组织力量处理，并向客户提供满意的解决
方案。
本公司承诺，在提供维保服务的过程中，始终遵循真诚、专业、快速、高效的服务宗旨，真正达到以客户为中心的服务理念，为客户提供一流的服务。
维保售后服务承诺书（推荐14篇）维保售后服务承诺书第1篇演播室灯光设备，我方对我公司销售的演播室灯光设备。
售后服务承诺如下：我公司向您承诺，我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。
我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试，我们保证货物经过正确安装、合理维护保养，在货物寿命期内运转良好。
我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务，三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务，人为因素及不可抗拒力除外。
在质保期内出现故障，我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务，保修期后我公司负责设备的终生维护和维修，其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注：售后承诺书于验收合格签字之日起生效承诺人：日期：维保售后服务承诺书第2篇(制造商名称)是(货物名称和/或描述)的生产厂家。
针对(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺：1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。
2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年，质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。
3、保修期外我公司终身提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品备件服务。
用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。
除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相关法律法规执行。
维保售后服务承诺书第3篇__X公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。
成立至今，___始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用，为用户供给(各个相关)系统解决方案。
__X与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作，所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。
以“客户为中心”的经营理念，为客户供给从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案，一向是我们所追求和奉行的办企宗旨，___愿竭诚为广大用户供给高效、稳定、便捷的服务。
维保质量承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们作为您的合作伙伴。
我们深知在设备维护和保养方面，质量是您最为关心的问题。
为此，我们特此向您提供以下的质量承诺书，以确保我们的服务能够达到您的期望。
一、服务承诺1. 我们承诺提供的所有维保服务均符合国家及行业相关标准。
2. 我们保证派遣具有专业资质的技术人员进行维保工作，确保服务质量。
3. 我们承诺在接到维保请求后24小时内响应，并根据实际情况提供上门服务。
二、质量保证1. 我们使用的维保材料和配件均为正品，且符合设备制造商的要求。
2. 我们对维保过程中使用的设备和工具进行定期检查和维护，确保其性能稳定。
3. 我们承诺对维保过程中发现的任何问题提供及时的解决方案，并承担相应的责任。
三、服务跟踪1. 我们设立专门的客户服务团队，对每一次维保服务进行跟踪和记录。
2. 我们定期对客户进行满意度调查，以不断优化我们的服务流程和提升服务质量。
四、违约责任1. 如因我们的服务导致设备故障或性能下降，我们将承担相应的责任，并采取必要的补救措施。
2. 对于因我们服务引发的任何损失，我们将根据实际情况和相关法律法规进行赔偿。
五、持续改进1. 我们承诺持续关注行业动态和技术发展，不断提升我们的维保技术和服务水平。
2. 我们鼓励客户提出宝贵的意见和建议，以帮助我们不断改进服务。
我们深知，承诺的履行比承诺本身更为重要。
我们期待与您的合作，并以实际行动证明我们的承诺。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
工程维保服务承诺书（通用5篇）工程维保服务承诺书1致：______关于贵公司______招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以进取的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
6.如果发生紧急维修事故，我们将确保在接到通知后立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
8.保修期外的服务承诺:保修期后，我们还将提供免费电话咨询服务，并承诺为产品提供上门维修服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______授权代表：___年___月___日工程维保服务承诺书2我司授权XX公司参与贵司组织的XX采购项目为作出以下售后服务承诺：1.我公司提供的投标设备的免费保修期为3年。
在保修期内，如果接到设备故障通知，必须在1天内响应(电话沟通，到达现场)，2天内排除故障。
除人为因素造成的损坏外，所有维修均免费2.我公司每三个月派售后服务人员对所供设备进行检查，做一些日常维护工作，并与直接用户沟通设备的使用情况。
维保期限及服务承诺书范本1. 维保期限本公司将为客户提供{哪些设备/产品}的维保服务，维保期限为{XX}年，具体开始日期是{XX年XX月XX日}，截止日期是{XX年XX月XX日}。
在维保期限内，本公司将负责{描述具体的维保内容}。
2. 服务承诺本公司承诺，为了保证客户在使用{设备/产品}时具有可靠性，我们将竭尽所能为客户在维保服务上提供保障。
在服务期间，如果出现由于人为误操作、自然灾害等非正常情况造成的设备故障，我们将及时处理，并按照维保条款来为客户提供服务。
在维保服务的过程中，我们会提前与客户沟通，确定开始维保的具体时间，以便给客户造成最小的影响。
3. 维保条款本公司的维保服务将按照以下条款提供：3.1 服务时限本公司承诺，在接到客户报修单后，将在{X}小时内安排工程师赶到现场进行检查和维修。
如果检查故障原因需要更长的时间，我们会提前与客户沟通，并确定更合适的维修时间。
3.2 工程师能力本公司的维修工程师都具有相关的资质和经验，能够熟练操作和维护{设备/产品}，并且可以及时进行故障诊断和排除。
3.3 零部件在进行维保服务时，如需要更换零部件，本公司将使用原厂备件或经过认证的优质零部件来替换故障部件。
如果客户要求使用其他品牌或型号的零部件，应由客户自行负责。
3.4 故障原因在维保服务期间，如果设备出现故障，由于故障原因繁多，我们将根据具体情况来进行判断和维修。
3.5 服务收费在维保期限内，如果设备出现由于非人为原因而导致的故障，本公司将根据服务合同免费提供维保服务；如果故障是由于人为疏忽或操作不当所造成的，将收取服务费用。
4. 维保服务结束维保服务期满后，客户可选择是否继续维保服务。
如果需要继续服务，应与本公司重新签订一份新的维保合同。
如果不需要继续服务，本公司将在服务期满后15天内将维保服务中心产生的工具和设备全部收回，对维保期间产生的备件及零部件负责到底。
5. 其他在本公司提供的维保服务期间，如发生因客户自身原因导致的设备故障，须由客户责任自负。
维保承诺书维保承诺书1. 背景介绍维保承诺书是指在产品销售后，供应商或制造商对产品的维护和保养提供保证的文件。
维保承诺书旨在保障产品的质量和客户的权益，确保产品正常运行并提供优质的售后服务。
2. 维保承诺我们郑重承诺，对于我们公司销售的所有产品，我们将提供以下维保承诺：2.1. 产品质量保证我们保证在产品销售后的一定期限内，产品将保持良好的质量和性能。
如果产品在正常使用情况下出现质量问题，我们将根据具体情况提供免费维修、更换或退款的服务。
2.2. 售后服务保证我们将提供全面的售后服务支持，包括但不限于以下内容：提供详尽的产品使用说明书和技术支持；在产品保修期内，对于由于制造缺陷引起的故障，我们将提供免费维修服务；在产品保修期外，我们将提供收费维修服务；提供及时的维修响应和解决方案，确保客户的问题能够得到及时解决；提供产品备件支持，确保维修服务的持续性。
2.3. 维保期限我们的产品维保期限为购买日期后的一年，具体期限根据产品类型和合同约定而定。
在维保期限内，我们将提供免费维修服务。
3. 维保要求为了保证顺利地享受维保承诺，客户需要满足以下要求：对产品进行正常使用和保养，遵守产品使用说明书中的操作规范；在使用产品过程中遇到问题时，及时与我们的售后服务部门联系，并提供相关故障信息；在需要维修时，将产品送至指定的维修点进行维修；在维保期限到期前提出维保申请。
4. 其他声明我们郑重声明，维保承诺书仅适用于正常使用情况下由于产品质量问题引起的故障。
以下情况我们将不承担维保责任：由于客户非正常使用或保养导致的故障；由于不可抗力因素导致的故障，如火灾、闪电、洪水等；由于未经授权拆解或改动产品导致的故障；由于未按照产品说明书进行维保操作；由于使用非原厂配件和附属设备导致的故障。
5. 维保承诺书的生效和解释本维保承诺书自客户购买产品之日起生效，有效期为维保期限内。
如对本维保承诺书中的条款有任何疑问或解释不一致的地方，请及时联系我们的客户服务部门。
维保售后服务承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!维保售后服务承诺书在当今社会生活中，很多地方都会使用到承诺书，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。
维保服务承诺书一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定；二、确保电梯维保服务质量，所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核，做到持证上岗；三、无偿为贵单位培训电梯操作人员，指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识，确保电梯安全正常运行；四、我公司会在当地安排两名以上专业维保人员，全天候24小时召修服务，电梯出现问题，需紧急救援服务时乙方接甲方通知以最快速度派人赶到现场处理。
电梯困人时，在 30分钟内抵达现场。
五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修，确保用户电梯的正常运行和安全使用，每台电梯每月做2次巡回维保，杜绝电梯故障的发生，力争做到零故障；六、在维保服务期内，如电梯发生故障及需大修时，在更换电梯设备配件之前，公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查，以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价，报请贵单位核实认可后，方可进行配件和专用材料的更换。
七、为确保电梯运行质量稳定，公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息反馈制度。
即设有专门的维修保养档案（如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等）。
并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在报告单上签署意见，维保部将直接接受贵单位的监督和考评；八、在维保过程中，电梯如出现重大事故，须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测，鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的，我公司将承担必要的损失；九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维保质量及运行情况做到走访一次，听取贵单位意见，存在问题我公司及时纠正，客户满意是我们服务的宗旨；十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议，请贵单位提前通知我公司维保部，我们将实行专人值班服务，以确保大型活动或重要会议的顺利进行；十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过，同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作，并配合技监局检测合格安全运行。
xxxxxxxxx有限公司篇三：维修服务承诺书维修服务承诺书致:我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。
我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通知）我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。
发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。
若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25％作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。
8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量（包括实体质量、服务工作质量和维修进度）问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。
9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。
如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维修通知（可以是书面的，也可以是电话通知的），我司均认可为是贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。
投标单位：（章）法定负责人或委托人：日期：篇四：维修服务承诺书维修服务承诺书致： ******置业有限公司我公司完全响应招标文件中质量保修协议条款的内容。
第一节服务承诺1、保修期内的服务承诺1、1我公司承诺的保修期内责任1、1、1、工程竣工验收后，我公司将对所施工系统实施维保服务。
我单位承诺免费质保期为两年，免费质保期：自公告交付业主之日起二年。
接通知24小时内到达现场维修，除易损件外，各种零部件两次维修后仍不能正常使用，投标人应更换同品牌，同型号的零部件，更换后的零部件自更换之日起重新计算质保期限。
1、1、2、在工程交工验收试运行阶段，我公司还将留守现场一部分专业人员，协助业主和物业解决试运行过程中暴露的问题，以确保工程各系统运行正常。
1、1、3、我公司承诺将对接手操作物业管理的人员进行安全和使用管理培训，同时制定和提供特种设备的操作维护手册，以帮助操作维护人员尽快熟悉系统和掌握操作维修本领。
1、1、4、我公司充分了解售后服务对本工程的重要性和长期性，编制了《售后服务保证细则》。
承诺方保证按《售后服务保证细则》进行售后服务。
1、1、5、维护项目保养范围:如下a、火灾自动报警系统：感烟、感温探测器、手动报警按钮、消火栓按钮、各类模块、声光、备用电源、火灾报警主机、联动控制器及其线路等整套系统等。
b、消火栓灭火系统：室内消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、稳压系统及所有管网、阀门（不包含埋地管网的维护）。
c、自动喷淋灭火系统：湿式报警阀、水流指示器、安全信号阀、喷头、水泵接合器、稳压系统及所有管网、阀门（不包含埋地管网的维护）。
d、消防广播与消防电话系统：广播控制器、话筒、音箱、扬声器、音源设备、前置放大器、功放、电话插孔、消防电话机及其线路。
e、应急疏散指示系统：应急切换、照明亮度、充放电能。
f、气体灭火系统：探测器、放气门灯、声光报警器、气体驱动盘、启动瓶、驱动瓶组、称重装置（不包括充装气体）。
g、消防联动控制系统：消防电梯、排烟风机、正压送风机、空调、及各种风口、风阀、的接口联动启动，各消防水泵、风机控制柜。
1、1、6、维护保养执行规范与程序：本维护保养协议中的火灾自动报警系统维护保养工作严格按照中华人民共和国国家标准gb50166-2007《火灾自动报警系统施工及验收规范》第4、3、2条：火灾自动报警系统的定期检查和试验条例中的各项要求执行。
自动喷水灭火系统的维护保养工作，按照中华人民共和国国家标准gb50261-2005《自动喷水灭火系统施工及验收规范》第九章维护管理及附录e 自动喷水灭火系统维护管理工作一览表中的各项要求执行。
不包括每日巡检及消防值班。
a、周巡检:乙方对该维护保养工程必须保证每周次的巡检，巡检范围为：（1）检查火灾报警控制器的功能，填写系统和控制器的巡检记录。
（2）检查管道控制阀门，报警阀是否正常，保证不漏水及消防水系统水量、水压正常。
（3）检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能。
（4）检查泵房的供电及开关位置是否正常，并作好巡检的详细记b、紧急排故:当甲方的消防值班人员在值班过程中发现消防系统出现故障时，电话通知乙方，乙方对本市工程3小时内派出专业维修人员赶到现场，紧急排故；对影响整个系统的大故障，乙方维修人员必须加班加点，尽快排除故障，恢复系统正常运行。
遇特殊情况（如无备件、特殊部件一时无法解决）不能及时修复时，应经甲方同意并采取应急措施；如因甲方原因（如二次装修等），应由甲方出具书面证明，方可推迟修复；为确保整个系统正常运行，局部故障必须在二天内修复。
维修人员在排除故障恢复系统正常运行后，甲方应在乙方维修人员的故障处置记录签字认可。
c、定期检查:乙方对所承接的维护保养工程必须保证定期检测。
检查内容：（1）乙方对该维护保养工程必须保证每月一次综合检测，检查火灾报警控制器的功能，填写系统和控制器的巡检记录，吹烟抽查测试报警探测器的报警功能；检查管道各控制阀门是否正常，保证管网不漏水及水量、水压正常；检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能；检查泵房的供电是否正常，开关位置是否正常，并作好检测的详细记录，每月应手动或自动启动一次各消防系统的主要设备，如消防水泵、排烟风机、正压风机等，保证各种电机启停正常、运转正常。
每月进行各主、备设备自动切换功能测试。
检查消防水池、水箱、消防气压给水设备及自动稳压设备、采用专用检测仪器抽查模拟试验各报警与联动设备的报警功能及联动功能；并用检测仪器分批抽查试验各消火栓的水压是否符合要求；利用末端试水装置模拟测试整个喷淋系统的信号传输及联动情况，检查洒水喷头等。
以上内容检测时发现问题应及时进行处理。
（2）每季度应测试系统的供水能力是否符合要求，利用末端试水装置测试水流指示器、湿式报警阀的动作情况及信号传输情况；采用专用检测仪器定期分批试验探测器、手动报警按钮的报警功能及声光显示；检查火灾广播的切换、播放功能；分期分批测试各种风机、风口、风阀、卷帘等联动设备的联动情况。
发现问题及时修复，并应填写季度检测表，由甲、乙双方签字存档。
（3）每年必须进行一次全面综合检测，保证消防各系统功能符合要求。
对消防储水设备、室外消火栓、泵接器及各种阀门进行全面的检查、维护、保养、换油、去锈、补漆等工作，并应填写年检表，由甲、乙双方签字存档。
