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Jira操作流程和主要功能介绍引言Jira是一款功能强大的项目管理和问题跟踪工具。
它能够帮助团队更好地协作、跟踪任务和问题，并实现高效的项目管理。
本文将介绍Jira的基本操作流程以及其主要功能，帮助用户更好地了解和使用Jira。
操作流程1. 登录：打开Jira网站，输入用户名和密码进行登录。
2. 首页：登录后，进入Jira的首页，可以看到用户的待办事项、已分配的任务等信息。
3. 创建项目：在首页或者项目菜单上选择新建项目，填写项目名称、描述等信息，创建一个新的项目。
4. 创建问题：在项目页面或者问题菜单上选择新建问题，填写问题的摘要、描述等信息，并选择问题的优先级、类型等属性，创建一个新的问题。
5. 问题管理：在项目页面上，可以浏览和管理项目中的所有问题。
可以对问题进行编辑、指派给团队成员、设置问题的状态等操作。
6. 工作流程：Jira使用工作流来跟踪问题的处理进度。
团队成员将根据工作流中定义的步骤对问题进行处理，例如待办、进行中、已解决等状态。
7. 查看报表：Jira提供了丰富的报表功能，可以查看项目的进展、团队的工作负载等情况。
通过报表，可以及时了解项目的情况，并做出相应的调整。
主要功能1. 项目管理：Jira提供了完整的项目管理功能，包括项目创建、编辑、删除等操作。
用户可以根据项目的需求，自定义设置项目的属性和工作流程。
2. 问题跟踪：Jira的核心功能之一是问题跟踪。
用户可以创建问题、指派给团队成员、设置优先级和状态等。
团队成员可以根据问题的状态进行处理，并进行相应的评论和附件添加。
3. 工作流：Jira的工作流程非常灵活，用户可以根据团队的需求自定义工作流。
工作流定义了问题的处理流程和状态转换，使团队成员可以清晰地了解问题的处理进展。
4. 协作与通知：Jira提供了丰富的协作和通知功能，包括评论、@提及、附件添加等。
团队成员可以通过这些功能进行更好的协作和沟通，并及时获取到最新的问题动态。
JIRA培训手册引言:为了提高软件开发日常中的工作效率, 增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率, 引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。
目录第一章何为JIRA? ..................................................... 错误!未定义书签。
1.1 JIRA的简介.......................................................... 错误!未定义书签。
1.2 JIRA的特性.......................................................... 错误!未定义书签。
第二章JIRA的应用配置 ............................................. 错误!未定义书签。
2.1 用户组及人员的创立........................................... 错误!未定义书签。
2.2 权限配置............................................................... 错误!未定义书签。
2.2.1 全局权限......................................................... 错误!未定义书签。
2.2.2 权限方案......................................................... 错误!未定义书签。
2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 .................... 错误!未定义书签。
2.3 工作流配置........................................................... 错误!未定义书签。
第三章具体操作 ............................................................ 错误!未定义书签。
JIRA培训手册引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。
目录第一章何为JIRA？ (3)1.1 JIRA的简介 (3)1.2 JIRA的特性 (3)第二章JIRA的应用配置 (6)2.1 用户组及人员的创建 (6)2.2 权限配置 (8)2.2.1 全局权限 (8)2.2.2 权限方案 (8)2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9)2.3 工作流配置 (10)第三章具体操作 (12)3.1 工作流程图 (12)3.2详细操作流程 (13)3.3批量操作及查找 (21)第四章结束语 (25)第一章何为JIRA？1.1 JIRA的简介JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。
1.2 JIRA的特性工作流•开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限•每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态•每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流•可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观•自定义工作流动作的触发条件•工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目•每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式•在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告•查看项目最新的活动情况•查看项目的热门问题•可以设置项目类别，将项目分组管理•可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址•自定义安全级别，指定用户对问题的访问•指定组件/模块负责人问题管理•自定义问题类型，适应组织管理的需要•自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展•自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题•如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成•登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。
JIRA 培训手册引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。
目录第一章何为 JIRA？ (3)1.1 JIRA的简介 (3)1.2 JIRA的特性 (3)第二章 JIRA的应用配置 (6)2.1用户组及人员的创建 (6)2.2权限配置 (8)2.2.1全局权限 (8)2.2.2权限方案 (8)2.2.3工作流中执行固定操作的权限 (9)2.3工作流配置 (10)第三章具体操作 (12)3.1工作流程图 (12)3.2详细操作流程 (13)3.3批量操作及查找 (21)第四章结束语 (25)第一章何为 JIRA？1.1 JIRA 的简介JIRA 是 Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
JIRA 中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150 项特性得到了全球 115 个国家超过 19,000 家客户的认可。
1.2 JIRA 的特性工作流开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观自定义工作流动作的触发条件工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告查看项目最新的活动情况查看项目的热门问题可以设置项目类别，将项目分组管理可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址自定义安全级别，指定用户对问题的访问指定组件 / 模块负责人问题管理自定义问题类型，适应组织管理的需要自定义字段，可选择字段类型超过 20 种，在此基础上还支持插件进一步扩展自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。
