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物业中心装修管理工作程序及流程图2.1 目的对房屋装修实行依法管理，维护房屋的整体形象和业主/使用人的利益，确保房屋的使用安全。
2.2适用范围适用于物业所属房屋的装修管理。
2.3.职责2.3.1 客服中心负责办理业主/使用人装修申请手续，并对业主/使用人装修过程进行监督、验收。
2.3.2 财务部负责核收装修应缴费用。
2.3.3 工程维修部负责对装修线路、用电设备装修时结构改动等进行检查、监督。
2.3.4 秩序维护部负责装修施工过程中的治安巡查、监督和报告。
2.3.5 物业经理负责装修申请的审批。
2.4 工作程序2.4.1 业主/使用人装修管理流程2.4.1.1 业主/使用人提出装修申请并填写《物业装修申请表》，提供相关资料。
2.4 1.2 客服中心预审装修内容、装修图纸及有关装修施工队资料。
2.4.1.3 工程维修部经理对有关装修项目进行审批，并督促客服中心做好装修工程的监督工作。
2.4.1.4 财务人员核收业主/使用人装修各项应缴费用。
2.4.1.5 客服中心办理装修人员《出入证》。
2.4.1.6 客服中心、工程维修部、秩序维护部人员在日常巡查时应对装修施工队的作业情况进行监督。
如发现有违章装修现象发生，应立即予以制止并交由客服中心统一按规定进行处理。
2.4.1.7 业主/使用人装修完毕后，客服中心对装修工程进行核查，经1个月再复验，确定无违章现象后，给予办理退回装修保证金手续。
2.4.2 对装修施工队的管理2.4.2.1 在装修施工队进场之前，物业管理部应查验以下资料：◆装修企业营业执照及资质证书；◆装修保险购买证明文件；（根据实际情况确定是否购买）◆装修人员证件。
2.4.2.2 在装修施工队办妥装修手续后，客服中心才可准许施工人员进入物业施工。
2.4.2.3 装修过程中，客服中心及保安人员应监督装修施工人员在指定现场作业，按规定清运垃圾，同时防止施工人员破坏公用设备、设施。
2.4.2.4 在装修工程验收完毕后，客服中心应督促施工队交回《出入证》，对丢失《出入证》的应按章处罚。
物业基本管理流程图
1、物业验收与接管流程
接收全套建筑施工资料，政府批文，规划图，总平面图、供水、供电、供气、供暖及智能化设施、公共设施线路图、消防设施图、停车场等交通图，机电设备说明书、合同、保险、保修协
根据设计质量、数量、使用功能进行验收
抄水、电、气、暖表底数，备案
2、业主入住流程
3、住户投诉处理流程
反馈
4、工作考核流程
5、材料控制程序
6、维修管理程序
7、公共设施维修养护流程
8、机电设备维修流程
9、消防应急处理流程
10、园林绿化管理流程
打草
11、保洁管理流程
12、业主房屋装修管理流程
安排有关人员每日巡查一次随时检查记录每日巡查一次记录
员有无入场
证，是否使用电炉，
则汉室之隆，可计日而待也。
全套物业管理公司工作流程图物业管理“三字经”树立三心：热心、诚心、耐心强调三性：主动性、积极性、创造性要讲三技：技术、技能、技巧要求三高：高标准、高要求、高质量做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤实行三查：查岗位、查职责、查隐患进行三防：防火、防盗、防水浸保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律考核三可：可比性、可操作性、可持续性制度三化：规范化、系统化、图表化处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快目标三满意：业主满意、开发商满意、自己满意目录管理工作流程图1．文件控制流程图2．记录控制流程图3．人员和培训管理流程图4．采购管理流程图5．物业服务管理流程图6．顾客满意管理流程图7．不合格品（服务）管理流程图8．业主投诉处理流程图安保工作流程图1．安保管理流程图2．物业管理部工作流程图3．安保主管工作流程图4．班长日检查工作流程图5．样板房安保员岗位工作流程图6．侧门岗安保员工作流程图7．巡楼安保员操作流程图8．业主搬迁操作流程图9．外来人员出入管理流程图10．消防应急方案出来流程图11．突发事件处理流程图12．安保工作重大事项处置流程图13．电梯困人处理流程图意外停电处理流程图意外停水处理流程图意外停气处理流程图14．管理处火灾处理流程图15．车库（场）岗位工作流程图16．车库（场）收缴费管理流程图17．车库（场）异常情况处置流程图18．车辆冲卡处理流程图19．可疑车辆出场处置流程图清洁绿化工作流程图1．清洁管理流程图2．清洁不合格处理流程图3．绿化管理流程图4．绿化不合格处理流程图5．清洁绿化主管检查流程图工程工作管理流程图1．基础设施和工作环境管理流程图2．机电设备管理流程图3．业主报修接待处理流程图4．消防报警信号处理流程图5．电梯故障处理流程图6．恒压变频生活供水系统操作流程图7．低压变配电设备维修保养流程图8．新接楼宇入伙管理流程图9．业主入伙手续办理流程图10．房屋装修管理流程图11．物业接管验收流程图12．业主看房收楼流程图工作流程图编制：物业管理部日期：2XXX年9月日审核：质量管理部日期：2XXX年9月日批准：日期：责任部门：物业管理部声明：未经许可，不得翻印。
物业管理工作流程图物业管理工作流程图是一种图形化的表示方式，用于展示物业管理工作的各个环节和流程。
以下是一份详细的物业管理工作流程图，描述了物业管理的主要流程和相关步骤。
1. 业主委员会成立- 业主委员会成立并选举主席和其他委员会成员。
- 委员会成员讨论并制定物业管理的基本方针和目标。
2. 物业管理公司招标- 业主委员会发出招标公告，邀请物业管理公司参与竞标。
- 物业管理公司提交竞标文件，包括管理计划、服务内容和费用等。
- 业主委员会评估各家物业管理公司的竞标文件，并选择最合适的公司。
3. 签订物业管理合同- 业主委员会与选定的物业管理公司进行合同谈判。
- 双方达成一致后，签订物业管理合同，明确双方的权益和责任。
4. 日常物业管理工作- 物业管理公司负责小区的日常维护和管理工作，包括但不限于以下内容： - 保洁服务：定期清扫公共区域，如大厅、走廊等。
- 绿化养护：管理小区的花草树木，保持绿化环境的良好状态。
- 保安巡逻：安排保安人员巡逻，确保小区的安全。
- 设备维护：对小区的设备进行定期检查和维护，如电梯、消防设备等。
- 报修服务：接受业主的报修请求，并及时处理和解决问题。
- 管理费收取：负责收取业主的管理费，并进行相关的财务管理工作。
5. 业主大会和业主委员会会议- 定期召开业主大会和业主委员会会议，讨论小区管理中的重要事项。
- 业主大会是业主行使权利、决策和监督的场所，业主委员会是物业管理工作的执行机构。
6. 投诉处理- 物业管理公司负责处理业主的投诉，并及时采取相应的措施解决问题。
- 投诉处理流程包括接受投诉、调查核实、协调解决和反馈处理结果。
7. 维修和装修管理- 物业管理公司负责管理小区内的维修和装修工作。
- 业主需要进行维修或装修时，需向物业管理公司提出申请，并按照相关规定进行操作。
8. 安全管理- 物业管理公司负责小区的安全管理工作。
- 包括但不限于制定安全管理制度、组织安全培训、制定应急预案等。
小区物业装修流程图(全面完整版)(可以直接使用，可编辑全面完整版资料，欢迎下载）装修流程图急性呼吸窘迫综合征应急预案流程图脂肪栓塞综合征应急预案流程图-21-骨筋膜间隙综合征应急预案流程图颈椎术后应急预案流程图胸腰椎骨折术后应急预案流程图术后低血压应急预案流程图脊柱术后脑脊液漏应急预案流程图血管吻合口大出血应急预案流程图血管危象应急预案流程图气管套管脱落应急预案流程图东平县城市建设综合开发公司下属各物业管理公司《物业管理规章制度及操作流程》为加强各物业公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各公司员工应根据本公司工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。
本规章制度连同《公司管理规定》、公司文件及相关管理制度，具有同等的效力，各物业公司应按照本制度对所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。
不尽之处，公司将适时予以补充。
本规章制度从下发之日起执行。
第一部分岗位职责物业公司经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属公司职工履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用人员，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素，共同管好物业。
定期向工公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。
9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
10经常与上级公司和相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。
各物业公司副经理岗位职责1、在经理领导下，协助经理抓好全面工作。
装修管理11.1 目的目的：避免违章装修的发生。
在业主入住办理装修手续前，管理处必须就封阳台，装防盗门、窗等居住物业常见的现象与开辟商事先磋商，以便达成共识，并写入装修须知。
11.2 装修须知装修须知(详见附表)：告知装修规定、禁止行为及办理装修手续的流程。
11.3 装修手续的办理委托装璜公司装修：由业主带装璜公司到管理处工程部办理装修手续。
装璜公司应提供装修合同、资质证书、营业执照、装修图纸，经管理处工程人员审核。
业主自装修：需业主或者委托人出具书面承诺，保证不违反有关装修规定。
11.4 装修期间的监管①装修期间的工程职责注意装修户有无改变房屋的使用性质和使用功能，有无破坏承重结构、公共上下水管道、洗手间及屋面防水层，有无随意封闭阳台、安装空调外机、热水器、晒衣架、卫星天线等情况，如有违规情况应及时告知业主予以整改。
装修施工时，管理处装修管理员负责巡查并填写《装修现场施工(安全)检查记录》。
特别装修初期是装修公司敲承重结构的主要时段，应列为巡视重点。
如发现违章装修，应及时发出《整改通知书》，并要求业主或者委托人签收。
如对方不肯签收，应发挂号信并保存好存根，做好书面记录。
如业主拒不整改必须在24 小时之内以书面形式向街道房产办事处报告。
②装修期间的保安职责将工程部开具的《装修开工单》，张贴到装修户的门上。
装修开工前负责与装修单位签订《住宅装修管理协议》和为装修人员办理《暂时出入证》。
每天定时对装修人员出入证的佩带情况和施工安全进行检查。
如遇业主装修工期延长时，装修人员《暂时出入证》的有效期也须相应延长，但必须有业主或者委托人的书面证明。
装修完毕后，装修单位须归还《暂时出入证》。
附：装修须知小区装修流程图住宅装修管理协议小区房屋装修申请表装修人员登记表装修开工单动火申请审批表装修现场施工(安全)检查表整改通知书(示范文本)为加强住宅装修管理，保证房屋的合理、安全、正常使用，根据《上海市居住物业管理条例》、《上海市家庭装饰管理暂行规定》、《关于进一步加强本市居住物业装修管理的通知》等有关规定和《管理公约》、《住宅使用公约》等，结合本小区物业的实际情况，制订本须知。
编号：FS-QG-75399物业管理各项工作流程组织运行图Organization and operation chart of various workflows of property
management
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
物业管理各项工作流程的组织运行图
1、工作流程原则:A:保证程序的连续性，环环相扣、节节相连;B:保证程序的全面性，不遗漏每一个环节;C:保证程序的合理性，讲求科学、实效。
2、物业管理接管工作流程图:
提前介入--员工岗位培训--建立规章制度--完善资料装备--物业验收与接管--装修管理--日常管理与维修
3、住户入住流程图
登记入册--签订协议--收取费用--现场查验--发放钥匙
4、办理装修手续工作流程图
装修前请住户填写装修申请表--办理装修审批--现场
明确装修允许范围--办理装修人员出入证--开具装修许可证--跟踪装修情况--装修验收并开具合格证书
5、处理住户投诉工作流程图
中心接待住户投诉并记录--开具受理单给住户--分类开具联系单给责任部门--中心反馈落实情况给住户--投诉回访
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。
实用标准物业管理全套工作流程图一物业服务中心流程图(20个)中心流程住户入住控制流程图业主装修控制流程图用户报修（保修）控制流程图用户投诉控制流程图用户回访控制流程图客服员收费控制流程主管巡查控制流程图用户搬迁控制流程图咨询控制流程图接待控制流程图小区背景音乐控制流程图停车场管理控制流程图中央控制室管理控制流程图紧急事件处理流程图保安员交接班控制流程图消防控制流程图门岗治安工作控制流程图巡逻工作控制流程图消防管理控制流程图实用标准二物业保障中心流程图(13个)设备设施日工作控制流程工程主管日工作控制流程工程部月工作控制流程保洁部月工作控制流程楼道清洁标准流程室外清洁流程保洁班长日工作控制流程卫生间清洁流程紧急停电事故处理流程日常停电控制流程日常停水控制流程上门维修服务流程水浸事故处理控制流程实用标准物业服务中心工作流程业主服务中心岗前20分钟培训各部以书面形式报告上日工作及存在问题安排中心的主要工作总结本中心昨天的工作各部按周计划开展工作安排、协调相关部门或上报督查各岗位的工作记熟悉各部门的工作情况录并Yes是否存完成上级交给的要在问题其他工作求整No解决、协调相关事宜改记录巡查情况总结一日的工作情况对本日工作作出记录并存档上报文案大全实用标准物业服务中心日工作流程业主服务中心按照一日工作流程培巡走发放、收集检查月计统计小区回训查访调查表划完成情各项工作访小住况数据及服住区户务情况户召开月总结会议指出存在问题改进措施制定下月工作计划上报公司文案大全实用标准物业服务中心月工作流程客服部（日）岗前服务意识习惯性培训各岗位汇报昨日工作主管总结昨日工作安排本日工作并讲明注意事项各岗位按客服部周计划安排展协调本部门与相关部门的工作或开工作上报记 巡查各岗位工作情完成领导交办的其他任务录 属客服部范围内的协助况、 工作协 Yes调 是否存、 整在问题No改记录巡查情况总结本日工作整理工作记录并存档 上报中心领导文案大全实用标准客服部日工作流程客服部按本月计划培业岗位与装属客服部范各项费协实施空训主巡查业修围内的协助用的收调置房的入及督主管工作（如走取工作相计划执住导工沟理访住户等）关行工作工作通部作宣装门传将信息反馈收费统修之相关部门计巡查上记欠费用报是户的费录中否用追缴并心存要在求问整题改召开月例会总结本月工作指出存在问题指出改进措施形成月总结记录制定下月工作计划文案大全归档保存上报中心经理实用标准客服部月工作流程投诉受理部（日）岗前培训总结上一日工作情况将需要回访落实的问题及时解决开展当日的工作做好记录别类分析与相关部门协调重大投诉事件呈报上级领导合理解决问题回访记录存档文案大全实用标准投诉受理部日工作流程投诉受理部（月）按照日工作流程将受理投诉别类分析原因搜集业主对公司各项服务培训的意见和建议与相关部门协调解决问题做本月工作总结提出要改进的问题解决问题做下月工作计划上报中心经理文案大全实用标准投诉受理部月工作流程中心上报上周工作和下周工作计划按日工作流程掌检查各岗位情况存在问题改进措施握各完成回部协调相上级访是否存在问题记录整改部门门关部门交给整改工或上报的其作他工记录巡查情况情作况召开周例会总结一周工作安排下周工作周工作完成情况及存在问题本周工作记录并存档上报文案大全实用标准一、住户入住控制流程图入住通知书开发商财务部签章开发商销售部签章No物业业主服务中心客服部确认是否有签章Yes业主服务中心客服部签订《使用核算费用，开具收款单公约》、发放《住户手财务收款，签字盖章册》No客服部确认是否有签章Yes客服部签字盖章客服部、工程部陪同业主验收住房工程部填写《物业验收单》是否合格Yes请业主签字，交钥匙No讲解相关收费标准，填写《住户登记表》工程部外联工程No记录资料整理，由业主服务中心归档保存电子文本原始资料报行政管理中心文案大全实用标准二、业主装修控制流程图业主提出申请*注1业主出示相关合同及证件*注2领取房屋装修申请表，为业主提供平面图，并指明注意事项*注3 业主申报装修项目，签订《装修管理协议》，提供承建商资质证明及所需资料业主向客服部提供市主管部门审批证明业主向客服部提供装修平面图如消防、煤气变更客服部主管初审物业保障中心工程部主管复审注：报公司主管领导批准1.业主装修提前7天到业主服务中心客服部申报。
全套物业管理公司工作流程图1．文件控制流程图2．记录控制流程图3．人员和培训管理流程图4．采购管理流程图5．物业服务管理流程图6．顾客满意管理流程图7．不合格品（服务）管理流程图8．业主投诉处理流程图二、安保工作流程图1．安保管理流程图2．物业管理部工作流程图3．安保主管工作流程图4．班长日检查工作流程图5．样板房安保员岗位工作流程图6．侧门岗安保员工作流程图7．巡楼安保员操作流程图8．业主搬迁操作流程图9．外来人员出入管理流程图10．消防应急方案出来流程图11．突发事件处理流程图12．安保工作重大事项处置流程图13．电梯困人处理流程图14．管理处火灾处理流程图15．车库（场）岗位工作流程图16．车库（场）收缴费管理流程图17．车库（场）异常情况处置流程图18．车辆冲卡处理流程图19．可疑车辆出场处置流程图三、清洁绿化工作流程图1．清洁管理流程图2．清洁不合格处理流程图3．绿化管理流程图4．绿化不合格处理流程图5．清洁绿化主管检查流程图四、工程工作管理流程图1．基础设施和工作环境管理流程图2．机电设备管理流程图3．业主报修接待处理流程图4．消防报警信号处理流程图5．电梯故障处理流程图6．恒压变频生活供水系统操作流程图7．低压变配电设备维修保养流程图8．新接楼宇入伙管理流程图9．业主入伙手续办理流程图10．房屋装修管理流程图11．物业接管验收流程图12．业主看房收楼流程图工作流程图编制：物业管理部日期：20 年月日审核：质量管理部日期：20 年月日批准：日期：20 年月日发布20 年月日实施物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题物业管理服务流程图页数第 1 页共 1 页1 顾客需求7 投标、中标 6 编制、评审标5 招投标文4 非招标文3非常规设计开2 新接物业策划11 编制管理计10 组建管理处 9 签约8 编制、评审合12 审批、实施 16 小区15 标识管理13 人员和培训管理 19房屋装修管理27监视测量装24突发事件处理25延伸服务26顾客财产管23安保服务22绿化服务 21清洁服务 20基础设施工作环境17新楼楼宇接18入伙管理31过程、服务巡视30 顾客满意服务28 不合格品(服务)控14 采购及外包管理物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题文件控制流程图页数第 1 页共 1 页编写外来文件审核/评审来文登记分发范围批准审批分发号编号编号发放登记发放发放使用识别文件清单保管使用对外提供检查/平审提供更改更改实施评审归档作废文件批准保留标识更改状态销毁更换物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题记录控制流程图页数第 1 页共 1 页表格设计审核外来记录标识编制成表使用传递汇集装订贮存/保护检索更改保存期销毁物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题人员和培训管理流程图页数第 1 页共 1 页培训计划申请年度培训计划组织实施内部培训外部培训培训档案过程监视物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题采购管理流程图页数第 1 页共 2 页一、供方评价控制流程图供方初选采购物品、劳务分类A 类物品、劳务（关键物品）B 类物品、劳务（公司统一采购）C 类其他物品供方评价、选择集体评价直接评价不作评价采取措施编录合格供方目录审批、发布过程控制改进供方从新评价不重新录用采取措施编录新合格供方目录不录用评价准则符合判定重新评价准则符合判定物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题采购管理流程图页数第 2 页共 2 页二、采购控制流程图物品需求计划采购计划初审、会签劳务采购申请审批采购实施直接采购合同、协议采购验证进货现场验证进货验证劳务验证入库退货备案整改物品合格判定劳务合格判定物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题安保管理流程图页数第 1 页共 1 页安保员基本要求规范及规程培训上岗车辆管理物业监控消防安全封闭管理指示标识进出停放出租车管理监控中心安保监控巡逻巡视执法规消防设施检消防工作检消防训练状态标识封闭时间人员管理监控踪物品管理交接班工作交接班要求设备、工作交接未到岗安排安保工作检查各级人员检查主管工作汇报物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题物管部工作检查流程图页数第1页共1页根据年初工作计划，物管部每月对公司各管理处工程、安保、清洁绿化工作进行全面检查。
物业管理员装修巡查流程及注意事项一、装修巡查流程图二、装修巡查注意事项1、检查装修住户有无办理《装修许可证》；2、检查装修人员有无办理装修住户相符合的《临时出入证》；3、检查室内是否按照《房屋装饰装修协议》规定，配置相应的灭火器材；4、检查是否将装修材料、工具、装修垃圾等物品堆放在公共部位；5、提醒装修户不要开门施工，防止灰尘触动消防报警器。
6、检查装修户是否有违禁物品（电炉、煤气罐等）7、水、电1）住户进场施工时应提醒其做卫生间防水闭水试验（室内闭水3公分，48小时），确保无渗漏，并通知楼下住户前来共同检验；2）检查室内水管走向，查看有无破坏原有防水层，若破坏应及时联系业主，告知利害关系，要求其将防水破坏部位重新处理，并重新做闭水试验；管道铺设完毕后建议住户对管道进行压力试验，确保接口无渗漏。
同时要求水电工绘制水电走向图。
3）检查业主是否将无排水设施房间改为经常用水房间。
4）检查室内多媒体信息箱中原有线路是否齐全，若有缺失应通知业主及时与工程管理中心联系；5）检查水电工在移动原有插座位置刻墙槽时有无将墙体中原预留横筋切断；6）室内强电线路均为2.5平方，应提醒业主能否承受得了所空调的负荷，若不能承受，应在地面处理前适当更换线路。
8、泥瓦工1）检查是否破坏和更改下水管道。
2）检查排水立管有无检查口，若有应提醒装修人员做好标记，并建议业主做活动瓷砖，以便日后检修。
3）检查是否违规拆除承重墙体；业主拆除非承重墙体时应在现场确认，拆除的建筑垃圾让其袋装运至楼下垃圾池中。
4）检查住户是否改动原有卫生间排烟口位置，若有改动应到现场监督予以指导（原有卫生间排烟口可以垂直向上移动至窗户上沿与顶中间）；厨房安装煤气热水器的住户，社区事务助理应现场指定热水器强排口位置。
5）提醒住户厨房墙砖贴好时可以申请安装煤气表；6）查看装修申请表中有无申请改动厨房排烟口位置的，如有应提醒业主和装修人员应用切割机小心切割，防止碎片掉入烟道中，切割好后将原有止回阀装好并做好封闭工作，防止日后室内返烟。
物业装修管理流程图一、背景介绍物业装修管理流程图旨在规范物业管理公司对业主装修的管理流程，确保装修工程的顺利进行，保障业主权益，提高物业管理的效率和服务质量。
二、流程图1. 业主申请装修- 业主向物业管理公司提交装修申请表格。
- 物业管理公司收到申请后，进行初步审核。
2. 审核装修申请- 物业管理公司安排工作人员对装修申请进行详细审核。
- 审核内容包括装修方案、施工单位、施工时间等。
- 若申请符合规定要求，则进入下一步；若不符合要求，则通知业主进行修改。
3. 签订装修合同- 物业管理公司与业主签订装修合同。
- 合同内容包括装修工程范围、工期、费用、责任等。
- 双方确认并签字后，正式开始装修工程。
4. 施工准备- 物业管理公司通知相关部门和业主，准备施工所需材料和设备。
- 物业管理公司与业主约定施工时间和施工区域，确保施工期间的安全和秩序。
5. 施工监管- 物业管理公司派遣专人进行施工现场的监管和协调工作。
- 监管内容包括施工质量、工期管理、安全措施等。
- 物业管理公司定期与施工单位进行沟通和交流，解决施工过程中的问题。
6. 完工验收- 施工完成后，物业管理公司组织业主和相关部门进行验收。
- 验收内容包括装修质量、设备功能、安全隐患等。
- 若验收合格，则进入下一步；若不合格，则通知施工单位进行整改。
7. 收尾工作- 物业管理公司协助业主办理竣工手续，如水电气报装、消防验收等。
- 物业管理公司清理施工现场，恢复正常使用状态。
- 物业管理公司与业主进行最终结算，确认费用并办理相关手续。
8. 档案归档- 物业管理公司将装修相关档案归档保存。
- 档案内容包括装修合同、验收报告、竣工手续等。
- 档案保存期限根据相关法律法规进行规定。
三、注意事项1. 物业管理公司应制定明确的装修管理制度和流程，并向业主进行宣传和解释。
2. 物业管理公司应加强对施工单位的监管，确保施工质量和安全。
3. 物业管理公司应与业主保持及时沟通，解答装修相关问题，提供必要的协助和支持。
物业装修管理流程图1. 概述物业装修管理流程图是指在物业管理中，对于业主的装修需求进行管理和协调的流程图。
该流程图旨在确保装修过程的顺利进行，保障物业的安全和整体环境的协调。
2. 流程图2.1 业主提出装修申请- 业主向物业管理处提出装修申请，并提供相关的装修计划和设计图纸。
- 物业管理处接收申请，并进行初步审核。
2.2 审核装修计划- 物业管理处组织相关人员对装修计划进行审核，包括施工方案、材料选择、施工时间等。
- 审核结果将以书面形式通知业主。
2.3 签订装修合同- 业主根据审核结果选择合适的装修公司，并与装修公司签订装修合同。
- 物业管理处可提供相关的装修公司推荐和合同范本。
2.4 缴纳装修押金- 业主在签订装修合同后，按照物业管理处的要求缴纳装修押金。
- 装修押金将在装修完成并经物业管理处验收合格后退还给业主。
2.5 施工准备- 装修公司根据装修计划和合同要求，进行施工准备工作，包括准备施工人员、材料采购等。
2.6 施工过程监督- 物业管理处派员对装修施工过程进行监督，确保施工质量和安全。
- 如发现施工过程中存在问题，物业管理处将及时与装修公司沟通协调解决。
2.7 完工验收- 装修公司完成装修工程后，通知物业管理处进行验收。
- 物业管理处派员对装修工程进行验收，包括施工质量、安全合规等。
- 如发现问题，装修公司需及时整改并重新通知物业管理处进行验收。
2.8 退还装修押金- 经物业管理处验收合格后，装修押金将退还给业主。
- 若发现装修工程存在问题，物业管理处可从装修押金中扣除相应费用进行修复。
2.9 完成装修档案- 物业管理处将装修相关资料整理归档，包括装修合同、验收报告、施工图纸等。
3. 注意事项- 业主在装修过程中需遵守物业管理处的相关规定和要求，确保施工质量和安全。
- 物业管理处有权对装修过程进行监督和管理，如发现违规行为，有权采取相应措施。
- 装修公司需按照合同要求进行施工，确保施工质量和安全。
物业装修管理流程图一、概述物业装修管理流程图是指在物业管理过程中，对装修工程进行规范管理的流程图。
该流程图包括了装修申请、审批、施工、验收等环节，旨在确保物业装修工程的顺利进行，保证装修质量，提高物业管理的效率和服务质量。
二、流程图1. 装修申请阶段步骤：a. 业主或租户向物业管理处提交装修申请表；b. 物业管理处收到申请后，安排工作人员进行现场勘察；c. 工作人员根据勘察结果，评估装修工程的可行性和影响范围；d. 物业管理处将评估结果通知申请人。
2. 装修审批阶段步骤：a. 申请人根据物业管理处的评估结果，提供相应的施工方案和相关材料；b. 物业管理处对施工方案进行审查，包括施工时间、施工范围、施工材料等；c. 物业管理处根据审查结果，决定是否批准装修申请；d. 物业管理处将审批结果通知申请人。
3. 施工阶段步骤：a. 申请人根据物业管理处的批准，选择合适的装修公司进行施工；b. 装修公司按照施工方案进行施工，并确保施工过程符合相关法律法规和安全标准；c. 物业管理处进行定期巡检，确保施工质量和进度；d. 施工完成后，装修公司进行清理，物业管理处进行验收。
4. 验收阶段步骤：a. 物业管理处组织相关人员对装修工程进行验收；b. 验收人员根据相关标准和要求，对装修工程进行检查和评估；c. 如发现问题或不合格项，装修公司需进行整改；d. 验收合格后，物业管理处将验收结果通知申请人，并办理相关手续。
5. 后续管理阶段步骤：a. 物业管理处进行装修工程的档案管理，包括施工合同、验收报告等；b. 物业管理处定期对装修工程进行检查和维护，确保装修质量；c. 如发现装修工程存在问题，物业管理处及时与申请人和装修公司沟通解决；d. 物业管理处根据装修工程的情况，进行相关管理和服务的改进。
三、注意事项1. 在装修申请阶段，申请人需提供真实有效的资料，并按时提交申请；2. 在装修审批阶段，物业管理处需对施工方案进行细致审查，确保装修工程符合相关规定；3. 在施工阶段，装修公司需按照施工方案进行施工，并保证施工质量和进度；4. 在验收阶段，验收人员需严格按照相关标准和要求进行验收，确保装修工程质量；5. 在后续管理阶段，物业管理处需及时跟进装修工程的维护和管理工作，提供优质的服务。
物业装修管理流程图一、背景介绍物业装修管理是指物业公司对业主进行装修行为的监管和管理，确保装修过程安全、规范、有序进行，保护业主的权益，维护物业的整体形象。
物业装修管理流程图是为了明确各个环节的责任和流程，提高管理效率和服务质量而制定的。
二、流程图图1：1. 业主申请装修- 业主向物业公司提交装修申请书- 物业公司收到申请后进行初步审核2. 初步审核- 物业公司审核申请材料的完整性和合规性- 若申请材料不完整或者不合规，物业公司通知业主补充或者修改申请材料 - 若申请材料完整且合规，物业公司进入下一步审核3. 审核装修方案- 物业公司对业主的装修方案进行审核- 审核内容包括装修材料的环保性、施工工艺的安全性等- 若装修方案不符合要求，物业公司通知业主进行修改- 若装修方案符合要求，物业公司进入下一步审核4. 签订装修合同- 物业公司与业主签订装修合同- 合同内容包括装修工期、费用、责任等条款- 双方确认无误后签署合同5. 缴纳装修押金- 业主按照合同约定的金额，向物业公司缴纳装修押金- 物业公司开具相应的收据和押金凭证6. 施工准备- 物业公司通知相关部门进行施工准备工作- 施工准备包括场地清理、施工区域划定等7. 施工监管- 物业公司派遣专人对施工过程进行监管- 监管内容包括施工质量、工期进度等- 若发现问题，物业公司及时与业主和施工方进行沟通和协调8. 完工验收- 施工完成后，物业公司组织相关人员进行完工验收- 验收内容包括装修质量、安全性等- 若验收合格，物业公司通知业主进行入住准备- 若验收不合格，物业公司通知施工方进行整改9. 退还装修押金- 若装修验收合格，物业公司将装修押金退还给业主- 退还金额根据合同约定和实际情况进行核算- 物业公司开具相应的退款凭证10. 完成档案归档- 物业公司将装修相关的文件、合同、验收报告等归档保存- 以备后续管理和维护需要三、总结物业装修管理流程图清晰地展示了物业公司对业主装修行为的管理流程，包括申请、审核、合同签订、施工监管、验收和退还押金等环节。
