售后服务登记表

客户服务记录表

服务登记编号：SXXZ1309 008 项目名称：售后安装培训

基本信息 客户单位 煤业有限公司

客户地址 ( )省( )市( )县( ) 邮编：

联系人 姓名： 职务： 矿长 电话： E-mail：

服

务

情

况

记

录 服务类型：□安装巡检 □报修处理 □其他： 服务状态：□保内 □保外 □其他：

到达时间：201 年 月 日 时 离开时间： 201 年 月 日 时

问题情况记录：

服务情况记录：

维修工程师签字：

设 备 更 换 记 录

设备名称 数量 维修类型 原设备序列号 更换后设备序列号

□换件 □维修 □整机更换

□换件 □维修 □整机更换

□换件 □维修 □整机更换

□换件 □维修 □整机更换

数 据 完 整 性 核 对

□ 整机完整性 □ 配件完整性 当前产品功能记录：

预 防 性 检 查

□防爆性能 □本安性能 □系统完好状态 □主机网络通讯 □保护传感器功能性

服务结果 您对本次服务的满意度： □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意

不满意的原因及其他建议：

服务后产品是否正常工作？ □是 □否 存在其他问题（在此说明）： 客户确认签章：

201 年 月 日

呼叫中心登记： 日期： 年 月 日 公司审核： 日期： 年 月 日 第一联

公司存

档

培训登记表

培训人： 日期：201 年 月 日

售后服务登记表

集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

售后服务登记表

编号： 日期： 年 月 日

客户单位

客户姓名 联系电话

所购商品 订单编号

服务类型 □维修服务 □安装服务 □上门服务 □其他

服务内容

服务结果

客户意见

服务人员

服务时间 年 月 日～ 年 月 日 审核人

医疗器械售后服务反馈登记表

编号：

反馈单位 部门 姓名 职 务

详细地址 电话 品名 规格 生产批号

购货日期 票号 供货单位 生产厂家 产品注册证号

反馈方式 来人 □ 来电 □ 来函 □ 走访 □ 问卷调查 □ 报刊 □ 电视 □ 其它 □ 在□内划√

反馈内容

记录人： 年 月 日

领导批示

领导签字： 年 月 日

处理结果

经办人签字： 年 月 日

医疗器械售后服务登记表

LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

医疗器械售后服务登记表

用户名 联系方式

商品名称 规格型号

注册证号 生产批号

生产日期和有效期 生产厂家

购进单位 受理时间

投诉原因及调查情况：

整改措施：

质量负责人意见：

签名：

年 月 日 企业负责人意见：

签名：

年 月 日

答复时间